Η ανάπτυξη των προσωπικών ιδιοτήτων των μαθητών ενός σχολείου ειδικής (διορθωτικής) γενικής εκπαίδευσης τύπου VIII υπό την επίδραση μιας προσέγγισης προσανατολισμένης στην προσωπικότητα. Παιδαγωγικό έργο «Διαμόρφωση προσωπικών ιδιοτήτων παιδιών πρωτοβάθμιας προσχολικής ηλικίας Ανάπτυξη των απαραίτητων

Προσωπικές ιδιότητες:

Συνείδηση

συνήθειες? η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

Η εκπαιδευτική διαδικασία αποτελείται από δύο στάδια (Makarenko):

Το στάδιο διαμόρφωσης της συνείδησης της προσωπικότητας

Οι μέθοδοι διαμόρφωσης της συνείδησης των μαθητών έχουν σχεδιαστεί για να μεταφέρουν πληροφορίες από τον δάσκαλο στον μαθητή και αντίστροφα. Η συνείδηση ​​ως γνώση και κατανόηση είναι η βάση της κοσμοθεωρίας, της συμπεριφοράς, των σχέσεων, είναι η πνευματική βάση της επαγγελματικής δραστηριότητας. Όσο πιο πλούσια, πληρέστερη, βαθύτερη, πιο αντικειμενική και πιο ποικίλη είναι η πληροφορία που λαμβάνεται, δηλαδή η εμπειρία των γενεών, όσο πιο επαγγελματίας αρχίζει να ενεργεί ο μελλοντικός εργαζόμενος, τόσο πιο εντατικά προχωρά η γενική του ανάπτυξη.

Από αυτήν την ομάδα μεθόδων, οι πιο συνηθισμένες είναι η συνομιλία, η διδασκαλία, η αφήγηση, η επίδειξη και η εξήγηση. Κάθε ένα από αυτά έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

Έτσι, μπορείτε να εξετάσετε κάθε μέθοδο και να διαπιστώσετε ότι οποιαδήποτε από αυτές έχει ορισμένες δυνατότητες, τη δική της ζώνη επιρροής.

Οι μέθοδοι διαμόρφωσης συμπεριφοράς και δραστηριοτήτων είναι πρακτικές μέθοδοι. Ο άνθρωπος είναι αντικείμενο δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της γνωστικής δραστηριότητας. Επομένως, στη διαδικασία της γνώσης, δεν είναι μόνο στοχαστής, αλλά και ηθοποιός. Οι μέθοδοι διαμόρφωσης συμπεριφοράς περιλαμβάνουν: εμπλοκή σε δραστηριότητες, παιχνίδι, εξάρτηση από την εμπειρία, ανάθεση, απαίτηση, τελετουργικό, εξαναγκασμό, αυτοδιαχείριση, αυτοεξυπηρέτηση, ανταγωνισμό, ανταγωνισμό, εκπαίδευση, άσκηση κ.λπ. Αυτές οι μέθοδοι χρησιμοποιούνται απευθείας για τη διαμόρφωση συμπεριφοράς αλλά έμμεσα επηρεάζουν και τη διαμόρφωση της ανθρώπινης συνείδησης. Οι μέθοδοι για το σχηματισμό συναισθημάτων, δηλαδή η διέγερση της γνώσης και της δραστηριότητας, έχουν βοηθητικό χαρακτήρα και χρησιμοποιούνται σε ενότητα με τις μεθόδους σχηματισμού συνείδησης και δραστηριότητας. Η τόνωση σημαίνει την ενθάρρυνση, την επιτάχυνση, τη βελτίωση της ποιότητας της γνωστικής και εργασιακής δραστηριότητας, τη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για αυτήν. Τέτοιες διεγερτικές μέθοδοι περιλαμβάνουν την ενθάρρυνση, την μομφή, τη δημιουργία καταστάσεων επιτυχίας, τη στήριξη του θετικού σε ένα άτομο, τον έλεγχο, τον αυτοέλεγχο, την αξιολόγηση και την αυτοεκτίμηση κ.λπ.

γνωστικές, εργασιακές και άλλες δραστηριότητες των μαθητών, καθώς και έλεγχος της αποτελεσματικότητας των μεθόδων που χρησιμοποιούνται. Οι μέθοδοι ελέγχου των γνωστικών και παραγωγικών δραστηριοτήτων είναι κάπως διαφορετικές. Οι μέθοδοι ελέγχου της γνωστικής δραστηριότητας είναι η προφορική έρευνα (ατομική, μετωπική), έλεγχος σημειωματάριων, ανεξάρτητη (ελεγκτική) εργασία, εργαστηριακός έλεγχος, όφσετ, εξέταση κ.λπ. Με τη βοήθειά τους, κατά κανόνα, αποκαλύπτεται το επίπεδο μάθησης των μαθητών. Μέθοδοι παρακολούθησης της εργασιακής δραστηριότητας είναι ο έλεγχος με όργανα μέτρησης, ο έλεγχος μέσω πρακτικής εφαρμογής (κατασκευασμένο ανταλλακτικό, επισκευασμένο μηχάνημα), καθώς και η δημιουργία τμήματος τεχνικού ελέγχου κ.λπ. Υπάρχουν μέθοδοι παρακολούθησης των αποτελεσμάτων των εξωσχολικών εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων: η μέθοδος αξιολογήσεις εμπειρογνωμόνων, κοινή γνώμη, έρευνα ερωτηματολογίου, συνομιλία, μέθοδοι διάγνωσης του επιπέδου ανατροφής των μαθητών κ.λπ.

Το στάδιο διαμόρφωσης συμπεριφοράς, συνήθειες.

Πρωτογενής γνωριμία με τη δράση και πρωταρχική μαεστρία. Η εξοικείωση μπορεί να συμβεί μέσω επίδειξης, εξήγησης, ιστορίας, παρατήρησης. Με βάση την εξοικείωση, διαμορφώνεται αρχικά μια πρωταρχική, ακόμα γενική, σχηματική οπτική αναπαράσταση των χωρικών και χρονικών χαρακτηριστικών της δράσης - σχετικά με την κατεύθυνση και το πλάτος των κινήσεων, την ταχύτητα και τη διαδοχή τους. Στη διαδικασία περαιτέρω ασκήσεων, δηλαδή επαναλαμβανόμενης επανάληψης ορισμένων ενεργειών για την εδραίωση και τη βελτίωσή τους, σταδιακά η σειρά των κινήσεων γίνεται πιο συντονισμένη και οι ενέργειες είναι πιο σαφείς και πιο σίγουρες. Αυτές οι εμπειρίες αντικατοπτρίζονται στην αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, συμβάλλοντας σε αυτήν ή καθυστερώντας την.

Αυτοματισμός κίνησης. Ως αποτέλεσμα της βελτίωσης, οι ενέργειες επιταχύνονται και γίνονται ευκολότερες. Η εξαφάνιση των περιττών κινήσεων και η μείωση της έντασης κατά την εκτέλεσή τους. Οι κινήσεις συνδυάζονται σε μια ενιαία ολόκληρη πράξη και μια πράξη σε μια ακόμη πιο περίπλοκη ολοκληρωμένη δράση.

Η ανάπτυξη των εσωτερικών ιδιοτήτων ενός ατόμου συμβαίνει μέσω της εφαρμογής καθημερινών ενεργειών και είναι η πιο σημαντική αρχή της αυτο-ανάπτυξης, γιατί αναπτύσσοντας ορισμένες ιδιότητες, δημιουργούμε έτσι τον εαυτό μας. Εάν μετά από αυτό καταλάβαμε ξεκάθαρα από ποιες ακριβώς ενέργειες θα αποτελείται η ζωή μας και αρχίσαμε να εφαρμόζουμε αυτό το μοντέλο, τότε για να αναπτύξουμε εσωτερικές ιδιότητες, πρέπει να κάνουμε τα πάντα για να υποστηρίξουμε αυτό το μοντέλο ζωής.

Όπως γνωρίζουμε, αν κάποιος αργεί συνεχώς παντού και ξεχνά τα πάντα, τότε θεωρείται ανοργάνωτος και αν, αντίθετα, καταφέρει να τα κάνει όλα στην ώρα του, τότε τέτοιοι άνθρωποι θεωρούνται οργανωμένοι, ακριβείς. Από όλα αυτά, γίνεται σαφές ότι για να αποκτήσετε οποιαδήποτε εσωτερική ποιότητα, είναι απαραίτητο να την αναπτύξετε και να την επεξεργαστείτε, δηλαδή να ζήσετε σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά αυτής της ιδιότητας της προσωπικότητας.

Γιατί είναι απαραίτητο να αναπτύξουμε τις εσωτερικές ιδιότητες ενός ατόμου.

Ο καθένας μας θέτει και θα θέσει διαφορετικούς στόχους ζωής, μεταξύ των οποίων μπορεί να υπάρχουν πολλοί σχετικά υψηλοί. Για την επίτευξη πολλών στόχων, είναι απαραίτητο να έχουμε αναπτύξει εσωτερικές ιδιότητες, όπως πειθαρχία, επιμονή, θάρρος, ευελιξία, υπομονή,

Πολλοί στόχοι απαιτούν πολύ χρόνο και αποτελούνται από πολλά μικρά και μονότονα βήματα που πρέπει να γίνουν για να επιτευχθεί αυτός ακριβώς ο στόχος. Εάν ένα άτομο δεν είναι σε θέση να τηρήσει ακόμη και το πιο μικρό καθημερινό πρόγραμμα ενεργειών, τότε οι πιθανότητές του να επιτύχει υψηλότερους και πιο σύνθετους στόχους γίνονται εντελώς άθλιες.

Οι κύριες εσωτερικές ιδιότητες της προσωπικότητας.

• Ευθύνη
• αυτοπειθαρχία
• οργάνωση
• αντοχή (υπομονή)

Ευθύνηείναι η ικανότητα να αναλαμβάνουμε δεσμεύσεις και να τις εκπληρώνουμε χωρίς να μεταθέτουμε την ευθύνη σε άλλα άτομα και περιστάσεις σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης των υποχρεώσεων.

αυτοπειθαρχίαή πειθαρχία - η ικανότητα να αναγκάζει τον εαυτό του να ενεργεί με βάση ένα προηγουμένως καταρτισμένο πρόγραμμα δράσης, παρά την ψυχολογική κατάσταση και τις άβολες συνθήκες.

οργάνωση– την ικανότητα να ενεργεί κανείς με ακρίβεια και συνέπεια χωρίς να χάνει τα απαραίτητα βήματα του προγράμματος δράσης.

αντοχή (υπομονή)- η ικανότητα να παραμείνετε ήρεμοι και να τηρήσετε το καθιερωμένο σχέδιο, η ικανότητα να αντέξετε είναι απαραίτητη σε περίπτωση που δεν υπάρχει αποτέλεσμα για μεγάλο χρονικό διάστημα ή η κατάσταση εξελίσσεται σύμφωνα με ένα ανεπιθύμητο σενάριο.

Παράδειγμα.

Έχετε βάψει εντελώς την κάθε μέρα σας σε ένα σημειωματάριο και για αρκετές μέρες ακολουθείτε μια νέα ρουτίνα για τον εαυτό σας, δηλαδή να πηγαίνετε για ύπνο την ίδια ώρα, να σηκώνεστε, να φάτε, να τρέχετε κ.ο.κ. Αλλά ξαφνικά συμβαίνει μια απρόβλεπτη περίσταση και πρέπει να πάτε για ύπνο τέσσερις ώρες αργότερα από το συνηθισμένο και το πρωί νιώθετε ότι δεν έχετε αναρρώσει αρκετά κατά τη διάρκεια του ύπνου και θέλετε να κοιμηθείτε περισσότερο. Εάν αυτή τη στιγμή εξακολουθείτε να σηκώνεστε και μετά να κάνετε ένα πρωινό τρέξιμο (ή άσκηση), τότε αναπτύσσετε στον εαυτό σας τέτοια χαρακτηριστικά προσωπικότητας όπως πειθαρχία, οργάνωση και αναπτύσσετε επίσης την ικανότητα του αυτοελέγχου. Αν, αντίθετα, μείνετε κοιμισμένοι, τότε αρχίζετε να αναπτύσσετε ιδιότητες όπως αδύναμη θέληση, αποδιοργάνωση, αυτολύπηση, τεμπελιά κ.λπ. Έτσι, μέρα με τη μέρα, είτε ενισχύουμε τις εσωτερικές μας ιδιότητες της προσωπικότητάς μας, είτε τις αποδυναμώνουμε και εμπεδώνουμε τις αντίθετες ιδιότητες.

Όταν ξεπερνάς τις αδυναμίες και τους φόβους σου, μέσω της τεμπελιάς σου, ξεπερνάς τους δικούς σου, τότε αυτή τη στιγμή ενισχύεις και ενισχύεις τις εσωτερικές σου ιδιότητες, επομένως, με τις πράξεις σου εσύ ο ίδιος καθορίζεις τι είδους άτομο θα είσαι. Εάν μπορείτε να εξαπατήσετε άλλους ανθρώπους και να τους δείξετε ορισμένα χαρακτηριστικά προσωπικότητας, τότε δεν θα μπορείτε να εξαπατήσετε τον εαυτό σας και θα γνωρίζετε πάντα το πραγματικό σας πρόσωπο, γι' αυτό να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας, να εργαστείτε ευσυνείδητα και μόνο τότε θα έχετε το αποτέλεσμα. αξίζω.
ΔΕΙΤΕ ΔΥΟ ΜΙΚΡΑ ΒΙΝΤΕΟ

Σας συνιστώ επίσης να διαβάσετε το άρθρο σχετικά με το οποίο θα σας βοηθήσει να ενισχύσετε τον μαγνητισμό σας και να βελτιώσετε την ποιότητα της αλληλεπίδρασης με τους ανθρώπους. Αυτό αρκεί για την ανάπτυξη των εσωτερικών ιδιοτήτων της προσωπικότητας, την επιτυχία.

Η διαμόρφωση των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας είναι μια συστημική εκπαιδευτική επίδραση που οδηγεί στην επιθυμητή βιώσιμη συμπεριφορά. Πρακτικά το ίδιο με ανατροφήτα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας. Για παράδειγμα, εκπαίδευση ευθύνης, εκπαίδευση ανεξαρτησίας, εκπαίδευση ενηλικίωσης...

Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι, ξεκινώντας από τη δεκαετία του '80 του 20ου αιώνα στη Σοβιετική Ένωση και στη συνέχεια στη Ρωσία, η λέξη "σχηματισμός" συμπεριλήφθηκε στην πραγματικότητα στον κατάλογο των απαγορευμένων λέξεων τόσο στην παιδαγωγική όσο και στην ψυχολογία. Ο «σχηματισμός» άρχισε να θεωρείται άκαμπτα συνδεδεμένος με την προσέγγιση «υποκείμενο-αντικείμενο», που αποκλείει την εσωτερική δραστηριότητα του ατόμου, και ως εκ τούτου η προσέγγιση είναι απαράδεκτη. Επιτρέπεται και συνιστάται να μιλάμε για «ανάπτυξη χαρακτηριστικών της προσωπικότητας», καθώς αυτό αντικατοπτρίζει περισσότερο την προσέγγιση «υποκείμενο-υποκείμενο», δηλαδή την υπόθεση ότι το παιδί συνεργάζεται πάντα με έναν ενήλικα στην ανάπτυξη και την ανάπτυξή του.

Τι πρέπει να δημιουργηθεί

Τα παιδιά και οι ενήλικες αρχίζουν να συμπεριφέρονται όπως θα έπρεπε, όπως τους απαιτείται, όταν πρέπει για αυτό:

• απαραίτητη εμπειρία, δεξιότητες και ικανότητες,

Διδάξτε, δώστε παραδείγματα, υποστηρίξτε. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην ηλικία μέγιστης ευαισθησίας.

• η επιθυμητή συμπεριφορά τους έχει γίνει συνηθισμένη,

Για να γίνει αυτό, ένα άτομο (παιδί) πρέπει να εμπλέκεται στη ζωή και τις υποθέσεις όπου συμβαίνει ακριβώς μια τέτοια συμπεριφορά. Μερικές φορές αυτό μπορεί να παρέχεται με ψυχολογικές μεθόδους, μερικές φορές με διοικητικές. Είναι καλύτερα εάν αυτό παρέχεται με μαλακές και ευέλικτες μεθόδους, αλλά εάν είναι απαραίτητο, οι μέθοδοι μπορεί επίσης να είναι ισχυρές, σκληρές.

• έχουν συμφέρον ή όφελος να συμπεριφέρονται όπως θέλουμε,

Η πειθώ βοηθάει, εφιστώντας την προσοχή στα οφέλη της συμπεριφοράς που χρειαζόμαστε. Καθώς και δημιουργία καταστάσεων όπου εμφανίζεται τέτοιο ενδιαφέρον.

• έχουν τις αντίστοιχες αξίες ζωής: «Πρέπει να είσαι έτσι, καλό είναι να είσαι έτσι».

Δείγματα και προτάσεις

• έχουν την πεποίθηση (πιστεύω) ότι σε μια δεδομένη κατάσταση έτσι πρέπει να συμπεριφέρονται,

Δείγματα και προτάσεις

• έχουν έναν προσωπικό αυτοπροσδιορισμό "Είμαι αυτός που μια τέτοια συμπεριφορά είναι φυσική! Καταφέρνω να είμαι έτσι!"

Την έναρξη

• η επιθυμητή συμπεριφορά του παιδιού (ενήλικου) ενισχύεται και υποστηρίζεται.

Κοινή γνώμη και εκπαίδευση

Μια δεξιότητα είναι μια δεξιότητα που αναπτύσσεται με επαναλαμβανόμενη επανάληψη, μια διαμορφωμένη ικανότητα που σας επιτρέπει να επιτύχετε αποτελέσματα σε ένα συγκεκριμένο είδος δραστηριότητας.Οι ανθρώπινες δεξιότητες είναι αποκλειστικά αποκτημένες, κάθε δραστηριότητα πρέπει να μαθαίνεται. Δεν υπάρχουν άνθρωποι που να έχουν δεξιότητες από τη γέννησή τους, αλλά σίγουρα, ο καθένας από εμάς έχει περισσότερες τάσεις να αναπτύξει κάποιες δεξιότητες και λιγότερες να αναπτύξει άλλες. Είναι πιο εύκολο για κάποιον να μάθει να σχεδιάζει ή να χορεύει, για κάποιον να προγραμματίζει και για κάποιον η εκμάθηση γλωσσών ή το παίξιμο ενός μουσικού οργάνου θα είναι το πιο γρήγορο.

Οι προσωπικές δεξιότητες είναι ένα σύνολο ατομικών δεξιοτήτων απαραίτητων για τη ζωή στη σύγχρονη κοινωνία. Μας βοηθούν να ανταπεξέλθουμε σε οποιεσδήποτε καθημερινές εργασίες, να αλληλεπιδρούμε με άλλους και να ζούμε μια παραγωγική και ικανοποιητική ζωή.

Μεγάλη αξία για ένα άτομο είναι επίσης οι επαγγελματικές του δεξιότητες, που τον κάνουν ειδικό σε οποιονδήποτε τομέα και βοηθούν, έχοντας κατακτήσει ένα συγκεκριμένο επάγγελμα, να βρει μια καλή δουλειά, να κερδίσει χρήματα και να ωφελήσει την κοινωνία.

Εκτός από τις προσωπικές δεξιότητες, κάθε άτομο έχει ένα σύνολο ατομικών προσωπικών ιδιοτήτων. Το σύνολο των προσωπικών δεξιοτήτων και των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας δημιουργούν έναν ανθρώπινο χαρακτήρα, το οποίο σε κάποιο βαθμό είναι εγγενές σε εμάς από τη γέννηση, αλλά επίσης διαμορφώνεται και μεταβάλλεται υπό την επίδραση του εξωτερικού περιβάλλοντος και των συνθηκών της ζωής. Από πολλές απόψεις, αυτό καθορίζει τις μελλοντικές μας προτεραιότητες και δημιουργεί τα θεμέλια για το ποια είναι πιθανό να είναι η ζωή μας. Ένα άτομο μπορεί να ακολουθήσει το προκαθορισμένο σενάριο ζωής του ή δείχνοντας δύναμη θέλησης και αναπτύσσοντας τις απαραίτητες προσωπικές δεξιότητες και ιδιότητες, να το αλλάξει κατά την κρίση του, σύμφωνα με τους στόχους ή το όνειρό του!

Πολλοί ειδικοί είναι πεπεισμένοι ότι ο χαρακτήρας ενός ανθρώπου διαμορφώνεται στα πρώτα πέντε χρόνια της ζωής του. Στο μέλλον, ο χαρακτήρας υφίσταται μόνο μικρές προσαρμογές υπό την επίδραση εξωτερικών συνθηκών. Αλλά στην ηλικία των πέντε ετών, σχεδόν κανείς δεν αρχίζει να σκέφτεται σοβαρά ποιες προσωπικές δεξιότητες θα τον βοηθήσουν στη ζωή. Αν και υπάρχουν εξαιρέσεις. Για παράδειγμα, ο μικρός Βόλφγκανγκ Αμαντέους Μότσαρτ, ήδη σε ηλικία 4 ετών, κάθισε στο τσέμπαλο και μπορούσε να διασκεδάσει με την επιλογή των αρμονιών για πολλή ώρα. Όπως αποδείχθηκε αργότερα, ήταν αυτές οι δεξιότητες, καθώς και η ανάπτυξη ενός εκπληκτικού αυτιού για μουσική, η μνήμη και η ικανότητα αυτοσχεδιασμού, που επέτρεψαν στον Μότσαρτ να γίνει ένας από τους πιο διάσημους συνθέτες στον κόσμο.

Πώς βοηθούν οι δεξιότητες προσωπικής ανάπτυξης στη ζωή;

Η σύγχρονη κοινωνία είναι τόσο περίπλοκη και πολύπλευρη που χρειάζονται εκατοντάδες χιλιάδες δεξιότητες διαφορετικών ανθρώπων για τη λειτουργία της. Απλώς φανταστείτε οποιοδήποτε επαγγελματικό πεδίο δραστηριότητας, όπως οι κατασκευές ή η ιατρική, και σκεφτείτε πόσες δεξιότητες πρέπει να έχουν οι ειδικοί σε αυτούς τους τομείς για να λύσουν με επιτυχία καθημερινά προβλήματα. Και αυτοί είναι μόνο δύο τομείς. Τώρα φανταστείτε πόσα επαγγελματικά πεδία υπάρχουν στον κόσμο και πολλαπλασιάστε αυτόν τον αριθμό με τον απαιτούμενο αριθμό δεξιοτήτων σε καθένα. Πιθανότατα δεν θα μπορείτε να το υπολογίσετε, αλλά λένε ότι η απάντηση είναι ένας αριθμός που αποτελείται από περισσότερα από δέκα ψηφία.

Ο κόσμος χρειάζεται έναν τεράστιο αριθμό προσωπικών δεξιοτήτων, και αν όλοι οι άνθρωποι συμφωνούσαν μεταξύ τους και όλοι ανέπτυζαν εκείνες τις δεξιότητες που είναι πιο κοντά του και βοηθούσαν να συνεισφέρουν στον κοινό σκοπό, τότε θα είχαμε αποκαλύψει πολλά από τα μυστήρια του σύμπαν και κυριαρχεί η ζωή σε γειτονικούς γαλαξίες.

Αλλά ενώ έχουμε τεράστια κοινωνική ανισότητα σε διάφορες χώρες και αυξανόμενη ανεργία. Επομένως, η επιλογή σας σχετικά με τις προσωπικές και επαγγελματικές δεξιότητες που θα αναπτύξετε είναι πολύ σημαντική. Αυτό μπορεί είτε να σας κάνει έναν περιζήτητο και απαραίτητο ειδικό σε οποιαδήποτε χώρα του κόσμου, είτε να σας προσφέρει έναν κατώτατο μισθό και μια μικρή σύνταξη. Εσύ αποφασίζεις!

Καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής, κατακτούμε νέες δεξιότητες και ικανότητες, με αποτέλεσμα να υπάρχει διόρθωση χαρακτήρα και στόχων ζωής. Μπορεί να αναγνωριστεί μια από τις πιο σημαντικές ιδιότητες που θα φέρει απίστευτα οφέλη στον ιδιοκτήτη του δεξιότητες σχεδιασμού ζωής. Με άλλα λόγια, είναι η ικανότητα ενός ατόμου να εμμείνει στον επιδιωκόμενο στόχο. Η κατοχή αυτής της ικανότητας μας επιτρέπει να παραμείνουμε στον τρόπο ζωής που ονειρευόμαστε να οικοδομήσουμε για τον εαυτό μας και να αναπτυχθούμε στους τομείς που έχουμε επιλέξει ως προτεραιότητες για τον εαυτό μας.

Η απόκτηση νέων προσωπικών δεξιοτήτων κάνει ένα άτομο να αναπτυχθεί πλήρως.Μαθαίνει να ανταποκρίνεται σωστά σε εξωτερικά ερεθίσματα και να πετυχαίνει στην επιλεγμένη κατεύθυνση, ανεξάρτητα από το τι, καθώς και να χρησιμοποιεί αποτελεσματικά τους εσωτερικούς πόρους. Οι προσωπικές δεξιότητες καθορίζουν την επιτυχία και τη μοναδικότητα ενός ατόμου σε πολλούς τομείς της ανθρώπινης ζωής. Αυτό ισχύει και για την επιλογή του στυλ στα ρούχα και την ανάπτυξη ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Ένα άτομο που γνωρίζει ξεκάθαρα την ανάγκη βελτίωσης της ποιότητας ζωής θα εργαστεί προς μια δεδομένη κατεύθυνση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ δεξιοτήτων και χαρακτηριστικών προσωπικότητας;

Για να κατανοήσετε καλύτερα τον εαυτό σας και τους άλλους, θα πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στη μελέτη των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας. Αυτό σας επιτρέπει να κατανοήσετε καλύτερα τη φύση των άλλων ανθρώπων και σας δίνει περισσότερες ευκαιρίες να προβλέψετε τη συμπεριφορά τους.

Οι ιδιότητες της προσωπικότητας είναι επαναλαμβανόμενες ανθρώπινες αντιδράσεις, δηλ. τη συμπεριφορά του, την οποία επιδεικνύει σε ορισμένες καταστάσεις, ανάλογα με την επιρροή του εξωτερικού περιβάλλοντος και τα δικά του κίνητρα.

Οι προσωπικές ιδιότητες συνδέονται με τα χαρακτηριστικά του τύπου του ανθρώπινου νευρικού συστήματος, μερικά από αυτά εξαρτώνται άμεσα από την ιδιοσυγκρασία, άλλα μπορούν να αναπτυχθούν μέσω επαναγραφής ή ανεξάρτητης εργασίας στον εαυτό του.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα των δεξιοτήτων και των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας που είναι πιο χρήσιμα και που οι εργοδότες είναι πιο πιθανό να αναζητήσουν στους υποψηφίους:

δεξιότητες προσωπικότητας

τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας

– Δεξιότητες ανάγνωσης και γραφής - Γνώση εργασίας με πληροφορίες - Επικοινωνιακή ικανότητα - Ικανότητα διαχείρισης των συναισθημάτων σας - Ενσυναίσθηση και κατανόηση των συναισθημάτων των άλλων ανθρώπων - Ικανότητα προγραμματισμού και θέσπισης στόχων - Ικανότητα αυτοπαρακίνησης – Ικανότητα λήψης αποφάσεων - Δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης - Ικανότητα ομαδικής εργασίας - Ικανότητα δημόσιας ομιλίας - Δεξιότητες οικοδόμησης σχέσεων - Δεξιότητες πρώτων βοηθειών - Ικανότητα επιβίωσης άγριας ζωής - Ικανότητες διαχείρισης χρημάτων – Γνώσεις ξένων γλωσσών - Οδηγική ικανότητα - Δυνατότητα πολλαπλών εργασιών - Ικανότητα αυτοοργάνωσης

- Γαλήνη - Αυτοπεποίθηση - Υπευθυνότητα – Ακριβότητα – Καλή θέληση - Ευγένεια – Αισιοδοξία – επιμέλεια - Προσοχή - Υπομονή - Επιμονή – Σκοπιμότητα - Ανοχή στο στρες – Πρωτοβουλία – Ενέργεια – Διπλωματία – Κοινωνικότητα – Ανεξαρτησία

Όπως μπορείτε να δείτε, οι προσωπικές ιδιότητες είναι το πιο αντιπροσωπευτικό αυτού που είμαστε και οι προσωπικές δεξιότητες αντικατοπτρίζουν αυτό που μπορούμε να κάνουμε.

Πώς είναι η διαμόρφωση των προσωπικών δεξιοτήτων;

Για να αρχίσετε να αναπτύσσετε τις απαραίτητες δεξιότητες στον εαυτό σας, αρκεί να συνειδητοποιήσετε την ανάγκη να ζήσετε τη ζωή κατά την κρίση σας και όχι σύμφωνα με ένα σενάριο που υπαγορεύεται από την κοινωνία ή τους γονείς.

Η διαμόρφωση των δεξιοτήτων προσωπικότητας ξεκινά από την πρώιμη παιδική ηλικία στη διαδικασία αλληλεπίδρασης με συγγενείς και την κοινωνία, καθώς και στη διαδικασία της αυτο-ανάπτυξης. Στην προσχολική ηλικία, η ανάπτυξη των προσωπικών δεξιοτήτων, σε μεγαλύτερο βαθμό, εξαρτάται από την οικογένεια και τις αξίες που υιοθετούνται σε αυτήν. Στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης με τα αγαπημένα του πρόσωπα, το παιδί αρχίζει να θεωρεί τον εαυτό του ως άτομο, μαθαίνει να παίρνει υπεύθυνες αποφάσεις και δοκιμάζει διάφορα μοτίβα αλληλεπίδρασης με άλλα άτομα.

Οι δεξιότητες και οι ικανότητες ανάπτυξης της προσωπικότητας κατακτώνται πιο ενεργά τη στιγμή που το παιδί συνειδητοποιεί τη μοναδικότητά του και αρχίζει να αξιολογεί τη θέση του στον κόσμο γύρω του. Η έναρξη τέτοιων διαδικασιών αποδεικνύεται από:

• κατάλληλη και ενεργητική χρήση των προσωπικών αντωνυμιών στην ομιλία.

• κατοχή των δεξιοτήτων αυτοελέγχου και αυτοεξυπηρέτησης (αυτοφροντίδα).

• την ικανότητα να εξηγεί κανείς τις εμπειρίες του και να ερμηνεύει τα κίνητρα των ενεργειών που εκτελούνται.

Αυτές οι διαδικασίες μας επιτρέπουν να συμπεράνουμε ότι η ενεργός ανάπτυξη των προσωπικών δεξιοτήτων του παιδιού ξεκινά από την ηλικία των 3-5 ετών. Μέχρι αυτή την ηλικία, στο μυαλό ενός μικρού ανθρώπου, γίνονται προετοιμασίες για μετέπειτα εργασία για τη διαμόρφωση του δικού του «I-concept».

Στο αρχικό στάδιο, οι δεξιότητες για την ανάπτυξη της προσωπικότητας δεν χρειάζεται να προσαρμοστούν. Αρκεί να δημιουργηθούν συνθήκες για την αρμονική ανάπτυξη των πνευματικών, συναισθηματικών και σωματικών ικανοτήτων. Σταδιακά, το παιδί, σε μια απαλή και διακριτική μορφή, εξοικειώνεται με γενικά αποδεκτούς κανόνες συμπεριφοράς. Η οικογένεια μπορεί να θεωρηθεί ως ένα εκπαιδευτικό περιβάλλον, που για μεγάλο χρονικό διάστημα θα είναι το κύριο, ως προς τη διαμόρφωση του χαρακτήρα, για το παιδί.

Για να αναπτύξει κανείς με επιτυχία τις προσωπικές ιδιότητες του παιδιού και να διαμορφώσει νέες, θα πρέπει να το εμπλέκει συνεχώς σε ενεργή και δημιουργική δραστηριότητα.

Κατά την είσοδο στο σχολείο, οι δεξιότητες μιας μικρής προσωπικότητας συνεχίζουν να διαμορφώνονται υπό την επίδραση του περιβάλλοντος και της εξουσίας των ενηλίκων: εκπαιδευτών, προπονητών, δασκάλων. Εάν η εκπαιδευτική διαδικασία οργανωθεί σωστά, τότε η διαμόρφωση και ανάπτυξη των προσωπικών ιδιοτήτων του παιδιού συμβαίνει παράλληλα με την εκπαιδευτική και γνωστική δραστηριότητα. Η υπευθυνότητα, η δημιουργικότητα και μια σειρά από άλλες ιδιότητες τίθενται στη διαδικασία της σχολικής εκπαίδευσης.

Η παρουσία φίλων και συντρόφων επηρεάζει αναπόφευκτα τις διαμορφωμένες προσωπικές ιδιότητες. Εάν ένα παιδί μαθαίνει σε μια τάξη με πολλά λαμπρά και πρόωρα παιδιά, τότε η δική του ανάπτυξη θα είναι μια τάξη μεγέθους ταχύτερη. Στο δημοτικό σχολείο, τα παιδιά μαθαίνουν να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, με τους ανθρώπους γύρω τους, να επιλέγουν τα σωστά πρότυπα συμπεριφοράς και να αναζητούν τρόπους εξόδου από δύσκολες καταστάσεις.

Γιατί είναι καλύτερο να αναπτύσσεις επαγγελματικές δεξιότητες από νεαρή ηλικία;

Οι προσωπικές επαγγελματικές δεξιότητες αναπτύσσονται παράλληλα με τις προσωπικές. Το σετ τους καθορίζει το μελλοντικό πεδίο δραστηριότητας και τη δυνατότητα να συνειδητοποιήσει κανείς τον εαυτό του ως καλό ειδικό. Όσο πιο γρήγορα δοθεί προσοχή στον επιλεγμένο επαγγελματικό τομέα και τις δεξιότητές του, τόσο πιο γρήγορα θα είναι δυνατή η επιτυχία σε αυτό. Τώρα όλο και πιο συχνά, τα παιδιά που έχουν τέτοιες ευκαιρίες και φιλοδοξίες αποφοιτούν από το σχολείο ως εξωτερικός μαθητής, ενώ ταυτόχρονα κατέχει τους κλάδους που επιλέγονται για το μέλλον, όπως ξένες γλώσσες, δεξιότητες υπολογιστών και gadget, προγραμματισμό, χρηματοοικονομικά, μάρκετινγκ και πολλά άλλα.

Οι νέοι απογοητεύονται ολοένα και περισσότερο από το σχολικό πρόγραμμα και συνειδητοποιούν την αξία των επαγγελματικών δεξιοτήτων, στις οποίες αφιερώνουν πολύ χρόνο και κάνουν μεγάλα βήματα στην εξέλιξή τους!

Αν δούμε αντικειμενικά το υπάρχον εκπαιδευτικό σύστημα, τότε γενικά δεν αποσκοπεί στη δημιουργία του απαραίτητου συνόλου επαγγελματικών και προσωπικών δεξιοτήτων σε ένα άτομο, καθιστώντας τον επιτυχημένο και ανταγωνιστικό στην αγορά εργασίας. Αντίθετα, η εκπαίδευση στοχεύει στην κατάκτηση βασικών εννοιών, στην ενθάρρυνση δογμάτων και κανόνων που είναι βολικοί για την κοινωνία και στη δημιουργία ενός μέσου πολίτη που είναι πιο πιθανό να δυσκολευτεί να βρει δουλειά και να έχει χαμηλή αξία στην αγορά. Και ακόμη περισσότερο σχεδόν πουθενά δεν διδάσκουν πώς να είσαι ηγέτης, πώς να δημιουργήσεις τη δική σου επιχείρηση, δεν παρέχουν τα βασικά στοιχεία της χρηματοοικονομικής παιδείας, γιατί για πολλούς είναι πολύ πιο κερδοφόρο για μια νέα οικογένεια να χρωστάει και να βγάλει στεγαστικό δάνειο! Και όσο πιο γρήγορα οι νέοι συνειδητοποιήσουν πόσο πραγματικά είναι ικανοί και θέλουν να είναι χρήσιμοι, τόσο πιο επιτυχημένη θα είναι η επαγγελματική και προσωπική τους ζωή.

Ο σχηματισμός προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων αποτελείται από τα ακόλουθα στάδια:

• Προσδιορισμός του μελλοντικού πεδίου δραστηριότηταςμε βάση την προσωπική προτίμηση. Το άτομο δεν επιλέγει μόνο την πορεία του στη ζωή, αλλά και το επάγγελμά του.

• Προσαρμογή στις συνθήκες μετέπειτα ανάπτυξης. Αυτές οι συνθήκες είναι αρχικά άγνωστες σε ένα άτομο, επομένως λαμβάνει τεράστιες ποσότητες πληροφοριών σχετικά με τη δουλειά που πρέπει να γίνει και τις ιδιότητες που είναι απαραίτητες για την επιτυχία.

• Σταθεροποίηση της διαδικασίας μάθησης ή ανάπτυξης, απόκτηση ορισμένων πρακτικών δεξιοτήτων και επίγνωσης της συμμόρφωσης με τον εαυτό του και το επάγγελμα που έχει επιλέξει. Στο μέλλον, η επιτυχία δεν θα καθοριστεί από φυσικά δεδομένα, αλλά από την ετοιμότητα για συνεχή εργασία στον εαυτό του και αυτοβελτίωση.

• Στοχευμένη εργασία σε ένα επιλεγμένο φάσμα προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτωνχτισμένο σε συστηματική βάση και ιδανικά υλοποιείται με την υποστήριξη έμπειρων μεντόρων, συμβούλων ή προπονητών που βοηθούν στην παρακολούθηση της δυναμικής της ανάπτυξης ολόκληρου του συνόλου των δεξιοτήτων και παρέχουν υψηλής ποιότητας αναπτυξιακή ανατροφοδότηση.

Ένα αποτελεσματικό εργαλείο για να βοηθήσετε τους νέους να περάσουν από αυτά τα στάδια είναι οι επαγγελματικές εκπαιδεύσεις σχεδιασμού σταδιοδρομίας, καθώς και οι διαπροσωπικές εκπαιδεύσεις που σας επιτρέπουν να εξετάσετε τα ταλέντα, τις κλίσεις, τις υπάρχουσες ιδιότητες σας και να σχηματίσετε ένα ελκυστικό όραμα για το επαγγελματικό σας μέλλον!

Πολλές φιλοδοξίες και ελπίδες ενός ανθρώπου συνδέονται με τη μελλοντική του δουλειά, αφού περνάμε το μεγαλύτερο μέρος της ζωής μας στη δουλειά. Σύμφωνα με ένα σύνολο επαγγελματικών δεξιοτήτων, αξιολογείται ο βαθμός συμμόρφωσης ενός ατόμου με τη θέση που κατέχει και σύμφωνα με ένα σύνολο προσωπικών δεξιοτήτων, αξιολογούνται οι δυνατότητές του. Για να πετύχετε κάποια επιτυχία, είναι επίσης σημαντικό να αντιλαμβάνεστε επαρκώς τον εαυτό σας ως μέρος μιας ομάδας. Εάν ένα άτομο έχει καλά ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και ομαδικές δεξιότητες, τότε μπορεί εύκολα να ριζώσει σε οποιαδήποτε ομάδα και να οικοδομήσει γρήγορα τις απαραίτητες σχέσεις με άλλους ανθρώπους! Ένας τέτοιος υπάλληλος γνωρίζει πολύ καλά πώς να προχωρήσει περαιτέρω και τι είναι απαραίτητο για να ανέβει στην καριέρα του.

Ποιες δεξιότητες έχουν βοηθήσει διάσημους ανθρώπους να πετύχουν;

Αυτοπεποίθηση και πίστη στους δικούς του Αυτή είναι η πεποίθηση πολλών διάσημων ανθρώπων που έχουν καταφέρει να πετύχουν τους στόχους τους και περήφανα θεωρούν τους εαυτούς τους επιτυχημένους ανθρώπους.

Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό όχι μόνο να αναπτυχθεί δεξιότητες προσωπικής ανάπτυξης, αλλά και να αλλάξουν ριζικά την αντίληψή τους για τη γύρω πραγματικότητα. Είναι απαραίτητο να απαλλαγούμε από τα κόμπλεξ, τις προκαταλήψεις και τους φόβους που εμποδίζουν τους περισσότερους από εμάς να προχωρήσουμε προς τον στόχο μας. Ένα άτομο επιτυγχάνει επιτυχία στη διαδικασία της επίπονης δουλειάς, μόνο λίγοι μπορούν να καυχηθούν για κοινή τύχη.

Πολλοί άνθρωποι που έχτισαν μια επιτυχημένη επιχείρηση από την αρχή δεν κέρδισαν το λαχείο ούτε κληρονόμησαν ένα εκατομμύριο δολάρια. Βασίστηκαν μόνοι τους: δημιουργικότητα, μοναδικότητα, επιμέλεια, επιθυμία να συνειδητοποιήσουν τον εαυτό τους στον τομέα που τους ενδιαφέρουν και την ευκαιρία να αποφέρουν το μέγιστο όφελος στην κοινωνία και τους πελάτες τους. Το μυστικό της επιτυχίας τους βρίσκεται στην ικανότητα να θέσουν σωστά έναν στόχο, να βρουν τους κατάλληλους πόρους και να επιλέξουν την καλύτερη στρατηγική.

Η σύγχρονη επιχείρηση γνωρίζει πολλά παραδείγματα όταν επιχειρηματίες, άτομα με αναπηρία, άτομα από φτωχές οικογένειες κατάφεραν να πετύχουν απίστευτη επιτυχία στην επιχείρησή τους. Ένας από αυτούς τους παγκοσμίου φήμης επιχειρηματίες είναι ο Σεργκέι Μπριν. Είναι ένας από τους ιδρυτές της Google και εδώ και καιρό δισεκατομμυριούχος. Ο Σεργκέι γεννήθηκε στη Μόσχα σε μια φτωχή οικογένεια μαθηματικών που αποφάσισε να μετακομίσει στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ενώ σπούδαζε στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, ο Μπριν, μαζί με έναν φίλο του, ξεκίνησαν την ανάπτυξη μιας μηχανής αναζήτησης. Οι απόγονοί τους πέρασαν με επιτυχία τις δοκιμές σε πανεπιστημιακό επίπεδο, εμφανίστηκαν επενδυτές που είναι έτοιμοι να αναπτύξουν το έργο. Έχουν περάσει επτά χρόνια και τα ονόματα των νεαρών προγραμματιστών μπήκαν στη λίστα του Forbes.

Ένα άλλο παράδειγμα: μια επιτυχημένη τηλεοπτική παρουσιάστρια των ΗΠΑ, η Oprah Winfrey, έγινε δισεκατομμυριούχος με σκληρή δουλειά. Γεννήθηκε σε μια φτωχή αφροαμερικανική οικογένεια υπηρέτριας και ανθρακωρύχου, επομένως βασίστηκε μόνο στον δικό της δυναμικό χαρακτήρα και στην επιθυμία της να πετύχει πολλά σε αυτή τη ζωή.

Η Ruth Hendler ανέφερε επίσης επανειλημμένα τις ευέλικτες προσωπικές της δεξιότητες στο βιογραφικό της για την εύρεση μιας αξιοπρεπούς δουλειάς, αλλά η επιτυχία της Αμερικανίδας επιχειρηματία μετά από μια μακρά σειρά αποτυχιών έκανε πραγματικότητα το παιδικό της όνειρο: τη δημιουργία μιας κούκλας για παιδιά με το όνομα Barbie. Η Ρουθ τότε διαβεβαίωσε επανειλημμένα ότι:

Η επιτυχία έρχεται σε εκείνους που είναι σε θέση να βρουν τη δύναμη στον εαυτό τους να σηκωθούν μετά από μια πτώση και να συνεχίσουν να κινούνται προς τον επιδιωκόμενο στόχο.

Ο Χάντλερ γεννήθηκε το 1916. Σε μια οικογένεια μεταναστών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ως δέκατο παιδί δούλευε από μικρή. Η σκληρή δουλειά και η αφοσίωση απέδωσαν καρπούς. Το 1959, η Ruth εφηύρε την Barbie και από τότε, η οικογενειακή της επιχείρηση έχει γίνει μια επιχείρηση πολλών εκατομμυρίων δολαρίων. Αυτή η Αμερικανίδα επιχειρηματίας χρειαζόταν μια μοναδική δημιουργική ιδέα και την ικανότητα να βρει μια διέξοδο από εντελώς απελπιστικές καταστάσεις για να εξασφαλίσει μια αξιοπρεπή ζωή για την ίδια και ολόκληρη την οικογένειά της.

Η ηχηρή επιτυχία της Ρουθ δεν πέρασε χωρίς ίχνος. Το 1970 Διαγνώστηκε με καρκίνο του μαστού, παράλληλα κατηγορήθηκε για οικονομική απάτη και καταδικάστηκε σε αναστολή. Αυτές οι συνθήκες δεν έκαναν τη γυναίκα να πέσει σε απόγνωση. Αφού έχασε τη θέση της στην πρώην εταιρεία της, η Hendler ίδρυσε μια νέα - για την κατασκευή προσθετικών μαστών - και επέστρεψε ξανά στην κορυφή της επιτυχίας.

Κάθε εταιρεία είναι ατομική, έχει μια καθιερωμένη εταιρική κουλτούρα και τις περισσότερες φορές αναζητά άτομα στην ομάδα της με τις πιο παρόμοιες προσωπικές δεξιότητες με τους περισσότερους υπαλλήλους, ενώ μοιράζονται παρόμοιες εταιρικές αξίες.

Εάν λάβουμε υπόψη αυτό το ζήτημα ως σύνολο, τότε οι πιο σημαντικές επιχειρηματικές δεξιότητες και ιδιότητες που θα χρειαστεί ένα άτομο για να ανέβει με επιτυχία στη σκάλα της σταδιοδρομίας περιλαμβάνουν:

• επαγγελματική ωριμότητα (ενδοσκόπηση και αυτοκριτική, ικανότητα ακρόασης των απόψεων άλλων ανθρώπων, ικανότητα υποταγής των δικών του συμφερόντων στα συμφέροντα του οργανισμού).

• υπεύθυνη στάση απέναντι στην εργασία και τους συναδέλφους (σκληρή δουλειά, ευαίσθητη και προσεκτική στάση απέναντι στους ανθρώπους, ανεπτυγμένο αίσθημα προσωπικής ευθύνης, προσωπική πειθαρχία).

• ένα αξιοπρεπές επίπεδο υψηλής εξειδικευμένης γνώσης (προσόντα σύμφωνα με τη θέση που κατέχει, παρουσία ενός ελάχιστου συνόλου γνώσεων για την επιτυχή εκτέλεση των εργασιακών καθηκόντων κάποιου, ικανότητα χρήσης προηγμένης τεχνολογίας στην εργασία του).

• οργανωτικές δεξιότητες (η ικανότητα να οργανώνει τη δουλειά του, να αλληλεπιδρά με διευθυντές και υφισταμένους, να εκφράζει σωστά τις σκέψεις σε οποιαδήποτε επαγγελματική συνομιλία και όταν γράφει αλληλογραφία, να δημιουργεί σχέσεις με άλλα τμήματα και να οργανώνει μια αποτελεσματική ανταλλαγή πληροφοριών).

Για τα άτομα που υποβάλλουν αίτηση για ηγετική θέση, τα ακόλουθα έχουν επίσης ιδιαίτερη σημασία:

• την ικανότητα να λαμβάνεις τις σωστές αποφάσεις έγκαιρα·

• την ικανότητα να ελέγχει σωστά την εκτέλεση των αποφάσεων·

• την ικανότητα να προσανατολίζεται αμέσως σε μια δύσκολη κατάσταση και να βρει μια διέξοδο με τις λιγότερες απώλειες.

• αυτοέλεγχος;

• αυτοπεποίθηση;

• την ικανότητα να βλέπουμε έγκαιρα τις νέες τεχνολογίες, να αξιολογούμε τα οφέλη τους, να τις εφαρμόζουμε στην εργασία.

• πρωτοβουλία και ηγεσία·

• την ικανότητα να δημιουργεί κανείς μια δεμένη ομάδα γύρω από τον εαυτό του.

• Προθυμία για ανάληψη εύλογων κινδύνων.

Ποιες προσωπικές δεξιότητες βοηθούν τους ανθρώπους στην οικογενειακή ζωή;

Η βάση ενός ευτυχισμένου και επιτυχημένου γάμου είναι μια υπεύθυνη στάση απέναντι στα καθήκοντα που αναλαμβάνει. Αυτή η ιδιότητα είναι εξίσου απαραίτητη για να αναπτυχθεί τόσο για τους άνδρες όσο και για τις γυναίκες, αφού η οικογένεια είναι ένα ισορροπημένο σύστημα δύο ερωτικών ενεργειών, που δίνει συνέργεια μόνο με την αμοιβαία και πλήρη αλληλεπίδραση των συντρόφων μεταξύ τους.

Η επόμενη σημαντική δεξιότητα είναι η επιθυμία για συνεχή αυτοβελτίωση. Εάν οι σύζυγοι δεν αφιερώνουν χρόνο στην ανάπτυξή τους, δεν βοηθούν ο ένας τον άλλον να γίνουν καλύτεροι, τότε ένας τέτοιος γάμος αργά ή γρήγορα περνά σε στάδιο στασιμότητας. Με απλά λόγια, αρχίζει να μοιάζει με σπασμένα δεκανίκια, με τα οποία είναι ήδη λιγότερο βολικό να περπατάς παρά χωρίς αυτά, αλλά ταυτόχρονα είναι κρίμα να τα παρατήσεις!

Όχι λιγότερο επικίνδυνο για την περαιτέρω οικογενειακή ζωή είναι ο ανδρικός θυμός και η γυναικεία δυσαρέσκεια. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να μάθουμε να αφήνουμε αυτές τις ιδιότητες. Οι ενέργειες που γίνονται τη στιγμή της έντονης δυσαρέσκειας ή θυμού μπορεί να οδηγήσουν σε ανεπανόρθωτες συνέπειες. Δεν είναι πάντα ικανές να επουλωθούν οι πληγές που αφήνουν στην ψυχή ενός αγαπημένου προσώπου.

Το να δίνετε στον εαυτό σας και να φροντίζετε ο ένας τον άλλον σε μια σχέση είναι μια δεξιότητα που πρέπει να κατακτήσουν και οι δύο σύζυγοι. Η ικανότητα να μοιράζεσαι μόνο ενισχύει την οικογένεια.

Μεταξύ άλλων προσωπικών δεξιοτήτων που θα βοηθήσουν στη δημιουργία μιας ευτυχισμένης οικογένειας, μπορεί κανείς να ονομάσει: ανεπτυγμένο αυτοέλεγχο, εμπιστοσύνη και διαφάνεια, εκπλήρωση υποχρεώσεων και υποσχέσεων.

Η διαμόρφωση των απαραίτητων δεξιοτήτων είναι μια διαδικασία που περιλαμβάνει πολλά στάδια. Περιλαμβάνει σκληρή δουλειά για τη δική σας συνείδηση.

Αρχικά, είναι σημαντικό να θέσετε τον σωστό στόχο που προσπαθείτε να επιτύχετε. Ο σχηματισμός προσωπικών δεξιοτήτων είναι αποτέλεσμα επαναλαμβανόμενης επανάληψης ορισμένων ενεργειών.

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να αναπτύξετε προσωπικές δεξιότητες:

1) Ανεξάρτητη εργασία σε επιλεγμένες δεξιότητες

2) Ανάπτυξη δεξιοτήτων με την υποστήριξη προπονητή ή μέντορα

3) Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις για τη διαμόρφωση προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων

Εξετάστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε μεθόδου:

Ανεξάρτητη εργασία σε επιλεγμένες δεξιότητες
- Ο πιο προσιτός τρόπος - Δωρεάν - Εργαστείτε οποιαδήποτε ώρα της ημέρας	– Χαμηλός ρυθμός ανάπτυξης δεξιοτήτων – Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να εγκαταλείψετε τα μαθήματα χωρίς να φέρετε τις δεξιότητες στο επιθυμητό επίπεδο – Έλλειψη αναπτυξιακής ανατροφοδότησης – Έλλειψη ευκαιρίας για ερωτήσεις – Έλλειψη ικανής υποστήριξης και βοήθειας από επαγγελματίες – Ο μακρύτερος δρόμος για την ανάπτυξη δεξιοτήτων

Εάν αποφασίσετε να δουλέψετε μόνοι σας πάνω στις δεξιότητές σας, τότε κάντε ένα γραπτό σχέδιο δράσης, βάλτε προθεσμίες και ξεκινήστε να το εφαρμόζετε το συντομότερο δυνατό!

Ανάπτυξη δεξιοτήτων με την υποστήριξη προπονητή ή μέντορα
– Ο πιο προσαρμοσμένος τρόπος στις ανάγκες και τις απαιτήσεις σας – Μέγιστη προσοχή στα χαρακτηριστικά και τις ικανότητές σας – Ατομική προσέγγιση – Αναπτυξιακή ανατροφοδότηση – Υψηλή ταχύτητα ανάπτυξης δεξιοτήτων – Μείωση του κινδύνου να εγκαταλείψετε αυτό που ξεκινήσατε και την ευκαιρία να φέρετε την ανάπτυξη της δεξιότητας στο επιθυμητό επίπεδο - Προπόνηση στο σημείο – Βοήθεια και υποστήριξη μετά την προπόνηση	– Δεν είναι εύκολο να βρεις καλό μέντορα ή προπονητή – Η ανάγκη να πληρώσετε για το μάθημα ή πρέπει με κάποιο τρόπο να ενδιαφέρετε τον προπονητή ώστε να σας πάρει ως μαθητή δωρεάν – Μαθήματα σύμφωνα με το πρόγραμμα που θα ακολουθηθεί - Για να επιτύχετε αποτελέσματα, θα χρειαστείτε κανονικότητα και συγκεκριμένο αριθμό μαθημάτων, που εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της δεξιότητας και το επίπεδο στο οποίο θέλετε να τη φέρετε.

Εάν θέλετε να συνεργαστείτε με έναν μέντορα ή έναν προπονητή, ξεκινήστε βρίσκοντας ειδικούς στον τομέα της ειδικότητάς σας.

Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις για τη διαμόρφωση προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων
– Ο πιο γρήγορος τρόπος ανάπτυξης δεξιοτήτων. Η τυπική προπόνηση σχεδιάζεται συνήθως για 1-3 ημέρες, μετά από τις οποίες αποκτάτε τις απαραίτητες δεξιότητες και συμβουλές για την ανάπτυξή τους. – Όλες οι σχετικές και πολύτιμες πληροφορίες για τα θέματα που χρειάζεστε, οι οποίες έχουν ήδη συλλεχθεί για εσάς εκ των προτέρων – Ένας έμπειρος προπονητής ή προπονητές που θα σας διδάξουν αυτά που ήδη γνωρίζετε και θα σας δείξουν πώς να χρησιμοποιείτε τις δεξιότητες που χρειάζεστε – Η παρουσία πρακτικών εργασιών, εκτελώντας τις οποίες έχετε αμέσως το αποτέλεσμα – Διαθεσιμότητα φυλλαδίων και υλικού για αυτοδιδασκαλία μετά την εκπαίδευση – Στις προπονήσεις, το άτομο μαθαίνει τόσο από τον εκπαιδευτή όσο και από άλλους συμμετέχοντες, καθένας από τους οποίους μοιράζεται την ανεκτίμητη εμπειρία του – Ευκαιρία επικοινωνίας με ομοϊδεάτες που έχουν παρόμοιους στόχους και αλληλοβοηθούνται – Λήψη μεγάλης επιβάρυνσης κινήτρων και ενέργειας από την εκπαίδευση, που βοηθά στην επίτευξη περαιτέρω στόχων – Την ευκαιρία να βρείτε φίλους που θα μείνουν μαζί σας μετά την προπόνηση εφ’ όρου ζωής – Υποστήριξη μετά την εκπαίδευση από εκπαιδευτές και άλλους συμμετέχοντες – Λήψη πιστοποιητικού ολοκλήρωσης της εκπαίδευσης (ίσως αυτό θα σας φανεί χρήσιμο όταν ψάχνετε για δουλειά)	– Όλες αυτές οι προπονήσεις πληρώνονται, στις δωρεάν προπονήσεις πιθανότατα θα ακούσετε πολλές διαφημίσεις και θα έχετε μικρό όφελος – Θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να βρείτε και να επιλέξετε μια καλή εκπαίδευση – Είναι πιθανό η απαιτούμενη εκπαίδευση να μην είναι διαθέσιμη στην πόλη σας, αλλά σε αυτήν την περίπτωση αξίζει να εξετάσετε άλλες πόλεις ή να μάθετε εάν παρέχεται διαδικτυακή εκπαίδευση για να αναπτύξετε τις δεξιότητες που χρειάζεστε.

Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε εκπαίδευση είναι ένα ολόκληρο γεγονός που σίγουρα μπορεί να αλλάξει τη ζωή σας προς το καλύτερο! Το πιο σημαντικό είναι να επιλέξετε μια αποτελεσματική εκπαίδευση που έχει ήδη βοηθήσει πραγματικά πολλούς άλλους ανθρώπους και να λάβετε μέρος σε αυτήν με κάθε σοβαρότητα! Αυτή είναι μια μεγάλη και ενδιαφέρουσα δουλειά που μπορεί να φέρει τα μέγιστα αποτελέσματα!

Γιατί χρειάζεστε δεξιότητες προσωπικής ανάπτυξης;

Η απόκτηση δεξιοτήτων προσωπικής ανάπτυξης μας βοηθά να γίνουμε επιτυχημένοι σε αυτή τη ζωή. Αναπτύσσουμε ιδιότητες που βοηθούν στη βελτίωση ενός ή περισσότερων τομέων της ζωής: κοινωνικό, πολιτιστικό ή οποιονδήποτε άλλο.

Η προσωπική ανάπτυξη ενός ατόμου στοχεύει στην αύξηση του ανθρώπινου δυναμικού και της απόδοσης στον επιλεγμένο τομέα της ζωής.

Η έννοια της προσωπικής ανάπτυξης, βασισμένη στις ιδέες του Carl Rogers και του Abraham Maslow, βασίζεται στο γεγονός ότι η ανθρώπινη φύση είναι αρχικά θετική και δημιουργική και το νόημα της ανθρώπινης ζωής βρίσκεται στην αυτο-ανάπτυξη, στην εξερεύνηση του εαυτού και του κόσμου γύρω. , ανάπτυξη των προσωπικών δεξιοτήτων κάποιου και αποκάλυψη των ταλέντων του. Αυτή η προσέγγιση είναι ακριβώς το αντίθετο του κλασικού φροϋδισμού, και μια σειρά από θρησκευτικές διδασκαλίες που δηλώνουν ότι ένα άτομο είναι εγγενώς αμαρτωλό, κακό και δεν χρειάζεται τόσο ανάπτυξη όσο περιορισμούς και διόρθωση.

Νοημοσύνη. Σώμα. Ψυχή.

Ποια από τις επιλεγμένες έννοιες να πάρει την πίστη, ο καθένας αποφασίζει μόνος του. Για εκείνους τους ανθρώπους που είναι πιο κοντά στη θετική φύση ενός ατόμου, είναι επίσης σημαντικό να αναπτύξουν δεξιότητες προσωπικής ανάπτυξης, οι οποίες περιλαμβάνουν: μελέτη των χαρακτηριστικών τους, κατανόηση του εαυτού τους και των συναισθημάτων τους, ανακάλυψη των ταλέντων τους, αναζήτηση νέων ενδιαφερόντων, ικανότητα κατανόησης και ανταποκρίνεται στα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων, δεξιότητες ενσυναίσθηση, εμπιστοσύνη, συγχώρεση, οικοδόμηση σχέσεων, εσωτερική ελευθερία και ανεξαρτησία, αγάπη για τους άλλους, για τη φύση, για το Σύμπαν. Πολλές δεξιότητες προσωπικής ανάπτυξης είναι συνυφασμένες με τις ιδέες διαφόρων θρησκευτικών διδασκαλιών.

Τόσο οι πιστοί όσο και οι άθεοι συμφωνούν ότι οι δεξιότητες προσωπικής ανάπτυξης βελτιώνονται και κάνουν τη ζωή των σύγχρονων ανθρώπων πιο αρμονική.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα τώρα στην εποχή της κατανάλωσης, όταν οι περισσότερες εταιρείες προσπαθούν να χειραγωγήσουν τους πελάτες, χρησιμοποιώντας διαφήμιση και προπαγάνδα, για να αντικαταστήσουν τις αληθινές αξίες με επιβεβλημένες επιθυμίες, προκειμένου να τους ενθαρρύνουν να αποκτήσουν περισσότερες περιττές υλικές αξίες, κερδίζοντας χρήματα για το οποίο ένας άνθρωπος σπαταλά τη ζωή του άσκοπα!

Ποιες προσωπικές δεξιότητες αντικατοπτρίζονται καλύτερα σε ένα βιογραφικό;

Για να αποκτήσετε τη δουλειά των ονείρων σας, είναι σημαντικό να κάνετε πρώτα μια λίστα με όλες τις σημαντικές δεξιότητες που έχετε. Μετά από αυτό, επιλέξτε από αυτά εκείνα που, κατά τη γνώμη σας, ταιριάζουν καλύτερα για αυτή τη δουλειά. Για παράδειγμα, για τους υποψηφίους για τη θέση του διευθυντή πωλήσεων, τα ακόλουθα έχουν ιδιαίτερη σημασία:

• κοινωνικότητα;

• την ικανότητα να πείσει κανείς τη δική του άποψη.

• ευρείς ορίζοντες·

• την ικανότητα οικοδόμησης φιλικών σχέσεων με τους ανθρώπους·

• ανοχή στρες?

• πρωτοβουλία;

• Δυνατότητα πολλαπλών εργασιών αποτελεσματικά.

Είναι σημαντικό για όποιον ισχυρίζεται ότι είναι ηγέτης να αναπτύξει τις διαχειριστικές και αναλυτικές του δεξιότητες, να μπορεί να δείξει πίστη, επιμονή και ευπρέπεια. Ένας δικηγόρος πρέπει να έχει δεξιότητες δεξιοτεχνίας στην ερμηνεία και ταχυδακτυλουργία διαφόρων άρθρων νόμων και την ικανότητα να βρίσκει λύσεις σε δύσκολα προβλήματα.

Εάν δυσκολεύεστε να αναλύσετε τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας, τότε μπορείτε να το κάνετε ακόμα πιο εύκολο.

Πηγαίνετε σε οποιοδήποτε ιστότοπο αναζήτησης εργασίας, δείτε τις κενές θέσεις που σας ενδιαφέρουν και σημειώστε από εκεί όλες τις δεξιότητες που αναφέρουν οι εργοδότες στις απαιτήσεις τους.

Μετά από αυτό, επιλέξτε αυτά που έχετε αναπτύξει περισσότερο και συμπεριλάβετε τα στο βιογραφικό σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να βρείτε νέο εργοδότη το συντομότερο δυνατό. Το κύριο πράγμα είναι να μην υπερβάλλετε πολύ και να μην αναφέρετε στο βιογραφικό την παρουσία εκείνων των δεξιοτήτων που δεν έχετε. Πράγματι, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης ή σε περαιτέρω εργασία, δεν θα μπορείτε να τα επιδείξετε και θα αντιμετωπίσετε προβλήματα.

Πώς αλλάζουν οι προσωπικές δεξιότητες με την πάροδο του χρόνου;

Κάθε ηλικία ενός ατόμου χρειάζεται ένα διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων. Με τον καιρό, οι στόχοι και οι ανάγκες μας αλλάζουν. Αυτό συμβαίνει τόσο υπό την επίδραση εξωτερικών παραγόντων όσο και σύμφωνα με τις εσωτερικές μας αλλαγές. Η συνάφεια ορισμένων δεξιοτήτων χάνεται, ενώ άλλες αυξάνονται. Τέτοιες αλλαγές είναι αναπόφευκτες, γιατί η ζωή δεν μένει ακίνητη. Θα πρέπει επίσης να θυμόμαστε ότι στη διαδικασία της ζωής, ένα άτομο περνά από μια σειρά ψυχολογικών κρίσεων, για παράδειγμα, στην εφηβεία. Πολλοί άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι με την έννοια της «κρίσης μέσης ηλικίας». Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό, κυρίως λόγω του γεγονότος ότι οι προσδοκίες ενός ατόμου είναι πολύ διαφορετικές από τη γύρω πραγματικότητα.

Τα άτομα που έχουν αρκετά καλά ανεπτυγμένες δεξιότητες προσωπικότητας μπορούν να αντιμετωπίσουν οποιαδήποτε τέτοια κρίση αρκετά γρήγορα.

Εάν ορισμένες δεξιότητες προσωπικότητας δεν έχουν αναπτυχθεί ελάχιστα, τότε αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή απάθεια, κατάθλιψη, κακή διάθεση, έλλειψη κινήτρων. Σε αυτή την κατάσταση, ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται δυστυχισμένο, αλλά μπορεί να αποφευχθεί αφιερώνοντας χρόνο για να δουλέψετε για τον εαυτό σας και τη δική σας ανάπτυξη. Η ψυχική και προσωπική υγεία είναι εξίσου σημαντική με τη σωματική υγεία. Πιο ευτυχισμένοι νιώθουν εκείνοι οι άνθρωποι που προσπαθούν για ισορροπία και αρμονία στη ζωή, δίνοντας προσοχή στο σώμα, στο μυαλό και στην ψυχή.

Έτσι, η παρουσία ορισμένων προσωπικών δεξιοτήτων είναι αποτέλεσμα μιας μακράς και επίπονης δουλειάς. Θέστε έναν στόχο, οραματιστείτε ποιος ή τι θέλετε να είστε και κινηθείτε με τόλμη προς αυτή την κατεύθυνση: εντοπίστε τις δεξιότητες που θέλετε και ξεκινήστε να τις εξασκείτε. Η κανονικότητα είναι σημαντική σε αυτό το θέμα, καθώς μια δεξιότητα διαμορφώνεται με την επανειλημμένη επανάληψη των απαραίτητων ενεργειών. Αυτή η δουλειά είναι πολύ πιο ευχάριστη από αυτή για την οποία πολλοί ξυπνούν κάθε πρωί και θα σε βοηθήσει να αποκτήσεις εντελώς διαφορετική ποιότητα ζωής και να νιώσεις επιτυχημένος άνθρωπος.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο; Τι ερωτήματα έχουν προκύψει;

Εισαγωγή

συμπέρασμα

Βιβλιογραφία

Εισαγωγή

Ως κοινωνικό φαινόμενο και σφαίρα ανθρώπινης πρακτικής, η διαχείριση εμφανίστηκεπολύ πριν γίνει αντικείμενο επιστημονικής έρευνας.

Οι άνθρωποι έχουν την ικανότητα και την ανάγκη να συνεργαστούν, και αυτό απαιτείσυντονισμός των ενεργειών τους, συντονισμός, συνεργασία, δηλ. διαχείριση κοινών δραστηριοτήτων. Σε όλα τα στάδια του σχηματισμού της κοινωνίας, το πρόβλημα της διαχείρισης ήταν αρκετά οξύ και πολλοί προσπάθησαν να το λύσουν, αλλά τα έργα τους δεν αποτελούσαν μια γενικευμένη θεωρία. Και μόνο στο δεύτερο μισό του 19ου αιώνα, μετά τη νίκη της βιομηχανικής επανάστασης στη Δύση, η κατάσταση άλλαξε, γιατί. Οι μεγάλες εταιρείες απαιτούσαν μεγάλο αριθμό ανώτερων και μεσαίων στελεχών, ικανών να λαμβάνουν ικανές διοικητικές αποφάσεις, ικανούς να συνεργάζονται με ανθρώπους, ικανούς και ικανούς να μετρούν τις δραστηριότητές τους με τους υπάρχοντες νόμους.

Η συνάφεια αυτού του θέματος οφείλεται στο γεγονός ότι η κεντρική θέση στη διαδικασία επίλυσης πολλών προβλημάτων διαχείρισης σε ένα σχολείο ανήκει σε ένα άτομο - τον διευθυντή του σχολείου, ο οποίος πρέπει να αντιμετωπίσει την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των νέων καθηκόντων και να φέρει αυξανόμενη ευθύνη για την επίλυσή τους και τα τελικά αποτελέσματα. Και είναι πολύ σημαντικό να μάθετε πώς ο διευθυντής του σχολείου επιλύει σύνθετα προβλήματα, ποια προσωπικά χαρακτηριστικά του επιτρέπουν να βρει βέλτιστες λύσεις, να τον κάνει επαγγελματία στον τομέα του, πώς να αναπτύξει αυτές τις ιδιότητες.

Το πρόβλημα του επαγγελματισμού ενδιαφέρει πολλούς επιστήμονες. Πολυάριθμες εμπειρικές μελέτες έχουν αφιερωθεί στην αποσαφήνιση της επιρροής ορισμένων ιδιοτήτων στην αποτελεσματικότητα της ηγεσίας. Έτσι, ως αποτέλεσμα μιας τεράστιας αναλυτικής εργασίας, ο Stogdill βρήκε σημαντικές αποκλίσεις στις μελέτες σχετικά με τη σημασία για την επιτυχημένη ηγεσία τέτοιων ιδιοτήτων όπως η ευφυΐα, η ευγλωττία, ο αυτοέλεγχος, η σύνεση, η αισιοδοξία, η αποφασιστικότητα κ.λπ. Οι ιδιότητες που συμβάλλουν στην επιτυχία των ηγετών συχνά περιλαμβάνουν ενέργεια, ευφυΐα, κοινωνική θέση, εργασιακά κίνητρα, κυριαρχία, αυτοπεποίθηση, κοινωνικές δεξιότητες και υπευθυνότητα.

Παλαιότερα, σε πολλά εγχειρίδια για τη διαχείριση και βιβλία για τη διαχείριση, η προσωπικότητα δεν ήταν αντικείμενο έρευνας, αφού όλη η προσοχή δόθηκε στον προγραμματισμό, τα οικονομικά, το μάρκετινγκ και την οργανωτική και τεχνική πλευρά. Και μόνο αργότερα, αφού συνειδητοποίησαν το ρόλο των ομάδων και των μελών τους στην εργασιακή διαδικασία, άρχισαν να μελετούν ενεργά τα κύρια χαρακτηριστικά των ομάδων, τον ανθρώπινο παράγοντα, τη συμπεριφορά του ατόμου και την προσωπικότητα του ηγέτη.

Η προσωπικότητα είναι το πιο σημαντικό πράγμα σε ένα άτομο, το πιο σημαντικό κοινωνικό του ζώδιο, εάν ένα άτομο είναι φορέας ποικίλων ιδιοτήτων, τότε η προσωπικότητα είναι η κύρια ιδιότητά του, στην οποία εκδηλώνεται η κοινωνική του ουσία και αντανακλά τη σχέση του ατόμου με ένα συγκεκριμένο κοινωνία, κάποια ιστορική εποχή, πολιτισμός, επιστήμη κ.λπ.

Η σημασία των μάνατζερ έχει πλέον αυξηθεί τόσο πολύ που στη Δύση μιλούν για μια «επανάσταση μάνατζερ», διευθυντές των μεγαλύτερων εταιρειών, εταιρειών, των οποίων η οικονομική, επιστημονική και τεχνική σημασία στον κόσμο είναι συγκρίσιμη με αυτή των μεγάλων και μεσαίων. -μεγέθους πολιτειών.

Ο ηγέτης ως υποκείμενο διαχείρισης εκτελεί διαφορετικούς ρόλους, συμπεριλαμβανομένου του ρόλου του συντονιστή, του οργανωτή των μελών μιας κοινωνικής ομάδας, ασκεί κοινωνική επιρροή στην ομάδα με διάφορα μέσα, χρησιμοποιεί σαφώς ρυθμισμένες υποδεέστερες σχέσεις. Όλα αυτά ενισχύουν τη συνάφεια της μελέτης μας.

Σκοπός της μελέτης: να μελετήσει τις επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες ενός ηγέτη, τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά και τις μεθόδους διαμόρφωσης της προσωπικότητάς του.

Αντικείμενο μελέτης: η διαδικασία διαμόρφωσης της προσωπικότητας ενός ηγέτη ως αντικείμενο διαχείρισης.

Αντικείμενο μελέτης: επαγγελματικά σημαντικές ιδιότητες ενός ηγέτη.

προσωπικότητα κεφάλι ψυχολογικό φύλο

Ερευνητική υπόθεση: η αποτελεσματικότητα της δραστηριότητας του ηγέτη εξαρτάται άμεσα από την ανάπτυξη επαγγελματικά σημαντικών προσωπικών ιδιοτήτων σε αυτόν.

Στόχοι της έρευνας:

.Να μελετήσει τις προσωπικές ιδιότητες ενός ηγέτη.

2.Επισημάνετε τους κύριους ρόλους και τις λειτουργίες της ηγεσίας και τους τομείς της διευθυντικής αλληλεπίδρασης.

.Προσδιορίστε τις μεθόδους διαμόρφωσης των ψυχολογικών ιδιοτήτων της προσωπικότητας του ηγέτη.

Μέθοδοι έρευνας: ανάλυση βιβλιογραφίας διαχείρισης, παρατήρηση, δοκιμές.

Δομή: η εργασία αποτελείται από μια εισαγωγή, δύο κεφάλαια, ένα συμπέρασμα και έναν κατάλογο παραπομπών.

Κεφάλαιο 1. Προσωπικές ιδιότητες και ικανότητες του ηγέτη ως παράγοντας της επιτυχημένης δραστηριότητάς του στο σύστημα διαχείρισης

§ 1.1 Ψυχολογικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του ηγέτη

Επαγγελματικά καταρτισμένοι ηγέτες (διευθυντές) διαφορετικόςμεταξύ τους όσον αφορά την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας. Μια έρευνα με εξέχοντα στελέχη στην Ευρώπη, τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ιαπωνία έδειξε ότι διακρίνουν τα ακόλουθα παράγοντεςπου εξασφαλίζουν επιτυχία στις δραστηριότητες διαχείρισης:

) την επιθυμία και το ενδιαφέρον ενός ατόμου να συμμετάσχει στις δραστηριότητες ενός διευθυντή·

) την ικανότητα εργασίας με ανθρώπους (επικοινωνία, αλληλεπίδραση, πείθηση, επηρεασμός)·

) ευελιξία, πρωτοτυπία, πρωτοτυπία σκέψης.

) ο βέλτιστος συνδυασμός επικινδυνότητας και υπευθυνότητας σε χαρακτήρα.

) την ικανότητα να προβλέπεις τη μελλοντική εξέλιξη των γεγονότων, τις συνέπειες των αποφάσεων, τη διαίσθηση.

) υψηλή επαγγελματική ικανότητα και ειδική διευθυντική κατάρτιση.

Οι πρώτοι πέντε από τους έξι πιο σημαντικούς παράγοντες για επιτυχημένους μάνατζερ απο κοντασυνδέονται με τις ψυχολογικές ιδιότητες του ατόμου.

Οι ιδιότητες που αντενδείκνυνται για έναν μάνατζερ είναι: υπερευαισθησία, υψηλή ανισορροπία, άγχος.

Οι λογικοί προσωπικοί στόχοι και οι σαφείς προσωπικές αξίες ενός μάνατζερ μπορούν να επισημανθούν ως κρίσιμες για την επιτυχία σε μια επαγγελματική σταδιοδρομία και στην προσωπική ζωή. Ο V. Frankl στο βιβλίο του "Man's Search for Meaning" εντόπισε τρεις ομάδες θετικών εννοιών των αξιών:

) αξίες δημιουργικότητας.

) αξίες εμπειρίας·

) αξίες σχέσης.

) Οι αξίες της δημιουργικότητας πραγματοποιούνται μέσω της ανθρώπινης εργασίας. Στη δουλειά του, εκφράζει τις ικανότητές του και τα ατομικά του χαρακτηριστικά, φέρνει ένα συγκεκριμένο προσωπικό νόημα στη δουλειά του. Η κατανόηση του νοήματος της δουλειάς ενός ατόμου τον κάνει δημιουργικό, πιο παραγωγικό.

) Οι αξίες της εμπειρίας εκδηλώνονται στην ευαισθησία ενός ατόμου σε διάφορα φαινόμενα του περιβάλλοντος κόσμου - σε ανθρώπους, φύση (φυτά, ζώα). Η ικανότητα ενσυναίσθησης - ενσυναίσθηση - οι ψυχολόγοι κατανοούν ως συναισθηματική ανταπόκριση, ευαισθησία, προσοχή στους άλλους ανθρώπους, τα προβλήματά τους, τις χαρές και τις λύπες τους. διάθεση για βοήθεια και υποστήριξη. Η ανάπτυξη της ενσυναίσθησης συνεπάγεται την ανάπτυξη των ανθρωπιστικών αξιών του ατόμου, την προσωπική ανάπτυξη. Χωρίς αυτό, η πλήρης αυτοπραγμάτωση του ατόμου είναι αδύνατη. Η ενσυναίσθηση συνδέει τον άνθρωπο με τον κόσμο των ανθρώπων και τον βοηθά να μη νιώθει τη μοναξιά του.

) Οι αξίες της στάσης συνδέονται με την αντίδραση ενός ατόμου στον περιορισμό των δυνατοτήτων του, όταν βρίσκεται στο έλεος των περιστάσεων που δεν μπορεί να αλλάξει. Το μέτρο της βιωσιμότητας ενός ανθρώπου ως ανθρώπου είναι το πώς σχετίζεται με τη μοίρα του, τις δυσκολίες της ζωής, τις αποτυχίες, τα λάθη, τη θέση που παίρνει σε σχέση με αυτά. Ο Frankl σημειώνει ότι λόγω της παρουσίας σχέσεων αξίας, η ανθρώπινη ύπαρξη δεν μπορεί να είναι χωρίς νόημα. Ο κριτικός προβληματισμός για τα δικά του λάθη χωρίς σκληρή κριτική είναι ένα ισχυρό ψυχολογικό κίνητρο για να αποκτήσει αυτοπεποίθηση. Όλοι έχουν το δικαίωμα να κάνουν ένα λάθος («κάποιος μαθαίνει από τα λάθη»), αλλά οι συνέπειες των λαθών πρέπει να αναλυθούν ως μια πολύτιμη εμπειρία του παρελθόντος, ένα μάθημα που δίδαξε η ζωή. Μια υπερβολικά επικριτική στάση απέναντι στον εαυτό παρεμβαίνει στη δημιουργικότητα, την αυτοέκφραση και δημιουργεί φόβο αποτυχίας στο μέλλον.

Κάθε άνθρωπος εκπληρώνει το πεπρωμένο του, συνειδητοποιεί το μοναδικό νόημα της ζωής του, εστιάζοντας σε διαφορετικές αξίες. Αυτό τον βοηθά να σκεφτεί το νόημα της ζωής, που από μόνο του είναι μια φυσιολογική εκδήλωση προσωπικής ανάπτυξης.

Η αποτελεσματικότητα του έργου του ηγέτη μπορεί να κριθεί με ορισμένα κριτήρια. Το κύριο κριτήριο για την αξιολόγηση των δραστηριοτήτων του ηγέτη είναι το τελικό αποτέλεσμα της δουλειάς ολόκληρης της ομάδας, στο οποίο συνδυάζονται οι προσπάθειες τόσο του ηγέτη όσο και των ερμηνευτών. Από οικονομική άποψη, ένα τέτοιο κριτήριο είναι το κέρδος μιας επιχείρησης (οργανισμού). Ωστόσο, το κέρδος δεν είναι το μόνο κριτήριο για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εργασίας ενός μάνατζερ. Μαζί με αυτό, υπάρχουν και άλλα που μπορούν να χωριστούν σε ψυχολογικά και μη, τα οποία έχουν στενή σχέση.

Τα ψυχολογικά κριτήρια για την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας περιλαμβάνουν:

· ψυχολογικό κλίμα της ομάδας?

· ικανοποίηση συμμετοχή σε ομάδα·

· κίνητρα των μελών της ομάδας·

· αυτοαξιολόγηση της ομάδας?

Τα μη ψυχολογικά είναι:

· απόδοση, ποιότητα προϊόντος.

οικονομία;

καινοτομίες·

· μείωση κόστους;

·Κερδοφορία.

· μείωση της εναλλαγής προσωπικού.

Από την άποψη της ψυχολογίας, οι λειτουργίες διαχείρισης όπως η παρακίνηση και η ρύθμιση (μαζί με τον προγραμματισμό, την οργάνωση, τον έλεγχο) είναι οι πιο σημαντικές. Αυθεντίες παγκοσμίου φήμης στον τομέα της διαχείρισης Σημείωση: "Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες μπορούν τελικά να μειωθούν σε ονομασίατρεις λέξεις: άνθρωποι, προϊόν, κέρδος. Οι άνθρωποι έρχονται πρώτοι. Εάν δεν έχετε αξιόπιστη ομάδα, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο» (Lee Iacocca). «Σεβάστε την αξιοπρέπεια των υφισταμένων, να είστε προσεκτικοί μαζί τους. Κοιτάξτε τους, και όχι τις επενδύσεις και όχι τον αυτοματισμό - ως την κύρια πηγή παραγωγικότητας "(T. Peters, K. Rothermea). "Όταν έχετε ήδη ένα προσωπικό εκπαιδευμένων, έξυπνων ενεργητικών ανθρώπων, το επόμενο βήμα είναι να τονώσετε τις δημιουργικές τους ικανότητες» (Α. Μορίτα).

Για να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να εργάζονται καλά, ευσυνείδητα, δυναμικά για τον οργανισμό, ο διευθυντής πρέπει:

) να μειώσει το επίπεδο δυσαρέσκειας των υφισταμένων, χρησιμοποιώντας ρυθμιστικές αρχές κινήτρων.

) να αυξήσει το επίπεδο ικανοποίησης ενισχύοντας τα κύρια κίνητρα που διεγείρουν την ενέργεια των υφισταμένων.

Τα προσωπικά χαρακτηριστικά ενός ηγέτη σχετίζονται άμεσα με τον ψυχισμό του, τις υποκειμενικές του ιδιότητες, τις έμφυτες, τις επίκτητες ή αναπτηγμένοςικανότητες. Την ηγετική θέση ανάμεσά τους κατέχει η διάνοια, η οποία χαρακτηρίζει τις νοητικές ικανότητες και την ανάπτυξη της προσωπικότητας.

Από καιρό πιστεύεται ότι, γενικά, ο ηγέτης είναι πιο έξυπνος από τους υφισταμένους του και η αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων του εξαρτάται άμεσα από το πνευματικό του επίπεδο. Ωστόσο, μελέτες που διεξήχθησαν τη δεκαετία του '60 από τον Αμερικανό βιομηχανικό ψυχολόγο E. Ghiselli έθεσαν αμφιβολίες για τέτοιες ιδέες. Με βάση τη γενίκευση των αποτελεσμάτων τους, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν υπάρχει άμεση σχέση μεταξύ του επιπέδου νοημοσύνης και της αποτελεσματικότητας της ηγεσίας. Τα πιο σημαντικά αποτελέσματα στη διαχείριση επιτυγχάνονται από άτομα όχι με το υψηλότερο και όχι με το χαμηλότερο επίπεδο πνευματικής ανάπτυξης, αλλά με μέτριες πνευματικές ικανότητες.

Μια γνωστή επιβεβαίωση αυτού του συμπεράσματος ήταν τα αποτελέσματα της έρευνας των ιαπωνικών εταιρειών T. Kono. Έδειξαν, ειδικότερα, ότι οι άριστοι μαθητές, έχοντας πιάσει δουλειά σε ιαπωνικές εταιρείες, κατά κανόνα δεν γίνονται κορυφαίοι διευθυντές εκεί. Ο Kono το εξηγεί κυρίως από το γεγονός ότι τέτοιοι μαθητές δεν διακρίνονται από την ικανότητα να χτίζουν σχέσεις με άλλους ανθρώπους, να ξεκινούν και να διατηρούν τη συλλογική δράση γενικότερα. Επιδεξιότητααυτό το είδος είναι μια από τις πρώτες προϋποθέσεις μιας επαγγελματικής σταδιοδρομίας σεΙαπωνία.

Η ιδέα του Kono για τη σύνθετη φύση της επιρροής των νοητικών ικανοτήτων στην αποτελεσματικότητα σταδιοδρομίας και ηγεσίας αναπτύχθηκε λεπτομερώς από τους F. Fiedler και A. Leyster. Αυτοί οι επιστήμονες, με βάση τη δική τους έρευνα, κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι η επίδραση της νοημοσύνης στην αποτελεσματικότητα της ηγεσίας διαμεσολαβείται από διάφορους παράγοντες που μπορούν να αποδυναμώσουν τις θετικές συσχετίσεις αυτών των παραμέτρων. Αυτά περιλαμβάνουν: κίνητρα, εμπειρία, σχέσεις με ανώτερα στελέχη. Η επίδραση της νοημοσύνης στην αποτελεσματικότητα εξαρτάται πρωτίστως από το κίνητρό της, την επιθυμία να καταλάβει υψηλές θέσεις και να επιτύχει υψηλά αποτελέσματα. Για παράδειγμα, ένας ηγέτης με τέτοια νοοτροπία μπορεί να θεωρήσει το κίνητρό του πολύ σχετικό, δικαιολογώντας αυτό, για παράδειγμα, από την «αδυναμία της θνητής ζωής», τον περιορισμένο και «μονοδιάστατο» ρόλο παραγωγής, τη σχετικότητα των αξιών. της επιτυχίας, της καριέρας κ.λπ., η προτεραιότητα άλλων, μη παραγωγικών αξιών, όπως η προσωπική αυτονομία και ελευθερία, η πνευματική ή καλλιτεχνική δημιουργικότητα, η επικοινωνία με ενδιαφέροντα άτομα, ο ελεύθερος χρόνος κ.λπ.

Η υψηλή πνευματική ανάπτυξη συχνά συνδυάζεται με υπερβολικό στοχασμό και ατομικισμό, έλλειψη αυτοπεποίθησης, αποφασιστικότητα, καθώς και κάποιες άλλες ιδιότητες απαραίτητες για μια καριέρα και αποτελεσματική ηγεσία. Επιπλέον, οι ηγέτες που δεν έχουν ιδιαίτερα υψηλή νοημοσύνη, φοβούμενοι για την εξουσία τους, ακόμη και τη θέση τους, συχνά αντιπαθούν τους «πολύ έξυπνους» και προσπαθούν είτε να τους ξεφορτωθούν είτε να καθυστερήσουν την εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους, μην τους επιτρέπουν σε ηγετικές θέσεις. να μην τους κάνεις πιθανούς ανταγωνιστές του εαυτού σου.

Γι' αυτό, κατά την αξιολόγηση του ρόλου της νοημοσύνης στις δραστηριότητες ενός μάνατζερ, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι ιδιαιτερότητες του μυαλού του, οι οποίες είναι αρκετά δύσκολο να προσδιοριστούν επαρκώς χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα τεστ και μεθόδους, καθώς και διάφορους παράγοντες που μεσολαβούν στην επιρροή της νοημοσύνης. Κατά μέσο όρο, οι διευθυντές έχουν υψηλότερο επίπεδο πνευματικής ανάπτυξης από τους υφισταμένους τους. Ανάμεσά τους υπάρχουν πολλές λαμπερές προσωπικότητες και εξαιρετικά μυαλά.

Το διανοητικό επίπεδο του ηγέτη συνδέεται με μια σειρά από άλλες σημαντικές ιδιότητες. Η βιβλιογραφία αναδεικνύει μια μεγάλη ποικιλία προσωπικών ιδιοτήτων ενός ηγέτη. Η λογικά διατεταγμένη και πολύ λογική λίστα τους προσφέρεται από τον Π.Λ. Κριτσέφσκι. Με βάση την ταξινόμησή του και το υλικό άλλων συγγραφέων, οι πιο σημαντικές προσωπικές ιδιότητες ενός αποτελεσματικού ηγέτη (πέρα από την ευφυΐα που έχει ήδη εξεταστεί) περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

· κυριαρχία, δηλ. επιθυμία να επηρεάσουν άλλους ανθρώπους. Αυτό το χαρακτηριστικό σχετίζεται άμεσα με την επιθυμία για ηγεσία και τα ηγετικά κίνητρα.

· αυτοπεποίθηση. Μπορείτε να βασιστείτε σε έναν ηγέτη με αυτή την ιδιότητα, μπορείτε να τον εμπιστευτείτε, και αντίθετα, ένας ηγέτης που δεν είναι σίγουρος για τον εαυτό του, που συνεχώς αμφιβάλλει και αμφιταλαντεύεται δεν εμπνέει εμπιστοσύνη και δεν είναι σε θέση να ενώσει και να κινητοποιήσει τους ανθρώπους για να ολοκληρώσουν καθήκοντα.

· αυτοέλεγχος, συναισθηματική ισορροπία και αντίσταση στο στρες. Ο διευθυντής πρέπει να μπορεί να ελέγχει τη συμπεριφορά του, ανεξάρτητα από συναισθήματα, να μην δείχνει προσωπικές προτιμήσεις ή αντιπάθειες για μεμονωμένους υπαλλήλους, να είναι άρτιος και αντικειμενικός στις σχέσεις με όλους. Φυσικά, όπως και κάθε άτομο, δεν μπορεί παρά να βιώσει θετικά και αρνητικά συναισθήματα. Η συνεχής καταστολή των συναισθημάτων μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την υγεία, να προκαλέσει διάφορα είδη νευρώσεων, υπέρταση, πεπτικά έλκη και άλλες ασθένειες. Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό να βρείτε χρόνο για συναισθηματική χαλάρωση, που μπορεί να προσφέρει ο αθλητισμός, ο τουρισμός, τα χόμπι, η ενεργή οικογένεια και άλλη επικοινωνία κ.λπ.

· δημιουργικότητα ή δημιουργικότητα. Ο ηγέτης πρέπει να είναι σε θέση να σκέφτεται ανεξάρτητα, να παρατηρεί και να υποστηρίζει το νέο, να αναζητά πιο αποτελεσματικούς τρόπους για την ολοκλήρωση των εργασιών, να βελτιώνεται.

· σκοπιμότητα, προσπάθεια για την επίτευξη του στόχου. Οι ηγέτες είναι πιο συχνά άνθρωποι προσανατολισμένοι στο στόχο που θέτουν ορισμένους στόχους και πεισματικά επιτυγχάνουν την εφαρμογή τους. Αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος του κινήτρου της ηγεσίας.

· επιχειρηματικό πνεύμα, διάθεση για ανάληψη λογικών κινδύνων. Στις συνθήκες της αγοράς, ένας διευθυντής πρέπει να έχει την ικανότητα να παρατηρεί και να υπολογίζει διάφορες επιλογές δράσης και, όταν χρειάζεται, να αναλαμβάνει κινδύνους, ενώ προσπαθεί να προβλέψει τις συνέπειες όσο το δυνατόν περισσότερο.

· αποφασιστικότητα, προθυμία ανάληψης ευθύνης. Ένας διευθυντής που εκτελεί αποτελεσματικά τα διευθυντικά του καθήκοντα δεν μπορεί να υποβάλει αίτηση στους ανωτέρους του για κανένα λόγο ή να προετοιμάσει συλλογικές αποφάσεις που αφαιρούν την προσωπική ευθύνη. Δεν πρέπει να χάνει ευνοϊκές ευκαιρίες για την επίτευξη στόχων, αλλά πρέπει να σταματήσει τις αρνητικές ενέργειες και τάσεις εγκαίρως.

· αξιοπιστία στις σχέσεις με την υφιστάμενη διοίκηση και τους πελάτες. Ένας διευθυντής που δεν έχει τέτοιες ιδιότητες χάνει την εμπιστοσύνη των άλλων και δεν μπορεί να βασιστεί στην υποστήριξή τους σε καμία επιχείρηση.

· κοινωνικός λειτουργός, ικανότητα συνεργασίας με ανθρώπους. Σύμφωνα με μια σειρά από μελέτες, ο διευθυντής ξοδεύει σε λεκτική επικοινωνία με ανθρώπους περίπου τα τρία τέταρτα του χρόνου εργασίας του. Εάν δεν ξέρει πώς να οικοδομεί σχέσεις με τους ανθρώπους, τότε δεν θα επιτύχει ποτέ πραγματική επιτυχία.

· την ικανότητα μεγιστοποίησης των ικανοτήτων των εργαζομένων μέσω της σωστής τοποθέτησης και παρακίνησης τους. Οι επιμέρους προσπάθειες του διευθυντή δεν επαρκούν για την επιτυχία του οργανισμού, κάτι που εξαρτάται από τη μέγιστη συνεισφορά κάθε εργαζομένου και τη συνολική πολυπλοκότητα των ενεργειών.

Για τη βέλτιστη χρήση του εργασιακού δυναμικού των εργαζομένων, ο διευθυντής πρέπει όχι μόνο να έχει προσωπική γοητεία, αλλά και να έχει καλή γνώση των ατομικών ικανοτήτων και χαρακτηριστικών των υπαλλήλων του και εν μέρει της ανώτερης διοίκησης.

Οι κατονομαζόμενες προσωπικές ιδιότητες ενός αποτελεσματικού ηγέτη δεν εξαντλούν την πλήρη λίστα τους. Συμπληρώνονται επίσης σημαντικά και συγκεκριμενοποιούνται από ορισμένους άλλους παράγοντες της επιτυχημένης δραστηριότητας του ηγέτη, ιδίως εκείνους που καθιερώθηκαν με βάση τη γενίκευση διαφόρων μελετών και εκτεταμένης βιβλιογραφίας από τους Φινλανδούς συγγραφείς T. Santalainen, E. Voutilainen, P. Porenne και άλλους. Επαναλαμβάνοντας εν μέρει μόνο ορισμένες από τις ιδιότητες που έχουν ήδη σημειωθεί, δεν επικεντρώνονται τόσο στα γενικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας όσο στις ικανότητες των ηγετών με τη μεσολάβηση της εκπαίδευσης και της πρακτικής εμπειρίας. Αυτά περιλαμβάνουν:

· απόδοση και επιθυμία να εργαστεί σκληρά για την επίτευξη των στόχων?

· προθυμία και ικανότητα ανάληψης ευθύνης για το έργο που έχει ανατεθεί και λήψης επικίνδυνων αποφάσεων·

· Προθυμία για έναρξη διαδικασιών αλλαγής, διαχείριση και χρήση τους προς το συμφέρον του οργανισμού.

· προθυμία να χρησιμοποιήσει έναν ανοιχτό τρόπο διαχείρισης που καλωσορίζει τη συνεργασία·

· την τέχνη της λήψης γρήγορων αποφάσεων.

· την ικανότητα εστίασης στο παρόν και το μέλλον·

· την ικανότητα να βλέπεις τις αλλαγές που συμβαίνουν τόσο εντός όσο και εκτός του οργανισμού και να τις χρησιμοποιήσεις·

· ετοιμότητα για στενές κοινωνικές σχέσεις·

· ετοιμότητα για γενική ηγεσία·

· δημιουργική προσέγγιση στη δουλειά τους·

· συνεχής αυτοβελτίωση και καλή γενική ψυχική και σωματική κατάσταση.

· την ικανότητα να χρησιμοποιείτε σωστά το χρόνο σας.

· προθυμία να παρακινήσουν τον εαυτό τους και το προσωπικό·

· Προθυμία να οδηγήσει καλά εκπαιδευμένο, επαγγελματικό προσωπικό.

· ετοιμότητα για πολιτική ηγεσία·

· διεθνής προοπτική.

Φυσικά, και αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα με τις ιδιότητες της αποτελεσματικής ηγεσίας - υπάρχουν πολλά περισσότερα. Αλλά σχεδόν όλοι οι ηγέτες, ακόμη και οι αρκετά επιτυχημένοι, δεν διαθέτουν ένα τόσο σταθερό σύνολο ιδιοτήτων. Ορισμένα από αυτά δεν απαιτούνται απαραίτητα από κάθε ηγέτη, για παράδειγμα, η ανάγκη για μια «διεθνή προοπτική» εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά ορισμένων χωρών και επιχειρήσεων. Θα έπρεπε αναμφίβολα να το κατέχουν, ας πούμε, επικεφαλής κοινοπραξιών, διεθνών οργανισμών κ.λπ.

Για πρακτική εργασία για τη διαμόρφωση αποτελεσματικής ηγεσίας, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε όχι τόσο τις γενικές θετικές ιδιότητες ενός ηγέτη όσο την πραγματική τους σημασία για τυπικές καταστάσεις στη διαχείριση προσωπικού.

§ 1.2 Χαρακτηριστικά φύλου της προσωπικότητας του ηγέτη

Ιδιαίτερη σημασία έχουν οι βιολογικές και δημογραφικές ιδιότητες που είναι συγγενείς ή κληρονομικές. Πρώτα απ 'όλα, αυτό ισχύει για δημογραφικές παραμέτρους όπως το φύλο και η ηλικία και, σε κάποιο βαθμό, η υγεία. Το πιο κοινό χαρακτηριστικό των ηγετών, σύμφωνα με το οποίο χωρίζονται σε δύο ομάδες που είναι σαφώς άνισες σε μέγεθος, είναι το φύλο.

Παραδοσιακά, οι μελέτες στον τομέα της διαχείρισης προσωπικού επικεντρώνονταν σε έναν άνδρα ηγέτη, θεωρούσαν αυτό ένα είδος προτύπου, καθώς ήταν οι άνδρες που κυριαρχούσαν ανά πάσα στιγμή σαφώς μεταξύ των ηγετών, τόσο στη δημόσια υπηρεσία όσο και στις επιχειρήσεις. Τις τελευταίες δεκαετίες, ο αντίκτυπος των διαφορών μεταξύ των φύλων στην εργασία και την καριέρα, ιδιαίτερα στη συμπεριφορά των γυναικών σε οργανισμούς, έχει γίνει αντικείμενο σειράς ειδικών μελετών. Με βάση τα αποτελέσματά τους, μπορούν να διακριθούν δύο ομάδες παραγόντων που καθορίζουν τα χαρακτηριστικά της οργανωτικής συμπεριφοράς των γυναικών:

)κοινωνικοπολιτισμικοί παράγοντες, που περιλαμβάνουν πρότυπα συμπεριφοράς αποδεκτά στην κοινωνία, καθιερώθηκαν στερεότυπα ρόλου σε σχέση με άνδρες και γυναίκες, παραδόσεις, κυρίως οικογενειακές, που επηρεάζουν τη διαμόρφωση αξιακών προσανατολισμών, στάσεων και προσδοκιών (προσδοκιών) των γυναικών.

2)στην πραγματικότητα σεξουαλικούς, βιολογικούς και ψυχολογικούς παράγοντες.

Ο ρόλος των κοινωνικοπολιτισμικών παραγόντων εκδηλώνεται στο γεγονός ότι η συντριπτική πλειοψηφία των γυναικών από την παιδική ηλικία καθοδηγείται από μια σχετικά μέτρια κοινωνική θέση, τις αξίες της οικογενειακής και προσωπικής ζωής, την ανατροφή των παιδιών και τη βοήθεια του συζύγου τους. Η κοινωνία και άλλοι περιμένουν επίσης από τις γυναίκες να εκπληρώσουν αυτούς τους κοινωνικούς ρόλους στην πρώτη θέση. Η παρουσία αυτού του είδους προσανατολισμού των γυναικών και η στερεότυπη αντίληψη του γυναικείου ρόλου από τους άνδρες επιβεβαιώνεται από μια σειρά από μελέτες.

Έτσι, σύμφωνα με τις παρατηρήσεις της συμπεριφοράς των ενόρκων, που διεξήγαγαν οι Αμερικανοί ψυχολόγοι F. Strodtbeck και R. Marr, οι άνδρες είναι πολύ πιο ενεργοί από τις γυναίκες στη συζήτηση που προηγείται της έκδοσης δικαστικής απόφασης. Έρευνα του E. Eriz έδειξε επίσης ότι σε μικτές εργαστηριακές ομάδες, κατά την επίλυση κοινών προβλημάτων, οι άνδρες ήταν οι εμπνευστές του 66% όλων των επικοινωνιακών πράξεων. Γενικά, πολλές μελέτες επιβεβαιώνουν ότι οι γυναίκες έχουν πιο αδύναμη επιθυμία να γίνουν γυναίκες και επιμονή στην επίτευξη αυτού του στόχου. Αυτή η στάση των γυναικών μπορεί να εξηγηθεί, πρώτα απ 'όλα, από τις σαφώς επικρατούσες προσδοκίες στην κοινωνία ότι ένας άνδρας θα εκτελεί τα καθήκοντα του ηγέτη και μια αδύναμη ετοιμότητα να αντιληφθεί μια γυναίκα σε αυτόν τον ρόλο.

Αυτό το συμπέρασμα επιβεβαιώνεται, ειδικότερα, από εργαστηριακά πειράματα που διεξήγαγε ο Αμερικανός ψυχολόγος R. Rais. Διερεύνησε τις στάσεις των ανδρών φοιτητών της στρατιωτικής ακαδημίας για να εξηγήσει τους λόγους για την επιτυχία των γυναικών ηγετών. Για το σκοπό αυτό, όλοι οι άνδρες συμμετέχοντες στο πείραμα χωρίστηκαν σε ομάδες των τριών ατόμων. Η μια ομάδα οδηγούνταν από άνδρες, η άλλη από γυναίκες. Αφού συνόψισαν τα αποτελέσματα της εργαστηριακής εργασίας από διάφορες ομάδες, οι άνδρες είχαν την τάση να αποδίδουν την επιτυχία των ομάδων με επικεφαλής το «ασθενές φύλο» στην τύχη, ένα τυχερό παιχνίδι. Ταυτόχρονα, η επιτυχία των ομάδων που προηγουμένως ηγούνταν από άνδρες αποδόθηκε κυρίως στις προσωπικές ιδιότητες των ηγετών τους.

Η συνεκτίμηση αυτού του είδους στερεοτύπων είναι σημαντική για τις γυναίκες ηγέτες, οι οποίες, για να ηγηθούν αποτελεσματικά, πρέπει να αποδείξουν πραγματικά την «κανονικότητα» της ύπαρξής τους στο ρόλο του «αφεντικού». Για τους άνδρες, τέτοια στοιχεία συνήθως δεν απαιτούνται.

Η δεύτερη ομάδα παραγόντων που καθορίζουν τη συμπεριφορά μιας γυναίκας ηγέτη εκδηλώνεται σε μεγαλύτερη εξάρτηση της διάθεσης και της ψυχικής της κατάστασης συνολικά από τους φυσιολογικούς κύκλους, στο βάρος των φυσικών ανησυχιών για την οικογένεια, τη γέννηση και την ανατροφή των παιδιών. λιγότερη συναισθηματική ισορροπία και αμεροληψία, σε μια ισχυρότερη από ό,τι στους άνδρες, ο χρωματισμός των επιχειρηματικών σχέσεων σε προσωπικούς τόνους και η αντίληψη των εργαζομένων μέσα από το πρίσμα των συμπαθειών και των αντιπαθειών.

Η αναγνώριση αυτών των εμπειρικά υποστηριζόμενων χαρακτηριστικών των γυναικών στην αποτελεσματικότητα της ηγεσίας δεν ερμηνεύεται εξίσου στην επιστημονική βιβλιογραφία. Ορισμένοι συγγραφείς γενικά τείνουν να τα θεωρούν περισσότερο ως πλεονεκτήματα παρά ως μειονεκτήματα. ύπαρξη μιας μόνο διαφοράς, δηλαδή, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον των γυναικών για τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων, αλλά αυτό θα πρέπει να θεωρείται ως πλεονέκτημα όσον αφορά την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας. Οι ισχυρισμοί για διαφορές μεταξύ των φύλων σε ικανότητες, στάσεις, χαρακτηριστικά προσωπικότητας βασίζονται περισσότερο στην αριστερή στερεότυπα παρά στα αποτελέσματα εμπειρικής μελέτης - ηγέτες».

Σε κάποιο βαθμό, οι Αμερικανοί ερευνητές A. Eagley και B. Johnson συμφωνούν με τη θετική ερμηνεία των ψυχολογικών χαρακτηριστικών από την F. Denmark. Με βάση την ανάλυση της σχετικής βιβλιογραφίας, κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι γυναίκες ηγέτες είναι πιο «μαλακές», «ανθρώπινες», ανώτερες στην κατανόηση των προσωπικών προβλημάτων των εργαζομένων και στην προσήλωση στο δημοκρατικό στυλ ηγεσίας.

Ωστόσο, σε αντίθεση με τις θετικές εκτιμήσεις για τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά των γυναικών ηγετών, οι περισσότεροι ερευνητές τηρούν την αντίθετη άποψη και θεωρούν την αυξημένη συναισθηματικότητα και τον προσωπικό προσανατολισμό τους στις επιχειρηματικές σχέσεις ως αρνητικό παράγοντα στην αποτελεσματική ηγεσία, η οποία, ωστόσο, μπορεί να είναι εντελώς εξουδετερώνεται με τη βοήθεια της επίμονης αυτοβελτίωσης, της εκπαίδευσης και της εμπειρίας. Για να αναγνωριστεί από την ομάδα και η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας των γυναικών, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί: υψηλή αντίσταση σε απογοητεύσεις και συναισθηματικές εκρήξεις, να είναι πιο «χοντροκομμένη»

Φυσικά, τα σημειωμένα χαρακτηριστικά των γυναικών ηγετών δεν πρέπει να θεωρούνται ως αναπόφευκτες ελλείψεις όλων των εκπροσώπων του ασθενέστερου φύλου που έχουν οργανωτική δύναμη. Η ιστορία γνωρίζει πολλά παραδείγματα όταν οι γυναίκες ηγέτες διακρίνονταν από υψηλό βαθμό ορθολογισμού, ψυχραιμίας, αποφασιστικότητας και θέλησης. Επιπλέον, γεγονότα αυτού του είδους αφθονούν όχι μόνο στη βιομηχανική δραστηριότητα, αλλά και στην πολιτική, η οποία δίνει παραδείγματα αποτελεσματικής γυναικείας ηγεσίας στις ανώτατες κυβερνητικές θέσεις, αρκεί να θυμηθούμε το παράδειγμα της «Σιδηράς Κυρίας» - πρώην πρωθυπουργού της Βρετανίας Μάργκαρετ Θάτσερ).

Και όμως, στις θέσεις των διευθυντών και των προϊσταμένων δημοσίων υπηρεσιών, οι γυναίκες εκπροσωπούνται μάλλον ελάχιστα. Αναμφίβολα, για την προσέλκυση γυναικών σε ηγετικές θέσεις στις επιχειρήσεις, την πολιτική και άλλους τομείς δραστηριότητας, ακόμη και στις πιο προηγμένες χώρες όσον αφορά τη γυναικεία χειραφέτηση, υπάρχουν σημαντικά αποθέματα. Ωστόσο, η εξίσωση της εκπροσώπησης των γυναικών σε ηγετικές θέσεις θα ήταν επιζήμια για την παραγωγή, τις ίδιες τις γυναίκες και την ανθρωπότητα στο σύνολό της, καθώς στον ιστορικά διαμορφωμένο -σύμφωνα με τις διαφορές των φύλων- κοινωνικό καταμερισμό εργασίας, οι γυναίκες είναι σαφώς απαραίτητες στην απόδοση. Τέτοιες πρωταρχικές λειτουργίες για την ύπαρξη ολόκληρου του ανθρώπινου είδους είναι η αναπαραγωγή του (παρά τα γνωστά πειράματα σε αναπτυσσόμενα παιδιά "σε δοκιμαστικούς σωλήνες" χρησιμοποιώντας γενετική μηχανική), συναισθηματική εκπαίδευση των παιδιών, δημιουργία μιας υγιούς πλήρους οικογένειας. Αυτές οι λειτουργίες δεν είναι λιγότερο σημαντικές για την κοινωνία και τους πολίτες από τη διαχείριση των γυναικών.

Αυτό που ειπώθηκε για την επιρροή των φυσικών χαρακτηριστικών των γυναικών στον κοινωνικό καταμερισμό της διευθυντικής και εκτελεστικής εργασίας, φυσικά, δεν πρέπει να ληφθεί ως επιχείρημα υπέρ οποιουδήποτε είδους διάκρισης εις βάρος των γυναικών, γεγονός που καθιστά δύσκολη την πρόσβασή τους σε ηγετικές θέσεις. . Οι γυναίκες, όπως και οι άνδρες, μπορεί κάλλιστα να είναι ταλαντούχες, αποτελεσματικοί ηγέτες, να βρίσκουν την έκκλησή τους και την ικανοποίησή τους σε αυτό το είδος δραστηριότητας.

Το δεύτερο πιο σημαντικό δημογραφικό χαρακτηριστικό που επηρεάζει την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας είναι η ηλικία.

Ο αντίκτυπος αυτού του παράγοντα στη διευθυντική δραστηριότητα, όπως στην περίπτωση του φύλου, μπορεί να συζητηθεί μόνο με γενικό, μέσο τρόπο, δεδομένων των μάλλον συχνών εξαιρέσεων από τους γενικούς κανόνες, οι οποίοι εξηγούνται από τα ατομικά χαρακτηριστικά των ανθρώπων, καθώς και τις ιδιαιτερότητες διαφόρων οργανισμών. Ως εκ τούτου, η σύγχρονη επιστήμη απέχει πολύ από το να είναι πάντα σε θέση να απαντήσει με σαφήνεια στο ερώτημα της βέλτιστης ηλικίας για την έναρξη, την άνθηση και τον τερματισμό της επιχειρηματικής σταδιοδρομίας ενός διευθυντή.

Στη διοικητική πρακτική, είναι γενικά αποδεκτό ότι το επίπεδο της θέσης που κατέχει γενικά συσχετίζεται με την ηλικία: οι υψηλότερες ηγετικές θέσεις απαιτούν μια πιο ώριμη, φυσικά, σε ορισμένα όρια, ηλικία. Πολλές διοικητικές δομές, κυρίως στρατός και γραφειοκρατικές δομές, ρυθμίζουν ξεκάθαρα την κατάληψη υψηλών θέσεων στην ιεραρχία των υπηρεσιών από έμπειρα άτομα με μεγάλη οργανωτική εμπειρία. Για παράδειγμα, η ανάληψη θέσης στρατηγού στον στρατό σε καιρό ειρήνης είναι πρακτικά αδύνατη όχι μόνο στην ηλικία των είκοσι ετών, αλλά, κατά κανόνα, ακόμη και στην ηλικία των τριάντα πέντε ετών.

Στις επιχειρήσεις, ο παράγοντας ηλικίας δεν ρυθμίζεται τόσο αυστηρά. Ωστόσο και εδώ υπάρχει μια κανονικότητα στην κατάληψη υψηλών θέσεων από άτομα πολύ ώριμης ηλικίας. Σύμφωνα λοιπόν με τα υλικά που συγκέντρωσε και συνόψισε ο Τ. Κόνο, ο μέσος όρος ηλικίας των προέδρων μεγάλων εταιρειών της μεταποιητικής βιομηχανίας στην Ιαπωνία είναι 63,5 χρόνια, στις ΗΠΑ - 59 χρόνια. Οι αντιπρόεδροι βιομηχανικών εταιρειών είναι κάπως νεότεροι. Στις δεκαετίες του '70 και του '80, ο μέσος όρος ηλικίας τους στην Ιαπωνία ήταν περίπου 55,7 έτη, στις ΗΠΑ - σχεδόν το ίδιο. Επιπλέον, στις ιαπωνικές εταιρείες, το 66% όλων των νέων διορισμών σε ανώτερες διευθυντικές θέσεις πραγματοποιούνται σε ηλικία 50-56 ετών. Οι διευθυντές κατέχουν τη θέση του προέδρου της εταιρείας για 8 χρόνια κατά μέσο όρο, ενώ η συνολική διάρκεια εργασίας τους στην εταιρεία είναι περίπου 30 χρόνια.

Στην Ιαπωνία, υπάρχουν σχετικά πολλά στελέχη υψηλών επιδόσεων που είναι άνω των 70 ετών, αν και και εδώ ορισμένες εταιρείες, όπως η παγκοσμίου φήμης εταιρεία ηλεκτρονικών Sony Corporation, περιορίζουν το όριο ηλικίας για ανώτερες διευθυντικές θέσεις στα 65 έτη. Παρόμοιοι περιορισμοί είναι ευρέως διαδεδομένοι στην Ευρώπη και την Αμερική.

Τόσο η μικρή όσο και η μεγάλη ηλικία έχουν τα δικά τους πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας. Οι κύριες αρετές των νέων ηγετών είναι συνήθως η ενέργεια, η υψηλή ευαισθησία στην καινοτομία και τις επιχειρήσεις, η καλή υγεία και η υψηλή απόδοση. Ταυτόχρονα, είναι κατώτεροι από τους μεγαλύτερους συναδέλφους τους σε εμπειρία, συγκεκριμένο ανθρώπινο κεφάλαιο - γνώση, ειδικά γνώση των ιδιαιτεροτήτων του οργανισμού, σε ψυχραιμία, σοφία και ικανότητα διάκρισης του κύριου από το δευτερεύον. Όπως έγραψε ο γνωστός Αμερικανός δισεκατομμυριούχος, πρόεδρος της αμερικανικής εταιρείας Occidental Petroleum, A. Hammer, «αν είσαι τυχερός και έχεις ζήσει ογδόντα οκτώ χρόνια χωρίς να χάσεις την ικανότητα να σκέφτεσαι και να αισθάνεσαι, τότε έχεις ένα πλεονέκτημα - γνωρίζετε σίγουρα ότι τι είναι σημαντικό στη ζωή σας και τι είναι δευτερεύον. ΕγώΞέρω ακριβώς τι θέλω να πετύχω στον χρόνο που μου απομένει και αν οι στόχοι μου είναι πιο δύσκολο να επιτευχθούν από τους στόχους πολλών άλλων ανθρώπων, αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να δουλέψω σκληρότερα. "Αυτός ο ίδιος ο ακούραστος επιχειρηματίας συνέχισε με επιτυχία ηγήθηκε της εταιρείας σε ηλικία ογδόντα ετών, αν και κέρδισε στα 21 του, συνδυάζοντας τις σπουδές του στο πανεπιστήμιο με τη διεύθυνση μιας μικρής φαρμακευτικής εταιρείας.

Υπάρχουν αρκετά παρόμοια παραδείγματα που μαρτυρούν τη δυνατότητα αποτελεσματικής ηγεσίας, τόσο σε ηλικιωμένους όσο και σε νεαρή ηλικία. Κατά την επίλυση πρακτικών προβλημάτων προσωπικού, καθώς και ζητημάτων ηλικιακής ρύθμισης των διευθυντικών θέσεων γενικά, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη, εκτός από τις ατομικές ιδιότητες, τα χαρακτηριστικά του τομέα δραστηριότητας. Σε εκείνους τους τομείς (κυρίως στη δημόσια διοίκηση) όπου δεν υπάρχουν μηχανισμοί ή ανταγωνιστική επιλογή προσωπικού και είναι δύσκολο να καθοριστούν σαφή κριτήρια για τις δραστηριότητές τους, είναι ιδιαίτερα απαραίτητη η λογιστική για την εργασιακή εμπειρία, καθώς και η ρύθμιση του ορίου ηλικίας. . Στον ίδιο χώρο (κυρίως στον επιχειρηματικό τομέα), όπου η αποτελεσματικότητα της διοίκησης ελέγχεται τακτικά από τον ανταγωνισμό και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων είναι αρκετά απτά και μπορούν να αξιολογηθούν με μεγάλη ακρίβεια, καθορίζοντας άμεσα (μέγιστη ηλικία για κατοχή θέσης) και έμμεσα (παρουσία συγκεκριμένου ιστορικού) είναι ακατάλληλη. Λοιπόν, ο Lee Iacocca λέει: "Αν ένα άτομο στην ηλικία των 65 μπορεί ακόμα να εργαστεί και να κάνει καλά τη δουλειά του, γιατί να συνταξιοδοτηθεί; Ο συνταξιούχος διευθυντής έχει εργαστεί στην εταιρεία για μεγάλο χρονικό διάστημα, ξέρει τα πάντα γι' αυτό. Εάν ένα άτομο είναι σωματικά υγιής και πρόθυμος να κάνει τη δουλειά του, γιατί να μην χρησιμοποιήσει την εμπειρία και τις γνώσεις του;

Η υγεία είναι ένας σημαντικός παράγοντας στην αποτελεσματική ηγεσία. Ταυτόχρονα, εννοεί όχι μόνο τη σωματική, αλλά και την πνευματική και ηθική υγεία, που χαρακτηρίζει την κατάσταση του ανθρώπινου πνεύματος: σταθερές θεμελιώδεις ηθικές αξίες, ψυχική ισορροπία, αντίσταση στο στρες κ.λπ.

Η υγεία επηρεάζει άμεσα όχι μόνο τις ηλικιακές παραμέτρους της ικανότητας εργασίας ενός ατόμου, παρατείνει την ενεργό περίοδο ζωής, αλλά είναι επίσης απαραίτητη προϋπόθεση για την καθημερινή αποτελεσματική δραστηριότητα. ηγέτης. Η εργάσιμη ημέρα ενός διευθυντή και οποιουδήποτε άλλου ηγέτη συνήθως υπερβαίνει κατά πολύ τις επίσημα καθορισμένες 7-8 ώρες. Συχνά, διαρκεί 14 ή περισσότερες ώρες την ημέρα και σχετίζεται επίσης με υψηλό νευρικό και συναισθηματικό στρες. Επομένως, ο υγιεινός τρόπος ζωής, η φυσική αγωγή, ο τουρισμός, ο αθλητισμός, η τακτική ψυχολογική ανακούφιση είναι τα πιο σημαντικά συστατικά μιας αποτελεσματικής ηγεσίας, τα οποία δεν πρέπει να παραμελούνται. Οι κατεξοχήν αντικειμενικοί παράγοντες αποτελεσματικής ηγεσίας περιλαμβάνουν την κοινωνικοοικονομική θέση ενός ατόμου, την κατάστασή του στην κοινωνία και την εκπαίδευση που έχει λάβει. Οι μελέτες επιβεβαιώνουν ξεκάθαρα την άμεση εξάρτηση της κατάληψης ηγετικών θέσεων από την κοινωνική προέλευση και την κατάσταση ενός ατόμου. Όπως αναφέρει η Φ.Ε. Fiedler, «Ο καλύτερος τρόπος για να γίνεις πρόεδρος μιας εταιρείας είναι να γεννηθείς σε μια οικογένεια που έχει μια εταιρεία». Αυτό βέβαια δεν σημαίνει καθόλου ότι μόνο παιδιά υψηλόβαθμων γονέων καταλαμβάνουν ηγετικές θέσεις. Η ιστορία γνωρίζει πολλά αντίστροφα παραδείγματα, ακόμη και μεταξύ υψηλών θέσεων στις επιχειρήσεις και την πολιτική. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ της κοινωνικοοικονομικής κατάστασης και της εισόδου στα ηγετικά στελέχη.

Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό σε έναν τέτοιο δείκτη κοινωνικής θέσης όπως η εκπαίδευση. Τα άτομα από πλούσιες οικογένειες είναι πιο πιθανό να λάβουν καλή εκπαίδευση και να βρουν μια πολλά υποσχόμενη δουλειά από τα παιδιά πλούσιων γονέων. Γενικά, η εκπαίδευση είναι ένας από τους κύριους παράγοντες κατάληψης ηγετικών θέσεων και αποτελεσματικής ηγεσίας. Αυτό επιβεβαιώνεται από πολυάριθμες μελέτες.

Η εκπαίδευση καταλαμβάνει, όπως ήταν, μια ενδιάμεση θέση μεταξύ των αντικειμενικών και των υποκειμενικών, προσωπικών χαρακτηριστικών της ηγεσίας, καθώς η λήψη της εξαρτάται τόσο από την κοινωνικοοικονομική κατάσταση, τον πλούτο ενός ατόμου, όσο και από τις ατομικές του ικανότητες, κυρίως από το επίπεδο νοημοσύνης .

Κεφάλαιο 2

§ 2.1 Ρόλοι και λειτουργίες του διευθυντή

Η ηγεσία είναι μια ψυχική και σωματική δραστηριότητα, σκοπός της οποίας είναι η εκπλήρωση από τους υφισταμένους των ενεργειών που προβλέπονται από αυτούς και η επίλυση ορισμένων εργασιών.

Ηγέτης είναι μια θέση που επιτρέπει σε ένα άτομο να έχει ορισμένες εξουσίες, να χρησιμοποιεί την εξουσία που του δίνεται. Για την αποτελεσματική διαχείριση του οργανισμού, ο ηγέτης πρέπει να έχει ηγετική επιρροή, ορισμένες προσωπικές ιδιότητες. Ωστόσο, ο ηγέτης δεν γίνεται ηγέτης μόνο λόγω αυτών των ιδιοτήτων.

Ο σύγχρονος ηγέτης (manager) είναι ταυτόχρονα:

1)διαχειριστής, προικισμένος με δύναμη.

2)ένας ηγέτης που είναι σε θέση να οδηγεί τους υφισταμένους του (χρησιμοποιώντας την εξουσία του, θετικά συναισθήματα, υψηλό επαγγελματισμό).

)ένας διπλωμάτης που δημιουργεί επαφές με εταίρους και αρχές, ξεπερνά με επιτυχία εσωτερικές και εξωτερικές συγκρούσεις.

)εκπαιδευτικός με υψηλές ηθικές ιδιότητες, ικανός να δημιουργήσει μια ομάδα και να καθοδηγήσει την ανάπτυξή της προς τη σωστή κατεύθυνση.

)Ένας καινοτόμος που κατανοεί το ρόλο της επιστήμης στον σύγχρονο κόσμο των επιχειρήσεων, ο οποίος είναι σε θέση να αξιολογήσει και να εισάγει αμέσως "τεχνογνωσία", εφευρέσεις, ορθολογικές προτάσεις στην παραγωγή.

)απλά ένα άτομο με βαθιά γνώση, εξαιρετικές ικανότητες, υψηλό επίπεδο κουλτούρας, ειλικρίνεια, αποφασιστικότητα χαρακτήρα, ισχυρή θέληση, αλλά ταυτόχρονα, σύνεση, ικανότητα να είναι πρότυπο από όλες τις απόψεις.

Η δραστηριότητα του κεφαλιού χαρακτηρίζεται από ορισμένα ψυχολογικά χαρακτηριστικά.

Το πρώτο από αυτά είναι ότι ο ηγέτης, σύμφωνα με τα καθήκοντά του, πρέπει να εκτελεί εργασία που ποικίλλει ως προς το περιεχόμενο της επαγγελματικής δραστηριότητας, ενώ οι δυνατότητες κυριαρχίας διαφόρων τύπων δραστηριότητας από ένα άτομο είναι περιορισμένες και περίπλοκες από αντιφάσεις.

Το δεύτερο χαρακτηριστικό της δραστηριότητας του διευθυντή, από την άποψη της ψυχολογίας, είναι η αυξημένη ευθύνη για την κατάσταση των πόρων (εξοπλισμός, κτίρια, κατασκευές, παροχή της παραγωγής με πρώτες ύλες και υλικά, εργασία με το προσωπικό κ.λπ.), καθώς και ως προς τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων (φθαρμένος εξοπλισμός, προβλήματα με τις πωλήσεις, μη πληρωμή των προμηθευτών και άλλα παρόμοια προβλήματα αυξάνουν την ψυχολογική επιβάρυνση των διευθυντών).

Το τρίτο χαρακτηριστικό είναι ότι η δουλειά ενός ηγέτη είναι πάντα δημιουργική και το αποτέλεσμα της είναι οι διαχειριστικές αποφάσεις που επηρεάζουν τα αποτελέσματα. Ωστόσο, η λήψη αποτελεσματικών αποφάσεων συχνά περιπλέκεται από την έλλειψη πόρων, την έλλειψη πληροφόρησης για τα κύρια προβλήματα και την έλλειψη ειδικευμένων εκτελεστών.

Το τέταρτο χαρακτηριστικό της δραστηριότητας του ηγέτη, από ψυχολογική άποψη, είναι η εκτέλεση επικοινωνιακών λειτουργιών, καθώς η διοικητική δραστηριότητα συνδέεται με την επικοινωνία, τη συνεχή εργασία με τους ανθρώπους. Οι γνώσεις στον τομέα της επικοινωνιακής ψυχολογίας είναι απαραίτητες για να εκτελεί αποτελεσματικά ο ηγέτης αυτές τις λειτουργίες.

Το πέμπτο χαρακτηριστικό της δραστηριότητας του ηγέτη είναι η υψηλή γενική νευροψυχική του ένταση.

Τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά της δραστηριότητας του ηγέτη καθιστούν δυνατή την παρουσίαση μιας συγκεκριμένης ψυχολογικής δομής που αντιστοιχεί σε αυτόν, συμπεριλαμβανομένου ενός συνόλου χαρακτηριστικών: οργανωτικές δεξιότητες. επικοινωνιακές ιδιότητες? ηθικά και ηθικά χαρακτηριστικά της στάσης απέναντι στους άλλους ανθρώπους. παρακινητικοί παράγοντες; βουλητική σφαίρα? "πρακτική" νοημοσύνη. προσωπικός χαρακτήρας? συναισθηματική σφαίρα? ψυχοδυναμικά χαρακτηριστικά; χαρακτηριστικά ηλικίας και φύλου.

Η βάση της ψυχολογικής δομής της προσωπικότητας του ηγέτη είναι οι οργανωτικές του ικανότητες. Ειδικοί της σχολής του Καθηγητή Λ.Ι. Ο Umansky, που ασχολείται με τα προβλήματα της διοικητικής ψυχολογίας, υπάρχουν τρεις υποδομές οργανωτικών ικανοτήτων:

.Οργανωτική διορατικότητα ή «κλίμα» του διευθυντή, που περιλαμβάνει: α) ψυχολογική επιλεκτικότητα (την ικανότητα να βάζεις τον εαυτό σου στη θέση του άλλου, προσοχή στις περιπλοκές των σχέσεων). β) ο πρακτικός προσανατολισμός της διανόησης (η χρήση της ψυχολογικής κατάστασης της ομάδας στην επίλυση πρακτικών προβλημάτων). γ) ψυχολογική διακριτικότητα (δηλαδή η ικανότητα να διατηρούν την αίσθηση της αναλογίας στην ψυχολογική τους επιλεκτικότητα και τον πραγματιστικό προσανατολισμό).

2.Συναισθηματική-βουλητική αποτελεσματικότητα ή υπνωτισμός της «εντυπωσικότητας», η ικανότητα να επηρεάζεις τους άλλους με θέληση και συναισθήματα. Αυτή η ικανότητα αποτελείται από παράγοντες όπως: α) η ενέργεια, η ικανότητα να φορτίζουν τους υφισταμένους με τον ενθουσιασμό τους. β) η αυστηρότητα, η ικανότητα να αποκτήσει κανείς τα δικά του από τους υφισταμένους, χρησιμοποιώντας ψυχολογικά ικανές τεχνικές που είναι επαρκείς στις απαιτήσεις για τους υφισταμένους. γ) κρισιμότητα, ικανότητα ανίχνευσης και αξιολόγησης αποκλίσεων από τον επιδιωκόμενο στόχο στις δραστηριότητες των εκτελεστών.

.Τάση για οργανωτική δραστηριότητα ή ετοιμότητα για οργανωτική δραστηριότητα, που κυμαίνεται από κίνητρα έως επαγγελματική ετοιμότητα, καθώς και ευημερία στη διαδικασία της οργανωτικής δραστηριότητας, δηλ. τόνος, ικανοποίηση και απόδοση.

Η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την αντιστοιχία των ατομικών χαρακτηριστικών του ηγέτη με τους ρόλους και τις λειτουργίες που καλείται να επιτελέσει στον οργανισμό. Στην πιο γενική, ολοκληρωμένη μορφή, οι απαιτήσεις για τον ηγέτη αντικατοπτρίζονται στους κοινωνικούς ρόλους που του ανατίθενται από τον οργανισμό. Η βιβλιογραφία διακρίνει διαφορετικό αριθμό τέτοιων ρόλων. Για παράδειγμα, ο Αμερικανός επιστήμονας V. Ansoff υποδεικνύει τέσσερις κύριους ρόλους του ηγέτη:

)ο ρόλος του ηγέτη. Στην περίπτωση αυτή, εννοούμε έναν άτυπο ηγέτη με υψηλή εξουσία και ικανότητα να επηρεάζει άλλους ανθρώπους. Η αποτελεσματικότητα του οργανισμού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη χρήση ηγετικών ικανοτήτων. Όπως σημειώνουν οι G. Kunz και S. O "Donnell", "αν οι υφιστάμενοι καθοδηγούνται μόνο από τους κανόνες και τις ανάγκες που καθορίζονται από τη διοίκηση, μπορούν να εργαστούν στο 60 ή 65% περίπου των δυνατοτήτων τους, απλώς να εκτελούν τα καθήκοντά τους αρκετά ικανοποιητικά για να διατηρήσουν θέσεις εργασίας. Προκειμένου να επιτευχθεί η πλήρης χρήση των ικανοτήτων των υφισταμένων, ο ηγέτης πρέπει να προκαλέσει την κατάλληλη απάντηση από αυτούς ασκώντας ηγεσία. «Η επιστροφή του προσωπικού εξαρτάται από την ηγεσία κατά 30-35%.

2)ρόλο διαχειριστή. Αυτός ο ρόλος συνεπάγεται την ικανότητα του διευθυντή να ελέγχει την κατάσταση των υποθέσεων, να λαμβάνει αποφάσεις και να επιτυγχάνει την εφαρμογή τους, να οργανώνει και να συντονίζει τις ενέργειες των υφισταμένων, να διασφαλίζει την τάξη, τη συμμόρφωση με τους νομικούς και διοικητικούς κανόνες και εντολές.

)ο ρόλος του προγραμματιστή. Τα κύρια καθήκοντα αυτού του ρόλου είναι η βελτιστοποίηση των μελλοντικών δραστηριοτήτων του οργανισμού αναλύοντας τις τάσεις στις αλλαγές, τόσο στον ίδιο τον οργανισμό όσο και στο περιβάλλον του. εντοπισμός εναλλακτικών λύσεων διαχείρισης και επιλογή των καλύτερων από αυτές· συγκέντρωση πόρων στις κύριες δραστηριότητες του οργανισμού. Ο σχεδιαστής πρέπει να έχει αναλυτικό μυαλό, να είναι μεθοδικός στη δουλειά του και να είναι προσανατολισμένος στο μέλλον.

)ο ρόλος του επιχειρηματία. Ενεργώντας σε αυτόν τον ρόλο, ο ηγέτης πρέπει να είναι πειραματιστής, να βρει νέες δραστηριότητες, μη τυποποιημένες λύσεις που είναι πιο κατάλληλες για την κατάσταση, πρέπει να προετοιμαστεί για έναν συγκεκριμένο επιχειρηματικό κίνδυνο, ελαχιστοποιώντας τον με κάθε δυνατό τρόπο.

Μια πιο λεπτομερής και, πιθανώς, πιο κοντά στις ρωσικές συνθήκες, ταξινόμηση των ρόλων του ηγέτη δίνεται από τον συγγραφέα του σχολικού βιβλίου "Διαχείριση Προσωπικού. Λειτουργίες και Μέθοδοι". Αποκαλούν αυτούς τους ρόλους με αυτόν τον τρόπο, ενώ αποκαλύπτουν το περιεχόμενό τους:

)"στοχαστής" - μια γενική κατανόηση της κατάστασης των πραγμάτων στη μονάδα, η αναζήτηση βέλτιστων τρόπων επίλυσης προβλημάτων.

2)υπάλληλος προσωπικού - επεξεργασία πληροφοριών διαχείρισης και προετοιμασία τεκμηρίωσης.

3)"διοργανωτής" - συντονισμός της εργασίας των εργαζομένων.

4)"Υπεύθυνος προσωπικού" - επιλογή, τοποθέτηση, αξιολόγηση προσωπικού.

)"εκπαιδευτικός" - εκπαίδευση και κίνητρο του προσωπικού.

)"προμηθευτής" - παρέχοντας στην ομάδα όλα τα απαραίτητα για την εργασιακή δραστηριότητα.

)"κοινωνικός ακτιβιστής" - συμμετοχή ως ηγέτης σε συναντήσεις και συναντήσεις. συνεργασία με δημόσιους οργανισμούς·

)"καινοτόμος" - η εισαγωγή προηγμένων μεθόδων εργασίας και επιστημονικών και τεχνικών επιτευγμάτων στην παραγωγή.

)"ελεγκτής" - έλεγχος συμμόρφωσης με τα οργανωτικά πρότυπα και την ποιότητα του προϊόντος.

)"διπλωμάτης" - δημιουργία δεσμών με άλλα θεσμικά όργανα και τους εκπροσώπους τους.

Εξετάστε τις λειτουργίες ενός ηγέτη.

Οι κοινωνικοί ρόλοι του ηγέτη είναι λεπτομερείς και εκδηλώνονται στις λειτουργίες του. Στη βιβλιογραφία, υπάρχει μεγάλη ποικιλία ταξινομήσεων διευθυντικών λειτουργιών. Διακρίνονται οι ακόλουθες διευθυντικές λειτουργίες:

· αξιολόγηση της κατάστασης, ανάπτυξη, αιτιολόγηση (δηλαδή διαπίστωση πόσο ρεαλιστικοί, κατανοητοί και ελεγχόμενοι είναι οι στόχοι) και καθορισμός στόχων·

· καθορισμός και προετοιμασία μέτρων για την επίτευξη των στόχων·

· συντονισμός των δραστηριοτήτων των εργαζομένων σύμφωνα με κοινούς στόχους·

· έλεγχος της συμμόρφωσης των αποτελεσμάτων των δραστηριοτήτων της με τα καθήκοντα που έχουν τεθεί·

· οργάνωση των δραστηριοτήτων των εργαζομένων, δηλ. χρήση των υφιστάμενων και δημιουργία νέων οργανωτικών δομών ή διαχείριση του προσωπικού και των δραστηριοτήτων του·

· ενημέρωση των εργαζομένων·

· διαδραστική, αλληλεπίδραση επαφής (επικοινωνία) επιχειρηματική επικοινωνία με σκοπό τη λήψη πληροφοριών, την παροχή συμβουλών, την παροχή βοήθειας κ.λπ.

· δημιουργία συστημάτων κινήτρων για τους εργαζόμενους και τα κίνητρά τους.

· ανάθεση καθηκόντων, αρμοδιοτήτων και ευθύνης·

· πρόληψη και επίλυση συγκρούσεων·

· διάδοση αξιών και κανόνων που σχετίζονται με τον οργανισμό·

· φροντίδα για τους υφισταμένους και διασφάλιση της πίστης τους·

· σχηματισμός μιας συνεκτικής ομάδας και διατήρηση της ικανότητάς της·

· μείωση του αισθήματος ανασφάλειας στις ενέργειες του προσωπικού και διασφάλιση της οργανωτικής σταθερότητας.

Όπως φαίνεται από τον παραπάνω κατάλογο διευθυντικών λειτουργιών, διαφέρουν σημαντικά ως προς την πολυπλοκότητα και το εύρος των δραστηριοτήτων τους και εν μέρει αλληλοεπικαλύπτονται. Μερικοί συγγραφείς συνδυάζουν αυτές και κάποιες άλλες λειτουργίες σε δύο κύριες λειτουργίες" 1) επίτευξη ενός ομαδικού στόχου.

) ενότητα της ομάδας και μέριμνα για τη διατήρησή της. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτές τις λειτουργίες.

Επίτευξη ομαδικού στόχου. Αυτό περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες που σχετίζονται με τον καθορισμό στόχων και στόχων της ομάδας, καθώς και την κινητοποίηση των εργαζομένων για την υλοποίησή τους:

· τον καθορισμό στόχων και τον καθορισμό των ρόλων των μεμονωμένων μελών της ομάδας·

· εντοπισμός προβλημάτων που προκύπτουν κατά την εκτέλεση των καθηκόντων·

· συντονισμός ομάδας·

· προγραμματισμός και οργανωτική προετοιμασία των συναντήσεων της ομάδας, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού της σύνθεσής τους·

· ο σχηματισμός "κανονικών" ομαδικών επικοινωνιών (για παράδειγμα, συνομιλίες με ειδικούς, απόκτηση ευέλικτων πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των υποθέσεων κάθε μέλους της ομάδας κ.λπ.)

· εντοπισμός και διευκρίνιση ασαφών ζητημάτων·

· έλεγχος της συμμόρφωσης με τα προσωρινά σχέδια και γενίκευση των ενδιάμεσων αποτελεσμάτων.

· επαλήθευση της σωστής αντίληψης και ερμηνείας των πληροφοριών που λαμβάνουν τα μέλη της ομάδας·

· μεθοδολογική βοήθεια στους εργαζόμενους και βοήθεια στην ανάπτυξη της πρωτοβουλίας και της δημιουργικότητάς τους στην επίλυση προβλημάτων.

· να παρέχει στους εργαζόμενους μελλοντική εργασία, λαμβάνοντας υπόψη τις δυνατότητες και τις επιθυμίες τους·

· ανάπτυξη αμοιβαίας βοήθειας κατά την εκτέλεση δύσκολων καθηκόντων και σε απρόβλεπτες καταστάσεις·

· τακτική σύνοψη των ατομικών αποτελεσμάτων εργασίας·

· τη μέριμνα για την επαγγελματική ανάπτυξη και την κυριαρχία συναφών επαγγελμάτων·

· ανάπτυξη εξωτερικών σχέσεων της ομάδας και προετοιμασία σχετικών πληροφοριών·

· την απόκτηση των οικονομικών και όλων των άλλων πόρων που απαιτούνται για την εργασία.

2. Συνοχή της ομάδας και μέριμνα για τη διατήρησή της. Το περιεχόμενο αυτής της γενικής λειτουργίας περιλαμβάνει την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τη διασφάλιση της βέλτιστης και σταθερότητας της σύνθεσης των μελών της ομάδας, με τη δημιουργία ενδο-ομαδικών σχέσεων, συμπεριλαμβανομένων των σχέσεων μεταξύ των μελών της ομάδας και του αρχηγού. Αυτές οι εργασίες περιλαμβάνουν:

· ανίχνευση και εξάλειψη της συναισθηματικής έντασης στις ομαδικές σχέσεις.

· κοινοποίηση των κανόνων της ομάδας, των κανόνων του παιχνιδιού (για παράδειγμα, ειλικρίνεια και ειλικρίνεια στις σχέσεις) και έγκαιρη υπενθύμισή τους.

· προστασία και ενθάρρυνση των «ήσυχων» μελών της ομάδας, αναστολή της επιθυμίας των υπερβολικά ενεργών υπαλλήλων να κυριαρχούν και να καταπιέζουν τους πιο μετριοπαθείς.

· επίλυση των συγκρούσεων;

· προστασία των μεμονωμένων εργαζομένων από όσους προσβάλλουν την προσωπική τους αξιοπρέπεια·

· ανάπτυξη υγιούς συλλογικότητας, αμοιβαίας εμπιστοσύνης και αλληλεγγύης, καλοσύνης και επιθυμίας για εξεύρεση συμβιβασμών.

· όλη η υποστήριξη για ομαδικές συναντήσεις·

· προσεκτική και ανεκτική στάση απέναντι στους υπαλλήλους κατά την επίλυση ζητημάτων που προκύπτουν κατά τη συνεργασία σε μια ομάδα (σωστή κατανόηση κοινών στόχων, ευκαιριών, προβλημάτων κ.λπ.)

· κίνητρα των εργαζομένων?

· έναρξη εποικοδομητικής κριτικής.

Οι λειτουργίες του διευθυντή λειτουργούν ως μέτρο αξιολόγησης των ατομικών του ιδιοτήτων, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για να συμβάλλουν στην επιτυχή υλοποίηση όλων των κοινωνικών ρόλων και δραστηριοτήτων. Ανάλογα με την ομοιότητα ή την εγγύτητα, διάφορα χαρακτηριστικά και ιδιότητες ενός ηγέτη που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων του μπορούν να συνδυαστούν σε δύο γενικές ομάδες: βιολογικά και κοινωνικοοικονομικά χαρακτηριστικά και προσωπικές ιδιότητες, για τις οποίες μιλήσαμε νωρίτερα.

§ 2.2 Μέθοδοι για τη διαμόρφωση των ψυχολογικών συνιστωσών της προσωπικότητας του ηγέτη

Οι σύγχρονες μέθοδοι εκπαίδευσης καλύπτουν όλα τα χαρακτηριστικά της νόησης. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να τα αναθεωρήσουμε έστω και εν συντομία. Επομένως, θα επισημάνουμε μόνο ότι στην εποχή μας, τα συστήματα ασκήσεων και εργασιών που συνθέτουν αυτό που ονομάζεται πνευματική γυμναστική είναι τόσο αποτελεσματικά που η προπόνηση σύμφωνα με ένα προκαθορισμένο πρόγραμμα μπορεί να μην είναι επωφελής μόνο για εκείνον που δεν έχει επαρκής επιθυμία βελτίωσης και, κατά συνέπεια, επιμέλεια για την επιτυχή ολοκλήρωση της υπόθεσης.

Αρχές και μέθοδοι ενίσχυσης της μνήμης.

Είναι γενικά αποδεκτό ότι η μνήμη είναι η βάση της προσωπικότητας. Η απώλεια μνήμης είναι η απώλεια από ένα άτομο του «εγώ» του, της ατομικότητάς του. Η μνήμη είναι προϋπόθεση για την υλοποίηση οποιωνδήποτε διεργασιών στον ανθρώπινο ψυχισμό. Η αδυναμία να κρατήσει κανείς οποιαδήποτε πληροφορία στο μυαλό του σημαίνει την αδυναμία σκέψης για αυτές τις πληροφορίες, την αδυναμία προσανατολισμού στον κόσμο γύρω από ένα άτομο. Όπως ένας κινητήρας εσωτερικής καύσης δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς καύσιμο, και ένας ηλεκτροκινητήρας χωρίς ηλεκτρισμό, έτσι και η σκέψη δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς πληροφορίες «καύσιμα», χωρίς αυτό που διατηρεί ο ανθρώπινος εγκέφαλος στα ντουλάπια του. Επιπλέον, η μνήμη είναι τόσο θεμελιώδες χαρακτηριστικό ενός ατόμου που η βελτίωσή της επηρεάζει σχεδόν όλες τις άλλες πνευματικές ικανότητες των ανθρώπων.

Πριν αρχίσετε να εκπαιδεύετε τη μνήμη σας, θα πρέπει να κατανοήσετε σταθερά ότι:

)για να βελτιώσετε την απομνημόνευση, πρέπει να γνωρίζετε τα χαρακτηριστικά της μνήμης σας, τον τύπο, την χωρητικότητά της, την ακρίβεια, τη δύναμη στερέωσης υλικού, την ετοιμότητα για την αναπαραγωγή της. Αυτή είναι η πρώτη αρχή της εκπαίδευσης μνήμης - η αρχή της ατομικότητας.

2)Δεν μπορείτε να βελτιώσετε τη μνήμη καθόλου. είναι απαραίτητο να εδραιωθεί σταθερά: για ποιους σκοπούς είναι απαραίτητο να βελτιωθεί η μνήμη. Αυτό καθορίζεται από την αρχή του σκοπού της εκπαίδευσης.

3)οποιαδήποτε χαρακτηριστικά της μνήμης βελτιώνονται εάν το αντικείμενο της μνήμης είναι αντικείμενο του προσωπικού σας ενδιαφέροντος, εάν επηρεάζει οποιεσδήποτε σημαντικές συνθήκες της ζωής σας. Αυτή είναι η τρίτη αρχή - η αρχή του ενδιαφέροντος (ορισμένοι μελετητές την αποκαλούν αρχή του εγωισμού).

)η απομνημόνευση και η αναπαραγωγή εξαρτώνται άμεσα από τη συχνότητα χρήσης του υλικού που πρέπει να κατακτηθεί. Αυτή είναι η τέταρτη αρχή - η αρχή της δραστηριότητας.

5)Οι δυνατότητες απομνημόνευσης εξαρτώνται από τον αριθμό των στοιχείων του υλικού που προορίζεται για απομνημόνευση: διαπιστώθηκε ότι ο αριθμός τους δεν πρέπει να υπερβαίνει τα επτά. Η ομαδοποίηση του υλικού με αυτό το γεγονός κατά νου προδιαγράφεται από την αρχή των επτά.

Η συμμόρφωση με αυτές τις αρχές μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την ικανότητα απομνημόνευσης. Στην πραγματικότητα, εάν γνωρίζετε την ιδιαιτερότητα της μνήμης σας, έχετε ή προκαλείτε στον εαυτό σας μεγάλο ενδιαφέρον για το θέμα της απομνημόνευσης, χρησιμοποιήστε επανειλημμένα και με διαφορετικούς τρόπους ό,τι πρέπει να θυμάστε, ομαδοποιήστε το υλικό έτσι ώστε ο αριθμός των μπλοκ να μην υπερβαίνει το «μαγικό» νούμερο επτά, - έχετε ήδη εξασφαλίσει ισχυρή στερέωση ή μεγαλύτερη πιθανότητα ισχυρής στερέωσης και γρήγορης αναπαραγωγής του υλικού.

Αν γνωρίζουμε και κάποιες μεθόδους απομνημόνευσης, η θέση της ικανότητας να θυμόμαστε αυξάνεται πολλαπλάσια.

Η πιο σημαντική μέθοδος βελτίωσης της απομνημόνευσης είναι η εκφόρτωση της μνήμης μέσω της χρήσης της λεγόμενης εξωτερικής μνήμης. Πρόκειται για υπολογιστή, απλά σημειωματάρια, ηλεκτρονικά τετράδια, ημερολόγια και εβδομαδιαία, κάρτες, πίνακες, διαγράμματα, μαγνητικές ταινίες κ.λπ. και τα λοιπά. Πολύ σωστά λέγεται ότι μια άγραφη σκέψη είναι ένας χαμένος θησαυρός. Για να θυμάστε καλύτερα τι πρέπει να κουβαλάτε συνεχώς στο κεφάλι σας, πρέπει να το σώσετε από την ανάγκη να διορθώσετε οτιδήποτε μπορεί να αφαιρεθεί στην εξωτερική μνήμη. Ταυτόχρονα, η αποτελεσματικότητα του τελευταίου είναι όσο υψηλότερη, τόσο πιο οργανωμένη, συστηματική και τόσο καλύτερα επιτελεί τη λειτουργία της κύριας (προειδοποιητικής) υπενθύμισης. Τα μέσα εξωτερικής μνήμης φέρνουν τότε επιτυχία όταν οργανώνονται σε ένα σύστημα που είναι βολικό για ένα συγκεκριμένο άτομο.

Η δεύτερη τεχνική είναι να οργανώσει κανείς τον χώρο εργασίας και το περιβάλλον του οικοτόπου του σύμφωνα με τον κανόνα - κάθε πράγμα έχει τη δική του θέση. Αυτή η φαινομενικά πολύ απλή τεχνική είναι γεμάτη με μεγάλες ευκαιρίες για την απελευθέρωση της φυσικής μνήμης από την περιττή προσπάθεια. Οι οπαδοί αυτής της προσέγγισης -οι Βρετανοί- δίνουν πολλά παραδείγματα για την υψηλή απόδοση της μνήμης μέσω της οργάνωσης του χώρου εργασίας.

Η τρίτη τεχνική, που ονομάζεται μέθοδος αντίθεσης, συνίσταται είτε στην οργάνωση (δημιουργία) ενός αντίθετου υπόβαθρου για την απομνημόνευση υλικού, είτε στην εύρεση παράδοξων διατυπώσεων για να εκφράσει αυτό που πρέπει να θυμόμαστε, είτε στην εξέταση (ανάλυση, ανάλυση) υλικού που είναι ακριβώς αντίθετο στο που σημαίνει αυτό που σήμαινε να θυμόμαστε. Πόσο δύσκολο είναι μερικές φορές να θυμηθείς ένα «λείο» υλικό που δεν περιέχει εκπλήξεις ή τουλάχιστον τραχύτητα. Όταν λένε "Ένας σκύλος δάγκωσε έναν άνθρωπο" - αυτό μπορεί να το θυμόμαστε, αλλά πιθανότατα θα ξεχαστεί γρήγορα. Ένα άλλο πράγμα είναι όταν κάποιος φέρνει ένα τέτοιο μήνυμα: «Ένας άντρας δάγκωσε ένα σκύλο». Εάν ταυτόχρονα υποδεικνύεται ποιος είναι αυτό το άτομο (ας πούμε, κάτοικος από το 25ο διαμέρισμα) και πού ακριβώς δάγκωσε το σκυλί (ας πούμε, στο αριστερό πίσω πόδι), αυτό θα το θυμούνται οι περισσότεροι για πάντα. Η δήλωση ότι στην εποχή μας χρειάζεται μια ολοκληρωμένη προσέγγιση των αντικειμένων της επιστήμης είναι πολλές φορές λιγότερο απομνημονεύσιμη από τη δήλωση "Αν κάποιος ξέρει καλά χημεία και μόνο χημεία, τότε δεν ξέρει ούτε χημεία". Ένα σύντομο και μεταφορικό "Το παράδοξο είναι ένα τετράγωνο τρίγωνο" είναι πολύ ισχυρότερο από μια μακρά και "ομαλή" εξήγηση της ουσίας αυτού του λογικού φαινομένου. Ενα άλλο παράδειγμα. Ο Bruno Furst, ένας εξέχων ειδικός στο πρόβλημα της μνήμης, αναφέρει μια μάλλον περίεργη, εύκολη στην απομνημόνευση περίπτωση μιας αντίθετης παρουσίασης πληροφοριών. Στο βιβλίο του "Learning to Remember" αναπαράγεται η ακόλουθη εικόνα: σε ένα μοντέρνο γραφείο γεμάτο τηλέφωνα, κάθεται ο αρχηγός μιας φυλής Αμερικανών Ινδιάνων με έντονα χρώματα εθνικά ρούχα. Είναι αδύνατο να μην δώσεις προσοχή σε αυτή την εικόνα και να μην θυμηθείς τι απεικονίζεται σε αυτήν.

Έχει μεγάλη μνημονική δύναμη μέθοδος διακωδικοποίησης. Το νόημά του είναι να παρουσιάζει (καταγράψει, απεικονίσει) το υλικό, όπως λένε οι ψυχολόγοι, σε μια άλλη γλώσσα, σε αυτή που έχει κάποια πλεονεκτήματα έναντι της αρχικής ή, τουλάχιστον, είναι κοντά σε ένα άτομο. Ένα φωτεινό, γνωστό από καιρό παράδειγμα επανακωδικοποίησης μπορεί να είναι τουλάχιστον το ακόλουθο. Όταν η σειρά των χρωμάτων στο φάσμα απομνημονεύεται με τη βοήθεια της εύκολα αναπαραγώγιμης φράσης «κάθε - κυνηγός - θέλει - να ξέρει - πού - κάθεται - ένας φασιανός» (κόκκινο - πορτοκαλί - κίτρινο - πράσινο - μπλε - μπλε - βιολετί ), τότε αυτό δεν είναι τίποτα άλλο από μια μέθοδος διακωδικοποίησης σε δράση. Μια ειδική περίπτωση της μεθόδου επανακωδικοποίησης είναι μια τεχνική που ονομάζεται αφομοίωση (ή αναλογία). Είναι πολύ απλό και όμως αρκετά αποτελεσματικό. Εάν μπορείτε να βρείτε κάποια ομοιότητα με το θέμα της απομνημόνευσης: "Μοιάζει με τον άλλον" - αυτή είναι ήδη κάποια βάση για ισχυρή καθήλωση.

Όταν εξηγούμε τι είναι νοητικές αναπαραστάσεις, τις παρομοιάζουμε με συμπτώματα στην ιατρική, δείκτες στην τεχνολογία, ενδείξεις στη νομική πρακτική. Κατά κανόνα, αυτό είναι αρκετό για να μείνει στη μνήμη η ιδέα του εκπροσώπου.

Στην ίδια σειρά υπάρχει επίσης μια τεχνική που μπορεί να ονομαστεί μέθοδος εικονιστικών ορισμών. Αν τελειώσουμε την εξήγηση της ουσίας της φύσης του Θεού με τις λέξεις JI. Φόιερμπαχ ότι ο Θεός είναι μια προβολή του ανθρώπου στον ουρανό "- δεν υπάρχει αμφιβολία ότι αυτή η δήλωση θα μείνει στη μνήμη με τον ίδιο τρόπο όπως, ας πούμε, ο "ορισμός" του μοντέλου ως υποκατάστατου του αντικειμένου μελέτης. Η φράση του B. C. Chernomyrdin θυμόμαστε από μια φορά: " Θέλαμε το καλύτερο, αλλά αποδείχθηκε, όπως πάντα. "Οι ειδικοί ονόμασαν αυτή τη μέθοδο απομνημόνευσης τη μέθοδο των παραλογών.

Μια πολύ ισχυρή τεχνική απομνημόνευσης είναι να προβλέψουμε τις συνέπειες του γεγονότος ότι δεν θυμόμαστε αυτό που πρέπει να θυμόμαστε. Το ερώτημα τίθεται απλά: τι γίνεται αν δεν θυμόμαστε κάποιο υλικό; Όσο περισσότερες συνέπειες που επηρεάζουν τα ενδιαφέροντά σας συμπεράνετε από αυτό το γεγονός, τόσο πιο πιθανό είναι το υλικό που πρόκειται να απομνημονευθεί να διατηρηθεί στη μνήμη. Για παράδειγμα, πρέπει να υπενθυμίσετε την ώρα μιας επαγγελματικής ημερομηνίας με έναν συνάδελφο. Από το γεγονός ότι ξεχνάτε και δεν φτάσετε σε αυτήν την ημερομηνία, μπορούν να εξαχθούν πολλά συμπεράσματα: πρώτον, μια συζήτηση για ένα ενδιαφέρον θέμα για εσάς θα σπάσει. Δεύτερον, ο σύντροφός σας που πρέπει να έρθει στη συνάντηση θα βρεθεί σε δύσκολη θέση, αφού η τύχη της πρότασής του (εξορθολογισμός, για παράδειγμα) εξαρτάται από την απόφασή σας. Τρίτον, το κύρος σας ως τακτοποιημένο και ακριβές άτομο θα υπονομευτεί. Εκτός από αυτές τις συνέπειες, οι συνέπειες μπορούν να συναχθούν από τις συνέπειες, δηλαδή τις συνέπειες του γεγονότος ότι ξεχάσετε να έρθετε σε μια συνάντηση. Όταν μια τέτοια διανοητική εργασία σας οδηγεί σε μια σαφή ιδέα της σημασίας των συνεπειών της αδυναμίας της μνήμης σας για εσάς ή για το στενό σας περιβάλλον, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το υλικό που είναι απαραίτητο για την απομνημόνευση θα καταγραφεί. σεο εγκέφαλος είναι αρκετά αξιόπιστος. Φυσικά, είναι δυνατόν να προβλέψουμε συνέπειες όχι μόνο από το γεγονός ότι δεν θυμόμαστε το υλικό. Η πρόβλεψη των συνεπειών από όσα θυμόμαστε, η πρόβλεψη των πλεονεκτημάτων (ευκολίες, πλεονεκτήματα.) που λάβαμε, μπορεί επίσης να συμβάλει στη μνήμη, εάν αυτές οι συνέπειες είναι αρκετά σημαντικές.

Από πρακτική άποψη, ενδιαφέρουσα είναι η μέθοδος απομνημόνευσης που ονομάζεται ελαχιστοποίηση. Σε μια περίπτωση, πρόκειται για την αναγωγή του υλικού στο εύκολα ορατό με τη βοήθεια της «διόρθωσης του συντάκτη» ή με τη δημιουργική του αλλοίωση. Σε μια άλλη, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια κυριολεκτική τεχνική - καταγραφή κάποιου υλικού κειμένου με τα πρώτα γράμματα αυτής της δήλωσης (πρόταση, ορισμός, διατύπωση) που πρέπει να θυμόμαστε. (Το όνομα της γνωστής πλέον κβαντικής γεννήτριας φωτός «λέιζερ» είναι μια κατασκευή από τα πρώτα γράμματα των λέξεων που αποτελούν τη φράση που εξηγεί τι σημαίνει αυτή η λέξη). Στην τρίτη περίπτωση - η ανασυγκρότηση του υλικού για την ενίσχυση των δεσμών μεταξύ των συστατικών του στοιχείων και η μείωση των ασήμαντων λεπτομερειών. Υπάρχουν πολλές μέθοδοι ελαχιστοποίησης. Αλλά η χρήση όλων πρέπει να υπακούει στην αρχή των επτά - ο αριθμός των στοιχείων (μπλοκ) που πρέπει να θυμόμαστε δεν πρέπει να υπερβαίνει τα επτά.

Η πνευματική εκπαίδευση δεν συνίσταται σε μια θεωρητική μελέτη της ουσίας των τεχνικών που περιγράφονται, αλλά σε πρακτική εκπαίδευση που παρέχει τέτοιο επίπεδο ανάπτυξης μνήμης όταν η χρήση αυτών των τεχνικών γίνεται αυτόματη ή σχεδόν αυτόματη.

Σε καμία περίπτωση δεν έχουμε εξαντλήσει όλα όσα θα μπορούσαμε να πούμε για τρόπους ενίσχυσης της μνήμης. Αλλά το καθήκον μας είναι διαφορετικό - να δώσουμε ένα παράδειγμα ασκήσεων γενικής πνευματικής γυμναστικής.

Γρήγορη ανάγνωση.

Η επιλογή της ανάγνωσης ως αντικείμενο εξέτασης δεν συνδέεται με τη μόδα της «δυναμικής ανάγνωσης», αλλά βασίζεται στην κατανόηση της ανάγκης να παρέχονται στους ανθρώπους τουλάχιστον κάποια ψυχολογικά μέσα για να «παλέψουν» ενάντια στην περίσσεια πληροφοριών που είναι τόσο χαρακτηριστικό της εποχής μας.

Έχει συσσωρευτεί τόσες πολλές γνώσεις, ο ρυθμός ανάπτυξής της είναι τόσο μεγάλος που πρακτικά κανένας ειδικός δεν είναι σε θέση να κατακτήσει τις απαραίτητες ελάχιστες πληροφορίες εάν δεν κατακτήσει τη μέθοδο της ταχείας ανάγνωσης. Ο διαχειριστής πάσχει από υπερβολική στρατηγική και τρέχουσα πληροφόρηση, ίσως περισσότερο από οποιονδήποτε άλλον. Λαμβάνονται διάφορα μέτρα για να διευκολυνθεί η εργασία των διευθυντών και των ειδικών με τις πληροφορίες. Εδώ και η δημιουργία υπηρεσιών πληροφόρησης και η βελτιστοποίηση της διαδικασίας παρουσίασης εγγράφων και η μείωση του μεγέθους των δημοσιεύσεων (βιβλία, άρθρα, μπροσούρες) και η συλλογή βιβλιογραφικών κριτικών και περιλήψεων κ.λπ. και τα λοιπά. Όλα αυτά όμως δεν αναιρούν την ανάγκη ανάγνωσης.

Η πρακτική που προτάθηκε και η θεωρία τεκμηρίωσαν την ανάγκη να επιταχυνθεί η αντίληψη των πληροφοριών από ένα άτομο από οποιαδήποτε πηγή. Προέκυψαν συστήματα δυναμικής (ταχείας) ανάγνωσης της λογοτεχνίας. Αυτά τα συστήματα βασίζονται σε μια γενίκευση της εμπειρίας ορισμένων εξαιρετικών προσωπικοτήτων που είχαν εκπληκτικές ικανότητες να αντιλαμβάνονται γρήγορα και να αφομοιώνουν αξιόπιστα τις απαραίτητες πληροφορίες.

Η βάση των μεθόδων δυναμικής ανάγνωσης είναι η υπέρβαση του λεγόμενου φωνητικού φραγμού (εξωτερική ή εσωτερική προφορά του κειμένου που διαβάζεται). Η ουσία της γρήγορης ανάγνωσης είναι μια μπλοκ αντίληψη των κειμένων απουσία παλινδρόμησης (επιστροφή πίσω).

Το πραγματικό αποτέλεσμα της εκμάθησης δυναμικής ανάγνωσης είναι η επιτάχυνση της ανάγνωσης κατά 4-6 φορές. Παράλληλα, η δεξιότητα της γρήγορης ανάγνωσης είναι σταθερή στο 80-90% των μαθητών.

Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 3 εκατομμύρια άνθρωποι που απασχολούνται σε διάφορους τομείς της ψυχικής εργασίας έχουν ήδη ολοκληρώσει μαθήματα ταχείας ανάγνωσης στον κόσμο (κυρίως διευθυντές διαφόρων βαθμίδων και επιστήμονες).

Η τεχνική της ταχείας ανάγνωσης πρακτικά περιορίζεται σε οδηγίες που πρέπει να ενεργούν ως εξής:

)χρησιμοποιήστε μόνο το οπτικό κανάλι αντίληψης πληροφοριών.

2)να δείτε τη λέξη όχι ως ένα ορισμένο αλφάβητο, αλλά ως ένα ξεχωριστό σημάδι σύμφωνα με τα γενικά της περιγράμματα (ψυχολογικά, αυτό θυμίζει την αναγνώριση του προσώπου ενός ατόμου με μια ματιά χωρίς απαρίθμηση μεμονωμένων χαρακτηριστικών).

)αντιλαμβάνονται ταυτόχρονα ούτε λέξεις, αλλά πολλά στρώματα ή φράσεις.

)μετακινήστε τα μάτια σας όχι από αριστερά προς τα δεξιά, αλλά από πάνω προς τα κάτω στη μέση της σελίδας (κατά μήκος μιας γραμμής υπό όρους που χωρίζει τη σελίδα στη μέση). Για να καταγράψετε όσο το δυνατόν περισσότερο κείμενο στις πλευρές της γραμμής υπό όρους, χρησιμοποιήστε τη λεγόμενη "περιφερική όραση".

5)να μην επιτρέπεται η ανάδρομη κατά την ανάγνωση.

Τα βοηθητικά μέσα διδασκαλίας της γρήγορης ανάγνωσης είναι ειδικές συσκευές που έχουν κατασκευαστεί για να διδάξουν στους ανθρώπους να αναγνωρίζουν κείμενα με σύντομο χρόνο έκθεσης του υλικού. Υπάρχουν δύο τύποι τέτοιων συσκευών. Το ένα - με διακριτή παρουσίαση πληροφοριών - είναι ένας πίνακας με παράθυρο, το κλείστρο του οποίου ανοίγει χρησιμοποιώντας μια απλή συσκευή για αυστηρά καθορισμένο χρόνο. Η μείωση του χρόνου έκθεσης (χρόνος ανοιχτής κουρτίνας) "αναγκάζει" και συνηθίζει ένα άτομο να κατανοεί το νόημα των πληροφοριών που παρουσιάζονται σε λειτουργία επιτάχυνσης. Με την εμπέδωση αυτής της ικανότητας αποκτάται η ικανότητα κατανόησης και σύλληψης οποιουδήποτε υλικού σε περίοδο 2, 3, 4 φορές μικρότερη από την αρχή της προπόνησης.

Μια συσκευή με συνεχή παρουσίαση πληροφοριών είναι ο απλούστερος μηχανισμός έλξης που μετακινεί μια ταινία με φυσικό κείμενο σύμφωνα με μια δεδομένη ταχύτητα. Την αρχική στιγμή, η ταχύτητα κίνησης του κειμένου δεν πρέπει να είναι πολύ υψηλή (θα πρέπει να επιτρέπει στον μαθητή να διαβάζει με ταχύτητα που αντιστοιχεί στον φυσικό ρυθμό ανάγνωσης - αυτό είναι το στάδιο εξοικείωσης). Πολύ σύντομα μπορείτε να αλλάξετε την ταχύτητα, φέρνοντάς την σταδιακά στο μέγιστο δυνατό. Η εξοικείωση με τη διαδοχικά επιταχυνόμενη διαδικασία μετακίνησης μιας ταινίας με ένα κείμενο και η απόκτηση μιας σταθερής ικανότητας αντίληψης και κατανόησης υλικού με ταχύτητες 6-8 φορές υψηλότερες από τις αρχικές, σημαίνει ότι μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάγνωση συνηθισμένων κειμένων (χωρίς συσκευές) .

Ελλείψει συσκευών που ελέγχουν αναγκαστικά την ταχύτητα αντίληψης του υλικού, είναι δυνατή και η διδασκαλία της ταχείας ανάγνωσης. Αλλά σε τέτοιες περιπτώσεις, τη λειτουργία των οργάνων πρέπει να αναλάβει ο ανθρώπινος ψυχισμός, που περιπλέκει την προπόνηση και επιμηκύνει τη διάρκειά της.

Εμπειρικές Δοκιμέςαποκάλυψε τη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα των μεθόδων δυναμικής ανάγνωσης. Στην περίπτωση της γρήγορης ανάγνωσης, κατά μέσο όρο, απομνημονεύεται περισσότερο από το 80% της ύλης, ενώ με την «κανονική» ανάγνωση, περίπου το 20%. Αυτό το αποτέλεσμα επιτυγχάνεται λόγω του γεγονότος ότι στη διαδικασία γρήγορης ανάγνωσης δεν υπάρχει πρακτικά απόσπαση της προσοχής σε τυχόν διαταραχές. Σε ένα πείραμα με μια ομάδα ήδη εκπαιδευμένων ατόμων στους οποίους δόθηκαν κείμενα διαφορετικής δυσκολίας και περιεχομένου για γρήγορη ανάγνωση, δημιουργήθηκαν διάφορες παρεμβολές γύρω τους (δυνατοί θόρυβοι, κραυγές, μουσική διαφόρων περιεχομένων, χειροκροτήματα, ακόμη και πυροβολισμοί από ένα πιστόλι αερίου ). Αφού τελείωσαν το διάβασμα, ρωτήθηκαν όλοι το ίδιο πράγμα: «Επενέβη κάτι στο διάβασμά σας;» Η απάντηση και των 28 ατόμων ήταν αρνητική. Έγινε επίσης μια άλλη ερώτηση: «Παρατηρήσατε κάτι ασυνήθιστο για το αναγνωστήριο της βιβλιοθήκης όπου έγινε το πείραμα;». (Είναι γνωστό ότι δεν επιτρέπονται δυνατοί θόρυβοι στα αναγνωστήρια.) Μόνο ένα από τα 28 άτομα θυμήθηκε ότι η μία από τις πόρτες της αίθουσας ήταν ανοιχτή και η άλλη κλειστή. Εκατό τοις εκατό συγκέντρωση στις πληροφορίες. Δεν είναι η πιο αδύναμη εκπαίδευση σε την ικανότητα να εστιάζεις πλήρως στο υλικό!

Κατά τη διαδικασία πολλών εκπαιδευτικών δυναμικής ανάγνωσης, αποκαλύφθηκαν ορισμένες αδυναμίες του ίδιου του συστήματος ταχείας ανάγνωσης, και συγκεκριμένα:

)Η γρήγορη ανάγνωση είναι μια ελαφρώς κρίσιμη διαδικασία.

2)δεν προκαλεί πολλούς συσχετισμούς.

3)εάν διδάσκεται χωρίς να ενδιαφέρεται για την ανάγκη ανάπτυξης της δημιουργικής αρχής, ένα άτομο ανατρέφεται με τα χαρακτηριστικά σημάδια της δογματικής σκέψης.

4)Η επιταχυνόμενη μη κρίσιμη συσσώρευση πληροφοριών αυξάνει την εξάρτηση των δημιουργικών ικανοτήτων της διανόησης ενός ειδικού από τη δική του πολυμάθεια, μερικές φορές τόσο πολύ που για ορισμένους εργαζόμενους αυτό οδηγεί σε απώλεια της ικανότητας δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων λόγω της αναστολής της δημιουργικότητας σκέψη με υπερβολικό όγκο πληροφοριών.

διακριτή ανάγνωση.

Προκειμένου να εξουδετερωθούν οι βλαβερές συνέπειες της υψηλής ταχύτητας τιΤο niya αναπτύχθηκε, όπως το λέγαμε, η τεχνική της αργής (δημιουργικής) ανάγνωσης. Ο κύριος στόχος της μεθοδολογίας είναι να αναπτύξει την ικανότητα για δημιουργική αντίληψη του υλικού που διαβάζεται και τη δημιουργική παραγωγή νέων ιδεών με βάση και κατά τη διαδικασία της ανάγνωσης.

Η μεθοδολογία αποτελείται από τρία μέρη, τα οποία καθορίζουν διαφορετικά επίπεδα απαιτήσεων για τον ασκούμενο.

1. Αναγνώριση. Το κύριο πράγμα εδώ είναι ο ουσιαστικός προσδιορισμός της θέσης του αντιληπτού υλικού στο σύστημα της προηγουμένως συσσωρευμένης γνώσης, η δημιουργία δεσμών μεταξύ αυτού του υλικού και των πληροφοριών από άλλα έγγραφα που μελετώνται ταυτόχρονα. Στο στάδιο της αναγνώρισης, συνιστάται να προσπαθήσετε να βρείτε τις εσωτερικές συνδέσεις διαφόρων στοιχείων του αντιληπτού υλικού, να επισημάνετε το κύριο πράγμα σε αυτό, να καθορίσετε την υποταγή διαφόρων στοιχείων του κειμένου, να βρείτε μέρη (έννοιες, ορισμούς, δηλώσεις) που σχετίζονται με το αντικείμενο της δικής του δραστηριότητας, μετατρέπουν το υλικό (ή μέρος του) σε στοιχείο του δικού του συστήματος γνώσης. Μια καλή βοήθεια σε αυτό το έργο είναι η χρήση των λεγόμενων "marginalia" (εικονίδια για σήμανση στα περιθώρια κειμένων), με τη βοήθεια των οποίων μπορείτε να καθορίσετε, ας πούμε, τη σημασία του υλικού για εσάς ή για τους συναδέλφους σας ή πρωτοτυπία, κομψότητα, θάρρος σκέψης, υψηλή ακρίβεια, ακατανόητο, την ανάγκη να συζητήσετε με κάποιον, την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε κ.λπ. και τα λοιπά. Χρήσιμη είναι και μια «πολύχρωμη» περίληψη, δηλαδή γραφή υλικού με μελάνι διαφορετικών χρωμάτων, διαφορετικών γραμματοσειρών, χρησιμοποιώντας διαφορετικές μετατοπίσεις του υλικού οριζόντια, κάθετα, διαφορετικά διαστήματα μεταξύ γραμμάτων, λέξεων, γραμμών κ.λπ. για τη σημασιολογική επισήμανση κειμένων. . (Παρεμπιπτόντως, μια πολύχρωμη περίληψη είναι ένας καλός τρόπος για να ενισχύσουμε την ικανότητά μας να θυμόμαστε).

2. Η ελαχιστοποίηση, όπως προαναφέρθηκε, είναι η μείωση του υλικού χωρίς να αλλοιώνεται η έννοια της «μεθόδου εκδοτικής επεξεργασίας» ή της μεθόδου διακωδικοποίησης (τακτοποίηση του υλικού με δικά σας λόγια). Η φαινομενική απλότητα της ελαχιστοποίησης δεν πρέπει να οδηγεί σε μια απλοϊκή άποψη της εργασίας που πρέπει να γίνει για τη μείωση του υλικού. Το όλο θέμα είναι ότι ως αποτέλεσμα της ελαχιστοποίησης δεν υπάρχει παραμόρφωση του νοήματος. Και για αυτό πρέπει να έχετε μια σαφή κατανόηση της σημασίας των επιμέρους στοιχείων του. Τα αποτελέσματα αυτού του σταδίου ελέγχονται καλά συγκρίνοντας τα συμπεράσματα που βγάζουν οι άνθρωποι από την ανάγνωση του αρχικού και ήδη επεξεργασμένου υλικού. Η ομοιότητα αυτών των συμπερασμάτων, με μια αρκετά μεγάλη διαφορά στον όγκο των κειμένων, αποτελεί ένδειξη του υψηλού επιπέδου της εργασίας που επιτελέστηκε.

3. Γενιά - η διαδικασία της προβολής νέων ιδεών με βάση τις «αφαιρούμενες» με το συνδυασμό τους, την παρέκταση, την παρεμβολή, την εύρεση βασικών σχέσεων κ.λπ. Ιδιαίτερα υπεύθυνο είναι αυτό το στάδιο – γενιά. Υπάρχουν πολλές συστάσεις, η εφαρμογή των οποίων καθιστά δυνατή την «παραγωγή» ιδεών με βάση την αφαίρεση. Εδώ είναι η αναμόρφωση του υλικού (η δημιουργία άλλων συνδέσεων στο κείμενο σε σύγκριση με του συγγραφέα) και η πρόβλεψη των συνεπειών που προκύπτουν από τις ιδέες του κειμένου και η αναδιάρθρωση του δικού του συστήματος ιδεών, λαμβάνοντας υπόψη νέο υλικό, και η εξήγηση του αντιληπτού υλικού από άλλες (δεν περιέχονται στο κείμενο) αρχές, και ανάπτυξη αντίθετης θέσης και «συμβιβασμός» των ιδεών ή/και των επιχειρημάτων που περιέχονται στο κείμενο κ.λπ. και τα λοιπά. Με όλη την ποικιλία των ενεργειών, το κύριο πράγμα δεν πρέπει να χαθεί - ως αποτέλεσμα αυτών των ενεργειών, θα πρέπει να εμφανιστούν νέες ιδέες, νέες προσεγγίσεις, νέα επιχειρήματα, νέα σχέδια, νέα έργα και παρόμοια νέα.

Κάποιο ιστορικό παράδειγμα δημιουργικής ανάγνωσης είναι η τεχνική επίλυσης προβλημάτων που χρησιμοποιούσε ο διάσημος Γάλλος μαθηματικός και φιλόσοφος Ντεκάρτ, ο οποίος του άρεσε να σκέφτεται μόνος του περισσότερο παρά να μελετά τα συμπεράσματα των άλλων. Έχοντας εξοικειωθεί με την κύρια ιδέα του νέου βιβλίου, το έκλεισε στις πρώτες κιόλας σελίδες και του άρεσε να φτάσει στα συμπεράσματα του συγγραφέα με ανεξάρτητο προβληματισμό, ο οποίος τελείωσε με σύγκριση των αποτελεσμάτων που προέκυψαν με τα αποτελέσματα από το βιβλίο.

Εάν προηγείται η προπόνηση ταχείας ανάγνωσης από προπόνηση αργής (δημιουργικής) ανάγνωσης, οι αρνητικές συνέπειες που αναφέρονται παραπάνω δεν εμφανίζονται. Επιπλέον, ο συνδυασμός αυτών των τεχνικών περιέχει μεγάλα αποθέματα για την ανάπτυξη της ικανότητας όχι μόνο γρήγορης πλοήγησης στον κόσμο των πληροφοριών, αλλά και γρήγορης επίλυσης μιας ποικιλίας δημιουργικών εργασιών. Τα πειράματα που διεξήχθησαν δείχνουν ότι η εκμάθηση της ανάγνωσης (τόσο με ταχύτητα όσο και αργή) αποτελεί ουσιαστική βάση για την ανάπτυξη της δημιουργικής σκέψης. Έχοντας διδάξει να διαβάζουμε δημιουργικά και γρήγορα, διαψεύδουμε έτσι στην πράξη τη γνωστή ρήση για τη ματαιότητα του να προσπαθείς να συμβαδίζεις με δύο πουλιά με μια πέτρα.

Οι τεχνικές που περιγράφονται είναι χρήσιμες μόνο εάν το άτομο που τις έχει κατακτήσει κατανοήσει ότι η ανάγνωση με διαφορετικές ταχύτητες δεν είναι λιγότερο σημαντική από τη γρήγορη ανάγνωση. Άλλο είναι να κοιτάς ένα κείμενο για να βρεις υλικό απαραίτητο για πρακτικές ανάγκες, άλλο πράγμα να βρεις τη δική σου πρωτότυπη λύση σε ένα πρόβλημα και ήδη μια πολύ ιδιαίτερη περίπτωση είναι η ανάγνωση ενός ψυχολογικού μυθιστορήματος. Μπορείτε να διαβάσετε γρήγορα τόσο ένα επαγγελματικό έγγραφο όσο και ένα έργο τέχνης. Αλλά η απώλεια ενός αναντικατάστατου ψυχολογικού αρώματος, χωρίς το οποίο είναι αδύνατη μια ολοκληρωμένη εμπειρία, στην περίπτωση μιας γρήγορης ανάγνωσης της μυθοπλασίας, δύσκολα μπορεί να αντισταθμιστεί με τίποτα. Υπό αυτό το πρίσμα, το ζήτημα των έργων ταχείας ανάγνωσης που έχουν σχεδιαστεί για να διεγείρουν ορισμένα συναισθήματα, που έχουν σχεδιαστεί για να συμπεριλάβουν τον αναγνώστη μεταξύ των «συνενόχων» (ενσυναισθητικών) γεγονότων που αποτελούν αντικείμενο της φαντασίας του συγγραφέα, δεν μπορεί να θεωρηθεί επιλυμένο. Πιθανότατα, αυτού του είδους οι εργασίες θα πρέπει να διαβάζονται με «κανονική» ταχύτητα, τουλάχιστον μέχρι να μάθουμε όχι μόνο να διαβάζουμε πιο γρήγορα, αλλά και. ανησυχείτε πιο γρήγορα. Είναι πλέον ξεκάθαρο ότι η ικανότητα ανάγνωσης με διαφορετικές ταχύτητες δεν είναι λιγότερο σημαντική από τη γρήγορη ανάγνωση.

Πώς να αναπτύξετε τη σκέψη.

Σε διάφορες ψυχολογικές εκπαιδεύσεις για μάνατζερ, οι εκπαιδεύσεις σκέψης κατέχουν ιδιαίτερη θέση. Άλλωστε, υπό όλες τις ίσες συνθήκες, το αποτέλεσμα στο έργο του ηγέτη εξαρτάται τελικά από το εάν η σκέψη του είναι σε θέση να «δώσει» λύση στο πρόβλημα και να εξασφαλίσει την υιοθέτηση μιας καλής διαχειριστικής απόφασης.

Όμως τα προβλήματα είναι διαφορετικά. Και αυτό σημαίνει ότι είναι απαραίτητο να έχουμε μια αρκετά σαφή ιδέα για τους σκοπούς για τους οποίους πρέπει να αναπτυχθεί η σκέψη, για τη λύση του είδους των προβλημάτων που θα πρέπει να προετοιμαστεί.

Το κοινό σε όλα τα προβλήματα είναι ότι η επίλυσή τους, εάν είναι πραγματικά προβλήματα, και όχι ψευδοπροβλήματα, απαιτεί δημιουργικές ικανότητες, είναι απαραίτητο να αναπτυχθούν, πρώτα απ' όλα, οι δημιουργικές αρχές του ατόμου, οι οποίες σίγουρα θα διαθλαστούν στο συγκεκριμένες πράξεις νοητικής δραστηριότητας. Είναι επίσης σύνηθες ότι κατά την επίλυση οποιωνδήποτε προβλημάτων, σπάνια ή συχνά, αλλά πάντα, χρησιμοποιούνται μέθοδοι εργασίας ρουτίνας: στερεότυπα, αλγόριθμοι, σχήματα, κανόνες για την επεξεργασία πληροφοριών.

Κατά συνέπεια, κατά τη μετάβαση στην πνευματική εκπαίδευση, είναι αδύνατο να παρακαμφθεί η ανάπτυξη στην ανθρώπινη σκέψη και οι δεξιότητες για εργασία «σύμφωνα με πρότυπα».

Ο συνδυασμός της κύριας, δημιουργικής, με στερεότυπη, στερεότυπη σκέψη μπορεί να δώσει το αποτέλεσμα της δημιουργικής χρήσης των τεχνικών στερεοτυπικής σκέψης και την ταχεία εισαγωγή δημιουργικών αποτελεσμάτων στη διοικητική πρακτική σε μια τυποποιημένη μορφή αποδεκτή από τους διευθυντές. Είναι σαφές τι μεγάλα πλεονεκτήματα έχει ένας άνθρωπος που ασχολείται με τη δημιουργική εργασία, στον οποίο η φύση, η εκπαίδευση και η ανατροφή «έδωσαν» μια τέτοια ικανότητα. Αλλά αν κάποιος είναι άτυχος και αυτή η εξαιρετικά χρήσιμη ικανότητα δεν είναι πολύ ανεπτυγμένη, η στροφή σε μια ειδική εκπαίδευση σκέψης γίνεται γι 'αυτόν προϋπόθεση για την "επιβίωσή" του στον τομέα της διαχείρισης και την ανάπτυξη και εξέλιξή του ως σύγχρονου ηγέτη.

Ένα εκπαιδευτικό εργαλείο που συνδυάζει την τόνωση της δημιουργικότητας ενός ατόμου και ορίζει τη χρήση τυπικών (στερεοτυπικών) διαδικασιών στη σκέψη είναι ο «Αλγόριθμος για την επίλυση διαχειριστικών προβλημάτων» (ARPM).

Το ARPM παρέχει μπλοκάρισμα των ιδιαιτεροτήτων της σκέψης που παρεμβαίνουν στη λύση των σύγχρονων προβλημάτων και συμβάλλει στην απελευθέρωση του δημιουργικού στοιχείου της νοοτροπίας των ηγετών.

Το ARUP συνδυάζει την πρακτική εμπειρία επίλυσης προβλημάτων από οικονομικούς διαχειριστές με τα επιτεύγματα της σύγχρονης επιστημονικής ψυχολογίας και, ειδικότερα, με την έρευνα στον τομέα της τεχνικής δημιουργικότητας. όπου ο λεγόμενος «Αλγόριθμος για την επίλυση εφευρετικών προβλημάτων» (ARIZ) χρησιμοποιείται για περισσότερα από 40 χρόνια.

Το ARUP είναι ένας κατάλογος οδηγιών, η εφαρμογή των οποίων από τον διαχειριστή τον διευκολύνει να βρει λύσεις σε προβλήματα, επιταχύνει αυτή τη διαδικασία, μειώνοντας το πεδίο εύρεσης λύσεων. Το ARUP αντιτίθεται στην κίνηση της σκέψης σύμφωνα με απαρχαιωμένα σχήματα και μοτίβα.

Σε ένα σύντομο κεφάλαιο, δεν είναι δυνατό να δοθεί μια πλήρης εικόνα του αλγορίθμου επίλυσης διαχειριστικών προβλημάτων. Αλλά μας φαίνεται απαραίτητο να υποδείξουμε τις δυνατότητές του και να περιγράψουμε τα κύρια δομικά στοιχεία.

Το ARPM περιέχει τρία σχετικά ανεξάρτητα υποσυστήματα:

1.Δήλωση του προβλήματος διαχείρισης.

2.Λύση.

.Λήψη αποφάσης.

Θυμηθείτε ότι ένα πρόβλημα στην οικονομική δραστηριότητα νοείται ως αντίφαση μεταξύ στόχων και μέσων, μεταξύ των επιδιωκόμενων αποτελεσμάτων και των δυνατοτήτων επίτευξής τους.

Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι προβλημάτων διαχείρισης: οικονομικά (παραγωγικά) και οργανωτικά. Η επίλυση του πρώτου περιλαμβάνει τον εντοπισμό και τον αντίκτυπο στην οικονομική και παραγωγική διαδικασία (ξεπερνώντας τις αντιφάσεις μεταξύ των στόχων και τις δυνατότητες επίτευξής τους). Η επίλυση προβλημάτων δεύτερου τύπου είναι μία από τις προϋποθέσεις για την επίλυση οικονομικών προβλημάτων. Κοινό χαρακτηριστικό αυτών των δύο ειδών προβλημάτων είναι η ύπαρξη αντίφασης μεταξύ του δεδομένου (αναμενόμενου) και του πιθανού. Η πραγματική λύση του προβλήματος βρίσκεται στη θεωρητική υπέρβαση αυτής της αντίφασης.

Η δήλωση προβλήματος περιλαμβάνει:

1. Ανάλυση της κατάστασης:

α) κατανόηση του τι πρέπει να γίνει·

β) αξιολόγηση της δυνατότητας επίτευξης στόχων.

γ) σύγκριση του τι είναι απαραίτητο για την επίτευξη των τεθέντων στόχων με τα επιδιωκόμενα μέσα και τι μπορεί να «αποκτηθεί» στη διαδικασία πρακτικής εφαρμογής της απόφασης που ελήφθη για αυτό το πρόβλημα.

2. Διατύπωση προβλήματος , υποθέτοντας:

α) μια σαφή περιγραφή της αντίφασης μεταξύ μέσων και σκοπών·

β) μια ποσοτική εκτίμηση του μεγέθους της ασυμφωνίας μεταξύ μέσων και στόχων (αυτό το αποτέλεσμα αντικατοπτρίζει τον βαθμό έντασης της προβληματικής κατάστασης).

3. Πρόβλημα οικοδόμησης , που αποτελείται από:

α) στην επιλογή και σαφή περιγραφή του κύριου (κεντρικού) ζητήματος στο πρόβλημα.

β) τον προσδιορισμό ολόκληρου του (μέγιστο μεγάλου) φάσματος ερωτήσεων, χωρίς να βρεθούν απαντήσεις στις οποίες είναι αδύνατο να βρεθεί απάντηση στο κεντρικό ερώτημα του προβλήματος.

γ) δόμηση του προβλήματος, δηλαδή εύρεση ουσιαστικών και χρονικών συνδέσεων και υποταγή όλου του συμπλέγματος των θεμάτων που συνθέτουν το πρόβλημα.

4. Προσδιορισμός του προβλήματος, δηλαδή η ανάθεσή του σε συγκεκριμένο τύπο σύμφωνα με:

α) Χρονικό κριτήριο: πραγματικό ή πιθανό πρόβλημα.

β) κριτήριο αντικειμένου: αναλυτικό ή εποικοδομητικό.

γ) έννοια: κλειδί (στρατηγικό) ή τακτικό.

δ) πηγή: ένα πρόβλημα ως αποτέλεσμα των λαθών των υπαλλήλων του οργανισμού, ή ένα πρόβλημα ως αποτέλεσμα της ανάπτυξης του συστήματος, ή ένα πρόβλημα ως αποτέλεσμα των ενεργειών των ανταγωνιστών.

ε) επιλυτότητα: επιλύσιμο (από μόνο του ή με εξωτερική βοήθεια) και άλυτο, το οποίο αντιπροσωπεύεται από δύο ποικιλίες: άλυτο από μόνο του, άλυτο σε αυτό το στάδιο ανάπτυξης του συστήματος γενικά.

στ) δομή: ένα σύνθετο (ιεραρχικά, πολυεπίπεδο και πολυδιάστατο) κατασκευασμένο πρόβλημα και ένα δομικά απλό πρόβλημα.

ζ) περιοδικότητα: κανονική (που εμφανίζεται συνεχώς υπό ορισμένες συνθήκες) και ακανόνιστη.

η) το κριτήριο του βαθμού προβληματικότητας: επιστημονικό και πρακτικό (που περιέχει υψηλό βαθμό αβεβαιότητας και επομένως απαιτεί τη συμμετοχή ειδικών επιστημόνων με τις ειδικές μεθόδους τους) και πρακτικό (με χαμηλή ή μέση αβεβαιότητα και ως εκ τούτου επιλύεται με τις προσπάθειες των ίδιων των επαγγελματιών ).

5. Αναζήτηση αναλόγωνπροβλήματα σύμφωνα με τα παραπάνω κριτήρια. Η εύρεση ενός αναλόγου αυτού του προβλήματος στη λίστα των προβλημάτων που επιλύθηκαν προηγουμένως είναι ένα ουσιαστικό βήμα για την επίλυση του προβλήματος. Η απουσία αναλόγων είναι ένα μήνυμα για την κινητοποίηση όλων των δημιουργικών πόρων του διοικητικού μηχανισμού και της εργατικής συλλογικότητας για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Το ARUP «διαχειρίζεται» τη σκέψη του ηγέτη όταν θέτει ένα πρόβλημα, αλλά συνταγογραφεί να εργαστεί σε ολόκληρο το μέτωπο των πιθανών προβλημάτων. Η εφαρμογή αυτών των οδηγιών θα πρέπει να δίνει στον διευθυντή μια λίστα προβλημάτων, μεταξύ των οποίων, εκτός από αυτά που απαιτούν άμεσες λύσεις, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός από αυτά που τίθενται προληπτικά (προχωρημένα, εκ των προτέρων), δηλαδή πριν γίνουν αυτά τα προβλήματα αποτελεί σοβαρό εμπόδιο για τη λειτουργία και την ανάπτυξη του διαχειριζόμενου συστήματος. Η ικανότητα αντιμετώπισης «μελλοντικών» προβλημάτων πριν από την επίλυσή τους απαιτεί μεγάλη προσπάθεια διακρίνει έναν πολλά υποσχόμενο ηγέτη που μπορεί να λύσει ακόμη και πολύ μεγάλα προβλήματα με μια μικρή δαπάνη κεφαλαίων, ακριβώς επειδή αναγνωρίζονται «στο μπουμπούκι». Δεν είναι περίεργο που λένε: "Όποιος δεν προβλέπει προβλήματα, δεν τα καταφέρνει" και επίσης: "Όποιος δεν βλέπει μελλοντικά προβλήματα, πληρώνει ακριβά". Τα γεγονότα ελέγχουν έναν τέτοιο ηγέτη (όπως στην ιστορία όπου "η ουρά ελέγχει τον σκύλο"), αναγκάζοντάς τον να ενεργεί σε τέτοιες συνθήκες όπου η επιλογή της πιο κερδοφόρας επιλογής για δραστηριότητα είτε είναι εντελώς αποκλεισμένη είτε εξαιρετικά δύσκολη.

Η λύση ενός διαχειριστικού προβλήματος ξεκινά ήδη από τη διαδικασία της τοποθέτησης και της κατάταξης του, γιατί ήδη κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου το άτομο που εμπλέκεται στο πρόβλημα οικειοθελώς ή ακούσια σκέφτεται πώς μπορεί να λυθεί, ποιον να εμπλακεί στην εργασία του κ.λπ.

Η επίλυση ενός διαχειριστικού προβλήματος είναι μια σύνθετη και δύσκολη διαδικασία εάν δεν οργανωθεί σύμφωνα με τους κανόνες που απορρέουν από τη σύγχρονη θεωρία της ψυχολογίας της ανθρώπινης σκέψης.

Απλώς για γενική γνωριμία με το ARPM, επισημαίνουμε ότι η επίλυση ενός πρακτικού προβλήματος, ειδικότερα, περιλαμβάνει:

.Παρουσίαση σε διευθυντές και ειδικούς μιας λίστας μεθόδων και μεθόδων για την επίλυση προβλημάτων διαχείρισης σε μια βολική μορφή μήτρας. Όλες οι γνωστές μέθοδοι είναι καταχωρημένες σε αυτήν τη λίστα και σε αυτήν, επομένως, μπορεί κανείς να βρει ένα αποδεκτό μεθοδολογικό εργαλείο που βασίζεται στην αναλογία αυτού του προβλήματος με εκείνες που επιλύθηκαν προηγουμένως από κάποιον. Το κέρδος στο χρόνο είναι τόσο μεγάλο που όσοι έχουν χρησιμοποιήσει το ARUP τουλάχιστον μία φορά γίνονται για πάντα υποστηρικτές του.

2.Η χρήση του ανθρωπο-μαξιμολογικού μηχανισμού για την εύρεση των καταλληλότερων μεθόδων λύσης. Βασίζεται σε αυτό που μπορεί να ονομαστεί υπό όρους ψυχοφυσιολογική θεωρία της βελτιστοποίησης. Η ανθρωπομαξιολογία (η επιστήμη των υπέρτατων ανθρώπινων ικανοτήτων) ανακάλυψε ένα αποτέλεσμα, το νόημα του οποίου έγκειται στο γεγονός ότι τη στιγμή της παρουσίασης των υψηλότερων απαιτήσεων σε ένα άτομο και στην κορυφή της φυσικής κατάστασης, επιτυγχάνει τα επιθυμητά αποτελέσματα, ενεργώντας σε βέλτιστη λειτουργία. Αυτό το αποτέλεσμα σχετίζεται άμεσα με τη διευθυντική εργασία και οι άνθρωποι μπορούν να μάθουν με αυτόν τον τρόπο το βέλτιστο σύστημα ενεργειών σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Η λήψη αποφάσεων έχει περιγραφεί πολλές φορές στη βιβλιογραφία που προορίζεται για στελέχη. Σημειώνουμε μόνο εδώ ότι το ARPM έχει αυστηρή απαίτηση να προηγείται της λήψης αποφάσεων με ανάλυση πολλών επιλογών δράσης. Διαφορετικά, δεν είναι δυνατό να βρεθεί ο καλύτερος τρόπος πρακτικής εργασίας για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού και η ίδια η διαδικασία λήψης αποφάσεων δύσκολα μπορεί να χαρακτηριστεί ως δικαιολογημένη από τη σκοπιά της σύγχρονης επιστήμης.

Ένα άτομο που έχει εξοικειωθεί με το ARPM σύμφωνα με αυτό το σχήμα μπορεί, φυσικά, να ρωτήσει για τα πλεονεκτήματα του ARPM έναντι της «αυθόρμητης» επίλυσης διαχειριστικών προβλημάτων.

Στο σύνολό του, το ARPM είναι μια υπενθύμιση ενεργειών που στοχεύουν στην υπέρβαση σχεδόν όλων εκείνων των πνευματικών αδυναμιών που εμποδίζουν τον ηγέτη να λύνει γρήγορα προβλήματα και να παίρνει έγκαιρες αποφάσεις. Επιπλέον, το ARTC μπορεί να χρησιμοποιηθεί ευρέως στη διαδικασία εκπαίδευσης των εργαζομένων διαχείρισης, αυξάνοντας την «ευαισθησία» τους σε πιθανά λάθη στην επίλυση πραγματικών προβλημάτων, αναπτύσσοντας την ανοσία τους στις λεγόμενες πνευματικές και ψυχολογικές «ασθένειες» (αδράνεια, συμμόρφωση, δογματισμός). και ανάπτυξη της ικανότητας για πειθαρχημένη, συνεπή και ταυτόχρονα δημιουργική σκέψη. Δεν είναι τυχαίο ότι το ARUP αναγνωρίζεται ως ο πυρήνας της ειδικής πνευματικής γυμναστικής για μάνατζερ.

Το επίπεδο της οργανωμένης σκέψης ενός ηγέτη μπορεί να μετρηθεί με σύγχρονες μεθόδους ψυχοδιαγνωστικής. Ο συντελεστής οργάνωσης της σκέψης (ΚΟΜ) είναι μια αντανάκλαση της αντιστοιχίας των νοητικών ικανοτήτων ενός εργαζομένου με τον κατάλογο απαιτήσεων για τη σκέψη του, οι οποίες υπαγορεύονται από τις ιδιαιτερότητες των προβλημάτων διαχείρισης που επιλύονται σε συγκεκριμένες συνθήκες.

Ο αριθμός των μεθόδων για την αύξηση της αποτελεσματικότητας της διανοητικής εργασίας των διευθυντών και των ειδικών, που χρησιμοποιούνται στην πνευματική γυμναστική ως εργαλεία, έχει πλέον «ξεπεράσει» τις εκατό. Τα περισσότερα από αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εργαλεία πνευματικής γυμναστικής. Θα αναλύσουμε μόνο μία ομάδα μεθόδων, δηλαδή την ομάδα μεθόδων αναζήτησης ιδεών για την επίλυση διαχειριστικών προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων. Αυτή η επιλογή οφείλεται στο γεγονός ότι τα στελέχη ξοδεύουν το 30 με 40% του χρόνου εργασίας τους αναζητώντας ιδέες για λύσεις. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει παραδοσιακά: τη μέθοδο της συνεκτικής, που βασίζεται στη χρήση τεσσάρων τύπων αναλογιών (άμεσες, υποκειμενικές, συμβολικές, φανταστικές) για την τόνωση και τον κατάλληλο προσανατολισμό της σκέψης των εργαζομένων. η μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης, η οποία βασίζεται σε μια αναπαράσταση μήτρας μερικών λύσεων, επιτρέποντάς σας να επεκτείνετε γρήγορα και σημαντικά το εύρος της αναζήτησης λύσεων στο πρόβλημα. μέθοδος εξάλειψης του αδιεξόδου, η οποία έχει σχεδιαστεί για την εύρεση νέων κατευθύνσεων για ανάλυση εάν η προφανής περιοχή μελέτης των πιθανών λύσεων στο πρόβλημα δεν έδωσε μια αποδεκτή λύση. ανάλυση λειτουργικού κόστους, η ουσία της οποίας υποδηλώνεται από το ίδιο το όνομά της, η μέθοδος του καταιγισμού ιδεών.

Ο καταιγισμός ιδεών, που προτάθηκε από τον Αμερικανό ψυχολόγο A. Osborne πριν από περισσότερα από 40 χρόνια, προσελκύει όχι μόνο την απλότητα της διαδικασίας και την υψηλή απόδοση, αλλά κυρίως την ευελιξία. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλους σχεδόν τους τομείς δραστηριότητας όπου είναι απαραίτητο να λυθεί ένα συγκεκριμένο είδος προβλήματος, δηλαδή εκείνων που βρίσκονται στην «ιεραρχία» προβλημάτων κάτω από το ευρύτερο (δηλαδή κάτω από τα καθήκοντα ενός φιλοσοφικού σχεδίου) και πάνω από το πιο συγκεκριμένο (δηλαδή πάνω από τις εργασίες για υπολογισμό ή για εργασία σχεδίασης). Αυτά μπορεί να είναι εργασίες για τη δημιουργία ιδεών στο στάδιο της τοποθέτησης ενός προβλήματος, τη διατύπωση προτάσεων ή την αιτιολόγηση μιας λύσης, την εξεύρεση διεξόδου από τη δύσκολη ή έκτακτη κατάστασή τους, την αναζήτηση της εφαρμογής οποιωνδήποτε επιστημονικών και τεχνολογικών επιτευγμάτων και επιλογών για αποφάσεις διαχείρισης κ.λπ. . Αυτά μπορεί να είναι προβλήματα θεωρητικής και πρακτικής φύσης, προβλήματα τεχνολογίας και μηχανικής, καθώς και προβλήματα διαχείρισης.

Οι κανόνες για τον καταιγισμό ιδεών είναι οι εξής:

)Οι ερωτήσεις που σχετίζονται με το πρόβλημα πρέπει να τίθενται με τέτοιο τρόπο ώστε να δίνονται σύντομες, χωρίς αιτιολόγηση, απαντήσεις.

2)Απαγορεύεται απολύτως η κριτική στους συμμετέχοντες στην επίθεση και τις προτάσεις τους, καθώς και ειρωνικές παρατηρήσεις και παρατηρήσεις.

)Οι ιδέες και οι φαντασιώσεις προτιμώνται έναντι της συστηματικής σκέψης.

)ενθαρρύνονται συνδυασμοί και νέες εφαρμογές προτάσεων που έχουν ήδη γίνει·

5)όλες οι δηλώσεις καταγράφονται.

6)οι εκφραζόμενες ιδέες αντικειμενοποιούνται (δηλαδή στερούνται προσωπικής ιδιοκτησίας).

7)Η κριτική, η αξιολόγηση και η επιλογή των προτάσεων πραγματοποιούνται σε ειδικά καθορισμένο χρόνο, από μια ειδικά επιλεγμένη ομάδα ανθρώπων που είναι επιρρεπείς στην κριτική εργασία.

Η αποτελεσματικότητα του καταιγισμού ιδεών βασίζεται σε ένα γεγονός που είναι γνωστό στην ψυχολογία: κατά τη διάρκεια του καταιγισμού ιδεών, οι συμμετέχοντες εργάζονται ως ισχυροί γεννήτριες ιδεών, επειδή δεν επιβαρύνονται με την ανάγκη να αιτιολογήσουν τις προτάσεις τους και προστατεύονται από την κριτική, η οποία μέσο αποκάλυψης ελλείψεων, παίζει επίσης αρνητικό ρόλο Ρόλο - αναστέλλει την έκφραση των σκέψεων ακόμα και σε όχι πολύ εντυπωσιακά άτομα με ισχυρό νευρικό σύστημα.

Σύμφωνα με τον J.N. Jones, έξι άτομα που εμπλέκονται σε μια επίθεση μπορούν να βρουν 150 ιδέες σε μισή ώρα. Η ίδια ομάδα που εργάζεται με συμβατικές μεθόδους δεν θα είχε καταλήξει ποτέ στο συμπέρασμα ότι το πρόβλημα που εξετάζει έχει τόσο ποικίλες πτυχές. Η επαναλαμβανόμενη και πολύ χρήσιμη χρήση του «καταιγισμού ιδεών» για την επίλυση διαφόρων διαχειριστικών προβλημάτων οδήγησε στην κατανόηση μιας σειράς ελλείψεων αυτής της μορφής εργασίας. Βελτιώθηκε, το αποτέλεσμα του οποίου ήταν η ποικιλία του - καταιγισμός ιδεών πολλαπλών σταδίων (καταρράκτη)..

Χωρίς να αλλάξουμε τίποτα στις αρχικές απαιτήσεις του A. Osborne, αρχίσαμε να θεωρούμε το «brainstorming» του Osborne μόνο ως το πρώτο στάδιο ενός ευρύτερου συστήματος παραγωγής ιδεών. Αυτό το στάδιο άρχισε να ονομάζεται αναζήτηση (αναγνώριση).

Το επόμενο βήμα, που ονομάζεται αντι-υπαγόρευση, είναι λειτουργικά το ίδιο με το πρώτο στάδιο, με τη μόνη διαφορά ότι επιβάλλεται ένας περιορισμός στις δηλώσεις για το πρόβλημα: τα ίδια προβλήματα πρέπει να επιλυθούν χωρίς να καταφύγουμε στις προτάσεις που έχουν ήδη γίνει. Οι ιδέες που είναι αντίθετες με αυτές που εκφράστηκαν προηγουμένως εγκρίνονται και υποστηρίζονται. Συνέπεια της εφαρμογής αυτής της προσέγγισης είναι δύο αντίθετες λίστες προτάσεων για την επίλυση του προβλήματος. Και τα δύο αποκτήθηκαν σε συνθήκες ελευθερίας από κριτική, αλλά συνολικά περιέχουν το πολύ προτάσεις και αντιπροτάσεις. Το μεγαλύτερο αποτέλεσμα επιτυγχάνεται όταν οι συμμετέχοντες στον καταιγισμό ιδεών στο 1ο και το 2ο στάδιο είναι διαφορετικοί. Για τους «φρέσκους» ανθρώπους που εμπλέκονται στην αντιυπαγόρευση, η λίστα των προτάσεων που ελήφθησαν στο πρώτο στάδιο θα είναι απλώς μια λίστα περιορισμών, στην οποία «αδιέξοδα» (έτσι μπορεί να το παρουσιάσει ο επικεφαλής της συζήτησης) λύσεις είναι σταθερά. Ταυτόχρονα, τονίζοντας την ανάγκη να «μην αγγίξουμε» προτάσεις που έχουν ληφθεί προηγουμένως, ο συντονιστής δεν απαγορεύει καθόλου τη χρήση τους. Αλλά η χρήση είναι δυνατή μόνο μέσα σε προτάσεις που έρχονται σε αντίθεση με το νόημα της βασικής (πρώτης) λίστας ιδεών.

Τρίτο στάδιο - σύνθεση. Εδώ, μια ειδικά επιλεγμένη ομάδα ανθρώπων με έντονη ικανότητα για πανοραμική σκέψη «συνδυάζει» προτάσεις σε ένα σύστημα και αναπτύσσει μια λύση που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της πληρότητας.

Τέταρτο στάδιο - πρόβλεψη. Με βάση μια «συνθετική» λίστα ιδεών, προτείνεται η πρόβλεψη των πιθανοτήτων και των δυσκολιών που προκύπτουν από τη λύση. Διαδικαστικά, η πρόβλεψη είναι ίδια με το πρώτο στάδιο, αλλά ως προς το περιεχόμενο, πρόκειται για διαφορετικές διαδικασίες.

πέμπτο στάδιο - γενίκευση. Το νόημά του έγκειται στη γενίκευση των ιδεών που λαμβάνονται, στη μείωση της όλης ποικιλίας των ιδεών σε έναν μικρό αριθμό αρχών από τις οποίες αυτές οι ιδέες θα μπορούσαν να προκύψουν ακόμη και χωρίς προηγούμενη γνώση τους. Αυτές οι αρχές λειτουργούν ως βασικά χαρακτηριστικά για την ομαδοποίηση προτάσεων.

Προκειμένου να δοκιμαστούν τα αποτελέσματα που λήφθηκαν "για δύναμη", είναι χρήσιμο να οργανωθεί ένα ακόμη (έκτο) βήμα στην "καταρράκτη εγκεφαλική επίθεση" - καταστρεπτικός. Καθήκον της είναι να «νικήσει» προτάσεις από διάφορες θέσεις: διευθυντικές, λογικές, πραγματικές, υλοποίησης, αξίας, ηθικές, κοινωνικές. Ταυτόχρονα, ο κανόνας της ελευθερίας των συμμετεχόντων στην επίθεση από την κριτική δεν παραβιάζεται εδώ. Είναι απαραίτητο να επικρίνουμε τις ιδέες που διατυπώθηκαν προηγουμένως, αλλά όχι η μία την άλλη. Για να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα του σταδίου καταστροφής, είναι απαραίτητο:

)προσεκτική αντικειμενοποίηση των ιδεών (στη διατύπωση και την παρουσίασή τους δεν πρέπει να υπάρχει καν ένας υπαινιγμός της συγγραφής).

2)ετερογενής (διανοητικά και επαγγελματικά διαφορετικής ποιότητας) σύνθεση της ομάδας.

)διοικητική και νομική ανεξαρτησία των συμμετεχόντων στο καταστροφικό στάδιο από τους διοργανωτές της ανάπτυξης.

Για να μην παραβιαστεί ο γενικός δημοκρατικός τρόπος «παραγωγής» ιδεών, σε οποιοδήποτε στάδιο της επίθεσης, δεν συνιστάται στον αρχηγό να είναι υπερβολικά άκαμπτος στον χαρακτηρισμό των δηλώσεων. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι εάν η προτεινόμενη ιδέα δεν σχετίζεται άμεσα με το έργο αυτού του σταδίου, ο συντονιστής θα πρέπει να ζητήσει να την φέρει στο «λογικό της τέλος» συνεχίζοντας, αναδιατυπώνοντας, αντικαθιστώντας μεμονωμένες έννοιες κ.λπ. και τα λοιπά. Μια άλλη τακτική της συμπεριφοράς του ηγέτη είναι επίσης δυνατή: «μεταφέρει» τις ιδέες σε στάδια, με άλλα λόγια «προδιαγράφει» σύμφωνα με την ουσιαστική προσφώνησή του. Για παράδειγμα, τη στιγμή της καταστροφής, κάποιος εκφράζει κατά λάθος μια εποικοδομητική σκέψη. Δεν ακυρώνεται ως "άσχετο", αλλά καταχωρείται δημόσια από τον διαχειριστή στο υλικό που ελήφθη σε ένα από τα προηγούμενα στάδια. Ταυτόχρονα, εφιστάται η προσοχή στο γεγονός ότι αυτή η ιδέα δεν έχει το δικαίωμα να είναι πέρα ​​από κριτική. Αυτή (αλλά όχι ο παραγωγός της) υφίσταται καταστροφή μαζί με όλες τις άλλες προτάσεις.

Ένα τέτοιο πολυσταδιακό σύστημα καταιγισμού ιδεών επιβραδύνει κάπως τη διαδικασία της νοητικής εργασίας σε σύγκριση με τον καταιγισμό ιδεών στην κλασική του μορφή. Είναι όμως ικανό να λύνει προβλήματα υψηλού βαθμού πολυπλοκότητας. Ο καταιγισμός ιδεών είναι ένα εξαιρετικά ισχυρό εργαλείο για την οργάνωση της σκέψης των ηγετών και ένα εξίσου ισχυρό εργαλείο για την εκπαίδευση της νοοτροπίας των διευθυντών.

Για να κατανοήσουμε τις δυνατότητες της πνευματικής γυμναστικής, είναι απαραίτητο να διευκρινιστούν οι πνευματικές ιδιότητες που πρέπει να αναπτύξει ή να αναπτύξει ένας ηγέτης για να λύσει με επιτυχία σύγχρονα προβλήματα διαχείρισης. Και στην πρώτη θέση εδώ είναι η εκπαίδευση της προβληματικής του σκέψης. Η επιχείρηση δεν θα είναι σε θέση να συμβαδίσει με τις απαιτήσεις του ανταγωνισμού εάν δεν αναπτυχθεί. Η ανάπτυξη μιας επιχείρησης συνεπάγεται την εστίαση των ηγετών της σε πραγματικά προβλήματα, η λύση των οποίων μπορεί να ανεβάσει τόσο την οργάνωση όσο και, κατά συνέπεια, την ποιότητα των προϊόντων σε υψηλότερο επίπεδο. Ο απλοποιημένος συμβολισμός, ο οποίος καθιστά δυνατή τη διάκριση προβληματικών καταστάσεων από μη προβληματικές, μπορεί να αναπαρασταθεί ως εξής.

P + V - μη προβληματική κατάσταση: ο οργανισμός έχει ανάγκες (P), υπάρχουν επίσης ευκαιρίες (Β) για να τις ικανοποιήσει.

P ± V - μια σχεδόν προβληματική κατάσταση: ο οργανισμός έχει ανάγκες (P), δεν είναι διαθέσιμες όλες οι δυνατότητες (Β) ικανοποίησης.

P - V - μια ιδανική προβληματική κατάσταση: ο οργανισμός έχει ανάγκες (P), δεν υπάρχουν ευκαιρίες (V) για να τις ικανοποιήσει.

Δεν είναι δύσκολο να δούμε το πρόβλημα στην κατάσταση P-E, γιατί απλώς είναι κάτι που παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του οργανισμού ή στην ανάπτυξή του αυτή τη στιγμή, ή ακόμα και σταματά τη λειτουργία του οργανισμού. Είναι πιο δύσκολο με τον τύπο P ± V. Εδώ πρέπει να καταλάβετε τι ακριβώς στις ευκαιρίες πρέπει να βρείτε, να ανακαλύψετε, να αποκαλύψετε και να διατυπώσετε για να τις φέρετε σε ευθυγράμμιση με τις ανάγκες του οργανισμού. Είναι ακόμη πιο δύσκολο με τον τύπο P + V. Δεν υπάρχει πρόβλημα εδώ: οι ανάγκες ικανοποιούνται με βάση τις διαθέσιμες ευκαιρίες. Ωστόσο, μελέτες δείχνουν ότι είναι στο επίπεδο P + V που ένας ηγέτης καταφέρνει να επιτύχει τη μεγαλύτερη επιτυχία στην ανάπτυξη του οργανισμού του εάν μπορεί να εκπροσωπήσει το P + V ως P - V ή ως P ± V και να λύσει ως προβλήματα αυτά που από τον αρχικό ορισμό δεν είναι προβλήματα.

Η ικανότητα να μετατρέπουν τις καταστάσεις P + V σε καταστάσεις P - V, ή τουλάχιστον σε καταστάσεις P ± V, είναι θέμα ιδιαίτερου ενδιαφέροντος για τους προπονητές γυμναστικής μυαλού.

Στη γλώσσα των ψυχολόγων, η ικανότητα να βλέπει το «αντίθετα» μοιάζει με αναγνώριση της ικανότητας ενός ατόμου να βλέπει προβλήματα εκεί που όλα είναι ξεκάθαρα στους άλλους, όπου αντιμετωπίζει συστήματα που λειτουργούν καλά ή και άψογα. Άλλο είναι να λύνεις τα προβλήματα έλλειψης ευκαιριών (πολύ σημαντική προϋπόθεση για την ομαλή λειτουργία του οργανισμού), άλλο πράγμα, ξεκινώντας από την άψογη λειτουργία του συστήματος, είναι να λύνεις προβλήματα που πρακτικά δεν εκδηλώνονται σε κανένα τρόπος. Είναι σαφές ότι το όραμα τέτοιων «ανύπαρκτων» προβλημάτων είναι πολύ πιο σημαντικό από την ευαισθησία σε πραγματικό P-V ή P-V.

Το ισχυρότερο μέσο για την ανάπτυξη της σκέψης του διευθυντή είναι η χρήση των λεγόμενων οιονεί προβλημάτων και οιονεί καθηκόντων. Τα οιονεί προβλήματα και οι οιονεί εργασίες είναι πραγματικά προβλήματα ή εργασίες που εκφράζονται σε μια απλοποιημένη γλώσσα (για να εξασφαλιστεί η κατανόηση από άτομα με διαφορετικά επίπεδα εκπαίδευσης). Αυτά είναι, θα λέγαμε, πραγματικά προβλήματα ντυμένα με τα ρούχα κάποιου άλλου. Ένα από τα πλεονεκτήματα των οιονεί προβλημάτων είναι ότι δεν απαιτείται εξοπλισμός ή υλικοί πόροι για την επίλυσή τους. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα δημιουργίας ειδικών πακέτων οιονεί προβλημάτων για την ανάπτυξη της ικανότητας επίλυσης διαφόρων τύπων πρακτικών, επιστημονικών και άλλων προβλημάτων.

Το αποτέλεσμα εκπαίδευσης της χρήσης οιονεί προβλημάτων βασίζεται στον νόμο της μεταφοράς, ο οποίος είναι γνωστός εδώ και πολύ καιρό στην ψυχολογία, η ουσία του οποίου είναι ότι η επίλυση προβλημάτων (εργασιών) σε έναν τομέα διευκολύνει ένα άτομο να λύσει προβλήματα (εργασίες) σε άλλους τομείς εκπαιδεύοντας μηχανισμούς νοητικής απόφασης, οι οποίοι είναι βασικά ίδιοι σε διάφορους τομείς δραστηριότητας.

Τα οιονεί προβλήματα και τα οιονεί προβλήματα διαφέρουν όχι μόνο ως προς την εξειδίκευσή τους, αλλά και ως προς το επίπεδο πολυπλοκότητας του προβλήματος που έχουν σχεδιαστεί να επιλύουν.

Στη συγκεκριμένη τους μορφή, τα οιονεί προβλήματα είναι εξαιρετικά διαφορετικά: από κάποιο «εντελώς άλυτο» παζλ σε μια κατάσταση που πρέπει να ολοκληρωθεί με έναν ορισμένο τρόπο (ολοκλήρωση, εισαγωγή σε «κανονικό», γενίκευση, μεταφορά σε άλλο σύστημα εννοιών, σχεδιασμός κ.λπ.) .

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να εκπαιδεύσετε και να αναπτύξετε τη σκέψη. Αυτός είναι ο αντίκτυπος πάνω του με μέσα που αναπτύσσουν την επιταχυνόμενη αντίληψη των οπτικών και ακουστικών πληροφοριών και των ειδικών πνευματικών παιχνιδιών και της μεθόδου επιλογής μη τυποποιημένων "θέσεων" παρατήρησης και της γυμναστικής των αισθήσεων που χρησιμοποιούνται για την αύξηση του τόνου. του «δεύτερου προγράμματος» επίλυσης προβλημάτων - συναισθηματικών, εδώ και ανάπτυξης που ονομάζεται διανοητική ευαισθησία μέσω τεχνικών πλαστοπροσωπίας. το αντικείμενο μελέτης, εδώ και πολλά άλλα, που θα ήταν ωραίο να γνωρίζουμε για ένα άτομο που σκοπεύει να «γίνει σοφότερο», δηλαδή να αυξήσει την ικανότητά του να λύνει τα προβλήματά του. Το να αναπτύξεις όμως τη σκέψη με τη βοήθεια ενός βιβλίου, έξω από τη ζωντανή διαδικασία της δημιουργικής επικοινωνίας των ανθρώπων, δεν είναι ο πιο οικονομικός τρόπος εκπαίδευσης.

Η εμπειρία της εκπαίδευσης της σκέψης των ανθρώπων είναι διαθέσιμη όχι μόνο στη Ρωσία. Ενδιαφέρουσα για τους σκοπούς μας, ιδιαίτερα, η ιαπωνική εμπειρία στην ανάπτυξη των πνευματικών ικανοτήτων. Βασίζεται στην Ιαπωνία, όπως και πολλά άλλα πράγματα, στις παραδόσεις της ανάπτυξης της σκέψης που ξεκίνησαν πολλούς αιώνες πριν, αλλά βασικά δεν έχουν χάσει τη σημασία τους στην εποχή μας. Μόνο στην κουλτούρα της ιαπωνικής νοοτροπίας μπορεί μια τέτοια εργασία, για παράδειγμα, καθώς ένα άτομο χτυπά τα χέρια του και ζητά να τον ακούσει, να έχει νόημα και αξία εκπαίδευσης. Ερώτηση: πώς θα ακούγεται το παλαμάκι με το ένα χέρι; Προφανώς, μόνο στο πλαίσιο της ιαπωνικής κουλτούρας μπορείτε να κατανοήσετε εργασίες αυτού του τύπου, όπως "όταν φυσάει ο άνεμος, ο βαρελοποιός πλουτίζει", που πρέπει να δοθεί μια λογική, λογικά αιτιολογημένη και πειστική ερμηνεία. Στην ιαπωνική έκδοση, μοιάζει με αυτό: όταν φυσάει ο άνεμος, η σκόνη ανεβαίνει, η σκόνη μπαίνει στα μάτια των ανθρώπων και προκαλεί απώλεια όρασης, η απώλεια όρασης οδηγεί σε αύξηση του αριθμού των τυφλών που κερδίζουν χρήματα παίζοντας shamisen (μαδημένο όργανο), αυτό οδηγεί σε αύξηση της ζήτησης για shamisen, για την κατασκευή του οποίου απαιτούνται δέρματα γάτας, σκοτώνονται γάτες, ο αριθμός των αρουραίων αυξάνεται, οι αρουραίοι αρχίζουν να ροκανίζουν μέσα από βαρέλια, τα βαρέλια δίνονται για επισκευή ή αγοράζονται , ο βαρελοποιός πλουτίζει.

Καθήκοντα αυτού του είδους για την αποκατάσταση (εφεύρεση) δεσμών μεταξύ δύο ομάδων λέξεων που εξωτερικά άσχετες μεταξύ τους αποδείχθηκαν αρκετά κατάλληλες για την εκπαίδευση της φαντασίας των Ρώσων μάνατζερ, χωρίς την οποία δεν υπάρχει σκέψη αγοράς (προσομοίωση καταστάσεων που δεν υπάρχουν ακόμη). είναι δυνατόν.

Οι περίεργες ασκήσεις παιχνιδιού που υπάρχουν από καιρό στη Ρωσία με τη χρήση παραδόξων τέτοιου τύπου όπως:

· Όσο πιο έμπειρος είναι ο εργαζόμενος, τόσο λιγότερο χρήσιμος είναι.

· όσο καλύτερη είναι η οργάνωση της υπόθεσης, τόσο λιγότερη ελπίδα για επιτυχία.

· Όσο περισσότερα γνωρίζει ο εργαζόμενος, τόσο χειρότερο είναι για την επιχείρηση.

· όσο υψηλότερος είναι ο βαθμός του ηγέτη, τόσο λιγότερο χρήσιμος είναι κ.ο.κ.

Ο εκπαιδευόμενος έπρεπε να:

· εξηγήστε την έννοια του παραδόξου (τι εννοείται).

· να δεσμεύσει το παράδοξο με την πραγματικότητα για να αποδείξει την πιστότητά του σε οποιαδήποτε κατάσταση (να βρει τις συνθήκες κάτω από τις οποίες το παράδοξο δεν είναι πλέον παράδοξο).

· μεταφράστε το σε θετικό μετασχηματίζοντας (αντικαθιστώντας λέξεις.) με τέτοιο τρόπο ώστε να αντιστοιχεί σε πραγματικές καταστάσεις.

Μια πολύ εξωτική μορφή πνευματικής εκπαίδευσης είναι η χρήση ανέκδοτων, ή μάλλον, ο καθορισμός εργασιών για να συνεχιστεί το ανέκδοτο σε ένα γελοίο συμπέρασμα. Για παράδειγμα, ο προπονητής ξεκινά ένα αστείο, αλλά κόβει την ιστορία και ζητά να το συνεχίσει με τέτοιο τρόπο ώστε να καταλήξει αστείο.

Εάν ένα άτομο έχει μάθει και καταφέρει να ολοκληρώσει αστεία με τέτοιο τρόπο που προκαλεί θετική αντίδραση από τους ειδικούς (απλά - γέλιο), αυτό είναι απόδειξη ότι σε ένα άτομο δίνεται φυσικά η ικανότητα να λύνει σοβαρά πνευματικά προβλήματα ή έχει εκπαιδεύσει αυτή την ικανότητα . Η ιδέα αυτής της εκπαίδευσης δόθηκε από τον εξαιρετικό σοβιετικό σχεδιαστή αεροσκαφών O. K. Antonov, ο οποίος, απαντώντας σε μια κακή ερώτηση, γιατί η επιφάνεια εργασίας του είναι «γεμάτη» με συλλογές ανέκδοτων, απάντησε πολύ σοβαρά στα εξής: η διαδικασία Η κατασκευή ενός ανέκδοτου μοιάζει με την επίλυση ενός σχεδιαστικού προβλήματος. Και αν έμαθα σε κάποιον να «χτίζει» αστεία, τον προώθησα στην ικανότητα να δημιουργεί ή να βελτιώνει τεχνικές συσκευές. Παρεμπιπτόντως, ο O.K. Antonov χρησιμοποίησε επίσης ανέκδοτα για να αναγνωρίσει την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σχεδιασμού. Άρχισε να λέει ένα αστείο, ζήτησε από τον υποψήφιο τη θέση για να τον συνοδεύσει και να τον βοηθήσει να ολοκληρωθεί. Οι συμπάθειες του O.K. Antonov αποδείχτηκαν στο πλευρό αυτού που το έκανε καλύτερα και πιο γρήγορα. Η λογική εδώ είναι απλή. Εάν ο υποψήφιος ήταν σε θέση να ολοκληρώσει το ανέκδοτο, αυτό σήμαινε ότι μπορούσε να επιλύσει πνευματικά παράδοξα που έχουν την ίδια δομή ανεξάρτητα από το πού και σε ποιο τομέα προκύπτουν: στη διαχείριση, την κατασκευή ή σε ένα πάρτι. Εάν ο καθορισμός της αποστολής για την ολοκλήρωση της κατασκευής των ανέκδοτων είναι ένα είδος παραδόξων, τότε η ικανότητα ολοκλήρωσης της κατασκευής ανέκδοτων παραδόξων στην αρχή αποδεικνύεται ότι είναι ταυτόχρονα και η ικανότητα επίλυσης, για παράδειγμα, ενός τέτοιου τύπου προβλήματος όπως : να αυξήσει την ταχύτητα ενός αεροσκάφους χωρίς να αλλάξει ο κινητήρας και η αεροδυναμική του.

Ο νόμος της μεταφοράς που ανακαλύφθηκε στην ψυχολογία εξηγεί γιατί αυτό είναι δυνατό. Η εκπαίδευση σε μια κατηγορία προβλημάτων αλλάζει προς το καλύτερο την ικανότητά μας να επιλύουμε προβλήματα σε άλλους τομείς.

Ένας από τους λόγους για τους οποίους, παρά την πίεση των «σοβαρών» επιστημόνων, τα αστεία παραμένουν στο οπλοστάσιο της πνευματικής γυμναστικής ως υλικό για την εκπαίδευση της ικανότητας επίλυσης σοβαρών εποικοδομητικών προβλημάτων, είναι ότι δεν υπάρχει ακαδημαϊκή (λόγια) κουραστική χρήση. των ανέκδοτων και η χρήση τους εκτελεί ταυτόχρονα τη λειτουργία εκπαίδευσης της ενεργοποίησης της λεγόμενης χαλαρής συγκέντρωσης, η οποία, όπως γνωρίζουν οι επαγγελματίες ψυχολόγοι, είναι προϋπόθεση για τη χειραφέτηση της ψυχής και τη μεταφορά της σκέψης σε μια κατάσταση που πάνω απ 'όλα αντιστοιχεί στην έννοια της βελτιστοποίησης.

Σύμφωνα με την έρευνα του A. Luk, η στάση στο χιούμορ γενικά και στα ανέκδοτα ειδικότερα είναι δείκτης του επιπέδου ανάπτυξης του ανθρώπινου μυαλού. Μια μελέτη του προβλήματος του χιούμορ έδειξε ότι οι πιο ένθερμοι αντίπαλοι του χιούμορ σε σοβαρά θέματα είναι οι πιο στενόμυαλοι πνευματικά άνθρωποι. Οι ικανότητές τους δεν εκτείνονται πέρα ​​από την επίλυση προβλημάτων και τη λήψη αποφάσεων «από τώρα έως τώρα».

Είναι απαραίτητο μόνο να ληφθεί υπόψη σε αυτήν την περίπτωση ότι τόσο το χιούμορ γενικά όσο και τα ανέκδοτα ειδικότερα μπορεί να είναι διαφορετικών επιπέδων και, κατά συνέπεια, διαφορετικών βαθμών διανοητικότητας και ευφυΐας.

Η γνώση των μεθόδων επίλυσης προβλημάτων που λαμβάνονται κατά τη διαδικασία της μάθησης (στο σχολείο ή το πανεπιστήμιο) και οι λογικά αυστηρές προσεγγίσεις σε αυτές δεν οδηγούν από μόνες τους σε λύσεις. Κάτι λείπει για να είναι επιτυχημένο. Αυτό είναι που λέγεται διαίσθηση.

Η πνευματική γυμναστική στο σύγχρονο επίπεδο περιέχει πολύ υλικό, «διαπερνώντας» όλα τα τμήματα της που είναι αφιερωμένα στην εκπαίδευση της διαίσθησης. Και αυτό εξηγείται πολύ απλά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επιχειρηματίες βασίζονται στη διαίσθησή τους όταν λύνουν ένα πρόβλημα και παίρνουν μια απόφαση. Δεν έχουν τίποτα άλλο να κάνουν, από τη στιγμή που η λογική μέθοδος δεν λειτουργεί. Αλλά τελικά, ούτε σε ένα σχολείο γενικής εκπαίδευσης ούτε σε ένα ανώτατο εκπαιδευτικό ίδρυμα εκπαίδευσε κανείς τη διαίσθησή του και, κατά κανόνα, δεν το ανέφερε καν στην τάξη. Εν τω μεταξύ, μια σοβαρή πρακτική ανάπτυξη του προβλήματος της διαίσθησης στη χώρα μας (ΕΣΣΔ) αναλήφθηκε πριν από περισσότερα από 30 χρόνια.

Το πιο οδυνηρό θέμα για έναν επιχειρηματία είναι πώς να μάθει να «κοιτάζει» το ανύπαρκτο (στο μέλλον) για να προσδιορίζει τις σωστές ενέργειες στο παρόν. Σημειώνουμε αμέσως ότι η λέξη «αλάθητος» σε σχέση με τις πράξεις ενός επιχειρηματία είναι μια πολύ τολμηρή υπερβολή. Σχεδόν το 40% των επιχειρηματικών αποτυχιών οφείλονται στην αδυναμία των διευθυντών να προβλέψουν τις μελλοντικές οικονομικές συνθήκες. Και αυτό είναι ήδη μια εντολή εκπαίδευσης της ικανότητας πρόβλεψης των μάνατζερ, η οποία, αν και δεν δίνει μια απολύτως ακριβή εικόνα των μελλοντικών οικονομικών συνθηκών, εντούτοις μειώνει τον κίνδυνο λανθασμένων εμπορικών και άλλων επιχειρηματικών αποφάσεων κατά σχεδόν 60%.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο στην πνευματική γυμναστική δίνεται μεγάλη θέση στις μεθόδους πρόβλεψης προπόνησης, οι οποίες έχουν αναπτυχθεί αρκετά ενεργά στην ΕΣΣΔ από τις αρχές της δεκαετίας του '60.

συμπέρασμα

Η προσωπικότητα του μάνατζερ είναι πολύπλευρη και η επιτυχία της δραστηριότητάς του είναι σημαντική όχι μόνο για τον ίδιο, αλλά για ολόκληρη την ομάδα. Η αποτελεσματικότητα της δραστηριότητάς του μπορεί να αποκαλυφθεί χρησιμοποιώντας τα έμπειρα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του ηγέτη που προτείνει ο Kishkel.

Η αντιστοιχία των προσωπικών χαρακτηριστικών με το περιεχόμενο της δραστηριότητας είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχή υλοποίησή της. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για δραστηριότητες με υψηλό επίπεδο ευθύνης. Αυτές περιλαμβάνουν τις δραστηριότητες του ηγέτη (διευθυντής, διοργανωτής). Όταν αποφασίζετε για την επιλογή ηγετών, ο σχηματισμός αποθεματικού προσωπικού, τα δεδομένα σχετικά με το επίπεδο των οργανωτικών ικανοτήτων και τον οργανωτικό προσανατολισμό της προσωπικότητας του ηγέτη μπορούν να προσφέρουν σημαντική βοήθεια. Ένα συμπέρασμα σχετικά με αυτές τις ιδιότητες ενός ηγέτη μπορεί να γίνει από έναν ψυχολόγο με βάση την αξιολόγηση ορισμένων ψυχολογικών χαρακτηριστικών της προσωπικότητας του ηγέτη, για παράδειγμα:

.Βεβαιότητα - αποκαλύπτει τη δομή των ενδιαφερόντων σε διάφορες πτυχές των δραστηριοτήτων τους.

2.Επίγνωση – επίγνωση των στόχων της οργανωτικής δραστηριότητας.

.Η σκοπιμότητα είναι η προτεραιότητα των κινήτρων της οργανωτικής δραστηριότητας.

.Επιλεκτικότητα - η ικανότητα να αντικατοπτρίζονται σε βάθος και πλήρως τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά της ομάδας.

.Τακτ είναι η ικανότητα να διατηρείς την αίσθηση του μέτρου και να βρεις την καλύτερη μορφή σχέσης.

.Αποτελεσματικότητα - η ικανότητα να αιχμαλωτίζεις τους ανθρώπους, να ενεργοποιείς τις δραστηριότητές τους, να βρίσκεις τα καλύτερα μέσα συναισθηματικών και εκούσιων επιρροών και να επιλέγεις την κατάλληλη στιγμή για την εφαρμογή τους.

.Απαίτηση - η ικανότητα να είσαι απαιτητικός με διάφορες μορφές, ανάλογα με τα χαρακτηριστικά μιας συγκεκριμένης διαχειριστικής κατάστασης.

.Κρισιμότητα - η ικανότητα ανίχνευσης και έκφρασης αποκλίσεων από καθιερωμένους κανόνες που είναι σημαντικοί για τη δραστηριότητα.

.Υπευθυνότητα - η ικανότητα να αναλαμβάνουν την ευθύνη για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων τους και τις δραστηριότητες της ομάδας.

Ιδιαίτερο ρόλο στην επιτυχία του ηγέτη παίζουν οι μέθοδοι ανάπτυξης και ενίσχυσης της μνήμης, οι μέθοδοι δυναμικής ανάγνωσης, η χρήση μεθόδων "καταιγισμού ιδεών", η ανάπτυξη της διαίσθησης και η ικανότητα πρόβλεψης μελλοντικών καταστάσεων και επίλυσης προβλημάτων.

Πίνακας 1. Υπενθύμιση των αρχών της εκπαίδευσης μνήμης

Αρχές Περιεχόμενα Η αρχή της συνεκτίμησης των επιμέρους χαρακτηριστικών της μνήμης Για να αυξηθεί η χωρητικότητα της μνήμης, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία της μνήμης κάθε ατόμου όσον αφορά χαρακτηριστικά όπως: ικανότητα, δύναμη, ακρίβεια και ετοιμότητα. είναι απαραίτητο να καθοριστεί σταθερά για ποιους σκοπούς σκοπεύουν να βελτιώσουν τη μνήμη Η αρχή του «εγωισμού» (ενδιαφέρον) Είναι πιο εύκολο να θυμηθεί κανείς τι είναι άμεσο αντικείμενο του προσωπικού ενδιαφέροντος ενός ατόμου. η αρχή των επτά) Η δύναμη της απομνημόνευσης , η ταχύτητα και η ακρίβεια της αναπαραγωγής εξαρτώνται από τον αριθμό των στοιχείων του υλικού που πρόκειται να απομνημονευτεί. ο μέγιστος αριθμός τέτοιων στοιχείων είναι επτά

Πίνακας 2. Υπενθύμιση μεθόδων βελτίωσης μνήμης

Μέθοδος εξωτερικό kompensatsiiMetod tsepiMetod protivorechiyaMetod minimizatsiiLogichesky metodMetod perekodirovaniyaMetod χρήση oformleniyaPriem τέχνη napominateleyPriem kryuchkaPriem δημιουργούν αντίθεση χρήση fonaPriem βάσης ponyatiyPriem λογικό vyvodaPriem δημιουργία γεωμετρίας smyslaPriem εικονογραφημένη εικόνα materialaOrganizatsiya εργασίας mestaPostroenie σημασιολογική έκφραση derevaParadoksalnoe soderzhaniyaLiterny priemPrognozirovanie posledstviyPestry konspektEmpatiya RelaksatsiyaPerebor tsepiPostroenie antinomiyRedaktirovaniePriem modelirovaniyaPerevod άλλο yazykObraznye opredeleniyaTablichny μήτρα priemPriem παράλογο παραδείγματα της " σφραγίδα "του υλικούΧρησιμοποιώντας αναλογίες (ομοιότητα) Χρήση περιθωριοποιημένων Καρικατούρα του νοήματος Απομνημόνευση μέσω της λήθης Τεχνική μπλοκ Φέρνοντας συμπεράσματα στο λογικό τους τέλος (παραλογισμός) Δημιουργία απόδειξης της ανάγκης να θυμόμαστε

Πίνακας 3. Τεχνική δυναμικής ανάγνωσης

Κανόνες Μειονεκτήματα Χρησιμοποιήστε μόνο το οπτικό κανάλι για την αντίληψη πληροφοριών Προσπαθήστε να δείτε τη λέξη όχι ως αλληλουχία γραμμάτων, αλλά ως ξεχωριστό σημάδι σύμφωνα με τα γενικά της περιγράμματα (ψυχολογικά, αυτό είναι παρόμοιο με το να αναγνωρίζετε το πρόσωπο ενός ατόμου με μια ματιά, χωρίς να ταξινομείτε μεμονωμένα χαρακτηριστικά) Προχωρήστε στην ταυτόχρονη αντίληψη πολλών λέξεων Μετακινήστε τα μάτια σας όχι από αριστερά προς τα δεξιά, αλλά από πάνω προς τα κάτω στη μέση της σελίδας (κατά μήκος μιας γραμμής υπό όρους που χωρίζει τη σελίδα στη μέση). για να τραβήξετε όσο το δυνατόν περισσότερο κείμενο στις πλευρές της γραμμής υπό όρους, χρησιμοποιήστε "περιφερική όραση" Μην επιτρέπετε καμία επιστροφή κατά την ανάγνωση Η γρήγορη ανάγνωση είναι μια διαδικασία χαμηλής κριτικής Σχεδόν δεν προκαλεί συσχετίσεις Εάν διδάσκεται χωρίς να ενδιαφέρεται για την ανάγκη για την ανάπτυξη της δημιουργικότητας, ένα άτομο με χαρακτηριστικά γνωρίσματα ανατρέφεται δογματική σκέψη Η επιταχυνόμενη συσσώρευση πληροφοριών, η αύξηση της εξάρτησης των δημιουργικών ικανοτήτων της διάνοιας ενός ειδικού από την πολυμάθεια, οδηγεί στο παράδοξο "γνώστης-ερασιτέχνης" Να χρησιμοποιήσει τη γνώση που συσσωρεύτηκε κατά τη διάρκεια ταχεία ανάγνωση, απαιτείται νέα (εσωτερική) ανάγνωση

Πίνακας 4. Σκοπός τεχνικής διακριτής ανάγνωσης - εξουδετέρωση των βλαβερών επιπτώσεων της ταχείας ανάγνωσης

ΑναγνώρισηΕλαχιστοποίησηΓενιά1. Προσδιορισμός της θέσης του υλικού στο σύστημα της προηγουμένως συσσωρευμένης γνώσης1. Μείωση του υλικού πηγής χωρίς παραμόρφωση του νοήματος μέσω της εκδοτικής επεξεργασίας 1. Προβολή νέων ιδεών με βάση το «αφαιρούμενο» συνδυάζοντάς τες2. Δημιουργία συνδέσεων μεταξύ της ύλης και της ύλης άλλων κειμένων2. Ο ίδιος τρόπος διακωδικοποίησης (τακτοποίηση με δικά σας λόγια) 2. Το ίδιο με παρέκταση (interpolation)3. Ορισμός εσωτερικών συνδέσμων στο κείμενο3. Σύγκριση των συμπερασμάτων που βγάζουν οι άνθρωποι όταν διαβάζουν το πρωτότυπο και το επεξεργασμένο υλικό 3. Το ίδιο βρίσκοντας σχέσεις ραχοκοκαλιάς4. Αναγνώριση της κύριας4. Σύνταξη οδηγών δραστηριοτήτων με βάση πλήρη και συνοπτικά κείμενα και σύγκρισή τους4. Αναμόρφωση του κειμένου 5. Καθιέρωση της υποταγής διαφόρων στοιχείων του κειμένου5. Πρόβλεψη συνεπειών6. Εύρεση τόπων (έννοιες, ορισμοί, δηλώσεις) που σχετίζονται με το θέμα 6. Επεξήγηση υλικού από άλλες (δεν περιέχονται στο κείμενο) αρχές7. Χρήση περιθωριακής γλώσσας 7. Επεξεργασία της αντίθετης θέσης8. Χρησιμοποιήστε πολύχρωμη λήψη σημειώσεων 8. Επιστημονικός συμβιβασμός των ιδεών ή/και των επιχειρημάτων που περιέχονται στο κείμενο

Πίνακας 5. Υπενθύμιση κανόνα καταιγισμού ιδεών Osborne

GenerationObjectificationSelection1. Μια σαφής δήλωση του προβλήματος που απαιτεί σύντομες απαντήσεις1. Διόρθωση όλων των δηλώσεων (στενογραφία, μαγνητόφωνο.) 1. Αποκάλυψη της πραγματικότητας ή μη πραγματικότητας της πρότασης2. Απαγόρευση της κριτικής σε οποιαδήποτε μορφή 2. Ομαδοποίηση ιδεών σύμφωνα με το νόημα και το σκοπό 2. Προσδιορισμός της σημασίας των ιδεών με το κριτήριο της άμεσης πραγματοποίησης3. Ενθάρρυνση: α) τυχόν σύντομες δηλώσεις χωρίς επιχειρηματολογία. β) ανάπτυξη των προτεινόμενων ιδεών. γ) φανταστικοί συνειρμοί και παραδείγματα3. «Απελευθέρωση» δηλώσεων από προσωπικά χαρακτηριστικά με τυπική καταγραφή ιδεών3. Προσδιορισμός ιδεών που χρειάζονται εποικοδομητική ανάπτυξη4. Χρόνος δημιουργίας ανά συνεδρία - όχι περισσότερο από 2 ώρες

Πίνακας 6. Υπενθύμιση σταδίων καταιγισμού ιδεών

Στάδια Περιεχόμενο δραστηριότητας 1. Το SearchFullly συμμορφώνεται με τους 2 κανόνες του Osborne για τον καταιγισμό ιδεών. Αντίφαση Το ίδιο με το στάδιο 1, αλλά με έναν περιορισμό: το ίδιο πρόβλημα πρέπει να λυθεί με βάση ιδέες αντίθετες από αυτές που προέκυψαν στο πρώτο στάδιο. το συμπέρασμα της αντι-υπαγόρευσης είναι η δεύτερη αντίθετη λίστα ιδεών. Σύνθεση Συνδυάζοντας 2 λίστες ιδεών σε ένα σύστημα4. Πρόβλεψη Με βάση μια ενιαία λίστα ιδεών, ιδέες για μελλοντικές ευκαιρίες που προκύπτουν από τη λύση του προβλήματος. Απαγορεύεται η κριτική των συμμετεχόντων στην επίθεση5. Γενίκευση Η αναγωγή μιας ποικιλίας ιδεών σε έναν μικρό αριθμό αρχών από τις οποίες μπορούν να προκύψουν αυτές οι ιδέες. η κριτική απαγορεύεται. Καταστροφή (συμβιβαστική) «Καταστροφή» (κριτική) του αποκτηθέντος συστήματος γνώσης από διευθυντικές, λογικές, πραγματικές, αξιακές, ηθικές, αισθητικές, κοινωνικές θέσεις. η κριτική των συμμετεχόντων στην επίθεση απαγορεύεται

Βιβλιογραφία

1.Averchenko JI. K, Zalesov G.M. Ψυχολογία της διαχείρισης Νοβοσιμπίρσκ, 1996

2.Ageev B.C., Bazarov T.Yu. και άλλες Μέθοδοι κατάρτισης κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών για βεβαίωση προσωπικού. - Μ., 1986.

.Andreeva G.M. Κοινωνική ψυχολογία. - Μ., 1996

.Ansoff I. Strategic management - M., 1989.

.Διαχείριση κατά της κρίσης: από τη χρεοκοπία στην οικονομική ανάκαμψη. Εκδ. Γ.Π. Ivanova - M., 1995.

.Bazarov T.Yu., Malinovsky P.V. Διαχείριση προσωπικού σε κρίση - Μ .: Unisiti, 1996.

.Bazarov T.Yu. και άλλοι Μέθοδοι αξιολόγησης διευθυντικού προσωπικού κρατικού και εμπορικού - Μ., 1995.

.Bazarov T.Yu. Διαχείριση προσωπικού ενός αναπτυσσόμενου οργανισμού - Μ., 1996.

.Vikhansky O.S., Naumov A.I. Διοίκηση: πρόσωπο, στρατηγική, οργάνωση, διαδικασία - Μ.: Delo, 1993.

.Power: Δοκίμια για τη Σύγχρονη Πολιτική Φιλοσοφία της Δύσης. Μ., 1989

.Άλσος Ε.Σ. Υψηλή αποτελεσματική διαχείριση-Μ., 1996.

.Kabachenko T.S. Ψυχολογία του μάνατζμεντ - Μ., 1996.

.Αποθεματικό προσωπικού και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εργασίας του διευθυντικού προσωπικού - M .: Case LTLD. 1995.

.Klimov E.A. Ψυχολογία του επαγγελματικού αυτοκαθορισμού - Rostov-on-Don: Phoenix, 1996.

.Krichevsky R.L., Αν είσαι ηγέτης. Στοιχεία ψυχολογίας του μάνατζμεντ στην καθημερινή εργασία - Μ., 1996

.Kunu G., O "Donnell S. Management. Ανάλυση συστήματος και κατάστασης των διευθυντικών λειτουργιών. M., 1981.

.Ladanov I.D. Πρακτικό μάνατζμεντ (Ψυχοτεχνική διαχείρισης και αυτοεκπαίδευσης) - Μ., 1995.

.Διαχείριση προσωπικού. Λειτουργίες και μέθοδοι. Σχολικό βιβλίο - Μ.: 1993.

.Meskon I.D., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management - M.: 1994.

.Mikhailov F.B. Διαχείριση προσωπικού: κλασικές έννοιες και νέες προσεγγίσεις. Καζάν, 1994.

.P. Grayson J., O "Dell K. American Management on the Threshold of the 21st Century - M .: Economics, 1991.

.Prigogine A.I. Σύγχρονη κοινωνιολογία των οργανισμών - Μ.: 1995.

.Pronnikov V.A., Ladanov I.D. Διαχείριση προσωπικού στην Ιαπωνία - Μ.: 1989.

.Ρωσική επιχειρηματική κουλτούρα: ιστορία, παράδοση, πρακτική. - Μ., 1998.

.Santalainen T. et al. Management by results - M., 1993.

.Tarasov V.K. Προσωπικό - τεχνολογία: επιλογή και εκπαίδευση στελεχών - L., 1989.

.Tatarnikov A. Διαχείριση προσωπικού σε εταιρείες στις ΗΠΑ, Ιαπωνία, Γερμανία - Μ., 1992.

.Travin V.V., Dyatlov V.A. Βασικές αρχές της διαχείρισης προσωπικού - Μ., 1995.

.Διαχείριση προσωπικού σε μια κοινωνική οικονομία της αγοράς. / Υπό την επιμέλεια του R. Marra, G. Schmidt - M., 1997.

.Διαχείριση προσωπικού του οργανισμού. Σχολικό βιβλίο. / Εκδ. ΚΑΙ ΕΓΩ. Kibanov - M., 1997.

.Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού: ψυχολογικά προβλήματα. Εκδ. Yu.M. Zabradin και M.A. Nosova - M., 1997.

.Shamkhalov F.I. Αμερικανική διαχείριση. Θεωρία και πράξη - Μ., 1993.

.Yu. Grachev M.V. Superkadry - M.: Delo, 1993.