Tehnologii de căutare a informațiilor pe Internet. Metode moderne de regăsire a informațiilor


După ce ați studiat acest subiect, veți învăța și veți repeta:

Pentru ce sunt serverele de căutare?
- scopul principalelor părți ale serverelor de căutare;
- ce tipuri de căutare de informații există pe Internet;
- reguli de bază pentru formarea unei interogări în motorul de căutare Yandex.

Căutați după URL

Cel mai rapid și mai fiabil mod de a căuta informații pe Internet este căutarea după URL. Multe dintre ele sunt prezentate în publicații tipărite, cărți speciale de referință și sunt auzite pe posturile de radio populare și pe ecranele TV.

♦ Fanii clubului de fotbal Zenit știu pe de rost adresa www.fc-zenit.ru.
♦ Fanii grupului „The King and the Jester” cunosc bine site-ul oficial al acestui grup www.korol.spb.ru.
♦ Fanii canalului NTV pot găsi cu ușurință site-ul său la www.ntv.ru. Pentru a accesa rapid resursele de mai sus, pur și simplu lansați un program de browser, cum ar fi Internet Explorer, și introduceți o adresă URL familiară în bara de adrese.

Motoarele de căutare

Există o cantitate imensă de documente concentrate pe Internet. Pentru a facilita găsirea informațiilor necesare, sunt create motoare de căutare speciale.

Motoarele de căutare- sunt sisteme automate care interoghează serverele conectate la rețeaua globală și stochează în baza lor de date informații despre datele disponibile pe servere. Pe baza unei interogări special formulate, motoarele de căutare oferă informații despre unde puteți obține datele necesare.

De obicei, motoarele de căutare sunt compuse din trei părți: robot, program de procesare a indexurilor și a interogărilor.

Robot (Pianjen, Robot sau Bot) este un program care vizitează pagini web și citește (în întregime sau parțial) conținutul acestora. Roboții motoarelor de căutare diferă prin schema lor individuală de analiză a conținutului unei pagini web.
Indexul motorului de căutare este un depozit de imagini de căutare ale paginilor vizitate de roboți. O imagine de căutare a unui document (inclusiv o pagină web) este o descriere a conținutului documentului într-un limbaj special de regăsire a informațiilor. Această descriere conține coduri ale cuvintelor cheie ale documentului care reflectă semnificația și conținutul acestuia. Indexurile din fiecare motor de căutare diferă în ceea ce privește volumul și metoda de organizare a informațiilor stocate. Bazele de date ale principalelor motoare de căutare stochează informații despre zeci de milioane de documente, iar volumele lor de index se ridică la sute de gigaocteți. Indecii sunt actualizați și completați periodic, astfel încât rezultatele unui motor de căutare cu aceeași interogare pot diferi dacă căutarea a fost efectuată în momente diferite.

Program de procesare a cererilor este un program care, în conformitate cu solicitarea utilizatorului, „căută” prin index prezența informațiilor necesare și returnează link-uri către documentele găsite. Setul de legături la ieșirea sistemului este distribuit de program în ordinea descrescătoare a relevanței, adică de la cel mai mare grad de corespondență a legăturii cu cererea la cel mai mic.

În prezent, cele mai populare pentru utilizatorii de internet ruși sunt trei motoare mari de căutare de tip index:

Aceste sisteme iau în considerare caracteristicile gramaticale ale limbii ruse, astfel încât rezultatele căutării lor în resursele în limba rusă sunt de o calitate mai bună decât cele ale sistemelor occidentale.

Motoarele de căutare diferă în ceea ce privește acoperirea resurselor de informații:

♦ motoarele de căutare generale au o bază de date în toate domeniile de cunoaștere și se disting printr-un index extins și un volum mare de informații acumulate;
♦ Motoarele de căutare cu scop special caută numai site-uri pe o anumită temă, cum ar fi muzica sau muzeele.

Principalele caracteristici ale motoarelor de căutare sunt:

♦ volumul documentelor din index;
♦ frecvența actualizării informațiilor;
♦ spațiul informațional pe care îl acoperă robotul motor de căutare și varietatea de tipuri de documente despre care se colectează informații;
♦ viteza de procesare a cererii;
♦ criteriu de determinare a relevanței (conformitatea documentului găsit cu interogarea de căutare);
♦ capacitatea de a detalia și clarifica cererea.

Căutați după categoria motorului de căutare

Directoarele de căutare sunt o colecție (selecție) sistematică de legături către alte resurse de pe Internet. Legăturile sunt organizate sub forma unui rubricator tematic, care este o structură ierarhică prin care puteți naviga pentru a găsi informațiile de care aveți nevoie.

Să dăm ca exemplu structura catalogului de căutare pe Internet Yandex. Acesta este un director de uz general, deoarece conține legături către resurse de Internet în aproape toate zonele posibile. Următoarele subiecte sunt evidențiate în acest catalog:

♦ Afaceri și economie;
♦ Directoare și link-uri;
♦ Societate și politică;
♦ Cămin și familie;
♦ Știință și educație;
♦ Divertisment și relaxare;
♦ Calculatoare și comunicații;
♦ Cultură și artă.

Fiecare subiect include multe subsecțiuni, iar acestea, la rândul lor, conțin titluri etc.

Să presupunem că pregătești un eveniment pentru Ziua Victoriei și vrei să găsești pe internet cuvintele celebrului cântec militar al lui Bulat Okudzhava „Auzi cizmele răzbănind”. Căutarea poate fi organizată după cum urmează: Catalog Yandex Cultură și artă Muzică Cântecul autorului.

Această metodă de căutare este destul de rapidă și eficientă. La final vi se oferă doar 5 link-uri, printre care sunt link-uri către site-uri cu cântece ale unor barzi celebri. Tot ce rămâne este să găsiți arhiva cu versurile melodiilor lui B. Okudzhava pe site și să selectați textul dorit din ea.

Un alt exemplu. Să presupunem că veți cumpăra un telefon mobil și doriți să comparați caracteristicile dispozitivelor de la diferite companii. Căutarea ar putea fi efectuată după următoarele titluri de catalog: Catalog Yandex Calculatoare și comunicații Comunicații mobile Telefoane mobile.

După ce ați primit un număr limitat de linkuri, puteți să le vizualizați rapid și să selectați un telefon examinând caracteristicile companiilor și modificările dispozitivelor.

Căutare după cuvinte cheie

Majoritatea motoarelor de căutare au capacitatea de a căuta după cuvinte cheie. Acesta este unul dintre cele mai comune tipuri de căutare. Pentru a căuta folosind cuvinte cheie, trebuie să introduceți cuvântul sau mai multe cuvinte pe care doriți să le căutați într-o fereastră specială și să faceți clic pe butonul Căutare. Motorul de căutare va găsi și va afișa documente care conțin aceste cuvinte în baza sa de date. Pot exista o mulțime de astfel de documente, dar multe în acest caz nu înseamnă neapărat bine.

Să efectuăm mai multe experimente cu oricare dintre motoarele de căutare. Să presupunem că decidem să începem un acvariu și ne interesează orice informație pe această temă.

La prima vedere, cel mai simplu lucru este să cauți cuvântul „acvariu”. Să verificăm acest lucru, de exemplu, în motorul de căutare Yandex. Rezultatul căutării va fi mai mult de 460.000 de pagini pe 3.500 de site-uri - un număr mare de link-uri. Mai mult, dacă te uiți mai atent, printre ele vor fi site-uri care menționează grupul lui B. Grebenshchikov „Acvariu”, centre comerciale și asociații informale cu același nume și multe altele care nu au nimic de-a face cu peștii de acvariu.

Nu este greu de ghicit că o astfel de căutare nu poate satisface nici cel mai modest utilizator. Va trebui să se aloce prea mult timp selectării dintre toate documentele propuse a celor care se referă la subiectul de care avem nevoie și cu atât mai mult pentru familiarizarea cu conținutul acestora.

Putem concluziona imediat că căutarea după un cuvânt este, de regulă, nepractică, deoarece folosind un singur cuvânt este foarte dificil să se determine subiectul căruia îi este dedicat un document, o pagină web sau un site. Excepție fac cuvintele rare și termenii care nu sunt aproape niciodată utilizați în afara ariei lor tematice.

Să încercăm să clarificăm condițiile de căutare și să introducem expresia „pește de acvariu”. Rezultatul căutării va fi puțin mai mult de 20.000 de pagini și aproximativ 650 de site-uri. După cum puteți vedea, numărul de link-uri a scăzut de peste 20 de ori. Acest rezultat ni se potrivește mai mult, dar totuși printre linkurile propuse pot exista, de exemplu, seturi de suveniruri rusești de etichete de chibrit cu imagini cu pești și colecții de screensavere pentru desktopul computerului și cataloage de pești de acvariu cu fotografii și accesorii de acvariu. magazine.

Este evident că ar trebui să mergem în continuare spre clarificarea condițiilor de căutare.

Pentru a face căutarea mai productivă, toate motoarele de căutare au un limbaj special de interogare cu propria sa sintaxă. Aceste limbi sunt similare în multe privințe. Este destul de dificil să le studiezi pe toate, dar orice motor de căutare are un sistem de ajutor care îți va permite să stăpânești limba dorită.

Iată zece reguli simple pentru formarea unei interogări în motorul de căutare Yandex.

1. Cuvintele cheie din interogare trebuie scrise cu litere mici (minuscule). Acest lucru va asigura că toate cuvintele cheie sunt căutate, nu doar cele care încep cu majuscule.

2. La căutare, toate formele unui cuvânt sunt luate în considerare conform regulilor limbii ruse, indiferent de forma cuvântului din interogare. De exemplu, dacă cuvântul „știi” a fost specificat în interogare, atunci cuvintele „știm”, „știi”, etc. vor îndeplini și condiția de căutare.

3. Pentru a găsi o expresie stabilă, ar trebui să includeți cuvintele între ghilimele, de exemplu, „vase de porțelan”.

4. Pentru a căuta după forma exactă a cuvântului, trebuie să puneți un semn de exclamare înaintea cuvântului. De exemplu, pentru a căuta cuvântul „septembrie” în cazul genitiv, ați scrie „!septembrie”. 

5. Pentru a căuta într-o singură propoziție, cuvintele din interogare sunt separate printr-un spațiu sau un semn &: „roman de aventură” sau „roman de aventură”. Mai multe cuvinte introduse într-o interogare, separate prin spații, înseamnă că toate trebuie incluse într-o singură propoziție a documentului căutat.

6. Dacă doriți să fie selectate doar acele documente care conțin fiecare cuvânt specificat în interogare, puneți semnul plus „+” în fața fiecăruia dintre ele. Dacă, dimpotrivă, doriți să excludeți orice cuvânt din rezultatul căutării, puneți un minus „-” în fața acestui cuvânt. Semnele „+” și „-” trebuie scrise separate printr-un spațiu de cel precedent și împreună cu cuvântul următor. De exemplu, interogarea „Volga-car” va găsi documente care conțin cuvântul „Volga” și nu cuvântul „mașină”.

7. Când căutați sinonime sau cuvinte cu semnificații similare, puteți pune o bară verticală „|” între cuvinte. De exemplu, pentru interogarea „copil | copil | baby” vor fi găsite documente cu oricare dintre aceste cuvinte.

8. În loc de un cuvânt într-o interogare, puteți înlocui o expresie întreagă. Pentru a face acest lucru, trebuie pus între paranteze, de exemplu, „(copil | copil | copii | copil) + (îngrijire | educație).”

9. Semnul *~" (tilde) vă permite să găsiți documente cu o propoziție care conține primul cuvânt, dar nu și al doilea. De exemplu, interogarea „cărți ~ magazin” va găsi toate documentele care conțin cuvântul „cărți”, lângă care (în cadrul propoziției) nu există niciun cuvânt „magazin”.

10. Dacă operatorul este repetat o dată (de exemplu, & sau ~), căutarea se efectuează în cadrul propoziției. Operatorul dublu (&&, -) specifică o căutare în cadrul unui document. De exemplu, interogarea „cancer - astrologie” va găsi documente cu cuvântul „cancer” care nu au legătură cu astrologie.

Având un anumit set de termeni cei mai des întâlniți în zona dorită, puteți utiliza căutarea avansată. În fig. Figura 3.3 arată fereastra de căutare avansată în motorul de căutare Yandex. În acest mod, capacitățile limbajului de interogare sunt implementate sub forma unui formular. Un serviciu similar, inclusiv filtre de dicționar, este oferit de aproape toate motoarele de căutare.

Orez. 3.3. Un exemplu de căutare avansată în sistemul Yandex

Cu condiția ca cuvintele dorite și necesare să fie alese corect și să fie excluși termenii nedoriți, o astfel de căutare poate da rezultate bune.

Să revenim la exemplul cu peștii de acvariu. După citirea mai multor documente oferite de motorul de căutare, devine clar că căutarea de informații pe Internet nu trebuie să înceapă cu selecția peștilor de acvariu. Un acvariu este un sistem biologic complex, a cărui creare și întreținere necesită cunoștințe speciale, timp și investiții serioase.

Pe baza informațiilor primite, o persoană care caută pe Internet poate schimba radical strategia de căutare ulterioară, hotărând să studieze literatura de specialitate legată de problema studiată.

Pentru a căuta literatură sau documente full-text, este posibilă următoarea interogare:

„+(acvariu | acvarist | hobby pentru acvariu) + pentru începători + (sfaturi | literatură) + (articol | teză | text integral) - (preț | magazin | livrare | catalog).”

După procesarea cererii de către motorul de căutare, s-a obținut următorul rezultat: pagini - 195, site-uri - cel puțin 43.

După cum se poate vedea din statisticile de căutare, rezultatul a fost foarte reușit. Deja primele linkuri duc la documentele necesare:

Plasarea unui acvariu > Sfaturi pentru acvaristul începător >
Articole > Acvascop. ru
http://aquascope.ru/modules/wfsection/article.php?page=l&articleid=49 (32KB) - conformitate strictă.
SFATURI PENTRU ACvariumiștii începători. Cum să alegi și să instalezi un acvariu, cum...
http://www.aquariums.ru/sovna.htm (2KB) 23/07/2002 - conformare nestrictă.

Acum puteți rezuma rezultatele căutării, puteți trage anumite concluzii și puteți decide asupra acțiunilor posibile:

♦ Opriți căutarea ulterioară, deoarece din diverse motive nu puteți întreține un acvariu.
♦ Citiți articolele sugerate și începeți amenajarea unui acvariu.
♦ Căutați materiale despre hamsteri sau budgi.

Căutare profesională

Cercetătorii și specialiștii vor trebui să adopte o abordare mai atentă a organizării căutării. Atunci când căutați informații pe Internet în mod profesional, trebuie îndeplinite următoarele cerințe:

♦ viteză mare de căutare;
♦ fiabilitatea informațiilor primite;
♦ acoperirea completă a resurselor la căutare.

Viteză. Viteza unei căutări depinde în principal de doi factori: planificarea competentă a căutării (selectarea serviciilor și instrumentelor de căutare) și abilitățile de lucru cu o resursă deja selectată (capacitatea de a înțelege rapid structura și metodele de navigare ale acesteia). Indicii de căutare nu sunt suficienți pentru a asigura viteza de căutare. Pe lângă acestea, există o serie de resurse de căutare pe Internet, a căror utilizare asigură o căutare profesională.

Credibilitate. Problema fiabilității informațiilor primite de pe Internet este foarte relevantă, deoarece oricine poate posta orice informație acolo fără niciun control asupra conformității acesteia cu realitatea. Acest lucru, la rândul său, duce la un număr mare de surse nesigure, cum ar fi eseuri și lucrări de termen care inundă Internetul.

Există servicii speciale de căutare care vă permit să evaluați fiabilitatea unei surse de informații pe Internet.

Completitudine. O condiție necesară pentru o culegere de succes la scară largă a informațiilor este cunoașterea principalelor tipuri de resurse existente în prezent și utilizarea diferitelor servicii de căutare. Niciun motor de căutare nu poate acoperi toate resursele de pe Internet.

De regulă, pentru a obține un rezultat pozitiv, utilizatorul trebuie să recurgă la serviciile mai multor motoare de căutare. Puteți face acest lucru singur, trecând de la sistem la sistem, sau puteți încredința această muncă unuia dintre sistemele de metacăutare (meta este prima componentă a cuvintelor complexe, denotă sisteme de descriere și cercetare a altor sisteme).

Orez. 3.4. Ferestrele metamotorului de căutare

Motoarele de metacăutare nu au propriile baze de date de căutare și folosesc resursele multor alte motoare de căutare atunci când caută. Din acest motiv, probabilitatea de a găsi informațiile necesare este foarte mare. Lucrul în sistemele de metacăutare se desfășoară după aceleași reguli ca și munca în motoarele de căutare. Acest lucru se datorează faptului că motoarele de metacăutare sunt un fel de supliment pentru motoarele de căutare și își folosesc bazele de date indexate în munca lor. Aspectul metamotoarelor de căutare seamănă cu aspectul unor motoare de căutare binecunoscute. În fig. 3.4 arată ferestrele metamotoarelor myweb.ru și metabot.ru.

Experiența arată că, în cele mai multe cazuri, rezultate mai bune sunt obținute prin utilizarea mai multor indici de căutare independenți decât prin utilizarea unui singur metamotor de căutare.

Testați întrebări și sarcini

1. Care este scopul unui program de browser?

2. Ce programe de browser cunoașteți?

3. Unde poate găsi un utilizator de pe web adrese URL?

4. Care este tehnologia de căutare folosind rubricatorul motorului de căutare?

5. Care este tehnologia de căutare după cuvinte cheie?

6. Ce cerințe trebuie îndeplinite atunci când căutați informații pe Internet în mod profesional?

7. Când ar trebui specificate semnele „+” sau „-” în criteriile de căutare?

8. Ce criterii de căutare în Yandex sunt specificate de următoarea frază:

(dădacă | profesor | guvernantă) ++ (îngrijire | educație | supraveghere).

9. Ce înseamnă dublarea semnului (∼∼ sau ++) atunci când se formează o interogare complexă?

10. Ce este relevanța căutării?

11. Care este scopul metamotoarelor de căutare?

Astăzi există atât de multe servicii pentru organizarea procesului de lucru în echipă încât este imposibil să-ți dai seama într-o lună. Dacă încercați toate instrumentele populare și potrivite, acest lucru va dura mult timp, ceea ce este deja insuficient, mai ales în contextul lansării unui startup.

Este un instrument extraordinar de simplu conceput pentru managementul sarcinilor. Va dura foarte puțin timp pentru a începe să îl utilizați. Întreaga noastră echipă a stăpânit-o fără probleme.

Cea mai bună parte este că este gratuit!

Pentru organizare folosim metodologia scrum:

  • Avem sprinturi săptămânale;
  • în fiecare sâmbătă însumând și planificând următoarea etapă;
  • versiunile sunt lansate când sunt gata.
Câteva dintre panourile noastre:

  • Board „HADI” (Ipoteza, Acțiune, Date, Perspective)
  • Aceasta este o metodologie interesantă. La începutul săptămânii, stabilim ipoteze care se referă la anumite metrici. Pe parcursul unei săptămâni, aceste ipoteze sunt testate și analizate. Ca urmare, concluzionăm: este adevărată sau nu ipoteza? Pentru a începe să lucrăm la o sarcină, o transferăm pe un alt panou (produs, promoție etc.).
  • Placa de produs
  • Împărțim tabla în foi: sarcini pentru săptămână, în curs, făcute într-o săptămână, bug-uri, făcute într-o lună etc.
  • Tabla „Promovare”.
  • Iată un plan vizual pentru promovarea proiectului. După timp, canale, obiective etc.
  • etc.
Pe Zuckerberg Will Call, am publicat un articol „Cum se organizează munca pe un proiect SaaS în Trello”. Asigurați-vă că citiți, am descris în detaliu abordarea noastră de a gestiona sarcinile și valorile. Și cum l-am implementat folosind Trello.

Mai jos este panoul „HADI”. După cum puteți vedea, fiecare măsurătoare care este afectată de o sarcină are propria sa culoare. Acest lucru se face astfel încât, atunci când transferăm sarcina către alte panouri, să păstrăm o înțelegere a valorii pe care dorim să îmbunătățim.

Și așa arată panoul „Produs”. Sarcinile vin aici de la tabla „HADI”, iar fiecare dintre ele este evidențiată într-o anumită culoare. Vedem ce măsură va afecta această sarcină. În consecință, testarea ipotezelor și analiza efectului schimbărilor devine mult mai ușoară.

Este grozav că, de îndată ce ceva se schimbă în procesul nostru - venim cu noi funcții de management sau realizăm că ceva nu este „perfect” - îl schimbăm imediat în Trello și începem să îl folosim. Costul modificărilor este de 3,5 secunde.

2. RealtimeBoard - gestionarea modificărilor în interfață
În serviciile online, interfața este una dintre componentele principale ale produsului. Lucrările la design este în mod constant în plină desfășurare. Orice schimbare sau planificare pentru schimbare trebuie discutată de întreaga echipă. La urma urmei, într-un startup, opinia fiecărui jucător din echipă își merită greutatea în aur.

Designerul vede sarcina din punctul de vedere al designului (cum evidențiază cel mai bine elementele cheie, plasează accente etc.), proprietarul produsului din punctul de vedere al clientului (ce este important pentru utilizator, ce elemente sunt uitate). sau ceea ce este de prisos), dezvoltatorul din punct de vedere al tehnologiei (nu toate fanteziile designerului pot fi realizate într-o perioadă scurtă de timp).

Dacă este ușor să te gândești la idei și sarcini, atunci cum să discutăm despre design în sine? Așa cum se întâmplă de obicei: „Chestia ăla din dreapta jos, trebuie să-l faci puțin mai în dreapta și să faci culoarea curbei mai verde.” Ce lucru, ce accident vascular cerebral, ce înseamnă mai verde? Acest lucru nu ne convine. Designul trebuie discutat vizual – adică desen, mâzgălire, vizualizarea iterațiilor anterioare.

Deciziile trebuie luate rapid, astfel încât nu există timp pentru întâlniri și discuții speciale.
Folosim serviciul RealtimeBoard. Discutăm întregul design în el. Serviciul este ideal pentru asta. Într-un singur loc puteți păstra versiuni ale tuturor paginilor, conceptelor, comentariilor.

Iată un exemplu despre cum am discutat despre procesul de dezvoltare a unui card de utilizator:

Fiecare comentariu are culoarea lui:

  • galben - doar o discuție, întrebare, explicație;
  • roșu - este necesară o schimbare în acest loc;
  • verde - o problemă rezolvată (de obicei roșul se transformă în verde).
Iată un exemplu de descriere a scenariilor de viață ale utilizatorului.

Am construit împreună ciclul de viață al utilizatorului și am stabilit când să trimitem ce scrisori și mesaje.

3. Carrot Quest - înțelegeți utilizatorii și comunicați cu ei
Poate că nu este modest să vorbim despre propriul nostru serviciu, dar este ideal pentru noi. În el organizăm toate analizele și comunicăm cu utilizatorii (oferim suport, facem marketing, returnăm utilizatorii).

Deci, utilizatorul s-a înregistrat. Desigur, trimitem imediat automat o scrisoare prin care vă mulțumim pentru înregistrare și instrucțiuni (cum, unde să instalați codul pe site etc.).

Dacă știm cât timp a trecut de la înregistrare, putem presupune ce informații sunt relevante în prezent pentru utilizator și cum să-l implicăm în continuare.

Împărțim utilizatorii înregistrați în segmente în funcție de momentul înregistrării lor în serviciu, pentru a-i ajuta în toate etapele testului (perioada de testare) și pentru a-i implica în lucrările ulterioare.

Exemplu:

  • Au trecut 2 zile de încercare - avem timp să analizăm site-ul utilizatorului și să stabilim cum putem ajuta;
  • Au trecut 3-7 zile - oferim o serie de instrucțiuni și cazuri care vorbesc în detaliu despre fiecare instrument (cum se configurează și se folosește eficient);
  • Au trecut 7-12 zile - în fiecare zi trimitem statistici pe care le-am colectat folosind Carrot Quest (un exemplu este prezentat mai jos);
  • Au trecut 12 zile – vă reamintim că au mai rămas 2 zile până la sfârșitul perioadei de probă și pentru a continua să lucrați trebuie să plătiți. Transferam clientul pe pagina cu planuri tarifare.
În serviciu, ne uităm la statistici detaliate despre mailing-uri (câte au fost trimise în perioada, % dintre cei care au citit, % dintre cei care au răspuns etc.). De asemenea, este important să știm care utilizatori au efectuat acțiunile din scrisoare. Așa că îi selectăm pe cei care au citit scrisoarea și dacă nu au răspuns, atunci îi întrebăm: „ce a mers prost?”

Iată un exemplu de e-mail automat de bun venit pe care îl trimitem imediat după înregistrare.

Iată un exemplu de scrisoare cu statistici despre utilizatorii unui site conectat:

Despre procesul de analiză a acțiunilor utilizatorilor, suport și activare vom scrie în articolele următoare.

4. Slack - comunicare ca o echipă

Mesagerii standard distrag de obicei atenția de la muncă și dezorganizează echipa (skype, vk). Nu le putem refuza, dar credem că pentru comunicarea în muncă avem nevoie de un serviciu special în care să nu existe stimuli externi (prieteni, cunoştinţe, rude). De aceea folosim Slack. Este excelent pentru comunicarea în cadrul unei echipe. Are tot ce ai nevoie.

În Slack, împărțim conversațiile în canale pentru că... Fluxul de informații în echipă este foarte mare. Dacă păstrezi totul într-un singur loc, nu va duce la nimic bun. Iată canalele noastre:

  • General (discutăm toate punctele principale ale proiectului);
  • Design (discutând despre design);
  • Citiți-mă (vă împărtășim conținut util: articole, videoclipuri, prezentări);
  • Bug-uri (de fapt, discutăm despre bug-uri aici);
  • Idei (colectăm și discutăm tot felul de idei, atât ale noastre, cât și ale clienților noștri);
  • Și alte câteva canale. O să vă spun puțin mai multe despre două dintre ele.

Canalul „Sarcina”
Am configurat integrarea Trello cu Slack. Acum putem vedea în timp real ce schimbări au avut loc în Trello. Acest lucru ne ajută să reacționăm rapid și să înțelegem în ce stadiu ne aflăm în prezent.

Integrarea diverselor servicii cu Slack este un lucru foarte interesant, vă permite să controlați procesele într-un singur loc, fără a sacrifica contextul și timpul.

Canalul „Notificări”

Am integrat Carrot quest cu Slack. Acum primim o notificare dacă utilizatorul a efectuat o serie de acțiuni. Puteți selecta acele acțiuni despre care este important să cunoașteți și să primiți notificare în timp util.

De exemplu, una dintre acțiunile pe care noi înșine le monitorizăm este pașii de înregistrare. De îndată ce utilizatorul începe să se înregistreze, primim instantaneu o notificare despre ce fel de site s-a conectat. Iar dacă este timp, din notificare în slăbire mergem la cardul utilizatorului și prin chat ajutăm utilizatorul să configureze serviciul.

Aceste 4 servicii ne ajută să ne organizăm eficient munca și să ne îmbunătățim produsul. Încercăm constant ceva nou și vom încerca să ne împărtășim experiența.

Va fi interesant de știut cum lucrezi cu astfel de servicii și ce soluții folosești pentru sarcini de acest tip.

Lucrați eficient!

1. Introducere

În fiecare an, volumul Internetului crește semnificativ, astfel încât probabilitatea de a găsi informațiile necesare crește brusc. Internetul conectează milioane de computere, multe rețele diferite, iar numărul utilizatorilor crește cu 15-80% anual. Și totuși, din ce în ce mai mult, atunci când accesezi internetul, principala problemă nu este lipsa informațiilor pe care le cauți, ci capacitatea de a le găsi. De regulă, o persoană obișnuită, din cauza diverselor circumstanțe, nu poate sau nu vrea să petreacă mai mult de 15-20 de minute căutând răspunsul de care are nevoie. Prin urmare, este deosebit de important să înveți corect și competent un lucru aparent simplu - unde și cum să cauți pentru a obține răspunsurile DEZIRATE.

Pentru a găsi informațiile de care aveți nevoie, trebuie să găsiți adresa acesteia. În acest scop, există servere de căutare specializate (roboți de indexare (motoare de căutare), directoare tematice pe Internet, sisteme de meta-căutare, servicii de căutare de persoane etc.). Această clasă de master dezvăluie tehnologiile de bază pentru căutarea informațiilor pe Internet, oferă caracteristici generale ale instrumentelor de căutare și examinează structurile interogărilor de căutare pentru cele mai populare motoare de căutare în limba rusă și în limba engleză.

2. Tehnologii de căutare

Tehnologia web World Wide Web (WWW) este considerată o tehnologie specială pentru pregătirea și postarea documentelor pe Internet. WWW include pagini web, biblioteci electronice, cataloage și chiar muzee virtuale! Cu o asemenea abundență de informații, apare întrebarea: „Cum să navighezi într-un spațiu informațional atât de imens și la scară largă?”
Instrumentele de căutare vin în ajutor în rezolvarea acestei probleme.

2.1 Instrumente de căutare

Instrumentele de căutare sunt software speciale al căror scop principal este de a oferi utilizatorilor de Internet cea mai optimă și de înaltă calitate de căutare a informațiilor. Instrumentele de căutare sunt găzduite pe servere web speciale, fiecare dintre ele îndeplinește o funcție specifică:

  1. Analiza paginilor web și înregistrarea rezultatelor analizei la unul sau altul nivel al bazei de date a serverului de căutare.
  2. Căutarea informațiilor pe baza solicitării utilizatorului.
  3. Furnizarea unei interfețe convenabile pentru căutarea informațiilor și vizualizarea rezultatelor căutării de către utilizator.

Tehnicile de lucru folosite atunci când lucrați cu anumite instrumente de căutare sunt aproape aceleași. Înainte de a le discuta, să luăm în considerare următoarele concepte:

  1. Interfața instrumentului de căutare este prezentată sub forma unei pagini cu hyperlink-uri, o linie de interogare (linie de căutare) și instrumente de activare a interogărilor.
  2. Un index al motorului de căutare este o bază de informații care conține rezultatul unei analize a paginilor web, compilată după anumite reguli.
  3. O interogare este un cuvânt cheie sau o expresie pe care un utilizator o introduce în bara de căutare. Pentru a forma diverse interogări, sunt folosite caractere speciale ("", ~) și simboluri matematice (*, +, ?).

Schema de căutare a informațiilor pe Internet este simplă. Utilizatorul introduce o frază cheie și activează căutarea, primind astfel o selecție de documente pe baza cererii formulate (specificate). Această listă de documente este clasificată în funcție de anumite criterii, astfel încât în ​​fruntea listei se află acele documente care se potrivesc cel mai bine cu solicitarea utilizatorului. Fiecare dintre instrumentele de căutare utilizează criterii diferite pentru ierarhizarea documentelor, atât la analizarea rezultatelor căutării, cât și la crearea unui index (popularea unei baze de date indexate a paginilor web).

Astfel, dacă specificați o interogare cu același design în bara de căutare pentru fiecare instrument de căutare, puteți obține rezultate de căutare diferite. Este de mare importanță pentru utilizator ce documente vor apărea în primele două până la trei duzini de documente din rezultatele căutării și cât de bine corespund aceste documente așteptărilor utilizatorului.

Majoritatea instrumentelor de căutare oferă două metode de căutare − căutare simplă(căutare simplă) și căutare avansată(căutare avansată) cu sau fără formular de cerere specială. Să luăm în considerare ambele tipuri de căutare folosind exemplul unui motor de căutare în limba engleză.

De exemplu, AltaVista este utilă pentru interogări arbitrare, „Ceva despre diplomele online în tehnologia informației”, în timp ce instrumentul de căutare Yahoo vă permite să obțineți știri mondiale, informații despre cursul de schimb sau prognoze meteo.

Stăpânirea criteriilor de rafinare a interogărilor și a tehnicilor avansate de căutare vă permite să creșteți eficiența căutării și să găsiți rapid informațiile necesare. În primul rând, puteți crește eficiența căutării dvs. utilizând operatori logici (operații) Or, And, Near, Not, simboluri matematice și speciale în interogările dvs. Folosind operatori și/sau simboluri, utilizatorul asociază cuvinte cheie în secvența necesară pentru a obține rezultatul de căutare cel mai potrivit pentru interogare. Formularele de cerere sunt prezentate în tabelul 1.

Tabelul 1

O simplă solicitare oferă un anumit număr de link-uri către documente, deoarece... lista include documente care conțin unul dintre cuvintele introduse în timpul cererii, sau o simplă frază (vezi Tabelul 1). Operatorul și vă permite să specificați că toate cuvintele cheie trebuie incluse în conținutul documentului. Cu toate acestea, numărul documentelor poate fi încă mare și revizuirea acestora va dura destul de mult. Prin urmare, în unele cazuri este mult mai convenabil să folosiți operatorul de context lângă, ceea ce indică faptul că cuvintele ar trebui să fie amplasate într-o proximitate suficientă în document. Utilizarea aproape reduce semnificativ numărul de documente găsite. Prezența caracterului „*” în șirul de interogare înseamnă că cuvântul va fi căutat după masca acestuia. De exemplu, vom obține o listă de documente care conțin cuvinte care încep cu „gov” dacă scriem „gov*” în șirul de interogare. Acestea ar putea fi cuvintele guvern, guvernator etc.

Nu mai puțin popular motor de căutare Rambler păstrează statistici privind traficul de link-uri din propria bază de date, acceptă aceiași operatori logici ȘI, SAU, NU, metasimbolul * (similar cu caracterul * care extinde intervalul de interogări în AltaVista), simboluri de coeficienți +; și -, pentru a crește sau a micșora cuvintele de semnificație introduse în cerere.

Să ne uităm la cele mai populare tehnologii pentru căutarea informațiilor pe Internet.

2.2 Motoare de căutare

Motoarele de căutare web sunt servere cu o bază de date uriașă de URL-uri care accesează automat paginile WWW la toate aceste adrese, examinează conținutul acestor pagini, formează și scriu cuvinte cheie din pagini în baza lor de date (indexează paginile).

Mai mult, roboții motoarelor de căutare urmăresc linkurile găsite pe pagini și le reindexează. Deoarece aproape orice pagină WWW are multe link-uri către alte pagini, cu o astfel de muncă, un motor de căutare poate, teoretic, să acceseze cu crawlere toate site-urile de pe Internet ca rezultat final.

Acest tip de instrumente de căutare este cel mai faimos și popular printre toți utilizatorii de internet. Toată lumea a auzit numele unor motoare de căutare web cunoscute (motoare de căutare) - Yandex, Rambler, Aport.

Pentru a utiliza acest tip de instrument de căutare, trebuie să accesați el și să introduceți cuvântul cheie care vă interesează în bara de căutare. În continuare, veți primi rezultate de la link-urile stocate în baza de date a motorului de căutare care sunt cele mai apropiate de solicitarea dvs. Pentru a face căutarea mai eficientă, acordați atenție în avans la următoarele puncte:

  • decide asupra subiectului cererii. Ce anume vrei să găsești până la urmă?
  • acordați atenție limbii, gramaticii, folosirii diferitelor simboluri non-literale, morfologiei. Este important să formulați și să introduceți corect cuvintele cheie. Fiecare motor de căutare are propria sa formă de construcție a interogărilor - principiul este același, dar simbolurile sau operatorii utilizați pot diferi. Formularele de solicitare necesare variază, de asemenea, în funcție de complexitatea software-ului motorului de căutare și de serviciile pe care le furnizează. Într-un fel sau altul, fiecare motor de căutare are o secțiune „Ajutor”, în care sunt explicate clar toate regulile de sintaxă, precum și recomandările și sfaturile de căutare (captură de ecran a paginilor motorului de căutare).
  • utilizați capacitățile diferitelor motoare de căutare. Dacă nu îl găsiți pe Yandex, încercați pe Google. Utilizați servicii de căutare avansată.
  • Pentru a exclude documentele care conțin anumiți termeni, utilizați semnul „-” înaintea fiecărui astfel de cuvânt. De exemplu, dacă aveți nevoie de informații despre operele lui Shakespeare, cu excepția „Hamlet”, atunci introduceți o interogare sub forma: „Shakespeare-Hamlet”. Și pentru a vă asigura că anumite link-uri sunt incluse în rezultatele căutării, utilizați simbolul „+”. Deci, pentru a găsi link-uri despre vânzarea de mașini în mod specific, aveți nevoie de interogarea „vânzare + mașină”. Pentru a crește eficiența și acuratețea căutării dvs., utilizați combinații ale acestor simboluri.
  • Fiecare link din lista rezultatelor căutării conține mai multe rânduri din documentul găsit, printre care apar cuvintele tale cheie. Înainte de a da clic pe link, evaluați relevanța fragmentului pentru subiectul solicitării. După ce ați urmat un link către un anumit site, priviți cu atenție pagina principală. De regulă, prima pagină este suficientă pentru a înțelege dacă ați ajuns sau nu la adresa potrivită. Dacă da, atunci efectuați căutări suplimentare pentru informațiile necesare pe site-ul selectat (în secțiunile site-ului, dacă nu, reveniți la rezultatele căutării și încercați următorul link);
  • Rețineți că motoarele de căutare nu produc propriile informații (cu excepția explicațiilor despre ei înșiși). Un motor de căutare este doar un intermediar între proprietarul informațiilor (site-ului) și dumneavoastră. Bazele de date sunt actualizate în mod constant, li se adaugă noi adrese, dar decalajul din spatele informațiilor care există de fapt în lume rămâne încă. Pur și simplu pentru că motoarele de căutare nu funcționează cu viteza luminii.

Cele mai cunoscute motoare de căutare web includ Google, Yahoo, Alta Vista, Excite, Hot Bot, Lycos. Dintre cei vorbitori de limbă rusă se pot evidenția Yandex, Rambler, Aport.

Motoarele de căutare sunt cele mai mari și mai valoroase, dar sunt departe de singurele surse de informații de pe Internet, deoarece pe lângă acestea, există și alte modalități de a căuta pe internet.

2.3 Directoare

Catalogul resurselor de Internet este un catalog ierarhic actualizat și în continuă expansiune, care conține multe categorii și servere web individuale, cu o scurtă descriere a conținutului acestora cele specifice. Unul dintre avantajele directoarelor tematice este că explicațiile pentru link-uri sunt date de creatorii directorului și reflectă pe deplin conținutul acestuia, adică vă oferă posibilitatea de a determina mai exact cât de bine corespunde conținutul serverului scopul căutării dvs.

Un exemplu de catalog tematic în limba rusă este resursa http://www.ulitka.ru/.

Pe pagina principală a acestui site există un rubricator tematic,

cu ajutorul căruia utilizatorul se regăsește într-o secțiune cu link-uri către produse de interes pentru el.

În plus, unele directoare tematice vă permit să căutați după cuvinte cheie. Utilizatorul introduce cuvântul cheie dorit în bara de căutare

și primește o listă de link-uri cu descrieri ale site-urilor care se potrivesc cel mai bine cu solicitarea sa. Este de remarcat faptul că această căutare nu are loc în conținutul serverelor WWW, ci în scurtele descrieri ale acestora stocate în director.

În exemplul nostru, catalogul are și capacitatea de a sorta site-urile după numărul de vizite, alfabetic și după data intrării.

Alte exemple de directoare în limba rusă:
[email protected]
Lista web
Vsego.ru
Dintre cataloagele în limba engleză putem evidenția:
http://www.DMOS.org
http://www.yahoo.com/
http://www.looksmart.com

2.4 Link colecții

Colecțiile de linkuri sunt link-uri sortate după subiect. Ele sunt destul de diferite unele de altele ca conținut, așa că pentru a găsi o selecție care se potrivește cel mai bine intereselor dvs., trebuie să le parcurgeți singur pentru a vă forma propria opinie.

Ca exemplu, să luăm o selecție de link-uri „Comori Internet” ale SA „Relcom”

Utilizatorul face clic pe oricare dintre secțiunile care îl interesează

  • CONŢINUT

    Șoferii

    • Astronomie și astrologie
    • Casa ta
    • Animalele dvs. de companie
    • Copiii sunt florile vieții
    • Timp liber
    • Orașe pe internet
    • Sănătate și medicină
    • Agenții de presă și servicii
    • Muzeul de istorie locală etc.,
    • Electronica auto.
    • Muzeul Auto Moto Antică.
    • Colegiul de Protecție Legală a Proprietarilor de Autoturisme.
    • Sportdrive.

    Avantajul acestui tip de instrumente de căutare este concentrarea lor, de obicei, selecția include resurse rare de Internet selectate de un webmaster specific sau de proprietarul unei pagini de Internet.

    2.5 Baza de date cu adrese

    Bazele de date de adrese sunt servere speciale de căutare care folosesc de obicei clasificări după tip de activitate, după produse și servicii furnizate și după geografie. Uneori, acestea sunt completate cu căutare alfabetică. Înregistrările bazei de date stochează informații despre site-urile care oferă informații despre e-mail, organizație și adrese poștale contra cost.

    Cea mai mare bază de date de adrese în limba engleză este: http://www.lookup.com/ -

    Odată ajuns în aceste subdirectoare, utilizatorul găsește link-uri către site-uri care oferă informații de interes pentru el.

    Nu cunoaștem baze de date oficiale și accesibile pe scară largă cu adrese din Federația Rusă.

    2.6 Căutarea arhivelor Gopher

    Gopher este un sistem interconectat de servere (spațiul Gopher) distribuit pe Internet.

    Spațiul Gopher conține o bibliotecă literară bogată, dar materialele nu sunt disponibile pentru vizualizare de la distanță: utilizatorul poate vizualiza doar un cuprins organizat ierarhic și poate selecta un fișier după nume. Folosind un program special (Veronica), o astfel de căutare se poate face automat, folosind interogări bazate pe cuvinte cheie.

    Până în 1995, Gopher a fost cea mai dinamică tehnologie de Internet: rata de creștere a numărului de servere corespunzătoare a depășit rata de creștere a serverelor tuturor celorlalte tipuri de Internet. Serverele Gopher nu au primit dezvoltare activă în rețeaua EUnet/Relcom, iar astăzi aproape nimeni nu le amintește.

    2.7 Sistem de căutare FTP

    Un instrument de căutare de fișiere FTP este un tip special de instrument de căutare pe Internet care vă permite să găsiți fișiere disponibile pe servere FTP „anonime”. Protocolul FTP este conceput pentru transferul de fișiere printr-o rețea, iar în acest sens este funcțional un fel de analog al lui Gopher.

    Principalul criteriu de căutare este numele fișierului, specificat în diferite moduri (potrivire exactă, subșir, expresie regulată etc.). Acest tip de căutare, desigur, nu poate concura în capabilități cu motoarele de căutare, deoarece conținutul fișierelor nu este luat în considerare în timpul căutării și, după cum știți, fișierele pot primi nume arbitrare. Cu toate acestea, dacă trebuie să găsiți un program binecunoscut sau o descriere standard, atunci cel mai probabil fișierul care îl conține va avea numele adecvat și îl puteți găsi folosind unul dintre serverele de căutare FTP:

    FileSearch caută fișiere pe serverele FTP pe baza numelor fișierelor și directoarelor în sine. Dacă cauți orice program sau altceva, atunci pe serverele WWW vei găsi cel mai probabil descrierea acestora, iar de pe serverele FTP le poți descărca pe tine.

    2.8 Sistem de căutare în conferințele de știri Usenet

    USENET NEWS este un sistem de teleconferință pentru comunitatea Internet. În Occident, acest serviciu este de obicei numit știri. Un analog apropiat al teleconferințelor sunt așa-numitele „ecouri” din rețeaua FIDO.

    Din punctul de vedere al abonatului unui grup de știri, USENET este un buletin cu secțiuni în care poți găsi articole despre orice, de la politică la grădinărit. Acest buletin este accesibil prin computer, similar cu e-mailul. Fără a părăsi computerul, puteți citi sau posta articole într-o anumită conferință, puteți găsi sfaturi utile sau puteți participa la discuții. Desigur, articolele ocupă spațiu pe computere, așa că nu sunt stocate pentru totdeauna, ci sunt periodic distruse pentru a face loc altora noi. Peste tot în lume, cel mai bun serviciu de căutare de informații în conferințele Usenet este serverul Google Groups (Google Inc.).

    Grupuri Google este o comunitate online gratuită și un serviciu de grup de discuții care oferă cea mai mare arhivă de mesaje Usenet de pe Internet (peste un miliard de mesaje Pentru mai multe informații despre condițiile de utilizare a serviciului, vizitați http://groups.google.com/intl/). ro /googlegroups/tour/index.html

    Dintre cele vorbitoare de limbă rusă se remarcă serverul USENET World System și teleconferințele Relcom. La fel ca în alte servicii de căutare, utilizatorul introduce un șir de interogare, iar serverul generează o listă de conferințe care conțin cuvinte cheie. Apoi, trebuie să vă abonați la conferințe selectate din programul de știri. Există, de asemenea, un server rusesc similar FidoNet Online: conferințe Fido pe WWW.

    2.9 Metamotoare de căutare

    Pentru a căuta rapid în bazele de date ale mai multor motoare de căutare simultan, este mai bine să apelați la sistemele de meta-căutare.

    Metamotoarele de căutare sunt motoare de căutare care vă trimit cererea către un număr mare de motoare de căutare diferite, apoi procesează rezultatele, elimină adresele de resurse duplicate și prezintă o gamă mai largă de ceea ce este prezentat pe Internet.

    Cel mai popular motor de căutare meta din lume este Search.com.

    Motorul de căutare unificat al CNET, Inc. Search.com include aproape două duzini de motoare de căutare, link-uri către care sunt pline de link-uri pe internet.

    Folosind acest tip de instrumente de căutare, utilizatorul poate căuta informații într-o varietate de motoare de căutare, cu toate acestea, partea negativă a acestor sisteme poate fi numită instabilitatea lor.

    2.10 Sisteme de căutare de persoane

    Sistemele de căutare de persoane sunt servere speciale care vă permit să căutați persoane pe Internet, utilizatorul poate specifica numele lor complet. persoană și obțineți adresa de e-mail și URL-ul acesteia. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că motoarele de căutare a persoanelor obțin în primul rând informații despre adresele de e-mail din surse publice, cum ar fi forumurile Usenet. Printre cele mai cunoscute sisteme de căutare de persoane se numără:

    Căutați adrese de e-mail

    În coloanele speciale de căutare cu informații de contact (Prenume. Oraș, Prenume, Număr de telefon), puteți găsi informațiile care vă interesează.

    Sistemele de căutare de oameni sunt servere cu adevărat mari, bazele lor de date conțin aproximativ 6.000.000 de adrese.

    3. Concluzie

    Am examinat principalele tehnologii de căutare a informațiilor pe Internet și am prezentat în termeni generali instrumentele de căutare care există în prezent pe Internet, precum și structura interogărilor de căutare pentru cele mai populare motoare de căutare în limba rusă și în limba engleză și, însumând la cele de mai sus, am dori să remarcăm că nu există o singură schemă optimă. Nu există nicio căutare de informații pe Internet. În funcție de specificul informațiilor de care aveți nevoie, puteți utiliza instrumentele și serviciile de căutare adecvate. Iar calitatea rezultatelor căutării depinde de cât de bine sunt selectate serviciile de căutare.

  • Tehnologii de căutare

    Legile frecării și transferului de căldură și masă într-un strat limită turbulent

    Există mai multe tipuri de reprezentare a „legii frecării” (pentru cazul de referință), conducând la rezultate aproape identice. În conformitate cu conceptul de strat limită „logaritmic” (la valoarea primei constante de turbulență χ = 0,4) legea frecării pentru turbulența extrem de dezvoltată cu „vâscozitate care dispare” este bine aproximată prin formula simplă Karman:

    Pentru o reprezentare prin legea puterii a profilului de viteză, trebuie propusă următoarea formulă:

    Unde: ; n– exponent de putere al profilului de viteză;

    – coeficient semiempiric;

    O– coeficient empiric;

    δ – grosimea stratului limită.

    Folosind relații pentru numerele Reynolds construite pe diferite mărimi liniare:

    Este important de reținut că, în cazul dezvoltării unui strat limită turbulent de la marginea anterioară ( x cr = 0) legea frecării ar trebui prezentată și sub forma:

    Valorile cantităților parametrice ale formulelor prezentate pentru diferite profiluri de viteză sunt rezumate în tabel

    Parametru n
    1/7 1/8 1/9 1/10
    O 8,74 9,71 10,6 11,5
    0,0975 0,089 0,0818 0,0757
    1,28 1,25 1,22 1,20
    m 0,250 0,222 0,200 0,182
    B 0,0252 0,0206 0,0190 0,0148
    m 1 0,200 0,182 0,167 0,154
    B 1 0,0576 0,0450 0,0362 0,0308

    Sunt cunoscute și utilizate și alte forme de reprezentare a legii frecării, conducând practic la aceleași rezultate. Deci V.M. Ievlev a propus o aproximare:

    Formulele pentru legile transferului de căldură și masă sunt obținute din „legile frecării” pentru condiții standard (caz de referință) folosind bine-cunoscutul principiu al triplei analogii Reynolds.

    Unde: S– factor de corecție – factor de analogie Reynolds pentru nerespectarea condițiilor standardului (și), factor S ca primă aproximare, este aproximată satisfăcător prin relația:

    Este important de reținut că, în cazul utilizării parametrilor integrali, „legile” transferului de căldură și masă sunt bine descrise de dependențe:

    Tehnologia web World Wide Web (WWW) este considerată o tehnologie specială pentru pregătirea și postarea documentelor pe Internet. WWW include pagini web, biblioteci electronice, cataloage și chiar muzee virtuale! Cu o astfel de abundență de informații, apare întrebarea: „Cum să navighezi într-un spațiu de informații atât de imens și la scară largă -” ​​Instrumentele de căutare vin în ajutor în rezolvarea acestei probleme.

    Instrumentele de căutare sunt software speciale al căror scop principal este de a oferi utilizatorilor de internet cea mai optimă și de înaltă calitate căutare a informațiilor. Instrumentele de căutare sunt găzduite pe servere web speciale, fiecare dintre ele îndeplinește o funcție specifică:

    1. Analiza paginilor web și introducerea rezultatelor analizei la unul sau altul nivel al bazei de date a serverului de căutare.

    2. Căutați informații la solicitarea utilizatorului.

    3. Furnizarea unei interfețe convenabile pentru căutarea informațiilor și vizualizarea rezultatelor căutării de către utilizator.

    Tehnicile de lucru folosite atunci când lucrați cu anumite instrumente de căutare sunt aproape aceleași. Înainte de a le discuta, să luăm în considerare următoarele concepte:

    1. Interfața instrumentului de căutare este prezentată sub forma unei pagini cu hyperlinkuri, o linie de interogare (linie de căutare) și instrumente de activare a interogărilor.

    2. Indexul motoarelor de căutare - o bază de informații care conține rezultatul analizei paginilor web, compilat după anumite reguli.

    3. Interogare - un cuvânt cheie sau o expresie pe care utilizatorul o introduce în bara de căutare. Pentru a forma diverse interogări, sunt folosite caractere speciale ("", ~) și simboluri matematice (*, +, -).

    Schema de căutare a informațiilor este simplă. Utilizatorul introduce o frază cheie și activează căutarea, primind astfel o selecție de documente pe baza cererii formulate (specificate). Această listă de documente este clasificată în funcție de anumite criterii, astfel încât în ​​fruntea listei se află acele documente care se potrivesc cel mai bine cu solicitarea utilizatorului. Fiecare dintre instrumentele de căutare utilizează criterii diferite pentru ierarhizarea documentelor, atât la analizarea rezultatelor căutării, cât și la crearea unui index (popularea unei baze de date indexate a paginilor web).

    Cu toate acestea, dacă specificați o interogare cu același design în bara de căutare pentru fiecare instrument de căutare, puteți obține rezultate de căutare diferite. Este de mare importanță pentru utilizator ce documente vor apărea în primele două până la trei duzini de documente din rezultatele căutării și cât de bine corespund aceste documente așteptărilor utilizatorului.

    Majoritatea instrumentelor de căutare oferă două metode de căutare − căutare simplă(căutare simplă) și căutare avansată(căutare avansată) cu sau fără formular de cerere specială. Să luăm în considerare ambele tipuri de căutare folosind exemplul unui motor de căutare în limba engleză.

    De exemplu, AltaVista este convenabil de utilizat pentru interogări arbitrare, ʼʼCeva despre diplomele online în tehnologia informațieiʼʼ, în timp ce instrumentul de căutare Yahoo vă permite să obțineți știri mondiale, informații despre cursurile de schimb sau prognozele meteo.

    Stăpânirea criteriilor de rafinare a interogărilor și a tehnicilor avansate de căutare vă permite să creșteți eficiența căutării și să găsiți rapid informațiile necesare. În primul rând, puteți crește eficiența căutării utilizând operatori logici (operații) Or, And, Near, Not, simboluri matematice și speciale în interogări. Folosind operatori și/sau simboluri, utilizatorul asociază cuvinte cheie în secvența necesară pentru a obține rezultatul de căutare cel mai potrivit pentru interogare. O simplă interogare nu oferă un număr mare de link-uri către documente, deoarece lista include documente care conțin unul dintre cuvintele introduse în timpul cererii, sau o simplă frază (vezi Tabelul 1). Operatorul și vă permite să indicați că toate cuvintele cheie trebuie incluse în conținutul documentului. Cu toate acestea, numărul documentelor trebuie să fie în continuare mare și revizuirea lor va dura destul de mult. Din acest motiv, în unele cazuri este mult mai convenabil să folosiți operatorul de context lângă, ceea ce indică faptul că cuvintele ar trebui să fie amplasate într-o proximitate suficientă în document. Utilizarea aproape reduce semnificativ numărul de documente găsite. Prezența caracterului „*” în șirul de interogare înseamnă că cuvântul va fi căutat după masca acestuia. De exemplu, vom obține o listă de documente care conțin cuvinte care încep cu „gov” dacă scriem „gov*” în șirul de interogare. Acestea sunt cuvintele guvern, guvernator etc.

    Cel mai dezvoltat serviciu de căutare pentru informații în limba rusă este oferit de serverul de căutare Yandex. În Yandex, puteți scrie pur și simplu o frază în rusă care descrie ceea ce doriți să găsiți, iar sistemul vă va analiza și procesa solicitarea, apoi va încerca să găsească tot ce se referă la subiectul dat. Folosind operatori speciali, puteți crea un șir care explică motorului de căutare care ar trebui să fie cerințele dumneavoastră pentru informațiile care vă interesează. Unii dintre operatorii de limbaj de interogare Yandex pot fi vizualizați aici: http://help.yandex.ru/search/ -id=481939

    Nu mai puțin popular motor de căutare Rambler păstrează statistici privind traficul de linkuri din propria bază de date aceiași operatori logici ȘI, SAU, NU, metasimbolul * (similar cu caracterul * din AltaVista care extinde intervalul de interogare), simbolurile coeficientului + și -; sunt susținute, pentru a crește sau a reduce semnificația cuvintelor introduse în interogare.

    Să ne uităm la cele mai populare tehnologii pentru căutarea informațiilor pe Internet.

    Subiectul 3 Lucrul cu motoarele de căutare pe Internet

    Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

    Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

    Postat pe http://www.allbest.ru/

    Metode moderne de regăsire a informațiilor

    Introducere

    La fel ca abilitatea de a citi, scrie sau vorbi în public, astăzi, în societatea informațională, capacitatea de a efectua cu competență căutarea profesională este o abilitate indispensabilă a unui specialist intelectual.

    Creșterea rapidă și dezvoltarea dinamică a resurselor informaționale (în primul rând cele prezentate pe Internet) obligă pe toată lumea să aibă o varietate de abilități complexe de căutare. A putea căuta rapid și corect pe Internet înseamnă economisirea de timp, deținerea de informații fiabile și la zi, ceea ce înseamnă tragerea concluziilor corecte și luarea deciziilor corecte.

    Euristica informațională este concepută pentru a ajuta un specialist să efectueze rapid o căutare selectivă și eficientă atunci când rezolvă probleme intelectuale specifice.

    Problema căutării și utilizării informațiilor este una dintre cele mai presante din știința modernă. Desigur, internetul este indispensabil pentru căutarea eficientă și de înaltă calitate a informațiilor. Cu toate acestea, însuși faptul de a stoca un strat uriaș de cunoștințe umane pe Internet nu indică eficiența ridicată a căutării și utilizării informațiilor. Chiar dacă informația este prezentată într-o formă convenabilă, o persoană trebuie în cele din urmă să le stăpânească. Și eficacitatea și calitatea muncii sale vor depinde de cunoștințele sale despre metodele și tehnicile de căutare.

    În consecință, la baza utilizării informațiilor se află problema căutării și transformării acesteia într-un astfel de conținut și formă care creează posibilitatea asimilării mai comode și eficiente a informațiilor și a utilizării eficiente a acesteia în activități sociale.

    În acest sens, scopul acestei lucrări este de a studia caracteristicile dezvoltării și diseminării informațiilor, a lua în considerare principalele obiective și metode de regăsire a informațiilor, a analiza regulile pentru construirea unei strategii de căutare și formularea unei interogări de căutare.

    Partea principală

    Euristica într-un sens general este arta și știința descoperirii și a căutării creative într-un domeniu complex.

    În același timp, euristica are multe semnificații.

    Astfel, euristica este un sistem de învățare care promovează dezvoltarea ingeniozității la elevi, capacitatea de a obține în mod independent cunoștințe, activitatea cognitivă și nevoia de cunoaștere.

    De asemenea, euristica este știința tiparelor și metodelor de descoperire și studiere a lucrurilor noi în activitatea creativă și cognitivă umană; psihologia creativitatii.

    Euristica se referă la o metodologie de rezolvare a problemelor care utilizează încercări și erori și rezultate experimentale pentru a găsi o cale directă către o soluție.

    Euristica sunt metode speciale de rezolvare a problemelor (metode euristice), care sunt de obicei contrastate cu metodele formale de rezolvare bazate pe modele matematice precise. Utilizarea metodelor euristice (euristice) reduce timpul de rezolvare a unei probleme comparativ cu metoda enumerarii complete nedirectionale a alternativelor posibile; soluțiile rezultate nu sunt, de regulă, cele mai bune, ci se referă doar la setul de soluții fezabile.

    Euristica este un set de mecanisme inerente unei persoane cu ajutorul cărora sunt generate proceduri care vizează rezolvarea problemelor creative (de exemplu, mecanisme de stabilire a relațiilor situaționale într-o situație problematică, tăierea ramurilor nepromițătoare dintr-un arbore de opțiuni, formarea de respingeri folosind contraexemple etc.). Aceste mecanisme, care definesc împreună metateoria rezolvării problemelor creative, sunt de natură universală și nu depind de problema specifică rezolvată.

    Euristica este o știință care studiază activitatea euristică; o ramură specială a științei gândirii. Obiectul său principal este activitatea creatoare; cele mai importante probleme sunt sarcinile asociate cu modelele decizionale (în condițiile unor situații problematice non-standard), căutarea a ceva nou pentru un subiect sau societate, structurarea descrierilor lumii exterioare (pe baza clasificărilor precum sistemul periodic sau taxonomia lui K. Linnaeus). Euristica ca știință se dezvoltă la intersecția dintre psihologie, teoria inteligenței artificiale, lingvistica structurală și teoria informației.

    Astfel, cuvântul central al euristicii este căutare (informație).

    Nu există nicio îndoială că dezvoltarea metodelor de obținere și utilizare a diverselor informații sociale a fost în mod tradițional problema centrală a organizării științifice a muncii de specialitate.

    Pentru a lua o decizie în fiecare situație specifică, un specialist trebuie să obțină cele mai complete și mai actualizate informații relevante pentru un caz dat.

    Alegerea surselor de informații, strategii de căutare a acesteia, metode de verificare a fiabilității și conformității cu informațiile existente, metode de evaluare a utilității informațiilor găsite pentru rezolvarea problemelor - toți acești factori sunt caracteristici ale comportamentului informațional uman.

    Criteriile pentru cultura informațională a unei persoane pot fi considerate capacitatea sa de a-și formula în mod adecvat nevoia de informații în întregul set de resurse informaționale, de a procesa informații și de a crea informații calitativ noi, de a menține sisteme individuale de regăsire a informațiilor și de a selecta și evalua în mod adecvat informațiile.

    Internetul a deschis accesul la multe resurse informaționale pe care cititorii bibliotecilor rusești nu le pot obține în alt mod în prezent. Combinând rețelele locale, naționale și globale, a devenit o resursă uriașă de informații, cea mai dinamică dintre toate existente în prezent.

    O caracteristică foarte importantă a Internetului este că utilizatorul nu numai că are acces la informații, ci și le produce el însuși. În plus, căutarea informațiilor în condiții noi și într-un mediu informațional nou este lăsată în seama specialistului însuși.

    În acest sens, pot fi evidențiate două puncte pozitive:

    -crește probabilitatea identificării unor informații utile în esență, dar care nu corespund strict formal solicitării. Spre deosebire de un intermediar, un specialist nu este obligat să respecte cu strictețe formularea cererii. El însuși conduce un dialog cu motorul de căutare, schimbând tactica de căutare în funcție de rezultatele obținute;

    - se formează bazele gândirii științifice și ale competențelor de lucru în cercetare. Specialistul învață să navigheze în spațiul rețelei, să selecteze dintr-un număr mare de documente ceea ce este cu adevărat necesar și, în final, să-și varieze cererea în funcție de analiza documentelor deja identificate.

    Cu toate acestea, de multe ori utilizatorii nu se simt mulțumiți de rezultatele căutării într-un mediu informațional nou. Acest lucru se întâmplă de obicei din următoarele motive:

    De regulă, utilizatorii folosesc fie motoare de căutare (AltaVista, HotBot), fie directoare de resurse (Yahoo) ca instrument de căutare. În ciuda o serie de avantaje, motoarele de căutare menționate mai sus nu asigură controlul științific al calității (adică procesul de includere a informațiilor în baza de date a acestor motoare de căutare nu se află sub controlul experților în materie), ceea ce poate duce la nesiguranță. informațiile obținute în urma căutării;

    -lipsa de cunoștințe și abilități în compunerea unei interogări către un motor de căutare duce la primirea unei cantități mari de zgomot informațional;

    - utilizatorul nu este deseori conștient de faptul că, în ciuda faptului că informațiile există pe Internet, acestea se află în afara câmpului de vedere al motoarelor de căutare. Lipsa cunoștințelor de bază privind efectuarea unei căutări duce la scăderea caracterului complet al informațiilor primite.

    Astfel, se poate susține că există mai multe oportunități pe internet decât cele utilizate în prezent. Și, prin urmare, problema nu este lipsa de informații de calitate pe internet, ci incapacitatea unui specialist de a le găsi.

    În cadrul studiilor bibliografice s-a acumulat o vastă experiență istorică în căutarea și utilizarea surselor de informații, generalizată teoretic și metodic. În știința bibliografică s-a format o disciplină științifică specială – euristica bibliografică – și este acum dezvoltată în mod intenționat.

    Euristica bibliografică este una dintre cele mai importante și în curs de dezvoltare părți ale științei generale a bibliografiei și științei bibliografice. În condițiile moderne de accelerare și complexitate a proceselor informaționale din societate, i se acordă o atenție deosebită.

    Euristica bibliografică este înțeleasă ca o disciplină bibliografică care dezvoltă istoria, teoria și metodologia regăsirii informațiilor.

    Categoria „informații” include și conceptul de „informații bibliografice”, care este una dintre componentele sale cele mai importante. Aceasta se explică prin rolul funcțional, adică sarcina socială pe care societatea o rezolvă prin informația bibliografică în procesul de producere, diseminare și utilizare a informațiilor și cunoștințelor sociale.

    Caracterul obiectiv al existenței și utilizării unor astfel de informații predetermina o varietate de sarcini în căutarea acesteia. În general, varietatea reală a unor astfel de sarcini poate fi redusă la trei obiective principale ale regăsirii informațiilor:

    -cautarea informatiilor necesare despre sursa si stabilirea prezentei acesteia in sistemul altor surse. Realizat prin căutarea de informații bibliografice și ajutoare bibliografice (publicații informative), special create pentru căutarea și utilizarea mai eficientă a informațiilor (literatură, cărți);

    -cautarea surselor de informatii in sine (documente si publicatii) care contin sau pot contine informatiile necesare;

    - căutarea informațiilor faptice conținute în literatură, cărți, de exemplu, despre fapte și evenimente istorice, despre caracteristicile tehnice ale mașinilor și proceselor, despre proprietățile substanțelor și materialelor, despre date biografice din viața și opera unui scriitor, om de știință , etc.

    Aceste obiective determină, de asemenea, trei tipuri principale de regăsire a informațiilor: bibliografică, documentară și factografică, care sunt strâns legate între ele.

    De exemplu, pentru a găsi o sursă de informare (document sau publicație), trebuie să cunoașteți un anumit set de informații bibliografice (fapte) care o caracterizează și o deosebesc de multe altele: cel puțin de cele scrise de același autor, pe același subiect, publicat la aceeași editură, în același an etc. Prin urmare, trebuie să faceți mai întâi o căutare bibliografică. Și, invers, pentru a efectua o căutare faptică în orice domeniu de cunoaștere sau practică, trebuie mai întâi să găsim acele surse literare (documente, publicații) care pot conține fapte de interes pentru noi. Prin urmare, mai întâi trebuie să efectuați o căutare bibliografică și documentară.

    Căutarea și utilizarea fluxurilor puternice de informații devine din ce în ce mai dificilă.

    Și pentru aceasta, euristica bibliografică dispune de o serie de metode de căutare a informațiilor: continuă, selectivă, intuitivă, tipologică („rețetă”), inductivă, deductivă, metoda referințelor bibliografice, metoda ascensiunii de la abstract la concret.

    Să le privim pe scurt.

    Deci, o metodă solidă. Acest sondaj este complet și fără omisiuni, toată disponibilitatea ajutoarelor și surselor disponibile. Este evident că în condițiile moderne această tehnică este dificil de implementat chiar și pentru un subiect restrâns. Prin urmare, este adesea considerat doar ca pur teoretic.

    Metoda de eșantionare este o modalitate mai rațională și mai realistă de căutare a informațiilor, care se rezumă la selectarea și studiul unui anumit set de surse.

    Metoda intuitivă. Se referă la capacitatea de a găsi materialul necesar prin simț bibliografic și experiență de lungă durată.

    Metoda tipologică sau rețetă, atunci când utilizarea sarcinilor de regăsire a informațiilor permite ca fiecare regăsire de informații specifice să contureze o cale specifică și mijloace documentare (manuale, surse) ale unei soluții, adică să ofere un fel de model, o rețetă de rezolvare. această sarcină de căutare. Astfel, modelul standard optim pentru elaborarea diverselor „rețete” pentru regăsirea informațiilor este o descriere bibliografică.

    Metoda inductivă de regăsire a informațiilor. Procesul de cunoaștere prin inducție se desfășoară de la judecăți și fapte individuale la reguli generale și generalizări, care exprimă un model general.

    Metoda deductivă de regăsire a informațiilor. Imaginea opusă se va dezvolta dacă căutăm folosind metoda deductivă. Această direcție a gândirii poate avea loc atunci când se studiază o anumită zonă a fenomenelor, se creează o teorie științifică detaliată etc.

    Metodă de regăsire a informațiilor folosind referințe bibliografice. Posibilitatea utilizării sale constă în însăși natura literaturii, constând într-o anumită relație de fapte, lucrări, documente și publicații. Fiecare nouă operă literară este, într-o anumită măsură, o analiză, evaluare și generalizare a informațiilor sociale deja disponibile în literatură. O formă specifică de reflectare a acestei relații și continuitate a dezvoltării literare este o referință bibliografică (nota de subsol).

    Metodele prezentate vă permit să găsiți informațiile necesare în mediul informațional tradițional.

    Cu toate acestea, în timpul nostru, nu mai puțin, și în unele cazuri mult mai importante, sunt metodele și tehnicile de căutare a informațiilor în noul mediu informațional - Internetul.

    Căutarea informațiilor poate fi efectuată folosind mai multe metode, care variază semnificativ atât în ​​ceea ce privește eficiența și calitatea căutării, cât și în tipul de informații preluate.

    Să ne uităm la principalele metode de căutare a informațiilor pe Internet, utilizate individual sau în combinație între ele.

    În primul rând, aceasta este utilizarea motoarelor de căutare. În prezent, această metodă este una dintre principalele și, de fapt, singura metodă atunci când se efectuează o căutare preliminară. În urma căutării, va apărea o listă de resurse de internet pe care trebuie să le luați în considerare în detaliu.

    Utilizarea motoarelor de căutare se bazează pe utilizarea cuvintelor cheie transmise serverelor de căutare ca argumente de căutare.

    Căutarea directă folosind link-uri hipertext este, de asemenea, considerată ca metode. Deoarece toate site-urile de pe World Wide Web sunt de fapt interconectate, informațiile pot fi căutate prin vizualizarea secvențială a paginilor conexe folosind un browser.

    La prima vedere, această metodă de căutare complet manuală arată ca un anacronism complet, în același timp, această metodă a paginilor Web se dovedește adesea a fi singura posibilă în etapele finale ale căutării informațiilor, când cercetarea mecanică lasă loc unei analiză aprofundată.

    În același timp, pentru acest tip de căutare se aplică și utilizarea cataloagelor, a listelor clasificate și tematice și a tot felul de directoare.

    Căutarea folosind instrumente speciale este o metodă complet automatizată care este foarte eficientă pentru efectuarea unei căutări inițiale.

    Esența acestei metode constă în utilizarea programelor specializate - păianjeni, care scanează automat paginile Web, căutând informațiile necesare despre ele.

    Adică putem vorbi despre o opțiune de navigare automată folosind link-uri hipertext (motoarele de căutare folosesc metode similare).

    Această metodă este eficientă mai ales dacă utilizarea motoarelor de căutare nu oferă rezultatele necesare din cauza naturii nestandardizate a cererii sau a altor motive.

    O altă metodă este analiza de noi resurse, a căror căutare poate fi necesară atunci când se efectuează cicluri repetate de căutare, se caută cele mai recente informații sau se analizează tendințele de dezvoltare a obiectului de studiu în timp.

    Un alt motiv pentru această căutare este că majoritatea motoarelor de căutare își actualizează indexurile cu o întârziere semnificativă cauzată de volumele enorme de date procesate, iar această omisiune este de obicei mai mare cu cât subiectul de interes este mai puțin popular. Acest aspect este foarte important atunci când se efectuează o căutare într-un domeniu foarte specializat.

    Este evident că căutarea de informații pe Internet este privită mai mult ca un proces de rezolvare a problemei de căutare cu care se confruntă utilizatorul, și nu ca o simplă găsire de informații relevante pentru cerere.

    Principalele etape ale metodologiei de căutare sunt:

    -formularea si clarificarea cererii de informatii. În această etapă, există o limitare și o specificare țintită a scopului general al căutării;

    -planificarea procedurii de cautare. Scopul principal al acestui proces este de a determina modalități și mijloace de rezolvare rațională a problemei de căutare. Această etapă include dezvoltarea strategiilor de căutare care abordează seturile de cerințe identificate;

    -implementarea căutării. Soluția finală la problema căutării.

    Tehnica de căutare a informațiilor include mai multe etape.

    Prima etapă este formularea și clarificarea cererii de informații. Această etapă joacă în mod tradițional un rol principal. Alegerea ulterioară a resurselor informaționale va depinde de cât de corect este formulată cererea. „Solicitarea clarificării” în practica bibliotecii reprezintă o serie de criterii sau întrebări necesare pentru a clarifica nevoia de informații a utilizatorului. În timpul interviului, se clarifică tipul sursei în care se va desfășura căutarea, conținutul subiectului și profunzimea căutării retrospective. În această etapă este recomandabil să:

    -formularea unei cereri în limbaj natural;

    - determinarea tipului de nevoie de informare;

    - determinarea scopului căutării informațiilor;

    - determinarea restricţiilor de căutare necesare;

    - formularea finală a cererii de informare.

    Scopul pasului 1 este de a-ți forma o idee despre informațiile pe care le cauți. Pentru a obține această idee, proprietarul informațiilor trebuie să o exprime cât mai exact posibil în limbaj natural.

    Chiar și o idee destul de grosieră a tipului de nevoie de informații ne permite să clarificăm cerințele determinate de aceasta, care ar trebui să fie luate în considerare la căutare. În mod tradițional, se disting două tipuri de nevoi de informare: 1) când cea mai bună meta-informație (informații despre informații) este recunoscută ca fiind cea care descrie cel mai complet și mai exact nevoia de informare specifică a unui anumit consumator și permite obținerea unui răspuns corect. ; 2) când granițele nu sunt clar definite și se pot schimba, de asemenea, în timp.

    Procesele de regăsire a informațiilor, cu ajutorul cărora sunt satisfăcute nevoi de informații de diferite tipuri, diferă în general unele de altele și, prin urmare, putem vorbi despre diferite tipuri de regăsire a informațiilor. Căutarea de informații care satisface nevoile de informații de primul tip este denumită faptică. Despre regăsirea informațiilor care satisface nevoile celui de-al doilea tip – ca documentar. Cu toate acestea, adesea, pentru a găsi unele fapte pe Internet, trebuie mai întâi să căutați documente (pagini Web) care conțin aceste fapte. În acest caz, putem vorbi despre o căutare documentară faptică.

    Următorul pas este stabilirea scopului căutării informațiilor, ceea ce ne permite să identificăm gradul de completitudine cerută a informațiilor, ceea ce influențează și alegerea motoarelor de căutare. Scopurile de regăsire a informațiilor sunt în mod tradițional opuse unul față de celălalt:

    -cunoasterea prealabila a problemei;

    - studiul aprofundat al problemei.

    De regulă, scopul obișnuit al căutării de informații se află undeva între aceste două extreme, adică utilizatorul are nevoie de anumite informații, dar nu are nevoie de completitatea absolută a informațiilor.

    Principalele restricții includ în mod tradițional: restricții privind tipurile de publicații, limbile publicațiilor, domeniul de căutare geografic și cronologic. Prin urmare, este necesar să se clarifice în mod clar:

    - informații din care surse este interesat utilizatorul (articole, monografii, materiale de conferință etc.);

    - în ce limbă;

    -care este sfera geografică a căutării;

    -care este sfera cronologică a căutării.

    Pentru a finaliza solicitarea de informații, este necesară efectuarea unei analize lexicale cuprinzătoare a informațiilor de căutat. Este necesar să se obțină dintr-o sursă un precedent pentru o descriere detaliată și competentă a problemei studiate. O astfel de sursă poate fi fie o carte de referință foarte specializată, fie o enciclopedie generală. Pe baza materialului studiat, este necesar să se formuleze cel mai larg set posibil de cuvinte cheie sub formă de termeni individuali, fraze, vocabular profesional și clișee, dacă este necesar în mai multe limbi.

    Scopul principal al etapei de planificare a procedurii de căutare este de a determina modalități și mijloace de rezolvare rațională a problemei de căutare. Include dezvoltarea unui program de căutare generală. În același timp, se efectuează selecția și evaluarea calității motoarelor de căutare și se efectuează căutarea informațiilor lipsă.

    În această etapă vorbim despre următorii pași:

    -selectarea si evaluarea calitatii motoarelor de cautare;

    -dezvoltarea unui program general de căutare.

    Selecția și evaluarea calității motoarelor de căutare trebuie efectuată din punctul de vedere al conformității acestora cu nevoile reale de informații și cu specificul solicitării. Fiecare utilizator are cerințe specifice care influențează alegerea motorului de căutare, conținutul și capacitățile acestuia. Atunci când alegeți un motor de căutare, trebuie să acordați atenție următorilor parametri: volumul indexului motorului de căutare, controlul calității informațiilor conținute în acesta și capacitățile limbajelor de interogare.

    Dezvoltarea unui program de căutare generală constă în identificarea obiectelor, metodelor și posibilelor direcții de căutare (rute) pe baza limitărilor de căutare identificate (tematice, cronologice, lingvistice, geografice), precum și a gradului de completitudine al căutării.

    Tacticile și instrumentele de căutare pot varia semnificativ în funcție nu numai de subiect, ci și de alți parametri ai solicitării. Aici ar trebui să vă ghidați după o serie de linii directoare generale.

    De exemplu, natura căutării este în întregime determinată de conținutul sarcinii de căutare propuse de utilizator. Și în acest sens, este important să distingem că la început căutarea este, așa cum spune, legată de subiect și de scopul unei dezvoltări detaliate și cuprinzătoare a planului său, atunci când este necesară în special o acoperire largă a surselor de informații.

    În consecință, mai întâi are loc o căutare mai mare a resurselor informaționale (adică seturi de documente). Și numai atunci căutarea de informații este specificată și limitată la conținutul imediat al problemei de căutare care se rezolvă. În această etapă predomină căutarea documentelor în sine.

    Desigur, pe parcursul întregului proces de căutare, diferite tipuri și metode de căutare ar trebui să fie combinate în două direcții principale: pe de o parte, de la motoarele de căutare cu clasificare generală la indici de resurse specifice subiectelor, apoi la documente specifice și faptele pe care le conțin; pe de altă parte, de la cuvinte și expresii unice de interogare la localizatori de resurse specifice subiectului și/sau documente specifice.

    Scopul ultimei etape este soluția finală a problemei de căutare. Include, de asemenea, crearea instrumentelor necesare pentru a o rezolva.

    În această etapă trebuie să parcurgeți următorii pași:

    -selectarea unui set de resurse informaţionale pe tema de căutare;

    -efectuarea unei căutări în resurse informaţionale;

    -evaluarea caracterului complet al informaţiei;

    -extinderea gamei de resurse informaţionale.

    În etapa de selectare a unui set de resurse informaționale pe tema de căutare, se efectuează o căutare într-un set de motoare de căutare selectate în etapa de planificare. Căutarea poate fi efectuată atât de la specific la general, cât și de la general la specific. Ca urmare, se formează o listă de resurse informaționale care pot conține informații despre problemă.

    Lista resurselor de informații este planificată în așa fel încât resursele, completându-se una pe cealaltă, acoperă la maximum informații despre un anumit subiect, în conformitate cu limitările de căutare predeterminate. Dacă intervalul lor este prea îngust, rezultatele căutării pot fi nesatisfăcătoare, iar dacă sunt prea largi, efortul de căutare va crește.

    În această etapă, este necesar să se definească în mod clar ceea ce se știe despre informațiile căutate și ceea ce este necunoscut, dar care trebuie aflat. De exemplu, numele centrului de informații de interes poate fi cunoscut, dar adresa URL este necunoscută. Astfel, este necesar să se genereze o listă de interogări pentru a găsi informațiile lipsă. Această listă este generată pe baza cuvintelor cheie identificate și a informațiilor despre resursele disponibile.

    Se recomandă să căutați legăturile lipsă în descrierea resursei (metadate) folosind motoarele de căutare și metacăutare. Totuși, dacă nu se știe nimic despre resursele pe care le cauți, este indicat să apelezi la motoarele de căutare de clasificare sau la sistemele de căutare specializate în dicționar. Dacă utilizatorul nu este un expert în acest domeniu, ar trebui să contacteze motoarele de căutare de clasificare cu control științific al calității (gateway-uri de informații).

    La efectuarea unei căutări se recomandă utilizarea următoarelor metode: metoda ghicirii, metoda de căutare de la general la specific, metoda de căutare de la specific la general. Metoda de ghicire este că puteți încerca apoi să scrieți numele organizației dorite sau abrevierea acesteia. Metoda de căutare de la general la specific este utilizată de obicei atunci când se efectuează căutări în motoarele de căutare de clasificare. Deoarece căutarea în ele se efectuează numai pe categorii de subiecte și descrieri de resurse, este recomandabil să extindeți inițial cererea cât mai mult posibil. Metoda de căutare specifică la generală este utilizată în mod obișnuit atunci când se efectuează căutări în motoarele de căutare din dicționar.

    Ca urmare, se formează o listă de resurse informaționale. Acest pas vă permite să creați un sistem de informații personale menit să rezolve o anumită problemă de căutare.

    Când efectuați o căutare a unui document, trebuie să puteți restrânge și extinde interogarea. De regulă, căutarea informațiilor de care utilizatorul are cu adevărat nevoie este o activitate care constă dintr-un număr de pași, în timpul cărora utilizatorul formulează unele interogări, analizează eșantionul rezultat (rezultatul interogării), pe baza analizei, își clarifică înţelegerea structurii bazei de date şi a capacităţilor motorului de căutare a sistemului informaţional, a nevoilor sale de informaţii şi formulează o nouă cerere (clarifică cea veche). Și din nou alternează pași de eșantionare și analiză, rafinând treptat cererea și îndreptându-se spre obiectiv.

    În mod tradițional, există două strategii de căutare de bază: căutarea în industrie și căutarea subiectelor. Ele reflectă două tendințe opuse în relația dintre științe și ramurile cunoașterii: diferențierea științelor și integrarea lor. Strategia de căutare a industriei se realizează de la general la specific prin vizualizarea clasificatoarelor ierarhice, iar strategia de căutare a subiectului se realizează de la specific la general prin eșantionarea datelor în funcție de valorile descriptorilor și cuvintelor cheie (adică datele sunt considerate din din punctul de vedere al proprietăților lor „subiect”.

    Alegerea unei anumite strategii de căutare depinde de sarcina de căutare specifică. De exemplu, toate celelalte lucruri fiind egale, căutarea folosind cuvinte cheie este de preferat decât căutarea folosind un clasificator, cu cât interogarea este mai specifică. La fel ca atunci când căutați resurse de informații, atunci când căutați documente este necesar să luați în considerare capacitățile limbajelor de interogare oferite de diferite SGBD.

    După identificarea unor documente prin efectuarea unei căutări în cercul primar al resurselor informaționale, este recomandabil să se revizuiască și să se evalueze caracterul complet al informațiilor primite.

    Utilizatorul nu are întotdeauna nevoie de toate informațiile despre subiectul menționat. Adesea, tot ce are nevoie sunt câteva surse de renume.

    În această etapă, se generează o listă de documente și se efectuează o verificare pentru duplicare. Cu toate acestea, dacă informațiile primite sunt complete, ar trebui efectuată o căutare suplimentară a resurselor de informații.

    Când se efectuează căutări de informații pe Internet, în care completitudinea joacă un rol important, este necesar să ne amintim că niciun motor de căutare nu indexează tot ceea ce este pe Internet.

    Puteți extinde lista de resurse de informații în următoarele moduri:

    -efectuează o căutare în sisteme de metacăutare străine pentru a identifica baze de date dedicate special temei de căutare;

    -cautare prin link-uri hipertext, deplasarea din documente deja gasite;

    -cautare baze de date pe baza structurii URL a documentelor deja gasite.

    Utilizarea metodelor cercetate permite utilizatorului să caute independent informații într-un nou mediu informațional. Face posibilă nu numai îmbunătățirea calității informațiilor obținute în urma căutării, ci și creșterea caracterului complet al acestora.

    Și, în concluzie, aș dori să atrag atenția și asupra unor sfaturi de la participanții la Cupa Rusiei despre căutarea pe internet:

    1. Încercați să înțelegeți sensul întrebării. Poate că știți deja răspunsul. Pentru a găsi adresa corectă a paginii, căutați atât cuvintele cheie din întrebare, cât și răspunsul pe care îl cunoașteți.

    2. Numărul documentelor obţinute în urma unei căutări poate fi enorm. Prin urmare, setul potrivit de cuvinte cheie este crucial pentru căutarea optimă a informațiilor.

    3. Verificați ortografia cuvintelor. Folosiți sinonime dacă lista paginilor găsite este prea mică.

    4. Căutați mai mult de un cuvânt simultan. Restrângeți căutarea cât mai mult posibil.

    5. Utilizați setările de căutare în motoarele de căutare pentru a seta parametri convenabil pentru descrierile documentelor și structura paginii cu rezultatele căutării.

    Concluzie

    Studiul a prezentat și discutat aspecte ale teoriei, metodelor și metodologiei euristicii bibliografice și informaționale.

    Este evident că stăpânirea elementelor de bază ale acestui domeniu este necesară pentru formarea titlurilor și aptitudinilor profesionale ale oricărui specialist.

    Întrucât educația unui specialist modern ar trebui să asigure nu atât aptitudinile și abilitățile sale profesionale, cât mai degrabă capacitatea de adaptare socială și competitivitatea individului, alfabetizarea informațională a unui specialist este baza competenței sale profesionale și un factor al acesteia. dezvoltare.

    În procesul de implementare a căutării de informații, ar trebui să vă ghidați după o serie de recomandări metodologice generale.

    Nu există nicio îndoială că natura căutării este în întregime determinată de conținutul sarcinii în cauză. Formularea unei probleme de căutare vă permite să determinați zona și caracteristicile surselor utilizate și să facilitați crearea unui program de căutare.

    Inițial, căutarea este legată de subiect și de scopul unei dezvoltări detaliate și cuprinzătoare a planului său, atunci când este necesară în special o acoperire largă a surselor. Apoi, căutarea de informații este specificată și limitată la conținutul imediat al sarcinii.

    În cea mai generală formă, procesul de căutare a informațiilor poate fi împărțit în etapele formulării problemei de căutare, elaborarea unui program de lucru de căutare, implementarea căutării și procesarea rezultatelor acesteia.

    Și în concluzie, subliniem că, în orice caz, doar cu un studiu sistematic și direcționat, cunoștințe și capacitatea de a aplica rațional un sistem de regăsire a informațiilor poate un specialist modern să aibă încredere în eficacitatea și calitatea muncii sale.

    Lista surselor

    1. Borodkin L.I., Vladimirov V.N., Garskova I.M. ABC-ul Internetului. Adresarea pe internet. Căutarea resurselor de informații în rețea. În caiet//Istorie nouă și recentă. 1999. Nr. 1.

    2. Braichevsky S.M. Fluxuri moderne de informații: probleme actuale//Informații științifice și tehnice. Ser.1. 2005. Nr. 11.

    3. Grechikhin A.A. Euristică bibliografică. - M.: 1984.

    4. Comer D. Principiile Internetului. Curs de formare. - Sankt Petersburg: 2002.

    5. Kuznetsov I.N. Informații: căutare, analiză, protecție. - M.: 2004.

    6. Lande D.V. Căutați cunoștințe pe Internet. Munca profesională. - M.: 2005.

    7. Parshukova G.B. Alfabetizarea informațională ca factor de dezvoltare a competenței profesionale. Tehnologii ale societății informaționale - Internet și societate modernă: lucrările celei de-a VIII-a conferințe comune între Rusia (Sankt Petersburg, 8-11 noiembrie 2005). - Sankt Petersburg: Facultatea de Filologie a Universității de Stat din Sankt Petersburg, 2005.

    8. Prokhorov A. Căutare eficientă pe Internet // Computer Press. 2006. Nr. 2.

    9. Stepanov V.K. Căutare bibliografică pe Internet//Bibliografie. 1998. Nr. 1.

    10. Talantov M. Căutare profesională pe Internet: planificarea procedurii de căutare // Computer-press. 1999. Nr. 8.

    11. Tatarnikov O. Noi tehnologii de căutare pe Internet//ComputerPress. 2005. Nr. 10.

    12. Toffler B.E., Imber J. Dictionary of marketing terms. - M.: 2000.

    13. Yatsenko N.E. Dicționar explicativ al termenilor din științe sociale. - Sankt Petersburg: 1999.

    Postat pe Allbest.ru

    Documente similare

      Caracteristici ale căutării de informații pe Internet: strategie și metodologie. Motoare de căutare, cataloage și portaluri de resurse informaționale. Selectarea și introducerea cuvintelor cheie. Folosind modul „căutare avansată” pe care îl are fiecare dintre motoarele de căutare de pe Internet.

      rezumat, adăugat 08.06.2014

      Conceptul și principiile de funcționare, structura și elementele interne, istoricul formării și dezvoltării motorului de căutare „Rambler”. Cercetare și analiză, precum și evaluarea eficienței acestui sistem de căutare pentru căutarea informațiilor economice pe Internet.

      lucrare curs, adăugată 05.10.2015

      Studierea clasificării instrumentelor de căutare conform V.V. Dudikhin. Găsirea de informații folosind resursele de căutare. Formarea cererilor. Folosind cuvinte cheie. Indexarea documentelor găzduite pe diverse servere. Lideri străini ai motoarelor de căutare.

      prezentare, adaugat 03.10.2015

      Caracteristicile principalelor baze de date de brevete utilizate la efectuarea căutărilor de informații privind brevetele pe Internet. Strategia de căutare a brevetelor și sistemele de clasificare a brevetelor. Utilizarea operatorilor logici și a cuvintelor cheie la căutare.

      prezentare, adaugat 15.09.2011

      Istoria motoarelor de căutare. Clasificarea sistemelor informatice după gradul de automatizare. Trei modalități principale de a căuta informații pe Internet. Diferența dintre motoarele de căutare și directoare. Scopul și tipurile de sisteme informatice ale instituțiilor guvernamentale.

      lucrare curs, adăugată 13.05.2015

      Tehnici de căutare a informațiilor pe Internet. Căutare după adresa cunoscută, construcția adresei de către utilizator. Sisteme speciale de regăsire a informațiilor: clasificare (rubricatoare) și dicționare. Căutați resurse de informații în diverse domenii.

      rezumat, adăugat 04.03.2010

      Creșterea cantității de informații în lume, creșterea acesteia pe Internet în progresie geometrică. Numărul de site-uri înregistrate în motorul de căutare Yandex. Caracteristici ale căutării eficiente de informații pe Internet. Diagrama fluxului informațional.

      prezentare, adaugat 27.08.2013

      Caracteristicile metodelor de căutare a informațiilor pe Internet, și anume utilizarea link-urilor hipertext, motoare de căutare și instrumente speciale. Analiza noilor resurse Internet. Istoria apariției și descrierea motoarelor de căutare în limba occidentală și rusă.

      rezumat, adăugat 05.12.2010

      Motivul pentru alegerea unei metode de extragere a cuvintelor cheie. Analiza domeniului de studiu, proiectarea unui sistem informatic pentru căutarea documentelor relevante. Implementarea de interogări către bibliotecile digitale. Implementarea interfeței de sistem pentru căutarea documentelor relevante.

      teză, adăugată 21.09.2016

      World Wide Web este o colecție de resurse de informații conectate prin telecomunicații și bazate pe reprezentarea hipertext a datelor. Căutarea de informații pe Internet. Specificarea zonei de căutare prin evidențierea cuvintelor cheie.