Ang pagbuo ng mga personal na katangian ng mga mag-aaral ng isang espesyal (correctional) pangkalahatang edukasyon na paaralan ng VIII na uri sa ilalim ng impluwensya ng isang diskarte na nakatuon sa personalidad. Pedagogical na proyekto "Pagbuo ng mga personal na katangian ng mga bata ng pangunahing edad ng preschool Pag-unlad ng kinakailangan

Mga personal na katangian:

Kamalayan

gawi; pag-uugali

Ang proseso ng edukasyon ay binubuo ng dalawang yugto (Makarenko):

Ang yugto ng pagbuo ng kamalayan ng pagkatao

Ang mga paraan ng pagbuo ng kamalayan ng mga mag-aaral ay idinisenyo upang ilipat ang impormasyon mula sa guro patungo sa mag-aaral at kabaliktaran. Ang kamalayan bilang kaalaman at pag-unawa ay ang batayan ng pananaw sa mundo, pag-uugali, relasyon, ito ang intelektwal na batayan ng propesyonal na aktibidad. Ang mas mayaman, mas buo, mas malalim, mas layunin at mas iba-iba ang impormasyong natanggap, ibig sabihin, ang karanasan ng mga henerasyon, mas propesyonal ang hinaharap na manggagawa ay nagsisimulang kumilos, mas masinsinang nagpapatuloy ang kanyang pangkalahatang pag-unlad.

Sa grupong ito ng mga pamamaraan, ang pinakakaraniwan ay ang pag-uusap, pagtuturo, pagkukuwento, pagpapakita, at pagpapaliwanag. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling mga pakinabang at disadvantages.

Kaya't maaari mong isaalang-alang ang bawat pamamaraan at makita na ang alinman sa mga ito ay may ilang mga kakayahan, ang sarili nitong zone ng impluwensya.

Ang mga pamamaraan para sa paghubog ng pag-uugali at mga aktibidad ay mga praktikal na pamamaraan. Ang tao ay paksa ng aktibidad, kabilang ang aktibidad na nagbibigay-malay. Samakatuwid, sa proseso ng katalusan, hindi lamang siya isang contemplator, kundi isang artista din. Ang mga pamamaraan sa pagbuo ng pag-uugali ay kinabibilangan ng: pakikilahok sa mga aktibidad, paglalaro, pag-asa sa karanasan, takdang-aralin, kinakailangan, ritwal, pamimilit, pamamahala sa sarili, paglilingkod sa sarili, kompetisyon, kompetisyon, pagsasanay, ehersisyo, atbp. Ang mga pamamaraang ito ay direktang ginagamit upang bumuo ng pag-uugali, ngunit hindi direktang nakakaimpluwensya ang mga ito at ang pagbuo ng kamalayan ng tao. Ang mga pamamaraan para sa pagbuo ng mga damdamin, i.e., pagpapasigla ng katalusan at aktibidad, ay isang pantulong na kalikasan at ginagamit sa pagkakaisa sa mga pamamaraan ng pagbuo ng kamalayan at aktibidad. Ang pasiglahin ay nangangahulugang hikayatin, pabilisin, pagbutihin ang kalidad ng aktibidad ng kognitibo at paggawa, lumikha ng mga kanais-nais na kondisyon para dito. Ang mga ganitong paraan ng pagpapasigla ay kinabibilangan ng paghihikayat, pagpuna, paglikha ng mga sitwasyon ng tagumpay, pag-asa sa positibo sa isang tao, kontrol, pagpipigil sa sarili, pagsusuri at pagpapahalaga sa sarili, atbp.

nagbibigay-malay, paggawa at iba pang aktibidad ng mga mag-aaral, pati na rin ang pagsubok sa pagiging epektibo ng mga pamamaraang ginamit. Ang mga paraan ng pagkontrol ng mga aktibidad sa kognitibo at produksyon ay medyo naiiba. Ang mga pamamaraan ng pagkontrol sa aktibidad ng nagbibigay-malay ay oral survey (indibidwal, frontal), pagsuri sa mga notebook, independiyenteng (kontrol) na trabaho, kontrol sa laboratoryo, offset, pagsusulit, atbp. Sa kanilang tulong, bilang panuntunan, ang antas ng pag-aaral ng mga mag-aaral ay ipinahayag. Ang mga pamamaraan para sa pagsubaybay sa aktibidad ng paggawa ay kontrol sa mga instrumento sa pagsukat, kontrol sa pamamagitan ng praktikal na aplikasyon (manufactured part, repaired machine), pati na rin ang paglikha ng isang technical control department, atbp. May mga pamamaraan para sa pagsubaybay sa mga resulta ng mga ekstrakurikular na aktibidad sa edukasyon: ang pamamaraan ng mga pagtatasa ng eksperto, opinyon ng publiko, survey ng palatanungan , pag-uusap, mga pamamaraan para sa pag-diagnose ng antas ng pagpapalaki ng mga mag-aaral, atbp.

Ang yugto ng pagbuo ng pag-uugali, mga gawi.

Pangunahing kakilala sa aksyon at pangunahing kasanayan. Maaaring maganap ang pagiging pamilyar sa pamamagitan ng pagpapakita, pagpapaliwanag, kwento, pagmamasid. Sa batayan ng kakilala, ang isang pangunahing, pangkalahatan pa rin, eskematiko na visual na representasyon ng spatial at temporal na mga tampok ng aksyon ay unang nabuo - tungkol sa direksyon at amplitude ng mga paggalaw, ang kanilang bilis at pagkakasunud-sunod. Sa proseso ng karagdagang pagsasanay, iyon ay, paulit-ulit na pag-uulit ng ilang mga aksyon upang pagsamahin at pagbutihin ang mga ito, unti-unting nagiging mas coordinated ang pagkakasunud-sunod ng mga paggalaw, at ang mga aksyon ay mas malinaw at mas tiwala. Ang mga karanasang ito ay makikita sa pagiging epektibo ng pamamahala, nag-aambag dito o naantala ito.

Automation ng paggalaw. Bilang resulta ng pagpapabuti, ang mga aksyon ay pinabilis at nagiging mas madali. Ang pagkawala ng mga hindi kinakailangang paggalaw at pagbaba ng tensyon sa panahon ng kanilang pagpapatupad. Ang mga paggalaw ay pinagsama sa isang solong buong kilos, at isang kilos sa isang mas kumplikadong integral na aksyon.

Ang pag-unlad ng mga panloob na katangian ng isang tao ay nangyayari sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga pang-araw-araw na aksyon, at ito ang pinakamahalagang prinsipyo ng pag-unlad ng sarili, dahil sa pamamagitan ng pagbuo ng ilang mga katangian, sa gayon ay nilikha natin ang ating sarili. Kung pagkatapos nito ay malinaw nating nalaman kung ano mismo ang mga aksyon na binubuo ng ating buhay, at nagsimulang ilapat ang modelong ito, kung gayon upang bumuo ng mga panloob na katangian, kailangan nating gawin ang lahat upang suportahan ang modelong ito ng buhay.

Tulad ng alam natin, kung ang isang tao ay palaging huli sa lahat ng dako at nakalimutan ang lahat, kung gayon siya ay itinuturing na hindi organisado, at kung, sa kabaligtaran, pinamamahalaan niyang gawin ang lahat sa oras, kung gayon ang gayong mga tao ay itinuturing na organisado, nasa oras. Mula sa lahat ng ito, nagiging malinaw na upang makakuha ng anumang panloob na kalidad, kinakailangan na paunlarin ito at gawin ito, iyon ay, upang mabuhay alinsunod sa mga katangian ng kalidad ng personalidad na ito.

Bakit kailangang paunlarin ang mga panloob na katangian ng isang tao.

Ang bawat isa sa atin ay nagtatakda at magtatakda ng iba't ibang mga layunin sa buhay, kung saan maaaring mayroong marami na medyo mataas. Upang makamit ang maraming layunin, kinakailangan na magkaroon ng mga panloob na katangian, tulad ng disiplina, tiyaga, katapangan, kakayahang umangkop, pasensya,

Maraming mga layunin ang nangangailangan ng maraming oras, at binubuo ng maraming maliliit at monotonous na mga hakbang na dapat gawin upang makamit ang mismong layuning ito. Kung ang isang tao ay hindi makakasunod sa kahit na ang pinakamaliit na pang-araw-araw na programa ng mga aksyon, kung gayon ang kanyang mga pagkakataon na makamit ang mas mataas at mas kumplikadong mga layunin ay magiging ganap na miserable.

Ang mga pangunahing panloob na katangian ng pagkatao.

• Pananagutan
• disiplina sa sarili
• organisasyon
• pagtitiis (patience)

Pananagutan ay ang kakayahang gumawa ng mga pangako at tuparin ang mga ito nang hindi inililipat ang sisi sa ibang tao at mga pangyayari kung sakaling mabigo ang pagtupad ng mga obligasyon.

disiplina sa sarili o disiplina - ang kakayahang pilitin ang sarili na kumilos batay sa isang naunang iginuhit na programa ng pagkilos, sa kabila ng sikolohikal na estado at hindi komportable na mga pangyayari.

organisasyon– ang kakayahang kumilos nang tumpak at tuloy-tuloy nang hindi nawawala ang mga kinakailangang hakbang ng programa ng aksyon.

pagtitiis (patience)- ang kakayahang manatiling kalmado at sumunod sa itinatag na plano, ang kakayahang magtiis ay kinakailangan sa kaso kung saan walang resulta sa mahabang panahon, o ang sitwasyon ay bubuo ayon sa isang hindi kanais-nais na senaryo.

Halimbawa.

Ganap mong naipinta ang iyong araw-araw sa isang kuwaderno, at sa loob ng ilang araw ay sinusunod mo ang isang bagong gawain para sa iyong sarili, ibig sabihin, matulog nang sabay-sabay, bumangon, kumain, tumakbo, at iba pa. Ngunit biglang nangyari ang isang hindi inaasahang pangyayari, at kailangan mong matulog ng apat na oras mamaya kaysa sa karaniwan, at sa umaga ay pakiramdam mo na hindi ka pa nakakabawi nang sapat sa pagtulog, at gusto mong matulog nang higit pa. Kung sa sandaling ito ay bumangon ka pa rin at pagkatapos ay magsagawa ng isang pagtakbo sa umaga (o ehersisyo), sa gayon ay nabuo mo sa iyong sarili ang gayong mga katangian ng personalidad tulad ng disiplina, organisasyon, at nagkakaroon ka rin ng kasanayan sa pagpipigil sa sarili. Kung, sa kabaligtaran, mananatili kang tulog, pagkatapos ay magsisimula kang bumuo ng mga katangian tulad ng mahinang kalooban, di-organisasyon, awa sa sarili, katamaran, at iba pa. Kaya, araw-araw, pinapalakas natin ang ating mga panloob na katangian ng personalidad, o pinapahina ang mga ito, at pinagsasama-sama ang mga kabaligtaran na katangian.

Kapag nalampasan mo ang iyong mga kahinaan at takot, sa pamamagitan ng iyong katamaran, lumampas sa iyong sarili, pagkatapos sa sandaling ito ay pinalalakas at pinalalakas mo ang iyong mga panloob na katangian, samakatuwid, sa pamamagitan ng iyong mga aksyon ikaw mismo ang matukoy kung anong uri ng tao ka. Kung maaari mong linlangin ang ibang tao at magpakita ng ilang mga katangian ng personalidad sa harap nila, kung gayon hindi mo maaaring linlangin ang iyong sarili, at lagi mong malalaman ang iyong tunay na mukha, kaya't maging tapat sa iyong sarili, magtrabaho nang may konsensya at saka mo lang makukuha ang resulta na nararapat sa iyo.
PANOORIN ANG DALAWANG MAIKLING VIDEO

Inirerekumenda ko rin na basahin mo ang artikulo tungkol sa, na makakatulong sa iyong palakasin ang iyong pang-akit at pagbutihin ang kalidad ng pakikipag-ugnayan sa mga tao. Iyan ay sapat na tungkol sa pag-unlad ng mga panloob na katangian ng pagkatao, tagumpay.

Ang pagbuo ng mga katangian ng personalidad ay isang sistematikong epekto sa edukasyon na humahantong sa nais na napapanatiling pag-uugali. Halos kapareho ng pagpapalaki mga katangian ng pagkatao. Halimbawa, edukasyon ng responsibilidad, edukasyon ng kalayaan, edukasyon ng adulthood...

Dapat itong isaalang-alang na, simula sa 80s ng ika-20 siglo sa Unyong Sobyet at higit pa sa Russia, ang salitang "pagbuo" ay, sa katunayan, kasama sa listahan ng mga ipinagbabawal na salita kapwa sa pedagogy at sikolohiya. Ang "pormasyon" ay nagsimulang ituring na mahigpit na nakatali sa "paksa-bagay" na diskarte, na hindi kasama ang panloob na aktibidad ng indibidwal, at samakatuwid ang diskarte ay hindi katanggap-tanggap. Ito ay pinahihintulutan at inirerekomenda na magsalita tungkol sa "pag-unlad ng mga katangian ng personalidad", dahil ito ay higit na sumasalamin sa "paksa-paksa" na diskarte, lalo na ang pagpapalagay na ang bata ay palaging nakikipagtulungan sa isang may sapat na gulang sa kanyang paglaki at pag-unlad.

Ano ang kailangang mabuo

Ang mga bata at matatanda ay nagsisimulang kumilos ayon sa nararapat, gaya ng kinakailangan sa kanila, kapag mayroon sila para dito:

• kinakailangang karanasan, kakayahan at kakayahan,

Magturo, magbigay ng mga halimbawa, suporta. Ang partikular na atensyon ay ibinibigay sa edad ng maximum na pagkamaramdamin.

• ang nais na pag-uugali ay naging nakagawian na para sa kanila,

Upang magawa ito, ang isang tao (bata) ay dapat na kasangkot sa buhay at mga gawain kung saan nangyayari ang gayong pag-uugali. Minsan ito ay maaaring ibigay ng mga sikolohikal na pamamaraan, kung minsan sa pamamagitan ng mga administratibo. Mas mabuti kung ito ay ibinibigay ng malambot at nababaluktot na mga pamamaraan, ngunit kung kinakailangan, ang mga pamamaraan ay maaari ding maging malakas, mahirap.

• mayroon silang interes o benepisyo sa pag-uugali sa paraang gusto natin,

Nakakatulong ang panghihikayat, na nagbibigay-pansin sa mga benepisyo ng pag-uugali na kailangan natin. Pati na rin ang paglikha ng mga sitwasyon kung saan lumilitaw ang ganoong interes.

• they have the corresponding life values: "Kailangan maging ganito, masarap maging ganyan."

Mga Sample at Mungkahi

• mayroon silang paniniwala (paniniwala) na sa isang partikular na sitwasyon ay ganito sila dapat kumilos,

Mga Sample at Mungkahi

• may personal silang pagkakakilanlan "Ako ang para kanino ang ganyang pag-uugali ay natural! Nagagawa kong maging ganyan!"

Pagtanggap sa bagong kasapi

• ang nais na pag-uugali ng bata (matanda) ay pinalalakas at sinusuportahan.

Opinyon ng publiko at pagsasanay

Ang kasanayan ay isang kasanayang nabuo sa pamamagitan ng paulit-ulit na pag-uulit, isang nabuong kakayahan na nagpapahintulot sa iyo na makamit ang mga resulta sa isang tiyak na uri ng aktibidad. Ang mga kasanayan sa tao ay eksklusibong nakuha, ang anumang aktibidad ay dapat matutunan. Walang mga tao na may anumang mga kasanayan mula sa kapanganakan, ngunit tiyak, ang bawat isa sa atin ay may mas maraming tendensya na bumuo ng ilang mga kasanayan, at mas kaunti upang bumuo ng iba. Mas madali para sa isang tao na matutong gumuhit o sumayaw, para sa isang tao na magprograma, at para sa isang tao, ang pag-aaral ng mga wika o pagtugtog ng instrumentong pangmusika ang pinakamabilis.

Ang mga personal na kasanayan ay isang hanay ng mga indibidwal na kasanayan na kinakailangan para sa buhay sa modernong lipunan. Tinutulungan tayo nitong makayanan ang anumang pang-araw-araw na gawain, makipag-ugnayan sa iba at mamuhay ng produktibo at kasiya-siyang buhay.

Malaki rin ang halaga para sa isang tao ang kanyang mga propesyonal na kasanayan, na ginagawa siyang isang dalubhasa sa anumang larangan, at tumutulong, na pinagkadalubhasaan ang isang partikular na propesyon, upang makahanap ng magandang trabaho, kumita ng pera, at makinabang sa lipunan.

Bilang karagdagan sa mga personal na kasanayan, ang bawat tao ay may isang hanay ng mga indibidwal na personal na katangian. Ang kabuuan ng mga personal na kasanayan at mga katangian ng pagkatao ay lumikha ng isang pagkatao ng tao, na sa isang tiyak na lawak ay likas sa atin mula sa kapanganakan, ngunit nabuo din at binago sa ilalim ng impluwensya ng panlabas na kapaligiran at mga pangyayari sa buhay. Sa maraming paraan, tinutukoy nito ang ating mga priyoridad sa hinaharap at lumilikha ng pundasyon para sa kung ano ang posibleng maging buhay natin. Maaaring sundin ng isang tao ang kanyang paunang natukoy na senaryo sa buhay, o sa pamamagitan ng pagpapakita ng lakas ng loob, at pagbuo ng mga kinakailangang personal na kasanayan at katangian, baguhin ito sa kanyang sariling paghuhusga, alinsunod sa kanyang mga layunin o pangarap!

Maraming mga eksperto ang kumbinsido na ang pagkatao ng isang tao ay nabuo sa unang limang taon ng kanyang buhay. Sa hinaharap, ang karakter ay sumasailalim lamang sa maliliit na pagsasaayos sa ilalim ng impluwensya ng mga panlabas na pangyayari. Ngunit sa edad na lima, halos walang nagsisimulang seryosong mag-isip tungkol sa kung anong mga personal na kasanayan ang makakatulong sa kanya sa buhay. Bagaman may mga pagbubukod. Halimbawa, ang maliit na Wolfgang Amadeus Mozart, na nasa edad na 4, ay umupo sa harpsichord, at maaaring magsaya sa pagpili ng mga harmonies sa loob ng mahabang panahon. Nang maglaon, ang mga kasanayang ito, pati na rin ang pagbuo ng isang kahanga-hangang tainga para sa musika, memorya at kakayahang mag-improvise, ang nagbigay-daan kay Mozart na maging isa sa mga pinakatanyag na kompositor sa mundo.

Paano nakakatulong ang mga personal development skills sa buhay?

Napakakomplikado at multifaceted ng modernong lipunan na kailangan ng daan-daang libong kasanayan ng iba't ibang tao para sa paggana nito. Isipin lamang ang anumang propesyonal na larangan ng aktibidad, halimbawa, konstruksiyon o medisina, at isipin kung gaano karaming mga kasanayan ang dapat taglayin ng mga eksperto sa mga larangang ito upang matagumpay na malutas ang mga pang-araw-araw na problema. At ito ay dalawang lugar lamang. Ngayon isipin kung gaano karaming mga propesyonal na larangan ang mayroon sa mundo, at i-multiply ang bilang na ito sa kinakailangang bilang ng mga kasanayan sa bawat isa. Malamang na hindi mo ito makalkula, ngunit sinasabi nila na ang sagot ay isang figure na binubuo ng higit sa sampung numero.

Ang mundo ay nangangailangan ng isang malaking bilang ng mga personal na kasanayan, at kung ang lahat ng mga tao ay sumang-ayon sa kanilang mga sarili at ang bawat isa ay bubuo ng mga kasanayang iyon na mas malapit sa kanya at makakatulong na mag-ambag sa karaniwang layunin, kung gayon matagal na nating ibinunyag ang marami sa mga misteryo ng uniberso at pinagkadalubhasaan ang buhay sa mga kalapit na kalawakan.

Ngunit habang mayroon tayong malaking hindi pagkakapantay-pantay sa lipunan sa iba't ibang bansa at lumalaki ang kawalan ng trabaho. Samakatuwid, ang iyong pagpili tungkol sa kung aling mga personal at propesyonal na kasanayan ang bubuo ay napakahalaga. Ito ay maaaring gawin kang isang hinahanap at kinakailangang espesyalista sa alinmang bansa sa mundo, o magbigay sa iyo ng isang minimum na sahod at isang maliit na pensiyon. Ikaw ang magdesisyon!

Sa buong buhay, pinagkadalubhasaan natin ang mga bagong kasanayan at kakayahan, bilang isang resulta kung saan mayroong pagwawasto ng karakter at mga layunin sa buhay. Ang isa sa mga pinakamahalagang katangian na magdadala ng hindi kapani-paniwalang mga benepisyo sa may-ari nito ay maaaring makilala kasanayan sa pagpaplano ng buhay. Sa madaling salita, ito ay ang kakayahan ng isang tao na manatili sa nilalayon na layunin. Ang pagkakaroon ng kasanayang ito ay nagpapahintulot sa atin na manatili sa pamumuhay na pinapangarap nating mabuo para sa ating sarili at umunlad sa mga lugar na pinili natin bilang mga priyoridad para sa ating sarili.

Ang pag-master ng mga bagong personal na kasanayan ay ginagawang komprehensibong binuo ang isang tao. Natututo siyang tumugon nang tama sa panlabas na stimuli at magtagumpay sa napiling direksyon, anuman ang mangyari, pati na rin ang epektibong paggamit ng mga panloob na mapagkukunan. Tinutukoy ng mga personal na kasanayan ang tagumpay at pagiging natatangi ng isang indibidwal sa maraming larangan ng buhay ng tao. Nalalapat din ito sa pagpili ng estilo sa pananamit, at pag-unlad ng isang partikular na propesyon. Ang isang tao na malinaw na nakakaalam ng pangangailangan na mapabuti ang kalidad ng buhay ay gagana sa isang tiyak na direksyon.

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga kasanayan at katangian ng pagkatao?

Upang mas maunawaan ang iyong sarili at ang iba, dapat mong bigyang-pansin ang pag-aaral ng mga katangian ng personalidad. Nagbibigay-daan ito sa iyong mas maunawaan ang katangian ng ibang tao, at nagbibigay sa iyo ng mas maraming pagkakataon na mahulaan ang kanilang pag-uugali.

Ang mga katangian ng personalidad ay paulit-ulit na reaksyon ng tao, i.e. ang kanyang pag-uugali, na ipinapakita niya sa ilang mga sitwasyon, depende sa impluwensya ng panlabas na kapaligiran at sa kanyang sariling mga motibo.

Ang mga personal na katangian ay nauugnay sa mga katangian ng uri ng sistema ng nerbiyos ng tao, ang ilan sa kanila ay direktang nakasalalay sa pag-uugali, ang iba ay maaaring mabuo sa pamamagitan ng muling pagsulat, o independiyenteng gawain sa sarili.

Narito ang ilang halimbawa ng mga kasanayan at katangian ng personalidad na pinakakapaki-pakinabang at malamang na hanapin ng mga employer sa mga kandidato:

kakayahan sa personalidad

mga katangian ng pagkatao

– Kasanayan sa pagbasa at pagsulat - Kaalaman sa pagtatrabaho sa impormasyon - Kasanayan sa komunikasyon - Kakayahang pamahalaan ang iyong mga damdamin - Makiramay at pag-unawa sa damdamin ng ibang tao - Kakayahang magplano at magtakda ng mga layunin - Kakayahan ng pagganyak sa sarili – Kakayahan sa paggawa ng desisyon - Mga kasanayan sa aktibong pakikinig - Kakayahang magtrabaho sa isang pangkat - Kasanayan sa pagsasalita sa publiko - Mga kasanayan sa pagbuo ng relasyon - Mga kasanayan sa first aid - Wildlife Survival Skill - Mga kasanayan sa pamamahala ng pera - Mga kasanayan sa wikang banyaga - Kasanayan sa pagmamaneho - Kakayahang mag-multitask - Kakayahan ng self-organization

– Katahimikan - Kumpiyansa sa sarili - Pananagutan – Pagiging maagap – Kabutihang loob - Kagalang-galang – Optimismo - sipag - Pagkaasikaso - Pasensya – Pagtitiyaga – Layunin - Stress tolerance – Inisyatiba – Enerhiya – Diplomasya – Sociability - Pagsasarili

Gaya ng nakikita mo, ang mga personal na katangian ang pinakakinatawan ng kung sino tayo, at ang mga personal na kasanayan ay nagpapakita kung ano ang maaari nating gawin.

Paano ang pagbuo ng mga personal na kasanayan?

Upang simulan ang pagbuo ng mga kinakailangang kasanayan sa iyong sarili, sapat na upang mapagtanto ang pangangailangan na mamuhay sa iyong sariling paghuhusga, at hindi ayon sa isang senaryo na idinidikta ng lipunan o mga magulang.

Ang pagbuo ng mga kasanayan sa personalidad ay nagsisimula sa maagang pagkabata sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa mga kamag-anak at lipunan, pati na rin sa proseso ng pag-unlad ng sarili. Sa edad ng preschool, ang pag-unlad ng mga personal na kasanayan, sa isang mas malaking lawak, ay nakasalalay sa pamilya at ang mga halagang pinagtibay dito. Sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa mga mahal sa buhay, ang bata ay nagsisimulang isaalang-alang ang kanyang sarili bilang isang indibidwal, natututong gumawa ng mga responsableng desisyon at sumusubok sa iba't ibang mga pattern ng pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao.

Ang mga kasanayan at kakayahan ng pag-unlad ng pagkatao ay pinaka-aktibong pinagkadalubhasaan sa sandaling napagtanto ng bata ang kanyang pagiging natatangi at nagsisimulang suriin ang kanyang lugar sa mundo sa paligid niya. Ang simula ng naturang mga proseso ay pinatunayan ng:

• angkop at aktibong paggamit ng mga personal na panghalip sa pagsasalita;

• mastering ang mga kasanayan sa pagpipigil sa sarili at paglilingkod sa sarili (pag-aalaga sa sarili);

• ang kakayahang ipaliwanag ang mga karanasan ng isang tao at bigyang-kahulugan ang motibasyon ng mga kilos na ginawa.

Ang mga prosesong ito ay nagpapahintulot sa amin na tapusin na ang aktibong pag-unlad ng mga personal na kasanayan ng isang bata ay nagsisimula sa edad na 3-5 taon. Hanggang sa edad na ito, sa isip ng isang maliit na tao, ang mga paghahanda ay ginagawa para sa kasunod na gawain sa pagbuo ng sariling "I-concept".

Sa paunang yugto, ang mga kasanayan para sa pagbuo ng pagkatao ay hindi kailangang ayusin. Ito ay sapat na upang lumikha ng mga kondisyon para sa maayos na pag-unlad ng intelektwal, emosyonal at pisikal na mga kakayahan. Unti-unti, ang bata, sa isang malambot at hindi nakakagambalang anyo, ay nakikilala sa karaniwang tinatanggap na mga kaugalian sa pag-uugali. Ang pamilya ay maaaring ituring bilang isang pang-edukasyon na kapaligiran, na sa mahabang panahon ay magiging pangunahing isa, sa mga tuntunin ng pagbuo ng karakter, para sa bata.

Upang matagumpay na mabuo ang mga personal na katangian ng bata at makabuo ng mga bago, dapat na patuloy na isali siya sa aktibo at malikhaing aktibidad.

Kapag pumapasok sa paaralan, ang mga kasanayan ng isang maliit na personalidad ay patuloy na nabuo sa ilalim ng impluwensya ng kapaligiran at awtoridad ng mga matatanda: mga tagapagturo, tagapagsanay, mga guro. Kung ang proseso ng pang-edukasyon ay naayos nang tama, kung gayon ang pagbuo at pag-unlad ng mga personal na katangian ng bata ay nangyayari kaayon ng aktibidad na pang-edukasyon at nagbibigay-malay. Ang responsibilidad, pagkamalikhain at maraming iba pang mga katangian ay inilalagay sa proseso ng pag-aaral.

Ang pagkakaroon ng mga kaibigan at kasama ay hindi maiiwasang makakaapekto sa nabuong mga personal na katangian. Kung ang isang bata ay natututo sa isang klase na may maraming makikinang at maagap na bata, kung gayon ang kanyang sariling pag-unlad ay magiging isang order ng magnitude na mas mabilis. Sa elementarya, natututo ang mga bata na makipag-ugnayan sa isa't isa, sa mga taong nakapaligid sa kanila, pumili ng mga tamang pattern ng pag-uugali, at maghanap ng mga paraan upang makatakas sa mahihirap na sitwasyon.

Bakit mas mahusay na bumuo ng mga propesyonal na kasanayan mula sa murang edad?

Ang mga personal na propesyonal na kasanayan ay bubuo nang kahanay sa personal. Tinutukoy ng kanilang hanay ang hinaharap na larangan ng aktibidad at ang posibilidad na mapagtanto ang sarili bilang isang mahusay na espesyalista. Ang mas maagang pansin ay binabayaran sa napiling propesyonal na larangan at mga kasanayan nito, mas mabilis na posible na makamit ang tagumpay dito. Ngayon mas at mas madalas, ang mga bata na may ganitong pagkakataon at mithiin ay nagtatapos sa paaralan bilang isang panlabas na estudyante, habang sabay na pinagkadalubhasaan ang mga disiplinang pinili para sa hinaharap, tulad ng mga wikang banyaga, kasanayan sa kompyuter at gadget, programming, pananalapi, marketing, at marami pang iba.

Ang mga kabataan ay lalong nagiging disillusioned sa kurikulum ng paaralan, at namumulat sila sa halaga ng mga propesyonal na kasanayan, kung saan sila ay naglalaan ng maraming oras, at gumagawa ng mahusay na mga hakbang sa kanilang pag-unlad!

Kung talagang titingnan natin ang umiiral na sistema ng edukasyon, sa pangkalahatan ay hindi ito naglalayong lumikha ng kinakailangang hanay ng mga propesyonal at personal na kasanayan sa isang tao, na ginagawa siyang matagumpay at mapagkumpitensya sa merkado ng paggawa. Bagkus, sa kabaligtaran, ang edukasyon ay naglalayong makabisado ang mga pangunahing konsepto, sa pagkintal ng mga dogma at tuntunin na maginhawa para sa lipunan, at sa paglikha ng karaniwang mamamayan na malamang na mahirapan sa paghahanap ng trabaho at magkakaroon ng mababang halaga sa pamilihan. At mas lalo pa halos wala kahit saan nagtuturo sila kung paano maging isang pinuno, kung paano lumikha ng iyong sariling negosyo, hindi sila nagbibigay ng mga pangunahing kaalaman sa financial literacy, dahil para sa marami ay higit na kumikita para sa isang batang pamilya ang mabaon sa utang at kumuha ng isang mortgage! At kapag mas maagang napagtanto ng mga kabataan kung gaano talaga sila kakaya at gustong maging kapaki-pakinabang, mas magiging matagumpay ang kanilang propesyonal at personal na buhay.

Ang pagbuo ng mga personal at propesyonal na kasanayan ay binubuo ng mga sumusunod na yugto:

• Pagpapasiya ng hinaharap na larangan ng aktibidad batay sa personal na kagustuhan. Pinipili ng indibidwal hindi lamang ang kanyang landas sa buhay, kundi pati na rin ang kanyang propesyon.

• Pagbagay sa mga kondisyon ng kasunod na pag-unlad. Ang mga kundisyong ito sa una ay hindi alam ng isang tao, kaya nakakatanggap siya ng malaking halaga ng impormasyon tungkol sa gawaing gagawin at ang mga katangiang kinakailangan para sa tagumpay.

• Pagpapatatag ng proseso ng pag-aaral o pag-unlad, pagkuha ng ilang praktikal na kasanayan at kamalayan ng pagsunod sa sarili at sa napiling propesyon. Sa hinaharap, ang tagumpay ay matutukoy hindi sa pamamagitan ng natural na data, ngunit sa pamamagitan ng kahandaan para sa patuloy na trabaho sa sarili at pagpapabuti ng sarili.

• Naka-target na trabaho sa isang piling hanay ng mga personal at propesyonal na kasanayan binuo sa isang sistematikong batayan, at perpektong isinasagawa sa suporta ng mga may karanasang tagapayo, tagapagturo, o coach na tumutulong sa pagsubaybay sa dinamika ng pag-unlad ng buong hanay ng mga kasanayan, at nagbibigay ng mataas na kalidad na feedback sa pag-unlad.

Ang isang epektibong tool sa pagtulong sa mga kabataan na dumaan sa mga yugtong ito ay ang mga propesyonal na pagsasanay sa pagpaplano ng karera, gayundin ang mga interpersonal na pagsasanay na nagbibigay-daan sa iyo upang introspect ang iyong mga talento, hilig, umiiral na mga katangian, at bumuo ng isang kaakit-akit na pananaw ng iyong propesyonal na hinaharap!

Maraming mga hangarin at pag-asa ng isang tao ang konektado sa kanyang trabaho sa hinaharap, dahil ginugugol natin ang halos lahat ng ating buhay sa trabaho. Ayon sa isang hanay ng mga propesyonal na kasanayan, ang antas ng pagsunod ng isang tao sa posisyon na kanyang sinasakop ay tinasa, at ayon sa isang hanay ng mga personal na kasanayan, ang kanyang potensyal ay tinasa. Upang makamit ang ilang tagumpay, mahalaga din na sapat na malasahan ang iyong sarili bilang bahagi ng isang koponan. Kung ang isang tao ay may mahusay na binuo na mga kasanayan sa komunikasyon at koponan, kung gayon madali siyang mag-ugat sa anumang koponan at mabilis na bumuo ng mga kinakailangang relasyon sa ibang mga tao! Ang nasabing empleyado ay lubos na nakakaalam kung paano magpatuloy, at kung ano ang kinakailangan upang umakyat sa hagdan ng karera.

Anong mga kasanayan ang nakatulong sa mga sikat na tao na magtagumpay?

Tiwala sa sarili at paniniwala sa sarili Ito ang paniniwala ng maraming sikat na tao na nagawang makamit ang kanilang mga layunin at buong pagmamalaki na itinuturing ang kanilang mga sarili na matagumpay na tao.

Sa parehong oras, ito ay mahalaga hindi lamang upang bumuo personal na mga kasanayan sa paglago, ngunit radikal ding nagbabago ng kanilang pang-unawa sa nakapaligid na katotohanan. Kinakailangang alisin ang mga kumplikado, pagkiling at takot na pumipigil sa karamihan sa atin sa paglipat patungo sa ating layunin. Nakamit ng isang tao ang tagumpay sa proseso ng maingat na trabaho, iilan lamang ang maaaring magyabang ng banal na swerte.

Maraming mga tao na bumuo ng isang matagumpay na negosyo mula sa simula ay hindi nanalo sa lottery o nagmana ng isang milyong dolyar. Umasa sila sa kanilang sarili: pagkamalikhain, pagiging natatangi, kasipagan, ang pagnanais na mapagtanto ang kanilang sarili sa lugar ng interes sa kanila at ang pagkakataon na magdala ng pinakamataas na benepisyo sa lipunan at kanilang mga kliyente. Ang sikreto ng kanilang tagumpay ay nakasalalay sa kakayahang magtakda ng isang layunin nang tama, maghanap ng mga tamang mapagkukunan at pumili ng pinakamahusay na diskarte.

Alam ng modernong negosyo ang maraming mga halimbawa kapag ang mga babaeng negosyante, mga taong may kapansanan, mga taong mula sa mahihirap na pamilya ay nakamit ang hindi kapani-paniwalang tagumpay sa kanilang negosyo. Isa sa mga sikat na negosyanteng ito sa mundo ay si Sergey Brin. Isa siya sa mga founder ng Google at matagal nang bilyonaryo. Si Sergei ay ipinanganak sa Moscow sa isang mahirap na pamilya ng mga mathematician na nagpasyang lumipat sa Estados Unidos. Habang nag-aaral sa Stanford University, si Brin, kasama ang isang kaibigan, ay nagsimulang bumuo ng isang search engine. Ang kanilang mga supling ay matagumpay na nakapasa sa pagsubok sa antas ng unibersidad, lumitaw ang mga mamumuhunan na handang bumuo ng proyekto. Lumipas ang pitong taon, at ang mga pangalan ng mga batang developer ay pumasok sa listahan ng Forbes.

Isa pang halimbawa: isang matagumpay na nagtatanghal ng TV sa US, si Oprah Winfrey, ay naging bilyonaryo sa pamamagitan ng pagsusumikap. Ipinanganak siya sa isang mahirap na African-American na pamilya ng isang kasambahay at isang minero, kaya umaasa lamang siya sa kanyang sariling makulit na karakter at pagnanais na makamit ang marami sa buhay na ito.

Paulit-ulit ding ipinahiwatig ni Ruth Hendler ang kanyang maraming nalalaman na personal na kasanayan sa kanyang resume para sa paghahanap ng isang disenteng trabaho, ngunit ang tagumpay ng Amerikanong negosyante pagkatapos ng mahabang serye ng mga pagkabigo ay natupad ang kanyang pangarap sa pagkabata: ang paglikha ng isang manika para sa mga batang pinangalanang Barbie. Pagkatapos ay paulit-ulit na tiniyak ni Ruth na:

Ang tagumpay ay dumarating sa mga nakakahanap ng lakas sa kanilang sarili upang bumangon pagkatapos ng pagkahulog at magpatuloy sa paglipat patungo sa nilalayon na layunin.

Ipinanganak ang Handler noong 1916. Sa isang pamilya ng mga imigrante sa Estados Unidos. Bilang ikasampung anak, siya ay nagtrabaho mula sa murang edad. Nagbunga ang pagsusumikap at dedikasyon. Noong 1959, naimbento ni Ruth si Barbie, at mula noon, ang negosyo ng kanyang pamilya ay naging isang multi-milyong dolyar na negosyo. Ang Amerikanong negosyanteng ito ay nangangailangan ng isang malikhaing ideya at ang kakayahang makahanap ng isang paraan sa ganap na walang pag-asa na mga sitwasyon upang matiyak ang isang disenteng buhay para sa kanyang sarili at sa kanyang buong pamilya.

Ang matunog na tagumpay ni Ruth ay hindi lumipas nang walang bakas. Noong 1970 Siya ay na-diagnosed na may kanser sa suso, kahanay siya ay inakusahan ng pandaraya sa pananalapi at sinentensiyahan ng isang nasuspinde na pangungusap. Ang mga pangyayaring ito ay hindi naging dahilan upang mawalan ng pag-asa ang babae. Matapos mawala ang kanyang posisyon sa kanyang dating kumpanya, si Hendler ay nagtatag ng bago - para sa paggawa ng mga prosthetic na suso - at bumalik sa tugatog ng tagumpay muli.

Ang bawat kumpanya ay indibidwal, may itinatag na kultura ng korporasyon, at kadalasang naghahanap ng mga tao sa pangkat nito na may pinakakaparehong hanay ng mga personal na kasanayan sa karamihan ng mga empleyado, habang nagbabahagi ng mga katulad na halaga ng korporasyon.

Kung isasaalang-alang namin ang isyung ito sa kabuuan, kung gayon ang pinakamahalagang mga kasanayan at katangian sa negosyo na kakailanganin ng isang tao upang matagumpay na umakyat sa hagdan ng karera ay kinabibilangan ng:

• propesyonal na kapanahunan (introspection at pagpuna sa sarili, ang kakayahang makinig sa mga opinyon ng ibang tao, ang kakayahang ipasailalim ang sariling interes sa mga interes ng organisasyon);

• responsableng saloobin sa trabaho at mga kasamahan (masipag, sensitibo at matulungin na saloobin sa mga tao, isang nabuong pakiramdam ng personal na responsibilidad, personal na disiplina);

• isang disenteng antas ng mataas na dalubhasang kaalaman (mga kwalipikasyon alinsunod sa posisyon na hawak, ang pagkakaroon ng isang minimum na hanay ng kaalaman para sa matagumpay na pagganap ng mga tungkulin sa trabaho ng isang tao, ang kakayahang gumamit ng advanced na teknolohiya sa trabaho ng isang tao);

• mga kasanayan sa organisasyon (ang kakayahang ayusin ang sariling gawain, makipag-ugnayan sa mga tagapamahala at subordinates, ipahayag nang tama ang mga saloobin sa anumang pag-uusap sa negosyo at kapag nagsusulat ng sulat, bumuo ng mga relasyon sa ibang mga departamento at ayusin ang isang epektibong pagpapalitan ng impormasyon).

Para sa mga taong nag-aaplay para sa isang posisyon sa pamumuno, ang mga sumusunod ay partikular na kahalagahan:

• ang kakayahang gumawa ng mga tamang desisyon sa isang napapanahong paraan;

• ang kakayahang kontrolin ang pagpapatupad ng mga desisyon nang maayos;

• ang kakayahang agad na mag-orient sa isang mahirap na sitwasyon at makahanap ng isang paraan na may pinakamaliit na pagkalugi;

• pagtitimpi;

• kumpiyansa sa sarili;

• ang kakayahang makita ang mga bagong teknolohiya sa isang napapanahong paraan, suriin ang kanilang mga benepisyo, ipatupad ang mga ito sa trabaho;

• inisyatiba at pamumuno;

• ang kakayahang lumikha ng isang malapit na pangkat sa paligid ng sarili;

• Kahandaang kumuha ng mga makatwirang panganib.

Anong mga personal na kasanayan ang tumutulong sa mga tao sa buhay pampamilya?

Ang batayan ng isang masaya at matagumpay na pag-aasawa ay isang responsableng pag-uugali sa mga tungkuling ginampanan. Ang kalidad na ito ay pantay na kinakailangan upang umunlad para sa parehong mga kalalakihan at kababaihan, dahil ang pamilya ay isang balanseng sistema ng dalawang mapagmahal na enerhiya, na nagbibigay ng synergy lamang sa mutual at buong pakikipag-ugnayan ng mga kasosyo sa bawat isa.

Ang susunod na mahalagang kasanayan ay ang pagnanais para sa patuloy na pagpapabuti ng sarili. Kung ang mga mag-asawa ay hindi nag-ukol ng oras sa kanilang pag-unlad, huwag tulungan ang bawat isa na maging mas mahusay, kung gayon ang gayong pag-aasawa ay maaga o huli ay napupunta sa isang yugto ng pagwawalang-kilos. Sa madaling salita, nagsisimula itong maging katulad ng mga sirang saklay, kung saan ito ay hindi gaanong maginhawang maglakad kaysa wala sila, ngunit sa parehong oras ay nakakalungkot na huminto!

Hindi gaanong mapanganib para sa karagdagang buhay ng pamilya ang galit ng lalaki at hinanakit ng babae. Para sa kadahilanang ito, mahalagang matutunang pakawalan ang mga katangiang ito. Ang mga aksyon na ginawa sa sandali ng matinding sama ng loob o galit ay maaaring humantong sa hindi na mapananauli na mga kahihinatnan. Hindi palaging ang mga sugat na iniwan nila sa kaluluwa ng isang mahal sa buhay ay kayang maghilom.

Ang pagbibigay-sa-sarili at pagmamalasakit sa isa't isa sa isang relasyon ay isang kasanayang dapat paghusayin ng mag-asawa. Ang kakayahang magbahagi ay nagpapatibay lamang sa pamilya.

Kabilang sa iba pang mga personal na kasanayan na makakatulong sa paglikha ng isang masayang pamilya, maaaring pangalanan ang: nabuo ang pagpipigil sa sarili, pagtitiwala at pagiging bukas, pagtupad sa mga obligasyon at pangako.

Ang pagbuo ng mga kinakailangang kasanayan ay isang proseso na kinabibilangan ng ilang yugto. Ito ay nagsasangkot ng pagsusumikap sa iyong sariling kamalayan.

Sa simula, mahalagang itakda ang tamang layunin na iyong sinisikap na makamit. Ang pagbuo ng mga personal na kasanayan ay ang resulta ng paulit-ulit na pag-uulit ng ilang mga aksyon.

Mayroong tatlong mga paraan upang bumuo ng mga personal na kasanayan:

1) Malayang gawain sa mga piling kasanayan

2) Pagbuo ng kasanayan sa suporta ng isang coach o mentor

3) Pakikilahok sa mga pagsasanay sa pagbuo ng mga personal at propesyonal na kasanayan

Isaalang-alang ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat pamamaraan:

Malayang gawain sa mga piling kasanayan
- Ang pinaka-abot-kayang paraan - Libre - Magtrabaho sa anumang oras ng araw	- Mababang rate ng pag-unlad ng kasanayan – Malaki ang posibilidad na huminto ka sa mga klase nang hindi dinadala ang mga kasanayan sa nais na antas - Kakulangan ng feedback sa pag-unlad – Kakulangan ng pagkakataong magtanong – Kakulangan ng karampatang suporta at tulong mula sa mga propesyonal - Ang pinakamahabang paraan upang bumuo ng mga kasanayan

Kung magpasya kang magtrabaho sa iyong mga kasanayan sa iyong sarili, pagkatapos ay gumawa ng isang nakasulat na plano ng aksyon, magtakda ng mga deadline at simulan ang pagpapatupad nito sa lalong madaling panahon!

Pagbuo ng kasanayan sa suporta ng isang coach o mentor
– Ang pinakaangkop na paraan sa iyong mga pangangailangan at pangangailangan – Pinakamataas na pagsasaalang-alang ng iyong mga tampok at kakayahan - Indibidwal na diskarte - Feedback sa pag-unlad - Mataas na bilis ng pag-unlad ng kasanayan – Pagbabawas ng panganib na itigil ang iyong nasimulan at ang pagkakataong dalhin ang pag-unlad ng kasanayan sa nais na antas - Pagtuturo sa punto – Tulong at suporta pagkatapos ng pagsasanay	– Hindi madaling humanap ng magaling na mentor o coach – Ang pangangailangan na magbayad para sa aralin o kailangan mong maging interesado sa coach upang kunin ka niya bilang isang mag-aaral nang libre – Mga klase ayon sa iskedyul na dapat sundin - Upang makamit ang mga resulta, kakailanganin mo ang regularidad at isang tiyak na bilang ng mga klase, na nakasalalay sa pagiging kumplikado ng kasanayan, at ang antas kung saan mo gustong dalhin ito.

Kung gusto mong magtrabaho kasama ang isang tagapagturo o coach, magsimula sa pamamagitan ng paghahanap ng mga eksperto sa iyong lugar ng kadalubhasaan.

Pakikilahok sa mga pagsasanay sa pagbuo ng mga personal at propesyonal na kasanayan
- Ang pinakamabilis na paraan upang bumuo ng mga kasanayan. Karaniwang idinisenyo ang karaniwang pagsasanay para sa 1-3 araw, pagkatapos nito ay makukuha mo ang mga kinakailangang kasanayan at tip para sa pagbuo ng mga ito. – Lahat ng may-katuturan at mahalagang impormasyon sa mga paksang kailangan mo, na nakolekta na para sa iyo nang maaga – Isang bihasang coach o coach na magtuturo sa iyo ng alam mo na at magpapakita kung paano gamitin ang mga kasanayang kailangan mo – Ang pagkakaroon ng mga praktikal na gawain, na gumaganap na agad mong makuha ang resulta – Pagkakaroon ng mga handout at materyales para sa sariling pag-aaral pagkatapos ng pagsasanay – Sa mga pagsasanay, natututo ang isang tao mula sa tagapagsanay at mula sa iba pang mga kalahok, na bawat isa ay nagbabahagi ng kanyang napakahalagang karanasan – Pagkakataon na makipag-usap sa mga taong katulad ng pag-iisip na may magkatulad na layunin at tumulong sa isa't isa – Pagtanggap ng malaking singil ng pagganyak at enerhiya mula sa pagsasanay, na tumutulong upang makamit ang mga karagdagang layunin – Ang pagkakataong makahanap ng mga kaibigan na mananatili sa iyo pagkatapos ng pagsasanay para sa buhay – Suporta pagkatapos ng pagsasanay mula sa mga tagapagsanay at iba pang kalahok – Pagkuha ng sertipiko ng pagkumpleto ng pagsasanay (marahil ito ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo kapag naghahanap ng trabaho)	– Ang lahat ng naturang pagsasanay ay binabayaran, sa mga libreng pagsasanay ay malamang na makakarinig ka ng maraming advertising at makakuha ng kaunting benepisyo – Kakailanganin mong gumugol ng oras upang makahanap at pumili ng isang mahusay na pagsasanay – Posible na ang kinakailangang pagsasanay ay hindi magagamit sa iyong lungsod, ngunit sa kasong ito ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa ibang mga lungsod o alamin kung ang online na pagsasanay ay ibinigay upang bumuo ng mga kasanayang kailangan mo.

Ang pakikilahok sa anumang pagsasanay ay isang buong kaganapan na tiyak na makakapagpabago ng iyong buhay para sa mas mahusay! Ang pinakamahalagang bagay ay ang pumili ng isang epektibong pagsasanay na talagang nakatulong sa maraming iba pang mga tao, at makilahok dito nang buong kaseryosohan! Ito ay isang malaki at kawili-wiling gawain na maaaring magdala ng pinakamataas na resulta!

Bakit kailangan mo ng mga kasanayan sa personal na pag-unlad?

Ang pag-master ng mga kasanayan sa personal na pag-unlad ay tumutulong sa atin na maging matagumpay sa buhay na ito. Nagkakaroon tayo ng mga katangiang nakakatulong sa pagpapabuti ng isa o higit pang larangan ng buhay: panlipunan, pangkultura o anumang iba pa.

Ang personal na paglaki ng isang tao ay naglalayong dagdagan ang potensyal at pagganap ng tao sa napiling lugar ng buhay.

Ang konsepto ng personal na paglago, batay sa mga ideya nina Carl Rogers at Abraham Maslow, ay batay sa katotohanan na ang likas na katangian ng tao sa una ay positibo at malikhain, at ang kahulugan ng buhay ng tao ay nakasalalay sa pag-unlad ng sarili, paggalugad sa sarili at sa mundo sa paligid. , pagpapaunlad ng personal na kakayahan ng isang tao, at pagsisiwalat ng mga talento ng isang tao. Ang pamamaraang ito ay eksaktong kabaligtaran ng klasikal na Freudianism, at isang bilang ng mga turo sa relihiyon na nagpapahayag na ang isang tao ay likas na makasalanan, masama at hindi nangangailangan ng labis na pag-unlad kundi mga paghihigpit at pagwawasto.

Katalinuhan. Katawan. Kaluluwa.

Alin sa mga napiling konsepto ang dadalhin sa pananampalataya, ang bawat isa ay nagpapasya para sa kanyang sarili. Para sa mga taong mas malapit sa positibong katangian ng isang tao, mahalaga din na bumuo ng mga personal na kasanayan sa paglago, na kinabibilangan ng: pag-aaral ng kanilang mga katangian, pag-unawa sa kanilang sarili at kanilang mga damdamin, pagtuklas ng kanilang mga talento, paghahanap ng mga bagong interes, ang kakayahang maunawaan. at tumugon sa mga damdamin ng ibang tao, mga kasanayan sa empatiya, pagtitiwala, pagpapatawad, pagbuo ng mga relasyon, panloob na kalayaan at kalayaan, pagmamahal sa iba, para sa kalikasan, para sa Uniberso. Maraming mga personal na kasanayan sa paglago ang magkakaugnay sa mga ideya ng iba't ibang mga turo sa relihiyon.

Parehong sumasang-ayon ang mga mananampalataya at mga ateista na ang mga personal na kasanayan sa paglago ay nagpapabuti at ginagawang mas maayos ang buhay ng mga modernong tao.

Ito ay totoo lalo na ngayon sa panahon ng pagkonsumo, kapag ang karamihan sa mga kumpanya ay nagsisikap na manipulahin ang mga customer, gamit ang advertising at propaganda, upang palitan ang mga tunay na halaga ng ipinataw na mga pagnanasa, upang hikayatin silang makakuha ng higit pang mga hindi kinakailangang materyal na halaga, kumita ng pera kung saan sinasayang ng isang tao ang kanyang buhay nang walang layunin!

Anong mga personal na kasanayan ang pinakamahusay na makikita sa isang resume?

Upang makuha ang iyong pinapangarap na trabaho, mahalagang gumawa muna ng listahan ng lahat ng mahahalagang kakayahan na mayroon ka. Pagkatapos nito, pumili mula sa kanila na, sa iyong opinyon, ay pinakaangkop para sa gawaing ito. Halimbawa, para sa mga aplikante para sa posisyon ng sales manager, ang mga sumusunod ay partikular na kahalagahan:

• pakikisalamuha;

• ang kakayahang hikayatin ang sariling pananaw;

• malawak na abot-tanaw;

• ang kakayahang bumuo ng magiliw na mga relasyon sa mga tao;

• pagpaparaya sa stress;

• inisyatiba;

• Kakayahang epektibong multitask.

Mahalaga para sa sinumang nag-aangking pinuno na paunlarin ang kanilang mga kasanayan sa pangangasiwa at analytical, upang maipakita ang katapatan, tiyaga at disente. Ang isang abogado ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa birtuoso sa pagbibigay-kahulugan at pagsasalamang ng iba't ibang mga artikulo ng mga batas, at ang kakayahang makahanap ng mga solusyon para sa mahihirap na gawain.

Kung nahihirapan kang suriin ang iyong mga katangian ng personalidad, maaari mo itong gawing mas madali.

Pumunta sa anumang site sa paghahanap ng trabaho, tingnan ang mga bakanteng interesado ka, at isulat mula doon ang lahat ng mga kasanayan na inilista ng mga employer sa kanilang mga kinakailangan.

Pagkatapos nito, piliin ang mga pinaka nabuo mo at isama ang mga ito sa iyong resume. Sa kasong ito, makakahanap ka ng bagong employer sa lalong madaling panahon. Ang pangunahing bagay ay hindi labis na labis, at huwag ipahiwatig sa resume ang pagkakaroon ng mga kasanayang iyon na wala ka. Sa katunayan, sa panahon ng pakikipanayam o sa karagdagang trabaho, hindi mo maipapakita ang mga ito, at makakatagpo ka ng mga problema.

Paano nagbabago ang mga personal na kasanayan sa paglipas ng panahon?

Ang bawat edad ng isang tao ay nangangailangan ng iba't ibang hanay ng mga kasanayan. Sa paglipas ng panahon, nagbabago ang ating mga layunin at pangangailangan. Nangyayari ito kapwa sa ilalim ng impluwensya ng mga panlabas na salik at alinsunod sa ating mga panloob na pagbabago. Ang kaugnayan ng ilang mga kasanayan ay nawala, habang ang iba ay tumataas. Ang ganitong mga pagbabago ay hindi maiiwasan, dahil ang buhay ay hindi tumitigil. Dapat ding tandaan na sa proseso ng buhay, ang isang tao ay dumaan sa isang serye ng mga sikolohikal na krisis, halimbawa, sa pagbibinata. Maraming tao ang pamilyar sa konsepto ng "krisis sa kalagitnaan ng buhay". Mayroong ilang mga dahilan para dito, higit sa lahat dahil sa ang katunayan na ang mga inaasahan ng isang tao ay masyadong naiiba mula sa nakapaligid na katotohanan.

Ang mga taong may medyo mahusay na pagbuo ng mga kasanayan sa personalidad ay maaaring harapin ang anumang naturang krisis nang medyo mabilis.

Kung ang ilang mga kasanayan sa personalidad ay hindi gaanong nabuo, kung gayon ito ay maaaring humantong sa pansamantalang kawalang-interes, depresyon, masamang kalooban, kawalan ng pagganyak. Sa ganitong estado, maaaring malungkot ang isang tao, ngunit maiiwasan ito sa pamamagitan ng paglalaan ng oras upang magtrabaho sa iyong sarili at sa iyong sariling pag-unlad. Ang mental at personal na kalusugan ay kasinghalaga ng pisikal na kalusugan. Mas masaya ang pakiramdam ng mga taong nagsusumikap para sa balanse at pagkakaisa sa buhay, binibigyang pansin ang katawan, at isip, at kaluluwa.

Kaya, ang pagkakaroon ng ilang mga personal na kasanayan ay resulta ng isang mahaba at matrabahong trabaho. Magtakda ng layunin, isipin kung sino o kung ano ang gusto mong maging, at matapang na lumipat sa direksyong iyon: tukuyin ang mga kasanayang gusto mo at simulan ang pagsasanay sa kanila. Ang pagiging regular ay mahalaga sa bagay na ito, dahil ang isang kasanayan ay nabuo sa pamamagitan ng paulit-ulit na pag-uulit ng mga kinakailangang aksyon. Ang trabahong ito ay higit na kaaya-aya kaysa sa kung saan marami ang gumigising tuwing umaga, at makakatulong ito sa iyong magkaroon ng ganap na kakaibang kalidad ng buhay at madama na ikaw ay isang matagumpay na tao.

Nakatulong ba sa iyo ang artikulong ito? Anong mga tanong ang lumitaw?

Panimula

Konklusyon

Panitikan

Panimula

Bilang isang panlipunang kababalaghan at isang saklaw ng kasanayan ng tao, pamamahala lumitawmatagal bago ito naging paksa ng siyentipikong pananaliksik.

Ang mga tao ay may kakayahan at pangangailangan na magtulungan, at ito nangangailangankoordinasyon ng kanilang mga aksyon, koordinasyon, kooperasyon, i.e. pamamahala ng magkasanib na aktibidad. Sa lahat ng mga yugto ng pagbuo ng lipunan, ang problema sa pamamahala ay medyo talamak at marami ang sinubukang lutasin ito, ngunit ang kanilang mga gawa ay hindi bumubuo ng isang pangkalahatang teorya. At sa ikalawang kalahati lamang ng ika-19 na siglo, pagkatapos ng tagumpay ng rebolusyong industriyal sa Kanluran, nagbago ang sitwasyon, dahil. ang mga malalaking kumpanya ay humingi ng malaking bilang ng mga senior at middle manager, na may kakayahang gumawa ng mga karampatang desisyon sa pamamahala, magagawang makipagtulungan sa mga tao, may kakayahan at masusukat ang kanilang mga aktibidad sa mga umiiral na batas.

Ang kaugnayan ng paksang ito ay dahil sa ang katunayan na ang sentral na lugar sa proseso ng paglutas ng maraming mga problema sa pamamahala sa isang paaralan ay pag-aari ng isang tao - ang pinuno ng paaralan, na kailangang harapin ang pagtaas ng pagiging kumplikado ng mga bagong gawain at pasanin ang pagtaas ng responsibilidad para sa kanilang solusyon at mga huling resulta. At napakahalaga na malaman kung paano malulutas ng pinuno ng paaralan ang mga kumplikadong problema, kung anong mga personal na katangian ang nagpapahintulot sa kanya na makahanap ng pinakamainam na solusyon, gawin siyang isang propesyonal sa kanyang larangan, kung paano bumuo ng mga katangiang ito.

Ang problema ng propesyonalismo ay interesado sa maraming mga siyentipiko. Maraming mga pag-aaral na empirikal ang nakatuon sa pagpapaliwanag ng impluwensya ng ilang mga katangian sa pagiging epektibo ng pamumuno. Kaya, bilang isang resulta ng isang malaking analytical na gawain, natagpuan ni Stogdill ang mga makabuluhang pagkakaiba sa mga pag-aaral sa kahalagahan para sa matagumpay na pamumuno ng mga katangian tulad ng katalinuhan, mahusay na pagsasalita, pagpipigil sa sarili, pagkamahinhin, optimismo, determinasyon, atbp. at sa parehong oras, ang Ang mga katangiang nag-aambag sa tagumpay ng mga pinuno ay kadalasang kinabibilangan ng enerhiya, katalinuhan, katayuan sa lipunan, motibasyon sa trabaho, pangingibabaw, tiwala sa sarili, mga kasanayan sa lipunan at responsibilidad.

Noong nakaraan, sa maraming mga manwal sa pamamahala at mga libro sa pamamahala, ang personalidad ay hindi paksa ng pananaliksik, dahil ang lahat ng pansin ay binabayaran sa pagpaplano, ekonomiya, marketing, at sa organisasyon at teknikal na bahagi. At nang maglaon, matapos mapagtanto ang papel ng mga grupo at ang kanilang mga nasasakupan na miyembro sa proseso ng paggawa, sinimulan nilang aktibong pag-aralan ang mga pangunahing katangian ng mga grupo, ang kadahilanan ng tao, ang pag-uugali ng indibidwal at ang personalidad ng pinuno.

Ang personalidad ay ang pinakamahalagang bagay sa isang tao, ang kanyang pinakamahalagang panlipunang tanda, kung ang isang tao ay isang carrier ng iba't ibang mga pag-aari, kung gayon ang personalidad ang kanyang pangunahing pag-aari, kung saan ang kanyang panlipunang kakanyahan ay ipinahayag at sumasalamin sa kaugnayan ng tao sa isang tiyak. lipunan, isang tiyak na makasaysayang panahon, kultura, agham atbp.

Ang kahalagahan ng mga tagapamahala ay lumago na ngayon nang labis na sa Kanluran ay pinag-uusapan nila ang tungkol sa isang "rebolusyon ng mga tagapamahala", ang mga tagapamahala ng pinakamalaking mga kumpanya, mga korporasyon, na ang pang-ekonomiya, pang-agham at teknikal na kahalagahan sa mundo ay maihahambing sa malaki at katamtaman. -sized na estado.

Ang pinuno bilang isang paksa ng pamamahala ay gumaganap ng iba't ibang mga tungkulin, kabilang ang tungkulin ng coordinator, tagapag-ayos ng mga miyembro ng isang pangkat ng lipunan, nagsasagawa ng impluwensyang panlipunan sa pangkat sa iba't ibang paraan, gumagamit ng malinaw na kinokontrol na mga relasyon sa ilalim. Ang lahat ng ito ay nagpapatibay sa kaugnayan ng aming pag-aaral.

Ang layunin ng pag-aaral: upang pag-aralan ang mga propesyonal na makabuluhang katangian ng isang pinuno, sikolohikal na katangian at mga pamamaraan ng pagbuo ng kanyang pagkatao.

Layunin ng pag-aaral: ang proseso ng pagbuo ng personalidad ng isang pinuno bilang isang paksa ng pamamahala.

Paksa ng pag-aaral: propesyonal na makabuluhang mga katangian ng isang pinuno.

personalidad ulo sikolohikal na kasarian

Pananaliksik hypothesis: ang pagiging epektibo ng aktibidad ng pinuno ay direktang nakasalalay sa pagbuo ng mga makabuluhang personal na katangian ng propesyonal sa kanya.

Layunin ng pananaliksik:

.Upang pag-aralan ang mga personal na katangian ng isang pinuno;

2.I-highlight ang mga pangunahing tungkulin at tungkulin ng pamumuno at mga lugar ng pakikipag-ugnayan sa pamamahala.

.Tukuyin ang mga paraan ng pagbuo ng mga sikolohikal na katangian ng personalidad ng pinuno.

Mga pamamaraan ng pananaliksik: pagsusuri ng panitikan sa pamamahala, pagmamasid, pagsubok.

Istruktura: ang gawain ay binubuo ng isang panimula, dalawang kabanata, isang konklusyon at isang listahan ng mga sanggunian.

Kabanata 1. Mga personal na katangian at kakayahan ng pinuno bilang isang kadahilanan sa kanyang matagumpay na aktibidad sa sistema ng pamamahala

§ 1.1 Sikolohikal na katangian ng personalidad ng pinuno

Propesyonal na sinanay na mga pinuno (manager) magkaibamula sa isa't isa sa mga tuntunin ng pagiging epektibo ng pamumuno. Ang isang survey ng mga natitirang manager sa Europa, Estados Unidos at Japan ay nagpakita na sila ay nakikilala ang mga sumusunod mga kadahilananna tinitiyak ang tagumpay sa mga aktibidad sa pamamahala:

) ang pagnanais at interes ng isang tao na makisali sa mga aktibidad ng isang tagapamahala;

) ang kakayahang makipagtulungan sa mga tao (makipag-usap, makipag-ugnayan, kumbinsihin, maimpluwensyahan sila);

) flexibility, originality, originality ng pag-iisip;

) ang pinakamainam na kumbinasyon ng pagiging peligroso at responsibilidad sa pagkatao;

) ang kakayahang mahulaan ang hinaharap na pag-unlad ng mga kaganapan, ang mga kahihinatnan ng mga desisyon, intuwisyon;

) mataas na propesyonal na kakayahan at espesyal na pagsasanay sa pamamahala.

Ang unang lima sa anim na pinakamahalagang salik para sa matagumpay na mga tagapamahala malapitnauugnay sa mga sikolohikal na katangian ng indibidwal.

Ang mga katangian na kontraindikado para sa isang manager ay: hypersensitivity, mataas na kawalan ng timbang, pagkabalisa.

Ang mga makatwirang personal na layunin at malinaw na mga personal na halaga ng isang manager ay maaaring i-highlight bilang kritikal sa tagumpay sa isang karera sa negosyo at personal na buhay. Tinukoy ni V. Frankl sa kanyang aklat na "Man's Search for Meaning" ang tatlong grupo ng mga positibong kahulugan ng mga halaga:

) mga halaga ng pagkamalikhain;

) mga halaga ng karanasan;

) mga halaga ng relasyon.

) Ang mga halaga ng pagkamalikhain ay natanto sa pamamagitan ng paggawa ng tao. Sa kanyang trabaho, ipinahayag niya ang kanyang mga kakayahan at indibidwal na katangian, nagdudulot ng isang tiyak na personal na kahulugan sa kanyang trabaho. Ang pag-unawa ng isang tao sa kahulugan ng kanyang trabaho ay ginagawa siyang malikhain, mas produktibo.

) Ang mga halaga ng karanasan ay ipinahayag sa pagiging sensitibo ng isang tao sa iba't ibang mga phenomena ng nakapaligid na mundo - sa mga tao, kalikasan (halaman, hayop). Ang kakayahang makiramay - empatiya - naiintindihan ng mga psychologist bilang emosyonal na pagtugon, pagiging sensitibo, atensyon sa ibang tao, kanilang mga problema, kagalakan at kalungkutan; kahandaang tumulong at sumuporta. Ang pag-unlad ng empatiya ay nagpapahiwatig ng pag-unlad ng mga humanistic na halaga ng indibidwal, personal na paglago. Kung wala ito, imposible ang kumpletong pagsasakatuparan sa sarili ng indibidwal. Ang empatiya ay nag-uugnay sa isang tao sa mundo ng mga tao at tinutulungan siyang hindi madama ang kanyang kalungkutan.

) Ang mga halaga ng saloobin ay nauugnay sa reaksyon ng isang tao sa limitasyon ng kanyang mga kakayahan, kapag siya ay nasa awa ng mga pangyayari na hindi niya mababago. Ang sukatan ng kakayahang mabuhay ng isang tao bilang isang tao ay kung paano niya iniuugnay ang kanyang kapalaran, ang hirap ng buhay, mga kabiguan, mga pagkakamali, kung anong posisyon ang kanyang kinuha kaugnay ng mga ito. Sinabi ni Frankl na dahil sa pagkakaroon ng mga relasyon sa halaga, ang pag-iral ng tao ay hindi maaaring maging walang kabuluhan. Ang kritikal na pagmuni-muni sa sariling mga pagkakamali nang walang malupit na pagpuna ay isang malakas na sikolohikal na insentibo upang makakuha ng tiwala sa sarili. Ang bawat tao'y may karapatang magkamali ("natututo ang isang tao mula sa mga pagkakamali"), ngunit ang mga kahihinatnan ng mga pagkakamali ay dapat suriin bilang isang mahalagang karanasan ng nakaraan, isang aral na itinuro ng buhay. Ang sobrang kritikal na saloobin sa sarili ay nakakasagabal sa pagkamalikhain, pagpapahayag ng sarili at lumilikha ng takot sa pagkabigo sa hinaharap.

Tinutupad ng bawat tao ang kanyang kapalaran, napagtanto ang natatanging kahulugan ng kanyang buhay, na nakatuon sa iba't ibang mga halaga. Nakakatulong ito sa kanya na isipin ang kahulugan ng buhay, na sa kanyang sarili ay isang normal na pagpapakita ng personal na paglaki.

Ang pagiging epektibo ng gawain ng pinuno ay maaaring hatulan ng ilang pamantayan. Ang pangunahing pamantayan para sa pagsusuri ng mga aktibidad ng pinuno ay ang pangwakas na resulta ng gawain ng buong pangkat, kung saan pinagsama ang mga pagsisikap ng pinuno at mga tagapalabas. Mula sa isang pang-ekonomiyang punto ng view, tulad ng isang criterion ay ang kita ng isang enterprise (organisasyon). Gayunpaman, ang tubo ay hindi lamang ang pamantayan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng trabaho ng isang tagapamahala. Kasama nito, may iba pa na maaaring nahahati sa sikolohikal at hindi sikolohikal, na may malapit na relasyon.

Ang sikolohikal na pamantayan para sa pagiging epektibo ng pamumuno ay kinabibilangan ng:

· sikolohikal na klima ng pangkat;

· kasiyahan pagiging kasapi sa isang pangkat;

· pagganyak ng mga miyembro ng pangkat;

· pagtatasa sa sarili ng pangkat;

Ang mga hindi sikolohikal ay:

· pagganap, kalidad ng produkto;

ekonomiya;

mga inobasyon;

· pagbabawas ng gastos;

· kakayahang kumita;

· pagbawas sa turnover ng mga tauhan.

Mula sa pananaw ng sikolohiya, ang mga tungkulin ng pamamahala tulad ng pagganyak at regulasyon (kasama ang pagpaplano, organisasyon, kontrol) ang pinakamahalaga. Kilalang awtoridad sa mundo sa larangan ng pamamahala tandaan: "Ang mga pagpapatakbo ng negosyo ay maaaring bawasan sa huli pagtatalagatatlong salita: tao, produkto, tubo. Nauna ang mga tao. Kung wala kang isang mapagkakatiwalaang koponan, kung gayon kaunti pa ang magagawa" (Lee Iacocca). "Igalang ang dignidad ng mga nasasakupan, maging matulungin sa kanila. Tingnan ang mga ito, at hindi sa mga pamumuhunan sa kapital at hindi sa automation, bilang pangunahing pinagmumulan ng produktibidad "(T. Peters, K. Rothermea). "Kapag mayroon ka nang kawani ng mga sinanay, matalino, masipag na tao, ang susunod na hakbang ay upang pasiglahin ang kanilang mga malikhaing kakayahan" (A. Morita).

Upang hikayatin ang mga tao na magtrabaho nang maayos, tapat, masigla para sa organisasyon, ang manager ay dapat:

) bawasan ang antas ng kawalang-kasiyahan ng mga subordinates, gamit ang mga regulator ng pagganyak;

) upang mapataas ang antas ng kasiyahan sa pamamagitan ng pagpapalakas ng mga pangunahing motivator na nagpapasigla sa enerhiya ng mga subordinates.

Ang mga personal na katangian ng isang pinuno ay direktang nauugnay sa kanyang pag-iisip, mga subjective na katangian, likas, nakuha o umunladkakayahan. Ang nangungunang lugar sa kanila ay inookupahan ng talino, na nagpapakilala sa mga kakayahan sa pag-iisip at pag-unlad ng pagkatao.

Matagal nang pinaniniwalaan na, sa pangkalahatan, ang pinuno ay mas matalino kaysa sa kanyang mga subordinates at ang pagiging epektibo ng kanyang mga aktibidad ay direktang nakasalalay sa kanyang antas ng intelektwal. Gayunpaman, ang mga pag-aaral na isinagawa noong dekada 60 ng American industrial psychologist na si E. Ghiselli ay nagdududa sa gayong mga ideya. Batay sa pangkalahatan ng kanilang mga resulta, napagpasyahan niya na walang direktang kaugnayan sa pagitan ng antas ng katalinuhan at ang pagiging epektibo ng pamumuno. Ang pinakamahalagang resulta sa pamamahala ay nakakamit ng mga taong hindi may pinakamataas at hindi may pinakamababang antas ng intelektwal na pag-unlad, ngunit may average na kakayahan sa intelektwal.

Ang isang kilalang kumpirmasyon ng konklusyong ito ay ang mga resulta ng pananaliksik ng mga Japanese firm na T. Kono. Ipinakita nila, sa partikular, na ang mga mahuhusay na mag-aaral, na nakakuha ng trabaho sa mga korporasyong Hapones, bilang panuntunan, ay hindi nagiging nangungunang mga tagapamahala doon. Ipinapaliwanag ito ng Kono pangunahin sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga naturang mag-aaral ay hindi nakikilala sa pamamagitan ng kakayahang bumuo ng mga relasyon sa ibang mga tao, magpasimula at mapanatili ang sama-samang pagkilos sa pangkalahatan. Kasanayanang ganitong uri ay isa sa mga unang kondisyon ng isang karera sa negosyo sa Hapon.

Ang ideya ni Kono sa kumplikadong kalikasan ng impluwensya ng mga kakayahan sa pag-iisip sa pagiging epektibo ng karera at pamumuno ay binuo nang detalyado ni F. Fiedler at A. Leyster. Ang mga siyentipikong ito, batay sa kanilang sariling pananaliksik, ay dumating sa konklusyon na ang impluwensya ng katalinuhan sa pagiging epektibo ng pamumuno ay pinapamagitan ng isang bilang ng mga kadahilanan na maaaring magpahina sa mga positibong ugnayan ng mga parameter na ito. Kabilang dito ang: pagganyak, karanasan, mga relasyon sa senior management. Ang impluwensya ng katalinuhan sa kahusayan ay pangunahing nakasalalay sa pagganyak nito, pagnanais na sakupin ang matataas na posisyon at makamit ang mataas na resulta. Halimbawa, ang isang pinuno na may ganitong pag-iisip ay maaaring isaalang-alang ang kanyang pagganyak na napaka-kamag-anak, na nagbibigay-katwiran dito, halimbawa, sa pamamagitan ng "mortal na kahinaan sa buhay", ang limitado at "isang-dimensional" na papel sa produksyon, ang relativity ng mga halaga. ng tagumpay, karera, atbp., ang priyoridad ng iba, mga halagang hindi produksyon tulad ng personal na awtonomiya at kalayaan, intelektwal o artistikong pagkamalikhain, komunikasyon sa mga kawili-wiling tao, paglilibang, atbp.

Ang mataas na intelektwal na pag-unlad ay madalas na pinagsama sa labis na pagmuni-muni at indibidwalismo, kawalan ng tiwala sa sarili, determinasyon, pati na rin ang ilang iba pang mga katangian na kinakailangan para sa isang karera at epektibong pamumuno. Bilang karagdagan, ang mga pinuno na hindi partikular na mataas ang talino, natatakot sa kanilang awtoridad, at maging sa kanilang posisyon, ay madalas na hindi gusto ang "masyadong matalino" at sinusubukang alisin ang mga ito o ipagpaliban ang kanilang paglago ng karera, na hindi pinapayagan ang mga ito sa mga posisyon sa pamumuno, upang hindi upang gawin silang mga potensyal na kakumpitensya sa iyong sarili.

Iyon ang dahilan kung bakit, kapag tinatasa ang papel ng katalinuhan sa mga aktibidad ng isang tagapamahala, kinakailangang isaalang-alang ang mga kakaibang katangian ng kanyang isip, na medyo mahirap matukoy nang sapat gamit ang magagamit na mga pagsubok at pamamaraan, pati na rin ang iba't ibang mga kadahilanan na pumagitna sa impluwensya ng katalinuhan. Sa karaniwan, ang mga tagapamahala ay may mas mataas na antas ng intelektwal na pag-unlad kaysa sa kanilang mga nasasakupan. Kabilang sa mga ito ang maraming maliliwanag na personalidad at natatanging isipan.

Ang antas ng intelektwal ng pinuno ay nauugnay sa ilang iba pang mahahalagang katangian. Itinatampok ng panitikan ang malawak na pagkakaiba-iba ng mga personal na katangian ng isang pinuno. Ang kanilang lohikal na order at napaka-makatwirang listahan ay iniaalok ng P.L. Krichevsky. Batay sa kanyang pag-uuri, at sa mga materyales ng iba pang mga may-akda, ang pinakamahalagang personal na katangian ng isang epektibong pinuno (bilang karagdagan sa katalinuhan na isinasaalang-alang na) ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

· pangingibabaw, i.e. pagnanais na maimpluwensyahan ang ibang tao. Ang katangiang ito ay direktang nauugnay sa pagnanais para sa pamumuno at pagganyak sa pamumuno;

· kumpiyansa sa sarili. Maaari kang umasa sa isang pinuno na may ganitong katangian, siya ay mapagkakatiwalaan, at sa kabaligtaran, ang isang pinuno na hindi sigurado sa kanyang sarili, patuloy na nag-aalinlangan at nag-aalinlangan ay hindi nagbibigay ng inspirasyon sa pagtitiwala at hindi nakakapag-isa at nagpapakilos sa mga tao upang tapusin ang mga gawain;

· pagpipigil sa sarili, emosyonal na balanse at paglaban sa stress. Dapat na kontrolin ng tagapamahala ang kanyang pag-uugali, anuman ang mga emosyon, hindi upang ipakita ang mga personal na kagustuhan o hindi gusto para sa mga indibidwal na empleyado, upang maging pantay at layunin sa pakikipag-ugnayan sa lahat. Siyempre, siya, tulad ng sinumang tao, ay hindi makakaranas ng positibo at negatibong emosyon. Ang patuloy na pagsupil sa mga emosyon ay maaaring makaapekto sa kalusugan, maging sanhi ng iba't ibang uri ng neuroses, hypertension, peptic ulcer at iba pang sakit. Samakatuwid, napakahalaga na makahanap ng oras para sa emosyonal na pagpapahinga, na maaaring ibigay ng palakasan, turismo, libangan, aktibong pamilya at iba pang komunikasyon, atbp.;

· pagkamalikhain, o pagkamalikhain. Ang pinuno ay dapat makapag-isip nang nakapag-iisa, mapansin at suportahan ang bago, maghanap ng mga mas epektibong paraan upang makumpleto ang mga gawain, mapabuti ang kanyang sarili;

· may layunin, nagsusumikap na makamit ang layunin. Ang mga pinuno ay mas madalas na mga taong nakatuon sa layunin na nagtatakda ng kanilang sarili ng ilang mga layunin at matigas ang ulo na nakakamit ang kanilang pagpapatupad. Ito ay isang mahalagang bahagi ng pagganyak sa pamumuno;

· espiritu ng entrepreneurial, pagpayag na kumuha ng mga makatwirang panganib. Sa mga kondisyon ng merkado, ang isang tagapamahala ay dapat na mapansin at makalkula ang iba't ibang mga opsyon para sa aksyon at, kapag naaangkop, kumuha ng mga panganib, habang nagsusumikap na mahulaan ang mga kahihinatnan hangga't maaari;

· pagpapasya, pagpayag na kumuha ng responsibilidad. Ang isang manager na epektibong gumaganap ng kanyang mga tungkulin sa pangangasiwa ay hindi maaaring mag-aplay sa kanyang mga superyor sa anumang dahilan o maghanda ng mga kolektibong desisyon na nag-aalis ng personal na responsibilidad. Hindi niya dapat palampasin ang mga kanais-nais na pagkakataon upang makamit ang mga layunin, ngunit dapat niyang ihinto ang mga negatibong aksyon at tendensya sa isang napapanahong paraan;

· pagiging maaasahan sa mga relasyon sa subordinate na pamamahala at mga customer. Ang isang manager na walang ganitong mga katangian ay nawawalan ng tiwala ng iba at hindi umaasa sa kanilang suporta sa anumang negosyo;

· social worker, kakayahang makipagtulungan sa mga tao. Ayon sa isang bilang ng mga pag-aaral, ang manager ay gumugugol sa pandiwang komunikasyon sa mga tao tungkol sa tatlong-kapat ng kanyang oras ng pagtatrabaho. Kung hindi niya alam kung paano bumuo ng mga relasyon sa mga tao, kung gayon hindi niya makakamit ang tunay na tagumpay;

· ang kakayahang i-maximize ang mga kakayahan ng mga empleyado sa pamamagitan ng kanilang tamang paglalagay at pagganyak. Ang mga indibidwal na pagsisikap ng manager ay hindi sapat para sa tagumpay ng organisasyon, na nakasalalay sa maximum na kontribusyon ng bawat empleyado at ang kabuuang pagiging kumplikado ng mga aksyon.

Para sa pinakamainam na paggamit ng potensyal na paggawa ng mga empleyado, ang tagapamahala ay hindi lamang dapat magkaroon ng personal na kagandahan, ngunit alam din ang mga indibidwal na kakayahan at katangian ng kanyang mga empleyado, at bahagyang ng senior management.

Ang mga pinangalanang personal na katangian ng isang epektibong pinuno ay malayo sa pagkaubos ng kanilang kumpletong listahan. Ang mga ito ay makabuluhang nadagdagan at nakonkreto ng ilang iba pang mga kadahilanan ng matagumpay na aktibidad ng pinuno, lalo na, na itinatag batay sa pangkalahatan ng iba't ibang mga pag-aaral at malawak na panitikan ng mga may-akda ng Finnish na sina T. Santalainen, E. Voutilainen, P. Porenne at iba pa. Bahagyang inuulit lamang ang ilan sa mga katangiang nabanggit na, hindi gaanong nakatuon ang mga ito sa mga pangkalahatang katangian ng personalidad kundi sa mga kakayahan ng mga pinuno na pinapamagitan ng pagsasanay at praktikal na karanasan. Kabilang dito ang:

· pagganap at pagnanais na magtrabaho nang husto upang makamit ang mga layunin;

· kahandaan at kakayahang umako ng responsibilidad para sa itinalagang gawain at gumawa ng mga delikadong desisyon;

· Ang pagpayag na simulan ang mga proseso ng pagbabago, pamahalaan ang mga ito at gamitin ang mga ito sa interes ng organisasyon;

· pagpayag na gumamit ng isang bukas na paraan ng pamamahala na tinatanggap ang pakikipagtulungan;

· ang sining ng paggawa ng mabilis na pagpapasya;

· ang kakayahang tumuon sa kasalukuyan at sa hinaharap;

· ang kakayahang makita ang mga pagbabagong nagaganap sa loob ng organisasyon at sa labas nito, at gamitin ang mga ito;

· kahandaan para sa malapit na relasyon sa lipunan;

· kahandaan para sa pangkalahatang pamumuno;

· malikhaing diskarte sa kanilang trabaho;

· patuloy na pagpapabuti ng sarili at magandang pangkalahatang mental at pisikal na hugis;

· ang kakayahang magamit nang wasto ang iyong oras;

· pagpayag na hikayatin ang kanilang sarili at mga tauhan;

· Kahandaang mamuno sa mahusay na sinanay, propesyonal na kawani;

· kahandaan para sa pampulitikang pamumuno;

· internasyonal na pananaw.

Siyempre, at hindi ito kumpletong listahan ng mga katangian ng epektibong pamumuno - marami pa. Ngunit halos lahat ng mga pinuno, kahit na ang mga medyo matagumpay, ay nagtataglay ng gayong solidong hanay ng mga katangian. Ang ilan sa mga ito ay hindi kinakailangan mula sa bawat pinuno, halimbawa, ang pangangailangan para sa isang "internasyonal na pananaw" ay nakasalalay sa mga katangian ng ilang mga bansa at negosyo. Dapat itong walang alinlangan na pagmamay-ari ng, halimbawa, mga pinuno ng joint ventures, internasyonal na organisasyon, at iba pa.

Para sa praktikal na gawain sa pagbuo ng epektibong pamumuno, mahalagang malaman hindi ang pangkalahatang positibong katangian ng isang pinuno kundi ang tunay na kahalagahan nito para sa mga tipikal na sitwasyon sa pamamahala ng tauhan.

§ 1.2 Mga katangian ng kasarian ng personalidad ng pinuno

Ang partikular na kahalagahan ay ang mga biyolohikal at demograpikong katangian na congenital o minana. Una sa lahat, nalalapat ito sa mga demograpikong parameter gaya ng kasarian at edad, at sa isang tiyak na lawak, kalusugan. Ang pinakakaraniwang katangian ng mga pinuno, ayon sa kung saan sila ay nahahati sa dalawang grupo na malinaw na hindi pantay sa laki, ay ang kasarian.

Ayon sa kaugalian, ang mga pag-aaral sa larangan ng pamamahala ng mga tauhan ay nakatuon sa isang pinunong lalaki, itinuturing itong isang uri ng pamantayan, dahil ang mga lalaki na sa lahat ng oras ay malinaw na nangingibabaw sa mga pinuno, kapwa sa serbisyo publiko at sa negosyo. Sa nakalipas na mga dekada, ang epekto ng mga pagkakaiba ng kasarian sa trabaho at karera, lalo na ang pag-uugali ng kababaihan sa mga organisasyon, ay naging object ng isang bilang ng mga espesyal na pag-aaral. Batay sa kanilang mga resulta, maaaring makilala ang dalawang pangkat ng mga kadahilanan na tumutukoy sa mga katangian ng pag-uugali ng organisasyon ng mga kababaihan:

)sosyokultural na mga kadahilanan, na kinabibilangan ng mga pamantayan ng pag-uugali na tinatanggap sa lipunan, itinatag ang mga stereotype ng papel na may kaugnayan sa mga kalalakihan at kababaihan, mga tradisyon, pangunahin ang mga pamilya, na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng mga oryentasyon ng halaga, mga saloobin at mga inaasahan (mga inaasahan) ng mga kababaihan;

2)aktwal na sekswal, biyolohikal at sikolohikal na mga kadahilanan.

Ang papel na ginagampanan ng mga sociocultural na kadahilanan ay ipinahayag sa katotohanan na ang karamihan sa mga kababaihan mula sa pagkabata ay ginagabayan ng isang medyo katamtaman na katayuan sa lipunan, ang mga halaga ng pamilya at personal na buhay, pagpapalaki ng mga anak at pagtulong sa kanilang asawa. Inaasahan din ng lipunan at ng iba pa na gampanan ng mga kababaihan ang mga tungkuling panlipunan na ito sa unang lugar. Ang pagkakaroon ng ganitong uri ng oryentasyon ng mga kababaihan at ang stereotypical na pang-unawa sa babaeng papel ng mga lalaki ay kinumpirma ng isang bilang ng mga pag-aaral.

Kaya, ayon sa mga obserbasyon ng pag-uugali ng mga hurado, na isinagawa ng mga Amerikanong sikologo na sina F. Strodtbeck at R. Marr, ang mga lalaki ay mas aktibo kaysa sa mga kababaihan sa talakayan bago ang pag-ampon ng desisyon ng korte. Ipinakita rin ng pananaliksik ni E. Eriz na sa magkahalong mga grupo ng laboratoryo, kapag nilulutas ang mga karaniwang problema, ang mga lalaki ang nagpasimula ng 66% ng lahat ng mga kilos na nakikipagtalastasan. Sa pangkalahatan, maraming mga pag-aaral ang nagpapatunay na ang mga kababaihan ay may mas mahinang pagnanais na maging isang babae at pagpupursige sa pagkamit ng layuning ito. Ang saloobing ito ng mga kababaihan ay maaaring ipaliwanag, una sa lahat, sa pamamagitan ng malinaw na nananaig na mga inaasahan sa lipunan na ang isang lalaki ay gaganap ng mga tungkulin ng isang pinuno at isang mahinang kahandaan na makita ang isang babae sa papel na ito.

Ang konklusyon na ito ay nakumpirma, sa partikular, sa pamamagitan ng mga eksperimento sa laboratoryo na isinagawa ng American psychologist na si R. Rais. Sinaliksik niya ang mga saloobin ng mga lalaking kadete ng akademya ng militar sa pagpapaliwanag ng mga dahilan ng tagumpay ng mga babaeng pinuno. Para sa layuning ito, ang lahat ng lalaking kalahok sa eksperimento ay hinati sa mga grupo ng tatlong tao. Ang isang grupo ay pinamunuan ng mga lalaki, ang isa naman ay mga babae. Matapos ibuod ang mga resulta ng gawain sa laboratoryo ng iba't ibang grupo, ang mga lalaki ay may hilig na ituring ang tagumpay ng mga grupo na pinamumunuan ng "mahinang kasarian" sa suwerte, isang laro ng pagkakataon. Kasabay nito, ang tagumpay ng mga grupo na dati nang pinamumunuan ng mga kalalakihan ay pangunahing naiugnay sa mga personal na katangian ng kanilang mga pinuno.

Ang pagsasaalang-alang para sa ganitong uri ng mga stereotype ay mahalaga para sa mga lider ng kababaihan, na, upang epektibong mamuno, kailangang aktwal na patunayan ang "normalidad" ng kanilang pagiging "boss". Para sa mga lalaki, karaniwang hindi kinakailangan ang gayong ebidensya.

Ang pangalawang pangkat ng mga kadahilanan na tumutukoy sa pag-uugali ng isang babaeng pinuno ay ipinakita sa isang mas malaking pag-asa ng kanyang kalooban at estado ng kaisipan sa kabuuan sa mga siklo ng pisyolohikal, sa pasanin ng mga likas na alalahanin tungkol sa pamilya, ang kapanganakan at pagpapalaki ng mga bata, sa hindi gaanong emosyonal na balanse at walang kinikilingan, sa isang mas malakas kaysa sa mga lalaki, ang pangkulay ng mga relasyon sa negosyo sa mga personal na tono at ang pang-unawa ng mga empleyado sa pamamagitan ng prisma ng mga gusto at hindi gusto.

Ang pagkakakilanlan ng mga empirically supported features ng kababaihan sa pagiging epektibo ng pamumuno ay hindi pantay na binibigyang-kahulugan sa siyentipikong panitikan. Ang ilang mga may-akda sa pangkalahatan ay may hilig na isaalang-alang ang mga ito nang higit pa bilang mga pakinabang kaysa sa mga disadvantages, "Maraming mga pagpapalagay na ang mga babaeng tagapamahala ay malaki ang pagkakaiba sa mga lalaking tagapamahala," sabi ni F. Denmark, "ay hindi naman sinusuportahan ng data. Bilang isang tuntunin, sumasang-ayon ang mga mananaliksik sa pagkakaroon lamang ng isang pagkakaiba, ibig sabihin, ang mas malaking interes ng kababaihan sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao, ngunit ito ay dapat isaalang-alang bilang isang plus sa mga tuntunin ng pagiging epektibo ng pamumuno. Ang mga paratang ng pagkakaiba sa pagitan ng mga kasarian sa mga kakayahan, saloobin, ugali ng personalidad ay higit na nakabatay sa makakaliwa. stereotypes kaysa sa mga resulta ng empirical na pag-aaral - mga pinuno ".

Sa isang tiyak na lawak, ang mga Amerikanong mananaliksik na sina A. Eagley at B. Johnson ay sumasang-ayon sa positibong interpretasyon ng F. Denmark sa mga katangiang sikolohikal. Batay sa pagsusuri ng mga kaugnay na literatura, napagpasyahan nila na ang mga babaeng pinuno ay higit na "malambot", "makatao", higit na nakahihigit sa pag-unawa sa mga personal na problema ng mga empleyado, at pagsunod sa demokratikong istilo ng pamumuno.

Gayunpaman, salungat sa mga positibong pagtatasa ng mga sikolohikal na katangian ng mga babaeng pinuno, karamihan sa mga mananaliksik ay sumusunod sa kabaligtaran na pananaw at isinasaalang-alang ang kanilang pagtaas ng emosyonalidad at personal na oryentasyon sa mga relasyon sa negosyo bilang isang negatibong kadahilanan sa epektibong pamumuno, na, gayunpaman, ay maaaring ganap na neutralisado sa tulong ng patuloy na pagpapabuti ng sarili, pagsasanay at karanasan. . Upang makilala ng grupo at sa pagiging epektibo ng pamumuno ng kababaihan, kailangang paunlarin ang: mataas na pagtutol sa mga pagkabigo at emosyonal na pagsabog, upang maging mas "makapal ang balat"

Siyempre, ang mga nabanggit na katangian ng mga pinuno ng kababaihan ay hindi dapat ituring bilang mga hindi maiiwasang pagkukulang ng lahat ng mga kinatawan ng mas mahinang kasarian na may kapangyarihan sa organisasyon. Alam ng kasaysayan ang maraming mga halimbawa kung kailan ang mga lider ng kababaihan ay nakikilala sa pamamagitan ng mataas na antas ng rasyonalismo, katatagan, determinasyon at kalooban. Bukod dito, ang mga katotohanan ng ganitong uri ay dumarami hindi lamang sa pang-industriya na aktibidad, kundi pati na rin sa pulitika, na nagbibigay ng mga halimbawa ng epektibong pamumuno ng kababaihan sa pinakamataas na posisyon sa gobyerno, sapat na upang alalahanin ang halimbawa ng "Iron Lady" - dating British Prime Minister Margaret. Thatcher).

Gayunpaman, sa mga posisyon ng mga tagapamahala at pinuno ng mga pampublikong serbisyo, ang mga kababaihan ay medyo hindi maganda ang kinakatawan. Walang alinlangan, sa pag-akit sa mga kababaihan sa mga posisyon ng pamumuno sa negosyo, pulitika at iba pang mga lugar ng aktibidad, kahit na sa pinaka-advanced na mga bansa sa mga tuntunin ng pagpapalaya ng kababaihan, may malaking reserba. Gayunpaman, ang pagkakapantay-pantay ng representasyon ng kababaihan sa mga posisyon sa pamumuno ay makakasama sa produksyon, sa mga kababaihan mismo at sa sangkatauhan sa kabuuan, dahil sa makasaysayang nabuo - ayon sa pagkakaiba ng kasarian - panlipunang dibisyon ng paggawa, ang mga kababaihan ay malinaw na kailangang-kailangan sa pagganap. tulad ng mga pangunahing pag-andar para sa pagkakaroon ng buong species ng tao bilang pagpaparami nito (sa kabila ng mga kilalang eksperimento sa lumalaking mga bata "sa mga test tubes" gamit ang genetic engineering), emosyonal na edukasyon ng mga bata, paglikha ng isang malusog na ganap na pamilya. Ang mga tungkuling ito ay hindi gaanong mahalaga para sa lipunan at mga mamamayan kaysa sa pamamahala ng kababaihan.

Kung ano ang sinabi tungkol sa impluwensya ng mga likas na katangian ng kababaihan sa panlipunang dibisyon ng managerial at executive labor, siyempre, ay hindi dapat kunin bilang argumento pabor sa anumang uri ng diskriminasyon laban sa kababaihan, na nagpapahirap sa kanila na makakuha ng mga posisyon sa pamumuno. . Ang mga babae, tulad ng mga lalaki, ay maaaring maging mahuhusay, epektibong mga pinuno, na nakatagpo ng kanilang tungkulin at kasiyahan sa ganitong uri ng aktibidad.

Ang pangalawang pinakamahalagang katangian ng demograpiko na nakakaapekto sa pagiging epektibo ng pamumuno ay edad.

Ang epekto ng salik na ito sa aktibidad ng pangangasiwa, tulad ng sa kaso ng kasarian, ay maaari lamang talakayin sa pangkalahatan, karaniwang paraan, dahil sa medyo madalas na mga pagbubukod sa mga pangkalahatang tuntunin, na ipinaliwanag ng mga indibidwal na katangian ng mga tao, pati na rin ang ang mga detalye ng iba't ibang organisasyon. Samakatuwid, ang makabagong agham ay malayo mula sa palaging hindi malabo na sagutin ang tanong ng pinakamainam na edad para sa pagsisimula, pag-unlad at pagtatapos ng karera sa negosyo ng isang manager.

Sa kasanayan sa pamamahala, karaniwang tinatanggap na ang antas ng posisyon na hawak sa pangkalahatan ay nauugnay sa edad: ang mas mataas na mga posisyon sa pamumuno ay nangangailangan ng isang mas mature, siyempre, sa ilang mga limitasyon, edad. Maraming mga istruktura ng pamamahala, pangunahin ang mga istruktura ng hukbo at burukratikong, malinaw na kinokontrol ang pag-okupa ng matataas na posisyon sa hierarchy ng serbisyo ng mga makaranasang tao na may malawak na karanasan sa organisasyon. Halimbawa, ang pagkuha ng posisyon ng isang heneral sa hukbo sa panahon ng kapayapaan ay halos imposible hindi lamang sa edad na dalawampu't, ngunit, bilang isang patakaran, kahit na sa edad na tatlumpu't lima.

Sa negosyo, ang kadahilanan ng edad ay hindi mahigpit na kinokontrol. Gayunpaman, kahit na dito ay may regularidad sa trabaho ng matataas na mga post ng mga tao sa isang napaka-mature na edad. Kaya, ayon sa mga materyales na nakolekta at na-summarized ni T. Kono, ang average na edad ng mga presidente ng malalaking kumpanya sa industriya ng pagmamanupaktura sa Japan ay 63.5 taon, sa USA - 59 taon. Ang mga bise presidente ng mga kumpanyang pang-industriya ay medyo mas bata. Noong 70s at 80s, ang kanilang average na edad sa Japan ay mga 55.7 taon, sa USA - halos pareho. Bukod dito, sa mga kumpanyang Hapones, 66% ng lahat ng mga bagong appointment sa mga posisyon sa senior management ay nangyayari sa edad na 50-56 taon. Ang mga tagapamahala ay humahawak sa posisyon ng presidente ng kumpanya sa average na 8 taon, habang ang kanilang kabuuang tagal ng trabaho sa korporasyon ay mga 30 taon.

Sa Japan, medyo marami ang mga executive na may mataas na pagganap na higit sa 70 taong gulang, bagama't dito rin, ang ilang mga korporasyon, gaya ng sikat sa mundong kumpanya ng electronics na Sony Corporation, ay naglilimita sa limitasyon ng edad para sa mga posisyon ng senior management sa 65 taon. Ang mga katulad na paghihigpit ay laganap sa Europa at Amerika.

Parehong bata at matanda ay may sariling mga pakinabang at disadvantages na nakakaapekto sa pagiging epektibo ng pamumuno. Ang mga pangunahing birtud ng mga batang pinuno ay kadalasang enerhiya, mataas na pagkamaramdamin sa pagbabago at negosyo, mabuting kalusugan at mataas na kahusayan. Kasabay nito, sila ay mas mababa kaysa sa kanilang mga nakatatandang kasamahan sa karanasan, tiyak na kapital ng tao - kaalaman, lalo na ang kaalaman sa mga detalye ng organisasyon, sa katahimikan, karunungan, at kakayahang makilala ang pangunahing mula sa pangalawa. Gaya ng isinulat ng kilalang Amerikanong bilyunaryo, Presidente ng kumpanyang Amerikano na Occidental Petroleum, A. Hammer, “kung ikaw ay mapalad at nabuhay ka hanggang walumpu’t walong taong gulang nang hindi nawawala ang kakayahang mag-isip at makaramdam, kung gayon mayroon kang isa. kalamangan - alam mo sigurado kung ano ang mahalaga sa iyong buhay at kung ano ang pangalawa. akoAlam ko nang eksakto kung ano ang gusto kong makamit sa natitirang oras sa akin, at kung ang aking mga layunin ay mas mahirap makamit kaysa sa mga layunin ng maraming iba pang mga tao, nangangahulugan ito na kailangan kong magtrabaho nang mas mahirap. "Ang walang pagod na negosyanteng ito mismo ay nagpatuloy na matagumpay pamunuan ang kumpanya sa edad na walumpu, bagama't kumita siya sa edad na 21, pinagsama ang kanyang pag-aaral sa unibersidad sa pamamahala ng isang maliit na kumpanya ng parmasyutiko.

Mayroong napakaraming katulad na mga halimbawa na nagpapatotoo sa posibilidad ng epektibong pamumuno, kapwa sa mga matatanda at sa murang edad. Kapag nilulutas ang mga problema sa praktikal na tauhan, pati na rin ang mga isyu sa regulasyon ng edad ng mga posisyon sa pangangasiwa sa pangkalahatan, kinakailangang isaalang-alang, bilang karagdagan sa mga indibidwal na katangian, ang mga tampok ng larangan ng aktibidad. Sa mga lugar na iyon (pangunahin sa serbisyo sibil) kung saan walang mga mekanismo o mapagkumpitensyang pagpili ng mga tauhan, at mahirap matukoy ang malinaw na pamantayan para sa kanilang mga aktibidad, ang accounting para sa karanasan sa trabaho, pati na rin ang regulasyon ng limitasyon ng edad, ay kinakailangan lalo na. . Sa parehong lugar (pangunahin sa sektor ng negosyo), kung saan ang pagiging epektibo ng pamamahala ay regular na sinusubok ng kumpetisyon, at ang mga resulta ng mga aktibidad ay medyo nasasalat at maaaring masuri nang tumpak, na nagtatatag ng direkta (maximum na edad para sa paghawak ng isang posisyon) at hindi direkta (presensya ng isang tiyak na track record) ay hindi naaangkop. Kaya, sabi ni Lee Iacocca: "Kung ang isang tao sa edad na 65 ay maaari pa ring magtrabaho at gawin ang kanyang trabaho nang maayos, bakit siya dapat magretiro? Ang retiradong manager ay nagtrabaho sa kumpanya sa mahabang panahon, alam ang lahat tungkol dito. Kung ang isang tao ay malusog sa pangangatawan at sabik na gawin ang kanyang trabaho, bakit hindi gamitin ang kanyang karanasan at kaalaman?

Ang kalusugan ay isang mahalagang salik sa mabisang pamumuno. Kasabay nito, ang ibig niyang sabihin ay hindi lamang pisikal, kundi pati na rin ang espirituwal at moral na kalusugan, na nagpapakilala sa estado ng espiritu ng tao: matatag na pangunahing mga halaga ng moral, balanse ng kaisipan, paglaban sa stress, atbp.

Direktang nakakaapekto ang kalusugan hindi lamang sa mga parameter ng edad ng kakayahan ng isang tao na magtrabaho, nagpapahaba sa aktibong panahon ng buhay, ngunit ito rin ay isang kinakailangang kondisyon para sa pang-araw-araw na epektibong aktibidad. pinuno. Ang araw ng pagtatrabaho ng isang manager at sinumang iba pang pinuno ay karaniwang lumalampas sa opisyal na itinatag na 7-8 oras. Kadalasan, ito ay tumatagal ng 14 o higit pang oras sa isang araw at nauugnay din sa mataas na nerbiyos at emosyonal na stress. Samakatuwid, ang isang malusog na pamumuhay, pisikal na edukasyon, turismo, palakasan, regular na sikolohikal na kaluwagan ay ang pinakamahalagang bahagi ng epektibong pamumuno, na hindi dapat pabayaan. Ang pangunahing layunin ng mga kadahilanan ng epektibong pamumuno ay kinabibilangan ng socio-economic na posisyon ng isang tao, ang kanyang katayuan sa lipunan, at ang edukasyong natanggap. Ang mga pag-aaral ay malinaw na nagpapatunay sa direktang pag-asa ng trabaho ng mga posisyon ng pamumuno sa panlipunang pinagmulan at katayuan ng isang tao. Bilang F.E. Fiedler, "Ang pinakamahusay na paraan upang maging presidente ng isang kumpanya ay ang ipanganak sa isang pamilya na nagmamay-ari ng isang kumpanya." Siyempre, hindi ito nangangahulugan na ang mga anak lamang ng mataas na ranggo ng mga magulang ang sumasakop sa mga posisyon sa pamumuno. Alam ng kasaysayan ang maraming kabaligtaran na mga halimbawa, kahit na sa mga matataas na posisyon sa negosyo at pulitika. Gayunpaman, mayroon pa ring positibong ugnayan sa pagitan ng katayuang sosyo-ekonomiko at pagpasok sa mga kadre ng pamumuno.

Ito ay higit sa lahat dahil sa naturang tagapagpahiwatig ng katayuan sa lipunan bilang edukasyon. Ang mga taong mula sa mayayamang pamilya ay mas malamang na makakuha ng magandang edukasyon at makahanap ng magandang trabaho kaysa sa mga anak ng mayayamang magulang. Sa pangkalahatan, ang edukasyon ay isa sa mga nangungunang salik sa paghawak sa mga posisyon ng pamumuno at epektibong pamumuno. Kinumpirma ito ng maraming pag-aaral.

Ang edukasyon ay sumasakop, tulad ng, isang intermediate na posisyon sa pagitan ng layunin at subjective, personal na mga katangian ng pamumuno, dahil ang pagtanggap nito ay nakasalalay kapwa sa socio-economic status, kayamanan ng isang tao, at sa kanyang mga indibidwal na kakayahan, lalo na sa antas ng katalinuhan. .

Kabanata 2

§ 2.1 Mga tungkulin at tungkulin ng tagapamahala

Ang pamumuno ay isang mental at pisikal na aktibidad, ang layunin kung saan ay ang katuparan ng mga subordinates ng mga aksyon na inireseta nila at ang solusyon ng ilang mga gawain.

Ang isang pinuno ay isang posisyon na nagpapahintulot sa isang tao na magkaroon ng ilang mga kapangyarihan, upang gamitin ang kapangyarihang ibinigay sa kanya. Upang epektibong pamahalaan ang organisasyon, ang pinuno ay dapat magkaroon ng impluwensya sa pamumuno, ilang mga personal na katangian. Gayunpaman, ang pinuno ay hindi nagiging pinuno lamang dahil sa mga katangiang ito.

Ang modernong pinuno (manager) ay kasabay nito:

1)manager, pinagkalooban ng kapangyarihan;

2)isang pinuno na may kakayahang manguna sa kanyang mga nasasakupan (gamit ang kanyang awtoridad, positibong emosyon, mataas na propesyonalismo);

)isang diplomat na nagtatatag ng mga pakikipag-ugnayan sa mga kasosyo at awtoridad, matagumpay na nagtagumpay sa panloob at panlabas na mga salungatan;

)isang tagapagturo na may matataas na katangiang moral, magagawang lumikha ng isang pangkat at gabayan ang pag-unlad nito sa tamang direksyon;

)isang innovator na nauunawaan ang papel ng agham sa modernong mundo ng negosyo, na may kakayahang suriin at agad na ipakilala ang "kaalaman", mga imbensyon, mga makatwirang panukala sa produksyon;

)isang tao lamang na may malalim na kaalaman, pambihirang kakayahan, mataas na antas ng kultura, katapatan, pagpapasya ng pagkatao, malakas na kalooban, ngunit sa parehong oras, pagkamaingat, ang kakayahang maging isang modelo sa lahat ng aspeto.

Ang aktibidad ng ulo ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga sikolohikal na tampok.

Ang una sa mga ito ay ang pinuno, alinsunod sa kanyang mga pag-andar, ay dapat magsagawa ng trabaho na magkakaibang sa nilalaman ng propesyonal na aktibidad, habang ang mga posibilidad ng pag-master ng iba't ibang uri ng aktibidad ng isang tao ay limitado at kumplikado ng mga kontradiksyon.

Ang pangalawang tampok ng aktibidad ng tagapamahala, mula sa punto ng view ng sikolohiya, ay isang pagtaas ng responsibilidad para sa estado ng mga mapagkukunan (kagamitan, gusali, istruktura; pagbibigay ng produksyon ng mga hilaw na materyales at materyales; magtrabaho kasama ang mga tauhan, atbp.), Pati na rin para sa mga resulta ng mga aktibidad (mga pagod na kagamitan, mga problema sa mga benta, hindi pagbabayad ng mga supplier at iba pang katulad na mga problema ay nagpapataas ng sikolohikal na pasanin sa mga tagapamahala).

Ang ikatlong tampok ay ang gawain ng isang pinuno ay palaging malikhain, at ang resulta nito ay mga desisyon sa pamamahala na nakakaapekto sa mga resulta. Ngunit ang pagpapatibay ng mga epektibong desisyon ay kadalasang kumplikado ng kakulangan ng pondo, kakulangan ng impormasyon sa mga pangunahing problema, at kakulangan ng mga kwalipikadong tagapagpatupad.

Ang ika-apat na tampok ng aktibidad ng pinuno, mula sa isang sikolohikal na pananaw, ay ang pagganap ng mga pag-andar ng komunikasyon, dahil ang aktibidad ng pamamahala ay nauugnay sa komunikasyon, patuloy na pakikipagtulungan sa mga tao. Ang kaalaman sa larangan ng sikolohiya ng komunikasyon ay kailangan para mabisang maisagawa ng pinuno ang mga tungkuling ito.

Ang ikalimang tampok ng aktibidad ng pinuno ay ang kanyang mataas na pangkalahatang neuropsychic tensyon.

Ang mga sikolohikal na tampok ng aktibidad ng pinuno ay ginagawang posible upang ipakita ang isang tiyak na sikolohikal na istraktura na naaayon sa kanya, kabilang ang isang hanay ng mga katangian: mga kasanayan sa organisasyon; mga katangian ng komunikasyon; moral at etikal na katangian ng saloobin sa ibang tao; mga kadahilanan ng pagganyak; volitional sphere; "praktikal" katalinuhan; personal na karakter; emosyonal na globo; mga katangian ng psychodynamic; mga tampok ng edad at kasarian.

Ang batayan ng sikolohikal na istraktura ng personalidad ng pinuno ay ang kanyang mga kasanayan sa organisasyon. Ang mga espesyalista ng paaralan ni Propesor L.I. Umansky, na nakikitungo sa mga problema ng managerial psychology, mayroong tatlong mga substructure ng mga kakayahan sa organisasyon:

.Pananaw na pang-organisasyon o "flair" ng manager, kabilang ang: a) psychological selectivity (ang kakayahang ilagay ang sarili sa lugar ng iba, atensyon sa mga intricacies ng mga relasyon); b) ang praktikal na oryentasyon ng talino (ang paggamit ng sikolohikal na estado ng pangkat sa paglutas ng mga praktikal na problema); c) sikolohikal na taktika (i.e. ang kakayahang mapanatili ang isang pakiramdam ng proporsyon sa kanilang sikolohikal na pagpili at pragmatic na oryentasyon);

2.Emotional-volitional effectiveness o hypnotism ng "impressiveness", ang kakayahang maimpluwensyahan ang iba na may kalooban at emosyon. Ang kakayahang ito ay binubuo ng mga kadahilanan tulad ng: a) enerhiya, ang kakayahang singilin ang mga nasasakupan sa kanilang sigasig; b) pagiging tumpak, ang kakayahang makakuha ng sarili mula sa mga subordinates, gamit ang mga diskarteng may kakayahang sikolohikal na sapat sa mga kinakailangan para sa mga subordinates; c) pagiging kritikal, ang kakayahang makita at suriin ang mga paglihis mula sa nilalayon na layunin sa mga aktibidad ng mga gumaganap.

.Propensidad para sa aktibidad ng organisasyon o kahandaan para sa aktibidad ng organisasyon, mula sa pagganyak hanggang sa pagiging handa ng propesyonal, pati na rin ang kagalingan sa proseso ng aktibidad ng organisasyon, i.e. tono, kasiyahan at pagganap.

Ang pagiging epektibo ng pamumuno ay higit na natutukoy sa pamamagitan ng pagkakatugma ng mga indibidwal na katangian ng pinuno sa mga tungkulin at tungkulin na siya ay tinatawag na gampanan sa organisasyon. Sa pinaka-pangkalahatan, pinagsama-samang anyo, ang mga kinakailangan para sa pinuno ay makikita sa mga panlipunang tungkulin na itinalaga sa kanya ng organisasyon. Tinutukoy ng panitikan ang ibang bilang ng gayong mga tungkulin. Halimbawa, ang Amerikanong siyentipiko na si V. Ansoff ay nagpapahiwatig ng apat na pangunahing tungkulin ng pinuno:

)ang tungkulin ng isang pinuno. Sa kasong ito, ang ibig naming sabihin ay isang impormal na pinuno na may mataas na awtoridad at may kakayahang maimpluwensyahan ang ibang tao. Ang pagiging epektibo ng organisasyon ay higit na nakasalalay sa paggamit ng mga katangian ng pamumuno. Gaya ng tala nina G. Kunz at S. O "Donnell", "kung ang mga nasasakupan ay ginagabayan lamang ng mga patakaran at pangangailangang itinatag ng pamamahala, maaari silang magtrabaho sa humigit-kumulang 60 o 65% ng kanilang mga kakayahan, gampanan lamang ang kanilang mga tungkulin nang sapat na kasiya-siya upang mapanatili ang kanilang mga trabaho. Upang makamit ang buong paggamit ng mga kakayahan ng mga nasasakupan, ang pinuno ay dapat na pukawin ang isang naaangkop na tugon mula sa kanila sa pamamagitan ng paggamit ng pamumuno. "Ang pagbabalik ng mga tauhan ay nakasalalay sa pamumuno ng 30-35%;

2)tungkulin ng tagapangasiwa. Ang papel na ito ay nagpapahiwatig ng kakayahan ng tagapamahala na kontrolin ang estado ng mga gawain, gumawa ng mga desisyon at makamit ang kanilang pagpapatupad, ayusin at i-coordinate ang mga aksyon ng mga subordinates, tiyakin ang kaayusan, pagsunod sa mga ligal at administratibong pamantayan at mga order;

)ang papel ng scheduler. Ang mga pangunahing gawain ng papel na ito ay upang i-optimize ang mga aktibidad sa hinaharap ng organisasyon sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga uso sa mga pagbabago, kapwa sa organisasyon mismo at sa kapaligiran nito; pagkilala sa mga alternatibo sa pamamahala at pagpili ng pinakamahusay sa mga ito; konsentrasyon ng mga mapagkukunan sa mga pangunahing aktibidad ng organisasyon. Ang tagaplano ay dapat magkaroon ng isang analytical na pag-iisip, maging methodical sa kanyang trabaho at maging oriented patungo sa hinaharap;

)ang papel ng isang entrepreneur. Ang pagkilos sa papel na ito, ang pinuno ay dapat na isang eksperimento, maghanap ng mga bagong aktibidad, hindi karaniwang mga solusyon na pinakaangkop para sa sitwasyon, ay dapat na handa para sa isang tiyak na panganib sa negosyo, habang pinapaliit ito sa lahat ng posibleng paraan.

Ang isang mas detalyado at, marahil, mas malapit sa mga kondisyon ng Russia, ang pag-uuri ng mga tungkulin ng isang pinuno ay ibinibigay ng may-akda ng aklat-aralin na "Pamamahala ng Tauhan. Mga Pag-andar at Paraan". Tinatawag nila ang mga tungkuling ito sa ganitong paraan, habang inilalantad ang kanilang nilalaman:

)"Thinker" - isang pangkalahatang pag-unawa sa estado ng mga gawain sa yunit, ang paghahanap para sa pinakamainam na paraan upang malutas ang mga problema;

2)kawani ng manggagawa - pagproseso ng impormasyon sa pamamahala at paghahanda ng dokumentasyon;

3)"organizer" - koordinasyon ng trabaho ng mga empleyado;

4)"opisyal ng tauhan" - pagpili, paglalagay, pagsusuri ng mga tauhan;

)"tagapagturo" - pagsasanay at pagganyak ng mga tauhan;

)"supplier" - pagbibigay sa grupo ng lahat ng kailangan para sa aktibidad ng paggawa;

)"social activist" - pakikilahok bilang pinuno sa mga pagpupulong at pagpupulong; makipagtulungan sa mga pampublikong organisasyon;

)"innovator" - ang pagpapakilala ng mga advanced na pamamaraan ng paggawa at pang-agham at teknikal na mga tagumpay sa produksyon;

)"controller" - kontrol sa pagsunod sa mga pamantayan ng organisasyon at kalidad ng produkto;

)"diplomat" - pagtatatag ng mga link sa ibang mga institusyon at kanilang mga kinatawan.

Isaalang-alang ang mga tungkulin ng isang pinuno.

Ang mga panlipunang tungkulin ng pinuno ay detalyado at ipinakikita sa kanyang mga tungkulin. Sa panitikan, mayroong iba't ibang mga pag-uuri ng mga function ng pangangasiwa. Ang mga sumusunod na tungkulin ng pamamahala ay maaaring makilala:

· pagtatasa ng sitwasyon, pag-unlad, pagbibigay-katwiran (ibig sabihin, alamin kung gaano makatotohanan, naiintindihan at nakokontrol ang mga layunin) at pagtatakda ng mga layunin;

· kahulugan at paghahanda ng mga hakbang upang makamit ang mga layunin;

· pag-coordinate ng mga aktibidad ng mga empleyado alinsunod sa mga karaniwang layunin;

· kontrol sa pagsunod ng mga resulta ng mga aktibidad nito sa mga gawaing itinakda;

· organisasyon ng mga aktibidad ng mga empleyado, i.e. paggamit ng umiiral at paglikha ng mga bagong istruktura ng organisasyon o pamamahala ng mga tauhan at mga aktibidad nito;

· pagpapaalam sa mga empleyado;

· interactive, pakikipag-ugnayan sa pakikipag-ugnayan (komunikasyon) komunikasyon sa negosyo para sa layunin ng pagkuha ng impormasyon, pagkonsulta, pagbibigay ng tulong, atbp.;

· pagbuo ng mga sistema ng insentibo para sa mga empleyado at ang kanilang pagganyak;

· delegasyon ng mga gawain, kakayahan at responsibilidad;

· pag-iwas at paglutas ng salungatan;

· pagpapakalat ng mga halaga at pamantayan na partikular sa organisasyon;

· pangangalaga sa mga nasasakupan at pagtiyak ng kanilang katapatan;

· pagbuo ng isang cohesive team at pagpapanatili ng kapasidad nito;

· pagbabawas ng pakiramdam ng kawalan ng kapanatagan sa mga aksyon ng mga kawani at pagtiyak ng katatagan ng organisasyon.

Tulad ng makikita mula sa listahan sa itaas ng mga function ng pangangasiwa, malaki ang pagkakaiba ng mga ito sa kanilang pagiging kumplikado at saklaw ng mga aktibidad, at bahagyang nagsasapawan. Pinagsasama ng ilang may-akda ang mga ito at ilang iba pang mga tungkulin sa dalawang pangunahing tungkulin" 1) pagkamit ng layunin ng grupo;

) pagkakaisa ng grupo at pagmamalasakit sa pangangalaga nito. Tingnan natin ang mga function na ito.

Pagkamit ng layunin ng pangkat. Kabilang dito ang lahat ng mga function na nauugnay sa kahulugan ng mga layunin at layunin ng grupo, pati na rin ang pagpapakilos ng mga empleyado para sa kanilang pagpapatupad:

· pagtatakda ng mga layunin at pagtukoy sa mga tungkulin ng mga indibidwal na miyembro ng pangkat;

· pagkilala sa mga problema na nagmumula sa pagpapatupad ng mga gawain;

· koordinasyon ng grupo;

· pagpaplano at paghahanda ng organisasyon ng mga pagpupulong ng grupo, kabilang ang pagtukoy ng kanilang komposisyon;

· ang pagbuo ng mga "normal" na komunikasyon ng grupo (halimbawa, mga pag-uusap sa mga espesyalista, pagkuha ng maraming nalalaman na impormasyon tungkol sa estado ng mga gawain ng bawat miyembro ng grupo, atbp.);

· pagkilala at paglilinaw ng mga hindi malinaw na isyu;

· kontrol sa pagsunod sa mga pansamantalang plano at pangkalahatan ng mga intermediate na resulta;

· pagpapatunay ng tamang pang-unawa at interpretasyon ng impormasyong natanggap ng mga miyembro ng grupo;

· metodolohikal na tulong sa mga empleyado at tulong sa pagbuo ng kanilang inisyatiba at pagkamalikhain sa paglutas ng mga problema;

· pagbibigay sa mga empleyado ng trabaho sa hinaharap, isinasaalang-alang ang kanilang mga kakayahan at kagustuhan;

· pagbuo ng mutual na tulong kapag nagsasagawa ng mahihirap na gawain at sa mga hindi inaasahang sitwasyon;

· regular na pagbubuod ng mga indibidwal na resulta ng paggawa;

· pag-aalaga ng propesyonal na pag-unlad at pagwawagi ng mga kaugnay na propesyon;

· pagbuo ng mga panlabas na relasyon ng grupo at paghahanda ng may-katuturang impormasyon;

· pagkuha ng pananalapi at lahat ng iba pang mapagkukunang kailangan para sa trabaho.

2. Pagkakaisa ng grupo at pagmamalasakit sa pangangalaga nito. Ang nilalaman ng pangkalahatang function na ito ay kinabibilangan ng paglutas ng mga problema na may kaugnayan sa pagtiyak ng pinakamainam at katatagan ng komposisyon ng mga miyembro ng koponan, kasama ang pagtatatag ng mga relasyon sa loob ng grupo, kabilang ang mga relasyon sa pagitan ng mga miyembro ng grupo at ng pinuno. Kasama sa mga gawaing ito ang:

· pagtuklas at pag-aalis ng emosyonal na pag-igting sa mga relasyon sa grupo;

· abiso ng mga pamantayan ng grupo, mga patakaran ng laro (halimbawa, katapatan at katapatan sa mga relasyon) at isang napapanahong paalala sa kanila;

· proteksyon at paghihikayat ng "tahimik" na mga miyembro ng koponan, pagsugpo sa pagnanais ng labis na aktibong mga empleyado na mangibabaw at mang-api ang mas mahinhin;

· pag-ayos ng gulo;

· proteksyon ng mga indibidwal na empleyado mula sa mga lumalabag sa kanilang personal na dignidad;

· pag-unlad ng malusog na kolektibismo, tiwala sa isa't isa at pagkakaisa, kabutihan at pagnanais na makahanap ng mga kompromiso;

· lahat ng suporta para sa mga pagpupulong ng grupo;

· matulungin at mapagparaya na saloobin sa mga empleyado kapag nilulutas ang mga isyu na lumitaw kapag nagtutulungan sa isang pangkat (tamang pag-unawa sa mga karaniwang layunin, pagkakataon, problema, atbp.);

· pagganyak ng empleyado;

· pagsisimula ng constructive criticism.

Ang mga tungkulin ng tagapamahala ay kumikilos bilang isang sukatan ng pagtatasa ng kanyang mga indibidwal na katangian, na idinisenyo upang mag-ambag sa matagumpay na pagpapatupad ng lahat ng mga tungkulin at aktibidad sa lipunan. Depende sa pagkakapareho o kalapitan, ang iba't ibang mga katangian at katangian ng isang pinuno na nakakaapekto sa pagiging epektibo ng kanyang mga aktibidad ay maaaring pagsamahin sa dalawang pangkalahatang grupo: biological at socio-economic na mga katangian at personal na katangian, na napag-usapan natin kanina.

§ 2.2 Mga pamamaraan para sa pagbuo ng mga sikolohikal na sangkap ng personalidad ng pinuno

Sinasaklaw ng mga modernong pamamaraan ng pagsasanay ang lahat ng katangian ng talino. Sa kasamaang palad, walang paraan upang suriin ang mga ito kahit sa madaling sabi. Samakatuwid, ituturo lamang natin na sa ating panahon, ang mga sistema ng pagsasanay at mga gawain na bumubuo sa tinatawag na intelektwal na himnastiko ay napakabisa na ang pagsasanay ayon sa isang paunang pinagsama-samang programa ay maaaring hindi lamang kapaki-pakinabang sa taong iyon na walang isang sapat na pagnanais na mapabuti at, nang naaayon, kasipagan sa pagdadala ng kaso sa isang matagumpay na konklusyon.

Mga prinsipyo at pamamaraan ng pagpapahusay ng memorya.

Karaniwang tinatanggap na ang memorya ang batayan ng pagkatao. Ang pagkawala ng memorya ay ang pagkawala ng isang tao ng kanyang "I", ang kanyang sariling katangian. Ang memorya ay isang kondisyon para sa pagpapatupad ng anumang mga proseso sa psyche ng tao. Ang kawalan ng kakayahang panatilihin ang anumang impormasyon sa isip ay nangangahulugan ng imposibilidad ng pag-iisip tungkol sa impormasyong ito, ang imposibilidad ng oryentasyon sa mundo sa paligid ng isang tao. Bilang isang panloob na combustion engine ay hindi maaaring gumana nang walang gasolina, at isang de-koryenteng motor na walang kuryente, kaya ang pag-iisip ay hindi maaaring isagawa nang walang impormasyon na "gatong", nang walang kung ano ang pinapanatili ng utak ng tao sa mga pantry nito. Bilang karagdagan, ang memorya ay isang pangunahing katangian ng isang tao na ang pagpapabuti nito ay nakakaapekto sa halos lahat ng iba pang mga intelektwal na kakayahan ng mga tao.

Bago mo simulan ang pagsasanay sa iyong memorya, dapat mong mahigpit na maunawaan na:

)upang mapabuti ang pagsasaulo, kailangan mong malaman ang mga tampok ng iyong memorya, ang uri nito, kapasidad, katumpakan, lakas ng pag-aayos ng materyal, kahandaan para sa pagpaparami nito. Ito ang unang prinsipyo ng pagsasanay sa memorya - ang prinsipyo ng sariling katangian;

2)hindi mo maaaring mapabuti ang memorya sa lahat; ito ay kinakailangan upang magtatag ng matatag: para sa kung anong mga layunin ito ay kinakailangan upang mapabuti ang memorya. Ito ay naayos sa pamamagitan ng prinsipyo ng layunin ng pagsasanay;

3)ang anumang mga katangian ng memorya ay nagpapabuti kung ang bagay ng memorya ay ang paksa ng iyong personal na interes, kung ito ay nakakaapekto sa anumang mahahalagang kondisyon ng iyong buhay. Ito ang ikatlong prinsipyo - ang prinsipyo ng interes (tinatawag ito ng ilang iskolar na prinsipyo ng pagkamakasarili);

)Ang pagsasaulo at pagpaparami ay direktang nakadepende sa dalas ng paggamit ng materyal na kailangang ma-master. Ito ang ikaapat na prinsipyo - ang prinsipyo ng aktibidad;

5)Ang mga kakayahan sa pagsasaulo ay nakasalalay sa bilang ng mga elemento ng materyal na inilaan para sa pagsasaulo: natagpuan na ang kanilang bilang ay hindi dapat lumampas sa pito. Ang pagpapangkat ng materyal na may ganitong katotohanan sa isip ay inireseta ng prinsipyo ng pito.

Ang pagsunod sa mga prinsipyong ito ay maaaring makabuluhang mapabuti ang kakayahang mag-memorize. Sa katunayan, kung alam mo ang kakaiba ng iyong memorya, mayroon o pukawin sa iyong sarili ang isang malaking interes sa paksa ng pagsasaulo, paulit-ulit at sa iba't ibang paraan gamitin ang kailangan mong tandaan, pangkatin ang materyal upang ang bilang ng mga bloke ay hindi lalampas ang "magic" number seven, - nakuha mo na ang isang malakas na fixation o mas malaking posibilidad ng isang malakas na fixation at mabilis na pag-playback ng materyal.

Kung alam din natin ang ilang mga paraan ng pagsasaulo, ang angkop na lugar ng kakayahang matandaan ay tumataas nang maraming beses.

Ang pinakamahalagang pamamaraan para sa pagpapabuti ng pagsasaulo ay ang pagbabawas ng memorya sa pamamagitan ng paggamit ng tinatawag na external memory. Ito ay isang computer, simpleng notebook, electronic notebook, diary at weekly, card, table, diagram, magnetic tape, atbp. atbp. Tamang sabihin na ang isang hindi nakasulat na kaisipan ay isang nawalang kayamanan. Upang mas mahusay na matandaan kung ano ang kailangan mong patuloy na dalhin sa iyong ulo, kailangan mong i-save ito mula sa pangangailangan upang ayusin ang lahat na maaaring ilabas sa panlabas na memorya. Kasabay nito, ang pagiging epektibo ng huli ay mas mataas, mas ito ay organisado, sistematiko at mas mahusay na gumaganap ng function ng isang nangungunang (pre-notifying) na paalala. Ang mga paraan ng panlabas na memorya ay nagdadala ng tagumpay kapag sila ay nakaayos sa isang sistema na maginhawa para sa isang partikular na tao.

Ang pangalawang pamamaraan ay upang ayusin ang lugar ng trabaho at ang kapaligiran ng tirahan ng isang tao ayon sa panuntunan - bawat bagay ay may sariling lugar. Ang tila napakasimpleng pamamaraan na ito ay puno ng magagandang pagkakataon para sa pagpapalaya ng pisikal na memorya mula sa hindi kinakailangang pagsisikap. Ang mga sumusunod sa diskarte na ito - ang British - ay nagbibigay ng maraming mga halimbawa ng mataas na kahusayan ng memorya sa pamamagitan ng organisasyon ng lugar ng trabaho.

Ang pangatlong pamamaraan, na tinatawag na contrast method, ay binubuo ng alinman sa pag-oorganisa (paglikha) ng magkakaibang background para sa pagsasaulo ng materyal, o sa paghahanap ng mga paradoxical na formulasyon upang ipahayag kung ano ang kailangang tandaan, o sa pagsasaalang-alang (pag-parse, pagsusuri) ng materyal na direktang kabaligtaran sa kahulugan sa kung saan nilalayong tandaan. Gaano kahirap kung minsan na matandaan ang isang "makinis" na materyal na hindi naglalaman ng anumang mga sorpresa o hindi bababa sa pagkamagaspang. Kapag sinabi nilang "Nakagat ng isang aso ang isang tao" - ito ay maaaring maalala, ngunit malamang na ito ay mabilis na makalimutan. Ang isa pang bagay ay kapag may nagdadala ng ganitong mensahe: "Ang isang tao ay nakagat ng isang aso." Kung sa parehong oras ay ipinahiwatig kung sino ang taong ito (sabihin, isang residente mula sa ika-25 na apartment), at kung saan eksaktong kinagat niya ang aso (sabihin, sa kaliwang hulihan binti), ito ay maaalala ng karamihan sa mga tao magpakailanman. Ang pahayag na sa ating edad ang isang pinagsama-samang diskarte sa mga bagay ng agham ay kinakailangan ay maraming beses na hindi gaanong kabisado kaysa sa pahayag na "Kung ang isang tao ay nakakaalam ng kimika at tanging kimika, kung gayon hindi rin niya alam ang kimika." Ang isang maikli at matalinghagang "Paradox ay isang quadrangular triangle" ay mas malakas kaysa sa isang mahaba at "makinis" na paliwanag ng kakanyahan ng lohikal na kababalaghan na ito. Isa pang halimbawa. Si Bruno Furst, isang kilalang espesyalista sa problema ng memorya, ay nagbanggit ng isang medyo kakaiba, madaling tandaan na kaso ng isang contrasting presentation ng impormasyon. Sa kanyang aklat na "Learning to Remember" ang sumusunod na larawan ay muling ginawa: sa isang modernong office desk na may linya ng mga telepono, nakaupo ang pinuno ng isang American Indian na tribo na may matingkad na kulay na pambansang damit. Imposibleng hindi bigyang-pansin ang larawang ito at hindi maalala kung ano ang inilalarawan dito.

May mahusay na mnemonic power paraan ng transcoding. Ang kahulugan nito ay upang ipakita (itala, ilarawan) ang materyal, tulad ng sinasabi ng mga psychologist, sa ibang wika, sa isa na may ilang mga pakinabang kaysa sa orihinal o, hindi bababa sa, ay malapit sa isang tao. Ang isang maliwanag, matagal nang kilalang halimbawa ng recoding ay maaaring maging ang mga sumusunod. Kapag ang pagkakasunud-sunod ng mga kulay sa spectrum ay kabisado sa tulong ng madaling kopyahin na pariralang "bawat - mangangaso - gustong - malaman - kung saan - nakaupo - isang pheasant" (pula - orange - dilaw - berde - asul - asul - violet ), kung gayon ito ay hindi hihigit sa isang paraan ng transcoding sa aksyon. Ang isang espesyal na kaso ng paraan ng recoding ay isang pamamaraan na tinatawag na asimilasyon (o pagkakatulad). Ito ay napaka-simple ngunit medyo epektibo. Kung makakahanap ka ng ilang pagkakatulad sa paksa ng pagsasaulo: "Mukhang ganito-at-ganito" - ito ay ilang batayan para sa malakas na pag-aayos.

Kapag ipinaliwanag namin kung ano ang mga representasyon ng kaisipan, inihahalintulad namin ang mga ito sa mga sintomas sa medisina, mga tagapagpahiwatig sa teknolohiya, mga pahiwatig sa legal na kasanayan. Bilang isang patakaran, ito ay sapat na para sa ideya ng kinatawan na manatili sa memorya.

Sa parehong hilera ay mayroon ding isang pamamaraan na maaaring tawaging paraan ng matalinghagang mga kahulugan. Kung tatapusin natin ang pagpapaliwanag ng esensya ng kalikasan ng Diyos sa mga salitang JI. Feuerbach na ang Diyos ay isang projection ng tao sa langit "- walang alinlangan na ang pahayag na ito ay mananatili sa memorya sa parehong paraan tulad ng, sabihin nating, ang "kahulugan" ng modelo bilang isang kapalit para sa object ng pag-aaral. Ang parirala ng B. C. Chernomyrdin ay naaalala mula sa isang beses: " Nais namin ang pinakamahusay, ngunit ito ay naging, gaya ng dati. "Tinawag ng mga eksperto ang pamamaraang ito ng pagsasaulo ng paraan ng mga kahangalan.

Ang isang napakalakas na pamamaraan ng pagsasaulo ay ang hulaan ang mga kahihinatnan ng katotohanang hindi natin naaalala ang kailangan nating tandaan. Simple lang ang tanong: ano ang mangyayari kung hindi natin maalala ang ilang materyal? Ang mas maraming mga kahihinatnan na nakakaapekto sa iyong mga interes na iyong hinuhusgahan mula sa katotohanang ito, mas malamang na ang materyal na nilalayon na alalahanin ay mananatili sa memorya. Halimbawa, kailangan mong paalalahanan ang oras ng petsa ng negosyo kasama ang isang kasamahan sa trabaho. Mula sa katotohanan na nakalimutan mo at hindi dumating sa petsang iyon, maraming mga konklusyon ang maaaring iguguhit: una, ang isang talakayan ng isang kawili-wiling isyu para sa iyo ay masisira; pangalawa, ang iyong kasama na dapat pumunta sa pulong ay malalagay sa isang mahirap na posisyon, dahil ang kapalaran ng kanyang panukala (rasyonalisasyon, halimbawa) ay nakasalalay sa iyong desisyon; pangatlo, ang iyong prestihiyo bilang isang malinis at maagap na tao ay masisira. Bilang karagdagan sa mga kahihinatnan na ito, ang mga kahihinatnan ay maaaring mahihinuha mula sa mga kahihinatnan, iyon ay, ang mga kahihinatnan ng katotohanan na nakalimutan mong pumunta sa isang pulong. Kapag ang ganitong gawaing pangkaisipan ay humantong sa iyo sa isang malinaw na ideya ng kahalagahan ng mga kahihinatnan ng kahinaan ng iyong memorya para sa iyo o para sa iyong malapit na kapaligiran, walang alinlangan na ang materyal na kinakailangan para sa pagsasaulo ay itatala. samedyo maaasahan ang utak. Siyempre, posible na mahulaan ang mga kahihinatnan hindi lamang mula sa katotohanan na hindi natin naaalala ang materyal. Ang pagtataya ng mga kahihinatnan mula sa kung ano ang naaalala natin, ang pagtataya ng mga benepisyo (kaginhawahan, mga pakinabang.) na aming natanggap, ay maaari ding mag-ambag sa pag-alala, kung ang mga kahihinatnan ay sapat na makabuluhan.

Mula sa praktikal na pananaw, ang paraan ng pagsasaulo na tinatawag na minimization ay kawili-wili. Sa isang kaso, ito ay ang pagbabawas ng materyal sa madaling makita sa tulong ng "pagwawasto ng editor" o sa pamamagitan ng malikhaing pagbabago nito. Sa isa pa, maaaring gumamit ng literal na pamamaraan - pagtatala ng ilang materyal na teksto sa pamamagitan ng mga unang titik ng pahayag na iyon (pangungusap, kahulugan, mga salita) na kailangang tandaan. (Ang pangalan ng kilalang quantum light generator na "laser" ay isang pagbuo mula sa mga unang titik ng mga salita na bumubuo sa pariralang nagpapaliwanag kung ano ang ibig sabihin ng salitang ito). Sa ikatlong kaso - ang muling pagpapangkat ng materyal upang palakasin ang mga ugnayan sa pagitan ng mga elementong bumubuo nito at ang pagbabawas ng mga hindi gaanong mahalagang detalye. Mayroong maraming mga paraan ng pagliit. Ngunit ang paggamit ng lahat ay dapat sumunod sa prinsipyo ng pito - ang bilang ng mga elemento (mga bloke) na dapat tandaan ay hindi dapat lumampas sa pito.

Ang intelektwal na pagsasanay ay hindi binubuo sa isang teoretikal na pag-aaral ng kakanyahan ng mga pamamaraan na nakabalangkas, ngunit sa praktikal na pagsasanay na nagbibigay ng ganoong antas ng pag-unlad ng memorya kapag ang paggamit ng mga pamamaraan na ito ay nagiging awtomatiko o halos awtomatiko.

Hindi pa namin naubos ang lahat ng masasabi tungkol sa mga paraan para mapahusay ang memorya. Ngunit ang aming gawain ay naiiba - upang magbigay ng isang halimbawa ng mga pagsasanay ng pangkalahatang intelektwal na himnastiko.

Mabilis na pagbabasa.

Ang pagpili ng pagbabasa bilang isang bagay ng pagsasaalang-alang ay hindi konektado sa fashion para sa "dynamic na pagbabasa", ngunit ay batay sa isang pag-unawa sa pangangailangan na magbigay sa mga tao ng hindi bababa sa ilang mga sikolohikal na paraan para sa "paglaban" laban sa labis na impormasyon na kaya katangian ng ating panahon.

Napakaraming kaalaman ang naipon, ang bilis ng paglaki nito ay napakahusay na halos walang espesyalista ang makakabisado sa kinakailangang minimum ng impormasyon kung hindi niya mabisa ang paraan ng pinabilis na pagbabasa. Ang tagapamahala ay naghihirap mula sa labis na parehong estratehiko at kasalukuyang impormasyon, marahil higit pa sa sinuman. Ang iba't ibang mga hakbang ay ginagawa upang gawing mas madali para sa mga tagapamahala at mga espesyalista na magtrabaho sa impormasyon. Dito at ang paglikha ng mga serbisyo ng impormasyon, at ang pag-optimize ng pamamaraan para sa pagpapakita ng mga dokumento, at ang pagbawas sa laki ng mga publikasyon (mga libro, artikulo, polyeto), at ang pagsasama-sama ng mga pagsusuri sa panitikan, at abstracting, atbp. atbp. Ngunit ang lahat ng ito ay hindi nagpapawalang-bisa sa pangangailangang magbasa.

Iniharap ang pagsasanay, at pinatunayan ng teorya ang pangangailangan na mapabilis ang pang-unawa ng impormasyon ng isang tao mula sa anumang pinagmulan. Lumitaw ang mga sistema ng dinamiko (mataas na bilis) na pagbasa ng panitikan. Ang mga sistemang ito ay nakabatay sa isang generalization ng karanasan ng ilang mga natatanging personalidad na may mga kahanga-hangang kakayahan upang mabilis na makita at mapagkakatiwalaan na matanggap ang kinakailangang impormasyon.

Ang batayan ng mga dynamic na paraan ng pagbasa ay ang pagtagumpayan sa tinatawag na phonic barrier (panlabas o panloob na pagbigkas ng tekstong binabasa). Ang kakanyahan ng mabilis na pagbabasa ay isang block perception ng mga teksto sa kawalan ng regression (bumalik).

Ang tunay na epekto ng pag-aaral ng dinamikong pagbabasa ay upang mapabilis ang pagbabasa ng 4-6 na beses. Kasabay nito, ang kasanayan ng mabilis na pagbasa ay naayos sa 80-90% ng mga mag-aaral.

Sa ngayon, mahigit sa 3 milyong tao na nagtatrabaho sa iba't ibang larangan ng mental labor ang nakatapos na ng mga kurso sa mabilis na pagbasa sa mundo (karamihan ay mga tagapamahala ng iba't ibang ranggo at siyentipiko).

Ang pamamaraan ng bilis ng pagbasa ay halos nabawasan sa mga tagubilin upang kumilos bilang mga sumusunod:

)gamitin lamang ang visual na channel ng pagdama ng impormasyon;

2)upang makita ang salita hindi bilang isang tiyak na alpabeto, ngunit bilang isang hiwalay na tanda ayon sa mga pangkalahatang balangkas nito (sa sikolohikal, ito ay nakapagpapaalaala sa pagkilala sa mukha ng isang tao sa isang sulyap nang walang enumeration ng mga indibidwal na tampok);

)madama nang sabay-sabay hindi kahit na mga salita, ngunit ilang mga layer o parirala;

)ilipat ang iyong mga mata hindi mula kaliwa hanggang kanan, ngunit mula sa itaas hanggang sa ibaba sa gitna ng pahina (kasama ang isang kondisyong linya na naghahati sa pahina sa kalahati); upang makuha ang mas maraming teksto hangga't maaari sa mga gilid ng conditional line, gamitin ang tinatawag na "peripheral vision";

5)hindi pinapayagan ang anumang backtracking habang nagbabasa.

Ang mga pantulong na paraan ng pagtuturo ng mabilis na pagbabasa ay mga espesyal na aparato na ginawa upang turuan ang mga tao na makilala ang mga teksto na may maikling oras ng pagkakalantad ng materyal. Mayroong dalawang uri ng mga naturang device. Ang isa - na may isang discrete presentation ng impormasyon - ay isang panel na may isang window, ang shutter na kung saan ay binuksan gamit ang isang simpleng aparato para sa isang mahigpit na tinukoy na oras. Ang pagbabawas ng oras ng pagkakalantad (oras ng bukas na kurtina) ay "pinipilit" at nasasanay ang isang tao na maunawaan ang kahulugan ng impormasyong ipinakita sa isang pinabilis na mode. Sa pagsasama-sama ng kasanayang ito, ang kakayahang maunawaan at maunawaan ang anumang materyal ay nakuha sa isang panahon na 2, 3, 4 na beses na mas maikli kaysa sa simula ng pagsasanay.

Ang isang aparato na may tuluy-tuloy na presentasyon ng impormasyon ay ang pinakasimpleng mekanismo ng paghila na gumagalaw ng tape na may natural na teksto alinsunod sa isang naibigay na bilis. Sa paunang sandali, ang bilis ng paggalaw ng teksto ay hindi dapat masyadong mataas (dapat itong pahintulutan ang mag-aaral na magbasa sa bilis na tumutugma sa kanyang natural na bilis ng pagbasa - ito ang yugto ng habituation). Sa lalong madaling panahon maaari mong baguhin ang bilis, unti-unting dalhin ito sa maximum na posible. Ang pagiging masanay sa sunud-sunod na pagpapabilis ng proseso ng paglipat ng isang tape na may isang teksto at pagkuha ng isang matatag na kasanayan upang makita at maunawaan ang materyal sa bilis na 6-8 beses na mas mataas kaysa sa orihinal ay nangangahulugan na maaari kang magpatuloy sa pagbabasa ng mga ordinaryong teksto (nang walang mga device) .

Sa kawalan ng mga aparato na pilit na kinokontrol ang bilis ng pang-unawa ng materyal, posible rin ang pagtuturo ng bilis ng pagbasa. Ngunit sa ganitong mga kaso, ang pag-andar ng mga instrumento ay dapat na kunin ng psyche ng tao, na nagpapalubha sa pagsasanay at nagpapahaba ng tagal nito.

Mga Empirikal na Pagsusulitnagsiwalat ng higit na bisa ng mga dynamic na paraan ng pagbasa. Sa kaso ng mabilis na pagbabasa, sa karaniwan, higit sa 80% ng materyal ang naaalala, habang may "normal" na pagbabasa, mga 20%. Ang epekto na ito ay nakuha dahil sa ang katunayan na sa proseso ng mabilis na pagbabasa ay halos walang pagkagambala ng atensyon sa anumang mga kaguluhan. Sa isang eksperimento sa isang grupo ng mga sinanay na tao na binigyan ng mga teksto ng iba't ibang kahirapan at nilalaman para sa mabilis na pagbabasa, iba't ibang mga interference ang nilikha sa kanilang paligid (malakas na ingay, hiyawan, musika ng iba't ibang nilalaman, pagpalakpak at kahit na mga putok mula sa isang gas pistol. ). Pagkatapos ng pagbabasa, lahat sila ay tinanong ng parehong bagay: "May nakagambala ba sa iyong pagbabasa?" Ang tugon ng lahat ng 28 na paksa ay negatibo. Ang isa pang tanong ay tinanong din: "Napansin mo ba ang anumang hindi pangkaraniwan para sa silid ng pagbabasa ng silid-aklatan kung saan naganap ang eksperimento?" (Alam na bawal ang malakas na ingay sa mga reading room.) Isa lang sa 28 na subject ang nakaalala na ang isa sa mga pinto ng hall ay bukas at ang isa naman ay sarado. One hundred percent concentration on information. Not the weakest training in ang kakayahang ganap na tumuon sa materyal!

Sa proseso ng maraming mga dinamikong pagsasanay sa pagbabasa, ang ilang mga pagkukulang ng pinabilis na sistema ng pagbasa mismo ay ipinahayag, katulad:

)ang mabilis na pagbabasa ay isang bahagyang kritikal na proseso;

2)hindi ito nagiging sanhi ng napakaraming asosasyon;

3)kung ito ay itinuro nang walang pakialam tungkol sa pangangailangan na bumuo ng malikhaing prinsipyo, ang isang tao ay pinalaki ng mga katangiang palatandaan ng dogmatikong pag-iisip;

4)pinabilis na hindi kritikal na akumulasyon ng impormasyon ay nagdaragdag ng pagtitiwala sa mga malikhaing kakayahan ng talino ng isang espesyalista sa kanyang sariling karunungan, kung minsan ay labis na para sa ilang mga manggagawa ito ay humahantong sa pagkawala ng kakayahang malikhaing malutas ang mga problema dahil sa pagsugpo sa malikhaing pag-iisip sa pamamagitan ng labis na dami ng impormasyon.

discrete reading.

Upang ma-neutralize ang mga nakakapinsalang epekto ng high-speed Anoniya ay binuo, bilang tawag namin dito, ang pamamaraan ng mabagal (creative) pagbabasa. Ang pangunahing layunin ng pamamaraan ay upang bumuo ng kakayahan para sa malikhaing persepsyon ng materyal na binabasa at ang malikhaing henerasyon ng mga bagong ideya batay sa at sa proseso ng pagbasa.

Ang pamamaraan ay binubuo ng tatlong bahagi, na nag-aayos ng iba't ibang antas ng mga kinakailangan para sa trainee.

1. Pagkilala. Ang pangunahing bagay dito ay isang makabuluhang kahulugan ng lugar ng pinaghihinalaang materyal sa sistema ng dating naipon na kaalaman, ang pagtatatag ng mga link sa pagitan ng materyal na ito at impormasyon mula sa iba pang mga dokumento na pinag-aaralan nang sabay. Sa yugto ng pagkilala, inirerekumenda na subukang hanapin ang mga panloob na koneksyon ng iba't ibang elemento ng pinaghihinalaang materyal, i-highlight ang pangunahing bagay dito, itatag ang subordination ng iba't ibang elemento ng teksto, maghanap ng mga lugar (konsepto, kahulugan, pahayag) na ay nauugnay sa paksa ng sariling aktibidad, gawin ang materyal (o bahagi nito) sa elemento ng kanilang sariling sistema ng kaalaman. Ang isang magandang tulong sa gawaing ito ay ang paggamit ng tinatawag na "marginalia" (mga icon para sa pagmamarka sa mga margin ng mga teksto), sa tulong kung saan posible na ayusin, sabihin, ang kahalagahan ng materyal para sa iyo o para sa ang iyong mga kasamahan o pagka-orihinal, kagandahan, tapang ng pag-iisip, mataas na katumpakan, hindi maunawaan, ang pangangailangan na makipag-usap sa isang tao, ang pagkakataong gumamit, atbp. atbp. Ang isang "variegated" abstract ay kapaki-pakinabang din, iyon ay, pagsulat ng materyal sa tinta ng iba't ibang kulay, iba't ibang mga font, gamit ang iba't ibang mga shift ng materyal nang pahalang, patayo, iba't ibang mga agwat sa pagitan ng mga titik, salita, linya, atbp. para sa semantic na pag-highlight ng mga teksto . (Nga pala, ang makulay na buod ay isang magandang paraan para mapahusay ang ating kakayahang makaalala).

2. Ang pag-minimize, tulad ng nabanggit sa itaas, ay ang pagbabawas ng materyal nang hindi binabaluktot ang kahulugan ng "paraan ng pag-edit ng editoryal" o ang paraan ng transcoding (pag-aayos ng materyal gamit ang iyong sariling mga salita). Ang tila pagiging simple ng pagliit ay hindi dapat humantong sa isang simplistic na pagtingin sa gawaing gagawin upang mabawasan ang materyal. Ang buong punto ay bilang isang resulta ng pagliit ay walang pagbaluktot ng kahulugan. At para dito kailangan mong magkaroon ng malinaw na pag-unawa sa kahulugan ng mga indibidwal na elemento nito. Ang mga resulta ng yugtong ito ay mahusay na kinokontrol sa pamamagitan ng paghahambing ng mga konklusyon na nakukuha ng mga tao mula sa pagbabasa ng orihinal at naprosesong materyal na. Ang pagkakatulad ng mga konklusyong ito, na may sapat na malaking pagkakaiba sa dami ng mga teksto, ay isang tagapagpahiwatig ng mataas na antas ng gawaing isinagawa.

3. Generation - ang proseso ng paglalagay ng mga bagong ideya batay sa mga "binawas" sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga ito, extrapolating, interpolating, paghahanap ng backbone relationships, atbp. Partikular na responsable ang yugtong ito - henerasyon. Mayroong maraming mga rekomendasyon, ang pagpapatupad nito ay ginagawang posible na "gumawa" ng mga ideya batay sa ibinawas. Narito ang muling pagpapaunlad ng materyal (ang pagtatatag ng iba pang mga koneksyon sa teksto kumpara sa may-akda), at ang hula ng mga kahihinatnan na nagmumula sa mga ideya ng teksto, at ang muling pagsasaayos ng sariling sistema ng mga ideya, na isinasaalang-alang ang bagong materyal, at ang pagpapaliwanag ng pinaghihinalaang materyal mula sa iba pang (hindi nakapaloob sa teksto) na mga prinsipyo, at pagbuo ng isang kabaligtaran na posisyon, at "pagkompromiso" sa mga ideya at/o mga argumento na nakapaloob sa teksto, atbp. atbp. Sa lahat ng iba't ibang mga aksyon, ang pangunahing bagay ay hindi dapat palampasin - bilang isang resulta ng mga aksyon na ito, ang mga bagong ideya, mga bagong diskarte, mga bagong argumento, mga bagong scheme, mga bagong proyekto, at mga katulad na bago ay dapat lumitaw.

Ang ilang makasaysayang halimbawa ng malikhaing pagbabasa ay ang pamamaraan sa paglutas ng problema na ginamit ng sikat na Pranses na matematiko at pilosopo na si Descartes, na mas gustong mag-isip para sa kanyang sarili kaysa pag-aralan ang mga konklusyon ng iba. Ang pagkakaroon ng pamilyar sa kanyang sarili sa pangunahing ideya ng bagong libro, isinara niya ito sa pinakaunang mga pahina at nagustuhang makarating sa mga konklusyon ng may-akda sa pamamagitan ng independiyenteng pagmuni-muni, na nagtapos sa isang paghahambing ng mga resulta na nakuha sa mga resulta mula sa libro.

Kung ang pagsasanay sa mabilis na pagbasa ay nauunahan ng mabagal (malikhaing) pagsasanay sa pagbabasa, ang mga negatibong kahihinatnan na binanggit sa itaas ay hindi lilitaw. Bukod dito, ang kumbinasyon ng mga diskarteng ito ay naglalaman ng mahusay na mga reserba para sa pagbuo ng kakayahan hindi lamang upang mabilis na mag-navigate sa mundo ng impormasyon, ngunit din upang mabilis na malutas ang iba't ibang mga malikhaing gawain. Ang mga isinagawang eksperimento ay nagpapakita na ang pag-aaral sa pagbasa (parehong bilis at mabagal) ay isang mahalagang batayan para sa pagbuo ng malikhaing pag-iisip. Ang pagkakaroon ng pagtuturo na magbasa nang malikhain at mabilis, sa gayon ay pinabulaanan namin sa pagsasanay ang kilalang kasabihan tungkol sa kawalang-kabuluhan ng pagsisikap na makipagsabayan sa dalawang ibon na may isang bato.

Ang mga inilarawan na pamamaraan ay kapaki-pakinabang lamang kung ang taong nakabisado sa kanila ay nauunawaan na ang pagbabasa sa iba't ibang bilis ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa mabilis na pagbabasa. Isang bagay ang pagtingin sa isang teksto upang makahanap ng materyal na kailangan para sa mga praktikal na pangangailangan, isa pang bagay upang mahanap ang iyong sariling orihinal na solusyon sa isang problema, at isa nang napakaespesyal na kaso ay ang pagbabasa ng isang sikolohikal na nobela. Mabilis mong mababasa ang parehong dokumento ng negosyo at isang gawa ng sining. Ngunit ang pagkawala ng isang hindi mapapalitang sikolohikal na aroma, kung wala ang isang ganap na karanasan ay imposible, sa kaso ng isang mabilis na pagbabasa ng fiction, ay halos hindi mabayaran ng anuman. Sa puntong ito, ang isyu ng mabilis na pagbabasa ng mga gawa na idinisenyo upang pukawin ang ilang mga emosyon, na idinisenyo upang isama ang mambabasa sa mga "kasabwat" (nakikiramay) na mga kaganapan na paksa ng imahinasyon ng may-akda, ay hindi maituturing na lutasin. Malamang, ang ganitong uri ng trabaho ay dapat basahin sa isang "normal" na bilis, hindi bababa sa hanggang sa matuto tayo hindi lamang magbasa nang mas mabilis, kundi pati na rin. mas mabilis mag-alala. Malinaw na ngayon na ang kakayahang magbasa sa iba't ibang bilis ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa mabilis na pagbabasa.

Paano paunlarin ang pag-iisip.

Sa iba't ibang sikolohikal na pagsasanay para sa mga tagapamahala, ang mga pagsasanay sa pag-iisip ay sumasakop sa isang espesyal na lugar. Pagkatapos ng lahat, sa ilalim ng lahat ng pantay na kondisyon, ang resulta sa gawain ng pinuno sa huli ay nakasalalay sa kung ang kanyang pag-iisip ay magagawang "magbigay" ng isang solusyon sa problema at matiyak ang pag-ampon ng isang mahusay na desisyon sa pamamahala.

Ngunit iba ang mga problema. At nangangahulugan ito na kinakailangan na magkaroon ng sapat na malinaw na ideya ng mga layunin kung saan dapat mabuo ang pag-iisip, para sa solusyon kung anong uri ng mga problema ang dapat itong ihanda.

Ang karaniwang bagay sa lahat ng mga problema ay ang kanilang solusyon, kung sila ay talagang mga problema, at hindi mga pseudo-problema, ay nangangailangan ng mga malikhaing kakayahan, ito ay kinakailangan upang bumuo, una sa lahat, ang mga malikhaing prinsipyo ng indibidwal, na tiyak na mababago sa mga tiyak na gawain ng aktibidad sa pag-iisip. Karaniwan din na kapag nilutas ang anumang mga problema, bihira o madalas, ngunit palaging, ginagamit ang mga pamamaraan ng nakagawiang gawain: mga stereotype, algorithm, scheme, mga patakaran para sa pagproseso ng impormasyon.

Dahil dito, sa panahon ng paglipat sa intelektwal na pagsasanay, imposibleng laktawan ang pag-unlad sa pag-iisip ng tao at ang mga kasanayan upang gumana "ayon sa mga template".

Ang kumbinasyon ng pangunahing, malikhain, na may stereotypical, stereotyped na pag-iisip ay maaaring magbigay ng epekto ng malikhaing paggamit ng mga stereotypical na diskarte sa pag-iisip at ang mabilis na pagpapakilala ng mga malikhaing resulta sa kasanayan sa pamamahala sa isang standardized na form na katanggap-tanggap sa mga tagapamahala. Malinaw kung ano ang magagandang pakinabang ng isang taong nakikibahagi sa malikhaing gawain, kung kanino ang kalikasan, pagsasanay at pagpapalaki ay "nagbigay" ng gayong kakayahan. Ngunit kung ang isang tao ay hindi pinalad at ang labis na kapaki-pakinabang na kakayahan na ito ay hindi masyadong binuo, ang pagbaling sa isang espesyal na pagsasanay sa pag-iisip ay nagiging isang kondisyon para sa kanyang "kaligtasan" sa larangan ng pamamahala, at ang kanyang paglago at pag-unlad bilang isang modernong pinuno.

Ang isang tool sa pagsasanay na pinagsasama ang pagpapasigla ng pagkamalikhain ng isang tao at nagrereseta ng paggamit ng mga karaniwang (stereotypical) na pamamaraan sa pag-iisip ay ang "Algorithm para sa paglutas ng mga problema sa pamamahala" (ARPM).

Ang ARPM ay nagbibigay ng pagharang sa mga kakaibang pag-iisip na nakakasagabal sa solusyon ng mga modernong problema, at nag-aambag sa pagpapalaya ng malikhaing bahagi ng kaisipan ng mga pinuno.

Pinagsasama ng ARUP ang praktikal na karanasan sa paglutas ng mga problema ng mga tagapamahala ng ekonomiya sa mga tagumpay ng modernong sikolohiyang pang-agham at, lalo na, sa pananaliksik sa larangan ng teknikal na pagkamalikhain; kung saan ang tinatawag na "Algorithm for solving inventive problems" (ARIZ) ay ginamit nang higit sa 40 taon.

Ang ARUP ay isang listahan ng mga tagubilin, ang pagpapatupad kung saan ang manager ay ginagawang mas madali para sa kanya na makahanap ng mga solusyon sa mga problema, pinapabilis ang prosesong ito, binabawasan ang larangan para sa paghahanap ng mga solusyon. Sinasalungat ng ARUP ang paggalaw ng pag-iisip alinsunod sa mga lumang pamamaraan at pattern.

Sa isang maikling kabanata, hindi posibleng magbigay ng kumpletong larawan ng algorithm para sa paglutas ng mga problema sa pangangasiwa. Ngunit tila kinakailangan sa amin na ipahiwatig ang mga kakayahan nito at ilarawan ang mga pangunahing elemento ng istruktura.

Ang ARPM ay naglalaman ng tatlong medyo independiyenteng mga subsystem:

1.Pahayag ng problema sa pamamahala.

2.Solusyon.

.Paggawa ng desisyon.

Alalahanin na ang isang problema sa aktibidad ng ekonomiya ay nauunawaan bilang isang kontradiksyon sa pagitan ng mga layunin at paraan, sa pagitan ng mga hinahangad na resulta at ang mga posibilidad na makamit ang mga ito.

Mayroong dalawang pangunahing uri ng mga problema sa pamamahala: pang-ekonomiya (produksyon) at organisasyon. Ang resolusyon ng una ay nagsasangkot ng pagkilala at epekto sa proseso ng ekonomiya at produksyon (pagtagumpayan ang mga kontradiksyon sa pagitan ng mga layunin at ang mga posibilidad na makamit ang mga ito). Ang paglutas ng mga problema ng pangalawang uri ay isa sa mga kinakailangan para sa paglutas ng mga problema sa ekonomiya. Ang karaniwang katangian ng dalawang uri ng problemang ito ay ang pagkakaroon ng kontradiksyon sa pagitan ng ibinigay (inaasahan) at ng posible. Ang aktwal na solusyon ng problema ay nakasalalay sa teoretikal na pagtagumpayan ng kontradiksyon na ito.

Kasama sa pahayag ng problema ang:

1. Pagsusuri ng sitwasyon:

a) pag-unawa kung ano ang kailangang gawin;

b) pagtatasa ng posibilidad ng pagkamit ng mga layunin;

c) paghahambing ng kung ano ang kinakailangan upang makamit ang mga itinakdang layunin sa inilaan na paraan at kung ano ang maaaring "makuha" sa proseso ng praktikal na pagpapatupad ng desisyon na kinuha sa problemang ito.

2. Pagbuo ng problema , sa pag-aakalang:

a) isang malinaw na paglalarawan ng kontradiksyon sa pagitan ng mga paraan at mga layunin;

b) isang quantitative assessment ng magnitude ng pagkakaiba sa pagitan ng mga paraan at mga layunin (ang resulta na ito ay sumasalamin sa antas ng pag-igting ng sitwasyon ng problema).

3. Pagbuo ng problema , na binubuo ng mga:

a) sa pagpili at malinaw na paglalarawan ng pangunahing (gitnang) isyu sa problema;

b) pagtukoy sa buong (pinakamalaking malaki) na hanay ng mga tanong, nang hindi nakakahanap ng mga sagot kung saan imposibleng makahanap ng sagot sa pangunahing tanong ng problema;

c) pagbubuo ng problema, iyon ay, paghahanap ng makabuluhan at temporal na mga koneksyon at subordination ng buong kumplikadong mga isyu na bumubuo sa problema.

4. Kwalipikasyon ng problema, iyon ay, italaga ito sa isang tiyak na uri ayon sa:

a) pamantayan ng oras: aktwal o potensyal na problema;

b) pamantayan ng object: analytical o constructive;

c) kahulugan: susi (estratehiko) o taktikal;

d) pinagmulan: isang problema bilang isang resulta ng mga pagkakamali ng mga empleyado ng organisasyon, o isang problema bilang isang resulta ng pag-unlad ng system, o isang problema bilang isang resulta ng mga aksyon ng mga kakumpitensya;

e) nalulusaw: nalulusaw (sa sarili o may panlabas na tulong) at hindi malulutas, na kinakatawan ng dalawang uri: hindi malulutas sa sarili nitong, hindi malulutas sa yugtong ito ng pag-unlad ng sistema sa pangkalahatan;

f) istraktura: isang kumplikadong (hierarchically, multilevel at multidimensional) na binuo na problema at isang structurally simpleng problema;

g) periodicity: regular (patuloy na lumalabas sa ilalim ng ilang mga kundisyon) at hindi regular;

h) ang pamantayan ng antas ng problema: siyentipiko at praktikal (naglalaman ng isang mataas na antas ng kawalan ng katiyakan at samakatuwid ay nangangailangan ng paglahok ng mga dalubhasang siyentipiko sa kanilang mga espesyal na pamamaraan) at praktikal (na may mababa o katamtamang kawalan ng katiyakan at samakatuwid ay malulutas ng sariling pagsisikap ng mga practitioner ).

5. Maghanap ng mga analoguemga problema ayon sa pamantayan sa itaas. Ang paghahanap ng analogue ng problemang ito sa listahan ng mga naunang nalutas na problema ay isang mahalagang hakbang sa paglutas ng problema. Ang kawalan ng mga analogue ay isang senyales upang pakilusin ang lahat ng mga malikhaing mapagkukunan ng administrative apparatus at ang kolektibong paggawa upang malutas ang problemang ito.

"Pinamamahalaan" ng ARUP ang pag-iisip ng pinuno kapag naglalagay ng isang problema, ngunit nagrereseta na magtrabaho sa buong harap ng mga posibleng problema. Ang pagpapatupad ng mga tagubiling ito ay dapat magbigay sa manager ng isang listahan ng mga problema, bukod sa kung saan, bilang karagdagan sa mga nangangailangan ng agarang solusyon, mayroong isang malaking bilang ng mga itinakda nang preventively (advanced, in advance), iyon ay, bago maging ang mga problemang ito. isang malubhang balakid sa paggana at pag-unlad ng pinamamahalaang sistema. Ang kakayahang harapin ang mga "hinaharap" na mga problema bago ang kanilang paglutas ay nangangailangan ng malaking pagsisikap na makilala ang isang promising na pinuno na kayang lutasin ang kahit na napakalaking problema sa isang maliit na paggasta ng mga pondo, tiyak na dahil sila ay kinikilala "sa simula". Hindi nakakagulat na sinasabi nila: "Siya na hindi nahuhulaan ang mga problema, hindi niya namamahala," at gayundin: "Sino ang hindi nakakakita ng mga problema sa hinaharap, nagbabayad siya ng mahal." Kinokontrol ng mga kaganapan ang gayong pinuno (tulad ng sa kuwento kung saan "kumokontrol ng buntot ang aso"), na pinipilit siyang kumilos sa mga kondisyon kung saan ang pagpili ng pinaka-pinakinabangang opsyon para sa aktibidad ay maaaring ganap na hindi kasama o napakahirap.

Ang solusyon ng isang problema sa pamamahala ay nagsisimula na sa proseso ng pag-pose at pagiging kwalipikado nito, dahil sa panahong ito ang taong nasasangkot sa problema ay kusang-loob o hindi sinasadyang nag-iisip kung paano ito malulutas, kung sino ang kasangkot sa paggawa nito, atbp.

Ang solusyon ng isang problema sa pangangasiwa ay isang masalimuot at mahirap na proseso kung hindi ito organisado ayon sa mga alituntuning nagmumula sa modernong teorya ng sikolohiya ng pag-iisip ng tao.

Para lamang sa pangkalahatang kakilala sa ARPM, itinuturo namin na ang solusyon ng isang praktikal na problema, sa partikular, ay kinabibilangan ng:

.Pagtatanghal sa mga tagapamahala at mga espesyalista ng isang listahan ng mga pamamaraan at pamamaraan para sa paglutas ng mga problema sa pamamahala sa isang maginhawang form ng matrix. Ang lahat ng mga kilalang pamamaraan ay nakarehistro sa listahang ito, at sa loob nito, samakatuwid, ang isang tao ay makakahanap ng isang katanggap-tanggap na tool na pamamaraan batay sa pagkakatulad ng problemang ito sa mga naunang nalutas ng isang tao. Ang pakinabang sa oras ay napakalaki na ang mga gumamit ng ARUP kahit minsan ay naging mga tagasuporta nito magpakailanman.

2.Ang paggamit ng anthropo-maximological na mekanismo para sa paghahanap ng mga pinaka-angkop na paraan ng solusyon. Ito ay batay sa kung ano ang maaaring kondisyon na tinatawag na psychophysiological theory of optimization. Ang Anthropomaximology (ang agham ng pangwakas na mga kakayahan ng tao) ay natuklasan ang isang epekto, ang kahulugan nito ay nakasalalay sa katotohanan na sa sandali ng pagtatanghal ng pinakamataas na kinakailangan sa isang tao at sa rurok ng fitness, nakamit niya ang ninanais na mga resulta, kumikilos sa isang pinakamainam na mode. Ang epektong ito ay direktang nauugnay sa gawaing pangangasiwa, at matututo ang mga tao sa ganitong paraan ng pinakamainam na sistema ng mga aksyon sa maikling panahon.

Ang paggawa ng desisyon ay inilarawan nang maraming beses sa panitikan na inilaan para sa mga executive. Napansin lamang namin dito na ang ARPM ay may mahigpit na kinakailangan upang mauna ang paggawa ng desisyon na may pagsusuri ng ilang mga opsyon para sa pagkilos. Kung hindi man, hindi posible na mahanap ang pinakamahusay na paraan ng praktikal na gawain upang makamit ang mga layunin ng organisasyon, at ang proseso ng paggawa ng desisyon mismo ay halos hindi maiuri bilang makatwiran mula sa pananaw ng modernong agham.

Ang isang tao na naging pamilyar sa ARPM ayon sa pamamaraang ito ay maaaring natural na magtanong tungkol sa mga pakinabang ng ARPM kaysa sa "kusang" solusyon ng mga problema sa pamamahala.

Sa kabuuan nito, ang ARPM ay isang paalala ng mga aksyon na naglalayong pagtagumpayan ang halos lahat ng mga intelektwal na kahinaan na pumipigil sa pinuno sa mabilis na paglutas ng mga problema at paggawa ng mga napapanahong desisyon. Bukod dito, ang ARTC ay maaaring malawakang magamit sa proseso ng pagsasanay sa mga manggagawa sa pamamahala, pagdaragdag ng kanilang "sensitivity" sa mga posibleng pagkakamali sa paglutas ng mga tunay na problema, pagpapaunlad ng kanilang kaligtasan sa tinatawag na intelektwal at sikolohikal na "mga sakit" (inertia, conformity, dogmatism.) at pagbuo ng kakayahang maging disiplinado, pare-pareho at sa parehong oras malikhaing pag-iisip. Ito ay hindi nagkataon na ang ARUP ay kinikilala bilang ang core ng espesyal na intelektwal na himnastiko para sa mga tagapamahala.

Ang antas ng organisadong pag-iisip ng isang pinuno ay masusukat ng mga modernong pamamaraan ng psychodiagnostics. Ang koepisyent ng organisasyon ng pag-iisip (KOM) ay isang salamin ng pagsusulatan ng mga kakayahan sa pag-iisip ng isang empleyado sa listahan ng mga kinakailangan para sa kanyang pag-iisip, na idinidikta ng mga kakaiba ng mga problema sa pamamahala na nalutas sa mga tiyak na kondisyon.

Ang bilang ng mga pamamaraan para sa pagtaas ng kahusayan ng gawaing pangkaisipan ng mga tagapamahala at mga espesyalista, na ginagamit sa intelektwal na himnastiko bilang mga tool nito, ay "lumampas" na ngayon sa isang daan. Karamihan sa kanila ay maaaring gamitin bilang mga tool sa intelektwal na himnastiko. Susuriin lamang namin ang isang pangkat ng mga pamamaraan, lalo na ang pangkat ng mga pamamaraan para sa paghahanap ng mga ideya para sa paglutas ng mga problema sa pamamahala at paggawa ng mga desisyon. Ang pagpipiliang ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga executive ay gumugugol ng 30 hanggang 40% ng kanilang oras sa pagtatrabaho sa paghahanap ng mga ideya para sa mga solusyon. Ang grupong ito ay tradisyonal na kinabibilangan ng: ang paraan ng synectics, batay sa paggamit ng apat na uri ng pagkakatulad (direkta, subjective, simboliko, hindi kapani-paniwala) upang pasiglahin at angkop na i-orient ang pag-iisip ng mga manggagawa; ang paraan ng morphological analysis, na batay sa isang representasyon ng matrix ng mga bahagyang solusyon, na nagpapahintulot sa iyo na mabilis at makabuluhang palawakin ang saklaw ng paghahanap para sa mga solusyon sa problema; paraan ng pag-aalis ng deadlock, na idinisenyo upang makahanap ng mga bagong direksyon para sa pagsusuri, kung ang malinaw na lugar ng pag-aaral ng mga posibleng solusyon sa problema ay hindi nagbigay ng katanggap-tanggap na solusyon; functional cost analysis, ang kakanyahan nito ay ipinahiwatig ng mismong pangalan nito, ang paraan ng brainstorming.

Ang brainstorming, na iminungkahi ng American psychologist na si A. Osborne higit sa 40 taon na ang nakalilipas, ay umaakit hindi lamang sa pagiging simple ng pamamaraan at mataas na kahusayan, ngunit higit sa lahat - kagalingan sa maraming bagay. Maaari itong magamit sa halos lahat ng mga lugar ng aktibidad kung saan kinakailangan upang malutas ang isang tiyak na uri ng problema, lalo na ang mga matatagpuan sa "hierarchy" ng mga problema sa ibaba ng pinakamalawak (iyon ay, sa ibaba ng mga gawain ng isang pilosopikal na plano) at sa itaas ng pinaka tiyak (iyon ay, sa itaas ng mga gawain para sa pagkalkula o para sa pagguhit ng trabaho). Ang mga ito ay maaaring mga gawain para sa pagbuo ng mga ideya sa yugto ng paglalahad ng problema, pagbabalangkas ng mga panukala o pagbibigay-katwiran ng solusyon, paghahanap ng paraan sa kanilang mahirap o emergency na sitwasyon, paghahanap ng aplikasyon ng anumang mga nakamit na pang-agham at teknolohikal at mga opsyon para sa mga desisyon sa pamamahala, atbp. . Ang mga ito ay maaaring mga problemang parehong teoretikal at praktikal, parehong mga problema sa teknolohiya at engineering, at mga problema sa pamamahala.

Ang mga patakaran para sa brainstorming ay ang mga sumusunod:

)ang mga tanong na may kaugnayan sa problema ay dapat itanong sa paraang maikli, nang walang katwiran, ang mga sagot ay maibibigay;

2)ganap na ipinagbabawal na punahin ang mga kalahok sa pag-atake at ang kanilang mga panukala, pati na rin ang kabalintunaan na mga puna at pangungusap;

)ang mga pananaw at pantasya ay binibigyang kagustuhan kaysa sa sistematikong pag-iisip;

)ang mga kumbinasyon at mga bagong aplikasyon ng mga panukalang nagawa na ay hinihikayat;

5)lahat ng mga pahayag ay naitala;

6)ang mga ipinahayag na ideya ay tinutugunan (iyon ay, sila ay pinagkaitan ng personal na pag-aari);

7)ang pagpuna, pagsusuri at pagpili ng mga panukala ay isinasagawa sa isang espesyal na inilaan na oras, ng isang espesyal na piniling grupo ng mga tao na madaling kapitan ng kritikal na gawain.

Ang pagiging epektibo ng brainstorming ay batay sa isang katotohanan na kilala sa sikolohiya: sa panahon ng brainstorming, ang mga kalahok nito ay gumagana bilang makapangyarihang mga generator ng mga ideya, dahil hindi sila nabibigatan sa pangangailangan na bigyang-katwiran ang kanilang mga panukala at protektado mula sa pagpuna, na, bilang isang Ang paraan ng pagsisiwalat ng mga pagkukulang, ay gumaganap din ng negatibong papel. papel - pinipigilan ang pagpapahayag ng mga saloobin kahit na sa hindi masyadong impressionable na mga tao na may malakas na sistema ng nerbiyos.

Ayon kay J.N. Jones, anim na taong sangkot sa isang pag-atake ang maaaring makabuo ng 150 ideya sa loob ng kalahating oras. Ang parehong pangkat na nagtatrabaho sa mga maginoo na pamamaraan ay hindi kailanman makakarating sa konklusyon na ang problemang kanilang isinasaalang-alang ay may iba't ibang aspeto. Ang paulit-ulit at lubhang kapaki-pakinabang na paggamit ng "brainstorming" upang malutas ang iba't ibang mga problema sa pangangasiwa ay humantong sa pag-unawa sa ilang mga pagkukulang ng ganitong uri ng trabaho. Ito ay napabuti, ang resulta kung saan ay ang pagkakaiba-iba nito - multi-stage (cascade) brainstorming.

Nang walang pagbabago ng anuman sa mga paunang kinakailangan ng A. Osborne, sinimulan naming isaalang-alang ang "brainstorming" ni Osborne bilang unang yugto lamang ng isang mas malawak na sistema ng pagbuo ng ideya. Ang yugtong ito ay nagsimulang tawaging paghahanap (reconnaissance).

Ang susunod na hakbang, tinawag kontra-dikta, ay kapareho ng pagpapatakbo sa unang yugto, na may pagkakaiba lamang na ang isang paghihigpit ay ipinapataw sa mga pahayag tungkol sa problema: ang parehong mga problema ay dapat lutasin nang hindi gumagamit ng mga panukalang nagawa na. Ang mga ideya na kabaligtaran sa mga naunang ipinahayag ay naaprubahan at sinusuportahan. Ang kinahinatnan ng pagpapatupad ng diskarteng ito ay dalawang magkasalungat na listahan ng mga panukala para sa paglutas ng problema. Parehong nakuha ang mga ito sa mga kondisyon ng kalayaan mula sa pagpuna, ngunit sa kabuuan ay naglalaman ang mga ito ng maximum na mga panukala at mga counterproposals. Ang pinakamalaking epekto ay nakukuha kapag ang mga kalahok sa brainstorming sa 1st at 2nd stage ay magkaiba. Para sa mga "sariwang" mga taong sangkot sa kontra-dikta, ang listahan ng mga panukalang natanggap sa unang yugto ay magiging isang listahan lamang ng mga paghihigpit, kung saan ang "dead-end" (ganito kung paano ito mailalahad ng pinuno ng talakayan) ng mga solusyon. ay naayos. Kasabay nito, binibigyang diin ang pangangailangan na "huwag hawakan" ang mga naunang natanggap na mga panukala, hindi ipinagbabawal ng moderator ang kanilang paggamit. Ngunit ang paggamit ay posible lamang sa loob ng mga pangungusap na sumasalungat sa kahulugan ng pangunahing (unang) listahan ng mga ideya.

Ikatlong yugto - synthesis. Dito, ang isang espesyal na napiling grupo ng mga tao na may malinaw na kakayahan para sa panoramic na pag-iisip ay "pinagsasama" ang mga pangungusap sa isang sistema at bubuo ng isang solusyon na nakakatugon sa mga kinakailangan ng pagiging komprehensibo.

Ikaapat na yugto - pagtataya. Sa batayan ng isang "synthetic" na listahan ng mga ideya, iminungkahi na hulaan ang mga posibilidad at kahirapan na nagmumula sa solusyon. Sa pamamaraan, ang pagtataya ay pareho sa unang yugto, ngunit sa mga tuntunin ng nilalaman, ang mga ito ay magkaibang mga proseso.

Ikalimang yugto - paglalahat. Ang kahulugan nito ay nakasalalay sa paglalahat ng mga ideyang natanggap, sa pagbabawas ng buong iba't ibang mga ideya sa isang maliit na bilang ng mga prinsipyo kung saan ang mga ideyang ito ay maaaring makuha kahit na walang paunang kaalaman sa mga ito. Ang mga prinsipyong ito ay nagsisilbing backbone feature para sa pagpapangkat ng mga panukala.

Upang masubukan ang mga resulta na nakuha "para sa lakas", ito ay kapaki-pakinabang upang ayusin ang isa pang (ikaanim) na hakbang sa "cascade brain attack" - nakasisira. Ang gawain nito ay "matalo" ang mga panukala mula sa iba't ibang posisyon: managerial, logical, factual, pagpapatupad, halaga, etikal, panlipunan. Kasabay nito, ang panuntunan ng kalayaan ng mga kalahok sa pag-atake mula sa pagpuna ay hindi nilalabag dito. Kinakailangan na punahin ang mga naunang nabuong ideya, ngunit hindi ang bawat isa. Upang madagdagan ang kahusayan ng yugto ng pagkasira, kinakailangan:

)maingat na objectification ng mga ideya (sa kanilang pagbabalangkas at pagtatanghal ay hindi dapat magkaroon ng kahit isang pahiwatig ng pagiging may-akda);

2)magkakaiba (intelektwal at propesyonal na may iba't ibang kalidad) na komposisyon ng grupo;

)administratibo at ligal na kalayaan ng mga kalahok sa mapanirang yugto mula sa mga organizer ng pag-unlad.

Upang hindi lumabag sa pangkalahatang demokratikong paraan ng "produksyon" ng mga ideya, sa anumang yugto ng pag-atake, ang pinuno ay hindi inirerekomenda na maging labis na mahigpit sa kwalipikasyon ng mga pahayag. Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito na kung ang iminungkahing ideya ay hindi direktang nauugnay sa gawain ng yugtong ito, dapat hilingin ng facilitator na dalhin ito sa "lohikal na wakas" nito sa pamamagitan ng pagpapatuloy, muling pagbabalangkas, pagpapalit ng mga indibidwal na konsepto, atbp. atbp. Posible rin ang isa pang taktika ng pag-uugali ng pinuno: "nagdadala" siya ng mga ideya sa mga yugto, sa madaling salita, "nag-uutos" ayon sa kanyang makabuluhang address. Halimbawa, sa sandali ng pagkawasak, ang isang tao ay hindi sinasadyang nagpahayag ng isang nakabubuo na pag-iisip. Hindi ito kinansela bilang "hindi nauugnay", ngunit ipinasok sa publiko ng manager sa materyal na natanggap sa isa sa mga nakaraang yugto. Kasabay nito, ang pansin ay iginuhit sa katotohanan na ang ideyang ito ay walang karapatang maging lampas sa kritisismo. Siya (ngunit hindi ang kanyang producer) ay sumasailalim sa pagkawasak kasama ang lahat ng iba pang mga panukala.

Ang ganitong multi-stage system ng brainstorming ay medyo nagpapabagal sa proseso ng mental work kumpara sa brainstorming sa klasikal nitong anyo. Ngunit ito ay may kakayahang lutasin ang mga problema ng pinakamataas na antas ng pagiging kumplikado. Ang Cascading brainstorming ay isang napakalakas na tool para sa pag-aayos ng pag-iisip ng mga lider at isang parehong makapangyarihang tool para sa pagsasanay sa mentalidad ng mga manager.

Upang maunawaan ang mga posibilidad ng intelektwal na himnastiko, kinakailangan na linawin ang mga intelektwal na katangian na kailangang paunlarin o paunlarin ng isang pinuno upang matagumpay na malutas ang mga modernong problema sa pamamahala. At sa unang lugar dito ay ang pagsasanay ng kanyang pag-iisip ng problema. Ang negosyo ay hindi makakasunod sa mga kinakailangan ng kumpetisyon kung hindi ito uunlad. Ang pag-unlad ng isang negosyo ay nagpapahiwatig ng pokus ng mga pinuno nito sa mga tunay na problema, ang solusyon na maaaring itaas ang parehong organisasyon at, nang naaayon, ang kalidad ng mga produkto sa isang mas mataas na antas. Ang pinasimple na simbolismo, na ginagawang posible na makilala ang mga sitwasyon ng problema mula sa mga hindi problema, ay maaaring katawanin bilang mga sumusunod.

P + V - di-problemadong sitwasyon: ang organisasyon ay may mga pangangailangan (P), mayroon ding mga pagkakataon (B) upang masiyahan ang mga ito;

P ± V - isang quasi-problem na sitwasyon: ang organisasyon ay may mga pangangailangan (P), hindi lahat ng posibilidad (B) ng kasiyahan ay magagamit;

P - V - isang perpektong sitwasyon ng problema: ang organisasyon ay may mga pangangailangan (P), walang mga pagkakataon (V) upang masiyahan ang mga ito.

Hindi mahirap makita ang problema sa sitwasyon ng P-E, dahil ito ay isang bagay na nakakasagabal sa normal na paggana ng organisasyon o sa pag-unlad nito sa kasalukuyan, o kahit na humihinto sa paggana ng organisasyon. Ito ay mas mahirap sa pormula ng P ± V. Dito kailangan mong maunawaan kung ano ang eksaktong mga pagkakataon na kailangan mong hanapin, tuklasin, ibunyag at bumalangkas upang maiayon ang mga ito sa mga pangangailangan ng organisasyon. Ito ay mas mahirap sa P + V formula. Walang problema dito: ang mga pangangailangan ay natutugunan batay sa magagamit na mga pagkakataon. Gayunpaman, ipinakita ng mga pag-aaral na nasa antas ng P + V na ang isang pinuno ay namamahala upang makamit ang pinakamalaking tagumpay sa pagbuo ng kanyang organisasyon kung maaari niyang katawanin ang P + V bilang P - V o bilang P ± V, at malulutas bilang mga problema na sa pamamagitan ng orihinal na kahulugan ay hindi mga problema.

Ang kakayahang gawing mga P - V na sitwasyon ang mga sitwasyong P + V, o hindi bababa sa mga sitwasyong P ± V, ay isang espesyal na pag-aalala para sa mga coach ng mind gymnastics.

Sa wika ng mga psychologist, ang kakayahang makakita ng "sa kabaligtaran" ay parang pagkilala sa kakayahan ng isang tao na makakita ng mga problema kung saan ang lahat ay malinaw sa iba, kung saan siya ay nakikitungo sa mga sistema na gumagana nang maayos o kahit na walang kamali-mali. Ito ay isang bagay upang malutas ang mga problema ng kakulangan ng mga pagkakataon (isang napakahalagang kondisyon para sa normal na paggana ng organisasyon), isa pa, simula sa walang kamali-mali na operasyon ng system, ay upang malutas ang mga problema na halos hindi nagpapakita ng kanilang sarili sa anumang paraan. . Malinaw na ang pangitain ng gayong "hindi umiiral" na mga problema ay higit na mahalaga kaysa sa pagiging sensitibo sa totoong P-V o P-V.

Ang pinakamalakas na paraan ng pagbuo ng pag-iisip ng manager ay ang paggamit ng tinatawag na quasi-problems at quasi-tasks. Ang mga quasi-problem at quasi-tasks ay mga tunay na problema o gawaing ipinahayag sa isang pinasimpleng wika (upang matiyak ang pag-unawa ng mga taong may iba't ibang antas ng pagsasanay). Ito ay, wika nga, mga tunay na problema na nakasuot ng damit ng ibang tao. Ang isa sa mga bentahe ng quasi-problem ay walang kagamitan o materyal na mapagkukunan ang kinakailangan upang malutas ang mga ito. Ang isa pang bentahe ay ang kakayahang lumikha ng mga espesyal na pakete ng mga quasi-problema upang bumuo ng kakayahang malutas ang iba't ibang uri ng praktikal, siyentipiko at iba pang mga problema.

Ang epekto ng pagsasanay ng paggamit ng mga quasi-problem ay batay sa batas ng paglilipat, na matagal nang kilala sa sikolohiya, ang kakanyahan nito ay ang paglutas ng mga problema (mga gawain) sa isang lugar ay ginagawang mas madali para sa isang tao na malutas ang mga problema (mga gawain) sa ibang mga lugar sa pamamagitan ng pagsasanay sa mga mekanismo ng pagpapasya sa isip, na karaniwang pareho sa iba't ibang larangan ng aktibidad.

Ang mga quasi-problem at quasi-problem ay naiiba hindi lamang sa kanilang espesyalisasyon, kundi pati na rin sa antas ng pagiging kumplikado ng problema na idinisenyo upang malutas.

Sa kanilang partikular na anyo, ang mga quasi-problema ay lubhang magkakaibang: mula sa ilang "ganap na hindi malulutas" na palaisipan hanggang sa isang sitwasyon na dapat kumpletuhin sa isang tiyak na paraan (pagkumpleto, nagdadala sa isang "karaniwan", pangkalahatan, paglipat sa ibang sistema ng mga konsepto, disenyo , atbp.).

Mayroong maraming mga paraan upang sanayin at paunlarin ang pag-iisip. Ito ang epekto sa kanya sa pamamagitan ng mga paraan na bumuo ng pinabilis na pang-unawa ng visual at acoustic na impormasyon, at mga espesyal na larong intelektwal, at ang paraan ng pagpili ng hindi pamantayang "mga post" ng pagmamasid, at ang himnastiko ng mga pandama, na ginagamit upang itaas ang tono. ng "pangalawang programa" ng paglutas ng mga problema - emosyonal, dito at pag-unlad na tinatawag na intelektwal na sensitivity sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng pagpapanggap. ang object ng pag-aaral, dito at marami pang iba, na kung saan ay magandang malaman tungkol sa isang tao na nagnanais na "maging mas matalino", iyon ay, dagdagan ang kanyang kakayahan upang malutas ang kanyang mga problema. Ngunit upang bumuo ng pag-iisip sa tulong ng isang libro, sa labas ng buhay na proseso ng malikhaing komunikasyon ng mga tao, ay hindi ang pinaka-ekonomikong paraan ng pagsasanay.

Ang karanasan ng pagsasanay sa pag-iisip ng mga tao ay magagamit hindi lamang sa Russia. Kawili-wili para sa aming mga layunin, sa partikular, ang karanasan ng Hapon sa pagbuo ng mga intelektwal na kakayahan. Nakabatay ito sa Japan, tulad ng maraming iba pang mga bagay, sa mga tradisyon ng pag-unlad ng pag-iisip na nagmula maraming siglo na ang nakalilipas, ngunit karaniwang hindi nawala ang kanilang kahalagahan sa ating panahon. Tanging sa kultura ng kaisipan ng mga Hapones ang gayong gawain, halimbawa, habang ang isang tao ay pumalakpak ng kanyang mga kamay at humiling na makinig sa kanya, magkaroon ng isang makabuluhang kahulugan at halaga ng pagsasanay. Tanong: ano ang tunog ng pumalakpak gamit ang isang kamay? Tila, sa loob lamang ng balangkas ng kultura ng Hapon maaari mong maunawaan ang mga gawain ng ganitong uri, tulad ng "kapag umihip ang hangin, yumaman ang cooper", na dapat bigyan ng makatwiran, lohikal na makatwiran at nakakumbinsi na interpretasyon. Sa Japanese version, ganito ang hitsura: kapag umihip ang hangin, tumataas ang alikabok, pumapasok ang alikabok sa mata ng mga tao at nagiging sanhi ng pagkawala ng paningin, ang pagkawala ng paningin ay humahantong sa pagtaas ng bilang ng mga bulag na kumikita ng pera sa pamamagitan ng paglalaro ng shamisen. (plucked instrument), ito ay humahantong sa isang pagtaas sa demand para sa shamisen, para sa paggawa kung saan kinakailangan ang mga balat ng pusa, ang mga pusa ay pinapatay, ang bilang ng mga daga ay tumataas, ang mga daga ay nagsisimulang kumagat sa mga bariles, ang mga bariles ay ibinigay para sa pagkumpuni o binili. , yumaman ang cooper.

Ang ganitong uri ng mga gawain para sa pagpapanumbalik (pag-imbento) ng mga link sa pagitan ng dalawang grupo ng mga salita na panlabas na walang kaugnayan sa isa't isa ay naging angkop para sa pagsasanay sa imahinasyon ng mga tagapamahala ng Russia, kung wala ito ay walang pag-iisip ng merkado (pagtulad sa mga sitwasyon na hindi pa umiiral) ay posible.

Ang mga kakaibang pagsasanay sa laro na matagal nang umiiral sa Russia gamit ang mga kabalintunaan ng isang uri tulad ng:

· kung mas may karanasan ang manggagawa, hindi gaanong kapaki-pakinabang siya;

· mas mahusay ang organisasyon ng kaso, mas kaunting pag-asa para sa tagumpay;

· kung mas alam ng manggagawa, mas masama ito para sa negosyo;

· mas mataas ang ranggo ng pinuno, hindi gaanong kapaki-pakinabang, at iba pa.

Ang nagsasanay ay kinakailangang:

· ipaliwanag ang kahulugan ng kabalintunaan (kung ano ang ibig sabihin);

· upang itali ang kabalintunaan sa katotohanan upang ipakita ang katapatan nito sa anumang sitwasyon (upang mahanap ang mga kondisyon kung saan ang kabalintunaan ay hindi na isang kabalintunaan);

· isalin ito sa positibo sa pamamagitan ng pagbabago (pagpapalit ng mga salita.) sa paraang tumutugma ito sa mga totoong sitwasyon.

Ang isang napaka-exotic na anyo ng intelektwal na pagsasanay ay ang paggamit ng mga anekdota, o sa halip, ang pagtatakda ng mga gawain upang ipagpatuloy ang anekdota sa isang nakakatawang konklusyon. Halimbawa, ang coach ay nagsimula ng isang biro, ngunit pinutol ang kuwento at hiniling na ipagpatuloy ito sa paraang ito ay nagiging nakakatawa.

Kung ang isang tao ay natuto at nagagawang kumpletuhin ang mga biro sa paraang ito ay nagdudulot ng positibong reaksyon mula sa mga eksperto (sa simpleng - pagtawa), ito ay katibayan na ang isang tao ay natural na binibigyan ng kakayahang lutasin ang mga seryosong problema sa intelektwal o nasanay na niya ang kakayahang ito. . Ang ideya ng pagsasanay na ito ay ibinigay ng pambihirang taga-disenyo ng sasakyang panghimpapawid ng Sobyet na si O. K. Antonov, na, bilang tugon sa isang masamang tanong, kung bakit ang kanyang desktop ay "napuno" ng mga koleksyon ng mga biro, medyo seryosong sinagot ang sumusunod sa kahulugan: ang proseso ng Ang pagbuo ng isang anekdota ay katulad ng paglutas ng problema sa disenyo. At kung tinuruan ko ang isang tao na "bumuo" ng mga biro, pinasulong ko siya sa kakayahang lumikha o pagbutihin ang mga teknikal na aparato. Sa pamamagitan ng paraan, gumamit din si O.K. Antonov ng mga anekdota upang makilala ang kakayahang malutas ang mga problema sa disenyo. Nagsimula siyang magbiro, humiling sa kandidato para sa posisyon na sumama sa kanya at tumulong sa pagkumpleto nito. Ang mga simpatiya ni O.K. Antonov ay nasa panig ng taong gumawa nito nang mas mahusay at mas mabilis. Ang lohika dito ay simple. Kung nakumpleto ng kandidato ang anekdota, nangangahulugan ito na naresolba niya ang mga intelektwal na kabalintunaan na may parehong istraktura saanman at sa anong lugar sila lumitaw: sa pamamahala, konstruksiyon, o sa isang partido. Kung ang pagtatakda ng gawain upang makumpleto ang pagbuo ng mga anekdota ay isang uri ng mga kabalintunaan, kung gayon ang kakayahang kumpletuhin ang pagtatayo ng mga anecdotal na kabalintunaan sa una ay lumalabas na kasabay nito ang kakayahang malutas, halimbawa, tulad ng isang uri ng problema bilang : upang mapataas ang bilis ng isang sasakyang panghimpapawid nang hindi binabago ang makina at aerodynamics nito.

Ang batas ng paglilipat na natuklasan sa sikolohiya ay nagpapaliwanag kung bakit ito posible. Ang pagiging sinanay sa isang klase ng mga problema ay nagbabago para sa mas mahusay na kakayahan nating lutasin ang mga problema sa ibang mga lugar.

Isa sa mga dahilan kung bakit, sa kabila ng panggigipit ng mga "seryosong" siyentipiko, ang mga biro ay naiwan sa arsenal ng intelektwal na himnastiko bilang isang materyal para sa pagsasanay ng kakayahang malutas ang mga seryosong nakabubuo na problema, ay ang walang akademikong (scholarly) nakakapagod sa paggamit. ng mga biro at ang kanilang paggamit ay gumaganap nang sabay-sabay sa pag-andar ng pagsasanay ng pag-on sa tinatawag na nakakarelaks na konsentrasyon, na, tulad ng alam ng mga propesyonal na psychologist, ay isang kinakailangan para sa pagpapalaya ng psyche at ang paglipat ng pag-iisip sa isang estado na higit sa lahat ay tumutugma. sa konsepto ng pinakamainam.

Ayon sa pananaliksik ni A. Luk, ang saloobin sa katatawanan sa pangkalahatan at sa mga anekdota sa partikular ay isang tagapagpahiwatig ng antas ng pag-unlad ng pag-iisip ng tao. Ang isang pag-aaral ng problema ng katatawanan ay nagpakita na ang pinaka-masigasig na kalaban ng katatawanan sa mga seryosong bagay ay ang pinaka-intelektwal na makitid ang pag-iisip na mga tao. Ang kanilang mga kakayahan ay hindi lumalampas sa paglutas ng mga problema at paggawa ng mga desisyon "mula ngayon hanggang ngayon."

Kinakailangan lamang na isaalang-alang sa kasong ito na ang parehong katatawanan sa pangkalahatan at ang mga anekdota sa partikular ay maaaring may iba't ibang antas at, nang naaayon, ng iba't ibang antas ng intelektwalidad at katalinuhan.

Ang kaalaman sa mga pamamaraan ng paglutas ng problema na nakuha sa proseso ng pag-aaral (sa paaralan o unibersidad), at lohikal na mahigpit na mga diskarte sa kanila ay hindi humahantong sa mga solusyon sa kanilang sarili. May kulang para maging matagumpay. Ito ang tinatawag na intuition.

Ang intelektuwal na himnastiko sa modernong antas ay naglalaman ng maraming materyal, "tumagos" sa lahat ng mga seksyon nito na nakatuon sa pagsasanay ng intuwisyon. At ito ay ipinaliwanag nang napakasimple. Sa karamihan ng mga kaso, umaasa ang mga negosyante sa kanilang intuwisyon kapag nilulutas ang isang problema at gumagawa ng desisyon. Wala silang ibang gagawin, sa sandaling hindi gumana ang lohikal na pamamaraan. Ngunit pagkatapos ng lahat, alinman sa isang pangkalahatang paaralan ng edukasyon o sa isang mas mataas na institusyong pang-edukasyon ay walang sinumang nagsanay ng kanyang intuwisyon at, bilang isang patakaran, hindi man lang binanggit ito sa silid-aralan. Samantala, ang isang seryosong praktikal na pag-unlad ng problema ng intuwisyon sa ating bansa (USSR) ay isinagawa higit sa 30 taon na ang nakalilipas.

Ang pinakamasakit na isyu para sa isang negosyante ay kung paano matutong "tumingin" sa hindi umiiral (sa hinaharap) upang matukoy ang mga tamang aksyon sa kasalukuyan. Napansin natin kaagad na ang salitang "infallible" kaugnay ng mga aksyon ng isang negosyante ay isang napaka-bold na pagmamalabis. Halos 40% ng mga pagkabigo sa negosyo ay dahil sa kawalan ng kakayahan ng mga tagapamahala na mahulaan ang mga kondisyong pang-ekonomiya sa hinaharap. At ito ay isang order na upang sanayin ang kakayahan ng mga tagapamahala na mahulaan, na, kahit na hindi ito nagbibigay ng ganap na tumpak na larawan ng hinaharap na mga kondisyon sa ekonomiya, gayunpaman ay binabawasan ang panganib ng maling komersyal at iba pang mga desisyon sa negosyo ng halos 60%.

Iyon ang dahilan kung bakit sa intelektwal na himnastiko ang isang malaking lugar ay ibinibigay sa mga pamamaraan ng pagtataya ng pagsasanay, na medyo aktibong binuo sa USSR mula noong unang bahagi ng 60s.

Konklusyon

Ang personalidad ng manager ay multifaceted at ang tagumpay ng kanyang aktibidad ay mahalaga hindi lamang para sa kanya, ngunit para sa buong koponan. Ang pagiging epektibo ng kanyang aktibidad ay maaaring ihayag gamit ang mga dalubhasang katangian ng personalidad ng pinuno na iminungkahi ni Kishkel.

Ang pagkakatugma ng mga personal na katangian sa nilalaman ng aktibidad ay isang kailangang-kailangan na kondisyon para sa matagumpay na pagpapatupad nito. Ito ay lalong mahalaga para sa mga aktibidad na may mataas na antas ng responsibilidad. Kabilang dito ang mga aktibidad ng pinuno (manager, organizer). Kapag nagpapasya sa pagpili ng mga pinuno, ang pagbuo ng isang reserbang tauhan, data sa antas ng mga kakayahan sa organisasyon at oryentasyon ng organisasyon ng personalidad ng pinuno ay maaaring magbigay ng makabuluhang tulong. Ang isang konklusyon tungkol sa mga katangiang ito ng isang pinuno ay maaaring gawin ng isang psychologist batay sa isang pagtatasa ng ilang mga sikolohikal na katangian ng personalidad ng pinuno, halimbawa:

.Katiyakan - naghahayag ng istruktura ng mga interes sa iba't ibang aspeto ng kanilang mga aktibidad.

2.Kamalayan - kamalayan sa mga layunin ng aktibidad ng organisasyon.

.Ang layunin ay ang priyoridad ng mga motibo ng aktibidad ng organisasyon.

.Selectivity - ang kakayahang malalim at ganap na maipakita ang mga sikolohikal na katangian ng pangkat.

.Ang taktika ay ang kakayahang mapanatili ang isang pakiramdam ng proporsyon at mahanap ang pinakamahusay na anyo ng mga relasyon.

.Kahusayan - ang kakayahang maakit ang mga tao, buhayin ang kanilang aktibidad, hanapin ang pinakamahusay na paraan ng emosyonal at kusang impluwensya at piliin ang tamang sandali para sa kanilang aplikasyon.

.Demandingness - ang kakayahang maging mahigpit sa iba't ibang anyo, depende sa mga katangian ng isang partikular na sitwasyon ng pamamahala.

.Kritikal - ang kakayahang makita at ipahayag ang mga paglihis mula sa itinatag na mga pamantayan na makabuluhan para sa aktibidad.

.Responsibilidad - ang kakayahang kumuha ng responsibilidad para sa mga resulta ng kanilang mga aktibidad at mga aktibidad ng pangkat.

Ang isang espesyal na papel sa tagumpay ng pinuno ay nilalaro ng mga pamamaraan ng pagbuo at pagpapalakas ng memorya, mga pamamaraan ng dinamikong pagbabasa, ang paggamit ng mga pamamaraan ng "brainstorming", ang pagbuo ng intuwisyon at ang kakayahang mahulaan ang mga sitwasyon sa hinaharap, at paglutas ng mga problema.

Talahanayan 1. Paalala ng mga prinsipyo ng pagsasanay sa memorya

Mga Prinsipyo Mga Nilalaman Ang prinsipyo ng pagsasaalang-alang sa mga indibidwal na katangian ng memorya Upang madagdagan ang kapasidad ng memorya, kinakailangang malaman ang mga kalakasan at kahinaan ng memorya ng bawat tao sa mga tuntunin ng mga katangian tulad ng: kapasidad, lakas, kawastuhan at kahandaan. kinakailangang matatag na itatag para sa kung anong mga layunin ang nilalayon nilang mapabuti ang memorya. Ang prinsipyo ng "pagkamakasarili" (interes) Mas madaling matandaan kung ano ang direktang bagay ng personal na interes ng isang tao. prinsipyo ng pito) Ang lakas ng pagsasaulo, ang bilis at katumpakan ng pagpaparami ay nakasalalay sa bilang ng mga elemento ng materyal na isaulo; ang maximum na bilang ng naturang mga elemento ay pito

Talahanayan 2. Paalala ng mga paraan ng pagpapahusay ng memorya

Method outer kompensatsiiMetod tsepiMetod protivorechiyaMetod minimizatsiiLogichesky metodMetod perekodirovaniyaMetod art oformleniyaPriem use napominateleyPriem kryuchkaPriem create contrast fonaPriem use base ponyatiyPriem logical vyvodaPriem geometry creation smyslaPriem pictorial image materialaOrganizatsiya working mestaPostroenie semantic derevaParadoksalnoe expression soderzhaniyaLiterny priemPrognozirovanie posledstviyPestry konspektEmpatiya RelaksatsiyaPerebor tsepiPostroenie antinomiyRedaktirovaniePriem modelirovaniyaPerevod another yazykObraznye opredeleniyaTablichny matrix priemPriem absurd examples of the " selyo "ng materyalPaggamit ng mga pagkakatulad (pagkakatulad) Paggamit ng marginaliaKarikatura ng kahuluganMemorization sa pamamagitan ng paglimotBlock techniquePagdadala ng mga konklusyon sa kanilang lohikal na wakas (absurdity) Pagbuo ng isang patunay ng pangangailangang tandaan

Talahanayan 3. Dynamic na pamamaraan sa pagbasa

Mga Kakulangan sa Mga Panuntunan Gamitin lamang ang visual na channel para sa pagdama ng impormasyon Subukang tingnan ang salita hindi bilang isang pagkakasunud-sunod ng mga titik, ngunit bilang isang hiwalay na tanda ayon sa mga pangkalahatang balangkas nito (sa sikolohikal, ito ay katulad ng pagkilala sa mukha ng isang tao sa isang sulyap, nang hindi pinag-uuri-uri ang indibidwal Mga tampok) Lumipat sa sabay-sabay na pagdama ng ilang mga salita Ilipat ang iyong mga mata hindi mula kaliwa pakanan, ngunit mula sa itaas hanggang sa ibaba sa gitna ng pahina (kasama ang isang kondisyong linya na naghahati sa pahina sa kalahati); para makakuha ng mas maraming text hangga't maaari sa mga gilid ng conditional line, gumamit ng "peripheral vision" Huwag pahintulutan ang anumang pagbabalik sa panahon ng pagbabasa Ang mabilisang pagbabasa ay isang mababang kritikal na proseso Halos hindi ito nagiging sanhi ng mga asosasyon Kung ito ay itinuro nang walang pakialam sa pangangailangan upang bumuo ng pagkamalikhain, ang isang tao na may mga tampok na katangian ay pinalaki ng dogmatikong pag-iisip Pinabilis na akumulasyon ng impormasyon, pagdaragdag ng pagtitiwala sa mga kakayahan ng creative ng talino ng isang espesyalista sa erudition, ay humahantong sa kabalintunaan na "erudite-amateur" Upang gamitin ang kaalaman na naipon sa panahon pinabilis na pagbabasa, kinakailangan ang isang bagong (panloob) na pagbabasa

Talahanayan 4. Layunin ng discrete reading technique - neutralisasyon ng mga nakakapinsalang epekto ng pinabilis na pagbabasa

RecognitionMinimizationGeneration1. Pagtukoy sa lugar ng materyal sa sistema ng dating naipon na kaalaman1. Binabawasan ang pinagmulang materyal nang hindi binabaluktot ang kahulugan sa pamamagitan ng pag-edit ng editoryal 1. Paglalagay ng mga bagong ideya batay sa "binawas" sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga ito2. Pagtatatag ng mga koneksyon sa pagitan ng materyal at materyal ng iba pang mga teksto2. Ang parehong paraan ng transcoding (pag-aayos sa sarili mong mga salita) 2. Ang parehong sa pamamagitan ng extrapolation (interpolation)3. Kahulugan ng mga panloob na link sa teksto3. Paghahambing ng mga konklusyon na nakukuha ng mga tao kapag binasa nila ang orihinal at naprosesong materyal 3. Ang parehong sa pamamagitan ng paghahanap ng backbone relasyon4. Pagkilala sa pangunahing4. Pagsasama-sama ng mga gabay sa aktibidad batay sa buo at pinaikling teksto at ang kanilang paghahambing4. Muling paghugis ng teksto 5. Pagtatatag ng pagpapailalim ng iba't ibang elemento ng teksto5. Pagtataya ng mga kahihinatnan6. Paghahanap ng mga lugar (konsepto, kahulugan, pahayag) na may kaugnayan sa paksa 6. Pagpapaliwanag ng materyal mula sa iba pang (hindi nakapaloob sa teksto) mga prinsipyo7. Paggamit ng marginal na wika 7. Paggawa ng kabaligtaran na posisyon8. Gumamit ng makulay na note-taking 8. Siyentipikong kompromiso ng mga ideya at/o argumento na nakapaloob sa teksto

Talahanayan 5. Paalala ng panuntunan sa Osborne brainstorming

GenerationObjectificationSelection1. Isang malinaw na pahayag ng suliranin na nangangailangan ng maiikling sagot1. Pag-aayos ng lahat ng pahayag (stenography, tape recorder.) 1. Paglalahad ng realidad o di-katotohanan ng panukala2. Pagbabawal sa pagpuna sa anumang anyo 2. Pagpapangkat ng mga ideya ayon sa kahulugan at layunin 2. Pagtukoy sa kahalagahan ng mga ideya sa pamamagitan ng pamantayan ng direktang pagsasakatuparan3. Panghihikayat: a) anumang maikling pahayag na walang argumentasyon; b) pagbuo ng mga iminungkahing ideya; c) kamangha-manghang mga asosasyon at mga halimbawa3. "Pagpapalabas" ng mga pahayag mula sa mga personal na katangian sa pamamagitan ng karaniwang pagtatala ng mga ideya3. Pagkilala sa mga ideyang nangangailangan ng nakabubuo na pag-unlad4. Oras ng pagbuo bawat session - hindi hihigit sa 2 oras

Talahanayan 6. Paalala sa mga yugto ng cascading brainstorming

Mga Yugto Nilalaman ng aktibidad 1. Ganap na sumusunod ang Search sa 2 panuntunan sa brainstorming ng Osborne. Kontradiksyon Kapareho ng yugto 1, ngunit may isang limitasyon: ang parehong problema ay dapat lutasin sa batayan ng mga ideya na kabaligtaran sa mga nakuha sa unang yugto; ang corollary ng kontra-dikta ay ang pangalawang kabaligtaran na listahan ng mga ideya. Synthesis Pagsasama-sama ng 2 listahan ng mga ideya sa isang sistema4. Pagtataya Batay sa isang listahan ng mga ideya, mga ideya tungkol sa mga pagkakataon sa hinaharap na magmumula sa solusyon ng problema; Ang pagpuna sa mga kalahok sa pag-atake ay ipinagbabawal5. Paglalahat Ang pagbabawas ng iba't ibang ideya sa maliit na bilang ng mga prinsipyo kung saan maaaring makuha ang mga ideyang ito; bawal ang pagpuna. Pagkasira (pagkompromiso) "Pagsira" (pagpuna) ng natanggap na sistema ng kaalaman mula sa managerial, logical, factual, value, ethical, aesthetic, social positions; ang pagpuna sa mga kalahok sa pag-atake ay ipinagbabawal

Panitikan

1.Averchenko JI. K, Zalesov G.M. Sikolohiya ng pamamahala Novosibirsk, 1996

2.Ageev B.C., Bazarov T.Yu. at iba pang Paraan ng pag-iipon ng mga katangiang sosyo-sikolohikal para sa pagpapatunay ng mga tauhan. - M., 1986.

.Andreeva G.M. Sikolohiyang Panlipunan. - M., 1996

.Ansoff I. Strategic management - M., 1989.

.Pamamahala laban sa krisis: mula sa pagkabangkarote hanggang sa pagbawi sa pananalapi. Ed. G.P. Ivanova - M., 1995.

.Bazarov T.Yu., Malinovsky P.V. Pamamahala ng tauhan sa isang krisis - M .: Unisiti, 1996.

.Bazarov T.Yu. at iba pa Paraan para sa pagtatasa ng mga tauhang namamahala ng estado at komersyal - M., 1995.

.Bazarov T.Yu. Pamamahala ng tauhan ng isang umuunlad na organisasyon - M., 1996.

.Vikhansky O.S., Naumov A.I. Pamamahala: tao, diskarte, organisasyon, proseso - M.: Delo, 1993.

.Power: Essays on Modern Political Philosophy of the West. M., 1989

.Grove E.S. Lubos na mabisang pamamahala-M., 1996.

.Kabachenko T.S. Sikolohiya ng pamamahala - M., 1996.

.Pagreserba ng mga tauhan at pagsusuri ng pagiging epektibo ng trabaho ng mga tauhan ng pamamahala - M .: Case LTLD. 1995.

.Klimov E.A. Sikolohiya ng propesyonal na pagpapasya sa sarili - Rostov-on-Don: Phoenix, 1996.

.Krichevsky R.L., Kung ikaw ay isang pinuno. Mga elemento ng sikolohiya ng pamamahala sa pang-araw-araw na gawain - M., 1996

.Kunu G., O "Donnell S. Pamamahala. Sistema at sitwasyonal na pagsusuri ng mga tungkulin ng pamamahala. M., 1981.

.Ladanov I.D. Praktikal na pamamahala (Psychotechnics of management at self-training) - M., 1995.

.Pamamahala ng tauhan. Mga function at pamamaraan. Teksbuk - M.: 1993.

.Meskon I.D., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of Management - M.: 1994.

.Mikhailov F.B. Pamamahala ng tauhan: mga klasikal na konsepto at mga bagong diskarte. Kazan, 1994.

.P. Grayson J., O "Dell K. American Management on the Threshold of the 21st Century - M .: Economics, 1991.

.Prigogine A.I. Modernong sosyolohiya ng mga organisasyon - M.: 1995.

.Pronnikov V.A., Ladanov I.D. Pamamahala ng tauhan sa Japan - M.: 1989.

.Kultura ng negosyo ng Russia: kasaysayan, tradisyon, kasanayan. - M., 1998.

.Santalainen T. et al. Pamamahala sa pamamagitan ng mga resulta - M., 1993.

.Tarasov V.K. Tauhan - teknolohiya: pagpili at pagsasanay ng mga tagapamahala - L., 1989.

.Tatarnikov A. Pamamahala ng tauhan sa mga korporasyon sa USA, Japan, Germany - M., 1992.

.Travin V.V., Dyatlov V.A. Mga Batayan ng pamamahala ng tauhan - M., 1995.

.Pamamahala ng mga tauhan sa isang ekonomiya ng social market. / Sa ilalim ng pag-edit ni R. Marra, G. Schmidt - M., 1997.

.Pamamahala ng tauhan ng organisasyon. Teksbuk. / Ed. AT AKO. Kibanov - M., 1997.

.Pamamahala ng mapagkukunan ng tao: mga problema sa sikolohikal. Ed. Yu.M. Zabradin at M.A. Nosova - M., 1997.

.Shamkhalov F.I. Pamamahala ng Amerikano. Teorya at kasanayan - M., 1993.

.Yu. Grachev M.V. Superkadry - M.: Delo, 1993.