"tPUFEMELPN" ЪB RPUMEDOYE FTY ZPDB HCHPMYM 25.2 FSC. UPFTHDOYLPCH CH IPDE LHTUB PAR FTBOUZHPTNBGYA Y LMBUUYYUEULPZP PRETBFPTB ZHYLUITPCHBOOPK UCHSHY CH RTCHBKDETB GYZHTPCHSCHI UETCHYUPCH. rP YFPZBN LPNRBOIS HCHEMYUYMB UTEDOAA CHSHCHTHYULH PAR UPFTCHDOILB OB 21%, DP 2.3 NMO THV. CH ZPD, OP RP-RTETSOENH CH TBSHCH PFUFBEF PF HTPCHOS LTHROEKYI TPUUYKULYI UPFCHSCHI PRETBFPTPCH. DP 2020 ZPDB "tPUFEMELPN" ZPFPCHYFUS UPLTBFYFSH EEE 14-24 FSC. YUEMCHEL, OP RTPGEUU NPZHF PUMPTSOYFSH RTPZHUPASHCH.
h 2017 ZPDKh "tPUFEMELPN" UPLTBFYM 8.8 FSC. UPFTKHDOILPCH, PAR LPOEG ZPDB CH LNPRBOY TBVPFBMP 133.7 FSC. YuEMPCHEL, UMEDHEF J NBFETYIBMPCH PRETBFPTB L ZPDCHPK PFUEFOPUFY RP NETSDHOBTPDOSCHN UFBODBTFBN. FP RPDFCHETDYM “I” RTEDUFBCHYFEMSH “tPUFEMELPNB”. upLTBEEOIS — YUBUFSH RTPZTBNNSC RPCHSHCHIEOYS PRETBGYPOOPK YZHZHELFYCHOPUFY, BRHEEOOPK CH "tPUFEMELPNE" CH 2014 ZPDKh RTY RTETSOEN RTEYDEOFE PRETBFPTB UETZYO LBM. l LPOGH 2014 ZPDB CH LNPRBOY TBVPFBMP 158.8 FSC. UPFTHDOYLPCH. h 2015 ZPDH YI YUYUMP UPLTBFYMPUSH APmēram 5,6%, DP 149,9 FSC. h 2016 ZPDH HCHPMYMY EEE 4,9%, DP 142,5 FSC. UEMPCHEL. h 2017 ZPDH FENR UPLTBEEOYK HULPTYMUS DP 6,2%. uOBYUBMB "tPUFEMELPN" RMBOITCHBM UPLTBEBFSH UPFTKHDOILPCH OB 7-10% CH ZPD DP 2018 ZPDB. h DERBVTE 2015 ZPDB UFTBFEZYA PVOPCHYMY, HUFBOPCHYCH GEMSH RP YUYUMEOOPUFY RETUPOBMB CH 2020 ZPDKh - 110-130 FSHU. UEMPCHEL.
FENR UPLTBEEOYS RETUPOMBMB "tPUFEMELPNB" CH BVUPMAFOSHCHI GYZHTBI VHDEF UOYTSBFSHUS, B GEMECHBS YUYUMEOOPFSH UPFTKHDOILPCH CH TBNLBI UFTBFEZYY LNPRBOY UPUFBFSCHMSEFHU-120110. YUEMPCHEL, HFPYUOYM “I” ZHJOBUPCHSHCHK DYTELFPT “tPUFEMELPNB” LBK-hCHE NEMSHIPTO. “pie RETEIPDPN PAR GYZHTTH VHDHF Y YUBUFYUOSCHE HCHPMSHOEOYS, Y OBEN UPFTHDOYLPCH U OCHSHCHNY digital-LPNREFEOGYSNY. NS FBLTSE URPUPVUFCHKHEN RTPELFBN RETELCHBMYZHYLBGYY, FFP DPUFBFPYUOP VPMSHYE YOCHEUFYGYY CH TBCHYFYE RETUPOBMB. NSCH DBEN UPFTKHDOILBN CHPЪNPTSOPUFSH PVCYUBFSHUS GYZHTPCHSHCHN OBCHSHCHLBN”, — RPDYUETLOKHM ZPURPDYO NEMSHIPTO.
h 2016 ZPDKh PRFINYBGYS YFBFB RPCHPMYMB UOYYIFSH TBUIPDSCH PAR RETUPOBM APmēram 1%, PFNEYUBMPUSH CH ZPDCHPN PFUEFFE "tPUFEMELPNB". OP CH 2017 ZPDKh TBUIPDSCH PAR RETUPOBM CHOPCHSH CHSHCHTPUMY - APmēram 3%, DP 93.4 NMTD TXV. "tPUFEMELPN" UFBCHYF BDBYUH HCHEMYYUYFSH CHSHCHTHYULH PAR UPFTKHDOILB Y UPLTBFYFSH DPMA ZHPODB PRMBFSCH FTHDB CH PVEEN PVYAENE TBUIPDPCH, TBUULBBM
h 2014 ZPDKh CHSHCHTHYULB PAR PDOPZP UPFTKHDOILB "tPUFEMELPNB" UPUFBCHMSMB 1.9 NMO TXV., B RP YFPZBN 2017 ZPDB DPUFYZMB 2.3 NMO TXV. rp ffpnh htpchoa "tpufemelpn" HUFHRBEF LTHROEKYN UPFCHSHCHN PRETBFPTBN, LPOUFBFYTHEF BOMBMYFYL tbkzhzhbkjeovbolb uetzek myyvyo. h NFU FFPF RPLBBEFEMSh RP YFPZBN 2016 ZPDB UPUFBCHYM 6.3 NMO THV. H "NEZBzhPOE" - 9,9 NMO TXV., CH "CHCHNREMLPNE" - 11,6 NMO TXV.
"TPUFEMELPN" DBCHOP CHSM LHTU ON PRFYNYBGYA, YUFPVSCH UDEMBFSH LPNRBOYA LPNRBLFOPK, RTY FPN YUBUFSH UPFTHDOYLPCH VSCHMB CHSCHCHEDEOB dv YFBFB ON BHFUPTUYOZ ir UPITBOEOYEN ZHHOLGYK, PFNEYUBEF RTEDUEDBFEMSH RTPZHUPAB TBVPFOYLPCH UCHSY tPUUYY bOBFPMYK oBEKLYO. rTY LFPN PZHYGYBMSHOPK YOZHPTNBGYY P RMBOIKHENSCHI CH "tPUFEMELPNE" HCHPMSHOEOYSI DP 23.7 FNC. YuEMPCHEL L 2020 ZPDH CH RTPZHUPA OE RPUFHRBMP, RPDYETLYCHBEF PO. FP PYUEOSH UETSHEOPE UPLTBEEOYE — EUMY RMBOSCH RPDFCHETDSFUS, RPDYUETLYCHBEF ZPURPDYO oBEKLYO, RTPZHUPA ZPFPCH CHUFHRYFSH The "tPUFEMELPNPN" LPPSHSHSH UPLTBEEOYE.
Rostelecom pēdējo trīs gadu laikā ir atlaidis 25,2 tūkstošus darbinieku, pārejot no klasiskā fiksētā tīkla operatora par digitālo pakalpojumu sniedzēju. Rezultātā uzņēmums palielināja vidējos ieņēmumus uz vienu darbinieku par 21%, līdz 2,3 miljoniem rubļu. gadā, taču joprojām krietni atpaliek no lielāko Krievijas mobilo sakaru operatoru līmeņa. Līdz 2020. gadam Rostelecom gatavojas atlaist vēl 14-24 tūkstošus cilvēku, taču procesu var sarežģīt arodbiedrības.
2017.gadā Rostelecom atlaida 8,8 tūkstošus darbinieku, gada beigās uzņēmumā bija nodarbināti 133,7 tūkstoši cilvēku, izriet no operatora materiāliem gada pārskatam atbilstoši starptautiskajiem standartiem. To Kommersant apstiprināja Rostelecom pārstāvis. Samazinājumi - daļa no darbības efektivitātes paaugstināšanas programmas, kuru Rostelecom uzsāka 2014. gadā pie bijušā operatora prezidenta Sergeja Kalugina. Uz 2014. gada beigām uzņēmumā bija nodarbināti 158,8 tūkstoši darbinieku. 2015.gadā to skaits samazinājies par 5,6%, līdz 149,9 tūkstošiem.2016.gadā atlaisti vēl 4,9%, līdz 142,5 tūkstošiem cilvēku. 2017. gadā samazinājumu temps paātrinājās līdz 6,2%. Sākumā Rostelecom plānoja samazināt darbiniekus par 7-10% gadā līdz 2018. gadam. 2015.gada decembrī tika aktualizēta stratēģija, nosakot mērķi darbinieku skaitam 2020.gadā - 110-130 tūkstoši cilvēku.
Rostelecom personāla samazināšanas temps absolūtos skaitļos samazināsies, un uzņēmuma stratēģijas ietvaros plānotais darbinieku skaits ir 110-120 tūkstoši cilvēku, Kommersant norādīja Rostelecom finanšu direktors Kai-Uve Mēlhorns. “Pārejot uz digitālo, būs gan daļēja atlaišana, gan darbinieku pieņemšana darbā ar jaunām digitālajām kompetencēm. Mēs arī sniedzam ieguldījumu pārkvalifikācijas projektos, kas ir diezgan liels ieguldījums personāla attīstībā. Mēs sniedzam darbiniekiem iespēju apgūt digitālās prasmes,” sacīja Mēlhorns.
2016. gadā personāla optimizācija ļāva samazināt personāla izmaksas par 1%, norādīts Rostelecom gada pārskatā. Bet 2017. gadā personāla izmaksas atkal pieauga - par 3%, līdz 93,4 miljardiem rubļu. Operatora materiālos skaidrots, ka to ietekmēja rezerves uzkrāšana jaunās ilgtermiņa motivācijas programmas ietvaros, pāreja uz jaunu uzņēmumu pensiju programmu, kā arī darba samaksas pieaugums sakarā ar uzņēmuma struktūras izmaiņām. personāls digitālās transformācijas dēļ. Rostelecom izvirza uzdevumu palielināt ieņēmumus uz vienu darbinieku un samazināt algu fonda daļu kopējos izdevumos, izdevumam Kommersant sacīja operatora prezidents Mihails Osejevskis.
2014. gadā ieņēmumi uz vienu Rostelecom darbinieku bija 1,9 miljoni rubļu, bet 2017. gada beigās tie sasniedza 2,3 miljonus rubļu. Saskaņā ar šo līmeni Rostelecom ir zemāks par lielākajiem mobilo sakaru operatoriem, norāda Raiffeisenbank analītiķis Sergejs Libins. MTS šis rādītājs 2016. gada beigās bija 6,3 miljoni rubļu. MegaFon - 9,9 miljoni rubļu, VimpelCom - 11,6 miljoni rubļu. Fiksētās līnijas operatoriem ir lielākas personāla izmaksas, tostarp iekārtu regulētājiem, kas nodrošina interneta pieslēgumu mājsaimniecībām, skaidro Lībins: ja trīs mobilo sakaru operatoriem personāla izmaksas ir 8-10% no ieņēmumiem, tad Rostelecom ir aptuveni 30%. Pēc šī rādītāja Rostelecom ir tuvāk Vācijas telekomunikāciju gigantam Deutsche Telekom, uzskata analītiķis. Tātad 2017. gadā Deutsche Telekom personāla izmaksas sasniedza 15,5 miljardus eiro ar 216,5 tūkstošiem darbinieku un ieņēmumi 74,9 miljardu eiro apmērā. Tas nozīmē, ka algu fonds veidoja 20,7% no ieņēmumiem, un ieņēmumi uz vienu darbinieku bija 346,2 tūkstoši eiro gadā (salīdzinājumā). līdz aptuveni 34,9 tūkstošiem eiro Rostelecom pēc vidējās svērtās likmes 2017. gadā).
Rostelecom jau ilgu laiku ir uzņēmis kursu uz optimizāciju, lai padarītu uzņēmumu kompaktu, savukārt daļa darbinieku tika izņemti no valsts ārpakalpojumiem, vienlaikus saglabājot funkcijas, sacīja Krievijas komunikāciju darbinieku arodbiedrības priekšsēdētājs Anatolijs Nazeikins. Tajā pašā laikā arodbiedrība nesaņēma nekādu oficiālu informāciju par līdz 2020.gadam Rostelecom plānotajām atlaišanām līdz 23,7 tūkstošiem cilvēku, viņš uzsver. Tas ir ļoti nopietns samazinājums - ja plāni apstiprināsies, uzsver Nazeikins, arodbiedrība ir gatava uzsākt sarunas ar Rostelecom, kurās tiks apspriests katra atlaižamā darbinieka liktenis.
Rostelecom nodarbina vairāk nekā 130 000 darbinieku, un ikvienam ir svarīga loma mūsu kopējo panākumu sasniegšanā.
Šodien Rostelecom ir noteicis kursu, lai mainītu savu biznesa stratēģiju un pārveidotu savu organizatorisko un korporatīvo struktūru. Mēs veidojam tādu iekšējo vidi, kurā darbinieki var visefektīvāk risināt savas problēmas un pieņemt kvalificētus lēmumus.
Tāpēc mūsu prioritāte ir radīt darbiniekiem vairāk iespēju. Mēs Rostelecom cenšamies veicināt cilvēku personīgo un profesionālo attīstību un radīt labvēlīgu atmosfēru komandā. Piedāvājam saviem darbiniekiem godīgu atalgojumu, papildu sociālās aizsardzības pasākumus, drošus darba apstākļus.
Rostelecom īpašu uzmanību pievērš personāla apmācībai un attīstībai. Uzņēmums ir organizējis apmācību sistēmu, kuras galvenās sastāvdaļas ir korporatīvā universitāte, iekšējo treneru institūts un korporatīvā tālmācības sistēma.
Iesācējiem mums ir mentoringa un adaptācijas sistēma. Ir izstrādāta karjeras plānošanas sistēma, darbojas programma Personāla rezerves, kas ļauj aizpildīt lielāko daļu vakanču uz iekšējo resursu rēķina. Katrs darbinieks, izmantojot modernās pūļa pakalpojumu platformas, var piedalīties kopīgā risinājumu meklēšanā un piedāvāt savu ideju biznesa procesu optimizēšanai.
Esam ieinteresēti piesaistīt jaunus un talantīgus darbiniekus. Vairākās valsts vadošajās universitātēs ir izveidotas Rostelecom pamata nodaļas, lai apmācītu speciālistus programmās, kas izstrādātas ar uzņēmuma līdzdalību. Katru gadu Rostelecom organizē praksi augstskolu studentiem turpmākās nodarbinātības nolūkos. Uzņēmums ir izveidojis modulāru programmu jau strādājošiem jaunajiem darbiniekiem, kuru profesionālās izaugsmes un sabiedriskās aktivitātes nolūkā vairākās reģionālajās nodaļās darbojas Jauniešu dome.
Uzņēmums cenšas panākt, lai darbinieku sasniegumi tiktu vērtēti pēc nopelniem, un darbs Rostelecom papildus ienākumiem sagādā gandarījumu un pārliecības sajūtu par nākotni.
Mūsu darbiniekiem ir atviegloti korporatīvie sakaru pakalpojumu tarifi, tiek īstenotas bērnu atpūtas, sanatorijas un kūrorta ārstēšanas programmas. 2015. gadā tika uzsākta programma darbinieku atbalstam mājokļa problēmu risināšanā.
Viens no pirmajiem Krievijā Rostelecom sāka sistemātiski palīdzēt atlaistajiem darbiniekiem. Personāla pārcelšanas programmas ietvaros viņi tiek atbalstīti visos posmos, tostarp jauna darba atrašanā citās nodaļās, ja ir brīvas darba vietas, un pat citos uzņēmumos.
Lai uzņēmums attīstītos un virzītos uz priekšu, mēs veidojam spēcīgu korporatīvo kultūru un komandu, kurā cilvēki labi saprot viens otru visos līmeņos. Rostelecom ir izgājis sarežģītu integrācijas ceļu no atsevišķiem reģionāliem uzņēmumiem valsts telekomunikāciju operatorā. Jau vairākus gadus esam kopīgi izstrādājuši un ieviesuši vienotas korporatīvās vērtības un standartus.
Šodien Rostelecom korporatīvās kultūras pamatā ir divi uzņēmuma stratēģiskie principi – efektivitāte un klientu fokuss. Tie ir atspoguļoti pieņemtajā PJSC Rostelecom darbinieku korporatīvās uzvedības kodeksā. Piecas korporatīvās vērtības – atvērtība, atbildība, profesionalitāte, inovācijas un nepārtrauktība – palīdz mums veidot iekšējo mijiedarbību, iekarot mūsu klientu un partneru uzticību.
Mums ir svarīgi saprast, ka cilvēkiem patīk strādāt pie uzņēmuma panākumiem. Tāpēc visos Rostelecom reģionos un funkcionālajās nodaļās tiek veikts ikgadējs darbinieku apmierinātības līmeņa pētījums, kura rezultāti tiek ņemti vērā, plānojot personāla projektus personāla motivācijas, attīstības un apmācības jomā.
Mums ir rosīga korporatīvā dzīve. Rīkojam profesionālās meistarības sacensības, radošās sacensības, sporta turnīrus un spartakiādes, kopā atpūšamies un ceļojam, piedalāmies brīvprātīgo projektos.
Rostelecom asociējas ar visu Krievijas sakaru nozares vēsturi kopš tās pirmsākumiem. Sakaru muzeji darbojas daudzās mūsu reģionālajās filiālēs, un 25. septembrī svinam uzņēmuma svarīgākos svētkus - Uzņēmuma dzimšanas dienu. Tieši šajā dienā 1881. gadā tika sperts pirmais solis ceļā uz telefona sakaru rašanos mūsu valstī un ar imperatora Aleksandra III rīkojumu tika apstiprināti “Pilsētas telefonsakaru izbūves un darbības pamatnosacījumi”.
PJSC Rostelecom ir publicējis vairākus dokumentus par gada pārskatiem. No materiāliem izriet, ka uzņēmums pēdējo piecu gadu laikā ir atlaidis vairāk nekā 38 000 darbinieku. Tajā pašā laikā telekomunikāciju korporācija tuvākajā laikā līdz 2020. gadam plāno atstāt bez darba vēl 10-18% strādājošo.
Operatora preses dienests Moika78 korespondentam skaidroja, ka 2013.gadā Rostelecom pieņēma jaunu attīstības stratēģiju, kas tika atjaunināta divus gadus vēlāk.
“Darbinieku skaita dinamiku nosaka korporācijas pāreja uz efektīvāku vadības modeli, kā arī vesela virkne organizatorisku izmaiņu saistībā ar stratēģisku biznesa projektu īstenošanu. Pēc nedēļas, 21.martā, paziņosim par turpmākajām pārvērtībām uzņēmuma virzienos. Tagad galvenais mērķis ir līdz 2020. gadam pārveidot Rostelecom par digitālo pakalpojumu sniedzēju.
- sacīja telekomunikāciju operatora pārstāvji.
Papildinām, ka pērn no uzņēmuma tika atlaisti gandrīz 8,8 tūkstoši darbinieku. Un pēdējo trīs gadu laikā Sanktpēterburgā un Ļeņingradas apgabalā personāla skaits ir optimizēts par 23%. Tajā pašā laikā efektivitāte ieņēmumu veidā uz vienu darbinieku pieauga līdz 2,3 miljoniem rubļu. Tomēr Rostelecom ne tikai samazina darbiniekus optimizācijas nolūkos, uzņēmums sāk sadarboties ar dažiem darbiniekiem ārpakalpojumu ietvaros.
Tajā pašā laikā globālajā tīmeklī var atrast simtiem atsauksmju par darbu Rostelecom Corporation. Un lielākā daļa no tiem nav pozitīvi. Bijušie darbinieki sūdzas par zemajām algām, šausmīgajiem darba apstākļiem un kadru mainību.
“Uzņēmumā 25% darbinieku tika izkliedēti, aizbildinoties, ka atlikušajiem darbiniekiem palielināsim algu. Rezultātā alga samazinājās, piemaksas tika noņemtas. Un vadība turpina masveida atlaišanu. Viņi saka: "Ja jums tas nepatīk, sazinieties ar arodbiedrībām un iesūdziet tiesā"
- raksta Rostelecom darbinieks no Jekaterinburgas.
Kā stāsta interneta lietotāji, strādniekiem tiek atņemtas piemaksas, tāpat pastāvīgi trūkst darbinieku: «Ar katru dienu samazinās. Ja vēlies dabūt darbu šajā “stabilajā uzņēmumā”, jābūt gatavam, ka darbinieku var atlaist jebkurā brīdī. Nav svarīgi, cik ilgi jūs šeit esat bijis."
Kāds Maskavas iedzīvotājs saka: "Var strādāt daudz, vai arī neko nedarīt - maksās tikpat."
Strādnieki no Kemerovas uzņēmumu sauc par neperspektīvu no darbinieka viedokļa: "Tagad uzņēmumam ir pilns ārpakalpojums, karjeras izaugsmes nav."
Sanktpēterburgas arodbiedrību federācija Moika78 ziņoja: “Protams, ikvienam darbiniekam ir tiesības uzteikumu apstrīdēt tiesā. Pirmkārt, arodbiedrību organizācijām būtu jāaizsargā darbinieku tiesības. Tātad mums ir līgums ar Rostelecom primāro filiāli, saskaņā ar kuru mēs sniedzam bezmaksas juridisko palīdzību arodbiedrību aktīvistiem un arodbiedrības biedriem.
Palīdzība ietver konsultācijas un nepieciešamo dokumentu sagatavošanu, tai skaitā prasības pieteikumu tiesai. Advokāta kontaktus strādnieki var iegūt no arodbiedrību pamatorganizācijas priekšsēdētāja. Ja darbinieks nav arodbiedrības biedrs, viņš var vērsties pie maksas juridiskās konsultācijas. Vai arī viņš var lūgt prokuratūru vērsties tiesā, lai aizsargātu darbinieka tiesības saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 45. pants.
Ja darbinieks ir atlaists, steidzami jāsazinās ar juristu, lai novērtētu iespējas atjaunot darbā. Iesakām netērēt laiku ar sūdzībām prokuratūrā vai valsts darba inspekcijā, bet nekavējoties apstrīdēt atlaišanu tiesā. Pieteikties tiesā var mēneša laikā pēc samazinājuma.
Vienlaikus Rostelecom preses dienests norādīja: “Uzņēmums ir sociāli atbildīgs, bez ierunām ievēro pašreizējās Krievijas Federācijas Darba likumdošanas prasības. Attiecīgi organizatoriskās un personāla darbības plānošanas un veikšanas ietvaros noteiktajos termiņos obligāti tiek informēta Arodbiedrību organizācija, kas saskaņos visus turpmākos soļus sociālās partnerības ietvaros. Šis pasākums ir vērsts uz konfliktu, darba strīdu novēršanu un to, lai personāla samazināšanas procedūrā tiktu ievērotas gan darbinieku, gan darba devēja intereses. Turklāt visiem atlaistajiem darbiniekiem tiek sniegts maksimāls atbalsts un palīdzība darba atrašanā gan no paša uzņēmuma puses, gan sadarbojoties ar teritoriālajām nodarbinātības iestādēm.
JaunumiRostelecom desmit gadu laikā atlaidīs pusi no saviem darbiniekiem
Rostelecom vadība izstrādā programmu sava biznesa efektivitātes uzlabošanai. Lai modernizētu sakaru tīklus vien operatoram būs nepieciešami līdz 10 miljardiem dolāru, taču šīm investīcijām būs ātrs efekts: uzņēmums spēs uz pusi samazināt darbinieku skaitu un saglabāt augstā līmenī darbības rentabilitāti.
Decembra beigās Rostelecom direktoru padome skatīs vietējo telefonu tīklu attīstības programmas projektu. Par to runāja operatora stratēģijas viceprezidents Mihails Magrilovs. Pēc viņa teiktā, ja dome būs apmierināta ar dokumentu, tas tiks pieņemts 2013.gada pirmajā ceturksnī.
Daudzi vadītāji
Pirmā lieta, uz ko raidījums pievērš uzmanību, ir priekšlikums līdz 2023. gadam uz pusi samazināt Rostelecom darbinieku skaitu. Turklāt priekšlikumi optimizācijai galvenokārt attiecas uz operatora administratīvo un vadošo personālu. Jau 2013.gadā plānots atlaist 20% šādu darbinieku. "Tas samazinās ekspluatācijas izmaksas par 1,3 miljardiem rubļu 2013. gadā, un galvenais efekts būs 2014. gadā - izmaksas tiks samazinātas vēl par 3,5-4,5 miljardiem rubļu," sacīja Magrilova kungs.
Operators iecerējis pilnībā likvidēt reģionālos un starprajonu sakaru centrus, kuros strādā ap tūkstoti vadītāju. Plānots centralizēt vairākas funkcijas, piemēram, produktu un risinājumu izstrādi piekļuves tīklam korporatīvā centra līmenī Maskavā (samazināt profilu vadītājus reģionālā un makroreģionālā līmenī). Reģionālās filiāles, kuru ieņēmumi nepārsniedz 1 miljardu rubļu. tika ierosināts apvienoties un korporatīvajā centrā Maskavā pāriet uz dzīvokļu pārvaldības sistēmu un atbrīvoties no 30% departamentu departamentos.
Ilgtermiņā samazinājums skars arī tehnisko bloku, kurā šodien strādā aptuveni 98 tūkstoši speciālistu, kas apkalpo automātiskās telefona centrāles, kabeļu sakaru līnijas un abonenta piekļuves "pēdējo collu". Nākamā gada vai divu laikā šī līnija var samazināt izmaksas par 500-700 miljoniem rubļu. gadā, iesaka Rostelecom stratēģijas viceprezidents.
Rostelecom šobrīd nodarbina 165 000 darbinieku, bet lielā trijnieka operatori – aptuveni 20 000-30 000. Operatora darbības izdevumos ievērojamu posteni veido algu fonds.
ardievu mīļā
Lai valsts būtu kompakta un ienesīgums saglabātos 40% līmenī, ilgtermiņā nepieciešama esošā fiksēto sakaru tīkla pilnīga modernizācija, uzskata Rostelecom. Vara kabeļiem ir jādod vieta šķiedru optikai, bet energoietilpīgiem PBX - mīkstajiem slēdžiem. Tehniskais jauninājums nākamajos desmit gados izmaksās "apmēram 10 miljardus ASV dolāru", rēķinot ar uzņēmuma aprēķiniem.
Direktoru padomei tiks pastāstīts, kā šīs investīcijas atmaksāsies: jaunās paaudzes sakaru tīkli ļaus uz pusi samazināt ekspluatācijas izmaksas, tos nepieciešams apkalpot retāk un to var izdarīt ar mazāku darbinieku skaitu, norāda Rostelecom viceprezidents. paskaidroja. "Attiecībā uz tehnoloģiju izvēli mūsdienu piekļuves tīkliem šāds lēmums būtu sistemātiski jāpieņem federālā līmenī," atzīmēja Magrilovs. "Atkarībā no apbūves blīvuma, konkurences līmeņa katrā pilsētā un citiem faktoriem tīkls tiks būvēts, izmantojot GPON vai FTTX tehnoloģiju. Iepriekš par to, kurai tehnoloģijai dot priekšroku, tika lemts makroreģionālo atzaru līmenī.
Šādam lielam kapitālizdevumu palielinājumam, visticamāk, būs nepieciešams apstiprinājums akcionāru pilnsapulcē. Pieņemtajā stratēģijā līdz 2015.gadam Rostelecom jāsaglabā kapitāla izmaksu attiecība pret ieņēmumiem līdz 20%, pagaidām nav zināms, kā uz kapitāla izmaksu pieaugumu reaģēs galvenā akcionāre valsts. Sakaru ministrs Nikolajs Ņikiforovs un vicepremjers Arkādijs Dvorkovičs tradicionāli vērtē kapitālizdevumu efektivitāti.
Aktīvā pārdošana
Efektivitātes uzlabošanas programmā liels uzsvars tiek likts uz pārdošanas un apkalpošanas kvalitāti. Tagad reģionālie pārdevēji nav pietiekami ieinteresēti privātpersonu un korporatīvo klientu piesaistē, atzīst uzņēmumā. "Apvienošanās brīdī vairākās reģionālajās filiālēs motivācijas sistēma darbojās šādi: tikai 5-10% no pārdevēja algas veidojās uz piemaksas rēķina, bet pārējais viņam tika nodrošināts," sacīja M. Magrilovs paskaidroja. Mainīgās daļas svaram vajadzētu būtiski palielināties, lai palielinātu darbinieku motivāciju.
Tiks reformēts arī mazumtirdzniecības tīkls. "Tagad uzņēmums apsver divus mazumtirdzniecības attīstības scenārijus - atsevišķas biznesa vienības izveidi ar korporatīvo centru Maskavā vai visa tīkla nodošanu 100% Rostelecom meitasuzņēmuma pārziņā," operatora viceprezidents. teica.
Pārdošanas attīstības ziņā operators izcēlis arī desmit sliktākās pilsētas pēc tirgus daļas korporatīvajā segmentā. Lai palielinātu ieņēmumus no šī segmenta, Rostelecom gatavojas paātrināt pieslēguma procesu šajās pilsētās un pastiprināt kvalitātes kontroli, nododot ekspluatācijā objektus no komerckvartāla.
