I proprietari di vari tipi di carte bancarie devono spesso affrontare un problema in cui un bancomat emette un codice PIN errato. In questo caso, è importante non farsi prendere dal panico, ma utilizzare alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a uscire con competenza da questa situazione senza perdere molto tempo.
Un codice PIN è una speciale combinazione di numeri che dà accesso al conto della tua carta. La cifra può essere modificata se lo si desidera e richiesta dal cliente.
In questo caso, le variazioni dei numeri possono essere selezionate individualmente dall'utente. Non è consigliabile informare questa combinazione a terzi per evitare di hackerare un conto bancario e perdere denaro dalla carta (tutto su frodi con carte bancarie)
Il codice PIN (PIN - Personal Identification Number, PIN - Personal Identification Number) viene rilasciato contestualmente ad una carta (Visa, Mastercard, Momentum, MIR) per uso personale, e la variazione dei numeri è tenuta segreta e viene trasmessa all'utente in forma busta appositamente progettata, ad es. nemmeno un impiegato di banca ha il diritto di aprirlo. Se lo desidera, il cliente può selezionare i numeri appropriati che aiuteranno a visualizzare facilmente la password in memoria.
Come recuperare un codice PIN?
In una situazione in cui, per qualche motivo, hai dimenticato la password della tua carta (codice PIN), non dovresti farti prendere dal panico, poiché puoi sempre ripristinarla. Sebbene molti, prima di utilizzare i metodi di recupero password disponibili, utilizzino tutti i tentativi per indovinare il codice da soli.
Cosa succede se il codice PIN viene inserito in modo errato?
Di recente, Sberbank ha in qualche modo modificato la procedura per punire una password errata. Ora, se inserisci per tre volte un codice PIN errato, il conto verrà bloccato per un giorno, mentre la carta rimarrà nell'ATM e verrà successivamente prelevata da un rappresentante della banca. Questo tempo è necessario per la verifica da parte dei dipendenti della banca proprietaria del conto della carta. Questo evita frodi e tentativi di hacking.
Cosa fare?
Pertanto, se il codice PIN di una carta Sberbank o di un'altra banca viene inserito in modo errato, l'algoritmo delle azioni dovrebbe essere il seguente:
- chiamare il numero di hotline -8-800-555-55-50;
- spiegare la situazione;
- seguire le istruzioni di seguito.
Di norma, dopo aver chiamato il telefono della hotline della banca, si consiglia un utente che abbia accidentalmente bloccato il proprio account componendo un codice PIN errato vieni in filiale e scrivi una domanda per la riemissione della carta . Non è possibile eseguire uno sblocco elementare della carta o modificare la password.
Quando visiti la banca, devi avere un documento di identità con te. o il blocco va da 5 giorni a 2 settimane. Allo stesso tempo, il denaro che era sul conto viene automaticamente trasferito su una nuova carta.
A è impossibile recuperare una password dimenticata tramite Sberbank Online. Nel tuo account personale è possibile modificare il codice pin, ma non ripristinarlo. Quindi, per modificare la password, l'utente deve conoscere il vecchio codice di accesso all'account.
Per modificare il codice pin di una carta Sberbank, utilizzare le istruzioni:
- Sul sito Web di Sberbank, è necessario accedere al proprio account personale (autorizzazione in Sberbank Online) utilizzando la password e l'accesso emessi durante la registrazione.
- Nella colonna "Gestione" della carta corrispondente, selezionare la sezione "Cambia codice PIN" e inserire due volte quello vecchio e poi quello nuovo.
Sberbank avverte che è altamente sconsigliato utilizzare la propria data di nascita, parenti stretti o amici come combinazione di codici pin per evitare di hackerare il proprio account e la propria carta. Inoltre, la restrizione viene introdotta sui numeri che vanno in ordine crescente o decrescente.
Dov'è il codice CVV2 e CVC2 sulla carta Sberbank?
Non solo il codice pin può sollevare domande. Altrettanto spesso chi decide di effettuare per la prima volta un pagamento via Internet si trova di fronte al fatto che non riesce a trovare sulla carta il CVV2 e il CVC2 necessari per la compilazione della domanda online. Queste informazioni, che sono crittografate in una variante speciale, sono necessarie per una protezione aggiuntiva dell'account da truffatori e hacking.
Quindi, sul retro della carta Sberbank (o di qualsiasi altra banca) c'è un codice chiamato CVV2 e CVC2. A seconda del tipo e del nome della tessera plastificata, viene utilizzata la prima o la seconda opzione di combinazione. È possibile trovare il proprio codice sul lato opposto dell'account, sotto una determinata striscia, destinata alla firma del titolare. In alcuni tipi di account, questa iscrizione è convessa. Solo nelle singole carte Sberbank, la combinazione CVV2 si trova sul lato anteriore, il che non è del tutto sicuro per il titolare della carta.
Non è possibile modificare il set di cifre CVV2.
Come scoprire il conto di una carta Sberbank?
Esistono diversi modi che ti permetteranno di ottenere informazioni sul conto della carta di una determinata banca. Il modo più semplice per farlo è tramite un bancomat (per questo è necessario conoscere il codice pin). Se il codice è stato dimenticato e non è stato ancora possibile ripristinarlo con le modalità sopra descritte (il recupero della password richiede tempo), è possibile utilizzare le seguenti opzioni:
- Richiedi una linea diretta. È importante ricordare che la raccolta di informazioni potrebbe richiedere del tempo e un impiegato di banca richiederà informazioni personali.
- Invia tu stesso una domanda utilizzando una scheda speciale nel tuo account Sberbank Online. Nel caso in cui sorgano difficoltà nel processo di raccolta delle informazioni, è possibile ricevere istruzioni, che si trovano necessariamente in questa finestra pop-up.
- Attraverso la Mobile Bank, la procedura è la stessa di Sberbank Online.
- Via SMS al numero 900, mentre il telefono deve essere collegato a un conto di carta. Messaggio di testo: EQUILIBRIO 1234, dove 1234 sono le ultime cifre della carta.
- Appello su base individuale a un dipendente di Sberbank. In questo caso, è necessario fornire un documento che confermi l'identità della persona.
