Moderní život se vyvinul tak, že většina lidí si nemůže koupit domácí spotřebiče, auto, byt, aniž by si vzali půjčku. Když úvěrová organizace zvažuje žádost o úvěr, banka posuzuje solventnost dlužníka. Banka chápe solventnost klienta tak, že po zaplacení splátky úvěru by měl mít 50 % prostředků na energie, jídlo atd. Pro dlužníka však mohou nastat okolnosti i tak, že již nebude moci půjčku splácet nebo platit měsíční splátky v plné výši.
Pokud je dlužník po splatnosti s další splátkou nebo půjčku nesplatil včas, jsou mu účtovány vysoké sankce. Pokud klient nesplácí úvěr několik měsíců, má banka právo požadovat předčasné splacení úvěru nebo dlužníka zažalovat. Pokud tedy nastanou nepředvídatelné okolnosti, musí dlužník okamžitě kontaktovat úvěrovou instituci a nahlásit problém. Hlavními důvody platební neschopnosti jsou ztráta zaměstnání a zdravotní problémy, banky v tomto případě vycházejí klientům vstříc na půl cesty a nabízejí program restrukturalizace dluhu. Při restrukturalizaci dluhu se reviduje splátkový kalendář a snižují se měsíční splátky. Doba splácení úvěru se zvyšuje z 6 měsíců. do 3 let. Tyto podmínky jsou výhodné pro obě strany. Dlužník může splácet menší částky bez obav ze sankcí a banka své prostředky stejně dostane, až později. Restrukturalizace se provádí pro klienty, kteří jsou připraveni splácet úvěr, neskrývají se před bankou a mají také dobrou úvěrovou historii.
Chcete-li splatit úvěr v jedné bance, můžete požádat o úvěr v jiné bance. Pokud byl úvěr vzat na zajištění auta nebo bytu, můžete dluh splatit prodejem zastavené nemovitosti.
