Limang paraan upang makibagay sa iyong amo. Pakikipag-ugnayan sa isang babaeng boss Paano makahanap ng isang karaniwang wika sa isang babaeng amo

Minsan, sa aking kabataan, nagbasa ako ng isang libro, na ang nilalaman nito ay matagal nang nawala sa aking isipan, maliban sa isang yugto: ang sekretarya, bago dalhin ang inihandang kape sa boss, ay laging dumura sa kanya ... Naaalala ko ito. nagulat ako - hanggang saan kailangan mong kapootan ang boss, para magawa ito. Nang maglaon, siyempre, narinig ko ang maraming mga reklamo tungkol sa masama, at kahit na hindi mabata na katangian ng amo.

Ano ang maipapayo dito?

Tila sa akin na kung ang boss ay nagdudulot ng halatang antipathy, kung gayon mas mahusay na umalis.

Well, well, kung imposible ang pag-alis, kailangan mong subukang bumuo ng mga relasyon.

Una sa lahat, baguhin ang iyong sariling pananaw sa taong ito. Hanapin ang lahat ng mga positibong bagay sa loob nito.

Kung ito ay isang pribadong kumpanya, at ang iyong amo ang may-ari nito, kung gayon nararapat siyang igalang kahit man lang sa katotohanang nilikha niya ito, binigyan ka ng personal na trabaho at nagbabayad ng pera.

Bilang karagdagan, hindi natin dapat kalimutan na ang amo ay hindi katutubong ng impiyerno, ngunit isang makalupang tao. At dahil siya ay isang tao, kung gayon mayroong hindi lamang masama, ngunit mayroon ding mabuti sa kanya. At ang iyong gawain ay gawin siyang lumingon sa iyo na may maliwanag na bahagi.

Upang gawin ito, subukang alisin ang naipon na sama ng loob. Ulitin sa iyong sarili nang madalas hangga't maaari: "Pinapatawad ko ang aking amo (Ivan Ivanovich). Ang aking mga hinaing ay natutunaw tulad ng niyebe sa ilalim ng araw.

Isipin ang katotohanan na ang isang masayang tao ay karaniwang mabait, samakatuwid, kung ang iyong amo ay bastos, magagalitin, kung gayon ang iyong amo ay hindi masaya. Maawa ka sa kanya, tulad ng iyong pagkaawa sa isang asong walang tirahan, isang walang magawa na kuting mula sa gateway. Itakda ang iyong sarili para sa awa at habag.

Tandaan - madalas kang nagbibigay sa mahihirap?

Sigurado akong hindi. At kailangan mong isumite...

Bilang karagdagan, maaari kang maghatid hindi lamang ng pagkain at iba pang materyal na bagay, kundi pati na rin ang mabubuting salita at pangangalaga. Ihain ang lahat ng ito sa iyong amo, at hindi ka lamang lalapit sa langit, kundi pati na rin sa puso ng iyong amo, sa isang magandang relasyon sa kanya.

Subukan din na alamin kung ano ang gusto niya, kung ano ang gusto niya, kung ano ang kanyang kahinaan, at sa unang pagkakataon, makipag-usap sa kanya tungkol sa paksang ito. Kung nadala siya at nagsimulang magkuwento sa iyo tungkol sa kanyang libangan o paboritong aso, makinig ka lang. Ang isang mabuting tagapakinig ay lubos na pinahahalagahan ng mga tao.

Maraming tao ang nagsasabi na nakakatulong ang pambobola, ngunit hindi ako sang-ayon dito. Ang magaspang na pagsuyo, sa kabaligtaran, ay maaaring maitaboy.

Kahit na babae ang amo mo, huwag mong lampasan ang mga papuri.

Ang isang lalaki na may isang babaeng amo ay maaaring bumuo ng isang magandang relasyon kung ikaw ay magiging galante, obligado at medyo romantiko ...

Totoo, kung ang amo ay isang malupit, siya ay lulunok din ng magaspang na pambobola.

Kung ikaw ay isang babae, pagkatapos ay sa harap ng isang babaeng amo, hindi mo dapat patunayan sa kanya na ikaw ay mas bata, mas maganda, mas kanais-nais. Ito ay eksakto kung ang kahinhinan ay nagpapalamuti sa isang tao. Ang isang katamtamang empleyado ay mas madaling makapagtatag ng pantay na relasyon sa kanyang amo, makakatanggap ng mas mataas na suweldo, at magkakaroon siya ng mas maraming pagkakataon para sa promosyon kaysa sa isang "mega-star" na nagpapakita ng kanyang dignidad.

Sa pangkalahatan, ang taktika, pagpayag na tumulong, paggalang, ang kakayahang makita at pahalagahan ang mga merito at tagumpay ng ibang tao ay halos palaging nakakatulong sa pakikipag-usap sa mga nakatataas at kasamahan.

Ang Oktubre 16 ay Araw ng Chef. Sa araw na ito, kailangan mong tandaan na ang pinuno ay isa ring propesyon at trabahong walang pahinga. Karamihan sa mga empleyado ay hindi makahanap ng isang karaniwang wika sa pamamahala, kaya pag-uusapan natin kung paano magtatag ng pakikipag-ugnay sa boss.

Ipinagdiriwang ang Chef's Day mula noong 1962. Sa una, ang ideya ng kaganapang ito ay para lamang sa mga empleyado na tandaan na batiin ang kanilang pamamahala at pasalamatan sila para sa kanilang katapatan at mabuting saloobin sa mga empleyado. Nag-ugat ang holiday sa maraming bansa, ngunit sa paglipas ng panahon, medyo nagbago ang kakanyahan nito. Sa modernong mundo, karaniwang tinatanggap na ang isang boss ay hindi kahit isang propesyon, ngunit kapangyarihan sa ibang mga tao, ngunit ang isang pinuno ay ang pinaka responsableng posisyon sa anumang negosyo. Para sa karamihan ng mga empleyado, maaaring mukhang ang kanilang boss ay isang tunay na malupit, kung saan imposibleng makahanap ng isang diskarte. Maraming empleyado ang natatakot sa kanilang mga amo, at sila ay, sa katunayan, ang parehong mga tao tulad ng iba. Nagtatrabaho sila nang walang pahinga, may pananagutan sa bawat aksyon, bawat salitang binibitawan at para sa kapakanan ng mga nagtatrabaho sa kumpanya. Ngayon ay pinag-uusapan natin kung paano makahanap ng isang karaniwang wika sa pamamahala, at kung hindi makipagkaibigan sa kanila, pagkatapos ay magtatag ng normal na pakikipag-ugnay at maunawaan na ang isang posisyon sa pamumuno ay ang pinaka responsableng propesyon.

Paano makipag-usap sa boss? Walang magkaparehong mga amo. Mayroong iba't ibang uri ng mga pinuno, ang bawat isa ay mangangailangan ng indibidwal na diskarte. Kung ang iyong boss ay isang medyo mapaghiganti na tao, ipapaalala niya sa iyo sa bawat pagkakataon na minsan mong pinahintulutan ang imprudence na sabihin na siya ay mali tungkol sa iyo at sa iyong propesyonalismo. Sa ganitong uri kailangan mong kumilos nang may pagpigil. Ang isang mapaghiganti na amo ay bihirang purihin ang kanyang mga nasasakupan, ngunit siya ay may mga pakinabang sa iba pang mga uri - siya ay demokratiko sa pamumuno. Kung gusto mong makuha ang kanyang tiwala, ipakita kung gaano ka interesado sa pag-promote ng kumpanya, ipakita ang iyong pinakamahusay na mga katangian. Walang silbi na patunayan ang isang bagay sa gayong mga tao, sinusuri lamang nila ang mga tunay na aksyon na nagpapakita ng propesyonalismo ng empleyado.

May isa pang uri ng boss - isang pedant. Siya ay napaka-metikuloso tungkol sa lahat ng bagay na lumilihis sa itinatag na mga pamantayan. Gusto niya ang pagkakasunud-sunod sa opisina: ang mga ulat ay nasa tamang oras, lumalabas para sa trabaho sa oras. Sa ganitong uri, ang lahat ay malinaw - ang empleyado ay kinakailangan lamang na sundin ang itinatag na mga patakaran, at walang magiging mga problema sa pamamahala. Binibigyang-pansin ng mga pedants ang bawat maliit na bagay, kaya ang mga mahahalagang empleyado ay palaging pipiliin.

Ang ilang mga amo ay mahilig lamang magpakitang-gilas - hindi sila gaanong interesado sa resulta ng trabaho ng kanilang mga nasasakupan bilang kaayusan sa lugar ng trabaho. Bilang karagdagan, ang mga naturang boss ay hindi gusto kung ang mga empleyado sa opisina ay "mas matalino" kaysa sa kanilang sarili. Ang ganitong uri ng amo ang pinakamahirap. Dapat kang magkaroon ng neutral na paninindigan at gawin mo lang nang maayos ang iyong trabaho, ngunit huwag madala. Tingnang mabuti ang boss: tiyak, makikita mo ang mga positibong katangian ng karakter sa kanya, ngunit hindi ka dapat makipagkaibigan sa isang taong inuuna ang kanyang mga interes kaysa sa lahat. Panatilihin ang iyong distansya.

Ipaglaban ang iyong mga karapatan. Pinapayuhan ng mga psychologist na tukuyin ang pinakamahalagang punto para sa empleyado kahit na sa panahon ng trabaho. Gustung-gusto ng mga boss na umupo "sa ulo" ng mga empleyado na nailalarawan sa kakulangan ng inisyatiba at mahinang karakter. Makipag-usap sa boss nang maaga tungkol sa kung paano gumagana ang kanyang mga empleyado. Hindi mo kailangang pumasok sa trabaho sa katapusan ng linggo o kanselahin ang iyong bakasyon dahil sa mabigat na trabaho. Ang mga problemang ito ang nagiging hadlang sa pakikipag-usap sa mga nakatataas. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa lahat ng mga puntong ito nang sabay-sabay, mapadali mo ang iyong trabaho at magagawa mong sumang-ayon sa pamamahala.

Alamin ang istilo ng amo. Ito ay kinakailangan kung magtatrabaho ka sa kumpanya nang mahabang panahon at makakahanap ng isang karaniwang wika sa pamamahala. Ang pag-alam kung anong uri ng tao ang iyong boss ay magpapadali para sa iyo na makipag-ugnayan. Kung pinahahalagahan ng pinuno ang ideolohikal at layunin, gumawa ng inisyatiba, mag-alok ng mga bagong proyekto para sa pag-unlad ng kumpanya. Kung ang iyong amo ay isang organisadong tao, mahigpit na sundin ang lahat ng mga patakaran at subukang maging katulad niya: huwag mahuli, huwag mag-aksaya ng oras sa pagtatrabaho sa mga bagay na walang kinalaman sa trabaho.

Huwag kailanman sipiin ang labor code sa iyong amo. Hindi nila ito gusto at alam na alam nila kung wala ka kung ano ang nakasulat doon at kung ano ang dapat mong gawin. Ang bawat empleyado ay may mga karapatan, gayunpaman, depende sa sitwasyon, dapat kang kumilos nang tama. Sabihin nating may emergency sa trabaho. Ang katotohanan na dapat kang magtrabaho nang hindi hihigit sa walong oras, ang boss, siyempre, ay nakakaalam, ngunit kung ang sitwasyon ay kritikal, kung minsan ay hindi nasaktan na sumuko sa pamamahala. Hiniling ba ng iyong amo na manatili nang huli? Sumang-ayon, ngunit sa parehong oras ay napaka mataktika na nagpapahiwatig na sa susunod na pagkakataon, kung kailangan mo ito, kailangan kang paalisin ng boss nang maaga. Tandaan na sa paraang ito ay hindi mo lamang tutulungan ang mga boss, ngunit hayaan din ang boss na maunawaan na mayroon kang karapatang umasa sa "mga benepisyo".

Maging interesado sa mga isyu sa pamumuno. Huwag isipin na ang mga boss ay walang problema. Tao rin sila, at mayroon silang personal na buhay na kung minsan ay walang oras. Kung ang amo ay masama ang loob, maaaring magkaroon siya ng mabibigat na problema na hindi nauugnay sa trabaho. Nang walang presyon, napaka mahinahon at hindi nakakagambala, subukang makipag-ugnay sa boss. Kahit na ayaw niyang ibahagi sa iyo ang kanyang mga problema, subukang maging magalang, nakikiramay at nagbibigay-sigla. Ang pagpapakita ng interes sa kanya hindi lamang bilang isang pinuno, kundi bilang isang tao, makukuha mo ang kanyang paggalang at pagtitiwala.

Huwag maging tamad. Hindi gusto ng mga awtoridad ang mga tamad at walang alam na manggagawa. Hindi ka kailanman makikipag-ugnayan sa pamamahala kung tinatrato mo ang iyong mga tungkulin sa isang maling paraan. Ang paghihintay ng papuri o paghihikayat mula sa amo ay katangahan kung ginagawa mo ang iyong trabaho "deuce". Makatitiyak kang laging binabantayan ng amo ang mga tauhan, kahit mahigit isang dosenang tao ang nagtatrabaho sa kanyang opisina. Magsumite ng mga ulat sa oras, huwag mahuli, harapin lamang ang mga bagay sa trabaho, at hindi mga personal na problema. Ang pagsusumikap, propesyonalismo at responsibilidad lamang ang makakakuha ng magandang saloobin mula sa pamamahala.

Maaaring mahirap para sa isang pinuno na makitungo sa mga nasasakupan. Ngunit ang trabaho sa institusyon ay hindi tumitigil, ito ay kinakailangan upang makamit ang mga resulta, at, samakatuwid, upang maghanap ng mga paraan upang mag-udyok sa mga empleyado at palakasin ang awtoridad sa koponan.

Paano makipagkaibigan sa isang hindi pamilyar na koponan?

Hindi madaling maging isang "labas" na pinuno - isang hindi pamilyar na koponan, isang bagong kumpanya, mga empleyado na may hindi nasisiyahang mga ambisyon. Ang panahon ng pagbagay ay tumatagal ng halos tatlong buwan. Kung ipinakita ng pinuno ang mga katangiang nakalista sa ibaba sa panahong ito, magugustuhan siya ng pangkat.

1. Pagmamasid. Ang katangiang ito ay makakatulong na matukoy kung sino ang hindi nasasabing pinuno sa bagong koponan.
2. Karunungang bumasa't sumulat lalo na sa setting ng problema.
3. Enerhiya. Subukang singilin ang koponan ng pagnanais na magtrabaho.
4. Sociability. Maaari mo ring ayusin ang isang corporate party at makipag-usap sa mga tipsy subordinates na naging liberated at mas madaldal.
5. Konserbatibo. Huwag agad ipasok ang iyong charter sa monasteryo ng ibang tao, maaaring negatibo ang reaksyon ng mga tao, ang pagdating ng isang bagong boss ay nakaka-stress na para sa kanila.
6. Aktibong diskarte. Ang bagong pinuno ay maaaring tumingin sa kumpanya mula sa labas, dahil hindi pa siya ganap na sumasali sa hanay nito, at napansin ang mga pagkukulang at pagkakamali ng kanyang hinalinhan. Sa pamamagitan ng pagwawasto sa kanila, ang boss ay makakakuha ng awtoridad ng mga empleyado.

Paano mag-udyok sa mga empleyado na may mababang sahod?

Lahat ay nagtatrabaho para sa pera. Ito ay katotohanan. 20-30 taon na ang nakalilipas posible pa ring makahanap ng mga taong may ugali ng Sobyet na handang magtrabaho para sa isang ideya, ngunit wala na ang mga panahong iyon. Sa isang market economy, walang magtatrabaho ng libre. Gusto ng mga empleyado ng mataas na sahod, gusto ng mga pinuno ng mga institusyon at kumpanya ang mga pagbawas sa gastos. Kailangan mong balansehin. Hindi laging posible na magbayad ng malaking suweldo, ngunit gusto mong panatilihin ang isang empleyado sa lugar.

Sa sitwasyong ito, maaaring gamitin ang mga insentibo na hindi nakikita o mura.

1. Mga kumpetisyon at may temang araw.

Gustung-gusto ng mga tao ang pakiramdam na sila ay nanalo. Ang diwa ng kompetisyon ay gumising, kahit na mag-ayos ka ng isang paligsahan sa paglalakad ng gansa. At ang isang propesyonal na kumpetisyon (na magbebenta ng higit pa, maghanda ng pinakamahusay na proyekto, na magkakaroon ng mas mahusay na mga mag-aaral sa klase) o isang kolektibong kompetisyon sa pagluluto (kung aling departamento, departamento o klase ang may pinakamahusay na ulam para sa Halloween) ay hindi mag-iiwan ng sinuman na walang malasakit. Ang premyo ay maaaring ang pagkakataong umalis sa buong linggo isang oras na mas maaga mula sa trabaho, isang larawan sa honor roll o isang sertipiko sa isang tindahan ng kosmetiko.

1. Papuri.

Dapat ding bigyan ng feedback ang mga empleyadong may mataas na suweldo, ngunit mas mahalaga ito para sa mga empleyadong mababa ang suweldo. Ang papuri ay ang pangalawang pinakamalakas na insentibo upang manatili sa lugar ng trabaho pagkatapos ng isang suweldo. Para sa pagganyak, ang parehong pampublikong pagtatasa ng trabaho ng isang empleyado sa isang pulong at papuri sa isang personal na pakikipag-usap sa boss ay angkop.

1. Isang graph na nagpapakita ng dynamics ng mga aktibidad ng mga departamento (ang mga resulta ng mga mag-aaral sa mga klase, atbp.).

Ang parehong sanggunian sa mga kumpetisyon: nakikita ng isang empleyado na ang isang kasamahan ay mas matagumpay at sinusubukang maabutan at maabutan siya. Nasasabik ang empleyado, kahit na hindi siya pinangakuan ng premyo para dito.

1. Kumonsulta sa mga empleyado.

Magtipon ng isang pulong kung saan ang buong kumpanya o isa sa mga departamento ay naroroon at bigyan ang lahat ng pagkakataon na magsalita, anuman ang katayuan. Ang mga tao ay makadarama ng tiwala sa kanila, naniniwala na ang kanilang salita ay makabuluhan. Ang pagganyak ng kapaligiran sa pangkat ng isang kumpanya ng anumang laki at aktibidad ay isang epektibong tool.

1. Panatilihin ang iyong balanse.

Hindi dapat masyadong maraming reward. Panatilihin ang epekto ng pagiging bago. Hindi dapat masanay ang mga empleyado sa "buns". Hayaang mangarap sila ng regalo mula sa kumpanya. Ang pinakamainam na dalas ng mga promosyon ay isang beses bawat 1-2 buwan.

Paano maging isang pinuno?

Mayroong iba't ibang mga opinyon tungkol sa pamumuno. Ang isang bahagi ng lipunan ay naniniwala na ang isang pinuno ay dapat ipanganak. Halimbawa, natuklasan ng isang grupo ng mga geneticist mula sa University College London ang isang gene para sa pamumuno. Pinag-aralan nila ang genetic data ng mga pinunong Amerikano sa loob ng dalawang taon at nakakita ng katulad na genotype.

Ang iba ay naniniwala na ang pamumuno ay maaaring matutunan. Ito ay hindi para sa wala na parami nang parami ang mga faculty na may espesyalidad na "Pamamahala ng Organisasyon" ay lumilitaw na ngayon.

Mayroong mga pangkalahatang tuntunin para sa mga naghahangad ng pamumuno:

1. Bumuo ng tiwala sa sarili. Ang pinakamahalagang bagay para sa isang pinuno sa hinaharap ay ang maniwala sa iyong sarili. Hindi susundan ng mga tao ang isang tao kung siya ay isang "scumbag".
2. Kailangan mong magtakda ng mga partikular na layunin para sa iyong sarili at sa koponan, gumawa ng mga plano at magtrabaho araw-araw upang makamit ang mga ito.
3. Ang inisyatiba ay dapat ang iyong tramp card. Sundin ang mga pangunahing uso sa industriya, gumawa ng mga plano, gawin ang mga ito sa katotohanan, una sa pag-iisip, pagkatapos ay sa pagsasanay.

Ang Punong Ministro ng Britanya na si Margaret Thatcher ay naging tanyag sa kanyang pagiging matiyaga. Ang katangiang ito ay makikita sa isang malaking bilang ng mga sikat na pinuno. Mayroong isang teorya ng mga katangian ng pamumuno, na sinubukan ng mga tagasuporta na makahanap ng isang bagay na katulad sa mga karakter ng mga sikat na pinuno. Ang iba't ibang mga mananaliksik sa iba't ibang panahon ay nakilala ang mga katulad na tampok.

Sa kanila:

• layunin;
• agarang paggawa ng desisyon;
• matatag na karakter;
• punto ng balanse;
• kumpiyansa sa sarili;
• responsibilidad;
• sigla at patuloy na pagkilos;
• ambisyon;
• kakayahang mag-isip nang maaga.

Nangunguna ang pinuno, hindi humahabol sa likod. Alam niya kung paano mag-apoy, mag-udyok sa mga tao, magtakda ng mga tiyak na layunin. Ang pinuno ay isang masiglang tao, nahawahan niya ang iba sa kanyang sigasig, nagsusumikap para sa bawat empleyado na maihayag ang kanyang potensyal na makamit ang isang karaniwang resulta.

Maaari kang bumuo ng mga katangian ng isang pinuno sa tulong ng mga sikolohikal na pagsasanay:

Pagsasanay 1. Gantimpala. Ang pamumuno ay isang paraan sa isang layunin. Tukuyin kung ano ang gusto mo sa buhay. Pag-isipan ang iyong layunin nang detalyado. Ito ay magbibigay sa iyo ng lakas sa mahihirap na sitwasyon.

Pagsasanay 2. Journal ng Tagumpay. Ayon sa teorya ng negatibong bias, mas naaalala ng ating utak ang mga hindi kasiya-siyang sandali. Ang kakayahang ito ay natitira sa mga cavemen. Kabisado nila kung ano ang mapanganib para mabuhay. Ang mga magagandang alaala ay "lumipad sa iyong ulo" nang mas mabilis, kailangan nilang ayusin. Upang gawin ito, magsimula ng isang journal ng tagumpay at isulat ang iyong mga tagumpay doon araw-araw. Makakatulong ito na mapalakas ang iyong pagpapahalaga sa sarili.

Pagsasanay 3. Matuto mula sa mga pinuno. Magtanong, humingi ng payo mula sa mga matagumpay na tao, matuto mula sa kanilang mga positibong gawi. Basahin ang mga talambuhay ng mga sikat na pinuno, matuto mula sa kanilang mga halimbawa.

OPINYON NG EKSPERTO

Sikologo, pinuno ng Center para sa pag-aayos ng mga salungatan sa lipunan na si Oleg Ivanov:

Hindi lahat ay binibigyan upang pamahalaan ang mga tao, upang maging isang pinuno, isang pinuno. Ang isang mahusay na espesyalista, ang isang propesyonal sa kanyang larangan ay maaaring hindi makabisado kahit na ang pinakamababang posisyon sa pangangasiwa. Ang mga hinaharap na tagapamahala, siyempre, ay sinasanay na ngayon sa mga unibersidad, ngunit hindi lahat ng nagtapos ay makakayanan ang papel na ito sa buhay.

Upang mapanatili ang isang kanais-nais na kapaligiran sa pangkat ng trabaho, pinakamahusay na manatili sa magandang lumang "karot at stick" na pamamaraan: pagagalitan kapag ang mga empleyado ay may kasalanan at papuri kapag sila ay gumawa ng mahusay na trabaho. Ang isang magkakasamang koponan ay ang susi sa tagumpay ng isang organisasyon, at ang mga motivated na empleyado ay nagtatrabaho nang mas mahusay kaysa sa ilalim ng pagpilit. Maging master ng iyong salita: kung nangako ka ng isang bagay, gawin ito. Protektahan ang iyong mga nasasakupan sa harap ng iba pang mga boss, ito ay magdudulot ng higit na tiwala mula sa mga empleyado.

Profiler, espesyalista sa operational psychodiagnostics, image expert, personal at corporate image consultant na si Liana Bahova:

Ang isang pinuno ay hindi isang posisyon, ngunit isang istilo ng pag-iisip at pag-uugali. May isang opinyon na ang naghahangad nito ay may kapangyarihan. Ngunit ang pahayag na ito ay napakakondisyon. Masasabi kong may kumpiyansa na magagawa ng sinumang gustong maging pinuno, maliban sa mga bihirang indibidwal na hindi man lang sumubok.

Ngunit kung gaano siya magiging epektibo ang isang pinuno, kung anong istilo ng pamumuno ang pipiliin niya, kung paano niya ipapakita ang kanyang sarili sa mga nakababahalang sitwasyon, kung anong pangkat ang mabubuo niya, batay sa kung saan siya gagawa ng mga desisyon, kung anong reputasyon ang makukuha niya para sa negosyo, ay depende sa kanyang personal at sikolohikal na mga katangian, sa kanyang mga gawi, mga sanggunian at ang malalim na istraktura ng pagkatao.

International business coach - Dun & Bradstreet number 565675295, eksperto ng Council of Europe, UN at OSCE sa mga proyekto sa pagsasanay at pagkonsulta, coach ng Council of Europe Leadership Academy, eksperto sa social engineering na si Alexander Meshalkin:

Sa aking palagay, kung nais mong maging isang matagumpay na pinuno, dapat mong patuloy na magtrabaho sa iyong pag-upgrade. Upang gawin ito, kailangan mong mag-ipon ng lakas ng loob at sabihin sa iyong sarili na "Hindi ko alam ito" o "ang aking mga lumang-paaralan na pananaw ay napunta na upang dalhin sa basurahan." May magandang kasabihan si Anton Pavlovich Chekhov: "Ang mga tanga at charlatan lang ang nakakaalam ng lahat at naiintindihan ang lahat."

Upang mapataas ang personal na pagiging epektibo ng manager at bumuo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga departamento, makakatulong sa iyo ang pagsasanay

Akala ni J.P. Morgan investment banker na si Yael Zofi ay matatanggal na siya sa trabaho. Ang magiliw at papalabas na amo ng babaeng ito ay ganap na kabaligtaran. Pinamunuan niya ang isang dibisyon na nakikibahagi sa paghahanap at pagsulong ng mga pinuno sa loob ng kumpanya. Sumulat si Zophie ng mahahabang liham para sa trabaho sa isang kaswal na paraan, at tumugon ang kanyang amo nang may sukdulan. "Nais kong ilarawan sa kanya ang diskarte, ang proseso mismo, at ang oras na kakailanganin upang makumpleto ang proyekto," paggunita niya. - At sumagot siya: "Oo." Nagalit ako: "Ano - oo ?!"

Sa sobrang pag-aatubili, nag-adjust si Zofi sa istilo ng komunikasyon ng kanyang amo. "Nabaliw ako hanggang sa napagtanto ko na kailangan lang niya ang pinakamahalaga at punto sa punto," sabi niya. Sinimulan niyang tanggalin ang lahat maliban sa pinakamahalagang detalye at nagpadala ng maiikling liham sa amo - halos kapareho ng mga sagot nito. Makalipas ang ilang linggo, nagbakasyon siya kasama ang isang kaibigan. "Nagkaroon ako ng masamang relasyon sa aking amo kaya naghahanda akong huminto," pag-amin ni Zofi. Ngunit sa halip, sa kanyang pagbabalik sa New York, siya ay ginawang bise presidente.

Ang kwentong ito ay naganap noong 1990s. Hindi napagtanto ni Zophie noong panahong iyon na gumagamit siya ng isang pamamaraan na nakatulong sa maraming manggagawa na bumuo ng mga relasyon sa kanilang mga nakatataas. Ibig sabihin, "tuning". Sa madaling salita, tinasa niya ang mga kahinaan ng amo, binigyang pansin ang kanyang pamumuno at istilo ng komunikasyon, at nakaisip ng isang diskarte para sa kanyang sariling pag-uugali.

Larawan SA / Corbis

Russian Look / Picvario

Russian Look / Picvario

Larawan SA / Corbis

Russian Look / Picvario

Dapat maunawaan ng mga nasasakupan na ang pinakamahalagang relasyon sa kanilang buhay sa trabaho ay ang relasyon sa kanilang line manager. Isipin ang iyong boss bilang isang customer, hindi bilang isang kasamahan o isang superior manager lamang, tungkol sa kung paano mo siya matutulungan.

Sino ang amo mo? Isang perfectionist na hindi makayanan ang gulo? Isang innovator na sabik na mag-eksperimento at makipagsapalaran? Isang palakaibigang extrovert na madaling kumonekta sa maraming tao? Ang unang kinakailangang hakbang ay maingat na pag-aralan ang personalidad ng iyong boss.

Ang iyong boss ba ay palaging huli at walang oras upang maghanda para sa mga pagpupulong? Dapat kang dumating ng maaga at maghanda ng mga materyales para sa darating na pagpupulong para sa kanya. Tiyak na pahalagahan niya ito.

Mas gusto ba ng iyong boss na magkaroon ng ilang salita sa pasilyo? O umupo at makipag-usap nang harapan? O mas gusto niya ang pormal na e-mail? Sundin ang istilo ng komunikasyon ng boss - madarama niya na nagsasalita ka ng parehong wika.

Kung gusto ng iyong boss ang mahahabang talakayan, kakailanganin mong pigilan ang iyong pagkainip. Kung gusto niyang gumawa ng mga pagpapasya nang sama-sama, gawin ang problema upang tipunin ang mga tamang tao sa isang lugar. Ito ay tila na ang mga ito ay trifles. Pero mas mabuting mag-adjust sa maliliit na bagay kaysa talikuran ang iyong mga ideya dahil mahirap itong iparating sa amo.

Noong 1998, iniwan ni Zofi ang J.P. Morgan at nagtatag ng sarili niyang kumpanya sa pagkonsulta, ang AIM Strategies. Noong 2008, naglathala siya ng isang libro tungkol sa mga relasyon sa mga nakatataas. Ang pamamaraan ng paglalaro ayon sa mga patakaran ng boss ay isa sa mga pundasyon ng kanyang gawaing pagkonsulta. "Kailangan mong seryosohin ang iyong relasyon sa iyong amo," payo niya. - Isipin ang boss hindi bilang isang boss, ngunit bilang isang kliyente. Makipag-usap sa mga nakatataas sa kanilang wika.

Tinutukoy ng Zofi ang ilang pangunahing uri ng mga boss. Kasabay nito, siyempre, inamin niya na ang karamihan sa mga tao ay kumplikadong mga nilalang, pinagsasama ang mga katangian ng iba't ibang uri. Kapag natukoy mo na ang istilo ng iyong boss, oras na para lapitan siya.

Halimbawa, ang iyong amo ay isang perfectionist. Hindi niya kayang panindigan ang kaguluhan sa lahat ng mga pagpapakita nito at inaasahan na ang kanyang mga nasasakupan ay dalubhasa sa kanilang larangan. Sa kasong ito, dapat mong palaging gumawa ng paunang pananaliksik, magtanong bago simulan ang trabaho sa proyekto, magbigay sa kanya ng maraming impormasyon at magsulat ng mga ulat sa mga intermediate na resulta.

Paano kung ang iyong boss ay walang kakayahan? Ang isa sa mga kliyente ni Zofi ay nagtrabaho para sa isang tagagawa ng medikal na aparato at nag-ulat sa anak na babae ng may-ari. Ang kumpanya ay nagtipon ng mga magnetic resonance imaging scanner mula sa mga bahaging ginawa sa iba't ibang bansa, kabilang ang India, China at Israel. Dahil sa labis na pag-aalala sa mga gawain ng pag-uugnay sa isang malaking bilang ng mga kontratista, ang amo ay ganap na nawala sa kanyang kapayapaan at patuloy na ginugulo ang kanyang nasasakupan ng mga tanong - kahit na nakakaabala sa kanya mula sa mga pagpupulong at negosasyon sa mga malalayong supplier.

"Ang aking kliyente ay sobrang inis, kahit na naapektuhan ang kanyang personal na buhay," paggunita ni Zofi. Pinayuhan niya ang babae na pag-aralan ang sira-sirang personalidad ng amo at pag-isipan kung paano siya pakalmahin. Sa halip na lantarang labanan ang kanyang amo, ang kliyente ni Zofi ay bumaling sa mga dayuhang supplier para sa impormasyon. Bilang resulta, nag-compile siya ng mga spreadsheet na nagpapakita ng katayuan ng bawat bahagi at ang timing ng pagtanggap nito sa produksyon. "Siguraduhin niyang kalmado ang amo," sabi ni Zofi. Ang diskarte ay gumana. Bilang karagdagan, bumuo siya ng magandang relasyon sa mga supplier, na nakatulong upang maiwasan ang mga problema sa hinaharap. "Hindi niya gusto ang kanyang amo," Zofi notes, "pero may trabaho pa siya at kakayanin niya."

Kaya paano mo haharapin ang isang masamang amo?

Noong unang panahon ay nakatagpo ako ng isang kawili-wiling pag-uuri ng mga boss sa Internet ... Nang maging interesado, nagsimula akong magbasa ng mga katulad na materyales, at, sa huli, lumikha ako ng sarili kong "buod" na pag-uuri! Siyempre, ang lahat ng ito ay sa halip arbitrary: ang mga tunay na tao ay mas kumplikado kaysa sa isang abstract na "psychotype", sa parehong tao ng ilang mga character na figure ay maaaring matagumpay na "magkasundo" nang sabay-sabay. Umaasa ako na ang semi-biro na impormasyon at medyo seryosong mga rekomendasyon ay makakatulong sa isang tao na bumuo ng tamang linya ng pag-uugali sa trabaho o gumawa ng tamang desisyon! Kaya, inihandog ko sa iyo...

Kontrabida o Kulog at Kidlat.
Palaging galit, sa walang hanggang gulo, walang nakakaintindi sa kanya at hindi nakakaintindi - may mga manipis na loafers at mga hangal na tao sa paligid! Ang walang katapusang op ay matagal nang naging hindi lamang isang ugali, ngunit pangalawang kalikasan, ang isang tao ay hindi nakakapagsalita ng normal. Ang araw ng pagtatrabaho sa opisina ay nagsisimula sa isang dressing sa karpet sa ulo - kolektibo o indibidwal, tulad nito, "para sa pag-iwas", kung hindi, "hindi sila gagana"! Pagkatapos ng mga pagbabanta at bukas-palad na pamamahagi ng mga pangakong magpapaputok, mag-alis ng mga bonus, magbawas ng sahod, atbp., na sinamahan ng mga hindi kanais-nais na katangian na tinutugunan sa bawat empleyado, ipinapadala niya ang lahat sa "kaagad na magtrabaho" ... Pagkaraan ng halos kalahating oras, unti-unting pumupunta ang mga tao sa kanilang mga pandama at nakapasok na sa normal na ritmo ng pagtatrabaho! Takot sila sa ganoong boss at hindi makayanan, walang gustong maramdaman na isang kumpletong nonentity sa lahat ng oras. Ang ilan sa mga empleyado ay talagang nagsimulang magtrabaho nang walang ingat: "kung talagang nagsa-rake ka, at least para sa isang bagay, makakahanap ka pa rin ng makakapitan"! Maaari kang makipagtulungan sa gayong pinuno kung mayroon kang mga bakal na kable sa halip na nerbiyos, kailangan mong "tapusin" ang dugo mula sa iyong ilong ilang buwan bago magretiro, o ikaw ay talagang isang ganap na kawalang-interes at loafer, at wala kang pakialam kung saan. at sino ang sisigaw sa iyo - hangga't ang pera ay binayaran ... Ang pag-alis sa iyong paraan at pagsisikap na patunayan ang iyong propesyonal na halaga sa pag-asa na ikaw ay mapansin at pahalagahan sa kasong ito ay walang silbi! Ang tanging bagay na ginagarantiyahan sa iyo ng gayong pinuno ay ang karaniwang validol sa ilalim ng dila o isang sigarilyo sa pakikipagkamay, pati na rin ang mga pana-panahong "pagkasira" sa mga inosenteng miyembro ng sambahayan, sa hinaharap, mga ulser sa tiyan, permanenteng depresyon at ganap na mababa. ang pagpapahalaga sa sarili ay posible ... Hulaan ang ganitong uri ng boss na may mataas na posibilidad na ito ay posible sa pamamagitan ng walang katapusang mga anunsyo ng recruitment, dahil ang paglilipat ng kanyang mga tauhan ay lumampas sa lahat ng makatwirang limitasyon! Kamay sa puso - ito ay walang saysay upang labanan siya, at kalusugan ay mas mahal, ito ay mas mahusay na maghanap ng ibang trabaho ... Mag-ingat lamang - "sa iyong mga puso" panganib mong makakuha ng isang napaka-unflattering entry sa work book, ito ay mas mahusay na makipagtalo sa iyong pag-alis sa "mga pangyayari sa pamilya".

Sapat na malapit sa psychotype na ito ng pinuno ay magkadugtong Autocrat, Samodur at Lalaking may mood.

Autocrat, bilang nararapat sa isang nakoronahan na babae, ay lumilikha ng isang tunay na hierarchy ng mga relasyon sa koponan! Palaging may "mga taong malapit sa emperador" at malinaw na mga paborito, "nahihiya na mga tagabaril" at mga jester, ang mapagbantay na "mga guwardiya ng palasyo" at mga full-time na impormante, mga kasabwat ng kaaway at, sa katunayan, "ang mga tao" ... Bawat isa ay may kanya-kanyang sarili. sariling tungkulin, gayunpaman, ang mga tungkulin ay maaaring biglang at magbago! Ang ganitong boss ay malamang na hindi sumisigaw - mayroon siyang sapat na mga alipores na gagawa ng "maruming trabaho" para sa kanya. Kalahati ng pangkat ng pinuno ay pumupuri sa himpapawid. Half - tahimik na napopoot ... Ang lahat ay nakasalalay sa inookupahan na "hakbang"! Ang patuloy na paglalaro ng anumang papel sa sarili nito ay medyo mahirap, bukod pa, may mataas na panganib na "out of the blue", dahil sa mga intriga ng isang tao, na mahulog sa kahihiyan. Kinailangan kong magtrabaho sa ganoong pangkat - ang pinakaligtas na bagay ay maging "mga tao", magtrabaho lamang at subukang lumayo sa lahat ng iba pa ...

Maliit na malupit- siya ay isang malupit! Ipadala ang punong accountant upang i-unload ang kotse kasama ang mga kalakal sa bisperas ng taunang sheet ng balanse - iyon lang! Napakahusay din para sa mga tagapamahala na pana-panahong magpinta ng mga dingding sa bodega sa oras ng trabaho, magtanggal ng damo sa pagitan ng mga flagstone sa bakuran, o magpatumba ng mga yelo sa bubong. In fairness, napapansin ko na ganyan Maliit na malupit- ang boss mismo ay maaaring kumikislap sa ilalim ng mga bintana ng opisina sa loob ng kalahating araw, sumusubok sa isang bagong lawn mower at nakakakuha ng tunay na kasiyahan sa parehong oras ... Ang mga responsibilidad sa trabaho at simpleng pagiging angkop ay hindi mahalaga sa kanya: "Gusto ko sa ganoong paraan , gusto ko ito, at hayaan ang aking kalooban sa halip na isang argumento”! Ipinagbabawal ng Diyos na subukan mong ipaliwanag sa iyong boss na maaari kang pumunta sa isang business trip sa bisperas ng Marso 8 para lamang sa layunin ng pagpapakita ng mga regalo, ngunit hindi para sa pagsasagawa ng mga seryosong negosasyon: sa pag-iisip ay "ipinadala" ka na niya doon, kaya . .. relax and go! Ang isang tao ay halos hindi mahuhulaan, ngunit maaari kang makasama sa kanya, walang pasubali na tinutupad ang lahat ng kanyang mga utos, gaano man kakaiba ang hitsura nila ...

Lalaking may mood kasing unpredictable din ni Samodur. Sa umaga, ang isang 32-ngipin na ngiti ay kumikinang sa mukha ng amo, ngunit sa anumang sandali ay maaari itong mapalitan ng isang "kulog na ulap" ... Ang gayong amo ay kahawig ng isang pabagu-bagong bata, ngunit ang kanyang talamak na infantilism ay maaaring masira ang nerbiyos ng kanyang mga nasasakupan! Kung ang boss ay wala sa magandang kalooban, ang pinakatamang bagay ay ang magtrabaho nang tahimik sa isang sulok at hindi gaanong mapansin, ngunit hindi pa rin ito nagbibigay ng 100% na garantiya ng pag-iwas sa mainit na kamay: "kasalanan mo kung gusto ko upang kumain” ... Bumuo ng normal, kahit na ang relasyon sa gayong amo ay hindi makatotohanan.

Autocrat - Multitasker. Kadalasan, ito ay isang pribadong negosyante. Siya ay may sapat na kaalaman at tiwala sa sarili upang lumikha ng kanyang sariling negosyo, gayunpaman, na kumbinsido na walang sinuman ang makakagawa ng mas mahusay kaysa sa kanya, ginagawa niya ang lahat (o hindi bababa sa kontrol!) nang personal. Bilang karagdagan, ito ay labis na kahina-hinala - pagkatapos ng lahat, mayroon lamang mga naiinggit na tao at mga kaaway sa paligid! Sinisiyasat niya ang lahat, hanggang sa huling detalye, kahit na kinokontrol ang pagkakaroon ng toilet paper ... Kape - at siya ay nagtitimpla sa kanyang sarili, ngunit hindi sa labas ng demokrasya: sigurado siya na alam niya kung paano ito gagawin nang mas mahusay kaysa sa isang sekretarya! Ganap na "crush" ang mga subordinates sa ilalim niya, sinusubaybayan ang kanilang bawat hakbang - ang paglago ng karera sa ilalim ng pangangasiwa ng naturang pinuno ay napaka-problema, walang paraan upang makakuha ng iyong sariling karanasan ...

Mahusay ang manager. Siya ay bihasa sa mga detalye ng trabaho at ang mga problema ng pinagkatiwalaang departamento, siya ay gumagana nang walang kamali-mali sa kanyang sarili, ngunit hinihiling niya ito sa iba. Alam niya kung paano tama na ipamahagi ang workload sa pagitan ng mga empleyado, malinaw na bumalangkas ng gawain, patuloy na sinusuri ang papasok na impormasyon, pinaplano ang lahat nang mahabang panahon - at, bilang isang resulta, nakakamit ang maximum na kahusayan sa trabaho! Ang isang boss ng ganitong uri ay tiyak na mapapansin ang iyong masigasig na trabaho, ngunit hindi mo dapat pukawin ang kanyang galit: tahimik, nang hindi itinataas ang iyong boses, sa isang opisina sa likod ng isang saradong pinto maaari kang literal na mapahid sa dingding (karaniwan ay nararapat!) ... Ang tanging kawalan ng gayong pinuno ay hindi siya tumatanggap ng mga inisyatiba " mula sa ibaba", na tinatawag itong "amateur na aktibidad"! Sa prinsipyo, posible na magtrabaho sa ilalim ng kanyang pamumuno, ang tanging panganib ay maging ganap na "alipin" sa paglipas ng panahon ... Gayunpaman, sa kawalan ng mahusay na mga ambisyon at adhikain para sa paglago ng karera, madali kang makakatrabaho sa gayong boss. hanggang sa pagreretiro!

"Stirlitz". Dating lalaking militar, "espesyal na opisyal", pulis o empleyado ng mga ahensya ng seguridad ng estado. Una sa lahat, nangangailangan ito ng pinakamahigpit na disiplina mula sa mga nasasakupan, pagpaparusa sa lahat, kahit na ang pinakamaliit na paglabag, sa tulong ng isang perpektong sistema ng "multa"! Patuloy na kinokolekta ang lahat ng posibleng impormasyon tungkol sa mga empleyado, lalo na mahilig sa pagkompromiso ng ebidensya. Para sa kapakanan nito, hindi niya hinamak ang "kumpiyansa" sa tamang sandali, sa lahat ng posibleng paraan ay hinihikayat ang mga scammer at sneaks. Siya mismo ay labis na maingat at lihim, ang lahat ng posible ay naka-lock sa opisina, ang impormasyon sa mga computer ay protektado ng isang kumplikadong sistema ng password - sa madaling salita, siya lamang ang may lahat ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya ... Minsan ito ay nakakasagabal. na may trabaho sa pangkalahatan, ngunit si Stirlitsa ay hindi nag-abala - siya ay hilig na makita ang isang espiya ng kaaway sa lahat! Sa teoryang posible na makipagtulungan sa kanya, kailangan mo lamang na patuloy na kontrolin ang iyong bawat hakbang at panatilihing tikom ang iyong bibig ...

Pagong - Retrograde. Ang ulo ng ganitong uri ng mga espesyal na bituin mula sa langit ay hindi sapat, nagpunta siya sa kanyang posisyon sa loob ng mahaba, masakit na taon, ngayon ang pinakamahalagang bagay para sa kanya ay manatili sa track. Siya ay labis na natatakot sa anumang mga pagbabago - "anuman ang mangyari!" at namumuhay ayon sa prinsipyo; "isang hakbang sa kanan, isang hakbang sa kaliwa ay katumbas ng isang pagtakas", samakatuwid, walang sinusubukang baguhin o pagbutihin ... Ang isang idyll sa koponan ay nangyayari kung ang lahat ng mga empleyado sa estado ay parehong "nakakatulog na mga langaw" , pagkatapos ay sabay silang kumukulo sa sarili nilang katas. Hindi ito ang pinakamasamang uri ng boss, ngunit ang problema ay madalas siyang "nalalagpasan" ng mas mapagpasyahan at masigasig ...

Slavemaster at Matakaw. Kadalasan ang mga hypostases na ito ay magkakasamang nabubuhay sa isang tao, matagumpay na pupunan ng kalidad ang halimaw…

Para sa may-ari ng alipin katangian ay isang ganap na pagwawalang-bahala para sa mga taong nagtatrabaho sa ilalim ng kanyang utos ... Mayroong maraming mga walang trabaho na mga espesyalista, ngunit walang mga hindi maaaring palitan! Handa akong humikbi dahil sa isang maysakit na asong bantay at mag-ipon, nang hindi kumukurap, isang halaga para sa paggamot nito at pinahusay na nutrisyon, ngunit tatanggihan ang kahilingan ng isang empleyado na pabilisin ang pagbabayad ng sahod kaugnay ng atake sa puso sa ang kanyang ina ... Kasabay nito, nangangailangan siya ng walang pasubali na pagsunod mula sa mga empleyado, ang anumang hindi pagkakasundo sa pamumuno ng opinyon ay puno ng agarang pagpapaalis sa isang mahusay na pagpasok sa libro ng trabaho!

matakaw nakikita ang araw ng suweldo bilang isang personal na pagsuway. Ang pag-iisip lamang na makipaghiwalay sa pera, kahit na sa ibang tao, ay nagtutulak sa kanya sa isang tahimik na kaguluhan. Ang mga suweldo sa naturang organisasyon ay patuloy na naantala o pinutol sa anumang paraan, maaaring walang tanong sa anumang "pagtaas ng suweldo". Dahil siya mismo ay hindi sanay na itanggi ang kanyang sarili, ang kanyang minamahal, kahit ano, lahat ng nakatayong empleyado ay nagkalat mula sa kanya na parang mga ipis. Ang natitira ay gumagana "sa pamamagitan ng tuod ng kubyerta" at madalas na gumagawa ng kaunting maruruming trick ...

Noble - Coordinator. Puno ng kahalagahan, hindi nagsasalita, ngunit nagsasalita. Sa bawat pagkakataon, nililinaw niya kung gaano siya kataas kaysa sa nakapaligid na mga mortal! Napapaligiran ng isang pulutong ng mga sycophants at mga tambay, hindi siya gumagawa ng anuman sa kanyang sarili - para dito mayroong mga deputies at isang sekretarya, siya lamang ang namamahala. Ang pinakamataas na magagawa niya ay ilagay ang kanyang hindi mabibili na autograph sa papel ... Kasabay nito, ang lahat ng mga empleyado ay ganap na puno, patuloy na pinipilit na magtrabaho ng overtime, sa katapusan ng linggo at pista opisyal. Ang mga pagpupulong ng lunch break ay sagrado! Kasabay nito, ang lahat sa paligid ay mga loafers at loafers ... Magpasya para sa iyong sarili, sa loob ng mahabang panahon ay magiging sapat ka sa gayong gawain "para sa pagsusuot at pagkasira"?

Liberal, Sariling Tao, Shirt - Lalaki. Isang halimbawa ng demokrasya sa mga relasyon sa mga subordinates, tinatanggap ang mga pagbabago at paglago ng karera ng mga empleyado. Nakikipag-usap sa "ikaw" nang walang hindi kinakailangang mga seremonya, pinapayagan din ang mga empleyado na "sundutin" siya bilang tugon. Ang motto ng naturang boss ay: "Lahat tayo ay gumagawa ng isang bagay nang magkasama!" Sa maraming aspeto, ang pakikipagtulungan sa kanya ay isang kasiyahan, siya ay "napupunta sa posisyon" at maaaring umalis nang maaga, walang mga problema sa sick leave, ang isyu ng bakasyon ay nalutas nang walang sakit. Maaari niyang, kung kinakailangan, humiling na mag-overtime, ngunit tiyak na babayaran ka niya para dito sa isang paraan o iba pa! Ang lahat ng mga kaarawan at pista opisyal ay ipinagdiriwang ng buong koponan "sa isang malaking paraan", ang presensya sa mga naturang kaganapan ay ipinag-uutos ... Ano ang catch? Una, sa ilalim ng pagkukunwari ng isang mahal na amo, Lalaking may mood… Pangalawa, ang ilan sa kanila, gamit ang familiarity, skillfully collect dumi, like "Stirlitz"... At pangatlo, ang mga empleyadong nakasanayan na sa higit na disiplina sa lugar ng trabaho ay unti-unting umuupo sa ulo ng naturang pinuno: nagsisimula ang mga pag-aaway sa pangkat kung sino ang dapat gawin at ang mga tao ay nagrerelaks, nagsimulang maging huli at kahit na laktawan ang trabaho . .. Eksakto pagkatapos ang "karaniwang dahilan" ay nagsisimulang magdusa: lahat, at liberalismo, ay mabuti sa katamtaman!

Propesor at Turista. Kadalasan, din, ay matatagpuan sa isang tao!

Propesor, kadalasan, ang isang tao ay talagang random sa isang posisyon sa pamumuno. Nabibigatan ng maraming mga titulo at regalia, ang ganitong boss ay walang konsepto ng halaman tungkol sa praktikal na bahagi ng mga bagay - kadalasan ay mapanganib lamang na pahintulutan siyang magtrabaho: ito, dahil sa kamangmangan, ay nagbubunton ... Ang tanging kaligtasan ay isang karampatang representante, at Propesor hayaan siyang sumakay sa hindi mabilang na mga seminar at symposium!

turista- ito ay isang ganap na Figaro ... Gayundin, tulad ng Propesor, patuloy na nasa kalsada, kapwa para sa negosyo at para sa personal na kasiyahan! Marahil siya ay isang mahusay na espesyalista, ngunit ang problema ay kapag siya ay kinakailangan, siya ay hindi kailanman nasa lugar, at walang nakakaalam kung nasaan siya sa sandaling ito ... Ang kaligtasan ay pareho - isang matalinong kinatawan, may kakayahan, sa kawalan. ng isang boss, upang mamuno at gumawa ng mga desisyon!

Masipag. Ang isang tao ay nabubuhay sa trabaho at sa trabaho ... Taos-puso akong nagulat at nagagalit na ang iba, bilang karagdagan sa trabaho, ay may ilang iba pang mga interes! Nangangailangan ng buong dedikasyon mula sa mga empleyado, anuman ang mangyari, patuloy na nag-uudyok at hindi nasiyahan sa iyong trabaho: mula sa kanyang pananaw, ikaw ay "underworking"! Ang trabaho sa ilalim ng pangangasiwa ng gayong amo ay mabilis na nagiging tunay na mahirap na paggawa ...

Sa pagbubuod ng lahat ng nasa itaas, nais kong sabihin: walang sapat na unibersal na mga recipe para sa mahusay na pagbuo ng mga relasyon sa boss, dahil ang bawat boss ay isang tao na may mga katangian ng karakter na likas lamang sa kanya, at upang makamit ang tagumpay, kailangan mo. upang isaalang-alang ito at kumilos nang paisa-isa! Maaari lang akong gumawa ng ilang pangkalahatang mga punto:

1) Huwag subukang sadyang iwasan ang pakikipag-usap sa iyong mga nakatataas, gaano man ito hindi kasiya-siya para sa iyo, laging sumama sa isang ulat o mga papeles para pirmahan at huwag ilipat ang solusyon ng iyong mga problema sa "mga ikatlong partido": maaaring ang mga awtoridad makakuha ng maling impresyon na, dahil sinasadya mong iwasan ito, nangangahulugan ito na ikaw ay "nasa isang bagay" o binabalewala mo lang ito!

2) Ito ay kasing mapanganib na hindi kinakailangang "inisin ang mga mata" ng mga awtoridad, na patuloy na naglo-load sa kanila ng kanilang mga ideya, panukala at mga problema sa kanilang sariling inisyatiba: ang mga upstart, bilang panuntunan, ay hindi nagustuhan ...

3) Huwag kailanman makipagtalo sa boss "na may bula sa bibig": mahinahon na ipahayag ang iyong pananaw at umalis: bigyan ang tao ng oras na mag-isip, posible na pagkaraan ng ilang sandali siya mismo ay "makatanggap" ng iyong impormasyon, kahit na siya hindi hayagang umamin na tama ka!

4) Huwag magtsismis sa trabaho, huwag kundenahin ang gawain ng mga kasamahan o (ipagbawal ng Diyos!) na mga nakatataas - at ang mga pader ay may mga tainga, sa madaling panahon kung ano ang iyong sinabi ay makakarating sa boss at ito ay malamang na hindi para sa iyong kapakinabangan!

5) Huwag sumali sa iba't ibang "grupo" - palaging hindi ito mukhang napakaganda, bukod pa, ngayon ikaw ay "kaibigan laban sa isang tao", at bukas, marahil, "mga kaibigan" ay laban sa iyo ...

6) Huwag tanggihan nang walang kondisyon ang overtime na trabaho kung ito ay sanhi ng pangangailangan sa produksyon! Gayunpaman, dapat mayroong isang sukatan din dito: magagawang makatwirang tumanggi, dahil "kung sino ang mapalad ay ikinarga niyan"!

7) Sa trabaho, pati na rin sa labas nito, mapanatili ang paggalang sa sarili: subukang manatiling kalmado, palakaibigan at hindi kailanman yumuko sa bastos na pambobola ...

Ang career natin, aba! - higit sa lahat ay nakasalalay sa kung paano ka nakikipagtulungan sa iyong agarang superbisor ... Ipinapakita ng pagsasanay na nang hindi nakakaranas ng partikular na malambot na damdamin para sa isa't isa, maaari kang mabuhay nang mapayapa at kumportable sa loob ng maraming taon! Maging matalino: pagmasdan, pag-aralan at kumilos ayon sa mga pangyayari. Sa isip, nais kong ang lahat ay makahanap ng isang kamag-anak na espiritu sa boss, kung gayon ang lahat ng mga problema ay malulutas sa kanilang sarili at pupunta ka sa trabaho nang may kasiyahan!