Послуга від Ощадбанку «Автоплатіж» допоможе зайнятій частині населення не забувати про регулярні платежі. Після підключення послуги за день до списання суми надходить смс-оповіщення, а через 24 години списуються кошти на оплату комунальних послуг, інтернету, поповнення мобільного балансу або інших опцій. Але в ряді ситуацій потрібні інструкції, як відключити Автоплатеж в Ощадбанку.
Відмовитися від послуги можна , , з або з картки в терміналі самообслуговування. Якщо самостійно вимкнути сервіс не виходить, консультанти допоможуть відмовитись від непотрібної послуги.
Вимкнення Автоплатежу за допомогою Ощадбанку Онлайн
Виконання операції за допомогою платформи віддаленого банкінгу для корпоративних клієнтів здійснюється за наступною схемою:
- Увійдіть до Особистого кабінету сервісу, використовуючи ідентифікатор та пароль;
- Натисніть на вкладку «Мої платежі». «Управління автоплатежами»;
- Виберіть автоплатіж, який має бути вимкнений, натисніть на нього, виберіть "Операції" - "Вимкнути";
- Підтвердіть натисканням однойменної кнопки.
В "Сбербанк онлайн"Автоплатіж рекомендується не відключати, а призупинити. Поки клієнт не вибере "Підключити" регулярні платежі автоматично списуватися не будуть, але збережуться попередні налаштування.
Відключаємо Автоплатіж, використовуючи смс
Якщо послуга автоматичної оплати прив'язана до номера телефону, то для того, щоб відмовитися від неї, відправте смс з текстом. «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефону (10 цифр) останні 4 цифри номера картки», З якої проводиться списання коштів.
- Між номером телефону та чотирма цифрами карти має бути пробіл.
- Команда «Аавтоплатіж» та подальша інформація вводиться без пропуску.
- Також відмовитися від сервісу можна за коротким номером 900.
Приклад повідомлення: АВТОПЛАТЕЖ-9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Зверніть увагу, між словом «АВТОПЛАТЕЖ» та знаком «-» не повинно бути пропуску. Правильне написання АВТОПЛАТЕЖ-
Як вимкнути Автоплатеж Ощадбанку через термінал?
Для того, щоб відмовитися від послуги за допомогою банківської картки потрібно:
- увійти до меню картки, ввівши пін-код;
- вибрати "Мобільний банк"або «Інформація та сервіс»;
- перейти до розділу «Автоплатежі»;
- натиснути назву оператора, який надає регулярні послуги, підключені автоплатежі визначаться автоматично;
- «Вимкнути автоплатежі»та підтвердити дії.
Вимкнути послугу за телефоном
Деактивувати автоматичну оплату послуг можна за номером гарячої лінії 8-800-555 55 50 . Дочекайтеся з'єднання з оператором та дайте відповідь на всі запитання щодо даних.
Послуга відключиться після завершення операції консультантом служби підтримки.
Деактивація Автоплатежу у відділенні Ощадбанку
Якщо описані вище способи з будь-яких причин не підходять, відключити автоплатіж допоможуть на прийомі у спеціаліста у відділенні банку. Консультант у присутності клієнта запровадить усі необхідні дані та відключить послугу, яка стала непотрібною. Ця операція проводиться у присутності працівника банківського залу, якщо там встановлено термінал, який підтримує деактивацію сервісу.
Висновки: Є кілька способів вимкнути послугу автоматичних платежів, і клієнт може вибрати максимально зручний. Найшвидшим є деактивація з допомогою віддаленого банкінгу. Якщо ж клієнт хоче переконатися в тому, що операція вимкнення автоплатежів пройшла без проблем, він може звернутися за допомогою по безкоштовному телефону гарячої лінії або відвідати відділення Ощадбанку.
(Середня оцінка 4,31 із 5)
- Розуму 19 Квітень, 2019 о 09:13
Як вимкнути послугу автоплатіж?
- Олег 21 березня, 2019 в 07:31
Добрий день. Як зробити відключення автоплатежу, якщо власник рахунку помер? Які документи потрібно надати до банку.
- Тетяна 17 березня, 2019 о 20:12
Добрий день. Купили квартиру, старий власник не відключив авто платіж за послугою газ. Можливості з ним зв'язатися немає, а гроші приходять щомісяця, мені чужі гроші не потрібні. Як мені вимкнути цю послугу без нього? Чи можу я підключити свою картку на авто платіж і тим самим гроші списуватимуться з мого рахунку, а той автоматично заблокується?
- ісмагіл 17 Березня, 2019 о 16:30
чому при запиті історії витрат картки ощадбанку показало прихід, а витрати не показало
- Володимир 3 березня, 2019 в 09:04
Я не хочу оплачувати НТВ+ через автоплатеж, але без підключення цієї послуги не можу сплатити через особистий кабінет. Як так?
- Борис 9 Січень, 2019 о 19:40
Як вимкнути обіцяний платіж?
- Николай 23 листопада, 2018 в 11:48
Добридень!
Вкажіть, будь ласка, на який номер треба надсилати SMS про відмову від АВТОПЛАТЕЖУ
. - Наталія 14 листопада, 2018 о 12:46
Добридень!
Підкажіть, будь ласка, як відключити автоплатіж лише за ТНС енерго? і яким чином?
Спасибі! - volodya 25 Жовтень, 2018 о 12:35
як вимкнути автоплатеж
- Варвара 7 Жовтень, 2018 о 17:32
Добрий день.
Я хочу відключити автоплатеж йота на планшеті. Як це зробити? - Олександр. 13 вересня, 2018 о 02:12
На мій номер +79645526939, 12.09.2018 надійшов автоплатеж на суму 100 та 200 руб. з прив'язаної картки ….2195.Послуга відключена, але платіж надійшов. Відключіть будь ласка автоплатіж з цієї картки. Прийшла СМС на номер, що наступний платіж здійсниться 12.10.2018.
- Ірина 10 серпня, 2018 об 11:00
як відключить автоплатіж
