Proprietarii de mașini care doresc să verifice autenticitatea unui contract de asigurare auto obligatorie pot face acest lucru cu ușurință. Pentru aceasta sunt utilizate diverse opțiuni de verificare online.
Avantajul acestei proceduri este eficiența și simplitatea. Singurul lucru pe care șoferul trebuie să știe este data la care politica RCA apare în baza de date RSA.
Cum să vă verificați politica pe site-ul web RSA
Proprietarii de mașini pot avea nevoie de o verificare atunci când:
- relațiile de asigurare au fost finalizate online (prin internet);
- documentul a fost achiziționat nu de la companie, ci de la un broker;
- asiguratul pune la indoiala autenticitatea politei.
Operatorul (AIS) al sistemului informatic automat este asociatie profesionala asigurători, denumite RSA. Folosind această resursă, vă puteți verifica asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto prin:
- numărul poliței;
- numărul mașinii de stat;
- Cod VIN.
În acest fel, sunt verificate atât OSAGO original, cât și versiunea sa electronică, emisă online. Trebuie doar să completați câmpurile obligatorii de pe pagina PCA. Numărul și seria poliței XXX sau alta sunt introduse în ea. Acest control nu garantează autenticitatea 100% a documentului, deoarece fraudatorii ar putea face o copie a unei politici valide. Dar totuși, în acest fel este posibil să se identifice fapte de furt și falsificare.
OSAGO electronic, care se mai numește și e-policy sau e-OSAGO, este cel mai comun document (format pdf) cu un număr individual. Acesta este trimis către clientul companiei de asigurări prin e-mail după încheierea contractului. Ar trebui tipărit, astfel încât să îl aveți mereu la voi, prezentându-l în locul formularului obișnuit.
Pe lângă stat numărul, codul VIN sau numărul caroseriei pe site-ul PCA, puteți determina un statut de asigurare mai specific. De exemplu, din ce motiv este invalid. Contractul de asigurare a fost reziliat anticipat sau asigurătorul a pierdut formularul de asigurare? 
Acest lucru este posibil dacă verificați informațiile despre mașina asigurată conform acestei polițe.
Pentru a vizualiza informații despre un vehicul, introduceți următoarele într-un formular special:
- Nr. și seria permisului vehiculului;
- data solicitarii informatiilor.
Verificarea VIN este cea mai amănunțită, deoarece vă permite să colectați o cantitate mare de informații. În special, în acest fel puteți afla:
- de la ce firma s-au obtinut serviciile de asigurare auto;
- numărul documentului;
- tip de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (cu sau fără restricții).
În cazul asigurării limitate (documentul se eliberează pentru 1 șofer), în sistemul PCA puteți afla după seria și numărul permisului de conducere dacă persoana care conduce mașina este inclusă în contract.
Ce trebuie făcut dacă OSAGO nu se află în baza de date RSA
Informațiile după încheierea unui contract RCA sunt introduse în baza de date RSA aproape imediat după înregistrare. Dar din cauza supraîncărcării bazei de date, aceste date pot apărea puțin mai târziu. Ei bine, ce să faci dacă există o politică, dar nu se află în baza de date RSA?
Organizația de asigurări este obligată să transfere informații despre semnarea contractului de asigurare către sistemul RSA în cel mult 1 zi lucrătoare din momentul emiterii asigurării (clauza 7, articolul 15 din Legea federală „Cu privire la răspunderea obligatorie a răspunderii pentru răspundere civilă” Asigurare").
Când vă verificați asigurarea auto, ar trebui să fiți atenți la starea documentului, sau mai degrabă la starea acestuia. Pentru un formular valid, ar trebui să se citească „în posesia deținătorului poliței”. Nu trebuie să intrați în panică imediat dacă, după încheierea unui acord cu RCA, polița are în continuare statutul „deținut de asigurător”. Este foarte posibil ca agentul pur și simplu să nu fi avut timp să facă modificări la AIS.
Asigurătorul trebuie să introducă în baza de date RSA informații despre modificările oricăror date specificate de titularul poliței în cererea de încheiere a unui contract de asigurare în cel mult 5 zile de la data modificării contractului (Regulamentul Băncii Centrale a Rusiei nr. 431). -p).
Titularul de poliță are tot dreptul de a declara faptul că a identificat un formular contrafăcut de îndată ce acesta se află într-una din următoarele stări:
- „pierdurea forței juridice”;
- „tipărit de producător” (indică faptul că documentul nu a fost transferat Comisiei de anchetă);
- "pierdut"
Dacă un client descoperă că a devenit o victimă a escrocilor și a achiziționat un fals, nu ar trebui să renunțe imediat. Dacă a trecut puțin timp de la achiziționarea documentului, atunci există încă șansa de a recupera banii cheltuiți pentru achiziționarea acestuia. În primul rând, trebuie să scrieți o declarație către agențiile de aplicare a legii, atașând o politică falsă, precum și orice document care este confirmarea reală a achiziției (chitanță de plată, cec). Aplicația trebuie să descrie în detaliu toate circumstanțele achiziției vehiculului, indicând toate informațiile despre agentul de asigurări care l-a vândut.
Datele privind încheierea unui contract de asigurare pot să nu fie în baza de date unificată de asigurări a RSA din mai multe motive:
- Asigurătorul nu a furnizat informații despre istoricul de conducere al clientului său.
- Informații incorecte (cu erori) au fost transferate în baza de date în consecință, nu pot fi legate de un anumit proprietar de mașină.
- A apărut o defecțiune tehnică în program, în urma căreia unele informații au fost pierdute sau deteriorate.
- Proprietarul autoturismului și-a schimbat permisul, dar informațiile din AIS au rămas legate de vechiul document.
- Deținătorul poliței tocmai a primit un permis de conducere și asigură pentru prima dată răspunderea auto.
În cele din urmă, vă puteți asigura că asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto nu se află în baza de date electronică a RSA, trimițând o cerere scrisă către RSA. Dacă nu sunt descoperite fapte de transfer de date către asigurător pentru perioadele trecute, asiguratul trebuie să acționeze după cum urmează:
- Găsiți formulare vechi de asigurare RCA. Dacă acestea lipsesc, contactați organizațiile care le-au emis pentru a afla numărul documentului, data emiterii și perioada de valabilitate.
- Obțineți o adeverință de la locul în care a fost încheiat contractul anterior de asigurare auto pentru a se transfera la alt asigurător. Trebuie să conțină informații despre experiența de asigurare a proprietarului mașinii și istoricul asigurărilor.
- Furnizați certificatul primit de la compania de asigurări, în care se va încheia un nou contract de asigurare.
În cazul în care asigurarea a fost deja încheiată, certificatul vă va permite să rambursați o parte din numerar, cheltuită pentru achiziționarea asigurării ca urmare a recalculării costului acesteia.
Asigurați-vă răspunderea auto cu companii de încredere, bine stabilite. Verificați politica obligatorie achiziționată într-un singur automat sistem informatic. Nu ar trebui să economisiți pe acest lucru, deoarece în cazul unui accident cu o formă falsă, asiguratul va trebui să compenseze singur valoarea pierderii, chiar dacă nu știa că a avut o asigurare obligatorie de răspundere civilă falsă în mâinile lui.
Cumpărare RCA electronic poate fi pusă în discuție dacă documentele de transport nu sunt verificate în baza de date a Uniunii Asigurătorilor Auto. Pot exista multe motive pentru problema. Însă este important să găsiți și să corectați greșeala, deoarece asigurarea trebuie emisă la timp pentru a nu pierde reducerea sau a deveni contravenient. Citiți articolul despre motivul pentru care verificarea PCA nu trece.
Motive pentru efectuarea unei verificări PCA
Pentru a solicita asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, trebuie să introduceți datele titularului poliței, șoferii autorizați să conducă, vehicul. Acuratețea este importantă deoarece informațiile sunt conținute într-o singură bază de date electronică. Și confuzia este de nedorit. La urma urmei, polița este achiziționată anual. Și prețul acestuia depinde de istoricul asigurării șoferului, adică de numărul de accidente din perioada OSAGO anterioară și din perioada anterioară.
Un ofițer de poliție rutieră vă poate verifica și asigurarea. Recent, acest lucru a fost făcut folosind baza de date electronică PCA, astfel încât șoferul nu trebuie să aibă cu el o poliță de hârtie. Dar dacă în sistem sunt introduse informații neverificate, documentul nu va fi găsit și șoferul va fi obligat să plătească o amendă. Și dacă un șofer intră într-un accident în aceleași circumstanțe, responsabilitatea financiară pentru consecințe va cădea în întregime asupra lui.
De ce eșuează verificarea PCA la primirea online a unei polițe OSAGO?
Mulți șoferi profită de oportunitatea convenabilă de a achiziționa o poliță electronică de asigurare auto. Dar după plata și primirea documentului, este posibil să descoperiți că acesta nu se reflectă în cont personalși lipsește din baza de date. De fapt, MTPL nu trece testul RSA. Ce cauzează:
- datele nu sunt încă afișate în sistem, deoarece a trecut puțin timp de la emiterea documentului;
- Există probleme tehnice cu baza de date.
* Widgetul de verificare KBM este anunțat, în conformitate cu acordul de parteneriat cu kbmka.ru. Mai multe detalii despre termenii și condițiile pot fi găsite pe site. Datele sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate.
La încheierea sau prelungirea unui contract RCA, coeficientul bonus-malus (BMR) este utilizat pentru a calcula costul final al asigurării. KBM poate crește sau, dimpotrivă, micșora costul poliței, în funcție de numărul de accidente și plăți de asigurări care au fost înregistrate pentru persoana care încheie contractul în perioada anterioară.
Coeficientul este actualizat anual și, cu o experiență de condus fără accidente de 10 ani, atinge valoarea maximă - 0,5, sau o reducere de 50% din costul poliței.
Din păcate, sunt adesea cazuri în care pasionații de mașini descoperă brusc că nu mai au reducere. Într-o astfel de situație, este necesar să verificați datele introduse în baza de date AIS a Uniunii Asigurătorilor Auto din Rusia. Verificarea KBM folosind baza de date RSA nu durează mai mult de un minut și este disponibilă gratuit pentru toți utilizatorii. Pentru a verifica coeficientul, trebuie să accesați site-ul web RSA și să urmați calea „OSAGO” - „Calculul costului OSAGO” - „Verificați KBM”.
Pentru a începe verificarea, trebuie să fiți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal bifând caseta corespunzătoare.
Verificarea KBM folosind baza de date RSA este disponibilă numai cetățenilor și rezidenților Federației Ruse.
Dacă proprietarul vehiculului persoană juridică, pentru verificare va trebui să specificați:
- TIN al proprietarului mașinii;
- Numar caroserie si sasiu;
La completarea datelor vehiculului, sunt indicate numai cifre și litere latine sau chirilice.
La verificarea coeficientului individual care este proprietarul vehiculului, dacă contractul se încheie fără limitarea cercului de persoane care au voie să conducă vehiculul, se indică următoarele:
- Numele, prenumele și patronimul proprietarului vehiculului;
- Data nașterii;
- Tipul documentului de identificare, seria și numărul acestuia;
- VIN sau marca de înmatriculare de stat a vehiculului;
- Numărul șasiului și caroseriei;
- Data începerii contractului sau a acordului suplimentar.
În cazul în care contractul se încheie indicând un număr limitat de persoane cărora li se permite să conducă vehiculul, pentru verificare este necesar să se indice:
- Numele, prenumele și patronimul fiecărui șofer;
- Data nașterii (complet);
- Detalii permis de conducere (serie și număr);
- Data începerii contractului sau a acordului suplimentar.
Pentru a obține informații corecte, este important să indicați corect data solicitării: aceasta trebuie să coincidă cu data de începere a noii polițe, dar nu mai devreme de a doua zi după încheierea contractului anterior. După confirmarea codului de securitate, informațiile solicitate vor fi afișate pe pagină.
Dacă, conform calculelor, discountul KBM ar trebui să fie mai mare, dar acest lucru nu se reflectă în sistem, înainte de a depune o cerere la asigurător pentru restaurarea KBMși o plângere la RSA, trebuie să vă asigurați de următoarele:
- Dacă într-adevăr nu au existat evenimente și plăți asigurate în perioada trecută;
- Chiar a trecut un an întreg? Reducerea crește în fiecare an cu 5%, dacă perioada scursă este mai mică, reducerea rămâne aceeași;
- A trecut mai mult de un an de la încheierea contractului de asigurare auto? CBM rămâne valabil timp de un an după expirarea poliței RCA în cazul în care contractul de asigurare nu se mai reînnoiește, discountul este resetat la zero.
Dacă toate faptele indică faptul că coeficientul este indicat incorect, este necesar să-l restabiliți. Din decembrie 2015 este în vigoare o schemă simplificată, conform căreia, pentru a aplica MSC-ul corect, este suficient să trimiteți o declarație de dezacord către companie de asigurări cu care asiguratul a încheiat sau urmează să încheie un acord. În continuare, compania de asigurări verifică și KBM folosind baza de date RSA și, în cazul datelor incorecte, înlocuiește valoarea coeficientului.
Dacă din anumite motive nu este posibilă restabilirea KBM în acest mod, trebuie să întocmiți și să trimiteți o plângere la RSA ca organizație părinte, care controlează activitățile companiilor de asigurări. Pentru a depune o plângere privind aplicarea incorectă a coeficientului bonus-malus, trebuie să completați o cerere către Uniune, al cărei model se află în subsecțiunea „Trimiteți o reclamație la RSA”, și să atașați copii ale pașaportului și ale șoferului. licenţă. La depunerea unei reclamații trebuie să se precizeze următoarele:
- Nume, prenume și patronimic (în întregime);
- Data nașterii (complet);
- Numărul permisului de conducere.
Dacă unul dintre documente lipsește sau cererea este completată incorect, reclamația nu va fi luată în considerare. Documentul este trimis prin poștă obișnuită, prezentat personal sau trimis sub formă de copie scanată la adresa de e-mail a Uniunii. Perioada de examinare de către RSA a unei cereri de verificare a coeficientului pe bază este de 30 de zile.
După restaurarea KBM corectă, datele sunt actualizate în AIS RSA și reducerea suplimentară este calculată corect. Rambursarea plății în exces conform polițelor RCA se efectuează prin contactarea Băncii Centrale: după confirmarea plății în exces, asigurătorul transferă suma deținătorului poliței în contul bancar specificat.
Verificarea PCA în politicile electronice RCA este o procedură obligatorie. Introduceți informații despre mașina dvs., despre dvs. (detalii pașaport) și șoferii cărora li se va permite să conducă. Societatea de asigurări trimite aceste informații în formă criptată către baza de date RCA.
Verificarea cu baza de date RSA are loc automat. Scopul său principal este de a verifica dacă ați avut anterior polițe, care este istoricul dumneavoastră de asigurare (numărul de accidente) și de a calcula corect costul poliței.
Când are loc verificarea?
Verificarea cu baza de date PCA începe după ce ați completat o cerere de asigurare pentru o poliță electronică RCA în contul personal de pe site-ul companiei de asigurări.
Fără o verificare pozitivă, nu veți putea continua cu plata poliței.
De ce nu trece cecul PCA?
Verificarea nu are întotdeauna succes. Adesea sistemul asigurătorului nu o poate îndeplini.
Motivele eșecului sunt diferite. O defecțiune tehnică sau lipsa de informații despre tine și mașina ta în baza de date sunt cele mai frecvente dintre ele.
Uneori există o blocare deliberată a rezultatelor scanării. În acest fel, companiile fără scrupule încearcă să regleze fluxul de clienți și să-i elimine pe cei neprofitabili - din regiuni „toxice” și cu pierderi în anii anteriori. Astfel de acțiuni sunt interzise și pot duce la sancțiuni dureroase pentru asigurătorii din RSA și Banca Centrală a Federației Ruse.
Ce trebuie să faceți dacă verificarea PCA eșuează
Când solicitați o poliță electronică RCA pe site-ul companiei de asigurări, este posibil să fiți informat că verificarea automată PCA nu a trecut.
De exemplu, în Rosgosstrakh arată astfel:
Pentru a remedia situația, vi se va cere să încărcați copii electronice ale următoarelor documente pe site:
- pașaportul asiguratului - pagina principală și pagina cu înregistrarea;
- pașaportul vehiculului - ambele părți;
- card de diagnostic;
- permis de conducere - ambele părți.
Este sigur? Destul. Accesul la contul dvs. personal pentru înregistrarea E-OSAGO are loc prin protocolul securizat https (doar în cazul în care, verificați acest lucru în bara de adrese browser). Informațiile de pe documente vor ajunge doar la societatea de asigurări, care nu are dreptul să le transfere către terți.
Specialiștii în asigurători vor verifica manual datele documentului dumneavoastră în baza de date RSA. Și în 30 de minute vor fi trimise minutele către e-mail instrucțiuni suplimentare. Timpul variază de la companie la companie, dar în medie nu va trebui să așteptați mai mult de jumătate de oră.
Rezultatul verificării manuale în companie
Rezultatul verificării manuale a documentelor de către angajații companiei de asigurări va fi o scrisoare.
De exemplu, o scrisoare vine de la Rosgosstrakh cu următorul conținut.
Scrisoarea vă va spune că, conform documentelor dumneavoastră, totul este în regulă și ați completat totul corect în cererea pentru E-OSAGO.
Pentru confortul clienților, toate datele introduse în contul personal sunt salvate. Inclusiv informații despre asigurat, vehicul și șoferi.
Rămâne doar să mergeți la secțiunea de plată și să plătiți polița cu un card bancar.
