Mga dayuhang karanasan sa pagpapaunlad ng turismo. Internasyonal na pag-unlad ng turismo (Karanasan ng mga dayuhang bansa at ang aplikasyon nito sa Russia) Golovatyuk Alina Vladimirovna

480 kuskusin. | 150 UAH | $7.5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Thesis - 480 rubles, pagpapadala 10 minuto 24 na oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo at mga pista opisyal

240 kuskusin. | 75 UAH | $3.75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Abstract - 240 rubles, paghahatid ng 1-3 oras, mula 10-19 (oras ng Moscow), maliban sa Linggo

Golovatyuk Alina Vladimirovna International Tourism Development (Karanasan ibang bansa at ang aplikasyon nito sa Russia): Dis. ... cand. ekonomiya Mga Agham: 08.00.14: Moscow, 2000 163 p. RSL OD, 61:01-8/1309-3

Panimula

Kabanata 1. Teoretikal at metodolohikal na mga pundasyon ng pag-unlad internasyonal na turismo .

1.1. Mga tampok ng interpretasyon ng konsepto ng turismo at mga anyo ng organisasyon nito sa pambansa at internasyonal na antas 12

1.2. Ang papel ng internasyonal na turismo sa pandaigdigang kalakalan sa mga serbisyo 18

Kabanata 2 Pagsusuri ng mga uso sa pag-unlad ng internasyonal at domestic turismo sa Russia .

2.1. Ang kasalukuyang estado ng potensyal ng turismo ng Russia 46

2.2. Istruktura at mga direksyon ng pananaw ng papalabas na turismo 48

2.3. Pag-export ng mga serbisyo ng turista at mga prospect para sa pag-unlad nito 61

2.4. Mga uso sa paggana ng panloob na merkado ng turismo 68

Kabanata 3 Organisasyon at ligal na balangkas para sa pagpapaunlad ng internasyonal na turismo .

3.1. Sistema regulasyon ng estado at pagsuporta sa pagpapaunlad ng turismo sa Russia sa konteksto ng karanasan ng mga bansang may maunlad na ekonomiya 76

3.2. Legal na batayan para sa pagbuo ng merkado ng turismo sa Russia 90

Kabanata 4 Ang mga pangunahing pamamaraan ng masinsinang pag-unlad ng turismo .

4.1. Mga mapagkukunan ng pag-akit ng pamumuhunan sa turismo 98

4.2. Marketing sa larangan ng internasyonal na turismo 104

Kabanata 5. Ang istraktura at paggana ng merkado ng mga serbisyo ng hotel bilang isa sa pinakamahalagang bahagi ng internasyonal at lokal na turismo.

5.1. Karanasan sa mundo sa pagbuo ng merkado ng hotel 117

5.2. Mga katangian ng kasalukuyang estado ng merkado ng mga serbisyo ng hotel sa Russia 141

Konklusyon 150

Bibliograpiya

Panimula sa trabaho

Ang turismo ay isa sa pinakakawili-wili at pabago-bagong umuunlad na sektor ng ekonomiya.

Sa pag-unlad ng turismo, kapwa sa pambansa at internasyonal na antas, mayroong pangangailangan na tukuyin ang turismo, ang papel nito sa ekonomiya ng daigdig at sa ekonomiya ng mga indibidwal na bansa, upang matukoy ang mga pangunahing trend at pattern ng pag-unlad nito.

Ang mga siyentipiko mula sa iba't ibang bansa ay paulit-ulit na nagtangka upang maitaguyod ang eksaktong mga katangian ng turismo, tulad ng mga konsepto tulad ng "turismo", "industriya ng turismo", "internasyonal na turismo", "turismo sa mundo", "mga ahente ng merkado ng turista", atbp. . Ang mga kahulugan ng mga kategoryang ito ay madalas na magkapareho sa isa't isa, o nagkakaiba dahil sa mga detalye ng turismo sa bawat indibidwal na bansa. Samantala, ang isang malinaw na interpretasyon ng mga termino at konsepto ng turista ay mahalaga para sa pag-unawa sa ilang mga proseso na nagaganap sa turismo.

Kadalasan ang turismo ay itinuturing na bahagi ng transportasyon o kalakalan, ngunit noong 1937. Ipinakilala ng Konseho ng Liga ng mga Bansa ang konsepto ng "internasyonal na turista", na nangangahulugang isang tao na may mga sumusunod na katangian: paggalaw, pansamantalang pananatili sa isang tiyak na lugar, kawalan ng koneksyon sa trabaho at kita. Kaya, ito ay batay sa isang tiyak na terminolohiya ng turista ay nabuo.

Sa kabila ng katotohanan na ang "pangkalahatang teorya ng turismo" ni W. Hunziker - K. Krapf ay nagbibigay ng isang ganap na kumpletong kahulugan ng turismo, bilang "isang hanay ng mga relasyon at phenomena na nagreresulta mula sa paggalaw ng mga tao at ang kanilang pananatili sa labas ng kanilang lugar ng paninirahan hanggang ito ay pumasa sa permanenteng paninirahan at hindi nauugnay sa kita", ang paghahanap para sa pinakamainam na kahulugan ng turismo ay patuloy pa rin.

Ang modernong agham pang-ekonomiya ay lalong isinasaalang-alang ang turismo bilang isang kumplikadong sistemang sosyo-ekonomiko. Sinusubukan ng disertasyon na i-generalize ang mga kahulugan ng turismo na magagamit sa agham pang-ekonomiya, na tinukoy ito nang mas malinaw. Ang turismo ay nakikita bilang "isang malaking sistema ng ekonomiya na may iba't ibang koneksyon sa pagitan ng mga indibidwal na elemento sa loob ng balangkas ng parehong pambansang ekonomiya ng isang partikular na bansa at ang mga link ng pambansang ekonomiya sa ekonomiya ng mundo ”(V.I. Azar).

Ang malaking interes para sa pananaliksik ay ang internasyonal na turismo bilang ang pinakamahalagang bahagi ng pandaigdigang industriya ng turismo at bilang isang sangay ng pambansang ekonomiya na nagdudulot ng malaking kita ng foreign exchange.

Habang umuunlad ang ekonomiya ng daigdig, lumalawak ang dami ng kalakalang pandaigdig, bumubuti ang mga paraan ng transportasyon, komunikasyon, at pagbabayad, tumataas ang bilang at iba't ibang kontrata at biyahe ng mga mamamayan na sanhi ng pangangailangang pang-ekonomiya. Ang pagpapataas ng antas ng kultura, agham, edukasyon ay nag-aambag sa paglago ng internasyonal na paglalakbay hindi lamang para sa mga layuning pang-ekonomiya, kundi pati na rin para sa kultura, pampulitika, kalusugan at iba pang layunin.

Ang internasyonal na turismo ay isang uri ng paglalakbay na ginagawa para sa libangan, pang-edukasyon, negosyo, libangan o espesyal na layunin. Sa Manila Declaration on World Tourism, ang turismo ay tinukoy bilang "isa sa mga uri ng aktibong libangan, na ang paglalakbay ay ginawa sa layuning malaman ang ilang mga lugar, mga bagong bansa at pinagsama sa isang bilang ng mga bansa na may mga elemento ng palakasan."

Ang internasyonal na turismo sa pagsasanay sa mundo ay binibigyang kahulugan bilang:

1. mahalagang direksyon internasyonal na kooperasyon sa mga tiyak na aktibidad batay sa paggalang sa pambansang kultura at kasaysayan ng bawat tao at ang mga pangunahing interes ng estado;

2. ang saklaw ng pag-unlad ng relasyong turismo sa pagitan ng mga mamamayan ng iba't ibang bansa at pamilyar sa mga nagawa ng ibang bansa sa iba't ibang larangan.2

Ang pag-unlad ng internasyonal na turismo, pati na rin ang pag-unlad ng pambansang turismo, ay naiimpluwensyahan ng isang buong hanay ng mga kadahilanan: panlabas, panloob, malawak, masinsinang, negatibo. Ang pagtatasa ng kanilang impluwensya ay dumaan sa buong disertasyon, na nagpapatunay sa katotohanan na kinakailangan upang matukoy ang antas ng impluwensya ng bawat kadahilanan sa pag-unlad ng turismo.

Noong dekada 90, namumukod-tangi ang tatlong pangunahing katangian ng pag-unlad ng internasyonal na turismo. Ang pangunahing kalakaran ay ang pagtaas ng intra-regional na mga tagapagpahiwatig ng turismo, na dahil sa mabilis na pag-unlad ng ekonomiya ng isang bilang ng mga bansa, halimbawa, ang mga bansa sa rehiyon ng Asya, pati na rin ang paggalaw ng populasyon mula sa mga bansa sa Silangang Europa patungo sa Kanluranin (1).

1 Manila Declaration on World Tourism // Proceedings of the World Tourism Conference. - Madrid, 1981, p. 163.

2 Kolesnik N.V. Panimula sa pagdadalubhasa: 4.2. Internasyonal na turismo sa sektor ng serbisyo ng kalakalan sa mundo: Tulong sa pagtuturo, Moscow, Soviet Sport, 1999, p.Z.

Ang pagbagsak ng ekonomiya ay hindi humantong sa isang proporsyonal na pagbaba sa bilang ng mga biyahe at ang dami ng mga aktibidad sa turismo, dahil. ang mga turista ay may posibilidad na umangkop sa bago, hindi gaanong komportableng mga kalagayan. Halimbawa, ang mga dati ay nagpapahintulot sa kanilang sarili na magbakasyon sa nangungunang mga bansa sa Kanluran (France, England, Spain), kung saan ang antas ng pananatili (akomodasyon) ay medyo mataas, ay reoriented sa mas murang mga lugar ng bakasyon (Greece, Turkey) o bawasan. kanilang mga kinakailangan para sa mga kondisyon ng libangan, pagpili ng mga 3-star na hotel sa halip na 5-star na mga hotel, sa halip na mga mamahaling restaurant at mga delicacy na inaalok sa kanila - ang average na antas ng lokal na lutuin (2).

Gayunpaman, ang rate ng paglago ng internasyonal na turismo ay bumagal. Ang pagtaas sa mga rate ng paglalakbay sa unang kalahati ng 1990s, kumpara sa mga nakaraang dekada, ay nauugnay sa isang mabagal na pagtaas (3).

Ang internasyonal na turismo ay isa ring mahalagang bahagi ng pandaigdigang kalakalan sa mga serbisyo. Samakatuwid, imposibleng isaalang-alang at pag-aralan ang mga aspeto ng internasyonal na turismo nang hindi nalalaman ang mga proseso at uso na nagaganap sa lugar na ito ng ekonomiya ng mundo.

Ang papel ng kalakalan sa mga serbisyo ay na-highlight sa 1986-1994 trade fair. pulong sa Punta del Esta (Uruguay), kung saan ginawa ang desisyon sa GATS - General Agreement on Trade in Services. Ang kahalagahan ng GATS para sa pandaigdigang kalakalan sa mga serbisyo ay kapareho ng General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) para sa kalakalan ng mga kalakal noong dekada pagkatapos ng digmaan. Ang GATS ay nagtatag ng mga pamantayan at tuntunin para gawing liberal ang pag-access sa mga pamilihan ng serbisyo. Ang petsa ng pagpasok sa puwersa ng GATS ay kasabay ng pagsisimula ng Kasunduan sa Pagtatatag ng World Trade Association (WTO). Gayunpaman, dahil sa pagiging kumplikado at pagkakaiba-iba ng mga serbisyo sa turismo, walang mga partikular na desisyon na ginawa sa larangan ng turismo sa loob ng balangkas ng GATS, at ang mga negosasyon sa industriya ng hotel ay nagpapatuloy pa rin, habang ang turismo at ang pinaka kumikitang negosyo nito ay sa mga pinakamalaking kahalagahan sa pandaigdigang kalakalan sa mga serbisyo.sphere - ang globo ng mga pasilidad ng tirahan. Samakatuwid, ang mga isyu ng pag-unlad ng internasyonal na turismo sa kahulugan ng organisasyonal at legal na mekanismo nito ay may kaugnayan pa rin.

Sa maraming mga bansa sa mundo, ang internasyonal na turismo ay isa sa mga pangunahing lugar ng pambansang ekonomiya, na nagdadala sa bansa ng mataas na taunang kita mula sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa turismo.

Mula sa puntong ito ng pananaw, ang pagkilala at pag-aaral ng mga prospect para sa pag-unlad ng internasyonal na turismo sa Russia ay may malaking interes para sa siyentipikong pananaliksik.

Ang turismo ng Russia, tulad ng maraming iba pang mga sektor ng ekonomiya ng bansa, ay nagsimulang lumabas mula sa isang malubhang krisis.

Sa paglipat ng ekonomiya ng Russia sa isang ekonomiya ng merkado, ang mga pangunahing pagbabago ay naganap sa sektor ng turismo nito. Ang industriya ng turismo sa loob ng bansa ay umangkop sa mga kondisyon ng merkado nang mas mabilis kaysa sa iba pang mga industriya. Maraming mga pribadong kumpanya ang nabuo, na hindi lamang nagsimulang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamamayang Ruso sa turismo (pangunahin sa dayuhang turismo), ngunit kasangkot din hanggang sa 100 libong mga empleyado sa gawaing ito, na may makabuluhang positibong epekto sa merkado ng paggawa. Sa kabilang banda, ang suporta ng estado para sa turismo ay lubhang nabawasan, na humantong sa halos kumpletong pagkawala ng panlipunang turismo. Ang mga pagkakataong mabuhay ay napanatili pangunahin ng mga komersyal na anyo at uri ng turismo. Kasabay nito, tumaas nang husto ang palabas na turismo, na nangangahulugang, mula sa isang pang-ekonomiyang punto ng view, ang pag-export ng kapital mula sa bansa. Ang papalabas na turismo sa mga tuntunin ng mga gastos sa foreign exchange ay makabuluhang lumampas sa mga kita ng foreign exchange mula sa papasok na turismo. Para sa 1994-1999 Gumastos ang mga Ruso ng humigit-kumulang 42.5 bilyong dolyar sa mga paglalakbay sa ibang bansa. Sa wakas, naganap ang masamang pagbabago sa ekonomiya industriya ng hotel mga bansa. Ang paglaki ng mga taripa sa transportasyon at ang pagbawas ng panlipunang turismo ay ang dahilan ng pagbaba sa load factor ng karamihan sa mga hotel sa Russia, na naglalagay sa kanila sa bingit ng bangkarota.

Ang modelo ng merkado ng ekonomiya ay nangangailangan ng pagbuo ng panimula ng mga bagong diskarte sa pagbuo ng isang organisasyonal at pang-ekonomiyang mekanismo ng pag-unlad turismo ng Russia. Ngunit kahit na ang mga unang hakbang sa direksyon na ito ay nagpakita na ang prosesong ito ay napakakomplikado at humahantong sa isang radikal na break sa ekonomiya at ugnayang panlipunan sa lugar na ito.

Ang malalim, madalas na magkasalungat na mga pagbabago sa istruktura ng organisasyon ng turismo, ang hindi sistematikong mga pagbabago sa katayuan ng pambansang administrasyong turismo ng bansa ay hindi napapansin para sa pag-unlad ng industriya. Hindi rin malinaw ang isyu ng pangangasiwa ng turismo sa internasyonal na antas.

Maraming mga isyu na nauugnay sa mga aktibidad ng mga organisasyon at kumpanya ng turista ng Russia, kabilang ang mga isyu ng paglilisensya, sertipikasyon, atbp., ay hindi pa ganap na nalutas sa antas ng estado. nagiging sanhi ng makatwirang pagpuna sa patakaran sa buwis sa larangan ng turismo. Ang mga proseso ng pribatisasyon at korporasyon ay umuunlad

dito, hindi palaging may tinatanggap na legal at regulasyon na balangkas, na, bukod dito, ay malayo sa perpekto. Walang tunay na mekanismo para sa pag-akit ng pamumuhunan sa mga pasilidad ng turismo, nananatili ang malawak na pamamaraan ng paggamit ng mga mapagkukunan, kabilang ang paggawa. Ang isang malinaw na sistema ng pananaliksik sa marketing ay hindi pa nabubuo sa negosyo ng turismo, maraming teoretikal at praktikal na mga isyu ng marketing sa turismo ang nananatiling hindi nabuo, at maraming mga pagkukulang sa organisasyon ng mga aktibidad sa advertising.

Sa panitikan at siyentipikong pananaliksik sa pag-unlad ng turismo ng Russia, halos walang malalim na pagsusuri sa estado at pagtataya ng pag-unlad nito: ang mga pangunahing uso at pattern.

Sa ilalim ng mga kundisyong ito, kinakailangan na bumuo ng mga bagong diskarte sa pagbuo ng isang organisasyonal at pang-ekonomiyang mekanismo para sa pag-unlad ng turismo upang madagdagan ang kahusayan ng paggana nito kapwa sa ekonomiya ng bansa at kapag ang bansa ay pumasok sa internasyonal na antas.

Sa mga nagdaang taon, ang Russia ay tumaas din ng pansin sa pag-aaral ng mga tampok ng pagbuo ng merkado ng serbisyo sa pangkalahatan, at ang merkado ng turismo sa partikular. Ang mga bagong direksyon ng pag-unlad nito at mga mekanismo ng regulasyon ay ginalugad, isang paghahambing na pagsusuri ng mga pambansang merkado ng mga serbisyo sa turismo mula sa iba't ibang mga bansa sa mundo at ang merkado ng Russia, ang kanilang pagsasama sa pandaigdigang merkado ng mga serbisyo ng turismo ay isinasagawa. Kaugnay nito, ang mga akda ni R.A. Brymer, J. Bowen, F. Kotler, J. Walker, V.I. Azara, A.M. Babich, Yu.K. Bainazarova, M.B. Birzhakova, V.G. Gulyaeva, A.L. Lesnik, M.E. Nemolyaeva, E.V. Egorova, E.N. Zhiltsova, I.V. Zorina, D.K. Ismaeva, Yu.S. Putik, N.V. Kolesnik, G.A. Papirian at iba pa.

Kasabay nito, ang mga umiiral na pag-aaral ay hindi sapat na nagpapakita ng mga posibilidad ng pagpapatupad ng mga porma at pamamaraan ng estratehikong pamamahala at marketing na katanggap-tanggap para sa mga modernong kondisyon sa Russia upang mapaunlad ang turismo.

Sa mga kondisyon ng isang matinding kakulangan ng mga mapagkukunan ng pamumuhunan, ang mga pamamaraan at teknolohiya ng masinsinang pag-unlad na hindi kapital ay interesado. Kabilang dito ang marketing bilang pinakamahalagang tool para sa pagpapaunlad ng negosyo sa turismo at pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga paksa nito, pati na rin ang mga mekanismo para sa pagpapabuti ng kahusayan ng paggana ng mga negosyo sa larangan ng turismo.

Kasabay nito, ang mga isyu ng paglikha ng isang kanais-nais na klima ng pamumuhunan sa bansa, na lumilikha ng mga kondisyon sa pamumuhunan na nagpapasigla sa daloy ng mga pondo sa mga bagay ng industriya ng turismo sa Russia ay nananatiling may kaugnayan.

Una sa lahat, naaangkop ito sa mga negosyo ng hotel at resort sa bansa.

Bilang karagdagan, ang mekanismo para sa pag-regulate ng pag-unlad ng turismo ay dapat na batay sa isang pagsusuri ng mga uso at isang layunin na pagtataya para sa pag-unlad ng merkado ng mundo para sa mga serbisyo sa turismo. Kinakailangan upang matukoy ang bahagi ng pakikilahok ng estado sa regulasyon ng merkado ng turismo, dahil ito ang bumubuo sa pangunahing balangkas para sa mga aktibidad ng iba't ibang mga ahente sa paglalakbay kapwa sa pambansa at sa internasyonal na merkado ng turismo.

Siyempre, mahirap sabihin na ang bansa ay tatanggap ng kita mula sa turismo na maihahambing sa kita mula sa sektor na ito ng ekonomiya, halimbawa, ang mga bansang Mediterranean. Kasabay nito, dapat itong aminin na ang mga pagkakataon para sa pag-unlad ng turismo sa Russia ay napakalaki at higit sa lahat ay hindi nagamit. At upang makamit ang huli, kinakailangang malaman ang mga detalye ng mga pagkakataong ito, dahil sa pambansa, klimatiko, kultural at pang-ekonomiyang katangian ng bansa.

Ang isa sa mga pinaka-pinakinabangang lugar ng merkado ng turismo ay ang merkado ng tirahan. Ang pagsusuri ng karanasan sa mundo sa pag-unlad ng merkado ng mga serbisyo ng hotel ay magiging posible upang matukoy ang mga pattern ng pag-unlad nito at makilala ang isang bilang ng mga problema na kailangang harapin ng merkado ng Russia ng mga pasilidad ng tirahan sa hinaharap.

Kapag sinusuri modernong yugto pag-unlad ng merkado ng hotel sa Russia, ang mga makabuluhang problema ng pag-unlad nito sa pambansang antas ay natuklasan, na nangangailangan ng isang mabilis na solusyon upang mailapit ang antas ng mga serbisyo ng hotel sa antas ng mundo.

Ang lahat ng nasa itaas ay tinutukoy ang kaugnayan ng disertasyon, tinutukoy ang pagpili ng paksa ng gawaing disertasyon at tinukoy ang komposisyon ng mga problemang pinag-aralan dito batay sa karanasan sa mundo sa pagbuo ng internasyonal na turismo, isang layunin na pagtatasa ng estado. at tunay na socio-economic na pagkakataon para sa pagpapaunlad ng turismo sa Russia.

Dapat pansinin na ang pag-aaral ay mahirap dahil sa hindi perpektong istatistikal na base ng turismo. Ang sistema ng pagkolekta at pagproseso ng mga istatistikal na datos sa turismo ay nasa proseso ng pagbuo. Ang mga awtoridad ng estado at munisipyo ay gumagawa lamang ng mga unang pagtatangka na magsagawa ng mga istatistikal na survey ng mga kumpanya ng turista at mga parameter ng husay ng mga negosyo ng hotel na tumatakbo sa merkado ng Russia.

Ang teoretikal at metodolohikal na batayan ay ang mga pangunahing gawa ng mga Ruso at dayuhang siyentipiko sa larangan ng modernong socio-economic at organisasyonal at ligal na mga problema ng isang ekonomiya sa merkado, kabilang ang larangan ng turismo.

Ang isang sistematikong diskarte ay ginamit bilang isang metodolohikal na batayan para sa siyentipiko at inilapat na mga pag-unlad. Ang pagpili ng mga pamamaraan ng pananaliksik ay dahil sa layunin at mga detalye ng paksa.

Ang layunin ng gawain ay pag-aralan ang karanasan sa dayuhan sa pag-unlad ng turismo, upang matukoy ang mga pangunahing uso sa pagbuo ng mga internasyonal na mekanismo ng turismo para sa pagtaas ng pakikilahok ng Russia sa internasyonal na turismo.

Pagkamit ng layunin na kinakailangan pagtatakda at paglutas ng mga sumusunod na gawain:

Generalization ng teoretikal na siyentipikong probisyon at paglilinaw ng mga pangunahing kahulugan ng turismo sa pangkalahatan at internasyonal na turismo sa partikular;

Pag-aaral ng karanasan sa dayuhan at mga uso sa pag-unlad ng turismo sa mundo;

Isang sapat na pagtatasa ng mga promising na lugar para sa pagpapaunlad ng potensyal ng turismo ng bansa;

Pagsusuri ng mga pangunahing direksyon at uso sa pag-unlad ng internasyonal na turismo sa Russia;

Pagkilala sa makatwiran istraktura ng organisasyon pamamahala ng turismo sa Russia;

Kahulugan ng tungkulin, pangunahing direksyon at mga hangganan ng regulasyon ng estado at suporta ng turismo;

Pagkilala sa mga pangunahing pamamaraan ng masinsinang pag-unlad ng turismo;

Pagsusuri at pagsusuri ng mga prospect para sa pagbuo ng Russian market ng mga serbisyo sa tirahan, paghahambing ng pagbuo nito sa internasyonal na karanasan sa pagbuo ng merkado ng mga serbisyo ng hotel.

Ang paksa ng pananaliksik ay internasyonal na turismo bilang isang bahagi ng mundo at pambansang ekonomiya; karanasan ng mekanismo ng organisasyon at pang-ekonomiya para sa pagbuo ng merkado ng mga serbisyo ng turista sa mga dayuhang bansa, ang posibilidad ng aplikasyon nito sa Russia; internasyonal na merkado ng mga serbisyo at merkado ng hotel Mga pondo ng Russia tirahan.

Ang complex ng turista sa isang pang-internasyonal na sukat, sa sukat ng mga indibidwal na bansa, pati na rin ang kumplikadong turista ng Russia, kabilang ang mga katawan ng gobyerno at regulasyon, mga negosyo at organisasyon na nakakatugon sa mga pangangailangan ng populasyon sa aktibong libangan, at mga potensyal na mamimili ng mga serbisyo sa turismo, ay napili bilang object ng pag-aaral.

Ang base ng impormasyon ng pag-aaral ay binubuo ng mga pambatasan at regulasyong ligal na aksyon at mga desisyon ng GATT, GATS, WTO, ang Russian Federation; data ng State Statistics Committee ng Russia; istatistika, impormasyon at analytical na materyales at regulasyon at pamamaraan na mga dokumento ng Ministri ng Ekonomiya at Komite ng Estado para sa Pananalapi ng Pananalapi, GAO "Moscow", mga asosasyon ng turista at hotel ng Russia; mga press release ng mga ahensya sa paglalakbay at hotel; polyeto; mga ulat ng korporasyon; impormasyong nakuha mula sa Internet at Lexus Nexus; mga talaan ng mga pag-uusap sa mga pinuno ng turistang Russian at dayuhang organisasyon at kumpanya; mga publikasyon tungkol sa mga isyu sa turismo sa mga lokal at dayuhang peryodiko.

Ang siyentipikong bagong bagay ng pag-aaral ay nakasalalay sa iminungkahing konsepto ng pagtaas ng pakikilahok ng Russia sa internasyonal na turismo, na isinasaalang-alang ang mga tunay na pagkakataon at ang pag-aaral ng karanasan ng pagbuo ng internasyonal na turismo sa mga dayuhang bansa.

Ang pinakamahalagang resulta na nakuha ng may-akda:

Ang isang bilang ng mga kahulugan ng sektor ng turismo ay na-systematize at dinagdagan, ang nilalaman ng kategoryang pang-ekonomiya na "turismo" ay nilinaw, na naging posible upang matukoy ang lugar nito sa internasyonal at pambansang ekonomiya;

Ang mga prinsipyo, pamamaraan ay nabuo at ang mekanismo ng regulasyon ng estado at suporta ng turismo sa mga dayuhang bansa at Russia ay nasuri,

Ang mga panukala ay ginawa upang linawin ang istraktura at mga pag-andar ng sistema ng regulasyon ng estado ng turismo, isang pananaw ang ginawa sa paglikha ng isang independiyenteng katawan para sa pamamahala ng mga aktibidad sa turismo sa sistema ng mga pederal na awtoridad;

Ang mga mekanismo para sa pag-akit ng dayuhang pamumuhunan sa sektor ng turismo ay natutukoy, ang mga pangunahing uso sa pag-unlad ng turismo sa Russia ay natukoy, na isinasaalang-alang ang natukoy na potensyal na pang-ekonomiya at kultura ng bansa;

Batay sa pag-aaral ng mga dayuhang at Ruso na uso sa pag-unlad ng turismo, isang pagtataya ay ginawa para sa pag-unlad ng merkado ng mga serbisyo ng hotel sa Russia, ang mga praktikal na rekomendasyon ay ibinigay para sa pagpapabuti ng mekanismo para sa pag-regulate ng mga aktibidad ng mga negosyo na tumatakbo sa merkado ng tirahan, Ang mga parameter para sa sertipikasyon ng mga hotel at mga pamamaraan para sa pagsubaybay sa kalidad ng mga serbisyo ng hotel ay iminungkahi.

Ang praktikal na kahalagahan ng gawain ay nakasalalay sa katotohanan na ang mga resulta ng pag-aaral na isinagawa sa loob ng balangkas nito at ang mga rekomendasyon na binuo sa kanilang batayan ay maaaring magamit sa pagbuo ng isang diskarte para sa pagpapaunlad ng turismo at industriya ng hotel sa Russia.

Sa kasong ito, ang pinakamalaking praktikal na halaga ay:

Ang pagpapatibay ng mga prospect para sa pag-unlad ng turismo sa Russia batay sa pagsusuri ng mga uso at mga pattern ng paggana ng turismo sa mga dayuhang bansa;

Iminungkahi at pinatunayan na mga direksyon para sa pagpapahusay ng mga aktibidad sa pamumuhunan sa larangan ng turismo ng Russia at isa sa mga pangunahing bahagi nito - ang hotel complex;

Binuo ang mga parameter at pamamaraan ng sertipikasyon ng hotel para sa pagtatasa ng kalidad ng mga serbisyo ng hotel.

Pagsang-ayon. Ang mga konklusyon at mungkahi na nakapaloob sa disertasyon na ito ay ginamit sa kurso ng mga lektura sa Kagawaran ng Russian Economics. Plekhanov, ang mga praktikal na rekomendasyon sa pag-uuri ng mga hotel at ang pagsasaayos ng mga pamamaraan para sa pagtatasa ng kalidad ng mga serbisyo ng hotel ay natagpuan ang aplikasyon sa batayan ng ilang mga negosyo sa hotel sa Moscow.

Ang istraktura ng trabaho ay sumasalamin sa pangkalahatang ideya at lohika ng pag-aaral, na tinutukoy ng layunin at layunin ng gawain. Ang disertasyon ay binubuo ng panimula, 5 kabanata, konklusyon, bibliograpiya. Ang gawain ay itinakda sa mga pahina, naglalaman

mga talahanayan, figure, diagram, graph, diagram, histogram,

mga aplikasyon, isang listahan ng mga sanggunian mula sa mga pangalan ng domestic at

dayuhang publikasyon.

Mga tampok ng interpretasyon ng konsepto ng turismo at mga anyo ng organisasyon nito sa pambansa at internasyonal na antas

Si Thomas Cook, isang katutubo ng bayan ng Melbourne, sa gitnang Inglatera, isang Baptist na napopoot sa alak at tabako, upang makagambala sa mga tao mula sa masasamang gawi, isinakay sila sa isang tren at dinala sila sa kanilang unang iskursiyon. Tungkol sa kung nagkaroon ng mas kaunting mga lasenggo at naninigarilyo sa England pagkatapos noon, ang kasaysayan ay tahimik. Gayunpaman, ang araw ng kapanganakan ng turismo ay itinuturing na araw ng Hulyo 5, 1841. - ang araw ng unang pampublikong railway excursion sa kasaysayan ng England. Matapos manalo ang mga unyon ng taunang pista opisyal para sa mga manggagawa na hindi alam kung ano ang gagawin sa kanilang libreng oras sa ikalawang kalahati ng 1840s, iminungkahi ni Cook na sa panahon ng mga pista opisyal kailangan mong makisali sa turismo at libangan. Kaya ipinanganak ang unang ahensya sa paglalakbay sa mundo na "Thomas Cook at Anak".

Dahil ang turismo ay naging isang bagay ng pag-aaral, ang mga pagtatangka ay ginawa upang maitatag ang mga eksaktong katangian nito. Ayon sa scientist na si Kohen1 ay marami kasing termino ng "turismo" ang mga pag-aaral dito. Ang tanong ng mga kahulugan, bilang M.B. Birzhakov, at ngayon ay medyo may kaugnayan at ang paksa ng "mabangis at mapaghangad na mga talakayan"2 ng mga nangungunang siyentipiko - mga teorista ng turismo. Samantala, ang isang malinaw na interpretasyon ng mga termino at konsepto ng turista ay mahalaga para sa pag-unawa sa mga prosesong nagaganap sa turismo.

Ang mga unang kahulugan ng panahon ng "turismo ng handicraft", tulad ng binanggit ng siyentipikong Espanyol na si L. Fernandez Fuster3, ay nakatuon sa relasyon sa pagitan ng turismo at transportasyon, ibig sabihin, batay sa mga kahulugang ito, ang turismo ay itinuturing na bahagi ng transportasyon.

Sa pag-unlad ng turismo at pagbabago nito sa isang mass phenomenon, lumitaw ang mga bagong interpretasyon ng konseptong ito.

Sa unang pagkakataon ang konsepto ng "internasyonal na turista" ay ipinakilala noong 1937. Konseho ng Liga ng mga Bansa. Ayon sa depinisyon na ito, tulad ng isang tao na may tatlong katangian: 1) paggalaw; 2) pansamantalang pananatili sa isang tiyak na lugar; 3) kawalan ng koneksyon sa trabaho at kita4. Batay sa mga tampok na ito, nabuo ang isang tiyak na terminolohiya ng turista.

Ayon sa depinisyon na pinagtibay ng United Nations, ang turismo ay isang aktibong libangan na nakakaapekto sa pagsulong ng kalusugan, pisikal na kaunlaran isang taong nauugnay sa paggalaw sa labas ng permanenteng lugar ng paninirahan.5

Ang Academy of Tourism of Monte-Carlo ay nagbibigay ng mas malawak na kahulugan ng "turismo": "ito ay pangkalahatang konsepto para sa lahat ng anyo ng pansamantalang pag-alis ng mga tao mula sa kanilang lugar ng permanenteng paninirahan para sa mga layunin ng libangan, upang matugunan ang mga interes na pang-edukasyon sa kanilang libreng oras o propesyonal na layunin ng negosyo nang hindi nakikibahagi sa mga may bayad na aktibidad sa lugar ng pansamantalang paninirahan. .

Ang pinakakaraniwang kahulugan ng turismo ngayon ay ang kahulugan ng W. Hunziker - K. Krapf, na kilala bilang "pangkalahatang teorya ng turismo". Tinukoy nito ang turismo bilang kabuuan ng mga ugnayan at kababalaghan na nagreresulta mula sa paggalaw ng mga tao at manatili sa labas ng kanilang tirahan hanggang sa panahong ang pananatili ay hindi naging permanenteng lugar ng paninirahan at hindi nauugnay sa pagbuo ng kita.”7

Sa kabila ng katotohanan na ang paghahanap para sa isang "pinakamainam" na kahulugan ng turismo ay patuloy pa rin, ang sistema mga internasyonal na organisasyon medyo tiyak na mga interpretasyon ng terminong ito ay nabuo sa antas ng estado, at iba pang mga interpretasyon ay nagtatampok o nagdaragdag lamang sa mga tampok nito.

Ayon sa isa sa mga pinakabagong kahulugan na iminungkahi ng United Nations Statistical Commission noong Marso 1993, "saklaw ng turismo ang mga aktibidad ng mga taong naglalakbay at nananatili sa mga lugar sa labas ng kanilang normal na kapaligiran para sa isang panahon na hindi hihigit sa isang magkakasunod na taon para sa paglilibang, negosyo at iba pang layunin.”8 B depinisyon na ito upang makilala ang turismo sa iba pang uri ng paglalakbay ay: ang hindi regular na katangian ng paglalakbay; pagganyak para sa paglalakbay, hindi nauugnay sa paghahanap para sa permanenteng trabaho o paglipat; boluntaryong maglakbay. Ang lahat ng nasa itaas ay humahantong sa anumang pangangailangan para sa mga pasilidad ng turista, kabilang ang mga pasilidad ng tirahan. Ito ang kahulugang ito na ginamit ng World Tourism Organization (WTO). Samantala, halimbawa, sa Estados Unidos, ang mga mamamayan lamang na lumilipat mula sa kanilang permanenteng lugar ng paninirahan sa layong lampas sa 100 milya ang itinuturing na mga turista. Ang mga biyahe sa mas maikling distansya ay hindi kasama sa mga istatistika ng turismo.9

Ang Pederal na Batas ng Russian Federation "On the Fundamentals of Tourism Activities" ay binibigyang kahulugan ang turismo bilang "pansamantalang pag-alis (paglalakbay) ng mga mamamayan ng Russian Federation, mga dayuhang mamamayan at mga taong walang estado ... mula sa isang permanenteng lugar ng paninirahan para sa libangan, pang-edukasyon, propesyonal, negosyo, palakasan, panrelihiyon at iba pang layunin nang hindi nakikibahagi sa mga may bayad na aktibidad sa bansa (lugar) ng pansamantalang paninirahan".10

Ang konsepto ng turismo sa ating bansa ay matagal nang nauugnay sa sports at health promotion, at hindi sa isang sektor ng ekonomiya na maaaring makabuo ng kita. Ngunit unti-unti, sa proseso ng pag-unlad ng mga relasyon sa ekonomiya at produksyon, isang espesyal na globo ng paggawa ang lumitaw, ang pangunahing pag-andar kung saan ay ang organisasyon ng maraming nalalaman na libangan para sa populasyon sa anyo ng turismo. Ang turismo ay lalong tinutukoy bilang isang lugar ng pambansang ekonomiya.

Ang pagbibigay-katwiran sa pangangailangan na iisa ang turismo bilang isang independiyenteng industriya, kinakailangang isaalang-alang ang pangunahing mga kadahilanan sa pagbuo ng mga tampok ng produksyon nito, ang kanilang pagsunod sa ilang mga pamantayan sa pag-uuri, ayon sa kung saan ang mga negosyo, organisasyon at asosasyon ay bahagi ng kaukulang sektor ng pambansang ekonomiya, ang kanilang pag-asa sa likas na katangian ng pangunahing aktibidad. Bilang karagdagan, kinakailangang isaalang-alang ang nakamit na sukat at mga prospect para sa karagdagang pag-unlad ng industriya. Tulad ng nalalaman, ang hanay ng mga negosyo na bumubuo ng isang hiwalay na industriya ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na pangunahing tampok: isang sapat na bilang ng mga independiyenteng relasyon sa ekonomiya sa pagitan ng mga negosyo na may isang homogenous na uri ng produksyon; napapanatiling ugnayang pang-ekonomiya sa iba pang sektor ng pambansang ekonomiya; tiyak na awtoridad sa ekonomiya. Ang kasalukuyang estado ng turismo ay nakakatugon sa lahat ng mga katangian sa itaas.

Ang kasalukuyang estado ng potensyal na turista ng Russia

Ang modernong pag-unlad ng turismo ay sa isang maliit na lawak na nakatuon sa organisasyon ng aktibong libangan para sa mass consumer at sa napakaraming bahagi nito ay nakabukas "sa Kanluran", i.e. para sa outbound na turismo. Mahigit sa 90% ng mga domestic travel company ang nakikibahagi sa papalabas na turismo at wala pang 10% ang nagtatrabaho upang makaakit ng mga dayuhang turista sa Russia. Sa nakalipas na 10 taon, ang internasyonal na turismo sa Russian Federation ay umunlad pangunahin sa isang outbound na oryentasyon, habang ang papasok na turismo, bilang isa sa mga pinaka-mahusay na mapagkukunan ng mga kita ng foreign exchange, ay isang priyoridad para sa pagpapaunlad ng turismo sa karamihan ng mga bansa sa mundo. Bilang karagdagan sa pagbibigay ng mga kita ng foreign exchange, ang papasok na turismo ay lumilikha ng mga karagdagang trabaho, na ginagawang posible upang malutas ang maraming problema sa sosyo-ekonomiko.

Ayon sa pederal na batas ng Russian Federation "Sa mga batayan ng mga aktibidad sa turismo sa Russian Federation", ang suporta at pagpapaunlad ng domestic at inbound na turismo ay isang prayoridad na lugar ng regulasyon ng estado. Kasabay nito, ang pag-unlad ng mga ganitong uri ng turismo ay dapat na nakabatay sa target at makatwirang paggamit ng potensyal ng turismo ng bansa. Kung mas malaki ang "saklaw" ng iba't ibang mga mapagkukunan ng turismo na mayroon ang isang bansa, mas maraming mga pagkakataon ito upang makaakit ng mga turista at madagdagan ang tagal ng kanilang pananatili.

Ang mga bansang tumatanggap ng mga turista para sa mga holiday sa tag-araw ay tumatanggap ng pinakamalaking kita mula sa turismo - Spain, Greece, Turkey, Cyprus, mga bansa sa Southeast Asia, mga isla sa mainit na dagat, gayunpaman, ang Russia ay mayroon lamang isang medyo maliit na seksyon ng baybayin ng Black Sea. Ang bansa ay walang pagkakataon na makipagkumpitensya sa mga bansa sa itaas dahil sa maliit na haba ng mga mabuhangin na dalampasigan, ang hindi kanais-nais na ekolohikal na estado ng tubig dagat dahil sa hindi kasiya-siyang estado ng mga pasilidad sa paggamot at paglabas. basurang pang-industriya. Samakatuwid, ang pinaka maaasahan ng mga lugar ng resort sa baybayin ng Black Sea ay ang pagpapanumbalik ng antas ng pagdating ng mga mamamayang Ruso sa antas ng mga panahon ng USSR. Upang gawin ito, ang kanilang mga may-ari ay kailangang gumawa ng mga seryosong hakbang upang mapabuti ang kalidad ng serbisyo at ang hanay ng mga serbisyo sa entertainment.

Tulad ng para sa mga ski resort sa taglamig, dalawang rehiyon lamang ang maaaring umasa sa mga dayuhang turista - ang Caucasus at Khibiny. Ngunit ang imahe ng Caucasus sa mga mata ng mga turista sa Kanluran ay lubhang nagdusa dahil sa kawalang-katatagan ng pulitika nitong mga nakaraang taon. Para sa parehong dahilan, ang mga prospect ng mga balneological resort ng Caucasian Mineral Waters ay nagdududa kahit para sa mga turistang Ruso. Mahirap isipin na ang isang Western na turista ay pupunta para sa paggamot hindi sa Alpine balneological resort, hindi sa Baden-Baden, hindi sa Karlovy Vary, ngunit sa malayong Russia. Ang reputasyon ng isang mineral spring ay nilikha sa loob ng mga dekada: alam ng mga doktor at pasyente sa Kanluran ang mga katangian ng kanilang mineral na tubig ayon sa maraming mga kasaysayan ng kaso ng kanyang mga kaibigan at kamag-anak. Anuman, kahit na ang pinaka-natatanging pormula ng kemikal ng komposisyon ng tubig ng Caucasian sa sarili nito ay hindi magiging isang mabigat na argumento para sa kanila na pabor sa isang paglalakbay sa Caucasus.

Tulad ng para sa Khibiny, dapat itong isaalang-alang na ang rehiyon ay matatagpuan sa kabila ng Arctic Circle at isang makabuluhang bahagi ng panahon ay bumagsak sa polar night. Bilang karagdagan, sa mga tuntunin ng kaakit-akit, ang lugar na ito ay mas mababa sa anumang Alpine ski resort. Isinasaalang-alang din ang mataas na intensity ng kapital ng mga pasilidad ng ski, dapat itong kilalanin na sa mga tuntunin ng turismo sa ski, ang Russia ay hindi maaaring seryosong makipagkumpitensya sa mga bansang Alpine.

Mula sa punto ng view ng pang-edukasyon na turismo, ang pangunahing bagay na umaakit sa mga turista sa lungsod ay arkitektura, lalo na ang luma at medyebal. Ang karamihan sa mga lungsod ng Russia ay ganap na walang pag-asa mula sa puntong ito ng pananaw. Una, ang mga kahoy na gusali ng karamihan sa mga lungsod ay hindi nakaligtas dahil sa hina ng materyal na gusali. Pangalawa, ang arkitektura ng panahon ng Sobyet ay walang interes sa mga turista sa Kanluran.

Para sa mga turista sa Kanluran, dalawang lungsod lamang ang interesado: St. Petersburg at Moscow. At kung sa paglalakbay mula sa Moscow hanggang St. Petersburg ay huminto siya ng kalahating araw sa Novgorod at Pskov, pagkatapos ay maaari niyang isaalang-alang na napagmasdan niya ang 90% ng mga pang-edukasyon na tanawin ng Russia.

Gayunpaman, mayroong dalawang promising na mga segment para sa pagpapaunlad ng merkado ng turista sa Russia. Ang unang bahagi ay turismo sa negosyo. Ang mga negosyante ay bumubuo ng isang medyo matatag na daloy ng pagpasok. Bukod dito, ang pamamahagi ng daloy na ito ng mga bansang pinanggalingan ay lubos na nauugnay sa pamamahagi ng mga dami ng dayuhang kalakalan ng Russia sa mga bansang ito at hindi nauugnay sa pamamahagi ng mga pamumuhunan mula sa mga bansang ito sa ekonomiya ng Russia. Sa madaling salita, ang mga negosyante mula sa Kanluran ay pumunta sa Russia upang makipagkalakalan, hindi upang mamuhunan sa ekonomiya nito.

Ang pangalawang promising segment ng pag-unlad ng merkado ng turista sa Russia ay ekolohikal at pakikipagsapalaran turismo. Mayroong kahit isang pang-internasyonal na programa ng World Bank para sa pagpapaunlad ng turismo sa ekolohiya sa rehiyon ng Baikal. Ang mga Amerikano ay maaaring ituring na pinakamadaling ma-motivate na mga customer para sa pagkonsumo ng ganitong uri ng produktong panturista. Tinataya ng mga eksperto na higit sa 78 milyong Amerikano ang nakibahagi sa ganitong uri ng paglalakbay sa nakalipas na dalawang taon. iba't ibang sulok mundo.1 Sa kalakhan ng Russia, libu-libong ruta ng pakikipagsapalaran ang maaaring ilagay, pangunahin ang tubig at, sa mas mababang antas, pedestrian at horseback. Ang kanilang pagiging kaakit-akit para sa mga turista sa Kanluran ay namamalagi sa kanilang "wild", paghihiwalay mula sa sibilisasyon (distrito ng Olkhonsky ng rehiyon ng Irkutsk, isang jeep tour mula sa Irkutsk sa pamamagitan ng Buryatia hanggang Mongolia). Ang turismo sa kanayunan ay kaakit-akit din, na maaaring umunlad batay sa kalahating nakalimutang mga nayon na matatagpuan sa loob ng mga teritoryong malinis sa ekolohiya. Ang ganitong produkto ng turista ay hindi nangangailangan ng malalaking paggasta sa kapital, ngunit nangangailangan espesyal na kaalaman mga punto, terrain at mga ruta mula sa mga kumpanya ng paglalakbay.

Sa kasamaang palad, ang inbound adventure turismo sa Russia ay halos wala. Kasabay nito, ang turismo sa pangangaso na may kaugnayan dito ay naging laganap. Gayunpaman, ang turismo sa pangangaso, hindi katulad ng turismo sa pakikipagsapalaran, sa likas na katangian nito ay hindi maaaring maging napakalaking, samakatuwid, ay hindi maaaring makabuo ng malaking kita.

Ang sistema ng regulasyon ng estado at suporta para sa pagpapaunlad ng turismo sa Russia sa konteksto ng karanasan ng mga bansang may binuo na ekonomiya

Sa panahon ng pagkakaroon ng USSR, kinokontrol ng estado ang sektor ng turismo sa pamamagitan ng 3 institusyon: ang State Committee for Tourism, ang Central Council of Trade Unions ng All-Union Central Council of Trade Unions at ang Sputnik Youth Tourism Bureau. Sa kabila ng katotohanan na ang huling dalawang organisasyon ay pampubliko, ang merkado ng turismo ng bansa ay halos monopolyo. Ang mga organisasyong ito ay umabot ng 85.10 at 5% ng internasyonal na pagpapalitan ng turismo, ayon sa pagkakabanggit.1

May kaugnayan sa pagpuksa ng USSR at paglipat ng bansa sa mga relasyon sa merkado, ang istraktura ng pamamahala ng turismo ay sumailalim sa mga makabuluhang pagbabago. Tumigil sa pag-iral bilang mga organo kontrolado ng gobyerno, noong unang bahagi ng 90s, ang mga organisasyon sa itaas ay ginawang joint-stock na mga kumpanya na nagpapanatili ng kanilang mga pangalan ng tatak at nagpapatakbo bilang mga ordinaryong ahensya sa paglalakbay.

Sa loob ng mahabang panahon, ang isyu ng paglikha ng isang katawan o departamento na responsable para sa pagpapaunlad ng sektor ng turismo ay nanatiling hindi nalutas sa istruktura ng mga pederal na ehekutibong awtoridad ng bansa. Marso 1992 Para sa layuning ito, nabuo ang Ministri ng Kultura at Turismo ng Russian Federation. Pagkalipas ng anim na buwan, binago ito sa dalawang independiyenteng departamento: ang Ministri ng Kultura at ang Komite para sa Turismo (Roskomtourism). Noong Enero 1994, nabuo ang Committee for Youth Affairs, Physical Culture and Tourism, na pagkatapos ay binago sa Committee of the Russian Federation for Physical Culture and Tourism (CFT RF), na kalaunan ay tumanggap ng katayuan ng "estado" at naging SCFT RF.

Ang Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation noong Abril 27, 1997 No. 427 ay inaprubahan ang SCFT ng Russia bilang isang pederal na ehekutibong katawan na responsable para sa pamamahala, inter-industriya at inter-rehiyonal na koordinasyon sa larangan ng pisikal na kultura at turismo, ang pagpapatupad ng patakaran ng estado sa larangan ng konserbasyon at pagpapaunlad ng resort complex ng bansa.

Mayo 25, 1999 Sa pamamagitan ng Dekreto ng Pangulo ng Russian Federation "Sa Structure of Federal Executive Bodies", ang Russian Agency for Physical Culture and Tourism (RAFT) ay nilikha sa halip na ang State Committee para sa Physical Education ng Russian Federation. Ang pagkakaroon ng 12 araw, na may kaugnayan sa bagong Dekreto ng Pangulo ng Russian Federation, ito ay binago sa Ministri para sa Pisikal na Kultura, Palakasan at Turismo - pagkatapos nito ay tinukoy bilang Ministri. Ang istraktura ng SCFT ng Russia ay kinuha bilang batayan para sa istraktura ng Ministri, na binuo na isinasaalang-alang ang mga rekomendasyon ng WTO at sa pangkalahatan ay natugunan ang mga kinakailangan para sa istraktura ng pambansang administrasyong turismo.

Gayunpaman, dapat itong kilalanin na ang pagkakaroon ng Ministri, na pangunahing tumatalakay sa mga problema ng palakasan at pisikal na edukasyon, at pagkatapos lamang sa turismo, ay hindi sapat ngayon upang malutas ang pinagsamang pag-unlad ng turismo sa Russia. Noong Oktubre 1996. sa internasyonal na seminar na "Pagpaplano ng napapanatiling pag-unlad ng turismo sa pambansa at rehiyonal na antas" sa Sochi, sinabi ng kinatawan ng WTO na "ang ministeryo ay dapat lamang makitungo sa turismo ... kung ang turismo lamang ay nasa loob ng kakayahan ng departamento, ito ay tataas ang priyoridad ng mga gawain at ang kahalagahan ng mga sektor na ito sa istruktura ng gobyerno") Ang Deklarasyon ng Hague sa Turismo ay nagsabi na kinakailangan "upang palawakin sa lahat ng mga bansa ang mga karapatan at obligasyon ng mga pambansang administrasyong turismo, na tinutumbasan ang mga ito sa parehong antas ng mga administrasyon. responsable para sa iba pang pangunahing sektor ng ekonomiya."3

Ngayon, ang pinakamahalagang isyu para sa industriya ng turismo ng pamumuhunan, pagpapautang, pagpopondo sa badyet ng mga proyekto, atbp., ay wala sa direktang kakayahan ng Ministri, ngunit nakakalat sa iba't ibang ministeryo. Lumilikha ito ng mga problema sa pag-uugnay at paglutas ng pinakamahalagang problema ng pag-unlad ng turismo. Halimbawa, ang Ministri ay nagsasagawa ng isang malakihang kampanya sa advertising para sa pagpapaunlad ng papasok at domestic na turismo, at ang Ministri ng Transportasyon o Sibil na Aviation ay maaaring sabay na magtataas ng mga taripa para sa transportasyon.

Sa pang-internasyonal na kasanayan, ang mga naturang problema ay matagumpay na nalutas. Halimbawa, sa United States, ginagampanan ng Tourism and Travel Authority ang mga tungkulin nito sa pagbuo ng isang national tourism complex na may suporta ng isang tourism advisory board, na kinabibilangan ng 15 kinatawan ng iba't ibang industriya.4 At sa France, 10 ministries ang naglalaan ng bahagi ng pondo mula sa kanilang mga badyet para sa pagpapaunlad ng industriya ng turismo ng bansa.5

Ang pagbuo ng pinakamataas na katawan ng pamamahala ng turismo ng bansa sa ganitong paraan ay may negatibong epekto sa pagbuo ng mga katawan ng pamamahala sa larangang ito sa mga paksa ng Federation. Bago ang pagdating ng Roskomtourism, umiral lamang sila sa 2 paksa ng Federation, ngayon ay umiiral na sila sa 86, at sa parehong oras ay napaka-magkakaibang: mga komite, komite ng estado, departamento, kahit na mga ministeryo para sa turismo, mga departamento at mga departamento sa loob ng pangangasiwa ng rehiyon, atbp. Noong 1996 sa State Duma Federal Assembly Ang Russian Federation ay lumikha ng Komite para sa Turismo at Palakasan, na pinagkalooban ng mga karapatan ng isang pambatasan na katawan.

Ang mga pampublikong anyo ng self-government ng industriya ay umuunlad din. Alinsunod sa Konsepto ng Muling Pag-aayos ng Pag-unlad ng Turismo sa Russia, isang Coordinating Committee para sa Pisikal na Kultura, Palakasan at Turismo ay itinatag sa ilalim ng Pangulo ng Russian Federation, na ang mga pagpapasya ay likas na pagpapayo, at ang lahat ng mga aktibidad ay isinasagawa sa isang boluntaryong batayan. . Kasama sa mga tungkulin nito ang pagtiyak sa pagbuo ng mga pundasyon ng patakaran ng estado sa larangan ng turismo, pag-uugnay ng gawain sa pagsusuri ng mga regulasyong legal na aksyon at mga programang pederal, at pagsusuri sa estado ng pambansang turismo.

Mahigit sa dalawang dosenang mga unyon ng turista, asosasyon, asosasyon ang lumitaw din sa bansa, tulad ng Tourism Association (ASTUR), ang EuroAsia Association, ang National Tourism Organization (NTA), ang Association of Tourist Organizations of Russia (ASTOR), ang Samahan ng Russia mga ahensya sa paglalakbay(PATA), atbp. Ang RATA ay naging isang nangungunang organisasyon sa industriya, na may malubhang awtoridad bilang kinatawan ng mga interes ng negosyong turismo ng Russia. Sa pakikilahok ng PATA noong 1995, pangunahin para sa proteksyon ng mga karapatan ng mamimili, isang non-profit na organisasyon na "League for the Protection of Travelers' Rights" ang nilikha.

Mga mapagkukunan ng pag-akit ng pamumuhunan sa turismo

Ayon sa World Travel and Tourism Council, ang turismo ay isang industriya na umaakit ng bilyun-bilyong pamumuhunan, kung saan humigit-kumulang 400 bilyong dolyar ang namumuhunan taun-taon. Sa larangan ng negosyo ng hotel at turismo ang mga pamumuhunan ay nagbibigay ng mas mabilis na kita, na kinumpirma ng ang pagsasagawa ng pagbuo ng pambansang ekonomiya sa maraming bansa sa mundo.

Ang mga mapagkukunan na magagamit ng estado upang mamuhunan sa turismo ay kilala sa pagsasanay sa mundo. Ito ay: mga kita sa badyet ng estado; mga gawad na nilikha ng estado; mga pautang ng gobyerno na natanggap partikular para sa mga partikular na proyekto sa turismo; mga pautang mula sa mga internasyonal na institusyong pinansyal; mga programa ng tulong pag-unlad ng ekonomiya mula sa mga internasyonal na organisasyon at institusyong pinansyal; pribadong pamumuhunan sa pananalapi.

totoong sukat tulong pinansyal ibinibigay ng estado sa turismo ay tinutukoy ng kahalagahan ng sektor ng turismo sa ekonomiya ng bansa at ang tiyak na pagkakaiba sa pagitan ng sektor na ito at ng iba pa.

Ang mga subsidyo ng estado ay may maraming anyo, mula sa mga aktibidad upang itaguyod ang isang positibong imahe ng bansa hanggang sa pagbibigay ng mga insentibo sa buwis para sa mga aktibidad sa turismo. Kabilang sa mga pangunahing uri ng pampublikong pamumuhunan sa turismo ay maaaring makilala: pagpapababa ng presyo ng pamumuhunan sa mga proyekto sa turismo, na kinabibilangan ng mga kumikitang pautang sa paborableng mga rate ng interes (binabayaran ng gobyerno ang pagkakaiba sa pagitan ng isang nakapirming rate ng interes at isang rate ng merkado); pagbebenta o pagpapaupa ng lupa sa presyong mas mababa sa pamilihan; mga insentibo sa buwis, proteksyon mula sa dobleng pagbubuwis sa pamamagitan ng pagtatapos ng isang kasunduan sa ibang mga bansa; pagbabawas ng mga tungkulin; direktang subsidyo o mga garantiya sa pamumuhunan upang maakit ang mga dayuhang mamumuhunan (mga garantiya sa pautang o mga garantiya sa pagbabalik ng kapital sa mga kita), atbp.

Dapat tandaan na ang pamumuhunan sa turismo ay isang napakapanganib na gawain. ang ganitong uri ng aktibidad ay napakasensitibo sa pang-ekonomiya, pampulitika, klimatiko at iba pang mga pagbabago, na maaaring makabawas nang husto sa daloy ng mga turista at sa gayon ay makakaapekto nang malaki sa mga resibo sa turismo. Samakatuwid, ang estado ay dapat gumawa ng higit na pagsisikap upang maakit ang pamumuhunan sa sektor ng turismo kaysa sa ibang mga sektor ng ekonomiya.

Dapat tiyakin ng pamahalaan na ang mga uri ng insentibo sa itaas ay ginagamit para sa kanilang layunin at ang mga proyekto ay naaayon sa mga layunin kung saan ang pera ay inilaan.

Ang pagbibigay ng mga gawad o pautang, bilang karagdagan sa mga bangko sa pamumuhunan na sinusuportahan ng gobyerno, ay pinangangasiwaan ng mga NTO (National Tourism Organization) at ng Tourism Development Corporation. Ang pagbubuwis ay nasa ilalim ng kontrol ng Ministri ng Pananalapi. Sa mga umuunlad na bansa, ang sektor ng turismo ay maaaring pondohan ng iba pang internasyonal na ahensya.

Sa iba't ibang bansa, ang kagustuhan ay ibinibigay sa iba't ibang uri ng mga insentibo. Halimbawa, ang Greece at Portugal ay gumagamit ng mga concessional loan. Sa Austria, ang mga concessional na pautang ay nagkakahalaga ng kalahati ng lahat ng pamumuhunan at ibinibigay sa isang 5% na komisyon sa loob ng 20 taon. France, Italy at UK Espesyal na atensyon magbigay ng subsidyo. Ipinakilala ng Spain ang mababang value added tax sa pagbili ng mga imported na produkto.

Ang internasyonal na pamumuhunan sa sektor ng turismo ay ibinibigay ng parehong mga internasyonal na organisasyon at pribadong sektor.

Ang pangunahing foreign borrower ay ang World Bank (IBRD - International Bank for Reconstruction and Development). Ang mga aktibidad nito ay naglalayong tiyakin ang isang normal na pamantayan ng pamumuhay sa mga umuunlad na bansa sa pamamagitan ng pangmatagalang pagpopondo sa pagpapaunlad ng imprastraktura sa mga bansang ito.

Ang direktang pamumuhunan sa pagpapaunlad ng turismo ay isang hindi priyoridad na direksyon ng bangkong ito, ngunit pinopondohan nito ang mga magkasanib na proyekto gamit ang mga export credit. Hinihikayat ng Bangko ang mga institusyong nag-iinsure ng mga pautang sa mga bansa ng mga potensyal na supplier, nag-iisyu ng mga garantiya sa higit na mapagkumpitensyang mga supplier na pinili sa pamamagitan ng tender.

Hindi tulad ng World Bank, ang mga panandaliang pautang ay ibinibigay ng International Development Association, at ang International Financial Society ay nakikibahagi sa mga proyekto.

Namumuhunan din ang European Union sa turismo sa pamamagitan ng European Regional Development Fund (EFRD), na itinatag noong 1975, at nagbibigay ng pinansiyal na suporta sa mga atrasadong rehiyon ng unyon. Kapag nagbibigay ng mga gawad, ang pundasyon ay nagbibigay ng kagustuhan sa mga proyektong nagpapaunlad ng uri ng turismo na may kaugnayan ngayon - turismo sa kanayunan at aktibong nagtataguyod ng makasaysayang at kultural na pamana ng rehiyon. Ang mga gawad ng EFRD ay mga pautang sa mga espesyal na kondisyon sa loob ng 40 taon, at sa unang 10 taon ay ibinibigay ang mga ito sa 1% bawat taon.

Kasama sa iba pang organisasyong tumutustos sa pagpapaunlad ng turismo ang European Investment Bank (EIB), na nagbibigay ng subsidyo sa pagkakaiba mga rate ng interes sa gastos ng mga mapagkukunan na nakuha sa mga internasyonal na merkado ng kredito sa ginustong mga rate, kaya gumaganap ng mga serbisyong tagapamagitan. Halimbawa, pinondohan ng EIB ang pagtatayo ng Channel Tunnel, ang pagtatayo ng Disneyland Paris, ang pagpapalawak ng mga paliparan ng Frankfurt, Munich, Hamburg sa Germany at Stansed Airport sa UK.

Ang isa sa mga pangunahing pinagmumulan ng panganib kapag namumuhunan sa turismo ay ang malaking intensity ng kapital na may kaugnayan sa mga gastos sa pagpapatakbo. Ito ay dahil sa mataas na halaga ng mga lugar at kagamitan. Mabagal na naiipon ang kapital sa mahabang panahon, at mabagal din ang return on investment. Samakatuwid, ang pangunahing gawain ay upang bawasan ang halaga ng kapital.

Dahil sa kumplikadong katangian ng serbisyo sa turismo, imposibleng malutas ang lahat ng mga gawaing itinakda para sa sektor ng turismo.

Tulad ng para sa Russia, tumatanggap ito ng nasasalat na tulong mula sa World Tourism Organization. Sa loob ng balangkas ng sectoral support mission ng UN Development Program, isang proyektong ecotourism ang ipinapatupad sa distrito ng Galichsky ng rehiyon ng Kostroma, na kinikilala ng mga dayuhang eksperto bilang napaka-promising.

Ngunit ang anumang tulong na pang-internasyonal ay tulong lamang, at kadalasan ito ay isang taktikal, panandaliang kalikasan. Bagama't dapat nating pag-usapan ang tungkol sa mga estratehiko, pangmatagalang pamumuhunan sa mga pasilidad ng turismo batay sa paggamit ng mga pondong pambadyet at extrabudgetary, mga pribadong pamumuhunan ng kapwa domestic at dayuhang mamumuhunan.

Ang mekanismo ng pamumuhunan na ginamit, sa unang sulyap, ay medyo simple at mahusay na itinatag: ang akumulasyon ng mga mapagkukunang pinansyal, ang kanilang pagbabago sa mga pamumuhunan, pamamahala ng pamumuhunan, kontrol at responsibilidad para sa kanilang nilalayon na paggamit.

Kasabay nito, malinaw na ang turismo sa listahan ng mga tatanggap ng pera sa badyet ay palaging magiging mas malapit sa katapusan. Ang linya na hinahabol ng Pamahalaan ng Russian Federation sa paggamit ng mga non-inflationary na pamamaraan ng pagpopondo ng depisit sa badyet ay hindi nagpapahintulot ng pagbibilang sa "awa" ng estado.

Ang mga pagtatangka na ilipat ang estado sa pagpapatupad ng isang bagong mapagkumpitensyang mekanismo ng pamumuhunan ay hindi rin nagbigay ng kapansin-pansing epekto. Walang tunay na pag-unlad na nagawa sa landas na ito. Ang kakulangan sa pagpopondo ng mga nakaplanong paggasta sa pamumuhunan ay sa kasamaang-palad ay naging pamantayan.

Sa mga nagdaang taon, sinimulan ng negosyo ng turismo ang mabilis na pag-unlad nito sa lahat ng mga bansa sa mundo. Ang pagkilala sa karanasan ng iba't ibang dayuhang bansa, makikita na ang tagumpay ng pag-unlad ng negosyo sa turismo ay higit na nakasalalay sa kung paano ang industriyang ito ay nakikita sa antas ng estado, at kung paano sinusuportahan ng mga institusyon ng gobyerno ang industriyang ito. Upang makatanggap ng kita mula sa negosyong turismo, ang anumang sibilisadong estado ay dapat mamuhunan nang malaki sa pag-aaral ng mga teritoryo nito upang masuri ang potensyal ng turismo. Ang mga programa ng estado ay dapat mag-ambag sa pag-unlad ng negosyo sa turismo, sa pagbuo ng mga sentro ng turista, sa paglikha at pag-unlad ng kinakailangang imprastraktura, pati na rin sa advertising at suporta sa impormasyon.

Ipinakikita ng pagsasanay na ang pribadong sektor ay hindi kailanman makakagawa ng malalaking pamumuhunan para sa pagpapaunlad ng mga negosyo sa turismo sa resort, pati na rin ang mga pangunahing elemento ng imprastraktura ng turismo, hindi nito magagawa ang mga tungkulin ng National Tourism Administration. Sa mga bansang may maunlad na negosyo sa turismo, may mga organisasyon na nasa ilalim, bilang panuntunan, sa mga ministri na kasangkot sa pagbuo ng mga programa sa pagpapaunlad ng pambansang turismo. Ang mga naturang organisasyon ay may iba't ibang pangalan, kaya sa UK ito ay BTA (British Nourist Authority), sa Italy - ENIT, sa Ireland - Irish Board, sa Spain - Turespana, sa Norway - NOTRA. Ang mga nasabing organisasyon ay may kani-kanilang mga tanggapan sa turismo sa ibang mga bansa. Ang mga organisasyong ito ay bumuo ng mga programa na aakit sa mga daloy ng turista at magbibigay ng impormasyon sa turismo.

Ang mga detalye ng negosyo sa turismo ay nauugnay sa isang malawak na hanay mga relasyon. Ang mga ugnayang ito ay pinasok ng mga taong lumahok sa mga proseso ng pag-aayos ng paglalakbay at libangan. Ang mga umiiral na ugnayan ay magkakaiba na nagbubunga ng isang tiyak na kumplikado ng legal na regulasyon.

Sa anumang indibidwal na estado, ang relasyon sa pagitan ng mga partido na "ahensiya ng paglalakbay - estado", "turista - estado", "turista - ahensya sa paglalakbay" ay kinokontrol ng nauugnay na batas. Ang nasabing batas ay dapat na ganap na sumasaklaw sa bawat elemento ng relasyon sa pagitan ng mga partidong ito.

Sa ngayon, mayroong ilang mga diskarte sa proseso ng organisasyon ng regulasyon ng estado ng turismo. Kaya sa maraming mauunlad na bansa Ekonomiya ng merkado ang regulasyon ng estado ay ganap na wala, at ang mga entidad ng merkado mismo ang nagsasagawa ng regulasyon sa pagpapatakbo. Sa mga bansang iyon kung saan mayroong regulasyon ng estado ng merkado ng mga serbisyo sa turismo, dalawang modelo ang inilalapat - mayroong mga espesyal na awtoridad ng estado, o ang regulasyon ay isinasagawa ng mga multidisciplinary na katawan.

Ngayon tingnan natin kung paano gumagana ang mga institusyon ng estado sa halimbawa ng ilang mga bansa.

1. Sa Austria ang industriya ng turismo ay pinangangasiwaan ng Ministri ng Ekonomiya. Ang pag-advertise ng mga pagkakataon sa turismo ng estado ay isinasagawa ng Austrian National Tourist Office, na may mga tanggapan nito sa 26 na bansa sa buong mundo.

2. Sa Britanya Ang sektor ng turismo ay pinamamahalaan ng Ministry of Culture, Entertainment and Sports, na direktang nasasakupan ng katawan na responsable para sa turismo - ang British Nourist Authority (BTA). Ang organisasyong ito ay nakikibahagi sa pag-akit ng mga daloy ng mga dayuhang turista sa UK, at nakikibahagi din sa pagpapaunlad ng domestic turismo. Bilang karagdagan, ang organisasyong ito ay sumasangguni sa gobyerno at iba pang ahensya ng gobyerno na sangkot sa turismo. Upang gawin ito, sa inisyatiba ng administrasyon, ang mga kampanya sa advertising ay isinasagawa sa labas ng bansa sa pamamagitan ng isang network ng kanilang mga tanggapan at kinatawan. Ginagamit din ang press, radyo, telebisyon para sa mga layuning ito. Ang administrasyon ay nag-oorganisa mga internasyonal na kumperensya, ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta at marketing sa mga isyu sa internasyonal na turismo at naglalathala ng iba't ibang impormasyon at reference na materyales. Sa mga tuntunin ng organisasyonal at legal na anyo nito, ang BTA ay isa ring pribadong institusyong pangnegosyo, na, kasama ng mga tradisyunal na aktibidad sa mga dayuhang pamilihan, ay nagbibigay din ng isang bilang ng mga bayad na serbisyo sa marketing at pagkonsulta, nag-aayos ng mga seminar at eksibisyon, nagpapatupad ng isang bilang ng mga proyekto na may ang paglahok ng dayuhang kapital, naglalathala at nagbebenta ng mga guidebook, video at iba pang produkto ng advertising at impormasyon. Ang BTA ay pinamumunuan ng Lupon ng mga Direktor, na binubuo ng limang miyembro at ang Pangulo. Gumagamit ang organisasyon ng humigit-kumulang 300 katao, kung saan halos isang ikatlong trabaho ang direkta sa London, at ang iba ay nagtatrabaho sa 26 na opisina sa ibang bansa. Tungkol sa 68% ng kinakailangan Pera Ang BTA ay tumatanggap mula sa badyet ng estado.

3. Sa Alemanya Ang organisasyon ng negosyo sa turismo ay isinasagawa ng National Tourism Committee ng Ministry of Economics, na responsable sa pagsulong ng produkto ng turismo sa Germany at pagtaas ng daloy ng turista sa bansa. Ang mga kinatawan ng komiteng ito ay nagtatrabaho sa 27 bansa sa mundo.

4. Sa Israel nagpapatakbo ng Ministri ng Turismo. Noong 2007, ang badyet ng organisasyon ay $150 milyon. Ang mga pondong ito ay ginamit upang pondohan ang iba't ibang mga kaganapan na may kaugnayan sa pagtatanghal, impormasyon, mga aktibidad sa eksibisyon sa lahat ng mga bansa sa mundo. Gayundin, ang bahagi ng mga pondong ito ay nakadirekta sa pagdaraos ng iba't ibang mga kumperensya, pag-aayos ng mga serbisyo sa pagkonsulta, paglalathala ng mga materyal na pang-promosyon at mga booklet.

5. Sa Indonesia mayroong isang espesyal na departamento para sa mga gawain sa turismo, na may malawak na kapangyarihan sa larangan ng pagprotekta sa mga karapatan ng mga turista. Kaya sa bansa mayroong isang pulis ng turista, na nagsasagawa ng pangangasiwa at kontrol sa lahat ng mga negosyo ng negosyo ng turista. Bilang karagdagan, siya ay direktang kasangkot sa paglutas ng mga sitwasyon ng salungatan kung saan ang mga dayuhang turista ay nagiging kalahok.

6. Sa Italya noong 1983, isang batas ang ipinasa upang mapabuti at mapaunlad ang industriya ng turismo at hotel. Tinutukoy ng batas ang mga pangunahing katawan ng pamamahala ng negosyo sa turismo sa antas ng rehiyon at ang pamamaraan para sa kanilang paggana. Ang isang malinaw na kahulugan ng isang negosyo ng turista at ang mga kondisyon para sa pagpaparehistro nito ay ibinigay. Tinutukoy din ng batas ang pag-uuri ng industriya ng hotel, nagtatakda ng ilang kundisyon kung saan pinapayagan ang mga tourist bureaus, transportasyon at pampublikong asosasyon na makisali sa negosyong turismo. Bilang karagdagan, kinokontrol ng batas ang mga aktibidad ng mga propesyonal sa sektor ng turismo, tumutukoy sa mga hakbang upang suportahan ang negosyo ng turismo mula sa estado. Ang Kagawaran ng Turismo ay bahagi ng Ministry of Industrial Activities. Ang departamento ay nag-uugnay sa mga aktibidad ng mga administrasyong pang-rehiyon sa turismo, bubuo ng normatibo at sektoral na mga dokumento ng isang pambansang kalikasan, mga pananaliksik at pinoproseso ang mga istatistikal na datos. Sa mga internasyonal na aktibidad, ang departamento ay nakikibahagi sa paglikha ng mga intergovernmental na kasunduan at relasyon sa iba pang internasyonal na organisasyon ng turismo. Malawak ang kapangyarihan ng mga lokal na administrasyon. Responsable sila para sa lahat ng mga isyu ng paglilisensya sa mga aktibidad ng turismo sa kanilang teritoryo, isinasagawa ang pag-uuri ng mga hotel, may karapatang mag-advertise at i-promote ang kanilang mga produkto sa turismo sa loob at labas ng bansa. Ngunit, gayunpaman, ang pangunahing papel sa pagkatawan ng Italya sa internasyonal na merkado ng turismo ay itinalaga sa National Tourism Authority (ENIT). Ang pangunahing pag-andar ng organisasyong ito ay ang organisasyon ng gawaing advertising at impormasyon, pananaliksik sa marketing, koordinasyon ng mga aktibidad ng mga dayuhan at lokal na organisasyon ng turismo. Ang ENIT ay nasa ilalim ng Kagawaran ng Turismo, at ang mga aktibidad nito ay ganap na pinondohan mula sa badyet ng estado.

7. Sa Espanya Ang lahat ng mga aktibidad sa turismo sa pambansang antas ay tinukoy ng Batas sa kakayahan sa larangan ng turismo at ang Dekreto sa mga aktibidad ng mga pribadong negosyo sa turismo noong Enero 14, 1965. Bilang karagdagan sa pambansang batas, ang bawat isa sa labimpitong awtonomiya ay may sariling batas sa turismo, na ang mga pangunahing probisyon ay tumutugma sa batas sa itaas. Ang mga artikulo sa turismo ay kinokontrol ang mga relasyon sa pagitan ng nagbebenta ng isang produkto ng turista at isang turista, pati na rin ang isang bilang ng mga kondisyon kung saan ang mga legal na entidad at indibidwal ay pinapayagan na makisali sa negosyo ng turismo, ang pamamaraan para sa pagbibigay ng mga turista sa kanilang mga serbisyo, pati na rin ang mga hakbang ng kontrol ng estado at ang pamamaraan para sa paglalapat ng mga parusa sa mga lumalabag. Noong Abril 1996, inaprubahan ng Parliament ng Espanya ang Combined Travel Act. Malinaw na tinukoy ng batas na ito ang mga karapatan at obligasyon, bilang organisasyon ng turismo at ang mamimili ng mga serbisyo sa turismo. Ang pinagsamang paglalakbay ay nauunawaan bilang isang paglalakbay na kinabibilangan ng produktong turismo na naglalaman ng hindi bababa sa dalawa sa tatlong pangunahing elemento - tirahan, transportasyon at anumang iba pang serbisyo sa turismo. Ang batas na ito ay nagbibigay ng malinaw na pamamahagi ng mga responsibilidad sa loob ng industriya ng turismo at nagbibigay ng mga paglilinaw sa iba't ibang aspeto ng produktong turismo at pinagsamang paglalakbay. Ang lahat ng mga isyu ng aktibidad ng turista sa Spain ay pinangangasiwaan ng State Secretariat para sa Kalakalan, Turismo at Maliit na Negosyo, na direktang nasasakupan ng Ministri ng Ekonomiya. Bilang karagdagan sa State Secretariat, ang mga sumusunod na organisasyon ay nasasakupan din ng Ministry of Economy: - Ang Central Directorate for Tourism, na tumatalakay sa mga isyung pang-administratibo at ang pagbuo ng mga pangkalahatang direksyon ng patakaran ng estado sa larangan ng negosyong turismo. - Ang hotel chain na "Paradores", na kinabibilangan ng 83 hotel na may makasaysayang halaga. – Dalawang exhibition at congress center, na matatagpuan sa Madrid at Malaga, pati na rin ang Spanish Institute of Tourism Turespaca. Ang mga kapangyarihan ng Ministri ng Ekonomiya ay medyo limitado. Ang mga mahahalagang isyu tulad ng sertipikasyon ng mga serbisyo, paglilisensya, pagbuo ng isang diskarte para sa industriya ng turismo ay nabibilang sa mga lokal na awtoridad. Upang i-coordinate ang mga aktibidad ng mga organisasyong ito sa Spain, isang Tourism Development Council ang nilikha, na kinabibilangan ng mga kinatawan ng gobyerno sa lahat ng antas, pati na rin ang mga kinatawan ng pribadong negosyo. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga desisyon ng Konseho ay likas na pagpapayo. Ang Spanish Institute of Tourism "Turespaca" ay nakikibahagi sa pag-akit ng mga dayuhang turista. Ang Institute ay nakikibahagi din sa pagsulong ng mga resort sa Espanya at mga aktibidad sa advertising sa ibang bansa. Ang mga aktibidad ng Institute ay ganap na pinondohan mula sa badyet ng estado.

8. Sa panahon ng France Tinutukoy ng Batas sa Turismo ang mga kundisyon na ginagawang posible upang makisali sa pagbebenta ng mga paglilibot. Gayundin, ang isang bilog ng mga ligal na nilalang at mga indibidwal na napapailalim sa batas na ito ay itinatag, isang listahan ng mga serbisyo na itinuturing na mga serbisyo ng turista ay ibinigay. Bilang karagdagan, ang isang bilang ng mga kundisyon ay nabuo na ginagawang posible na magsagawa ng mga aktibidad sa turismo para sa mga ahensya ng paglalakbay, iba't ibang pampublikong organisasyon, lokal na awtoridad sa turismo at mga indibidwal. Dito pinag-uusapan natin ang posibilidad na makakuha ng opisyal na pahintulot upang makisali sa mga aktibidad sa turismo sa anyo na tinukoy ng Batas. Sa isang espesyal na seksyon ng Batas na ito, ang lahat ng ugnayan sa pagitan ng consumer at ng producer ng mga serbisyong turista ay naitala. Nagbibigay din ito ng mga pangunahing karapatan at obligasyon ng nagbebenta ng mga serbisyo at ng mamimili, na dapat na nakapaloob sa kontrata. Kinokontrol ng batas ang pananagutan ng nagbebenta ng produktong turista para sa kalidad ng mga serbisyong ibinibigay nito. Bilang karagdagan, ang Batas ay nagbibigay ng pananagutan para sa paglabag sa Batas at mga parusa para sa mga lumalabag at isang mekanismo para sa kontrol ng mga organisasyon ng estado sa pagsasagawa ng mga aktibidad ng legal at mga indibidwal na napapailalim sa Batas na ito. Ang Ministry of Transport and Public Works ay may pananagutan sa pag-regulate ng mga aktibidad sa turismo. Sa istruktura nito ay ang State Secretariat para sa Turismo at ang Kagawaran ng Turismo. Ang mga katawan na ito ay tumatalakay sa pamamahala at regulasyon ng industriya ng turismo, pamumuhunan at ugnayang pandaigdig larangan ng negosyong turismo. Bilang karagdagan, mayroon pa ring bilang ng mga katawan na nakikilahok sa pamamahala ng mga aktibidad sa turismo na may boto sa pagpapayo: - Konseho ng Turismo sa ilalim ng Ministri ng Transportasyon at Pampublikong Paggawa. - Ang National Committee for the Prosperity of France, na tumatalakay sa mga isyu ng ekolohiya at pagtatanim ng mga lungsod. – National Holiday Travel Agency. - Ang French Agency for Tourism Engineering at ang National Tourism Supervisory Board, na responsable para sa marketing research at statistics sa negosyong turismo. Gayundin sa antas ng rehiyon, mayroong mga kinatawan ng sentral na ehekutibong kapangyarihan, na ang mga tungkulin ay kinabibilangan ng paglutas ng mga isyu ng pag-unlad ng sektor ng turismo at direktang nag-uulat sa mga prefect. Ang mga aktibidad ng mga kinatawan na ito ay pangunahing naglalayong pag-ugnayin ang mga lokal na inisyatiba sa sektor ng turismo. Ang pag-promote ng imahe ng France bilang isang sentro ng turista sa internasyonal na merkado ay isinasagawa ng asosasyon na "Maison de la France", na itinatag noong 1987 bilang isang resulta ng isang kasunduan sa pakikipagtulungan sa pagitan ng mga administrasyon ng mga sightseeing object, mga kumpanya ng turismo at mga lokal na administrasyon. Ang aktibidad ng organisasyong ito ay bahagyang pinondohan mula sa badyet ng estado, ang bahagi nito ay 60%.

9. Sa Finland Ang aktibidad ng turismo ay kinokontrol ng mga Batas "Sa mga entidad na may karapatang magbenta ng mga paglilibot" at "Sa mga paglilibot at pakikisali sa mga aktibidad sa turismo". Ang pag-ampon ng batas na ito ay sanhi ng pagpasok ng Finland sa EU at ang pangangailangang iayon ang mga batas ng Finnish sa mga kinakailangan ng EU. Ang mga batas na ito ay kinokontrol ang relasyon sa pagitan ng kliyente at ng kumpanya ng paglalakbay sa pagbebenta ng paglilibot, pati na rin ang pamamaraan para sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan na lumitaw. Noong Marso 1995, pinagtibay ang Dekreto ng mga istruktura ng gobyerno ng Finland "Sa pakikisali sa mga aktibidad sa turismo". Ang kautusang ito ay nagbibigay ng pangunahing impormasyon na kinakailangan kapag nagrerehistro upang makisali sa mga aktibidad sa turismo. Bilang karagdagan sa mga karaniwang tanong, kinakailangan upang ipahiwatig kung ang ibinigay na kumpanya ay isang tagapamagitan ng isang dayuhang kumpanya ng paglalakbay.

10. Sa Estados Unidos Ang unang US National International Tourism Act ay ipinasa noong 1961. Itinakda ng batas na ito ang paglikha ng Travel and Tourism Administration (TTA), na gumana bilang bahagi ng US Federal Department of Commerce. Maya-maya, noong 1981, ang Batas "Sa Pambansang Patakaran sa Turismo" ay pinagtibay. Noong Mayo 1992, ang Batas na "Sa Turismo at Patakaran sa Pag-unlad ng Pag-export" ay pinagtibay, na nagtatakda ng mga sumusunod na gawain para sa TSA: koordinasyon ng patakaran sa turismo ng estado sa interes ng Estados Unidos, pagpapanatili ng mga istatistika sa mga aktibidad sa turismo, pag-aaral sa merkado ng turista, pagbibigay ng suporta sa mga estado, county, lungsod at rural na lugar, pamumuno ng programa sa pagpapaunlad ng turismo. Bilang karagdagan sa National Authority na responsable para sa pag-regulate ng mga aktibidad sa turismo sa pederal na antas, ang bawat estado ng US ay may kaukulang serbisyo na responsable para sa pagpapaunlad ng negosyo sa turismo. Sa karamihan ng mga kaso, ito ang Ahensya para sa Kalakalan, Komersyo at Turismo, na tumatalakay sa mga gawain ng sistematikong paglago at komprehensibong pag-unlad ng negosyong turismo. Nag-aayos din ito ng mga programa sa advertising at impormasyon upang itaguyod ang turismo at magsagawa ng mga aktibidad sa pananaliksik upang pag-aralan ang estado at mga prospect para sa pag-unlad ng industriya ng turismo. Noong 1996, ang Kongreso ng US ay nagpasa ng isa pang batas na nag-ambag sa pag-unlad ng negosyo sa turismo. Simula noong 1997, nagsimulang gumana ang isang bagong pederal na istraktura ng turismo - ang National Tourism Organization (NOT). Ang Batas na ito ay nagsasaad na kung ang TTO ay hindi magtataas ng bahagi ng Estados Unidos sa pandaigdigang merkado ng turista at hindi tumaas ang daloy ng mga dayuhang turista, ito ay malulusaw.

11. Sa Switzerland lahat ng usapin sa turismo ay pinangangasiwaan ng Central Office for Tourism (CVT), na siyang pinakamalaking pambansang ahensya ng advertising.

Sa EU, noong Hunyo 1990, ang EU Directive ay pinagtibay, na kinokontrol ang lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa nilalaman ng mga serbisyo ng turista at ang produkto ng turista sa kabuuan. Upang maprotektahan ang mga karapatan ng mga mamimili, ang direktiba na ito ay nagdadala ng mga teksto ng mga kontrata sa pagitan kompanya ng biyahe at ang turista, pati na rin ang itinakda ang lahat ng mga kondisyon, kapwa karapatan, obligasyon at garantiya.

Matapos ang ilang pagbabawas na naobserbahan noong 2001-2003, 2004 at 2005. minarkahan ng isang makabuluhang pagtaas mga paggalaw ng cross-border. Ang bilang ng mga internasyonal na pagdating ng turista noong 2004 ay umabot sa 763 milyong katao, noong 2005 ay tumaas ito sa 808 milyong katao, at sa pagtatapos ng 2007 ang bilang ay halos 898 milyon. Kung isasaalang-alang namin ang mga istatistika sa loob ng mga partikular na rehiyon ng mundo, makukuha namin ang sumusunod na data.

Sa pagtatapos ng 2007, ang mga pagbisita sa Gitnang Silangan sa kabuuan ay umabot sa 46 milyong turista at nananatiling isa sa mga matagumpay na lugar sa mga tuntunin ng pagbisita, sa kabila ng patuloy na pag-igting sa rehiyong ito ng mundo. Ang rehiyong ito ay namumukod-tangi na may isang mahusay na tagapagpahiwatig ng pagdalo, at ang bilang ng mga turista ay lumalaki bawat taon. Noong 2007, kabilang sa mga nangungunang bansa sa rehiyong ito sa mga tuntunin ng pagdalo, maaaring isa-isa ng isa Saudi Arabia at Ehipto. Laban sa backdrop ng malakas na paglago ng mga bansa sa itaas - 7% taun-taon mula noong 2000, 185 milyong turista ang bumisita sa Asya at Pasipiko. Sa pagtatapos ng 2007, ang pagtaas ng attendance kumpara noong 2000 ay: Japan (+14%), Malaysia (+20%), Cambodia (+19%), Vietnam (+16%), Indonesia (+15%), Patuloy na lumalaki ang India (+13%) at China (+10%). Sa tinatayang kabuuang 44 milyong internasyonal na turista, kinumpirma ng Africa ang isang mahusay na rate ng paglago para sa 2006, dahil ang paglago nito ay nag-average (+7%), na kung ihahambing sa 2000 (+3%) ay hindi isang masamang resulta.

Ang pagdalo ng turista sa North Africa ay (+8%), na bahagyang mas mahusay kaysa sa mga rehiyon ng Sahara, kung saan ang pagtaas ay (+7%) lamang. Dinoble ng America ang rate ng paglago nito mula sa (+2%) na paglago noong 2006 hanggang (+10%) sa pagtatapos ng 2007, na isang napakahusay na tagapagpahiwatig.

Noong 2007, 480 milyong turista ang bumisita sa Europa.

Greece (+12%), Portugal (+10%), Italy at Switzerland (+7%), Germany (+12%).

Ang lahat ng mga tagapagpahiwatig na ito ay ipinakita sa (Talahanayan 1).

Talahanayan 1. Kinakalkula ayon sa datos ng UNWTO.

Mga internasyonal na pagdating ng turista

Bahagi ng merkado (%)

Baguhin ang %

Taunang pagtaas %

Internasyonal

Hilagang Europa

Kanlurang Europa

Gitnang/Silangan Europa

Timog/Mediterranean

Hilagang Silangang Asya

Timog-silangang Asya

Timog asya

Sinabi ni Sev. America

Caribbean

Gitnang Amerika

Timog Amerika

Sinabi ni Sev. Africa

Gitnang Silangan

Noong 2004, ayon sa klasipikasyon ng UNWTO, 52% ng lahat ng internasyonal na pagdating ng turista ay para sa layunin ng paglilibang, paglilibang o bakasyon (ibig sabihin, sa madaling salita, ang kanilang layunin ay turismo per se); 24% - para sa layunin ng pagbisita sa mga kaibigan o kamag-anak, sumasailalim sa medikal na paggamot, mga motibo sa relihiyon (mga pribadong biyahe); Ang paglalakbay sa negosyo ay nagkakahalaga ng 16% at para sa 8% ng mga pagdating ang layunin ng paglalakbay ay hindi tinukoy. (Diagram 1).

Diagram 1

Ang data para sa 2007 ay ibang-iba kumpara noong 2004, kaya ayon sa ROSSTAT, ang bilang ng mga biyahe ng mga dayuhang mamamayan sa Russian Federation sa pagtatapos ng taon ay umabot sa halos 23 milyong tao. Ang data sa pagpasok ng mga dayuhang mamamayan sa Russian Federation ay ipinakita sa talahanayan

talahanayan 2

Ang paglago ng papasok na daloy ng turista (para sa mga layunin ng negosyo at paglilibang) noong nakaraang taon (2007) ay ipinakita ng Germany, Great Britain, Austria, Italy, Spain, Australia, Israel at ilang iba pang mga bansa.

Ang bilang ng mga paglalakbay ng turista para sa mga opisyal na layunin ay tumaas ng 1%. Ang dynamics ng turismo sa negosyo sa nasuri na panahon sa pangunahing pinagmumulan ng mga merkado ay nagpapakita ng isang makabuluhang pagtaas sa daloy mula sa Alemanya - 23%, Austria, Netherlands - 21%, Italya, Sweden - 16%, Great Britain, Australia - 13%, Canada - 10%, Japan - 7% . Sa ganap na termino, ang mga pinuno sa papasok na turismo ay ang mga bansang hindi CIS gaya ng Germany, Great Britain, USA, at France.

Tulad ng para sa tradisyonal na mga paglalakbay ng turista para sa layunin ng libangan, ang makabuluhang mga rate ng paglago ng mga paglalakbay mula sa Espanya (47%), Austria (22%), Netherlands (16%), Israel (15%), Italya (12%), Nakakaakit ng pansin ang Canada. (13%), Norway (10%), Australia (34%). Karamihan sa mga turista mula sa mga bansang ito ay bumibisita sa ating bansa para sa mga layuning pangkultura at pang-edukasyon. Gayunpaman, ang kabuuang bilang ng mga pagdating ng mga dayuhang turista para sa layunin ng libangan ay nabawasan ng higit sa 8%, na hindi nakapagpapatibay, dahil ang pagbawas sa papasok na daloy ng turista sa ating bansa ay nagsimulang mangyari mula noong 2006. Pangunahing ito ay dahil sa pagtaas ng mga presyo para sa mga serbisyo sa bansa, pati na rin ang isang matalim na pagtaas sa mga presyo ng hotel dahil sa pagbaba sa bilang ng mga tourist-class na mga hotel, bilang isang resulta kung saan nagkaroon ng isang makabuluhang pagtaas sa gastos ng pakete ng mga serbisyong inaalok sa mga turista kapag naglalakbay sa Russia (Diagram 2).


Diagram 2

Narito ang ilang kawili-wiling istatistika sa mga serbisyo para sa unang quarter ng 2007. Ang pagsusuri ng istatistikal na data para sa unang quarter ng 2007 sa mga serbisyo ng turista, gayundin sa mga serbisyo ng mga hotel at katulad na pasilidad ng tirahan, na isinagawa ng Rostourism, ay nagpakita ng mga sumusunod.

Sa unang quarter ng 2007, ang dami ng mga serbisyong ibinigay ng mga hotel at katulad na pasilidad ng tirahan ay tumaas ng 2,743,801.3 libong rubles. kumpara sa parehong panahon noong 2006 at umabot sa 17,819,632.7 libong rubles.

Ang kabuuang dami ng mga serbisyo ng turista sa unang quarter ng 2007 ay umabot sa 7,822,621.0 libong rubles, na 13.5% higit pa kaysa noong Enero-Marso 2006.

Sa istruktura ng dami ng mga bayad na serbisyo sa populasyon, ang bahagi ng mga serbisyo ng hotel at katulad na pasilidad ng tirahan para sa unang quarter ng 2007 kumpara sa unang quarter ng 2006 ay nanatiling halos hindi nagbabago at umabot sa 2.5% (ng lahat ng uri ng mga serbisyo) .

Ang bahagi ng mga serbisyo ng turista sa istraktura ng dami ng mga bayad na serbisyo sa populasyon sa unang quarter ng 2007 ay praktikal na nanatili sa antas ng parehong panahon noong 2006 at umabot sa 1.1% (ng lahat ng mga uri ng serbisyo). Data sa dami ng mga bayad na serbisyo sa populasyon para sa Enero-Marso 2006-2007. ay ipinakita sa mga sumusunod (Talahanayan 3).

Talahanayan 3. Dami ng mga bayad na serbisyo sa populasyon ayon sa mga uri.

Mula sa mga istatistika na ibinigay sa itaas, maaari nating tapusin na, kumpara sa 2006, ang dami ng mga bayad na serbisyo sa industriya ng turismo ng Russia ay tumaas nang husto, at ipinapalagay na ang muling pagbabangon na naganap noong unang quarter ng 2007 ay patuloy na sasamahan tayo ng bagong positibong numero, hindi bababa sa kita sa bawat pagdating ng turista na humigit-kumulang $580, ang Russia ay kapansin-pansing nasa likod ng world average na humigit-kumulang $850, ngunit sa parehong oras ay nauuna ito sa ilang bansa na kasama sa grupo ng mga pinuno sa pag-unlad ng turismo, kabilang ang Hong Kong, Mexico at maging ang France. Kasabay nito, sa mga tuntunin ng halaga ng parameter na ito, ang Russian Federation ay higit na lumampas sa average na tagapagpahiwatig para sa mga bansa ng Central at ng Silangang Europa. Dapat pansinin na ang tagapagpahiwatig na ito ay hindi mapagpasyahan para sa pagkilala sa papel ng Russia sa sistema ng internasyonal na turismo. Ang halaga nito ay pangunahing nakasalalay sa tatlong mga kadahilanan:

Mga gastos sa transportasyon na nauugnay sa paghahatid ng mga turista sa host country at pabalik (ito ay ang mataas na halaga ng paglalakbay sa himpapawid na ang pangunahing dahilan para sa napakataas na halaga ng indicator na ito para sa Oceania);

Ang antas ng mga presyo sa host country (pang-araw-araw na personal na gastos ng mga turista para sa pagkain, transportasyon, atbp. Sa mga bansang Scandinavian, halimbawa, ay humigit-kumulang tatlong beses na mas mataas kaysa, sabihin, sa Greece o Spain);

Ang hanay at antas ng pagiging kaakit-akit ng mga serbisyong inaalok sa turista sa isang paglalakbay.

Sa kasalukuyan, ang Russia ay nahaharap sa pangunahing gawain ng pag-maximize ng pagdagsa ng mga dayuhang turista sa bansa, at samakatuwid ang pagtaas sa gastos ng mga paglilibot at ang antas ng nauugnay na mga gastos, sa partikular, ay maaaring matakot sa halip na maakit ang mga potensyal na mamimili ng mga serbisyo ng turista sa Russia. . Sa kabaligtaran, sa yugtong ito ng pag-unlad ng turismo sa pangkalahatan at papasok na turismo sa partikular, halos hindi kinakailangan na magsikap para sa isang matalim na pagtaas sa tagapagpahiwatig ng "mga kita". Ang imprastraktura ng turismo ay nilikha sa bansa, at ang pagbisita sa Russia sa mga mata ng mga dayuhang mamamayan ay ituturing na hindi gaanong kawili-wili at prestihiyoso kaysa, halimbawa, isang pamamasyal na paglalakbay sa France. ng pag-iba-iba ng mga mapagkukunan ng papasok na turismo sa bansa (pangunahin dahil sa pagtaas ng bahagi ng Kanlurang Europa, Hilagang Amerika at Silangang Asya), pati na rin ang isang makabuluhang pagpapabuti sa kalidad ng mga serbisyong ibinibigay sa mga turista na may kaukulang pagtaas sa mga presyo para sa mga serbisyong ito. Gayunpaman, malinaw na sa nakikinita na hinaharap ay kailangang harapin ng Russia ang patuloy na pagtaas ng kumpetisyon sa sektor ng turismo mula sa parehong nangungunang mga bansa sa turismo at medyo bagong mga kalahok sa malaking merkado na ito.

Ayon sa mga projection sa ulat ng UNWTO Tourism Panorama 2020, sa pamamagitan ng 2010 ang kabuuang bilang ng mga internasyonal na pagdating ng turista sa mundo ay lalampas sa 1 bilyong tao, at sa 2020 ay lalapit sa 1.6 bilyon, at sa gayon ay halos doblehin ang antas ng 2005. Dapat itong maging nabanggit na ang dynamics ng bilang ng mga internasyonal na turista sa mahabang panahon ay maaaring sumailalim sa medyo malubhang pagbabagu-bago sa antas ng mga indibidwal na macro-rehiyon, na nauugnay sa pagkilos ng mga kadahilanan tulad ng mga natural na sakuna, mga epidemya, ang banta ng malalaking- mga pag-atake ng terorista, atbp. Ang ulat ng UNWTO ay nagsasaad na sa mahabang panahon, ang impluwensya ng mga salik na ito sa pangkalahatan ay malalampasan, na magtitiyak ng isang makabuluhang pagtaas sa mga daloy ng turista. kabuuang bilang ang mga internasyonal na pagdating ng turista ay isasaalang-alang ng intra-regional na turismo, mga 25% ay malayuang paglalakbay (inter-regional na turismo). Iniharap ng WTTC ang isang listahan ng sampung bansa na ang sektor ng turismo ay inaasahang tataas sa 2007-2016. bubuo nang pinakamabilis (Talahanayan 4).

Talahanayan 4 Nangunguna sa mga bansa sa pagpapaunlad ng internasyonal na turismo noong 2007 - 2016

Napakahalaga na kasama sa listahang ito ang alinman sa mga bansa na ang ekonomiya sa darating na panahon, ayon sa mga pagtataya, ay lalago sa pinakamabilis na bilis, ito ay (China, India, Vietnam), o mga estado kung saan ang pinabilis na pag-unlad ng turismo ay isang isyu mula sa isang pang-ekonomiyang punto ng view. "buhay-o-kamatayan" (Albania, Montenegro, Cambodia, bahagyang Romania at Croatia). Ang katotohanan na ang Russia ay hindi kasama sa listahang ito ay maaaring ipaliwanag sa ilang lawak sa pamamagitan ng ang katunayan na ito ay hindi matugunan ang dalawang kundisyong nabanggit sa itaas.

PANIMULA

AT modernong mundo Ang kompetisyon ay isang palaging katangian ng pandaigdigang kapaligiran kung saan gumagana at umuunlad ang mga indibidwal na lungsod. Ang antas ng kanilang pagiging mapagkumpitensya ay natutukoy alinman sa pamamagitan ng isang mas mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan na kanilang pinamamahalaang upang maakit, o sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga natatanging mapagkukunan na magkakasamang bumubuo ng isang kaakit-akit na alok ng bansa, rehiyon, lungsod para sa populasyon at negosyo. Kaugnay ng pagpapalakas at pagtindi ng kumpetisyon sa pagitan ng mga indibidwal na lungsod, nagiging may kaugnayan ang disenyo ng tatak ng lungsod, bumuo at magpatupad ng isang diskarte para sa pagsulong nito sa sentro ng pandaigdigang espasyo ng impormasyon.

Ang pagtataguyod ng pag-unlad ng sektor ng turismo sa maliliit na bayan ay dapat isaalang-alang bilang isang kasangkapan para sa pagtaas ng antas ng trabaho ng populasyon, pagbabawas ng labor migration, incl. kabataan, pagpapalakas ng aktibidad ng negosyo, pagpapabuti ng pagganap sa pananalapi ng mga negosyo, pagbuo ng isang positibong imahe ng turista. Upang maisulong ang pag-unlad ng turismo sa maliliit na bayan, kinakailangan na aktibong pasiglahin ang inisyatiba ng entrepreneurial, lumikha ng isang kanais-nais na pamumuhunan at klima ng entrepreneurial, maakit ang mga negosyante na lumikha ng turista. mga sentro ng impormasyon, ang pagbuo ng isang diskarte sa marketing sa turismo.

Ang isang uri ng super-task ng marketing sa lungsod ay ang mabisang paggamit ng umiiral, gayundin ang paglikha ng mga bagong bentahe upang maakit ang mga ahente ng ekonomiya sa lungsod na maaaring mapabuti ang kagalingan ng mga residente ng lungsod.


Ang turismo sa modernong mundo ay isa sa pinakamalaki, kumikita at mabilis na umuunlad na sektor ng ekonomiya ng mundo. Para sa pagpapaunlad ng maliliit na bayan na may mahalagang pamana sa kasaysayan at kultura, maaari at dapat itong maging isa sa mga priyoridad na lugar. Sa Belarus, ayon sa mga resulta ng pananaliksik at gawaing disenyo na isinagawa ng iba't ibang mga may-akda, higit sa 30 maliliit na pamayanan sa lunsod ay itinuturing na mga promising center ng turismo.

Sa maliit na mga pamayanan sa lunsod ng Belarus, isang malaking bilang ng mga makasaysayang at kultural na halaga ang napanatili. Gayunpaman, marami sa kanila ang nawasak, ay nasa mahinang teknikal na kondisyon. Samakatuwid, ang mga isyu ng pangangalaga at pagpapanumbalik ng mga makasaysayang at kultural na monumento, pati na rin ang pagsulong ng maliliit na bayan ay partikular na nauugnay at nangangailangan ng agarang solusyon.

Para sa epektibong promosyon ng maliliit na bayan sa Belarus, kailangan ang karanasan at magagandang halimbawa ng pagsulong ng maliliit na bayan sa ibang bansa, halimbawa, sa Kanlurang Europa.

1.1 Mga ruta ng turista sa Germany

Nasa Germany ang lahat para maging kaaya-aya ang iyong pamamalagi: mga hotel para sa bawat panlasa, maraming tindahan, maaliwalas na cafe at restaurant, pampublikong sasakyan (na ang pagiging maaasahan ay kilala sa buong mundo), pati na rin ang lokal na mabuting pakikitungo, na nagpapataas ng kalidad ng serbisyo ng turista sa isang napakataas na antas. Sa Germany, maaari kang mag-relax sa iba't ibang paraan, at maaari mo ring sundan ang pinakasikat na mga ruta ng turista.

Ang German Romantic Road ay ang pinakaluma at pinakatanyag na ruta ng turista sa Germany. Sa haba na 350 km mula Franconia hanggang Tyrol, nag-aalok ito ng pagpapahinga at paglalakbay na mayaman sa iba't ibang karanasan.

Sa paglalakbay, nakikilala ng mga turista ang kasaysayan ng Bavaria at ang 2000 taong gulang na kultura ng lupaing ito. Halimbawa, ang mga natural na tanawin ay nabuo mula sa pagbagsak ng mga meteorite milyun-milyong taon na ang nakalilipas, o ang Romanong kalsada na "Via Claudia Augusta", na noong ika-15 siglo BC. tumakbo mula sa Northern Italy sa pamamagitan ng Alps. Ang kahanga-hangang kalikasan ng timog ng Alemanya ay isang atraksyon: mga bundok na natatakpan ng mga ubasan sa Franconia, magagandang kagubatan sa kahabaan ng Danube, ang pinakadalisay na lawa ng Forggensee sa paanan ng Alps. Sa hilaga ng "Romantic Road" malapit sa Würzburg mayroong isang monumento sa Balthasar Neumann, at sa timog sa paanan ng sikat na Neuschwanstein Castle - ang Bavarian fairy-tale king Ludwig 2.

Maliban sa mga makasaysayang monumento, ang mga turista ay may pagkakataon na pahalagahan ang lutuing Aleman, malawak na alok para sa libangan, tirahan at organisasyon ng mga kultural na kaganapan.

Ang ruta ng German Romantic Road ay sumasaklaw sa mga sumusunod na lungsod: Munich - Neuschwanstein at Hohenschwangau castles - Füssen - Schongau - Landsberg am Lech - Augsburg - Nördlingen - Wallerstein - Dinkelsbühl - Rothenburg ob der Tauber - Bad Mergentheim - Lauda Königshofen - Würzburg - Bamberg - Nug.

Bilang isang patakaran, nag-aalok ang mga ahensya ng paglalakbay sa Aleman ng isang ruta sa mainit-init na panahon (Marso-Setyembre), na tumatagal ng 8 araw / 7 gabi.

Programa ng paglilibot
1 araw Flight papuntang Munich. Lumipat sa hotel at tirahan (sa kaso ng maagang pagdating, posible ang sightseeing tour sa unang araw).
2 araw Sightseeing bus at walking tour ng Munich. Libreng oras sa bayan.
3 araw Paglalakbay sa Bavarian Alps. Ang simula ng paglalakbay sa kahabaan ng German Romantic Road. Pagbisita sa mga kastilyo ng Neuschwanstein at Hohenschwangau. Lumipat sa Füssen. Inspeksyon ng isa sa mga sinaunang lungsod ng Bavaria na may perpektong napreserbang sentro. Accommodation sa isang hotel sa Füssen.
Ika-4 na araw Bisitahin ang sikat na pilgrimage church na Wieskirche, na kasama sa listahan ng mundo pamanang kultural UNESCO. Ang paglipat sa Schongau, isang lungsod na may mayamang kasaysayan, na sa mahabang panahon ay tirahan ng Wittelsbach dynasty sa Alps. Lumipat sa Landsberg am Lech. Ang lungsod ay itinatag ni Duke Henry the Lion. Ang paglipat sa Augsburg, isang lungsod na may 2000 taon ng kasaysayan. Sightseeing tour at libreng oras sa lungsod. Ang paglipat sa Nördlingen, na lumitaw sa lugar ng pagbagsak ng meteorite, isang libreng imperyal na lungsod na kilala noong Middle Ages, isang sentro ng kalakalan at mga handicraft. Akomodasyon sa hotel.
Ika-5 araw Sightseeing tour ng Nördling. Lumipat sa Wallerstein, na siyang tirahan ng mga prinsipe ng Oettingen-Wallerstein, na kasalukuyang nakatira sa kastilyo. Inspeksyon sa sikat na haligi ng salot. Lumipat sa imperyal na lungsod ng Dinkelsbühl. Pagkilala sa lungsod. Lumipat sa Rothenburg ob der Tauber. Ang lungsod ay tahanan ng sikat sa buong mundo na Christmas Museum at ang pinakamalaking forensic museum sa Europa. Sightseeing tour ng lungsod (ang pinakasikat sa lahat ng maliliit na bayan sa Germany). Akomodasyon sa hotel.
Ika-6 na araw Lumipat sa lumang bayan ng Bad Mergentheim. Sightseeing tour ng lungsod - ang dating tirahan ng Grand at German Masters ng Teutonic Order. Ang paglipat sa Würzburg (treasury ng mga monumento ng arkitektura ng kultura sa mundo, kasama sa Listahan ng UNESCO World Cultural Heritage). Paglilibot sa lungsod. Ang paglipat sa Bamberg - isa sa mga pinakalumang lungsod sa Germany. Accommodation sa isang hotel sa Bamberg/Würzburg.
Ika-7 araw Lumipat sa Nuremberg. Sightseeing tour ng Nuremberg. Libreng oras. Lumipat sa Munich. Akomodasyon sa hotel.
Ika-8 araw Paglilipat ng paliparan. Flight papuntang Moscow.

Gastos sa paglilibot bawat tao sa euro

Kaya, makikita na ang rutang ito ay kinabibilangan ng higit sa isang dosenang maliliit na lungsod ng Aleman, na sikat sa parehong makasaysayang at kultural na mga monumento at natural na tanawin, at nakakuha ng malawak na katanyagan at katanyagan dahil sa kanilang kumbinasyon sa isa. Ang rutang ito ay malawak na ipinakita sa mga website ng Alemanya, sa mga naka-print na edisyon ng mga kuwadra ng libro ng bansa.

Ang magkasanib na ruta ng German-Czech na "Castle Road" ay nagpapahintulot sa mga turista na makilala ang karaniwang kasaysayan ng dalawang bansang ito sa pamamagitan ng halimbawa ng mga kastilyo. Ang "Castle Road" ay ang tanging ruta na tumatakbo mula silangan hanggang kanluran. Nagsisimula ito sa Mannheim at nagtatapos sa Prague. Ang haba ng ruta ay 460 km. Mayroong humigit-kumulang 70 kastilyo at palasyo sa ruta. Ang halaga ng rutang ito ay hindi lamang sa mga monumento ng sinaunang panahon. Dumadaan ito sa mga internasyonal na sentro ng turista tulad ng Heidelberg, Rotenburg, Nuremberg, Bayreuth, pagkatapos, nasa Czech Republic: Karlovy Vary, Marianske Lazne at Prague.

Ang Heidelberg ay may pinakamalaking bariles ng alak sa mundo (ang kapasidad nito ay 223 litro). Dito, binibisita ng mga turista ang pinakalumang unibersidad sa Alemanya, at ang lungsod ng Heidelberg mismo ay dating tinatawag na "principal ng mag-aaral".

Ang walang alinlangan na atraksyon ng Rothenburg ay ang natatanging shop-museum ng mga dekorasyong Pasko, na bukas sa buong taon.

Bilang karagdagan sa mga kastilyo at palasyo, ang rutang ito ay nag-aalok ng maraming mga kagiliw-giliw na bagay: mga monumento ng lungsod ng medieval na arkitektura, mga sinaunang simbahan, higit sa 100 mga museo, mga souvenir na gawa sa kamay, pagbisita sa mga eksibisyon.

Kaya, makikita na ang isang katulad na ruta ay maaaring maisulong sa Belarus, kung saan mayroong isang malaking bilang ng mga kastilyo at monumento ng medieval na arkitektura sa maliliit na bayan. Para sa matagumpay na paggana nito, kinakailangang gamitin mula sa Alemanya ang gayong "kasiyahan" bilang isang paghinto sa isa sa mga kastilyo, na may pambansang lutuin at isang marangyang magdamag na pamamalagi, na napapalibutan ng mga antigong kasangkapan, mga kuwadro na gawa at mga armas.

Ang pagiging kaakit-akit ng isang lungsod ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng mga tradisyonal na kaganapan: mga pista opisyal, pagdiriwang at iba pang mga kaganapan na ginagawang kakaiba ang lungsod.


Pagbubuo ng mga asosasyon sa mga sikat na makasaysayang karakter - mabisang lunas pang-akit ng mga turista. Ang mga turista mula sa buong mundo ay pumupunta sa mga lungsod na ito upang maunawaan kung ano ang naging inspirasyon ng mga artista, upang makita ang kalikasan para sa kanilang mga gawa, upang madama ang kapaligiran kung saan nanirahan at nagtrabaho ang mga masters.

Ang rutang "Road of fairy tales" ay isang landas kasama ang kasiya-siyang magandang lugar, kung saan nabuhay ang mga paboritong tauhan ng mga fairy tale ng mga bata noong sinaunang panahon.

Ang ruta ay tumatakbo mula timog hanggang hilaga, mula sa Frankfurt am Main hanggang Bremen. Dumadaan ito sa mga kawili-wiling lungsod gaya ng Alsfeld. Sa lungsod na ito, ang mga bahay ay napakaganda at orihinal na sila ay kahawig ng mga pahina ng mga fairy tale ng mga bata. Sa mga site ng Russia ay tinatawag silang "gingerbread". Ang lungsod ay nagho-host ng isang tradisyonal na pagdiriwang, na nagtatapos sa isang prusisyon ng kasuutan sa makitid na mga kalye at mga parisukat sa medieval. Dito ang mga bayani ng mga fairy tales ay naglalakad sa mga lansangan, lumilipad ang mga engkanto at duwende, at ang mga lokal ay nagbibihis ng tradisyonal na kasuotan ng mga tao. Ang lungsod ay may malaking bilang ng mga monumento mga tauhan sa fairy tale, House of Fairy Tales at Museum of Fairy Tales.

Ang lungsod ng Schwalmstadt ay ang "kabisera" ng fairy-tale heroine - Little Red Riding Hood. Ang lungsod ay may ilang mga museo, isang teatro at daan-daang mga well-preserved half-timbered na mga gusali sa lumang sentro. Nagdaraos din ang Schwalmstadt ng sarili nitong pagdiriwang, kapag ang mga bayani ng mga paboritong fairy tale ay naglalakad sa mga lansangan at ang Little Red Riding Hood ay nakakatugon sa mga turista sa bawat sulok.

Sa Kassel, ang kabisera ng Fairy Tale Road, nagsimulang kolektahin ng magkapatid na Jacob at Wilhelm Grimm ang mga kwentong bayan at mga alamat na nagpatanyag sa kanila. Dito matatagpuan ang Brothers Grimm Museum, na itinatag noong 1959. Mayroon ding mga romantikong artipisyal na guho ng Neo-Gothic knightly fortress ng Löwenburg.

Sa pangkalahatan, ang ruta ay kahawig ng mga frame mula sa isang cartoon ng Disney, humahampas sa pagiging makulay at pagka-orihinal nito, at nagpapabalik-balik sa mga turista.

Ang mga makasaysayang o modernong parke, iba pang mga natural na tanawin na may kanais-nais na mga kondisyon - ang mga natural at artipisyal na reservoir, kagubatan, mga berdeng espasyo ay maaaring gamitin bilang mga lugar ng libangan para sa mga turista.

Ang mga romantikong pampang ng Rhine, Moselle, Ara at Saar sa mga lupain ng Rhineland-Palatinate at Saarland ay ganap na sumasakop sa mga ubasan, na bumubuo ng tinatawag na "Weinstrasse" (winemaking road).

Ang espesyal na microclimate ng lugar na ito at isang average ng limang oras na sikat ng araw sa isang araw ay ginagawang posible na magtanim ng mga ubas dito.

Ang Weinstraße ay tumatakbo sa timog mula sa Bockheim at nagtatapos sa Schweigen. Haba ng ruta: 100 km. Isang hindi malilimutang karanasan ang umalis sa lambak ng Moselle River. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bahagi nito ay ang paikot-ikot na 200-kilometro na seksyon sa pagitan ng sinaunang Trier, na itinatag 2000 taon na ang nakalilipas, at Koblenz, na matatagpuan kung saan dumadaloy ang Moselle sa Rhine.

Halos isang daang nayon ang matatagpuan sa Weinstrasse. Mahigit sa 200 mga pagdiriwang at kasiyahan ang ginaganap dito sa buong taon, na nakatuon sa pangunahing inumin ng rehiyong ito. Sa kahabaan ng "Weinstrasse" mayroong higit sa sampung sinaunang kastilyo at palasyo.

Maraming panauhin dito lalo na sa panahon ng pag-aani ng ubas.

Kaya, ang rutang ito ay naglalayong sa isang tiyak na segment ng mga turista na gustong bumisita sa "pinaka-outback" ng Germany, makilahok sa mga lokal na pagdiriwang at pagdiriwang, alamin kung paano gumawa ng homemade grape wine at tikman ito. Ang rutang ito ay palaging in demand, dahil hindi lahat ng bansa ay may labintatlong rehiyon ng alak!

Ruta ng turista "Laruang kalsada ng Aleman. Paglalakbay sa pagkabata"

Sa pamamagitan ng mga magagandang lungsod at talampas ng Franconia at Thuringia, isang 300-kilometrong ruta ng turista ang tumatakbo, na diretso sa pagkabata. Dito makikita mo ang iba't ibang uri ng mga laruan - sa mga workshop at sa mga eksibisyon sa pagbebenta, sa mga museo at mga parke ng libangan.

Ang lungsod ng Nuremberg ay taunang nagho-host ng International Toy Fair. Ang rehiyon ng Coburger Land ay isang "toy duchy" kung saan maaari mong bisitahin ang natatanging Puppet Museum. Ang isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na punto ng ruta ay ang lungsod ng Sonneberg - ang dating "Toy Capital of the World". Dito matatagpuan ang German Toy Museum, ang Nautiland Aquarium at ang Raceway race track. Ang resort ng Lauscha ay sikat sa salamin nito Mga palamuti sa Pasko, maliliit na bolang salamin para sa mga laro ng mga bata, pati na rin ang mga gawa ng sining na gawa sa salamin. Sa bayan ng Trusetal mayroong isang mine-museum na "Hün", kung saan ang orihinal na riles ay isang kawili-wiling atraksyon.

Kaya, ang rutang ito ay nakatuon sa isang paksa, nagbibigay ng pagkakataon sa mga turista na bumulusok sa pagkabata, bumili ng mga souvenir at makilala ang maliliit na bayan sa Alemanya at ang kanilang mga pasyalan.

Ang bentahe ng naturang pinagsamang mga paglilibot ay ang bawat lungsod nang paisa-isa ay hindi masyadong interesado sa mga turista, at hindi partikular na sikat; ngunit, salamat sa paglikha ng mga rutang pampakay tulad ng "Daan ng mga kastilyo", "Daan ng paggawa ng alak", atbp., na sumasaklaw sa ilang maliliit na lungsod nang sabay-sabay, tumataas ang pangangailangan para sa naturang mga ruta, tumataas ang daloy ng mga turista, na kung saan nagdudulot ng karagdagang kita sa mga lungsod na ito. Hindi sila napapansin, ngunit taun-taon ay nakakakuha ng mga bago at bagong turista.

1.2 Mga ruta ng turista sa Poland

Mga pagdiriwang sa maliliit na bayan sa Poland

Ang pagiging kaakit-akit ng isang lungsod ay maaari ding mahubog at maisulong sa pamamagitan ng pagsasaayos ng ilang mga aktibidad at kaganapan. Ang isang matagumpay na naayos na kaganapan na lampas sa sukat ng lungsod ay maaaring lumikha ng isang malakas na tatak ng lungsod. Dapat mayroong isang tiyak na tradisyon ng organisasyon mga kaganapan sa masa- mga pista opisyal, pagdiriwang, kumperensya, eksibisyon ng internasyonal na resonance, na taun-taon ay nagpapaalala sa pagiging natatangi ng lungsod na ito at nagsisilbi upang mapanatili, palakasin at paunlarin ang angkop na lugar nito sa internasyonal na merkado.

Ang mga organ music festival ay nagtatamasa ng malaking tagumpay sa Poland. Sa maraming simbahan mayroong mga sinaunang at mahusay na tunog na mga organo. Ang mga konsiyerto sa tag-araw na International Organ Festival sa Katedral sa Gdansk ay ang pinakasikat sa loob ng mahigit 30 taon. Kasama sa repertoire ng pagdiriwang ang parehong mga klasikal na gawa at gawa ng mga kontemporaryong may-akda.

Ang mga tradisyunal na kaganapan tulad ng mga pagdiriwang ng kanta at mga festival ng pelikula ay ginaganap bawat taon mula Hunyo hanggang Setyembre at nakakaakit ng maraming turista.

Ang mga pagdiriwang ng musika ng internasyonal na kahalagahan ay naging tanda ng kultura ng Wroclaw. Ang pinakasikat ay ang "Wratislawia Cantans". Ang internasyonal na pagdiriwang noong 2002 ay lumago sa isang ikot ng mga konsyerto, mga pagtatanghal ng ballet, mga screening ng pelikula at mga eksibisyon na nagaganap sa buong taon. Sa kanila maaari kang makinig sa Gregorian choirs, classical music at avant-garde, lahat ay ginanap ng mga sikat na orkestra, koro, ensemble at soloista.

Gayundin sa Wroclaw ay gaganapin: ang Festival na "Jazz over the Odra", ang Mga Araw ng Musika ng Old Masters, ang Actor's Song Festival, ang International Jazz Days of the Dead, ang Wroclaw Meetings ng Theaters of One Actor at Small Theater Forms , ang International Festival of Dialogue Wroclaw.

Humigit-kumulang isang dosenang trade fair at eksibisyon ang ginaganap sa Poznań bawat taon, ang pinakamalaki rito ay ang International Technical Fair sa Hunyo at ang Consumer Goods Fair sa Oktubre. Ang lungsod ng Poznań ay kilala rin sa kontemporaryong pagdiriwang ng musika nito, na nagaganap sa Marso.

Nagho-host si Torun ng mga Folklore Festival sa Mayo at Classical Music Festival sa Setyembre.

Mga Tournament ng Knight

Ang mga ruta ng turista sa Poland ay tinukoy sa paraang, bilang karagdagan sa pakikipag-usap sa kalikasan, makikita ng isang tao ang makasaysayang at kultural na mga monumento: mga kastilyo sa medieval, mga palasyo ng baroque, mga tirahan ng mga magnates, mga templo, mga sagradong bagay - katibayan ng pag-unlad ng iba't ibang relihiyon at tradisyon, open-air museum, at mga misteryosong istruktura na nilikha bago pa ang ating panahon.

Sa hilaga ng bansa, ang mga kastilyo ay napanatili, na sa XIII at XIV siglo. itinayo ng mga crusaders. Ang pinakatanyag ay ang kuta sa Malbork. Ang malalaki at malalaking tore ay nagbibigay pa rin ng paggalang. Sa loob ay makikita mo ang naibalik na interior na may mga napreserbang orihinal na mga fragment at mga eksposisyon sa museo. Ang mga kastilyo sa Bytom, Gniew o Golub-Dobzhina sa tag-araw ay nagsisilbing organisasyon ng mga knightly tournament, kung saan nagsasama-sama ang mga kapatiran ng mga kabalyero mula sa buong Europa. Kasama nila, maaari kang maglakbay pabalik sa Middle Ages: maging isang manonood ng mga labanan na may mga sibat o palakol, mga kumpetisyon sa archery at crossbow, pag-atake sa pader ng kuta sa tulong ng mga nakakataas na makina ng isang disenyo ng medieval, at sa gabi ay umupo kasama ang ang mga kabalyero sa tabi ng apoy, makibahagi sa mga kapistahan at manood ng mga courtier na sumasayaw.

Sa timog ng Poland, mayroong kakaibang Eagle's Nests Way, isa sa mga pinakamagandang ruta ng turista sa Poland. Ito ay ang mga guho ng ilang dosenang nagtatanggol na kastilyo noong ika-14 at ika-15 siglo, na matatagpuan sa mga burol at bato ng apog. Ang mga bakas ng pinakamalalaking kastilyo ay matatagpuan sa Bobolice, Miruw, Olsztyn, Tenczyn at Ogrodeniec, kung saan ang mga guho ng kastilyo ay itinuturing na pinakakaakit-akit sa Poland. Ang lugar na dinaraanan ng Eagle's Nests Route ay ang Krakow-Częstochowa Ridge ng Jurassic period, isang paboritong lugar para sa mga rock climber. Ang mga ito ay mainam din na mga lugar para sa mga mahilig sa pagbibisikleta at pagsakay sa kabayo.

Kaya, ito ang pinakamaliwanag na halimbawa ng isang kalapit na bansa na may parehong potensyal tulad ng sa Belarus, na ginawa ang ruta na "Road of Castles" na hindi pangkaraniwan, makulay, na sinamahan ng mga programa ng animation at kamangha-manghang mga larawan. Ang pangangailangan para sa liwanag ng balangkas ng kaganapan, ang pamamayani ng mga visual at multimedia na channel, ang disenyo nito sa isang "larawan" (animated) ay ginagawang posible upang maakit ang mga turista mula sa buong mundo.


Ang pag-unlad ng turismo sa maliliit na bayan ng Belarus ay isang mahalagang pinagmumulan ng pagpapabuti ng kapakanan ng bansa. Maaari itong tingnan bilang isang sistema na nagbibigay ng lahat ng mga pagkakataon upang maging pamilyar sa kasaysayan, kultura, kaugalian, espirituwal at relihiyosong mga halaga ng maliliit na bayan ng Belarus at mga tao nito, at nagbibigay ng kita sa estado, mga trabaho para sa mga indibidwal at legal. mga entidad. Ang mga maliliit na bayan ng Belarus ay may maraming mga prospect sa lugar na ito. Sa yugtong ito, binubuo ang mga programa para makaakit ng mga dayuhang turista. Samakatuwid, una sa lahat, kinakailangan na magtatag ng pakikipag-ugnay sa mga estado ng hangganan, ang isa ay ang Poland.

Ang cross-border tourist exchange sa pagitan ng Belarus at Poland ay isang paksang isyu sa yugtong ito sa pag-unlad ng internasyonal na turismo sa ekonomiya ng mundo, dahil. Ang Poland ay sumasakop sa isang nangungunang posisyon sa mga bansang nagpapadala ng mga turista sa Republika ng Belarus at tumatanggap ng mga turistang Belarusian.

Ang kanlurang rehiyon ng Belarus, kabilang ang Brest at ang pangunahing bahagi ng rehiyon ng Grodno, ay ang pinaka-promising para sa pag-akit ng mga turistang Polish. katangian na tampok Ang lugar ay isang mataas na konsentrasyon ng kultural at makasaysayang mga mapagkukunan sa maliliit na bayan. Ang mga pangunahing sentro ng iskursiyon ng rehiyon ng Kanluran ay Novogrudok, Mir, Slonim, Zhirovichi, Krevo, Golshany.

Karaniwan, ang mas matandang henerasyon ng mga Poles, ang mga taong dating nanirahan sa Belarus, ay naglalakbay sa Belarus. Bumisita sila sa mga simbahan, mga sementeryo ng Katoliko, mga dating estate ng Polish na maginoo, mga guho ng mga kastilyo, pati na rin ang mga lugar ng alaala na nauugnay sa kanilang mga kababayan.

Maipapayo na lumikha ng isang ruta " gintong singsing sa Kanlurang Belarus", na nakatuon sa mga Poles, na kinabibilangan ng maliliit na bayan at nayon na nauugnay sa karaniwang kasaysayan ng mga estadong ito.

Kaya, halimbawa, magiging kawili-wili para sa mga Poles na gumawa ng isang pamamasyal na paglilibot sa unang kabisera ng Grand Duchy ng Lithuania - Novogrudok na may pagbisita sa museo ng bahay ni Adam Mickiewicz. Inspeksyon ng napanatili na mga tore ng Novogrudok castle ng XII century. Farny Church ng ika-15 siglo - dito naganap ang kasal ng Hari ng Poland na si Jagiello kasama si Prinsesa Sofya Golshanskaya, ang hinaharap na makata na si Adam Mickiewicz ay nabautismuhan dito, ang St. Nicholas Church (1780), St. Michael's Church (1624), ang Mound of Immortality, ibinuhos sa karangalan ng makata. Sa panahon ng paglilibot, binibisita ng mga turista ang estate-museum sa Zaosye (distrito ng Baranovichi) - ang dapat na lugar ng kapanganakan ng makata. Sila ay bumibisita sa Tuganovichi park, kung saan ang batang si Mickiewicz ay nakipagkita kay Maryla Vereshchako; Stone of Filarets, kung saan nagtipon ang mga batang "filarets" - Adam Mickiewicz, Tomasz Zan, Jan Chechot.

Maaaring bisitahin ng mga turistang Polish ang mga lugar na naging mapagkukunan ng inspirasyon para sa mga makata tulad nina Eliza Ozheshko at Adam Mickiewicz (Grodno - Ponemun village - Milkovshchina village - Kamenka village - Shchuchin city - Ostrino village - Zheludok village - Lake. Svityaz - ang nayon ng Raytsa - ang nayon ng Voroncha - ang nayon ng Malyushchichi - ang bayan ng Korelichi - ang nayon ng Shchorsy - ang bayan ng Mir - ang lungsod ng Berezovka - ang lungsod ng Lida - ang lungsod ng Grodno).

Sa daan, maaari kang huminto sa nayon ng Milkovshchina, na matatagpuan 10 km mula sa lungsod ng Skidel, kung saan matatagpuan ang ari-arian ng manunulat na si Eliza Ozheshko. Hanggang ngayon, sa site ng dating estate, isang maple alley, isang balon, isang lumang kamalig na may isang cellar ay napanatili. Ito ay pinlano upang ibalik ang isa sa mga napanatili na mga gusali, na kung saan ay maglalagay ng museo.

Pagkatapos ay maaari mong bisitahin ang nayon ng Sekhnovichi - ang ari-arian ng pamilya ng pamilya Tadeusz Kosciuszko (ngayon ang distrito ng Zhabinkovsky), kung saan ang isang linden alley, ayon sa alamat, ay itinanim ni Tadeusz mismo, ay napanatili. Pagkatapos ang landas ay namamalagi sa Kossovo sa pamamagitan ng Kobrin at Ivatsevichi. Malapit sa Kossava, binibisita ng mga turista ang bahay-museum ng Merachovshchina manor, na ibinabalik sa site ng manor house ng Tadeusz Kosciuszko.

Kaya, ang Poland, dahil sa heograpikal at espirituwal na kalapitan nito, pati na rin ang malapit na pang-ekonomiya, etniko, kultural na ugnayan at katulad na mga pamantayan ng pagkonsumo ng turista, ay isang likas na pinagmumulan ng mga turista sa Belarus. Ang kaugnay ay ang paglikha ng naturang ruta bilang "Golden Ring of Western Belarus", na sumasaklaw sa maliliit na bayan na may mataas na konsentrasyon ng mga makasaysayang at kultural na monumento. Ang mga pagbisita ng mga turistang Polish sa mga hangganang lugar ay magiging isang makabuluhang reserba para sa pagtaas ng daloy ng turista sa mga rehiyon ng Brest at Grodno ng Belarus.

Ang karaniwang kasaysayan ng Belarus at Lithuania ay nagpapasigla sa makabuluhang interes ng mga turistang Lithuanian sa kultural at makasaysayang pamana ng Belarus. Samakatuwid, ipinapayong lumikha ng isang ruta sa pamamagitan ng mga lugar na nauugnay sa kasaysayan ng Grand Duchy ng Lithuania, kung saan maaaring dumaan ang mga Lithuanians. Mula sa Vilnius, maaari kang magtungo sa Lida, kung saan mapapanood ng mga turistang Lithuanian ang Lida Castle at ang animated na palabas na Wedding of King Jagiello at Sophia Golshanskaya. Mula sa Lida, dapat kang pumunta sa Novogrudok, ang simbolo kung saan ay ang kastilyo - ang sentro ng sinaunang Novogrudok at ang tirahan ng unang tiyak, at kalaunan - ang Grand Dukes ng Lithuania. Sa mga lugar na ito maririnig ang mga sikat na alamat tungkol sa koronasyon ng Mindaugas. Pagkatapos ay bisitahin ang mga kastilyo sa Mir at Nesvizh, dalawa sa apat na tanawin ng Belarus na kasama sa UNESCO World Heritage List. Ang susunod na hintuan ay maaaring Minsk, at sa pagbabalik ay magiging kawili-wiling bisitahin ang Kreva Castle sa Kreva, kung saan pinagtibay ang Union of Kreva noong 1385, at ang mga alamat ng mga lokal na gabay tungkol sa paglipad ni Prince Vitovt mula sa mga piitan ng Kreva. . At pagkatapos ay huminto sa bayan ng Gervyaty, kung saan noong 1536 itinatag ng Obispo ng Vilna Jan ang kahoy na simbahan ng Holy Trinity.

Para sa mga turistang Belarusian sa Vilnius mayroong maraming mga kagiliw-giliw na lugar na may kaugnayan sa buhay ng mga sikat na Belarusian. Mga paaralan, mga sentro ng kultura, kung saan ang pinakasikat na mga tao ng Belarus ay - Yanka Kupala, ang mga kapatid na Lutskevich, Vaclav Lastovsky. Maaaring ayusin ang mga paglalakbay sa paaralan. Ang Belarusian trace ng kasaysayan sa Lithuania ay matatagpuan sa anumang lungsod ng Lithuania.

Kaya, ang mas kumplikadong mga ruta ay nilikha sa maliliit na bayan ng Belarus, mas maraming pagkakataon ang mga lungsod na ito upang maging tanyag, maakit ang atensyon ng mga dayuhang turista at manalo sa kanilang angkop na lugar sa internasyonal na merkado. Kinakailangang gumamit ng mga pamamaraang European sa pagtataguyod ng maliliit na bayan.

Sa maliliit na bayan, isang kabalintunaan na sitwasyon ang lumitaw ngayon, kung saan tila may sapat na pagkakaiba-iba ng impormasyon, ngunit hindi ito nakabalangkas, hindi coordinated, hindi mapagkakatiwalaan, at, higit sa lahat, hindi ito magagamit. Samakatuwid, upang lumikha ng imahe at katanyagan ng mga maliliit na bayan sa Belarus, kinakailangan:

Lumikha ng isang bukas na network ng impormasyon batay sa Internet na may pinadali na paghahanap para sa impormasyon (halimbawa, card sa pagtawag lungsod);

Upang makilala ang lungsod mula sa isang bilang ng iba pa ayon sa ilang mga kaakit-akit na katangian (kabilang ang mga pangunahing direksyon ng patakaran sa pamumuhunan ng mga awtoridad);

Paunlarin istilo ng anyo ang lungsod at, sa batayan nito, maghanda ng kumpletong hanay ng mga materyal na pang-promosyon para sa pamamahagi sa loob at labas ng lungsod;

Tukuyin ang listahan ng mga souvenir. Maglagay ng mga trade kiosk sa mga lugar ng malawakang pagbisita ng turista;

Makilahok sa mga publikasyong pangrehiyon (mga pahayagan, magasin), gayundin sa mga programa sa radyo at telebisyon na magpapaalam tungkol sa mga pagkakataon sa pamumuhunan;

Ayusin ang isang pagtatanghal ng lungsod (bilang isang pagpipilian: isang bilang ng mga pinaka-kagiliw-giliw na mga proyekto sa pamumuhunan) sa rehiyonal na telebisyon, sa mga kalapit na rehiyon.

Patuloy na pukawin ang interes sa lungsod, gamit ang mga okasyong pang-impormasyon, komunikasyon sa mga pinaka-maimpluwensyang tao sa rehiyon, rehiyon, Russia.

· Mayroong higit sa 30 mga ahensya ng impormasyon at mga sentro ng negosyo na nagbibigay ng iba't ibang mga serbisyo ng impormasyon, pangunahin sa larangan ng marketing, batas, ekonomiya at pag-audit.

Ang epektibong paggana ng mga sentro ng turista ay imposible nang walang binuo na imprastraktura. Ang kapasidad ng mga bagay na ito, na lalong kaakit-akit para sa pribadong pamumuhunan, ay nakasalalay sa paglaki ng mga daloy ng turista at tumataas sa mga yugto. Ang isang mahalagang gawain sa pagpaplano ng lunsod ay ang makatwirang lokasyon ng mga pasilidad sa imprastraktura ng turista. Ang pangunahing kondisyon ay dapat ang kanilang maginhawang accessibility - kapwa sa kanilang mga sarili at may kaugnayan sa mga pangunahing ruta ng turista at iskursiyon. Ang pinakamainam para sa maliliit na makasaysayang bayan ng Belarus ay maaaring ituring na 10-15 minutong paglalakad - 500-750 metro.

Ang mga espesyal na kinakailangan ay ipinapataw sa disenyo ng mga bukas na espasyo para sa pagdaraos ng mga pagdiriwang ng masa na may malaking bilang ng mga manonood at kalahok - mga konsyerto, mga paligsahan sa knight, atbp. Ang ganitong mga kaganapan ay nagsasama-sama ng hanggang 10 libong tao, at sa hinaharap ang kanilang bilang ay maaaring tumaas nang malaki. Ito ay kanais-nais na ilagay ang mga larangan ng mga aksyong masa laban sa background ng "natural na tanawin" - isang kastilyo, isang silweta ng isang makasaysayang lungsod. Kasabay nito, mahalagang magbigay ng magandang kondisyon sa panonood, upang maiwasan ang labis na pagsisiksikan.

Ang pagtaas ng daloy ng turista ay maaaring mangailangan ng paggamit ng intra-quarter na mga teritoryo para sa pagpapaunlad ng imprastraktura. Kaya, sa mga puwang ng bakuran na nakikipag-ugnay sa mga ruta ng turista, posible na ayusin ang mga cafe ng tag-init, mga naka-landscape na lugar ng libangan para sa mga turista, ayusin sa pamamagitan ng mga daanan ng pedestrian sa mga kalapit na kalye, lumikha ng mga paradahan, atbp.

Sa pag-unlad ng turismo, ang mga kontradiksyon sa pagitan ng mga interes at pangangailangan ng mga turista at lokal na residente ay hindi maiiwasan. Samakatuwid, mahalagang makilala ang spatially sa pagitan ng mga pag-andar ng paglilingkod sa mga turista at tirahan ng lokal na populasyon, na lumilikha ng isang ganap na kapaligiran sa pamumuhay para sa mga mamamayan na kailangang manirahan sa loob ng mga hangganan ng nabuong mga kultural at turista na mga zone. Ito ay maaaring makamit sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga saradong (semi-closed) residential yards, na nakahiwalay sa mga pangunahing ruta ng turista at walang libreng access mula sa mga lansangan (ang mga pasukan sa residential yards ay ginawa mula sa residential buildings, sa pamamagitan ng lockable gates, wickets, atbp.).
Modernong paggamit ng mga makasaysayang gusali. Karamihan sa makasaysayang pag-unlad ng mga maliliit na bayan sa Belarus ay nangangailangan ng muling pagtatayo at paggawa ng makabago na may sapilitan na pangangalaga ng mga tampok ng komposisyonal at spatial na solusyon. Ang mga tampok na arkitektura at komposisyon ng pag-unlad ng mga makasaysayang lungsod ay ipinahayag din sa mga katangian na pamamaraan ng pagtula ng mga pader, pagbuo ng mga plinth, pag-frame ng mga pagbubukas ng pinto at bintana, at mga kulay, at hindi sila dapat mawala.

Dahil sa pag-unlad ng turismo, iba ang pagtingin natin sa muling pagtatayo ng mga natatangi, nawala na ngayong mga istrukturang arkitektura. Halimbawa, ang palasyo ni Oginsky na may isang teatro sa Slonim, na naibalik sa lahat ng kagandahan nito, o ang Alba park sa Nesvizh na may mga kanal at ang paninirahan sa tag-araw ng Radziwills ay maaaring maging mga bagong sentro ng atraksyon para sa mga turista at dagdagan ang pagiging kaakit-akit ng mga lungsod na ito.

Organisasyon ng mga lugar ng landscape at libangan. Ang mga makasaysayang o modernong parke, iba pang mga natural na tanawin na may kanais-nais na mga kondisyon - ang mga natural at artipisyal na reservoir, kagubatan, mga berdeng espasyo ay maaaring gamitin bilang mga lugar ng libangan para sa mga turista.

Organisasyon ng mga koneksyon sa transportasyon at pedestrian. Ang pagtaas ng daloy ng tao at trapiko kasabay ng pag-unlad ng turismo sa maliliit na makasaysayang bayan ay tiyak na mangangailangan ng pag-unlad ng network ng kalsada at pagpapabuti ng mga koneksyon sa transportasyon. At nangangahulugan ito - ang samahan ng mga maginhawang pasukan, na idinisenyo para sa pagpasa ng malalaking sukat ng mga bus ng turista sa mga pangunahing bagay ng palabas sa turista, mga hotel, pinakamaikling mensahe sa pagitan nila at mga istasyon ng tren at bus; paglikha ng mga bypass ng transportasyon ng mga zone ng konsentrasyon ng mga makasaysayang at kultural na halaga at mga pasilidad ng serbisyo sa turista; paglalagay ng mga paradahan ng kinakailangang kapasidad malapit sa mga lugar ng mass visit.

Kapag nag-aayos ng mga landas sa paglalakad, mahalaga hindi lamang upang matiyak ang mga koneksyon sa pinakamaikling distansya (makatuwirang paggamit ng oras ng mga turista), ngunit din upang lumikha ng mga kaakit-akit na ruta sa paglalakad na may magagandang tanawin ng mga monumento ng arkitektura at natural na mga landscape.

Sa maraming mga makasaysayang lungsod, ipinapayong lumikha ng mga pedestrian embankment, kung saan malinaw na nakikita ang mga makasaysayang gusali. Ang ganitong mga embankment ay maaaring malikha sa kahabaan ng Oginsky Canal sa Slonim, kasama ang mga lawa sa Nesvizh, kasama ang mga lawa at ilog. Miranka sa lungsod ng mundo. Nangangailangan ito ng paglilinis sa mga teritoryo ng mga gusaling mababa ang halaga na hindi naaayon sa nakapalibot na tanawin.

3.1 Mga batayan para sa pagbuo at pagsulong ng tatak ng lungsod

Para sa mga turista

Kakaiba ng natural, klimatiko at heograpikal na kondisyon

Produksyon ng mga natatanging produkto gamit ang tradisyonal na teknolohiya

Kasaysayan at mga sikat na makasaysayang figure

Mga atraksyong pangkultura (museum, teatro, atbp.)

Mga kaganapan at kaganapan (festival, holiday, exhibition, conference, atbp.)

Mga kaganapang pampalakasan

Mga gusali, monumento at eskultura

Para sa mga mamumuhunan at negosyante

Mga kaakit-akit na kondisyon para sa paggawa ng negosyo (ang halaga ng lupa at real estate, mga kondisyon sa buwis, patakaran lokal na awtoridad may kaugnayan sa mga bagong negosyo, mga katangian ng mga mamimili, mga kondisyon ng merkado, antas ng pag-unlad ng imprastraktura, atbp.)

Mga islogan, tema at pagpoposisyon

Ang isang kalidad na slogan ay bumubuo ng isang plataporma para sa pagpapahusay ng imahe ng lungsod. Ang isang opsyon para sa paggamit ng isang pangkalahatang slogan ay ang pagbuo ng isang tema na magiging batayan ng mga espesyal na programa sa marketing na naka-target sa mga partikular na target na grupo.

Mga Kaganapan at Aktibidad

Ang imahe ng lungsod ay maaari ding mabuo at maisulong sa pamamagitan ng pagsasaayos ng ilang mga kaganapan, kaganapan at pagtatayo ng mga okasyong nagbibigay-kaalaman sa batayan na ito. Ang isang matagumpay na naayos na kaganapan na lumampas sa sukat ng lungsod, na ibinigay ng naaangkop na mga paraan ng komunikasyon sa PR, ay maaaring lumikha ng isang malakas na tatak ng lungsod. Ang pangangailangan para sa direksyon ng kaganapan ay higit na tinutukoy ng pamamagitan ng pamamagitan modernong lipunan, ang format ng gawain ng mga mass channel para sa pagpapakalat ng impormasyon. Makapangyarihan ingay ng impormasyon nagtatakda ng kinakailangan para sa liwanag ng plot ng kaganapan, ang pamamayani ng mga visual at multimedia channel - ang kinakailangan para sa disenyo nito sa isang "larawan" (animated). Bilang isang resulta, ang anyo ng isang kaganapan ay maaaring maging mas makabuluhan kaysa sa nilalaman nito. internasyonal na resonance, na taun-taon ay naglalagay ng lungsod sa halos parehong panahon sa larangan ng impormasyon, nag-a-update ng kahalagahan at halaga nito para sa komunidad ng mundo, nagpapaalala sa pagiging natatangi nito, at samakatuwid ay nagsisilbi upang mapanatili, palakasin at paunlarin ang imahe nito. Ang mga tradisyonal na kaganapan tulad ng mga pagdiriwang sa Glastonbury sa UK at Roskilde sa Denmark ay ipinag-uutos bawat taon at nakakaakit ng maraming turista. Ang Munich ay sikat sa buong mundo para sa pagdiriwang ng beer nito - Oktoberfest, at ang isang maliit at halos hindi kilalang bayan ng Clermont - Ferrand sa France ay sikat sa buong mundo para sa taunang short film festival nito.

Isa sa mga pinakasikat na paksa ay ang organisasyon ng mga pagdiriwang sa lungsod bilang parangal sa sikat na Tao nauugnay sa lungsod na ito. Halimbawa, sa Salzburg mayroong taunang pagdiriwang ng musika na nauugnay sa pangalan ng Mozart.

Kapag, halimbawa, ang mga awtoridad ng Leipzig ay nagtakda sa kanilang sarili ng gawain na gawing sentro ng turista, aktwal na nag-organisa sila ng isang pagdiriwang ng tag-init mula sa simula na nakatuon sa pangunahing makasaysayang pigura ng lungsod - si Johann Sebastian Bach, na isa pa ring pangunahing elemento ng tatak ng lungsod.

Bukod sa mga sikat na tao ang tema ng mga kasiyahan ay maaaring klasikal na musika (Flemish International Festival), teatro at sayaw (Lille Festival), sinehan (Nice, Cannes, Venice, Clermont - Ferrand - Short Film Festival). Maraming maliliit na bayan at nayon sa France, Germany, Italy, Portugal ang nagdaraos ng sarili nilang winemaking festival.

Kaya, ang mukha ng lungsod ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng tradisyonal na mga kaganapan: pista opisyal, festival at iba pang mga kaganapan na ginagawang kakaiba ang lungsod at umaakit sa mga turista na naghahanap ng mga natatanging lugar.

Pagbuo ng mga asosasyon sa mga sikat na makasaysayang karakter

Ang pagkakaroon ng isang celebrity figure na nauugnay sa isang partikular na lungsod ay isang makapangyarihang paraan ng pagbuo ng isang positibong asosasyon. Ang mga katulad na halimbawa ay ang maliit na bayan ng Arles at ang nayon ng Giverny sa France, na nauugnay sa mga pangalan ng mga artista na sina Van Gogh at Claude Monet, ayon sa pagkakabanggit; ang pagkakaroon ng naturang mga asosasyon ay ang tanging pinagmumulan ng pagiging kaakit-akit ng mga lugar na ito para sa mga turista, na nagpapahintulot sa kanila na patuloy na umiral. Ang mga turista mula sa buong mundo ay pumupunta sa mga lungsod na ito upang maunawaan kung ano ang naging inspirasyon ng mga artista, upang makita ang kalikasan para sa kanilang mga gawa, upang madama ang kapaligiran kung saan nanirahan at nagtrabaho ang mga masters.

Kaya, ang tatak ng lungsod ay kung ano ang iniuugnay ng karaniwang tao sa lungsod. Kung ang isang tao ay walang anumang ideya tungkol sa lungsod, hinding-hindi ito pipiliin ng huli bilang isang lugar ng bakasyon. Upang makaakit ng mga turista at mamumuhunan, ang mga PR at mga espesyalista sa pamamahala ng tatak ay nagdidisenyo ng isang patakaran ng direktang impluwensya sa mga target na grupo upang bumuo ng isang tiyak na opinyon (isang representasyon na may emosyonal na disenyo) tungkol sa isang partikular na teritoryo.