Чому Windows 7 не запускається? Завантаження операційної системи може завершуватися помилкою з багатьох причин: через апаратний збій, через некоректно встановлений софт, віруси, але найчастіше через проблеми в самій Windows. Щоб опис процесу пошуку джерела збою було зрозумілішим, спочатку розберемо послідовність запуску сімки.
Етапи завантаження Windows 7
Запуск Windows 7 умовно поділений на три етапи, які поділяються на фази.
OSLoader
OSLoader – перший етап завантаження Windows 7, який починається одразу після виконання коду BOIS. На початку цієї стадії завантажується невелика група основних драйверів, необхідні подальшого зчитування даних з жорсткого диска. Далі winload.exe, завантажувач Windows 7, переходить до ініціалізації та початку завантаження ядра, завантажує в оперативну пам'ять кущ реєстру SYSTEM та наступну партію драйверів із параметром запуску BOOT_START.
Етап OSLoader триває 2-3 секунди. На час появи на екрані з'являється логотипа системи, він вже завершено.
MainPathBoot
MainPathBoot – основний та найтриваліший етап завантаження Windows. Складається з кількох фаз. Візуально цей етап продовжується від появи на екрані логотипу системи та закінчується початком завантаження робочого столу. Тривалість цієї стадії може бути різною – в середньому, від десятка секунд до кількох хвилин.
Фаза PreSMSS
Під час цієї фази повністю ініціалізується ядро Windows 7, запускається диспетчер обладнання plug and play, ініціалізуються раніше запущені драйвери BOOT_START та драйвери обладнання.
Помилки, що виникають під час цієї фази, часто пов'язані з проблемами основних пристроїв комп'ютера або їх драйверами.
Фаза SMSSInit
Фаза починається з моменту передачі керування диспетчеру сеансів SMSS.exe. Саме тоді ініціалізуються інші кущі реєстру, завантажуються драйвера з параметром запуску “авто”. Наприкінці фази управління переходить до файлу Winlogon.exe - програмі входу користувача в Windows. Візуально про закінчення SMSSInit свідчить про появу на екрані запрошення входу.
Збої та уповільнення під час цієї фази часто пов'язані із затримкою завантаження відеодрайвера або проблемами відеопідсистеми.
Фаза WinLogonInit
Ця фаза починається зі старту Winlogon.exe (екрану вітання) і закінчується завантаженням робочого стола – початком роботи оболонки Windows – файлу Explorer.exe. Під час її ходу система зчитує та виконує сценарії групових політик та запускає служби (системні та сторонні). Фаза може тривати досить довго та супроводжуватися високим завантаженням процесора.
Збої у цій стадії часто бувають викликані службами сторонніх додатків, зокрема антивируса.
Фаза ExplorerInit
Починається стартом оболонки та закінчується запуском процесу диспетчера вікон робочого столу. Під час цієї фази на екрані з'являються значки робочого столу. Одночасно з цим відбувається подальший запуск служб, старт додатків, що завантажуються, кешування даних і т. п. Все це супроводжується високим навантаженням на апаратні ресурси - жорсткий диск, пам'ять, процесор.
Проблеми та затримки під час ExplorerInit часто пов'язані з недостатньою потужністю або несправністю обладнання.
PostBoot
Стадія PostBoot починається з появою робочого стола і закінчується після завантаження всього, що прописано в автозапуск. У цей період починає працювати основна частина програм, що запускаються разом із Windows. Після закінчення етапу система перетворюється на бездіяльність.
Затримки та збої на стадії PostBoot пов'язані з програмами, що завантажуються, іноді - з вірусною активністю.
Збої на різних стадіях завантаження системи
Як вже було коротко згадано, неполадки на різних стадіях запуску Windows 7 виявляються по-різному: одні пов'язані з обладнанням, інші - з драйверами, треті - з системним реєстром або іншими важливими для завантаження файлами. Розуміючи, які процеси відбуваються кожному етапі старту системи, можна визначити коло можливих проблем.
Коротко про проблеми апаратного характеру
На неполадках обладнання докладно не будемо зупинятися, оскільки наша тема стосується Windows 7, але іноді визначити, що зламалося - фізичний пристрій або система, буває дуже непросто.
- Збій одного і того ж драйвера, що повторюється, на етапі старту Windows може бути пов'язаний з несправністю пристрою, керованого цим драйвером.
- Серія різноманітних помилок (синіх екранів смерті), що виникають на різних етапах завантаження, часто обумовлена неполадками оперативної пам'яті.
- Відсутність зображення або артефакти на екрані, в той час як чутно звуки системи, що завантажується, можуть свідчити про проблеми відеокарти.
- Якщо завантаження Windows навіть не починається або раптово зупиняється - "застигає" на одному місці - не виключено, що виходить з ладу жорсткий диск.
- Раптові вимкнення комп'ютера під час завантаження Windows говорять "на користь" неполадок блоку живлення або материнської плати, а іноді й чогось іншого.
Пошкодження завантажувальних файлів
На ранніх етапах запуску Windows пошкодження або відсутність критично важливих файлів може відображатися на екрані фрази "Bootmgr is missing" або іншими повідомленнями про помилки. Але буває, що жодних повідомлень не виводиться, а користувач просто спостерігає чорний екран із курсором у вигляді стрілки або без нього.
Bootmgr – завантажувач операційних систем Windows 7 та 8, як і інші завантажувальні елементи, недоступний користувачеві – він знаходиться в окремому прихованому розділі і не може бути видалено випадково. Однак користувач може не відформатувати цей розділ, завантажившись із зовнішнього носія. Тоді Windows не завантажуватиметься.
На скріншоті показано завантажувальний розділ жорсткого диска, доступ до якого отримано із середовища відновлення.
Інша частина важливих для завантаження файлів знаходиться на системному диску в каталозі та підкаталогах C:Windows. Там знаходиться і системний реєстр.
Пошкодження реєстру
Якщо реєстр недоступний або пошкоджений, завантаження Windows може навіть не розпочатися.
Система сама проінформує вас про збій та автоматично запустить вбудований майстер відновлення. Він часто допомагає виявити та усунути проблему – реєстр відновиться з резервної копії.
Але відновлення завантаження Windows 7 можливе не завжди. Так воно не відбувається, якщо майстер відновлення не може знайти резервні копії відсутніх або пошкоджених даних. У таких випадках системі потрібна допомога користувача.
Відновлення запуску Windows 7
Середовище відновлення
Відновлювати завантаження Windows 7 набагато зручніше, ніж Windows XP, адже сімка оснащена набором інструментів Windows Recovery Tools (WRT), який є доступним із середовища відновлення. Середовище відновлення при інсталяції Windows встановлюється на жорсткий диск, окремий розділ, і має власний завантажувач. Тому вона зберігає працездатність незалежно від того, що відбувається із системою.
Щоб потрапити в середовище відновлення, виберіть меню F8 (Меню додаткових варіантів запуску Windows 7) “Усунення несправностей комп'ютера”.
Для допуску до параметрів відновлення, система попросить вас вести пароль. Якщо ви не маєте прав адміністратора або забули пароль, середовище відновлення Windows 7 доведеться запускати з інсталяційного диска.
Після того, як перед вами розкриється вікно “Параметри відновлення системи”, виберіть зі списку першу опцію: “Відновлення запуску”. Після самодіагностики пошкоджені файли завантаження, реєстр або окремі параметри запуску будуть відновлені.
Цей інструмент допомагає вирішити проблему в більшості випадків, і до нього слід вдаватися тоді, коли ви не знаєте точно, чому Windows не запускається.
Два способи відновлення системи
Якщо збій стався після інсталяції програми, через вірусне зараження або зміни в реєстрі, повернути сімці здатність завантажуватися допоможе “Відновлення системи”. Але користь від нього буде лише тоді, коли на жорсткому диску збереглися контрольні точки відновлення.
Робота цього інструменту знайома багатьом: ви вибираєте відповідну контрольну точку, коли система нормально функціонувала, та виконуєте відкат. Всі зміни, зроблені пізніше обраної дати, зникнуть, і ви зможете нормально завантажити Windows.
Якщо точок немає, але ви зберегли резервну копію системи на зовнішньому накопичувачі, допоможе інструмент Відновлення образу системи. Підключіть до комп'ютера носій з архівним чином та виконуйте інструкції Майстер відновлення.
Ручне відновлення реєстру
Якщо вищенаведені маніпуляції не допомогли і Windows незрозуміло чому, але не запускається, можна спробувати відновити реєстр з резервної копії руками. Копія реєстру Windows 7 автоматично створюється кожні 10 днів і зберігається у директорії C:WindowsSystem32configregback. Щоб відновити працездатність системи, потрібно скопіювати всі 5 файлів із вищезгаданої папки до папки C:WindowsSystem32config, де знаходяться поточні файли реєстру. Старі файли краще не видаляти, а перейменувати (на крайній випадок).
- У списку параметрів виберіть командний рядок. Відкрийте її та командою notepadзапустіть блокнот - він знадобиться, щоб запустити провідник Windows.
- У вікні блокнота перейдіть в меню "Файл" та виберіть з нього пункт "Відкрити"
- Перейдіть до директорії C:WindowsSystem32config. Щоб побачити все, що знаходиться в цій папці, поміняйте тип файлів с.txt на всі файли.
- Файли Default, Sam, Security, System і Software (без розширення) – це поточний реєстр. Перейменуйте їх у щось - допишіть їм хоча б розширення.
- Відкрийте папку Regback із резервними копіями файлів реєстру та по одному скопіюйте їх у папку config.
- Після того, як ви все скопіюєте, перезавантажте комп'ютер. Якщо збій завантаження Windows стався з вини реєстру, проблема буде вирішена.
Кнопка перезавантаження знаходиться внизу вікна "Параметри відновлення".
Відновлення файлів
Власний засіб відновлення захищених файлів Windows - утиліта sfc.exe, може бути успішно запущена і в середовищі відновлення. Зазвичай її запускають із параметром /scannow – для автоматичного пошуку та виправлення знайдених проблем. У середовищі відновлення доведеться також вказати додаткові параметри: розташування автономного каталогу завантаження і автономного каталогу Windows (для середовища відновлення папка Windows і диск, де вона розташована, є автономними каталогами) Це параметри /offbootdir і /offwindir.
Повністю команда записується як показано на малюнку:
У offbootdir потрібно вказати шлях до системного диска, а offwindir – шлях до папки Windows. Тільки не забувайте, що в середовищі відновлення літери розділів можуть не співпадати з тими, які ви бачите у провіднику під час звичайного завантаження Windows. "Правильні" літери можна переглянути, відкривши провідник за допомогою блокнота.
Якщо і після цього Windows 7 ще чомусь не запускається, можливо, вам доведеться вручну відновити завантажувальні файли, а також перезаписати головний завантажувальний запис (MBR) жорсткого диска і завантажувальний код системного розділу. У цьому також допоможуть власні кошти Windows.
Для створення завантажувальних файлів відкрийте командний рядок і виконайте наступну команду: bcdboot.exe C:Windows.Не переплутайте літеру розділу.
Для перезапису MBR та VBR (завантажувального коду розділу) виконайте такі команди: bootrec /fixmbrі bootrec/fixboot.
Після цього перевірте завантаження.
Якщо Windows на завантажується - є один простий спосіб, який може допомогти нам відновити операційну систему, не влазячи "по лікоть" у її "начинки" :)
Причини того, що Windows не завантажується можуть бути найрізноманітніші, наприклад, - і в кожному конкретному випадку потрібен свій індивідуальний підхід. Але знаючи основний набір несправностей ("класику жанру"), ми зможемо самостійно усунути більшість проблем завантаження Windows.
Трохи відвернемось і я розповім Вам одну невелику історію зі своєї практики, як я потрапив у ситуацію, коли Windows не завантажується і що я зробив? Працював я якось в одному із територіально віддалених відділів нашої установи. Окрім інших завдань, потрібно було на один з тамтешніх комп'ютерів встановити четвертий сервіспак (оновлення для ОС) на Windows 2000.
Примітка: описаний нижче метод є абсолютно ідентичним для операційних систем Windows 2000 і Windows XP.
Отже, закінчив я всі поточні справи і подумав: ось зараз швидко поставлю сервіспак і - на обід. Запускаю, значить, інсталяційний файл, інсталятор розпаковує двохсотмегабайтний архів, потім починається його установка.
У процесі подібної процедури відбувається масове оновлення та збільшення загальної кількості системних файлів та компонентів самої ОС, тому вимикати чи перезавантажувати комп'ютер до її закінчення категорично не рекомендується!
Як ви думаєте, що сталося в той момент, коли індикатор прогресу установки досяг рівно до середини? У приміщенні вимкнулося світло! Електрикам треба було перекласти якийсь кабель, і вони вирішили "на п'ять хвилин" знеструмити кілька приміщень:)
Зрозуміло, що тут і кілька секунд вистачило для того, щоб комп'ютер (під мій мимовільний і не зовсім літературний вигук) вимкнувся. Зрозуміло, що після включення електрики я побачив, що Windows не завантажується, а йде в постійне циклічне перезавантаження (на етапі появи його логотипу).
"Накрився і обід, і запланований спокійний серфінг по Інтернету" - подумав я. Windows не завантажується, потрібно забирати весь себе і " піднімати " систему (відновлювати завантаження ОС).
Як же ми це робитимемо? У цьому випадку нам допоміг метод по верху вже існуючого. Розберемо, як це правильно зробити?
Невелика ремарка: при такому способі відновлення завантаження Windows, відсутні або пошкоджені системні файли та бібліотеки ОС замінюються на оригінальні, що дозволяє (у багатьох випадках) отримати працездатну систему. Причому дуже важливоте, що всі дані користувача, встановлені програми та настройки реєстру зберігаються. Зміни стосуються лише службових файлів та бібліотек.
Отже, Windows не завантажується – приступаємо до ремонту! Беремо інсталяційний диск з Windows, вставляємо його в , виставляємо в BIOS з нього завантаження та перевантажуємось.
Можливо, для завантаження з CD нас попросять натиснути будь-яку клавішу на клавіатурі – натискаємо. В результаті ми маємо побачити ось таке вікно:
Натискаємо клавішу "Enter", як показано на фото вище. Що таке і як з нею працювати ми розбирали в одній із попередніх статей і на цьому зупинятись не будемо.
А розберемо інший дуже важливий момент, який вимагає окремого пояснення. Щоб мати можливість скористатися даним методом відновлення, ми (в ідеалі) повинні мати під рукою той диск, з якого встановлювалася саме ця копія Windows, яку ми збираємося "ремонтувати".
Чому так? Точнісінько не знаю відповіді на це питання, можливо це пов'язано із серійними номерами ОС від Microsoft? Поясню свою думку: якщо Вам часто доводилося їх встановлювати, Ви напевно помічали, що іноді серійні номери від одного настановного диска чудово підходять для іншого (природно, в рамках однієї лінійки продукту).
Очевидно, оригінальні диски з копіями Windows компанія Microsoft випускає партіями. І ось, в межах однієї такої "партії", серійний номер від одного диска можна буде успішно застосувати і до всіх інших. Ось саме в цьому і полягає нюанс успішного використання інсталяційного диска в ситуації, коли Windows не завантажується.
Нам потрібен (в ідеалі) той самий диск, з якого вироблялася початкова установка системи, чи – диск із тієї ж партії!
Свого часу (ще в докризові часи) нашою організацією було закуплено досить багато ліцензійної продукції від Microsoft. Тому майже завжди в дискових завалах вдається виявити дистрибутив, який "правильно" поводитиметься в процесі установки:)
Що я маю на увазі? А ось подивимося, як виглядають скріншоти цього процесу далі:
Стандартне вікно з ліцензійною угодою. Нам потрібно його прийняти, натиснувши клавішу F8.
Після цього ми внизу екрана можемо спостерігати дуже цікавий напис:
Саме на цьому етапі ОС з дистрибутива на диску визначає, чи може вона бути використана для відновлення вже встановленої копії Windows? Тобто. - Чи з однієї серії/партії ці дві системи?
Що відбувається, якщо перевірка пройшла успішно? З'являється таке вікно, як на фото нижче:
Після цього – натискаємо клавішу « R», підтверджуючи наше бажання.
Увага!Якщо ви не бачитенапис "Щоб спробувати відновити виділену копію Windows, натисніть R" - не продовжуйтеустановку, інакше безповоротно затрете вже встановлену копію.
Потім екран змінюється і ми бачимо наступне вікно:
За кілька секунд - ось таку картинку:
На вигляд - дуже схоже на установку з нуля, але ми пам'ятаємо, що у нас не завантажується Windowsі ми проводимо саме її відновлення !
Після завершення установки ми перезавантажуємо комп'ютер і Windows завантажується!
Як Ви пам'ятаєте, в моєму випадку це була Windows 2000, але результат і сам процес виглядали так само і для XP.
Тепер я хочу показати Вам, чим відрізняються скріншоти процесу установки, якщо диск з дистрибутивом не підходить для відновлення за допомогою описаного вище способу.
Отже, вихідна ситуація - Windows не завантажується, ми беремо (як нам здається) "правильний" дистрибутив (з тієї ж партії) і намагаємось завантажитись з нього. Спочатку - все так само, як і в попередньому випадку, але тільки ось - до цього моменту:
Усе! Це – останнє Редмондське попередження Windows:) Якщо ми підемо далі, то втратимо всі дані, програми та налаштування, які були зроблені в попередній системі, і жодне аварійне нам уже не допоможе.
Використовуйте перший варіант дій, описаний на початку цієї статті!
. Таке, мабуть, з усіма траплялося. Передчуваєш задоволення у вихідний попрацювати або пограти за комп'ютером. Цілий тиждень будуєш плани. Настає вихідний. Включаєш комп'ютер, а він пише, що не знайдено операційну систему і ще якусь біліберду. Звичайно, перша реакція – це подив, потім – шок, а потім паніка.
З якими тільки проблемами не доводиться стикатися, працюючи на комп'ютері? То, то під час гри або перегляду відео, то, то постійно, а то взагалі система.
Що робити, якщо не завантажується операційна система
Головне – заспокойтеся. Все одно ви вже нічого не можете змінити, а зіпсувати просто. Нічого не вживайте, доки не проаналізуєте ситуацію. Згадайте – чи не встановлювали Ви якусь нову програму чи гру? Чи не стрибала напруга в електромережі? Чи правильно Ви вимкнули комп'ютер?
Може, підключали чужу флешку? А чи встановлений у Вас антивірусник? Все це могло призвести до такого результату. Може, саме з цих причин не завантажується операційна система?
Спробуйте зайти до «». Якщо Ви не змогли увійти в Безпечному режимі, то робимо далі:
Відновлення за допомогою консолі відновлення
- Якщо у Вас є дуже важливі дані на комп'ютері, то спочатку .
- Далі. Візьміть інсталяційний диск з операційною системою Windows XP (будь-який), краще з тієї, яка встановлена у Вас. Виставте в BIOS завантаження з CD або DVD-дисковода (залежно від того, що стоїть у Вас). Збережіть налаштування BIOS та перезавантажте комп'ютер. Під час завантаження з інсталяційного диска виберіть « Встановлення Windows XP ». Після запиту, що робити далі: встановлювати систему чи відновити – вибираємо « Відновити », тобто. тиснемо на клавіатурі клавішу « R »
і потрапляємо в Консоль Відновлення .
На питання у яку копію Windows слід писати цифру 1 . Але якщо у Вас декілька систем встановлено, то пишіть ту цифру, під якою вказано необхідну Вам систему. Бачите, на малюнку написано « 1: З:\ WINDOWS », значить пишемо цифру « 1 ».
Потім введіть пароль адміністратора. Якщо у Вас не було встановлено пароль, то просто натисніть Введення (ENTER ). Далі в командному рядку пишемо chkdsk /r і натисніть ENTER . Ви запустили перевірку жорсткого диска із виправленням помилок. Після закінчення перевірки введіть слово EXIT для виходу з консолі відновлення та перезавантаження комп'ютера.
- Якщо це не допомогло, повторіть пункт 2 , але замість chkdsk /r пропишіть команду fixboot . Ця команда перезаписує розділ завантаження, тобто. робить активний розділ завантажувальним.
Якщо так само не завантажується операційна система, то швидше за все доведеться її встановлювати заново.
Операційна система – дуже складне програмне забезпечення і, через певні фактори, вона може працювати зі збоями та помилками. У деяких випадках ОС може перестати завантажуватися. Про те, які неполадки цьому сприяють і як їх позбутися, поговоримо в цій статті.
Неможливість запуску Windows XP може призвести до декількох причин, від помилок у самій системі до несправності завантажувального носія. Більшість проблем можна вирішити безпосередньо на комп'ютері, на якому вони трапилися, але деякі збої вимагають вже задіяти інший ПК.
Причина 1: програмне забезпечення або драйвер
Симптомами цієї проблеми є можливість завантаження Windows лише у «Безпечному режимі». У цьому випадку під час запуску з'являється екран вибору параметрів завантаження або доводиться викликати вручну за допомогою клавіші F8.
Така поведінка системи говорить нам про те, що в нормальному режимі їй не дає завантажитись якесь ПЗ або драйвер, який Ви встановили самостійно або отримали шляхом автоматичного оновлення програм або ОС. У «Безпечному режимі» стартують лише ті служби та драйвера, які мінімально необхідні для обслуговування та відображення зображення на екрані. Тому якщо у Вас така ситуація, то винне програмне забезпечення.
У більшості випадків Windows створює точку відновлення при інсталяції важливих оновлень або софту, який має доступ до системних файлів або розділів реєстру. "Безпечний режим" дозволяє нам скористатися засобом відновлення системи. Дана дія відкочує ОС до того стану, в якому вона знаходилася до встановлення проблемної програми.
Причина 2: обладнання
Якщо причина відсутності завантаження операційної системи криється в неполадках з обладнанням, а саме, з жорстким диском, на якому знаходиться завантажувальний сектор, ми бачимо різного роду повідомлення на чорному екрані. Найпоширеніше ось таке:
Крім того, ми можемо отримати циклічне перезавантаження, при якому з'являється (або не з'являється) екран завантаження з логотипом Windows XP, а потім відбувається ребутування. І так до нескінченності, доки ми не виключимо машину. Такі симптоми свідчать, що виникла критична помилка, яка називається «синім екраном смерті» або BSOD. Цей екран ми не бачимо, оскільки за умовчанням, при виникненні такої помилки система повинна перезапуститися.
Для того, щоб зупинити процес і побачити BSOD, необхідно виконати наступне налаштування:
Тепер ми можемо бачити помилку, яка заважає нам запустити Windows. Про проблеми, пов'язані з жорстким диском, говорить BSOD з кодом 0x000000ED.
У першому випадку, з чорним екраном і повідомленням, в першу чергу варто звернути увагу на те, чи всі шлейфи та кабелі живлення підключені правильно, чи не перегнуті вони настільки, що могли просто стати непридатним. Далі необхідно перевірити той кабель, що йде від блока живлення, спробувати підключити інший, аналогічний.
Можливо, та лінія БП, яка забезпечує електроенергією жорсткий диск, вийшла з ладу. Підключіть до комп'ютера інший блок та перевірте працездатність. Якщо ситуація повторюється, то є проблеми з жорстким диском.
Якщо попередні дії не принесли результату, то причина у програмному або фізичному пошкодженні секторів «харда». Перевірити та виправити «беди» може допомогти спеціалізована програма. Для її використання доведеться скористатися другим комп'ютером.
Причина 3: окремий випадок з флешкою
Ця причина дуже неочевидна, але може викликати проблеми із завантаженням Windows. Підключений до системи флеш накопичувач, особливо великого обсягу, може бути розцінений операційною системою як додатковий дисковий простір для зберігання певної інформації. У цьому випадку на флешку може бути записана прихована папка "System Volume Information"(Інформація про системний том).
Траплялися випадки, коли при відключенні накопичувача від непрацюючого ПК система відмовлялася завантажуватися, мабуть, не знайшовши якихось даних. Якщо у Вас схожа ситуація, вставте флешку назад у той же порт і завантажте Windows.
Також, відключення флешки може викликати збій у порядку завантаження в БІОС. На перше місце може бути поміщений CD-ROM, а завантажувальний диск взагалі прибраний зі списку. У такому випадку зайдіть в BIOS і поміняйте порядок, або натисніть клавішу F12або іншу, яка відкриває перелік накопичувачів. Призначення клавіш можна з'ясувати, уважно почитавши мануал для материнської плати.
Якщо Ви зустрілися з проблемою того, що Windows XP не завантажується, то в першу чергу необхідно з'ясувати характер поломки.
Існує два варіанти проблеми:
- Програмна помилка через неправильну роботу програмного забезпечення.
- Апаратна помилка, спричинена поломкою певної деталі.
1. Комп'ютер реагує, але не завантажується
Ви натиснули кнопку живлення (Power), а на моніторі не відображається абсолютно нічого, але при цьому кулер запрацював і загорілися лампочки? Найімовірніше неправильно підключений монітор або трапилася апаратна помилка. Що ж робити, якщо справа все-таки в апаратній частині?
Як варіант у Вашому ПК десь зник контакт через засмічення пилом. Тоді варто зробити таке:
- Відкрутіть кришку від системного блоку та вийміть відеоадаптер та оперативну пам'ять.
- Обережно позбавтеся пилу на деталях і самому системному блоці.
- Ретельно витріть контакти відеоадаптера та оперативної пам'яті.
- Поставте всі деталі на місце та перевірте, чи комп'ютер працює.
Якщо після виконання дій комп'ютер не ввімкнувся і не завантажується Windows XP, потрібно буде знайти деталь, що вийшла з ладу. Це можна легко зробити за допомогою BIOS (базової системи вводу-виводу). Головне знати, яку версію встановлено на комп'ютері.
При кожному завантаженні комп'ютера виконується його перевірка за допомогою BIOS. Якщо виникає будь-який збій під час перевірки, комп'ютер видає звук, типу якого можна з'ясувати причину поломки. Дізнатися, про яку поломку говорить певний звуковий сигнал можна з таблиці сигналів BIOS.
Якщо Ви не в курсі, яка у Вас версія BIOS, тоді доведеться помучитися. Потрібно буде одну за одною міняти свої деталі на інші (позичені у когось) доти, доки не з'ясується якась із них неробоча. Подібний варіант неможливий для Вас? Тоді залишилося лише звернутися до спеціалістів.
2. Комп'ютер зовсім не реагує
У випадку, коли Ви натискаєте кнопку живлення (Power), але комп'ютер не реагує (не шумить кулер, не світяться лампочки), відразу потрібно перевірити, чи правильно підключений комп'ютер. Для цього переконайтеся, що перемикач з тильного боку системного блоку увімкнено та уважно огляньте кабелі живлення.
Якщо все підключено правильно, то швидше за все зламався блок живлення. Якщо Ви ніколи не мали справи з електроприладами, ліквідувати таку поломку самому буде досить важко. Але все ж таки буде непогано позичити у когось блок живлення, підключити його до Вашого ПК і перевірити чи включиться він. Чи не знаєте, як підключити? Тоді варто звернутися до спеціалістів.
3. Комп'ютер увімкнувся, але не завантажується Windows XP
Трапляються випадки, коли ПК увімкнувся, монітор запрацював, проте не завантажується Windows XP (чорний екран). На екрані з'являється вікно, як на (малюнку 1).
Рисунок 1 — DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Якщо Ви бачите подібне повідомлення, це означає, що комп'ютер не може виявити пристрій зберігання даних, на якому зберігається ОС. Простіше кажучи, комп'ютер не бачить HDD, тому не завантажується Windows XP.
Насамперед з'ясуйте, чи жорстко диск підключено коректно. Якщо з вінчестером все нормально, значить стала непридатною операційна система і доведеться перевстановити Windows.
Також Ви можете побачити при запуску комп'ютера текст як (малюнку 2).
Малюнок 2 – Повідомлення
Це означає, що системні файли втрачені чи пошкоджені. У такому разі потрібно:
- Завантажити останню успішну конфігурацію. Для цього потрібно увімкнути комп'ютер та натискати F8 на клавіатурі. Далі виберіть потрібний пункт у меню.
- Виконайте наведені вище дії, але натисніть «Безпечний режим». Зробіть відновлення системи, якщо операційна система завантажиться.
Якщо операційна система взагалі не вантажиться, то найрозумніше буде перевстановити Windows XP.
