Ang mga may-ari ng iba't ibang uri ng mga bank card ay kadalasang nahaharap sa isang problema kung saan ang isang ATM ay naglalabas ng maling pin code. Sa kasong ito, mahalaga na huwag mag-panic, ngunit gumamit ng ilang mga tip na makakatulong sa iyong mahusay na makaalis sa sitwasyong ito nang hindi nawawala ang maraming oras.
Ang PIN code ay isang espesyal na kumbinasyon ng mga numero na nagbibigay ng access sa iyong sariling card account. Maaaring baguhin ang cipher kung ninanais at hiniling ng kliyente.
Sa kasong ito, ang mga pagkakaiba-iba ng mga numero ay maaaring piliin nang paisa-isa ng user. Hindi inirerekomenda na ipaalam ang kumbinasyong ito sa mga ikatlong partido upang maiwasan ang pag-hack ng isang bank account at pagkawala ng pera mula sa card (lahat ng tungkol sa pandaraya sa mga bank card)
Ang PIN code (PIN - Personal Identification Number, PIN - Personal Identification Number) ay ibinibigay nang sabay-sabay sa isang card (Visa, Mastercard, Momentum, MIR) para sa personal na paggamit, at ang pagkakaiba-iba ng mga numero ay pinananatiling lihim at ipinapadala sa user sa isang espesyal na idinisenyong sobre, i.e. kahit isang empleyado sa bangko ay walang karapatang magbukas nito. Kung ninanais, maaaring piliin ng kliyente ang naaangkop na mga numero na makakatulong upang madaling maipakita ang password sa memorya.
Paano mabawi ang isang pin code?
Sa isang sitwasyon kung saan, sa ilang kadahilanan, nakalimutan mo ang iyong password sa card (pin code), hindi ka dapat mag-panic, dahil maaari mong ibalik ito palagi. Bagama't marami, bago gamitin ang magagamit na mga paraan ng pagbawi ng password, gamitin ang lahat ng mga pagtatangka upang hulaan ang code sa kanilang sarili.
Ano ang mangyayari kung ang PIN code ay naipasok nang hindi tama?
Kamakailan lamang, medyo binago ng Sberbank ang pamamaraan para sa pagpaparusa sa isang hindi tamang password. Ngayon, kung tatlong beses kang nagpasok ng maling PIN code, ang account ay mai-block sa loob ng isang araw, habang ang card ay mananatili sa ATM at mamaya ay i-withdraw ng isang kinatawan ng bangko. Ang oras na ito ay kinakailangan para sa pag-verify ng mga empleyado ng bangko na nagmamay-ari ng card account. Iniiwasan nito ang pandaraya at mga pagtatangka sa pag-hack.
Anong gagawin?
Kaya, kung ang PIN code ng isang Sberbank card o ibang bangko ay hindi naipasok nang tama, ang algorithm ng mga aksyon ay dapat na ang mga sumusunod:
- tawagan ang numero ng hotline -8-800-555-55-50;
- ipaliwanag ang sitwasyon;
- sundin ang mga tagubilin sa ibaba.
Bilang panuntunan, pagkatapos tumawag sa hotline na telepono ng bangko, inirerekomenda ang isang user na hindi sinasadyang na-block ang sarili niyang account sa pamamagitan ng pag-dial ng maling pin code. pumunta sa sangay ng bangko at sumulat ng aplikasyon para sa muling pag-isyu ng card . Hindi posibleng magsagawa ng elementarya na pag-unlock ng card o baguhin ang password.
Kapag bumisita sa bangko, dapat may dala kang dokumento ng pagkakakilanlan. o ang pagharang ay mula 5 araw hanggang 2 linggo. Kasabay nito, ang pera na nasa account ay awtomatikong inililipat sa isang bagong card.
AT imposibleng mabawi ang isang nakalimutang password sa pamamagitan ng Sberbank Online. Sa iyong personal na account, posible na baguhin ang pin code, ngunit hindi upang maibalik ito. Kaya, upang baguhin ang password, kailangang malaman ng user ang lumang account access code.
Upang baguhin ang pin code ng isang Sberbank card, gamitin ang mga tagubilin:
- Sa website ng Sberbank, dapat kang mag-log in sa iyong sariling personal na account (awtorisasyon sa Sberbank Online) gamit ang password at pag-login na ibinigay sa panahon ng pagpaparehistro.
- Sa column na "Pamamahala" ng kaukulang card, piliin ang seksyong "Baguhin ang PIN code" at ilagay ang luma at pagkatapos ay dalawang beses ang bago.
Nagbabala ang Sberbank na lubos na hindi hinihikayat na gamitin ang iyong sariling petsa ng kapanganakan, malapit na kamag-anak o kaibigan bilang kumbinasyon ng pin code upang maiwasan ang pag-hack ng iyong account at card. Gayundin, ang isang paghihigpit ay ipinakilala sa mga numero na napupunta sa pataas o pababang pagkakasunud-sunod.
Nasaan ang CVV2 at CVC2 code sa Sberbank card?
Hindi lamang ang pin code ang maaaring magtaas ng mga tanong. Tulad ng madalas, ang mga taong nagpasya na gumawa ng anumang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Internet sa unang pagkakataon ay nahaharap sa katotohanan na hindi nila mahanap ang CVV2 at CVC2 na kinakailangan para sa pagpuno sa online na aplikasyon sa card. Ang impormasyong ito, na naka-encrypt sa isang espesyal na variation, ay kinakailangan para sa karagdagang proteksyon ng account mula sa mga manloloko at pag-hack.
Kaya, sa likod ng Sberbank card (o anumang iba pang bangko) mayroong isang code na tinatawag na CVV2 at CVC2. Depende sa uri at pangalan ng plastic card, ginagamit ang una o pangalawang pagpipilian sa kumbinasyon. Posibleng mahanap ang iyong sariling code sa kabilang panig ng account, sa ilalim ng isang partikular na strip, na nilayon para sa lagda ng may-ari. Sa ilang uri ng mga account, ang inskripsiyong ito ay matambok. Sa mga indibidwal na Sberbank card lamang, ang kumbinasyon ng CVV2 ay matatagpuan sa harap na bahagi, na hindi ganap na ligtas para sa cardholder.
Hindi posibleng baguhin ang set ng CVV2 digit.
Paano malalaman ang account ng isang Sberbank card?
Mayroong ilang mga paraan na magpapahintulot sa iyo na makakuha ng impormasyon tungkol sa card account ng isang partikular na bangko. Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng ATM (para dito kailangan mong malaman ang pin code). Kung ang code ay nakalimutan at hindi pa posible na ibalik ito gamit ang mga pamamaraan na inilarawan sa itaas (ang pagbawi ng password ay tumatagal ng oras), maaari mong gamitin ang mga sumusunod na opsyon:
- Mag-apply para sa isang hotline. Mahalagang tandaan na ang pagkolekta ng impormasyon ay maaaring tumagal ng ilang oras, at ang isang empleyado ng bangko ay mangangailangan ng personal na impormasyon.
- Magsumite ng isang aplikasyon sa iyong sarili gamit ang isang espesyal na tab sa iyong Sberbank Online account. Kung sakaling magkaroon ng mga paghihirap sa proseso ng pagkolekta ng impormasyon, posibleng makatanggap ng mga tagubilin, na kinakailangang matatagpuan sa pop-up window na ito.
- Sa pamamagitan ng Mobile Bank, ang pamamaraan ay kapareho ng sa pamamagitan ng Sberbank Online.
- Sa pamamagitan ng SMS sa numerong 900, habang ang telepono ay dapat na naka-link sa isang card account. Teksto ng mensahe: BALANSE 1234, kung saan 1234 ang mga huling digit ng card.
- Mag-apela sa isang indibidwal na batayan sa isang empleyado ng Sberbank. Sa kasong ito, dapat kang magbigay ng isang dokumento na nagpapatunay sa pagkakakilanlan ng tao.
