Одним із основних принципів сучасного життя є підтримання нормальних відносин між людьми та прагнення уникнути конфліктів. У свою чергу на повагу і увагу можна заслужити лише при дотриманні ввічливості та стриманості. Тому ніщо не цінується оточуючими нас так дорого, як ввічливість і делікатність. Але в житті нам нерідко доводиться стикатися з грубістю, різкістю, неповагою до особи іншої людини. Причина тут у тому, що ми недооцінюємо культуру поведінки людини, її манери.

Манери - спосіб тримати себе, зовнішня форма поведінки, поводження з іншими людьми, що вживаються в мовленні висловлювання, тон, інтонація, характерні для людини хода, жестикуляція і навіть міміка.

У суспільстві добрими манерами вважаються скромність і стриманість людини, вміння контролювати свої вчинки, уважно та тактовно спілкуватися з іншими людьми. Поганими манерами прийнято вважати звички голосно говорити, не соромлячись у висловлюваннях, розв'язність у жестикуляції та поведінці, неохайність в одязі, грубість, що виявляються у відвертій недоброзичливості до оточуючих, у зневагі до чужих інтересів та запитів, у безсоромному нав'язуванні іншим у невмінні стримувати своє роздратування, у навмисній образі гідності оточуючих людей, у нетактовності, лихослів'ї, вживанні принизливих прізвиськ.

Манери відносяться до культури поведінки людини та регулюються етикетом. Етикет має на увазі доброзичливе та шанобливе ставлення до всіх людей, безвідносно до їхньої посади та громадського стану. Він включає поштиве поводження з жінкою, шанобливе ставлення до старших, форми звернення до старших, форми звернення та вітання, правила ведення розмови, поведінка за столом. У цілому нині етикет у цивілізованому суспільстві збігаються із загальними вимогами ввічливості, основу яких лежать принципи гуманізму.

Обов'язковою умовою спілкування є делікатність. Делікатність не повинна бути зайвою, перетворюватися на улесливість, призводити до нічим невиправданого вихваляння побаченого чи почутого. Не треба посилено приховувати, що ви вперше бачите щось, слухаєте, пробуєте на смак, боячись, що інакше вас вважатимуть невігласом.

Ввічливість

Всім відомі вирази: "холодна ввічливість", "крижана ввічливість", "зневажлива ввічливість", в яких епітети, додані до цієї прекрасної людської якості, не тільки вбивають його сутність, але перетворюють її на свою протилежність.

Емерсон визначає ввічливість як "суму маленьких жертв", що приносяться нами навколишнім людям, з якими ми вступаємо в ті чи інші життєві відносини.

На жаль, абсолютно затерто прекрасне висловлювання Сервантеса: "Нічого не коштує так дешево і не цінується так дорого, як ввічливість". Справжня ввічливість може бути лише доброзичливою, тому що вона - один із проявів щирої, безкорисливої ​​доброзичливості до всіх інших людей, з якими людині доводиться зустрічатися на роботі, в будинку, де живе, у громадських місцях. З товаришами по роботі, з багатьма знайомими у побуті ввічливість може перейти у дружбу, але органічна доброзичливість до людей взагалі – обов'язкова база ввічливості. Справжня культура поведінки - там, де вчинки людини в усіх ситуаціях, їх зміст та зовнішній прояв випливають із моральних принципів моралі та відповідають їм.

Одним із головних елементів ввічливості вважають уміння запам'ятовувати імена. Ось як про це говорить Д. Карнегі: "Більшість людей не запам'ятовують імен з тієї причини, що не хочуть витрачати час і енергію на те, щоб зосередитися, затвердити, незабутньо відобразити ці імена у своїй пам'яті. Вони шукають для себе виправдань у тому, що вони дуже зайняті. Однак вони навряд чи більше зайняті, ніж Франклін Рузвельт, а він знаходив час для того, щоб запам'ятати і при нагоді воскресити в пам'яті навіть імена механіків, з якими йому доводилося стикатися... Ф. Рузвельт знав, що один з найпростіших, найдохідливіших і найдієвіших способів завоювати розташування оточуючих - це запам'ятати їх імена і навіяти їм свідомість власної значущості.

Тексти для стислого викладу

Текст 1

Тактовність та чуйність. Зміст цих двох шляхетних людських якостей - увага, глибока повага до внутрішнього світу тих, з ким ми спілкуємося, бажання та вміння їх зрозуміти, відчути, що може зробити їм задоволення, радість або, навпаки, викликати в них роздратування, досаду, образу.

Тактовність, чуйність - це і почуття міри, якої слід дотримуватися в розмові, в особистих і службових відносинах, вміння відчувати кордон, за яким внаслідок наших слів і вчинків у людини виникає незаслужена образа, прикрість, а іноді й біль. Тактовна людина завжди враховує конкретні обставини: різницю віку, статі, суспільного стану, місце розмови, наявність чи відсутність сторонніх.

Тактовність, чуйність мають на увазі також здатність швидко і безпомилково визначати реакцію співрозмовників на наше висловлювання, вчинки і в потрібних випадках самокритично, без почуття хибного сорому вибачитись за допущену помилку. Це не тільки не упустить гідність, але, навпаки, зміцнить його в думці мислячих людей, показавши їм вашу винятково цінну людську межу - скромність

(144 слова)

(За матеріалами сайтуpsycholines. narod. ru

Текст 2

Всім відомі вирази: «холодна ввічливість», «крижана ввічливість», «зневажлива ввічливість», в яких епітети, додані до цієї прекрасної людської якості, не тільки вбивають його сутність, але перетворюють її на свою протилежність. Однак справжня ввічливість може бути лише доброзичливою оскільки вона - один із проявів щирої, безкорисливої ​​доброзичливості до всіх інших людей, з якими людині доводиться зустрічатися на роботі, в будинку, де живе, у громадських місцях.

Одним із головних елементів ввічливості вважають уміння запам'ятовувати імена. Більшість людей не запам'ятовують імен з тієї причини, що не хочуть витрачати час на те, щоб незабутньо відобразити ці імена у своїй пам'яті. Вони шукають для себе виправдань у тому, що надто зайняті.

Можливо, люди не стали б так запевняти оточуючих у своїй зайнятості, якби знали, що один із найпростіших і найдієвіших способів завоювати прихильність оточуючих - це запам'ятати їх імена і навіяти їм свідомість власної значущості.

Будьте ввічливі!

(148 слів)

(За матеріалами сайтуpsycholines. narod. ru)

Текст 3

Ніщо не цінується оточуючими нас так дорого, як ввічливість і делікатність. Але в житті нам нерідко доводиться стикатися із грубістю, різкістю, неповагою. Причина тут у тому, що ми недооцінюємо культуру поведінки людини, її манери.

Манери - це спосіб тримати себе, зовнішня форма поведінки, що вживаються в мові висловлювання, тон, інтонація, жестикуляція і навіть міміка. У суспільстві добрими манерами вважаються скромність і стриманість, вміння контролювати свої вчинки. Поганими манерами прийнято вважати розв'язність в жестикуляції і поведінці, неохайність в одязі, грубість, що виявляється в зневагі до чужих інтересів, в безсоромному нав'язуванні іншим людям своєї волі і бажань, в невміні» стримувати своє роздратування, у безтактності, сквер .

Обов'язковою умовою культурного спілкування є делікатність. Делікатність не повинна бути зайвою, перетворюватися на улесливість. Не треба посилено приховувати, що ви вперше бачите щось, слухаєте, пробуєте на смак, боячись, що інакше вас вважатимуть невігласом. Одним словом, про вас скажуть ваші манери.

(147 слів) (З матеріалів Інтернету)

Текст 4

Образи, які в наших взаєминах ми завдаємо один одному, не пояснюються безпосередньо нашою злою волею. Люди не завдають один одному зла через якусь особливу жорстокість, звірство. Безпосередньою причиною завдання ближнім образ часто буває відсутність необхідного досвіду спілкування, невміння піти назустріч оточуючим, надмірне захоплення собою.

Після того як людина завдала образи, вона може схаменутися, але найчастіше це відбувається з великим запізненням. Поранені слова вже сказано. Біль, який людина намагається насильно перекласти на ближнього, рано чи пізно повертається до кривдника, причому найчастіше з подвійною силою.

І хоча людина часом дійсно не відає, що творить, коли завдає зло тим, кого найбільше любить (приниження оточуючих, застосування насильства до них є вираженням почуття власної слабкості), проте це не означає, що вона може почуватися вільною від відповідальності за власні слова та вчинки, якими він завдав своїм близьким стільки образи та зла.

(139 слів) (З матеріалів Інтернету)

Текст 5

Слово "характер" прийшло в російську мову з грецької, у перекладі воно означає "ознака, особливість". Залежно від існуючих у людини вольових якостей формується або сильний, або слабкий характер, тому воля і характер тісно пов'язані між собою.

Як виховати у себе сильну волю та характер? Ці якості утверджуються в людині при подоланні різних перешкод – внутрішніх та зовнішніх. Внутрішні перешкоди створюються самою людиною – її лінощами, полохливістю, впертістю, хибним самолюбством, сором'язливістю, пасивністю, сумнівами. Зовнішні можуть створюватися іншими людьми чи труднощами виконання завдання.

З чого слід починати виховання сильної волі та характеру? Найпростіше з досягнення не надто важких цілей, а потім поступово їх ускладнюючи. Це дасть змогу зміцнити віру в себе та набути необхідного досвіду. Дуже важливою умовою виховання сили нулі та твердого характеру є систематичне тренування у подоланні труднощів. Якщо її уникати у повсякденному житті, можна виявитися безпорадним у серйозних випробуваннях. А кому ж хочеться здаватися слабким та безхарактерним в очах оточуючих?

(151 слово) (По Т. Морозової)

Текст 6

Який найцінніший подарунок для будь-якої людини? Звичайно, це кохання та доброта. Вони завжди йдуть поруч, вони немов одне ціле. Любов і доброту можна дарувати безкорисливо, з найкращими намірами. Проста чуйність до людей уже означає добро. Підтримайте свого друга, допоможіть йому виконати складне завдання або зробіть несподіваний подарунок, хай навіть маленький, але від душі.

Не забувайте і про найближчих - батьків! Вони не менше за інших потребують нашої любові і доброти, уваги та розуміння. Саме їм дістається найменше приємних слів від нас, тому що найчастіше наша любов існує як факт, як щось зрозуміле. Однак батьки теж мають право на нашу любов і подяку, довіру та допомогу.

Подарувати кохання та доброту легко. Потрібно просто почати робити добрі справи і не зупинятися. І ви не помітите, як вони зроблять ваше життя дивовижним.

(135 слів) (За В. Безсонової)

Повна сучасна енциклопедія етикету Южин Володимир Іванович

Корисні риси характеру ввічливість

«Тлумачний словник живої мови» В. І. Даля коментує так це поняття: «Речовина, ввічливість - це пристойність, добра поведінка і звернення або чемність, ввічливість, ввічливість ... Вчися вежеству: де пень, тут чолом; де люди, тут повз; де собаки б'ються, кажи: Бог на допомогу! І відразу автор пояснює: «Ввічлива - людина, яка дотримується світських, життєвих пристойностей, чемного, послужливого, попереджувального».

Бути ввічливим - зовсім не означає лебезити і підлещуватися. Широко відомі вирази «холодна ввічливість», «крижана ввічливість», «зневажлива ввічливість», в яких епітети, що стоять поряд зі словом, що втілює прекрасну людську якість, підкреслюють його захисні властивості. Чемність не тільки має в своєму розпорядженні, а й дозволяє тримати людину на відстані.

Справжня ввічливість - один із проявів щирої, безкорисливої ​​доброзичливості до всіх інших людей, з якими людині доводиться зустрічатися.

Справжня культура поведінки там, де вчинки людини у всіх ситуаціях випливають із моральних принципів. На відміну від невігласа, який виплескує свої негативні емоції на оточуючих, ввічлива людина вміє їх стримувати.

З книги Велика книга афоризмів автора

Ввічливість Див. також «Манери. Вихованість. Етикет», «Такт. Тактичність» Ввічливість є символічно умовним виразом поваги до кожної людини. Микола Бердяєв Ввічливість – це добре організована байдужість. Поль Валері Якщо раптом помічаєш, що

З книги Велика Радянська Енциклопедія (ВЕ) автора Вікіпедія

З книги Велика Радянська Енциклопедія (ЗА) автора Вікіпедія

З книги Нова книга фактів. Том 2 [Міфологія. Релігія] автора Кондрашов Анатолій Павлович

З книги Енциклопедичний словник крилатих слів та виразів автора Сєров Вадим Васильович

З роману «Дон Кіхот» (авторська назва роману «Славний лицар Дон Кіхот Ламанцький», 1615) іспанського письменника Мігеля Сервантеса де Сааведра (1547-1616). Слова Дона Кіхота. Вживається у прямому

З книги 50 Прийомів Листи автора Кларк Рой Пітер

З книги Протокол та етикет дипломатичного та ділового спілкування автора Кузьмін Едуард Леонідович

В останньої межі З вірша «Чому мені так душно?» Костянтина Дмитровича Бальмонта (1867-1942): Я не колишній веселий, напівбог натхненний, Я не геній співучої мрії. Я похмурий заручник, я сумуючий полонений, Я стою біля останньої межі. Фраза стала дуже популярною

З книги 100 великих загадок російської історії автора Непам'ятний Микола Миколайович

№ 15: Розкривайте риси характеру Розкривайте риси характеру для читача через сценки, деталі та діалоги. Стаття Джил Лібер починалася так: «Бетані Гамільтон»